第一篇:促销员日常工作规章制度
促销员日常工作规章制度
一、招聘要求:
1、广州大区大概安排30个促销员左右;
2、促销员身高1.60米以上、年龄18—28岁;
3、形象较好、口齿伶俐;
3、工作经验丰富、能吃苦耐劳、主动性和表达能力强;
4、大专以上学历。
二、促销员薪酬的定制:
1、岗位工资(1500元)+通讯费(100元)+考核奖(100--700元)=2400元:
2、公司提供福利:意外保;(通过试用期三个月后);
3、工作日未满一个月取消所有补助,进行最低的考核;
4、工作未满16天以上取消所有的补助和最低考核;
5、当月工资由下个月的15号至20号发放。
注:考核奖=客情考核+收集信息考核+配合区域各项工作考核
三、管理制度:
1、日常工作及礼仪规范:1)促销员规章制度:
A促销员经培训后方可上岗,(试用期为三个月)
B.促销员被录用时须交身份证、学历证明复印件各一份,一寸照
片两张及100元/套服装押金(离职
时退完制服及公司领用物品后凭收
据领回押金)如制服有损坏需扣除
押金。
C.促销员上班时间为:中午11:30至2:00;下午5:30至8:
00;促销员上、下班应用网点固定
电话向促销主任报点。
D.请病假须出示主治医生的证明,扣当日工资;请事假须提
前3天申请,1天当2天扣除工
资;旷工者1天当3天扣除工资;
旷工3天当自动离职,不发放当
月工资和所有补助、奖金。
E.一个月休息四天除节假日外星期一至星期四自己安排,须提前
一个礼拜安排休息,休息或请假须
通告网点负责人,如网点不能离人
应申报促销主任安排代班。
F.促销员辞职须提前15天,写书面辞职申请书。
G.本公司促销员不得从事其他产品的促销工作。
H.促销员节假日按国家规定放假:清明节1天,端午节1天,劳动节1天,中秋节1天,国庆节
3天,元旦2天,春节
9天.
2).促销员工作职责:1.协助区域业务员的各项工作;2.搞好
客情、收集信息;3.终端客户培养、产品维护;
3).仪容仪表:应按照公司规定穿着指定工作服,始终保持工作
服的干净;
保持鞋子干净,按公司要求着黑色鞋,袜子要求肉色。
4).促销员行为准则:站:抬头、挺胸、收复、收额、两眼平视;坐:用手理好裙子,慢慢坐下,两脚并拢或同侧向一边;
行不要刻意扭动腰身,两臂自然前后摆动,脚步轻声。
蹲:一脚前,一脚后,理好裙子,臂部下沉。
5).促销员日常工作核查:1工作前检查:仪容仪表;检查产品库存量,展示柜检查;堆头的摆放;检查广告宣传品的张贴;2.工作中:不得稍坐、不得斜靠、翘脚、吃零食、聊天,站时不得斜靠任何物体上,不得与场所老板、服务员、厨师、其他促销员及顾客发生争执。3.工作后:空箱整理将空箱堆放到指定的位置,不能随地地丢弃、与堆垛混放,销量统计 前一个工作日下班后至本日下班时的销量,含竞品销量,按品项分类。
2、会议制度:1)如特殊情况须请假,要提前通知;2)交报表,做笔记;
3、遵守纪律,不得喧哗;4)、通讯工具置于静音状态;5)、汇报场所情况,竞争动态;6)、敢于提出问题和建议;7)、每月月底日中午两点钟回公司开例会。
3、奖罚制度:奖:
1、每月评出3名优秀促销员(100元)条件:工作满3个月以上,当月无缺勤、无违纪、客情好、达到考核标准者;
2、每半年度评出3名促销员突破奖(200元)条件:工作满6个月以上,无缺勤、无违纪、连续三个月达到考核标准者;
3、每年度评出3名促销突破精英奖(300元)条件:满1年以上无缺勤、无违纪、客情好、连续半年达到考核标准者。
罚:
1、迟到、早退、第一次扣20元、第二次扣50元、第三次当旷工1天(一个月内);逃岗、旷工者、第一次扣(50元)、第二次(扣100元)、第三次辞退(一个月内);
2、不准时电话报到、不穿工衣、第一次扣(20元)、第二次扣(50元)、第三次扣当月全勤
奖(一个月内);
3、会议处罚:例会、培训迟到、不交报表、填写不全。每次罚(20元)
五、促销员作用:
1、广告媒体甚高费用的节省;
2、生动广告推广展示;
3、有效的引导消费者;
4、维护我司与场所的良好关系,建立人际关系网;
5、收集各种信息;
6、配合区域各项工作
第二篇:促销员日常工作管理制度
陕西巨泰工贸发展有限公司
导购员日常工作管理制度
一、促销员行为过失评定:
1、促销员行为存在以下行为,为严重违反公司规章制度的行为,用人单位可以解除劳动合同。给用人单位造成损失的,还需要赔偿实际损失。
1)、零售报表弄虚作假(包括多报或少报);
2)、私自占有公司赠品或转卖公司赠品获取个人利益;
3)、串通他人致使公司丢失货物,或等同货物可计算出价值的赠品、物料等,对公司经济利益造成直接或间接损失;
4)、直接或间接透露公司业务/ 策略/ 销售金额及业务秘密, 顾客及经销商资
料;
5)、在任职期间帮助竞争对手进行销售活动,导致公司名誉严重受损;
6)、因本人行为过失导致商场清除促销员;
7)、有意或无意发表有损公司、产品或相关人员形象的言论,或做出有损公司
利益的行为;
8)、无故旷工三日以上。
2、促销员存在以下行为,为违反公司规章制度的一般行为,在合同期内如果出现以下行为5次以上的,视为严重违反公司规章制度的行为。每出现一次违反规章制度的一般行为,用人单位可以收取30—100元的教育惩戒金,作为公司的培训资金使用。
1)、未按规定工作时间准时上下班或无故缺勤一天;未按公司请假流程提出请假申请并无故缺勤;
2)、未经允许擅自变更休息日及工作时间;
3)、无特殊理由擅离工作岗位超过二十分钟;
4)、未经允许将赠品赠与无关销售的人员;
5)、未经允许擅自将产品打折售出;
6)、未能严格遵守上交报表时间或统计数据;
7)、受到商场管理部门或经销商的投诉;
8)、对商场产品以及配件管理不善造成损坏或遗失;
9)、不按公司规定或促销活动要求进行POP和产品的陈列;
10)、不能保持柜台、灯箱等硬件设施的形象整洁、完好。
二、促销员必须按时参加例会,并遵守如下要求:
例会内容要求:
1、周数据通报;
2、周货源统计;
3、竞品动态;
4、新品培训;
5、产品卖点对比。
三、公司将按照如下要求对促销员进行能力以及状态评估,凡在一个月内有违反以下事项超过4项的,视为当月评估不合格。连续两个月评估结果不合格的,用人单位可以将促销员调整为兼职促销员。
1、促销员行为规范
1)、工作要求
a、遵守公司及商场纪律,不迟到早退或无故离岗;
b、注重仪表(男士不留长发,女士不带夸张首饰);
c、准时参加营销中心例会和培训,态度积极;
d、月报表按时准确,每天销量上报及时,不拖拉作假;
e、及时详细的反馈市场信息及竞争对手动态;
f、与商场保持良好的运作关系无投诉现象;
g、与同事保持良好的团队合作关系无矛盾;
h、积极参加营销中各类活动并主动配合;
i、清楚营销中执行的促销活动并严格执行;
j、对营销中心提出的改进意见能在短时间内跟进完善。
2)、展台要求
a、售点建设干净整洁;
b、产品陈列符合要求,有价格层次、主推机突出;
c、微波炉完好以及配件齐全;
d、宣传品、海报等陈列醒目,公司要求摆放的物料摆放齐全;
e、按公司标准执行各类演示品以及做好演示宣传。
3)、销售技能要求
a、对待顾客主动积极、热情有礼;
b、介绍产品条例清晰、表达准确合理;
c、应变能力强,妥善处理顾客异议;
d、熟练掌握产品知识及应对竞品产品的销售技巧;
e、主动介绍售后服务政策和保障优势。
2、促销员评估表的填写要求
1)、此表填写人为终端经理以及客户经理;
2)、填写原则为公正、客观;
3)、评估人数要求。
a、如终端经理(无终端经理地区为客户经理)所辖地区促销员人数为50人以下,则要求每月对促销员评估数量占到总人数的50%以上(评估范围:10——20人);
b、如促销员人数在51-100人,则要求每月对促销员评估数量占到总人数的30%以上(评估范围:20人——30人);
c、如促销员人数在101人以上,则要求每月对促销员评估数量占到总人数的25%以上(评估范围:30人——50人);
d、三个月(一季度)必须将负责区域内全部正式促销员评估完毕。
3、促销员评估表的作用
1)、加强终端经理(客户经理)对促销员的客观了解,避免人为喜恶过多产生;
2)、规范了促销员资料的管理;
3)、对于促销员的离职、调岗等有更多的参考;
4)、在管理人员进行交接时,可以通过促销员评估表掌握促销员的基本情况;
5)、便于终端部对于优秀促销员的测评提供更客观的依据。
以上制度我已经全部看过,愿意遵守以上制度,本人签字:
陕西巨泰工贸发展有限公司
2011年5月13日
第三篇:促销员规章制度
一.工作纪律与准则
1.促销员须严格遵守商场的出勤时间,由商场楼层主观负责管理。如发现无故不在商场,商场将作旷工处理并处罚款50元,迟到或早退一分钟2元。
2.促销员如需请假务必提前三天填写请假单并通知楼层主观,促销员得到批准方可准假,请假当天,工资不予发放,请假不得超出两天,否则按自动离职处理。无故旷工者,一律以除名处理,所缴纳费用不予退还。【如有特殊情况,酌情处理】
3.促销员须缴纳服装押金及商场进场押金『按各城市市场实际情况灵活掌握』本商场将在用工结束后退还押金。
4.上班时间统一佩戴工作牌和商场服装。
5.工作态度积极主动,热情微笑迎接顾客,认真倾听,与顾客有眼神交流;声音温和,音调适中,落落大方,不扭捏作态;口齿清楚,不含混不清,思路清晰,表达流畅,回答问题有条理。
6.上班时间们,不准看书、吃零食、窜岗、接打手机、闲谈等,未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。如经发现,相关人员各扣10元,不服从管理者公司予以除名。
7.对公司之宣传品合理使用,并做好宣传品礼品的签收单,不得据为己有。
8.遵守行业行规,保持良好的职业道德。
9.与商场建立良好关系,同事促销员和厂家最询产品知识及销售技巧的培训,确保促销员对与产品有准确全面的了解对顾客积极推荐。
10.保守公司机密:包括数据、动态、产品信息、促销手段培训资料等。对于此项规定者将予以辞退,清洁严重者将追究其相应的法律责任。
11.按要求完成销售报表,并及时汇报给上级主管,销售数据必须及时、准确、完整。不允许虚报数据。
12.促销员如发现在商场内有任何偷窃或其他非法行为,本公司有权解除劳动合同关系。一切后果由促销员自己负责。如需要赔偿将在当月工资内扣除。
13.下班后做好各区域的地面卫生,早上开完晨会做整体卫生。
14.促销员8;20到岗打卡,8:30准时换好工装等待开晨会,15.不允许相互代打卡,如经发现,双方各扣50元。
二.工作态度
1.有强烈的责任感,工作认真积极主动,对从事相关的工作表示兴趣和信心。
2.不怕压力,不辞辛苦,踏实肯干,具备团队合作精神。
3.对工作热情,对顾客讲究工作方法,善于发现问题和积极解决问题。
4.个性开朗,真诚,主动,善于与人沟通和交流,善于与陌生人『商场』打交道,具有亲和力。
5.应变能力强,正直、诚实有进取精神,有良好的协调能力。
6.不得无故迟到、早退、离岗。
7.工作时,不与无关人员闲谈,更不得与顾客或促销员其它品牌的促销员发生纠纷。
8.积极主动参加商场开会。
三.上岗期间,要积极,主动,热情的向顾客宣传,帮助顾客进上步了解。
1.解说清晰,全面,透彻了解产品的主要卖点,按照主要功能逐一讲解。
2.解说时不光解释功能,更逐一到功能可以带给消费者的好处『运用功能,有事,给消费者能够带来的利益的销售技巧』
3.清楚阐述不同型号的产品的买点功能和目标顾客群的区别。
4.遇到问题速与商场主管联系,切忌信口开河,误导顾客,从而招致不必要的投诉。
四.工资评估标准:
1.工资收入由基本工资+提成+奖金组成
2.基本工资按照不同城市有不同的标准,并按照当月实际工作天数计算。
3.提成:根据公司最新的提成标准文件来执行。
4.奖金评估发放参照《促销员工作评估表》,评分结果与促销员的奖金直接挂钩。
5.促销员中午吃饭时间为60分钟,换班吃饭,确保柜台不能空人。
第四篇:日常工作规章制度
日常工作规章制度
日常工作规章制度1
员工按规定时间出勤,并按以下规范约束自己的言行,以保证正常的营业秩序和良好的工作状态:
1、员工早上见面后,应互道“早安”,遇到上司,应主动向上司问候“早安”。
2、打卡后立即到更衣室按规定更换好工作服,佩戴工作牌并化好妆,不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。
3、到岗位后应立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。
4、不得拿私人物品到营业现场。
5、工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。
6、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。
7、工作时间不得串岗,聚集聊天。
8、工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。
9、在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自行施,严禁在工作管理现场或操作时间会客。
10、操作时不得与顾客以外的人员闲聊。
11、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。
12、因公事外出,必须换上自己的服装,严禁穿工作服外出(如遇特殊情况,酌情处理。)
13、退勤及就餐时,请按指定员工通道出入。
14、在非当班时间到营业现场时不得与当班员工在营业现场闲聊。
15、请在指定饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。
日常工作规章制度2
1.遵守本饭店《员工手册》和其他规章制度。
2.主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务,不做有损宾客利益和部门声誉的事。
3.熟知饭店和本部门的主要服务项目,能随机应答宾客的有关问题。
4.爱护饭店的一切工作用具,定期保养,不得损坏公物;在保证工作质量的前提下,节约各类材料、用剂,降低费用,延长设备寿命。
5.各级管理人员须做到尽心尽职,现场督导,严于律己,做员工表率,不得以权谋私,以情违章。
6.严格按照各部位班次表上班、休假,提前到岗上班,以便有足够的时间更换制服,准时签到。
7.不能无故旷工,因有事不能前来工作(或在岗因事不能继续工作),应事先向主管请假,如果迟到要先向主管说明理由方能上岗;调班必须经过主管同意。
8.如有家庭住址、通讯方式、婚姻状况、婴儿出生、学历等私人情况发生变化,应及时向行政人事部汇报。
9.凡是个人在工作中遇到的疑难问题要首先向领班报告,假若不能解决,再由领班向客房部汇报。
10.坚守工作岗位,不得擅自进入其他工作区域与其他服务员一起工作或交谈(遇有特急任务得到主管的委派除外)。
11.非工作时间不得在楼层和饭店其他区域逗留和休息,影响他人工作。
12.服务员不得携带包裹进入工作区域,客人遗留物品一律上交部门。
13.工作中注意说话轻、走路轻、操作轻。
14.谈吐得体、态度温和,不得高声喧哗或扎堆聊天,不得与宾客争辩,宾客有无礼言行时,应克制忍让,报告上级妥善处理。
15.对部门工作有意见或建议应通过正当渠道向上反映,不乱做评论,不得造谣中伤其他员工。
16.根据时间有礼貌地向宾客打招呼,尽可能称呼客人姓氏和职称
17.在岗工作期间严禁接打私人电话。
18.在饭店任何地方看到杂物均须拾起。
19.保持工作区域每一个地方都干净、整齐,包括防火楼梯和员工出入口。
20.客房服务员在离开客房时,须将客人离开忘记关上的灯、电视关上。
21.在酒店内发现任何物品损坏、丢失或其他异常现象立即报告上级管理人员。
22.如发现客人在酒店内吵闹、生病或醉酒,立即通知上级管理人员。
23.在任何情况下都不要把小块的肥皂或任何东西扔到恭桶里去。
24.工作前、下班后将工作区域清理干净,布置整齐。
25.客房服务员不得将布草当抹布使用。
26.不得在客区坐卧沙发,使用客桌、客椅、电话等客用设备。
27.不得接听、拔打住客房内的电话。
28.客房服务员工作时撤出的脏布巾不得放在地面上,应放入工作车上的脏布巾口袋内。
29.不要向客人或无关人员提供有关饭店管理和其他客人的秘密。
30.若在房间或公共区域内发现老鼠、昆虫、蟑螂,迅速报告上级管理人员。
31.对客人额外的要求:如加椅子、毛毯、枕头、拖鞋等应立即报告客房服务中心登记。
32.严禁向客人索要或变相索要小费。
33.客房部员工必须树立强烈的服务意识,努力为宾客提供优质服务,对于宾客的正当要求不可拒绝。
34.客房部员工必须努力钻研业务技能,以便为宾客提供更加专业、标准、人性化的服务。
35.酒店或部门组织的培训及会议,不得无故缺勤。
日常工作规章制度3
规范公司的管理制度与员工的工作行为,能有效的帮助每位员工培养良好的工作行为习惯,为此公司结合公司实际情况,制订本规章制度。
一、工作时间:
每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季节变化需调整的根据公司通知为准)。法定节假日按国家规定
结合公司实际情况合理安排休息。
二、工作纪律:
第一条自觉遵守劳动纪律,应准时上下班,不能迟到,早退或旷工。
第二条上班时间必须穿整齐,不许穿拖鞋。
第三条上下班时间必须亲自打卡,禁止代他人打卡或给他人帮打卡。
第四条工作时间不准脱岗,串岗。没特殊情况不许离开自己的工作岗位,未经批准,不得擅自出厂区大门口,否则论旷工处理。
第五条:工作时间不准聊天,玩游戏,听音乐。
第六条自觉维护工作秩序,同事之间应和睦相处,互相帮助。杜绝员工相互谩骂,打架斗殴等不良行为发生。
第七条各生产部门员工,应无条服从上级领导的工作安排或调动。
第八条生产现场不得随地吐痰,乱扔垃圾,下班时应按排值班人员负责打扫好各自生产车间的卫生
三 、工作态度:须做到以下几点:
第一条、热情:工作交往中面带微笑,亲切随和
第二条、礼仪:礼貌待人,敬语服务
第三条、尊敬:员工与客人之间,员工之间应相互尊重,不议论他人,污蔑他人
第四条、忠诚:忠于公司、忠于岗位
第五条、守时:员工必须严格遵守时间,强化时间观念
第六条、协作:各部门之间、员工之间应明确分工,通力合作,不能推诿责任
第七条、责任:员工必须做好本职工作,将个人的事业与公司的事业联系在树立集体主义思想。
四、考勤:
第一条:员工上下班纪律,做到不迟到,不早退,不擅离工作岗位。
第二条:上、下班迟到或早退5分钟以上并事先无任何说明的作为迟到、早退处理。
第三条:凡迟到或早退按公司规定超过5分钟罚一小时工资款,1小时以上扣超过时数的两倍工资。
第四条:员工每月允许有2次漏打卡,漏打卡应找主管签卡处理,发生3次以上(含3次)漏打卡情况虽有经过部门主管核准的上班证明,按5元/次处罚。
第五条:员工因故辞职的应提前一个月向公司提交书面辞职申请,否则按自动离职处理。
第六条:加班:员工每天晚上超过21点,需部门主管同意并作登记,如未事登记则视为自动放弃加班费。
五、病事假:
第一条:请病事假应当根据公司制度规定办理正常请假手续,有特殊情况不能及时办理手续的应当在假后2个工作日内补办手续。如超过时间按旷工规定处理。请事假由部门主管签字交办公室存档,若无请假的作为旷工处理。
第二条:婚假:对依照国家《婚姻法》履行正式登记手续的员工,按法定结婚年龄结婚的,可享受3天婚假。
第三条:丧假: 直系亲属公婆、丈人、丈母娘去世丧假3天,外地员工可根据路程远近加路途假,路费自理。
本制度推行期间需要每位同事的积极配合,如对本制度有疑问或认为不足之处请提出,本制度也将会继续不断的更新完善,为打造一个完美的团队,一起努力,贡献自己的一份力量。
本制度的最终解释权归本公司所有
日常工作规章制度4
员工用机是指由公司统一购买并发放给员工使用的台式计算机,笔记本电脑,掌上电脑等计算机设备(包括其外围设备)。
员工用机的软硬件标准和配置由公司统一制定。使用者应自觉爱护。员工不得擅自拆卸计算机或自行安装更换硬件设备。不得安装盗版软件,不得自行安装INTERNET上下载的免费软件。信息系统管理部将把一些可以安装的免费软件放在服务器上设为共享。
公司打印机为网络打印机。各部门分别使用指定网络打印机,如因工作需要需使用彩色打印机的员工请填写网络资源访问申请单,申请打印权限。
笔记本领用的标准和方式为:由各部门自定预算,应细化到每个工作组。在预算内的笔记本不用特殊批复,只需定购部门有签字权的职能经理签字批准。信息系统管理部规定笔记本式电脑、台式机的型号,并由行政部统一采购。信息系统管理部安装标准办公软件和网络配置后交由用户使用。具体流程请询问行政部。
超过预算的特批笔记本须注明详细申请理由,并需所在职能部门经理,信息系统管理部及财务部批准。
日常工作规章制度5
一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。
二、具体要求1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。
三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。
四、白天值班保安职责1、负责更换中心所有的饮水机水筒。2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。
五、考核评定:1、考核内容:工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。2、每月考核一次,出现一次违纪情况扣5分,考评在90分(不含90分)以下为不达标,如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者,由保安公司调换保安员。
保安人员日常工作规章制度相关内容:
海鲜池员工日常工作细则
海鲜池员工日常工作细则鱼佬1,主要负责工作。每天早上九点考勤,布置一天的日常工作。如有本地采购的产品和采购部一起去市场采购。根据活鲜变死鲜产品的特点,根据海鲜的售卖情况作采购计划单,以保证每天的营业售卖。...
保安队管理规章制度
一、队长职责1.履行好公司与客户单位签订的保安队服务合同,积极组织保安队员,全面深入地做好责任区的安全防范工作;2.努力搞好保安队的行政管理工作和基层业务建设,及时传达贯彻公司和学院保卫处的工作指令;3.做好队员的思想政治工作,...
超市保安规章制度
(一).保安人员工作纪律1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。...
保安人员奖惩制度
一、为鼓励保安人员立功受奖,对有下列行为之一者,给予奖励:1、因工作表现突出 ,收到客人锦旗,表扬信、为酒店赢得荣誉者;2、在执勤中堵截被盗物资,使酒店及客人避免经济损失达千元以上者;3、在执勤中抓获违法犯罪分子被公安机关收审...
超市保安规章制度
(一).保安人员工作纪律1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。...
保安队管理规章制度
一、队长职责1.履行好公司与客户单位签订的保安队服务合同,积极组织保安队员,全面深入地做好责任区的安全防范工作;2.努力搞好保安队的行政管理工作和基层业务建设,及时传达贯彻公司和学院保卫处的工作指令;3.做好队员的思想政治工作,...
保安绩效考核制度
不同的岗位,其绩效考核制度的制作方法与考核内容也有所不同。以下是一份保安绩效考核制度,仅供各位行政管理人员或保安员参考。1、卫生要求和处事能力考评标准:1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有...
保安岗位绩效考核制度
保安岗位:1、卫生要求和处事能力考评标准:1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次,超过8小时未能改扣1/次。...
工业城保安队管理守则
工业城保安队管理守则为完成公司赋予泰达工业城、泰达新村保安任务,确保治安良好、卫生整洁、各项工作的顺利进行,规范各级管理人员的行为准则,特制定保安队队长、副队长、班长、教练员守则:一、保安队正队长守则:保安队队长对泰达工...
保安巡视制度
为保证营业区域的正常运作,各餐区领班以上各人员必须对所属工作部位进行定时检查、巡视,具体实施如下:一、上岗前对交接班的检查1、上班次遗留问题。2、本班出勤率。3、预订情况及预定的菜单,有关vip客人的情况。...
保安服管理规定范文3篇
保安统一服装,旨在提升公司管理形象,加强员工的集体荣誉感,下面是保安服管理规定范文,欢迎参阅。保安服管理规定范文1一 、服装款式与配置:1、保安服配置为:秋冬、春夏制服各2套、大盖帽1顶(含帽徽)、腰带和领带各1条,肩章1对,臂章一副...
公司保安管理制度
下面是我们提供的制度文章供您参考:目的:为加强保安员管理,提高公司正规化管理水平,保障公司员工的生命财产安全,为企业提供良好的生产和生活环境,特制定本制度;范围:本公司全体保安内容:一、工作职责:1、执勤时间统一...
保安管理制度
一、目的:为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。二、适用范围:本公司所有保安人员。三、权责管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;四、值班规定:1、各岗位保安应着制服,保持仪容整...
保安部奖惩制度
为维护公司劳动纪律和各项制度,保障公司工作的正常进行,激励职工的敬业精神,特制定员工奖惩制度。第一节 奖励一、奖励种类: 颁发奖状:通报表扬(嘉奖);物质奖励;晋升;发放奖金。...
日常工作规章制度6
一、总则
1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。
2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。
3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。
4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。
6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。
二、具体要求
1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;
2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。
3、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。
4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。
5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。
6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。
三、班长职责
1、负责在每月1号上报保安人员值班表。
2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。
3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。
四、白天值班保安职责
1、负责更换中心所有的饮水机水筒。
2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。
五、考核评定:
1、考核内容:工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。
2、每月考核一次,出现一次违纪情况扣5分,考评在90分(不含90分)以下为不达标,如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者,由保安公司调换保安员。
日常工作规章制度7
为了推动学生会工作健康、有序、高效的开展,现制定如下制度:
一、会议制度
(一)例会制度
学生会例会指各部室主要负责人定期召开的一种工作会议,会议由主席主持。一般每周应举行一次部长工作例会,时间一般在周日晚上九点。每两周举行一次副部长例会,时间一般在双周五晚上九点。
其他时间需召开会议的另行通知。
1、会议的内容要求:
(1)传达院有关部门的指示、文件精神、有关工作消息。
(2)总结前一段工作,部署安排下段工作,对有关事宜进行讨论。
(3)进行必要的政治学习,工作经验交流。
(4)开展批评和自我批评。
(5)调查、了解工作中出现的问题和有关消息。
2、会议的组织要求:
(1)会议要有明确的议题,会前要进行必要的准备,安排好会议程序。
(2)发言者要围绕会议议题发言或讨论,发言要表达明确、思路清晰。
(3)办公室负责会前组织签到,做好会议记录。
3、会议的`纪律要求:
(1)每次召开的学生干部会议,与会人员要提前5分钟赶到,由办公室负责考勤,不准无故缺席、迟到或早退,会议结束后公布考勤情况。不能按时出席的应提前需向主席请假,不准代(捎)假,确实有特殊情况的事后可向主席解释,并在会议记录上注明原因,并且须有主席的亲笔签字
(2)无故旷会累计两次者不考虑本学期评先评优资格,累计三次者由主席团作出相应处理。迟到、早退累计三次者不考虑评先评优资格,累计5次者由主席团作出相应处理。会议内容由办公室记录备案。
(3)要保持良好的会议秩序。开会时手机须调为无声。
(4)严禁会上抽烟、吃零食、会前喝酒。
(5)会议上语言文明,衣着得体,整洁。
(二)学生会全体会议。
学生会应定期召开全体成员会议,总结前一阶段工作,布置下一步工作。同时通报情况,促进成员之间交流沟通,增进了解,加强团结,形成合力,维护学生会发展大局。
(三)专项工作会议
主席团要根据具体工作(活动)情况的需要可在适当时候召开相关人员参与的专项工作会议,研究、部署、协调工作,确保工作(活动)顺利开展。专项工作会议在不影响工作(活动)顺利开展的情况下可与例会合并进行。
二、活动的组织程序与制度
1、各部(室)的日常工作、常规活动由本部(室)自行安排和组织。
2、各部(室)开展非常规性活动或较大规模的活动时,在活动前主负责活动的部(室)应制定出活动计划(包括所需人、财、物和场地等的安排情况),报学生会主席批准。批准后,在例会上(或召开专项会议)统一安排部署,主席团应有一名成员负责总协调,协调相关部(室)配合开展该项活动。活动开展后应做出活动总结,并将计划和总结上交有关部门,同时抄送学生会办公室存档。
3、学生会在组织整体性的大型活动时,如:迎新生、运动会、文艺晚会等。一般由主席亲自总负责,活动前进行思想动员,召开专项工作会议进行具体周密部署,并积极向上级请示有关事项,聘请有关领导、老师作为活动指导或顾问,同时集中学生会的人、财、物,以保证此项活动的顺利开展,取得圆满成功。
三、常规工作要求和制度
1、各部(室)在每学期开学时制定本学期的工作计划,并于第一周内上交办公室,以便学生会制定整体的工作计划。
2、通知各部各班上交材料的时间必须在规定时间内或提前交给具体负责人并在《日常材料上交、领取登记册》上签名,对迟交(超过规定时间24小时的)、不交的学生会部门或班级,将追究有关负责人的责任并扣除本月相应的操行量化分。
3、期末工作结束后,各部(室)及部长级以上干部要进行本部(室)或个人的工作总结,并交送办公室存档,同时主席团对各部门的工作进行评定。
5、办公室按部(室)建立档案,记录各部(室)工作情况以及考核各部活动结果。
6、办公室负责统一保存院学生会的一切工作文件、通讯、各项活动的计划、总结及各种其它资料。
7、学生会网络科技部要定期编写学生工作通讯,把学生会整体工作、部门特色以及班级采风汇编成册并及时下发。
日常工作规章制度8
一、仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
3、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早歺、晚点。
二、言谈举止
1、员工上班一律要使用标准普通话。
2、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
3、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
4、员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
5、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
三、工作守则
1、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话。
2、房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
3、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
4、员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故浪费水、电和燃气。
5、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
6、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。
7、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
8、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。
9、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。
10、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。
11、员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度。
12、员工上下班应从员工专用通道出入。
13、上下班员工交接班时,必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
14、顾客要求参观会所,必须事先经会所总经理批准,不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。
15、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的,由失职者承担赔偿责任。
16、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可,严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。
17、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故,应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。
18、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
19、员工除上班时间外,有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
20、员工上班必须坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
21、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
第四章 轮牌站岗管理
1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。
3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务,不过牌;做客时要翻牌,轮牌时除打牌,同时也要翻牌;美容师第一天少牌的,第二天就是头牌,以此类推。
4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客,如一小时内仍没有等到顾客的,在告知收银员后方可坐岗(直到等到顾客为止),同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客,每30分钟由收银员叫人换岗一次。
5、美容师轮换站岗,因工作或其它情况需要离岗时,必须事先告知收银员,并填写好起止时间,方可离岗,否则视无效站岗;美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外,必须站满一个半小时(含一个半小时),没站满的第二天补站;美容师凡连续三天因忙于服务顾客,无时间站岗,须经本小组顾问、收银员证明,行政部经理批准的,可以不补站岗;美容师凡有时间补站岗而不肯补站的,应停牌补站岗,收银员按时通知其站岗,三分钟内必须到岗,否则每人每次罚款5元,严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗;美容师轮牌站岗,每隔三天,由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
6、早班美容师每日在下班前15分钟不轮牌,由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌,在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,早班美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,严重者可停牌一天至一周(七天),罚款必须当天交行政部,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。
第五篇:促销员规章制度(酒)
促销员规章制度
为了公司进一步的发展,提高公司的良好形象,完善促销员管理工作,公司特做以下管理规定:
一、促销员必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
二、工作时间
1.工作时间视店内情况而定,遵守各店的规章制度,做到和个店内主管及领导处理好关系,同时争取把各自店内的货架、货位摆在最佳销售位置。
2.促销员周五到周日必须加班(特殊店除外)否则没有休息时间。
三、工资待遇
1.促销员工资等于基本工资+销售奖+提成奖,未完成销售任务的没有销售奖和提成奖。
2.促销员每月在完成公司下达的基本销售任务的前提下,超额完成1000元奖励20元,超额完成2000元奖励40元,超额完成3000元奖励80元,超额完成4000元奖励160元,超额完成5000元奖励350元,超额完成6000元奖励400元,(6000元以上享受400元奖金,同时6000元以上的所有白酒盒酒燕京啤酒听装和瓶装干啤鲜啤菊花享受提成加倍的待遇,所有燕京超爽9°按销售量的一半结算)同时,再此前提下赖茅全品总计销售额达到3000元以上的奖励100元,超额5000元以上奖励200元。3.连续两个月没有完成公司下达销售任务的80%,自动下岗。4.从2014年3月1日起,所有促销员上班满一年底薪在原基础每月增加50—100元。具体涨幅根据促销员的表现包括上下班时间和销售业绩等而定。
5.各店销售任务见附表。
四、工作内容
1.各店促销员必须保持货架最佳位置和货物整洁有序。2.建立健全各店货物和赠品管理,如果丢失被盗必须马上向公司汇报并查明原因,否则按进店价格赔偿,私自原因按进店价格两倍赔偿。
3.公司所有货品作特价,必须配合业务员降低安和变价业务,如有不到位给公司造成损失,按数量三倍进行罚款。
4.促销员没有按照公司规定加班,迟到、早退、私自换班,发现一次扣50元,每月累计两次口100元,三次以上除名。
5.上班时间必须要衣冠整洁,同时保持通讯畅通,否则发现任何一项扣20元,屡教不改者除名。
6.促销员每月末必须配合公司财务人员进行库存盘点工作,把所有单品的名称、数量填入库存盘点表,如有自然损坏由公司负责,其他人为因素造成的丢失及破损则有促销员本人承担。
7.促销员在促销工作中不得议价、执行打折(包括随意赠送赠品)等,如有此类现象发生,所造成的一切经济损失由促销员自行承担。有特殊情况需要走外场的,必须向同公司有关领导协商,经公司同意后方可由公司统一配货,否则公司不承担任何责任。
8.促销员在各店出售所有商品,必须必须保证所有条码都能正常销售,若没有特殊原因被公司淘汰,促销员必须承担条码费50%。
五、其他事项
1.有管理费用的各店,若促销员无故旷工,给公司造成损失,所有费用自行承担。
2.公司的所有商业机密不准泄露(包括工资、促销政策、酒价、公司资料等),如有违反者扣除当月工资100元,严重者除名。
3.各店销售元每周五至周日不加班者,没有休息时间,若需休息,安排在(周一周二)任选一天。
4.各店促销员在每周五至周日不准休息,否则扣除当日工资。5.每月休息时间(包括事假)不超过4天,否则每超过一天扣除两天的基本工资。
6.促销员离职必须提前一个月向公司提出申请,同时需要业务员共同招聘合格的促销员,待其熟悉业务后再离岗,否则扣除当月工资、奖金和提成。
7.促销员若没有和业务员一起把促销员招好带好,并在本行业或绷带其他公司就业,扣除半个月的押金,以及本月的基本工资、提成和奖金。
六、本规章制度若有未尽事宜,当事人可与公司再行商议。