节假日促销策划要点（共5篇）

第一篇：节假日促销策划要点

节假日促销策划要点

2006-10-21 10:03:17 360

“十一”促销是揭开全年旺季销售的序幕，确保“十一”促销打得赢、能打赢，对鼓舞旺季销售气势，具有极为重要的意义。正因为如此，十一促销历来是各厂商极为重视的事件。作为公司的“作战处”，——市场部往往在九月初甚至八月底，就已经围绕这重点展开了前期的策划工作。可以说，十一活动成功与否，各项指标增长与否，其关键就取决于市场部的前期策划工作能否落到实处。

某国际品牌公司，“十一”七天零售额突破历史记录，各项关键指标，如零售额增长率、零售量增长率、关键品类销量贡献率均超出了同期水平30%以上，重点监控城市的监控商场，其市场份额也增长了约10%。事后，在全国的促销总结电话会议上，总经理肯定了“作战处”在这一 “战役”中的出色表现，尤其是在几个的要点上策划相当到位。

市场调研，重在探明方向

事实上，很多市场人员，在策划一场促销活动之前，往往是凭借主观判断和销售的意见反馈，将特价及买赠活动内容明确之后，就迅速的敲定了促销活动方案。这类案子，表面来看，并无多大问题，销售操控起来也轻车熟路，活动执行下去以后，销量上也有所反映，但关键在于，举行这样的活动，对于提升零售市场份额有无明显作用、企业利润是否能获得一定的增长，其他诸如品牌美誉度、品牌第一提及率能否有所促进作用，我们姑且不论。事实证明，这类促销活动与自然销售相比，零售额（量）增长率往往在同一水平范围内，这也就说明，此类促销的作用非常有限。因此，注重促销前期的市场调研工作，对于提高促销活动效果具有重要意义。

一般来说，市场调研至少应涵盖三方面的内容：一是了解目标消费群体的消费行为变化，这类资料一方面可通过企业平时的客户资料积累来获得，另一方面也可通过活动前一个月的终端信息收集获得。如上面提及的某国际品牌，他们所面向的消费群主要是月收入4000元以上的单身Office或月入10000元以上的家庭，这类消费群体的消费特点主要是：崇尚品牌消费、注重生活享受、追求简约优雅的生活方式、容易接受新颖的事物、易受欧式生活的影响等。因此，他们在进行促销时，特别针对这些特点推出了有代表西式生活的产品，——咖啡机，做了一个新品上市的消费者促销，买咖啡机赠咖啡食谱，同时，借助“十一”超猛的客流，在特级大型城市如上海、北京的重点商场展示陈列准备上市的新品，获取了大量的反馈意见，为接下来的新品上市赢得了非常重要的信息反馈和准客户资料积累。事实证明，这些工作卓有成效，不仅新品上市推广顺利，而且品牌的美誉度也上了一个新台阶。二是尽可能的打探主要竞争对手在同一促销时段将要采取的行动。这个国际品牌公司在讨论促销活动细化方案的时候，来自一竞争对手的“深喉”向他们透露了一个非常重要的信息，即“十一”期间的“买赠”、“特价”活动内容。随即，他们马上修改了促销活动内容，加强了促销力度，意图步步封喉，紧贴对手的促销行为。果然，在接下来的“十一”促销中，他们准确的狙击了对手，从市场人员及销售人员站店反馈的信息来看，竞争对手的SP活动基本上被压制住了，导购员不得不转而主推其它无活动内容的产品。三是注重对销售数据和前期活动数据的分析，试图找出消费变化的特点，分析市场情况，以提高促销的有效性。这一工作，应由各区市场经理来完成，他们在细分区域活动方案时，应结合各城市的特点，分解出针对性更强的促销活动内容，以提高促销的效果。好比下象棋，高手之所以是高手，关键应在于他对全局的把握和预见，对手每走一步棋的意图、接下来还会走哪步棋子他都了如指掌，对手能不给人牵着鼻子走吗？促销亦然，如果我们能够能过前期大量的数据分析，把握市场变化的趋势，那么促销的有效性自然会大大提高。我们一再提及到的某国际品牌公司，也注意到了这一问题，他们通过数据分析发现，历年的“五一”、“十一”促销都存在高开低走的趋势（如下图所示），籍此，在前三天和最后一天加大了演示及赠品等促销资源的投放力度，同时，在节前动员例会上，发布了促销员激励方案，鼓励促销员在前三天积极拼抢，与竞争对手“死嗑”。不出所料，“十一”三天过后，许多公司开始断草断粮、赠品资源枯竭，物流部门却要到五号才能上班。自然，笑得最甜的是上面那家国际公司了。市场调研只是为了确保促销活动的方向正确，为好的促销绝意提供依据，但一个成形的促销活动方案，如果缺少画龙点睛的关键性一笔，那么，再好的案子也很难从众多的促销活动中跳出来，因此，给案子取一个绝妙的SLOGAN，是促销活动成功的另一个关键性因素。它不仅可以作为媒介宣传的统一口号，而且利于促销活动的整体传播。

从小家电圈来看，众多的小家电商比较忽视SLOGAN的作用，通常情况是活动也做了、力度也大了，但参与活动的每一个环节的人员却几乎很难形成对总体的印象，消费者则更不用说的，而且事后进行促销活动总结时，也只能泛泛的标以XX月促销活动总结，不能让人形成一个整体的印象。这就好比，一个长得挺漂亮、挺聪明的孩子没给取名一样，喜欢的人只能“宝宝”的乱叫一气。目前，在SLOGAN创意及宣传方面，做的比较到位的，还只有飞利浦，也好像只有飞利浦有这种加工能力。如“十一”期间，飞利浦提出的“飞利浦，中国20年”的纪念性的标语，悬挂在各卖场，提示消费者，飞利浦正在举办二十周年纪念的促销活动，以吸引眼球。

所以，我们认为一个绝妙的SLOGAN，不仅是要对整个活动方案的提炼，更重要的是能通过各种手段，将SLOGAN传递给消费者、给媒体，为活动造势。

赠品，是活动的重中之重

赠品，在促销中所占的地位，已愈来愈重要，这一点已得到了业界的普遍承认，关键就在于如何借助这一手段，从众多种类繁多的赠品跳出来。目前，我们发现，许多厂家的赠品开始日趋同质化，如电磁炉千篇一律的赠送锅、铲等，已成了电磁炉的标配产品，很难有让人眼前一亮的特别的产品。十一期间，艾美特电磁炉捆绑某品牌锅具举行的联合促销活动，通过软文投文和借助促销POP传播，倒是让许多消费者为之心热，至少产生了“眼球效应”。另外，作为市场工作相当扎实的飞利浦，将其主推的咖啡壶捆绑赠送某品牌咖啡豆，在买场通过堆码陈列，佐以特价活动，也获得了许多消费者的青睐。因此，在策划“十一”促销活动时，如何在赠品上玩出花样，也就了成了考验市场部工作能力的一个重要标准。

总的来说，赠品的一个大趋势，就是精美化、品牌化、高质化。如何与竞争对手区别开来，或者说如何使老树发新芽、换汤不撚药，关键就在于市场人员的平日积累与思考。我们建议市

场工作人员，平日应注重与专业礼品供应商联系，及时获取新的礼品信息，同时注重“脑力激荡”，经常分析什么样的产品适合什么样的赠品，如何包装少数的关联性强的赠品，最大程度提升赠品之于产品的促进作用，从包装上、形式上、内容上等方面下功夫，拓宽思路。以咖啡机为例，常用的赠品一般有送咖啡豆、咖啡杯、研磨机，那能不能送其它的一些与之相关的产品呢？如从SWISS进口的奶精或精美的咖啡食谱呢？或者像某品牌空调机，十一期间，推出的购柜式空调，送正在电视购物中热播的时尚产品，——踏步器。总之，赠品若能够新、够时尚、够用三个条件，效果不会差到哪儿去。

媒介宣传必不可少

十一促销的另一个重要因素就是媒介宣传，媒介宣传的重点在于媒介传播媒体的选择与传播时机的选择。像上面反复提到的某国际品牌公司，十一期间，他们在全国的媒介宣传约投入了210多万元，如在上海投放了一个月的地铁广告，在教育一套某知名栏名（收视群体与其目标消费群体相符）黄金时间段投入了一个月的电视广告，同时利用易货+现金等形式，在各城市的主流媒体投放了大量的软文宣传。正是因为有了这样的媒体造势，促销所要达到的另外一个作用，品牌第一提及率也有了一定的提升。

细化，是保障执行到位的关键因素

很多市场人员犯的一个最大的错误就在于，忽略了促销执行能否到位的关键问题。尤其像“十一”促销这样重要的促销，任一细小的环节发生问题，都有可能影响最终的促销效果。如上边提及到的促销资源投入。我们所说的细化，不仅有文案上的细化，也还包括了活动方案上的细化及监控环节上的细化。举例来说，单张的分配，可能不被人所重视，但试想活动期间，门店的单张供应量不到三天就发完了，顾客再想要都没有了，是不是会影响销售呢？此外，细分活动方案，不仅是要能保障公司的销售人员看懂、能执行，也是要能保障代理商、进零售商能看懂、能执行。一般来讲，细化方案应至少能确认到当地城市能参与活动的商场、能否执行特价、代理商的库存能否满足促销期的预测销量、哪些商场能落实堆码和海报输出、哪些商场需

要派驻临促、买赠活动能否执行等、演示能否执行等等。此后，市场部应该提供工作指引或通过培训、电话会议等形式落实每个环节的工作和责任人。

所谓“行百里路，半九十”，关键就是赢在执行。一个好的促销文案，如果不能执行到位，没有相应的监控环节，也就只能是白纸一张，废话连篇

第二篇：节假日促销策划

节假日促销策划

（一）节假日促销策划

（一）目前，零售业经营环境严峻，为了业绩的成长或保有市场竞争的优势，促销活动是商家最常用的一种营销手段，针对竞争对手、社会热点等，适应市场变化而进行的促销策划。

如何才能确保节假日促销活动产生效益？归纳起来有以下几点：

一、审时度势——甄选促销时机

消费者的购买行为深受节令、天气、季节、月份等因素影响，如何把握这些机会，是决定店铺促销活动能否成功重要的因素之一。根据我国当前的劳务休假政策，重大节假日一般是指五一、十一国庆节以及春节等三个大节，促销时机的选择意味着企业要顺应顾客的需求，应市场环境变化而制定相应性促销活动。由于公众在这些重大节假日期间有着充裕的购物、出行时间，在这期间他们的潜在需求得到释放，自然更愿意消费，而这些节令期间的促销活动往往比平常的促销活动更受人欢迎，销售贡献自然也更高。

随着竞争的加剧，零售企业的活动除了原有三大节的促销，现已步入“有节做节，无节造节”时代，我们可以用“六个紧盯”来归结重大节假日的促销时机的甄选，“紧盯节假日（如五

一、国庆）、紧盯社会热点（如世界杯、奥运会）、紧盯重点品牌（如重点品牌的大促）、紧盯市场变化（如换季、新品上市）、紧盯竞争对手（如新店开张、周年庆）、紧盯顾客心理（如资助灾区、非典）”。

二、与时共进——把握活动主题 活动主题作为活动内容的集中体现，可以第一时间向顾客传达促销讯息，好的活动主题更有激起顾客购买欲望，促进销售，起到锦上添花、画龙点睛的作用。就活动主题来说，如何让活动主题即吸引眼球，又充分传播活动信息是主题设计的关键。

一般来说，活动主题的规划主要有几种方式：一是以活动主体结合促销时机为主题，如圣诞节推出《彻夜狂欢啃大餐》促销主题，六一儿童节推出《玩具总动员》促销主题；二是借用社会热点话题（如影片、歌曲）结合促销内容作为活动主题，如针对开业七周年推出七个系列活动——《七剑》，空调夜市促销推出《夜宴》，世界杯期间推出《争宠》等等；三是针对活动的独特卖点而设定的活动主题，如《夏日畅享南国风情》，表述的一般是夏季货品促销，商场美饰为夏日风情风格，《走进非洲》，表述的一般是秋季运动、休闲货品的促销，商场美饰则以秋季、非洲的黄色调风格为主等等。

三、整合制胜——挖掘活动USP

一次成功的活动离不开良好的活动内容及到位的执行，即“做什么”与“怎么做”的问题，我们一般认为一次成功的促销活动通常具备如下几个要素：

1、充足、高质的货品

营销组合策略包括“产品、价格、渠道、促销”，即产品本身最终仍是顾客的第一需求，我们说“缺货是销售的第一杀手”，说的就是断货对销售造成巨大的反面影响，因此任何一次促销活动，无论促销时机、活动主题如何，充裕、高质、低价的货品是保证活动取得成功的第一要素，特别是重大节假日，由于客流量大，购买力强劲，很容易存在断货、缺货问题，作为零售商，在活动之前做好销售预估以及货品的提前准备、争取（针对代理商可能将高质货品优先支援竞争店）是重大节假日促销活动成功的重要工作内容。

2、富有吸引力及竞争力的折扣

无论是注重品质的顾客还是注重价格的顾客，“超值”都是所有顾客的共同需求，许多顾客平常不购物，专等零售商大力度促销时才出手，在重大节假日前一段销售整体会略有下降的现象都说明了这一点，因此就一次成功的重大节假日促销活动而言，除了拥有充足高质的货品还不够，富有吸引力（针对目标客群）和竞争力（针对竞争对手）的折扣是保证促销活动取得成功的又一关键环节。当然，这个“有吸引力及竞争力的折扣”是相对顾客的心理预期及竞争对手而言，不存在绝对的低折扣的概念；此外，我们所说的这个富有吸引力及竞争力的折扣，许多时候基于成本的考虑，未必是全场范围，那些能够刺激顾客需求，带动大众消费的几个重点品牌的折扣已足以构成吸引力及竞争力。

3、充裕专业的销售人员

由于重大节假日对消费者的刺激性，因此活动期间客流较日常会有大幅的攀升，这时候零售商如果没有提前做好充裕的人手准备，则现场可能造成大量的拥挤、跑单甚至失窃现象，不但白白流失营业额，还影响企业声誉及员工士气，因此就一次成功的重大节假日促销活动而言，提前准备好充裕的销售人员必不可少，有时候出于成本的考虑，企业可以聘请少量大学生，经过短期培训，充当临时销售人员。

4、及时、到位的活动传播

我们说顾客满意度等于顾客总价值减去顾客总成本，一次成功的促销活动除了商品、价格、销售人员以外，及时、到位的传播可降低顾客时间成本、精力成本，提高顾客满意度，同时也提高顾客选择本店的机率，同样的几家门店，传播推广到位的商家能够给顾客更多的安全感及信任感，自然也有获取更多顾客选票的机会，然而由于传播媒体的泛滥，当前简单的DM传单、报纸、广播等宣传载体的传播效果已不再像以前那样立竿见影，因此建立顾客资料，进行差异化营销传播对企业的销售促进及成本控制也起着决定性作用，特别是在当前重大节假日促销活动中，为了凸显差异以及控制成本，越来越多的零售商开始利用不同门类针对不同客群进行差异化、个性化的针对性营销传播，而这种顾客资料库的建立及相应的针对性传播对重大节假日的促销活动效果有着明显的助益。

节假日促销策划

（二）节假日促销策划

（二）5、生动的装饰及气氛活动

物质的大大丰富，不仅能引起顾客的购物欲望，享受商品本身带来的价值，而且购物过程中的体验对顾客更具吸引力。业内有过这么一句话：零售企业之间唯一的差异就在于你对待顾客的方式，节假日对公众来说，是一次放假休闲的好时光，更是一种体验现代美好生活的契机，因此零售商趁势为顾客提供生动的现场美饰。试想，同样是两家门店，几乎接近的商品、价格、促销内容，其中一家门店色彩斑斓生动，金碧辉煌，灯火辉煌，另一家光线暗淡，悄无声息，你想公众会选择谁？

不单是中国人喜欢热闹，凡人的天性也都会选择那种气氛更浓烈更热闹的门店去逛，因为那不但令人有安全感，更令人有种享受生活、体验节假日气氛的氛围。此外，除了生动的现场美饰，门店生动热烈的气氛活动也是吸引人流的一大惯用招数。一般来说，活动气氛主要是通过促进顾客与商家的互动，给顾客带来体验的享受及参与的快感。比如，同样是消费满额送礼，一家是直接送礼，而另一家是通过简单的游戏来决定顾客礼品价值的高低，相信后者带给顾客的印象及体验绝对超越前者。

当然，随着竞争的加剧，各家门店都在争先恐后以各种互动性的活动气氛来讨好顾客，而顾客对体验活动的要求也越来越高，就节假日的促销活动而言，设置消费门槛及要求的活动已令顾客觉得不满，所谓有钱的捧个钱场，没钱的捧个人场，为了营造商场现场人流攒动的局面，那种免购物或低额消费即可参与的互动性气氛活动已越来越受到各商家及消费者的欢迎，比如免购物猜谜得奖，垫球挑战赛，搏饼等等，均有利于带动人流，烘托现场气氛。

6、充分的内部沟通及活动细节的执行把控

有人说“管理就是沟通”，说的是沟通在管理中的重要性，就重大节假日的促销活动而言，由于规模大，范围广，各部门间的工作量较日常经营及小型促销活动有很大的不同，因此企业内部的沟通协调更是显得重要，在活动内容明确之后，促销内容应当以集体会议的形式进行联合通报，明晰活动期间整体活动内容及各部门具体工作职责，同时在促销内容发布之后，活动执行跟进人员（一般为企划人员）应在活动开展前至少一至两天进行预期彩排——先行到现场做好调研工作，查询“参与人员”（如营业员、兑券人员、客户服务人员、收银员等）是否已经充分吃透活动精神及活动详尽内容，避免活动启动后由于前期内部沟通、传播不畅而产生问题。

四、承前启后——促销活动的总结评估

重大节假日促销活动的目的是期望在节假日期间，增加客流量、提高客单价，促进商品的销售，提升业绩，进而提高店铺的知名度，使日后来店消费的顾客能持续不断地增加。所以当促销活动结束后，例行的检讨会，分析促销活动成果，以确保促销活动实施的成效，并作为下次促销活动的参考，终而提供最好的顾客服务，以达到持续经营的目标。

一般来说，促销活动结束后的评估分析，可以分为促销活动前、活动中、活动后三块。

1、促销活动前——计划、准备是否及时

一般包括所选日期是否合适、时间长短是否适中，活动方式是否繁杂，是否给顾客造成 不便，促销货品库存在活动前是否已准备充裕，商品陈列是否有不当及需要改进的地方，商场美饰是否完善，媒体运用，如海报、传单、短信、横幅、现场POP制作等是否及时，商品变价手续、促销联是否完善、预备增设收银台、收银人员是否已经安排妥当等等。对这个阶段的评估主要是对活动计划的总结评估，以待后续活动计划中予以更正、完善。

2、促销活动中——执行落实是否到位

对活动执行过程中的问题进行检讨，活动期间货品是否够用，有无需要再续订货促销商品，特例柜台是否都张贴明确告示，价格表示是否明显，商品销售的分析，业绩好坏及毛利情况是否如预期所估，各部门的衔接是否如预期要求等等，这个阶段主要是评估活动执行过程中存在的执行问题及对今后可参考借鉴的正面经验。

3、促销活动后——活动效果与预期的差距及对后续活动的建议

对活动结束后问题的总结，过期的美饰宣传品是否完全撤除，商品是否已恢复原价、商品销售、业绩、利润分析，主力商品、坪效分析等等。对本阶段的评估可以衡量活动整体成败，取活动中正面之精华，点出活动中的缺陷及不足，以滋后续活动。

总之，一次成功的重大节假日促销活动，除了计划、执行、控制以外，只有不断的分析、总结、调整，才能保证门店良性运作，实现可持续发展。

第三篇：节假日促销活动策划方案

节假日促销活动策划方案-攻心为上—家电促销

家电本身就不是冲动性购买产品，而是理性购买的耐用品，必须充分研究目标消费群的特征，如收入状况、消费心理等内容，促销活动的内容要让消费者感觉到是合情合理的，容易接受的，而且会引起心理共鸣等，不能过俗过滥，让人反感，要做到求新，求实。如樱花油烟机的“油网永久免费送到家”促销活动。因时制宜。即从市场的发展情况下出发。处于不同的市场阶段，促销活动的内容明显不同。如在导入期侧重于产品推广，在成长期形象推广则特别重要；根据竞争对手的市场表现和自身的市场定位，如市场挑战者还是市场追随者等而采取不同的促销主题。如被称为“价格屠夫”的格兰仕通过低价促销来压制竞争对手。

节日特色。从节日本身的特点出发。不同的节日具有不同的消费特征，同时也需要不同的促销主题和形式，如315侧重于服务与质量的促销，51期间结婚的比较多，可对产品的婚庆消费的策划，元旦与春节则是礼品促销策划的契机。量体裁衣。即从产品特色和销售的需要出发。如买一送一活动、特价活动及抽奖游戏及一些服务方面的活动等。

WHO：谁来进行促销？

火车的运行离不了多个轮子的运转，作为庞大系统工程的节日促销同样也需要来自各方面的参与和支持，只有充分调动各方面的积极因素，节日促销才能得到有效的开展。

脑手并用效率高。即市场部与销售部的配合。市场部是营销的“脑”，没有市场部进行深入的市场调研和分析，很难形成富有实效的活动方案；销售部是“手”，有了较好的方案，而没有执行到位，同样还发挥不了更好的促销效果。“三分策划，七分执行”，“脑”“手”紧密协作，节日促销才会更有实际意义。

强龙与地头蛇的共赢。即厂商的协作。厂家在统一部署节日促销活动时，还要充分考虑各分销网络的问题。一方面因为有很多促销活动需要各分销商的大力配合才能完成，同时各分销商在相应的区域市场有更有利的促销资源。一些大型的促销活动由厂家直接操作，有些促销活动则可以交由代理商灵活操作，厂家只

用提供方案指导、促销用品等。“强龙难斗地头蛇”，如果强龙和地头蛇联合起来，肯定会事半功倍。

士气高则战必胜。还有就是一线销售人员的动员。柜台促销员是执行节日促销活动的最终环节，一方面要调动促销员的积极性，还要把详细的活动内容讲解给促销员，只有这样，促销员才能以更高的热情开展促销活动和推销产品，才能把促销员活动准确无误地执行到位。平时我碰到过多次这样的事情，产品促销广告打出来，柜台促销员还蒙在鼓里，顾客问起来一问三不在，这样的促销肯定是打水漂。

HOW：如何进行促销？

在节日促销活动各项准备工作到位之后，该研究如何将促销信息发布出去，如何吸引更多的消费者关注和参与促销活动。单一的手段效果往往是不明显的，需要围绕这些目标策划立体的活动推广战术。

强力轰炸的高空战。要根据费用预算情况，适量的策划和发布媒体促销广告，从而使促销信息有更广的受众范围。媒体要选择目标消费群经常接触的，从而减少资源浪费，如厨卫类小家电产品，消费群多集中在城镇，宜选择报纸或有线电台。报纸广告力求软文与硬广告相结合，这样传播效果会更佳。

见缝插针的游戏战。如印制宣传单页或海报，在一些居民点或商场门口发放或张贴；赞助商家的DM传单，利用商场的活动来加强品牌的传播效果；或者到在的社区进行上门咨询活动或服务活动；在一些人流量较大的公共场所进行节前促销宣传等。

细耕细作的阵地战。在终端进行主题布展与生动化陈列。围绕促销活动主题，根据一些终端的条件在其门口、商场内、展区内等进行装饰和美化，通过POP、海报、宣传页、条幅、样机演示等内容，全面展示产品促销活动，塑造良好的节日气氛，还可以通过各种促销资源实现终端促销拦截，使节日促销信息传播到位。声势浩大的强攻战。主要指在大卖场门口或大型公共场所进行的抽奖活动、新闻发布活动及文娱演出活动。如果说前面的促销准备是刮风、打雷和闪电，那这些场战役就是风雷闪电给人以悬念和震撼之后的倾盆大雨。通过这些大型现场活动，使节日促销活动引向高潮

系列主题促销活动策划案（草案）

目录

一、“无限女性魅力，××与您共同验证”

——3.1---3.31三八妇女节女性促销活动

二、“科学健康消费，××与您同行”

——2.14---3.153.15消费者权益日绿色家电促销活动

三、“开心五.一，荣耀共享”

——4.20---5.105.1系列公关促销活动

四、“我的爱就是你——520”

——5.15---5.255.20婚庆套餐系列活动

五、“幸福童年，××与您一起快乐成长”

——5.25---6.56.1儿童节公关活动

六、“高考圆梦，××献真情”

——6月份，对有高考生的家庭进行优价促销活动

七、“桃李满园度爽秋”

——9月10日，对大中小学教师进行优价促销活动

八、“我爱我家”

——中秋节、重阳节、父亲节、母亲节征文活动，增加与消费者的互动，促进销售，提升形象。

九、“幸福相爱到永远”

——元旦、国庆节，针对结婚人群，以“幸福家庭优惠套装”进行优惠促销。

十、“尽享芳华迎新春”

——以新气象迎新春为题，诉中国人传统，举办春节优惠或赠送节日性礼品等形式进行促销。

（此方案在具体执行过程中，视实际情况做必要的调整）

第四篇：节假日的促销活动策划

节假日的促销活动策划

节假日的促销活动策划1

一、市场目的：

服饰文化节的闭幕，暨母亲节活动开展，时机正适继五一小长假之后，母亲节必将带来五月的第二个销售小高潮。在越来越注重孝顺、注重美丽的今天，如何唤起孝心，如何唤起女性爱美的本能是商家必须考虑的问题。母亲节销售重点放在的化妆品、饰品、女装与女性相关的商品上。争取以商品促销和母亲节气氛营造的优势赢得销售。

二、活动主题：挚爱

三、活动时间：5月9日(周五)-5月11日(周日)

四、销售指标：xxx万元

增幅：0

促销费用率：0.41%

五、活动内容：

文化活动：5月11日14：00·/贝尔尼斯女装秀。

促销活动内容：

(全场1)

1、满额送家政服务，爱母亲送节日轻松

活动说明：购物累计满1000元及以上(贵重商品满1000元)送家政3小时服务卡1张，已参与活动发票余额不累计。

自己设计或印刷卡面，作为赠券或满额送，觉得比较温情又实用。还有新闻价值。

活动目的：丰富商场活动，鼓励消费，整体促销活动更丰满;每天100张，送完为止。

预算：100*40*3=1

(全场活动方案2)

2、满额送银饰祝福母亲平安幸福

活动说明：穿着类购物累计满2800送银饰一条(3选1，价值约50元左右)。已参与活动发票余额不累计。

活动目的：丰富商场活动，鼓励消费，整体促销活动更丰满;吉祥意味，更易为人接受。(百货部或女装部货品。)

预算：100*50*3=15000

3、百款爱心特价礼扮靓母亲节

活动时间：5月9日—5月11日(三天)

活动部门：百货部、女装部、休闲部

活动说明：推出一百款母亲节特价商品，形成一定气势。主要是吸引顾客走进柜台寻找，通过特价商品带动其他商品的销售。每个特价商品都要有pop提示“母亲节特价”。另外，可以由各个部门推荐一部分商品，提示“母亲节推荐”，从而使母亲节节日氛围更加浓郁。

六、媒体支持：

《xx晚报》双通19800元，网站、xx商报等各媒体新闻

七、商场促销氛围衬托：

各柜台“母亲节物价礼”小标贴pop、门厅灯箱、扶梯两侧，大门口广告位告示

八、活动费用预算：

广告费：19800元。美工布置：1500元 活动及礼品费用：15000元 合计：36300元。

节假日的促销活动策划2

一、活动主题：

xx庆双节，家具满送风暴暨xx周年庆

二、活动时间：

20xx年9月26日至20xx年10月7日

三、活动内容：

活动1.店庆感恩回馈，豪华大礼满就送

【活动地点】一楼商务中心

【活动方式】

活动期间，同一顾客在xx家居消费满额即可获赠豪华大礼：

满100000元及以上可获得TCL对开门冰箱一台，每天2名

满50000元及以上可获得飞利浦48寸电视机一台，每天5名

满30000元及以上可获得松下空气净化器一台，每天10名

满10000元及以上可获得知名品牌电饭煲一台，每天20名

满5000元及以上可获得福临门食用油一桶，不限量

【活动细则】

①奖品设置5个档位，超出低档位但未达到高档位的，按低档位计算。如：消费者购物满29000元，则按照10000元档次赠送电饭煲一台，而不能按照30000元档次赠送松下空气净化器一台。

②顾客需按商场统一收银要求在指定地点(商务中心处)刷卡付全款后方能参加此活动;

③消费者可持刷卡凭证(台头为xx家居的刷卡小票)和销售合同到商场一层商务中心处进行登记兑换;

④当日购物票据限当日参加活动，隔日作废。奖品数量有限，先到先得，送完为止;

⑤顾客如需退货换货，需退还相应礼品，如礼品已使用或破坏包装则按礼品的实际价值从货款中扣除。

注：根据客流大小，相应的增加奖项，尽量回馈好客户

活动2.店庆狂欢Party，进店送好礼

【送礼地点】xx北正门，北2门，北3门

【活动内容】

活动期间，只要顾客关注xx官方微 信平台，即可获赠精美的xx定制纸巾盒一个或环保购物袋一个。

活动3.感恩16载，家具专场特卖会

【活动地点】xx沙发区(古典家具文化街)

【活动内容】

因现有沙发区招商不太顺利，特在此区域打造一个专场特卖会，让一些商家在此处理家具，同时对收取少许租金，让这个区域热闹起来。

活动4.国庆节7天文艺演出活动

【活动内容】

国庆假期期间，为了招引更多顾客，增添节日气氛，特在xx广场正门搭建舞台，进行文艺演出。文艺汇演主要以歌舞、打击乐为主，对招引客户有一定作用。

注：商定后附带演出节目单和流程。

四、活动道具：

1.擎天柱广告：

18Mx6M共3块。位置分别为：

高速公路xx方向一块(双面);

高速公路xx方向一块(双面);

xx桥头处一块(双面);

2.悬挂广告：

路旗199根(xx收费站至xx街道路两旁);

落地灯箱90个(xx收费站至xx街道路两旁);

氢气球条幅20条;

充气拱门6个;

迎宾大厅悬挂条幅4条;

引导牌20个;(洗手间引导牌;奖品兑换处引导牌)

广场四周的刀旗30根;

广场注水刀旗10根;

活动海报400张;

扶梯广告画面10面;

北正门巨型广告贴3面;

广场舞台搭建及背景一面。

节假日的促销活动策划3

一、圣诞节活动目的：

1、紧紧抓住本月销售高峰的来临，通过一系列系统性的卖场内外布置宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好购物环境，提升我司对外整体社会形象;

2、通过一系列企划活动，吸引客流，增加人气，直接提升销售业绩。

二、圣诞节活动时间：

20xx年12月2日——12月27日

三、圣诞节活动宣传计划：

1、海报：根据公司总体安排。

2、电视：为期一个月，11月25日—12月25日插播本港台、翡翠台，每晚7：30分播出30秒广告，共60次，费用共计：14108元

3、场内外广告牌宣传：总体要求：活动公布一定要提前、准确无误，排版美观大方，主题突出。

4、卖场气氛布置：总体要求：节日气氛隆重、浓厚、大气。(单独出台方案，在此略。)

四、圣诞节活动组织计划：

(1)分时间段的活动安排：

(为使活动具有连续性、衔接性，容易记忆，将活动按周安排，轮番对顾客进行促销，持续刺激消费者的购物欲望，加深顾客对xxx的印象，不断实施消费行为。)

第一周：12月2日—12月6日

□□惊喜第一重：购物积分送大米，积多少送多少!

市场分析：目前，积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施，但随着华润的进驻，对方可能会推出更优惠于我方的让利手段，要稳定积分卡客户，势必推出比对方更为有利的政策，削减竞争对手的力量。

活动时间：12月2日—6日每晚7：30开始

活动内容：

“顾客是xxx的上帝，xxx更离不开顾客的支持“，为了感谢对xxx长期支持而又忠实的顾客，xxx超值回报：凡于此期间当日晚7：30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米，积15分送15斤，积20分送20斤，积30分送30斤，积40分送40斤，积50分以上限送50斤，如此优惠，如此心动，还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7：30之后小票，金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。生鲜20xx斤大米

第二周：12月7日—13日

□□惊喜第二重：xxx积分卡再次与您有约!

分析：由于第一周活动的促销力度相当大，不仅会吸引积分卡顾客的消费，更会吸引无积分卡的顾客，那么，怎样满足这批无积分卡的顾客呢?办法：再次发行一期积分卡，从而再次扩大我们的积分卡客户，争取市场份额。

活动时间：12月7日—11日

活动内容：狂欢圣诞节，xxx积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满100元加2元即可获得积

分卡一张，这张积分卡除享受以前约定的优惠外，在圣诞节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手，惊喜时时有!

注：凭电脑小票(当日小票有效，金额不累计)到我商场大宗购物处办理。

第三周：12月14日—18日

□□奶粉文化周

活动时间：20xx年12月14日—12月18日

活动内容：结合天气和饮食的特点，在此期间重点推出奶粉促销，组织3个厂家进行培训和保健宣传，如惠氏、美赞臣、雅培等，并要求每个厂家提供相应赠品进行赠送和促销，计700份，此期间提供10个奶粉惊喜特价。食品

第四周：12月21日—12月27日

□□惊喜第四重：狂欢

圣诞节，加一元多一件!

活动时间：12月23日—25日

活动内容：凡于此期间，当日在我商场一次性购物满58元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量，先到先得)

购物满58元加1元得xxx圣诞帽一顶(限量300顶日用)

购物满118元加1元得xxx柚子一个(限量300个自理)

购物满218元加1元得500ML生抽一瓶(限量300瓶食品)

□□惊喜第五重，圣诞老人来啦!甜蜜礼品大派送

活动时间：12月24日、25日

活动内容：每天由圣诞老人和圣诞婆婆手提圣诞礼包对来我商场的小朋友进行糖果大派送。(预备：大约每天约30斤糖。)食品

(2)周六、周日活动安排：

目的：根据目前销售情况及本地人消费习惯，周六、周日的客流还具有挖掘的潜力，通过以下活动，旨在拉动周六、周日销售，提高本月整体销售额。

□□狂欢圣诞节，超低特卖场

时间：12月5日、6日、14日、15日、21日、22日

内容：每天11、12、13、14部门提供两种以上超低价商品，统一摆放于出口处，形成一个超低特卖场，顾客凭当日购物满38元的电脑小票.每人每票限购一份，售完为止。11、12、13、14部

□□购生鲜得柚子

活动时间：12月5日、6日、14日、15日、21日、22日早9：30—11：30下午3：30—5：30活动内容：每天15部、25部轮流派员工负责组织，购生鲜满18元均可到商场出口参加投柚子比赛，一票一投，投中者即可得此柚子一个。(每天限量200个，共计1200个自理)

节假日的促销活动策划4

节日消费心理的特点决定了不同平常的节日售卖情势，对我们的新品牌的推广，更是给消费者密切接触的尽佳良机。感觉消费时代的来临，使消费者的购买习惯也发生了很大变化，从上个世纪90年代的重视商品性价比到今天同质化时代的感觉消费，消费者愈来愈为所欲为，而商家精心营建的为所欲为售卖氛围，就会使消费者不自觉地随着感觉走，实现目标销售。

那末节假期间采取怎样的促销策略，来吸引消费者有限的留意力，掌控节日消费市场的热门和需求变化趋势，做大做活节日市场让我们先来看看一家生产水饺，汤圆，粽子等传统中式食品的小企业的节日营销心得。值得留意的是，这家企业超过一半以上的销量是在节日前后实现的，因此在实践中积累了深厚的节日营销经验。

策划一：出位创意烘托节日氛围

节日是动感的日子，欢乐的日子，捕捉人们的节日消费心理，寓动于乐，寓乐于销，制造热门，终究实现节日营销。针对不同节日，塑造不同活动主题，把最多顾客吸引到自己的柜台前，营建现场气氛，实现节日销售目的如往年端五节，在卖场把超市的堆头设计成龙船的外形，龙船上既可摆放真空粽子，又可摆放宣传端五的物料，在现场营建出一个浓厚的端五节气氛。而赠予香包，展开端五文化大赛的民俗表演更增强了节日热烈氛围，激起了众多消费者主动参与活动的意识。

策划二：文化营销传达品牌内涵

文化营销，嫁接节日的文化氛围，展开针对性的文化营销。充分发掘和利用节日的文化内涵，并与本身经营理念和企业文化结合起来，不但可以吸引众多的消费者，在给消费者艺术享受的同时，也能带来良好的市场效益，建立良好的企业形象。比如情人节，我们在卖场展开的情侣过三关和汤圆代表我的心。智力闯关活动，就很好的洋为中用，不但增加了我们汤圆的文化外延，还通过活动传达出情人节的浪漫与温馨，而且，平时两人之间羞于表达的想法也能够借此表达，也丰富了节日内涵。在往年中秋节，我们通过举行幸福一家人家庭厨艺大赛，就成功的演绎了浓郁淳厚的传统亲情文化，在团圆欢聚的亲情中营建出良好的购物环境，也不失时机的把我们的品牌内涵传达的活灵活现。其它如灯谜擂台赛，地方民俗文化展现等已成为商家吸引消费者眼球屡试不爽的妙招。

策划三：互动营销增强品牌亲和力

生活水平的进步使消费者的需求开始由大众消费逐步向个性消费转变，定制营销和个性服务成为新的需求热门，商家如能掌控好这一趋势，做活节日市场也就不是难事了。往年端五期间，我们在长沙展开的来料加工教你包粽子就颇受消费者亲睐，我们的女工展现的包粽子尽活让那些都市里的家庭妇女看得啧啧称赞，现场的销售也是一片火爆。而卖场，更是节日营销的主角，深圳沃尔玛曾开辟先例，让顾客自己设计礼篮或提供不同型号的礼篮，由顾客挑选礼品，不限数目，品种，金额，既可逢迎不同的消费需求，又可充分把握价格尺度。此法一经推出便遭到消费者的欢迎，不但大大增加了生鲜部的利润，也增进了其它部分的销售。

策划四：差异促销激起售卖潜力

节日营销主角就是价格战，广告战，促销战均是围绕价格战展开。能否弄好价格战是一门很深的学问，很多商家僵化地以为节日就是降价多销，实在这类做法就落进了促销地误区，结果常常是赔钱还吆喝。作为节日营销的惯用方法，诸如全场特价，买几送几的煽情广告已习以为常，千篇一概，对消费者的影响效果不大。因此，假如真要特价也要处理得当，讲求点创意和艺术，这其中梯子价格就足以堪道。我们在农历的冬至节，策划的梯子价格销售就获得了良好效果。我们拿出450克香菇鲜肉水饺，面点做促销，在促销台上只标明价格，售卖时间和数目有限，售完为止字样吸引消费者。具体做法是在距冬至18天按全价销售，从倒数第15天到10天降价25%，倒数第10天到第7天降价35%。倒数第7天到第3天降价50%，倒数第3天到冬至，如仍未售完，赠予给送老人，儿童福利院。之所以敢采用此法，缘由就是消费者都存在这样的心理：我今天不买，明天就会被他人买走，还是先下手为强。事实上，很多产品常常在第二时段或经降价就被顾客买走的因此梯子价格既激活超市人气，又延长节日效应，于前于后拉动产品销售的黄金期。

节假日的促销活动策划5

活动主题：

欢度重阳节

活动内容：

一、水映夕阳,京城老人一日三游

凡当日购物满100元的顾客(55岁以上)，即可凭小票及有效证件换领抽奖卡一张(每人仅限一张)，将其相关信息填写在抽奖卡上，投入抽奖箱中，即有机会赢得“京城水系一日三游”的大奖(游昆玉河、游世纪坛、游太平洋海底世界)，每日将产生10名幸运顾客。随行顾客可享受优惠票价。(参加活动的顾客要求身体健康、行动方便)

抽奖时间：10月xx日-10月xx日

出团时间：10月xx日

活动地点：详见店内海报

二、庆重阳节，中老年才艺表演

凡年龄在55岁以上的老人即可凭有效证件将自己的书法、绘画、摄影等作品交到我店服务台，优秀作品还将在店内楼梯处进行张贴，同时，您还可获得意外惊喜。

征集时间：10月xx日-10月xx日

展示时间：10月xx日-10月xx日

三、中老年民俗秧歌、交谊舞会

重阳节来临之际，我店为广大顾客准备了精彩的秧歌表演，同时，还有丰富的中老年交谊舞会，届时您可来我店翩翩起舞、锻炼身体、结交朋友。

活动时间：10月xx日

活动地点：详见店内海报

四、十里堡店金秋时节——小朋友树叶作品展

华堂商场将把小朋友们用树叶作成的作品在店内进行展览，欢迎大家参加。

征集时间：10月xx日

征集地点：一层咨询台

五、十里堡店韩国产“中国娃娃”漫画、配音大征集

韩国产“中国娃娃”登陆华堂商场，即日起凡购买“中国娃娃”任意商品的顾客即可参加“中国娃娃”漫画配音活动，优胜者还有奖品赠送。

报名时间：10月xx日-10月xx日

报名地点：三层文玩卖场

活动时间：10月xx日

六、亚运村店重阳节中老年健康咨询活动(10月12日-14日)

届时始免费为中老年朋友测血压、称体重并有相关保健问题咨询及产品介绍。

活动时间：上午10:00-下午17:00

地点：店正门外

节假日的促销活动策划6

当促销成为我们必要的营销手段的时候，在如何突破促销传统观念的基础上，需要更加关注促销的内在需求，促销是一种可以为企业展望未来的平台，也是提供信息的良好窗口，所以在使用促销上面，应该把促销的各项功能发挥出来。有人说，促销这个方式比较简单，简单的任何企业都可以做到，条件、程序、关节、执行等大同小异，所以在促销上往往下的工夫不深，靠企业的品牌在支撑一下，因此，许多企业在促销环节上，看不到特色的促销。节日促销是企业销售的重头戏，也是促销功力发挥的关键时刻，在一般性的促销任务上，着实需要进行对促销管理、促销执行、促销反馈上有新的突破。

节日促销与一般的促销意义不同，节日根据传统的影响较大，所以更加需要注意节日的各种风俗、礼仪、习惯等民族特点，在商家推出的众多促销手段当中，要细心挑选与品味节日促销的含义，而有些商家促销是有目的的，有些是为了气氛等，跟踪与反馈节日促销的由头与目标是节日促销的最初要点，也是促销的基本保证，为了节日而促销的促销，效果可能只是一种附加的广告效果，甚至更差或者起到反面的.展示作用，因此，在节日促销的关口，理性促销与细心促销成为抓住客户的关键落脚点。

下面就节日促销的基本状况与要领阐述一下。

装扮：当节日成为我们生活必要的时候，节日消费随之而滚动，那么这波滚动的销售当中如何引导客户加入其中的消费浪潮，就需要对自己所表达的产品意愿告诉消费者，比如送礼与喜庆的结合，节日折扣与赠品的结合，节日欢庆与特色的结合等等，这就需要对产品与之相关的各个方面进行包装，也就是我们熟悉的装扮，装扮分为技术装扮与服务装扮两种，技术装扮指的是产品、台面的装扮，服务装扮指的是环境、条件、人员等的装扮，所以装扮这个环节的意义非常重要，如何来运作，需要根据不同的节日与企业、商家而论。

促销产品：产品的装扮需要固定的，而不是随心所欲，要根据产品针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯来确定的，产品的消费群体比较简单，符合什么样人的胃口，大众化就可以了。消费目标主要是产品做什么使用，其中促销的使用含义要明确说明。消费价值经过包装或者装扮后的价值不可太高，要与一般的销售产品持平，也是其中所表达的一种促销意思。消费周转期一般来看，节日消费周期不会太高，除非是固定使用的产品，但这个不需要装扮，因此，节日消费的产品周期短，装扮尽量简洁明快。消费习惯就比较容易理解，南北差距地域差距将是主要的，因此，拷量不同区域的促销方式在产品的包装上需要表现出来，这个就是细节之处。

促销台面：现在的促销台面不仅仅包括产品的地堆、专柜、专卖区域等，而是一项综合的促销平台，所以从平台这个角度看其延伸的区域就非常大了。企业买下商家的地堆或者专柜的时候，布置好里面的是一般常规的做法，尽量做到醒目、有节日氛围，可以使用多种科技较高的手段来刺激消费者的眼球，声、光、电等包装的增加，将是对台面的最好吸引。而延伸的角度看，促销台面需要有外围的引导，比如门口、导购台、咨询台、引导员等，多处需要标识产品的对象，集中延伸展示才是综合促销平台的着落点。

第五篇：促销活动策划要点

促销活动策划要点

谈判是谈判双方或多方为实现各自的目的所进行的沟通和说服的过程，所以我们在谈判的主要包括以下几个方面的问题。

（1）场地费用：首先我们要考虑到的就是场地费用，因为不同的场地费用相差很多，即使是同一种场地，也可能因为不同的位置而费用不同。

（2）供货数量：如果我们要和药店或零售商合作，就必须和各个门店谈好所需要的商品数量和合作方式。

（3）零售价格控制：有时零售商把你的商品的价格定的比促销价还低，你的促销就根本无法进行，这只能依赖你和零售商的沟通和协调。

（4）活动过程控制：活动过程控制不仅仅是我们自己的事情，同时也需要零售商共同协助参与准备工作。

针对促销活动必须做到：

1、工具：你要自己准备工具 如：马克笔、胶带、图钉等。

2、宣传品：（1）种类：海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等。

（2）作用：

a、节约时间与说明

b、建立良好的品牌形象

c、刺激消费者购买

（3）影响宣传品成功的因素。

a、陈列点必须醒目、安全

b、造型设计，要求简单大方，能够快速传递信息

c、高度位置，太高和太低都不适于阅读

d、尺寸大小要和零售商商量好，不然零售商认为你做太大或太小。

e、与产品及环境的配合，要考虑到产品及所在环境的情况

f、应注意的方面：1有创意、抢眼、超过竞争对手；2陈列时间会影响到它的效果；

3、时效性。

3、促销人员培训与管理：有些促销人员是临时招来的，即使是公司员工，也都要进行本次促销的具体培训。如：

（1）制定作业规则。

（2）活动内容及时间。

（3）促销人员岗位职责。

（4）活动现场安排。

4、促销赠品。

5、活动执行与控制：

（1）陈列“五比”

（2）活动现场巡视监控：除了促销人员外，管理人员也要在现场检查主要职能是：

a、巡视并能及时处理意外情况；

b、保持正常的陈列；

c、确保宣传品利用；

d、促销人员执行规范。

二、促销执行

在活动现场巡视时，我们要考虑检查以下问题：

1、正确的产品组合：是否是我们正在进行的促销产品；

2、正确的形式：促销形式是否正确，产品陈列形式是否正确；

3、正确的面位：产品陈列面位是否是促销协议中规定的；

4、正确的位置；

5、正确的助销工具：助销工具是否有助于增加销量；

6、正确的信息传达：

7、正确的促销活动信息：以正确的方式传达给消费者。

8、正确的销售价格。

同时我们首先要看消费者需要什么？顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值，如果我们想建立忠诚就必须作到以下几点规范。

（1）公司必须做到无处不在，换句话说，顾客需要时，对公司必须可望不可及。

（2）公司绝不应责问、争论、试图改变顾客的行为。

（3）拿出一定的利润空间减轻社会和环境问题。

三、促销费用管理

要想进行有效的计划与控制，首先要搞清楚哪些活动开支可归入促销开支项目，然后，再细分促销活动的各种开支，完成这两步之后才可开始有效地进行编制预算的工作。

促销预算及控制还要包括下列步骤：

1、确立公司的促销目标，即所花的钱能销售多少产品，能获利多少。

2、确认目标及策略以使公司能达到预期的目的。

3、决定开支的数目。

4、随时了解现场意见，并做好应付突发事件的预算。

四、促销人员管理

为了能够组建一支有效的促销队伍，我们从促销人员的选择到他们的培训，再对整个促销团队的监督和评估，都要有一套完整的程序来帮助我们完善工作，在这里，我们就介绍一下促销人员工作。

1、促销人员的选择：必须有一支充满活力又经验丰富的促销队伍对销售可以说是锦上添花，所以说促销人员的工作包括如下几个方面：

（1）产品、卖场维护：维护公司产品的陈列，保证货品摆放。

（2）促销地点布置：如海报张贴超市卡、吊旗等。

（3）促销推广：向顾客宣传公司产品，激发顾客的购买欲望。

（4）及时完成并上交工作报表。

2、促销人员的培训。

无论多好的产品，多么好的促销活动，如果没有一个好的促销员展示给消费者看，仍然不会刺激起消费者的购买欲望，促销员的培训是否到位及服务态度的好坏直接关系到促销活动的成功与否，所以，对促销人员的培训非常重要，它主要包括以下内容：

（1）基本背景及技能培训。

a、公司背景和经营理念培训；

b、产品知识培训：如产品的卖点，使用方法等；

c、工作程序培训；

d、促销员岗位职责培训：包括销售讲解、活动讲解、及时预靠补货等。

（2）销售技巧和售后服务方面的培训：

a、服务态度与销售技巧的培训：如该顾客打招呼，如何回答顾客的问题，如何判断顾客是否有购买意愿，如何对付不礼貌顾客等。

*工作态度：互惠互赢，不卑不亢。

*说话技巧：明朗沉稳的语调，积极灵活的反应。

*倾听：认真倾听显示出你对顾客的尊重。

*微笑和赞美。

*控制时间；在最短的时间内激起顾客对产品的兴趣。

*有针对性的寒暄。

*真诚的对等每一个人：不要把产品功效扩大，要客观巧妙。

当你遇到困难时的反应方式及技巧：

*当遭到客户拒绝时：泰然耳若，有礼貌道别。

*当客户对我们的产品和企业提出不满时：我们应放松心情，避免紧张，不可逃避，要正确对待，尊重客户，仔细倾听。

*当客户对产品价格提出太贵时：

b、明确赠送赠品的条件，以防赠品误送、滥送、多送、少送。

c、明确奖罚制度与奖罚措施，以避免赠品的不送和促销员的失职等行为。

3、促销人员可监控及考核标准。

对促销人员可监控主要是对促销人员的服务态度、方法等进行检查，主要有以下几个方面：

*仪表；是否按公司要求等。

*用语：是否使用礼貌规范用语。

*服务：是否提供一流服务。

*行政纪律：如考勤，有无迟到早退，穿着不得体，有无聊天，吃东西等不良行动。

*卖场维护。

*售后服务：发现问题是否能及时解决。

五、活动效果评估

促销活动效果的评估是个非常重要的阶段，它不是在促销活动结束后才有，而是贯串于促销的整个过程。

评估活动基本分以下四个方面进行：

1、活动所设定目标的达成。

2、活动对销售的影响。

3、活动的利润评估。

4、品牌价值的建立。

5、结果分析：统计、分析、诊断。