服务世博 安全供水

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第一篇:服务世博 安全供水

服务世博 安全供水

上海举办世博会是国人的一次骄傲,我们作为一支供水行业的队伍更应该参与世博,服务世博,建功世博,奉西分公司也是响应号召,参与世博,我作为管网科一名科长,身先士卒,积极加入到管网巡检志愿者队伍中,对奉西辖区内九个水厂的管网进行安全检查,对沿线的管网、阀门、桥管、消火栓一一巡查,特别是对人员偏僻的地方无不检查,确保居民用户的安全用水。

世博期间我们对各个工程施工现场安全警示标志的设置、施工机械的使用等落实情况都进行了检查,确保安全施工。特别是人员车辆出入繁多的地方,更为重视,逐一对各个环节进行检查,把安全隐患消除在萌芽之中,确保人员车辆的安全通行,把对居民的影响降到最低,至此我们奉西分公司未发生过一次安全事故。为了防止爆管等突发事件的发生,我们管网科还制定了抢修预案,调整充实抢修值班人员,确保抢修车辆和设备保养完好、抢修材料充足;实行抢修联动机制,做到随时知情、随时出动,以最快的速度恢复供水,并保证抢修后水质符合管网水质要求,得到了当地居民的一致好评,抢修率也达到了100%。世博盛会即将拉下帷幕,为圆满完成世博期间安全优质供水任务,我们更不应松懈,发扬连续作战的精神,站好最后一班岗,不自满、不松劲、不懈怠,确保世博会最后冲刺阶段和全年的安全供水。

奉西分公司 洪其

2010年10月22日

总体而言,此次安全检查结果比较满意。但是安全工作,来不得一丝马虎,一次小小的疏忽,都将醸成血的代价,更不应把安全工作做成形式。我们今后将进行不定期的安全检查,发现问题,将严格处理,杜绝安全生产事故的发生,把安全管理工作真正落到实处。

安全中心调度室将根据全市供水管网压力以及天气变化等因素,对全市供水水压进行合理、科学调度,确保水压足、水量够。抢修中心及五个区供水管理所落实各项抢修预案,调整充实抢修值班人员,确保抢修车辆和设备保养完好、抢修材料充足;实行抢修联动机制,做到随时接警、随时出动,以最快的速度恢复供水,并保证抢修后水质符合管网水质要求。各区供水管理所还将加强对供水管网的巡检维护,特别是辖区内有道路改造的,派专人24小时负责供水管道的巡检维护工作,消除供水管道安全隐患。

另外,为确保节日期间全市安全优质足压不间断供水,合肥供水集团承诺:国庆期间原则上不安排计划停水,若遇突发事件,将积极做好供水应急保障工作,全力保障市民基本生活用水。

世博会的安保工作已进入实战阶段,为了进一步强化员工意识,防止世博期间安全供水事件的发生,4月26日,公司再次召开安全供水专题会。针对前一阶段安保工作的检查情况,副经理庄海峰在会上强调,要各部门加强责任感、使命感,按照“世博”安全供水保障要求,找差距寻问题、抓整改落实,确保安全供水,保障万无一失。要求枫泾分公司及泵站管理所的全体员工绷紧弦,发挥视频及电子围栏的预警作用,切实落实《重点要害部位治安全封闭管理制度》、《技防工作制度》、《设施、设备安全管理制度》等各项制度,做到专人负责,做好记录,并加强检查。同时,做到各类台帐记录规范、齐全、正确、完善。部门之间要通力合作,齐心协力做好世博安全供水保障工作。展示“先锋号”形象。要大力弘扬追求一流、创新超越的“先锋号”精神,以饱满的热情、高昂的斗志,立足本职、爱岗敬业,自觉奉献、勇当先锋。模范践行行业服务承诺,率先引领文明服务新凤。在保平安促运行中,深化创建“工人先锋号”行动,人人争当“践行文明先锋”,个个争创“岗位建功先锋”。2010年5月1日——10月31日是上海世博会,这对中国人来说是一次荣耀,对我们每个上海人来说更是无比的光荣和自豪。世博会已临近尾声,为圆满实现世博期间安全优质供水任务,第二水厂以“三不松懈”号召全体员工,进一步鼓舞士气、发扬连续作战的精神,确保世博最后冲刺阶段和全年的安全优质供水。一是安全教育不松懈。利用班组学习,坚持开展“每月一题”的安全知识学习,强化职工安全意识,同时进一步加强职工的劳动纪律,严格执行考勤和交接记录。在世博最后冲刺阶段,站好自己的岗位,看牢自己的门,主动排查影响厂部安全稳定的潜在隐患,及时反馈落实,人人做企业安全的情报员。二是安全生产不松懈。以生产现场“标化”为抓手,进一步强化安全生产责任制落实和安全管理制度的细化执行,确保人人肩上有责任。以层层把关抓好生产现场岗位的安全整治为基础,厂级领导、各科室、安全员、值班长每日检查各岗位安全隐患,巡检人员继续做好“每日一巡”定点定时的三级巡检工作,身体力行带动全体员工在安全生产的大局面前,人人做到不马虎、不被动、真抓实干。三是安全保卫不松懈。坚持执行进出水厂大门登记和检查制度,专业科室对相关记录台帐的抽查,对各类技防设施设备的每日检查和检测以及定期的保养,在最后冲刺阶段更不能有所松懈,提高警惕,保证受控有效。各条各块在安全保卫上相互督促把关,人人做到不自满、不松劲、不懈怠,实现水厂在世博期间安全供水任务的顺利完成。

第二篇:团支部服务世博总结

团支部服务世博总结

团支部围绕局团和公司党支部以“参与世博,服务世博,奉献世博”的目标要求,号召团员青年积极参与,以各种主题活动喜迎世博会,激励团员青年要在服务世博中争当先锋,在本职岗位中争创优秀,努力为世博增添几分亮丽色彩。

一. 加强宣传,做好参与世博的传播者

团支部根据局团委和公司党支部开展以“世博先锋行动”的主题的活动要求。精心组织团员青年认真学习世博知识,宣传世博理念,营造“知我世博”的氛围。1)团员青年从网络、报纸等媒体,收集世博知识,以世博图片和文字介绍为内容,通过LED大屏幕进行世博宣传,共计制作了5期的世博专栏。2)团支部通过观看“参与世博,文明先行”为主题的多媒体资料,来宣传教育团员青年在服务企业时要做到文明用语,在参观世博时要做到文明礼仪。3)同时团员青年利用松东公司网站,积极以参观世博的自身感受为内容的随感,向网站投稿,共计被公司网站小组确认的有4篇。4)团员青年积极参加公司组织迎世博的主题知识竞赛,获得了较好的成绩。

二. 积极参与,做好服务世博的志愿者

团支部积极组织团员青年参与局团委和公司组织的世博志愿者活动,通过自己的实际行动,来服务世博。1)组织团员青年参与区团委组织的“喜迎世博,共创和谐”的志愿者服务公益宣传活动。2)组织团员青年利用“环境清洁日”,在松江方塔公园打扫卫生,清除卫生死角。

三. 展现风采,做好奉献世博的示范者

作为水处理的服务型行业,目的就是要服务好辖区的企业和居民,确保各项环节正常的运行和污水处理工艺的有序运行。团支部引导团员青年要在岗位上亮出身份,充分展现风采,在世博期间发挥好示范作用。公司的管网班组,4个成员中2名是团员青年,他们分别的职责是为企业纳管工作、管网的巡查和养护工作。在世博期间共计纳管20多家,处理水务热线电话60多起,处理率100%。同时,在今年的8月份发现车墩祥东小区内管网堵塞,专门请了养护队伍进行了疏通,为小区居民排忧解难。他们舍身出的的为居民解决最迫切的问题得到了公司和局领导的肯定。不仅仅管网班组,公司的每个部门和班组中都有着团员青年的影子,他们在世博期间以细致扎实的工作作风和积极进取的姿态,善始善终抓紧抓好各项工作的落实,为打造“平安世博,和谐世博”做出了各自不懈努力。

此次世博会的召开,不仅为我们团支部的工作带来了更多的亮点,也为团支部的建设提供了有力的平台。我们也将继续以世博精神做好日后的每一项团支部工作中。

2010-12-8

第三篇:2010年服务世博工作总结(精选)

世博工作总结

“成功、精彩、难忘”的上海世博会顺利闭幕了。作为保障世博、服务世博的重要部门,营业所在公司的正确领导下,在各级部门的密切支持和配合下,在全体干部党员职工的共同努力下,我们在安全供水、优质服务、内部管理、党建行风等方面取得了一些成绩,也存在若干不足。为弘扬世博精神,促进服务水平,建立长效机制,特将有关工作总结如下:

一、思想重视 紧抓机遇

荟萃世界文明成果的世博会以其246个参展国家和国际组织、超过7000万人次的中外游客的空前规模,带给我们以巨大的发展机遇。为此,营业所在第一时间就深刻认识到了服务世博的重要性和任务的艰巨性。当成了一项重要的政治任务和锤炼能力的良机。从“迎世博600天”活动开始,广泛发动基层班组,全力以赴,采取定期分析、开展世博专项服务等方式,从思想动员、行动落实到总结评价等方方面面为世博的成功举办,尽心尽责。将公司提出的“三爱”要求,——“爱水资源,爱供水设施,爱用户”落实到为民服务中。在干部职工中树立起以水为本、以用户为本、以人为本的思想,在服务世博中发挥了重要作用。

二、上下齐心 确保安全

作为公用事业行业,安全工作是重中之重。特别是在世博服务中,保平安世博是我们的核心目标。为此,首先,营业所在公司的统一布置下,参加世博安保值班54人次,严格按照值班制度,及时汇报情况,确保厂区安全。第二,营业所建立了世博服务的应急预案,对抢修校表收费等工作内容,制度化管理,应对突发事件。第三,定期开展安全检查和班组安全学习。在所长室的指导下安全员每月进行巡

查,班组每季度开展自查。世博期间消除电器开关老化等安全隐患3处。第四,积极响应新区平安世博志愿者服务的号召,选派得力人员参加世博期间地铁党员干部执勤。无论高温酷暑还是风雨阴冷,圆满完成任务,获得上级好评。

三、以人为本 优质服务

营业所是公司的窗口服务部门,世博来临,我们更加注重优质服务中的人性化特征。

1、针对服务区域内动迁居民多、老城区居民多的特点,开展了为老弱病残等特殊群体的对口帮扶工作。在居委物业的协作下,上门慰问20人次,帮扶5次;

2、为提高窗口服务水平,组织学习了手语学习,13人获得了上海浦东手语学校的结业证书。

3、由于历史原因,服务区域内存在管网老化、用户用水困难的用户。营业所在公司有关部门的配合下,今年以来已经对川沙地区城南九队的、施镇、东门街等老城区和华星村、环东村、张江村等村队的共计49户用户居民进行了水表和管道的改造,解决了他们的用水困难问题。

4、营业所也先后组织部门的先进分子11人次参观世博会,开阔眼界,支持办博。

四、重视细节 深化管理

要贡献力量,办好这样一届空前的世博盛会,无疑需要我们更加注重管理的成效。第一,进一步细化管理,将制度落实到实处。设立看板,将制度上墙,公示服务岗位的责任,使得无论员工、用户都可以一目了然,做到心中有数。第二,营业所积极开展了岗位练兵,不断提高业务技能。第三,进一步增强干部职工的机遇意识、忧患意识和责任意识。通过与管理事业部的联动,核查居民表、企业表抄表情况,极大的推进我们的抄表质量。第四,强化内部表卡簿管理。在表务管理上,配备专门的表务管理员,对原来的表卡进行完善,增加了

用户信息,用水性质及企业类型等内容。强化了表务基础管理。第五,大力推进外部复核与内部稽查,发现情况进行及时反馈,并与经济考核结合,取得了明显的效果。今年以来已经通过稽查收缴水费?元。

五、表率先行 完善党建

一方面营业所注重发挥党员干部的模范带头作用,不仅通过岗位调整,将党员骨干充实到一线,保障每个服务条块都有党员骨干带头示范,而且在世博期间设立了党员责任区制度,充分发挥支部的战斗堡垒作用,将支委会和所长室的工作延伸到各班组,分区责任承包,确保工作高效实干;另一方面,营业所通过树立典型,建立了党员示范岗、用身边事教育身边人,也收到了很好的效果。此外,营业所非常注意加强党的基础建设,不断从青年骨干中吸取精华,壮大组织,3月份又吸纳了一名新党员。在世博工作中,营业所支部的党员全部设立了世博承诺书,坚持三会一课制度,进一步纯洁了党性,巩固了基层党支部的基础,展现了新时期党员的风貌。

六、双管齐下 改进行风

作为一家自负盈亏的企业,自来水公司必须在讲求经济效益的同时,注重精神文明与行风建设。为此,采取了以下措施。

在保障企业发展方面,首先,营业所加大了对水费应收款的催讨力度,每月将水费回收率张榜公布,并据此进行奖惩;定期由所长室对水费回收情况进行督促。其次,根据有关文件精神,营业所及时调整了居民水价。通过充分的事先准备,及时与居委、物业、村队沟通,张贴公告等方式,平稳的完成了第一阶段的涨价工作,为顺利完成经营目标奠定了基础。第三,针对部分长期严重拖欠水费的用户,营业所大胆创新,首次采取了律师函催讨的方式,取得了明显成效,工作开展不到2周,即收回15户拖欠2年以上的水费5441元。

在精神文明和行风建设方面,1、进一步开展了便民、利民服务。在目前客观环境条件下,为用户尽可能的提供优质服务.不断创新机制,巩固“三星级”窗口服务品牌。譬如,针对用户上午8:30前通过电话自报水表数较多的情况,营业所每天安排一名人员提前上班,解决了用户的困难。要做好服务工作,2、针对世博期间的休息日、节假日,安排了抢维修、校表组的专门值班,全天候保障工作顺畅进行。

3、在世博期间,营业所一直保持着高度的工作责任感和耐心细致的工作态度,有效应对行风工作的十余次明察暗访,及时处理了各类三来处理及接待任务近200件。圆满完成了客户服务的各项指标。

4、自1月份到世博结束,营业所共接报完成抢维修次,其中500以上大管网抢修 次;调换表 次。

三、尚待改进之处

以上工作成绩的取得,也是跟公司的正确指导和各部门的配合无法分离的。但由于客观条件所限,营业所在工作中也存在着以下不足:

1、由于基础管理薄弱,特别是村队总表的用户中,存在抄表难、收费难的问题,要有进一步的措施。

2、由于老城区域管网老化,还有部分居民供水水压达不到要求。

3、服务的技术水平和服务态度需要进一步提高。

营业所在下一步将继续优化调整机构设置,提高服务水平。按照“高效、适用”的原则,继续强化对外聘工的组织和管理;强化支部的战斗力,继续增强一线业务工作的管理力度,扩展内部稽查机构,定期轮岗、稽核;更加重视职工培训,达到一专多能,发挥他们的工作潜能;将世博精神不断传承,为企业发展壮大尽心竭力。

*********有限公司营业所

二〇一0年十一月十日

第四篇:世博安全竞赛试题

中国东方航空股份有限公司“迎世博”空防安全保卫知识竞赛试题

一、单选题(下面各题的四个选项中,每题所设选项只有一个正确答案,多选、错选或不选均不得分,共50题,每题1分,总计50分)

1、2006年3月,东航与上海世博会事务协调局在北京正式签署中国2010年上海世博会(航空客运)合作伙伴协议,东航成为2010年上海世博会首家合作伙伴。同时,东航一架客机被冠名为“世博号”,并在北京首都国际机场正式启航。

A、A320B、A330C、A340D、B7372、中国政府第一次派代表,以国家身份参加的世博会是年的费城世博会。

A、1856B、1949C、1876D、19793、公共航空运输企业应当依照国务院制定的公共航空运输安全保卫规定,制定安全保卫方案,并报___备案。

A、民航地区管理局

B、民航地区管理局公安局

C、交通部

D、国务院民用航空主管部门

4、航空器在飞行中的安全保卫工作由____统一负责。

A、航空安全员B、乘务长C、机长D、空警5、2008年11月8日起施行的中国民用航空局令[193]号是:

A、《航空安全员合格审定规则》

B、《中华人民共和国航空安全保卫条例》

C、《公共航空旅客运输飞行中安全保卫规则》

D、《航空安全员管理规定》

6、《中华人民共和国民用航空法》于__八届人大常委会第十六次会议通过, 并于__起实行。

A、1995年10月、1996年3月

B、1990年10月、1991年3月

C、1998年 1月、1999年1月

D、1992年 1 月、1993年 3 月

7、《关于在航空器内犯罪和某些其他行为的公约》(简称东京公约)规定,缔约国应采取必要的措施,对在该国登记的航空器内的犯罪和行为,规定其作为的管辖权。

A、缔约国B、登记国C、缔约国或者登记国 D、国际民航组织8、1970年全称是《关于制止非法劫持航空器的公约》。

A、海牙公约B、东京公约

C、蒙特利尔公约D、蒙特利尔公约补充议定书

9、以下哪种行为不属于非法干扰行为:。

A、非法劫持飞行中的航空器

B、强行闯入航空器、机场或航空设施场所

C、航班飞行中,旅客在厕所吸烟

D、传递危及飞行中或地面上的航空器、机场或民航设施场所中的旅客、机组、地面人员或公共安全的虚假信息

10、大面积航班延误一般按照级警告等级进行处置,特殊情况按照运行控制中心总经理的意见提高等级进行处置。

A、1B、2C、3D、411、办理乘机手续柜台处必须放置警示牌,告之旅客有关。

A、航班起飞时间B、旅客登机口

C、手提行李规定D、乘机的保安规定

12、旅客随身携带行李中液态物品不得超过。

A、50mlB、100mlC、200mlD、500ml13、遗失行李、错运行李和无人陪伴行李在存放前,必须重新进行。

A、X光检查B、人工安检

C、无须检查D、X光或人工安检

14、在情况下,登机口实施特别安保措施。

A、国际民航组织的紧急规定

B、国家安全威胁等级提高

C、某飞赴国政府的特殊民航保安要求

D、以上皆是

15、机场安检部门应当将符合规定的携抢人员的人数、座位号等相关情况书面通知。

A、机长B、乘务长C、空保人员D、无须通知

16、在航空器结束当天的航班任务抵达机场过夜时,公司机务人员将航空器移交进行看护。

A、空保人员B、乘务员C、机场保安D、机务人员

17、自管维修机坪的航空器监护单位是:。

A、机场保安B、公安机关C、机务维修部门D、无须监护

18、为东航提供机上食品和供应品的单位应当保证机上食品和供应品及其原料采购的安全,应与东航签有。

A、保障协议B、供销合同C、安全协议D、运输协议

19、控制区通行证是人员、车辆进出机场控制区的。

A、有效凭证B、证件C、凭证D、有效身份证明

20、与民航生产保障单位签订建设、委托经营或租赁等合同的单位申办通行证,由负责申办。

A、生产保障单位B、申办单位

C、民航生产保障单位D、主管部门

21、遗失机场控制区通行证的承担由此引发的后果和责任。

A、主管部门B、当事人C、单位和人员D、职能部门

22、携带工具物品进入隔离区,应、防止遗失。

A、予以保管B、妥善保管C、登记D、登记保管

23、工作人员在航站区看到都要过问,一是及时寻找物品主人;二是确认无主物品后要及时报警。

A、无主物品B、旅行包C、拉杆箱D、物品

24、确保专机(包机)是专机(包机)保障工作的核心。

A、安全B、快速C、高效D、准点

25、专机保障期间,各保障单位应根据的实际需要,严格控制申领证件数量。

A、持证人员B、无证人员C、保障人员D、岗位

26、执行国际航班任务期间,机组人员所持因公公务护照应。

A、集中保管B、各自保管C、机长保管D、乘务长保管

27、东航机组人员持有的《中国民航空勤登机证》由实施统一管理。

A、股份公司办公室B、集团公司办公厅

C、股份公司保卫部D、民航局公安局

28、X光射线安全检查仪检查员连续操机时间不得超过__ __分钟。

A、30B、40C、60D、9029、所有民用航空运输的货物,必须经过_________确认无疑后方可运输。

A、总经理签字B、销售人员认可C、安全检查D、以上皆可

30、无法进行X光机技术检查的,应停放储存__ ____后再装机启运。

A、1小时B、2小时C、12小时D、24小时

31、已铅封的保密性货物,或不宜进行X光机检查的精密仪器和其他贵重物品,交运单位应出具_________。

A、《安全保证书》B、《货运单》C、《安检保证单》D、其他单据

32、航空邮件必须经过安全检查, 发现可疑邮件时安检部门应当会同__开包查验处理。

A、公安机关B、海关C、邮政部门D、保卫部门

33、民用航空运输货物管制区应当实行___ _____或采取同等的安全措施。

A、封闭式管理B、开放式管理

C、无障碍管理D、方便管理

34、《民用航空背景调查规定》是根据《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》和制定的。

A、《中华人民共和国民用航空法》

B、《中国民用航空安全检查规则》

C、《1971年蒙特利尔公约》

D、《国际民航公约附件17》

35、制定《民用航空背景调查规定》是为了规范民用航空背景调查工作。

A、确保民用航空从业人员的素质

B、严格控制进入机场控制区的人数

C、保障民用航空飞行安全

D、保障民用航空空防安全

36、航空运输企业工作人员的背景调查由负责。

A、民航地区管理局

B、民航地区管理局公安局

C、本企业安全保卫部门

D、本企业人力资源部门

37、下列行为中,属于民用航空器内非法干扰行为的是。

A、打架、酗酒、寻衅滋事

B、抢占座位、行李舱(架)

C、在航空器内扣留人质

D、盗窃、故意损坏或者擅自移动救生物品和设备

38、在下列情形中,不属于是发生在我国境内劫持民用航空器的情形。

A、被劫民用航空器在我境内尚未起飞或已经降落我国境内的B、被劫民用航空器在空中拟降落我国境内的C、被劫民用航空器在我国境内空中要求飞往我国境外的D、飞往我国的他国民用航空器在我国境外被劫持降落的39、可以在飞行中民用航空器内开启或使用的便携式电子设备是。

A、移动电话

B、对讲机

C、遥控玩具和其他带遥控装置的电子设备

D、心脏起搏器

40、下列行为中,不属于强行登占民用航空器的行为是

A、旅客无故拒不下民用航空器

B、旅客未经允许强行登占民用航空器

C、持有机票但误上其他航班,经指出、劝阻仍不改正

D、不按登机牌规定的座位对号入座,经民航地面或机上服务人员指出、劝阻,改正的41、治安保卫重点单位是指关系全国或者所在地区国计民生、国家安全和的单位。

A、环境安全B、公共安全C、能源安全D、军事安全

42、单位内部治安保卫工作方针是:。

A、预防为主、确保重点、打击敌人、保障安全

B、预防为主、确保重点、落实责任、保障安全

C、预防为主、单位负责、突出重点、保障安全

D、预防为主、突出重点、打击敌人、确保安全

43、单位的对单位的内部治安保卫工作负责。

A、保卫部门B、物业管理部门

C、主要负责人D、保卫人员

44、单位内部的保卫机构是。

A、公安机关的派出机构B、本单位的职能部门

C、群众性组织D、综合治理部门

45、人防最常用、最重要的措施是。

A、建立群防群治组织和治安保卫队伍

B、加强守护

C、加强巡查

D、加强对重点人员的监督控制和教育

46、信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由公安机关依法给予。

A、刑事处罚B、治安管理处罚

C、罚款或拘留D、逮捕

47、《中华人民共和国消防法》规定:消防工作的原则是。

A、谁主管,谁负责

B、依法管理

C、专门机关与群众相结合D、属地管理

48、用于火灾时疏散途径的安全标志为颜色

A、红色B、黄色C、绿色D、蓝色

49、使用灭火器时要防止窒息和冻伤的灭火器类型是。

A、清水灭火器B、泡沫灭火器

C、干粉灭火器D、二氧化碳灭火器

50、公共场所发生火灾时,该公共场所的现场工作人员不履行组织、引导在场群众疏散的义务,造成人身伤亡,尚不构成犯罪的,处以下拘留。

A、5日B、10日C、15日D、30

二、多选题(每题所设选项中至少有两个正确答案,多选、少选、错选或不选均不得分,每题1分,共30分)

51、世博会的理念是。

A、理解B、沟通C、欢聚D、合作

52、上海世博会的两大创新是:。

A、网上世博论坛B、民族特色专题

C、城市最佳实践区D、网上世博会

53、民用航空安全保卫工作实行__的原则。

A、集中管理B、统一管理C、分工负责D、层层负责

54、国际民航保安的基本目标是确保及服务于国际民航的机场设施的安全,防止在地面上或飞行中所犯的非法干扰行为。

A、旅客B、机组C、地面人员D、航空器

55、空防安全工作方针是___________,确保空防安全。

A、预防劫机、炸机事件的发生B、正确处置非法干扰事件

C、安全第一、预防为主D、责任到人,确保人机安全

56、在胁持人质事件的谈判过程中有某些要求会被考虑为“不可交易的”,下列哪些属于不可以答允的要求:

A、供应酒精或毒品B、交换人质

C、供应武器D、更换谈判者

57、下列单位中,负有航空安全保卫职责的是。

A、航空器经营人B、机场经营人

C、空中交通管制部门D、机场公安局

58、对已经安全检查和未经安全检查的人员不得相混或接触。如发生相混或接触,公共航空运输企业应当要求机场管理机构采取下列哪些措施。

A、对相应隔离区进行清场和检查

B、对相应旅客及其手提行李再次进行安全检查

C、对该旅客周围的其他旅客及其手提行李再次进行安全检查

D、如旅客已进入航空器,应当对该航空器客舱进行检查

59、运输托运武器时,地面服务保障单位应。

A、查验准予运输的文件

B、检查包装容器是否符合危险品运输的要求

C、确认武器和弹药分离

D、武器运输的全程监控

60、空防安全培训的基本内容有:。

A、空防法规教育B、空防工作程序教育

C、公司内部空防文件教育D、非法干扰处置教育

61、机上食品配餐工作区域实行,并实施有效监控,对进入人员、物品应当经过安全检查。

A、封闭管理B、通行管制C、开放管理D、内部管制

62、机场控制区内要做好的安全保卫工作,保证日常航班生产运营。

A、办公室B、行李库房C、业务用品仓库D、免税店

63、做好空白票证(机票、登机牌、行李牌等)的管理应。

A、制定空白票证管理规定

B、指定专人管理空白票证

C、客运人员在航班结束时,应收回柜台上的空白票证

D、防止无关人员接触存放的空白票证

64、境内人员的无刑事犯罪记录证明,由被调查人的出具。

A、单位B、户籍地街道办事处

C、户籍地公安机关D、常驻地公安机关

65、以下哪些人员需要通过背景调查:

A、乘务员B、机场控制区内拖车驾驶员

C、航空公司营业部售票员D、机场控制区内行李装卸工

66、下列可作为特种货物运输。

A、限制运输货物B、急件货物

C、菌种、毒种及生物制品D、邮件

67、托运人托运货物,应当遵守国家的法律和规定。

A、出发地B、经停地C、目的地D、飞越国

68、民用航空运输货物包装内不准夹带______。

A、违 禁品B、危险品C、贵重物品D、保密文件

69、航空器活动区,是指用于航空器起飞、着陆以及与此有关的地面活动区域,包括:。

A、滑行道B、联络道C、廊桥D、跑道

70、对出站航空器的监护,从开始,至止。

A、机务人员移交监护人员时B、航空器起飞

C、航空器关闭舱门D、旅客登机后,航空器滑行时

71、持机场控制区通行证人员使用通行证,必须遵守以下规定:。

A、不得携带违禁物品进入控制区,帮助他人逃避安全检查

B、必须在通行证的有效时限、可通行范围或区域内使用

C、进出控制区必须服从查验人员的检查

D、通行证遗失,持证人员无须报失

72、根据《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》的相关规定,持机场控制区通行证人员,严禁以下行为:

A、人员、车辆在航空器活动区内避让航空器

B、在机场控制区内教练车辆驾驶

C、车辆、设备在控制区内不按指定位置停放

D、攀(钻)越、损毁机场防护围栏及其他安全防护设施

73、国际联检区,是指区域。

A、海关B、边检C、安检D、出入境检验检疫

74、在航班护照日常保管及使用中,严禁下列行为:

A、随意发放、放置或由私人保管航班护照、通行证的B、使用已失效的航班护照、通行证及签证(签注)执行航班任务的C、擅自外借航班护照、通行证的D、擅自利用航班护照办理其他国家签证的75、单位应当根据内部治安保卫工作需要,设置或者配备、治安保卫人员。

A、治安保卫机构B、综合治理机构

C、专职D、兼职

76、单位制定的内部治安保卫制度应当包括。

A、门卫、值班、巡查制度

B、现金、票据、印鉴、有价证劵等重要物品使用、保管、储存、运输的安全管理制度

C、单位内部发生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的报告制度

D、治安保卫工作检查、考核及奖惩制度

77、单位内部治安保卫机构、治安保卫人员开展治安防范宣传教育应包括。

A、防盗B、防破坏C、防突发事件D、防人身伤害。

78、下列内容中,属防火巡查内容的有。

A、安全出口、疏散通道是否畅通

B、用火、用电有无违章情况

C、消防安全标志是否在位、完整

D、应急照明是否完好

79、下列内容中,属防火检查内容的有。

A、消防设施、设备、器材B、火源管理情况

C、消防车通道和水源情况D、安全疏散通道情况

80、利用电话向公安消防队报警时应讲清的内容有。

A、发生火灾的详细地址B、起火物

C、报警人的姓名和电话D、发生火灾的单位名称

三、是非题(请辨析下面各题是否正确,如认为正确,请在答题卡上选择 A 项,如认为不正确,请在答题卡上选择 B 项,每题1分,共20分):

81、上海世博会从开幕到闭幕将持续188天。()

82、公共航空运输企业应当设置独立的航空安全保卫机构,接受国家民用航空安全保卫主管部门的行业管理,执行航空安全保卫规定,具体负责本单位的航空安全保卫工作。()

83、受匿名电话爆炸威胁民用航空器降落后,清舱检查工作由机长负责,机务、公安、安检需派人参加。检查中发现的可疑物品,由检查人员负责搬离、清除。()

84、飞行中,遇到特殊情况时,为保证民用航空器及其所载人员的安全,机上人员有权对民用航空器做出处置。()

85、对飞行中的民用航空器上的人员使用暴力,危及飞行安全,尚未造成严重后果的,只能依法追究民事和行政责任;造成严重后果的,必须依法追究刑事责任。()

86、我国刑法规定:犯劫持航空器罪,致人重伤、死亡,或者使航空器遭受严重破坏的,处死刑。这一规定,属于绝对确定的法定刑。()

87、在正在起飞的飞机上使用手机,经乘务人员劝阻后又再次使用,造成通讯受到干扰,使航空器处于危险的状态,此行为属于违反治安管理行为。()

88、公共航空运输企业对航空运输过程中的旅客、货物承担相应的安全保卫责任。()

89、对已办理行李托运手续,而未登机的旅客,必须将其托运行李卸下航空器,将其放置到远离航空器和人群的地方进行隔离。()

90、过站期间,所有旅客应将其随身携带的物品全部带出客舱。()

91、某空勤人员跳槽至别家航空公司,他走时表示,反正他以后还要继续执行航班任务,希望能把他的空勤登机证、航班护照一起带走,继续使用。请问这种请求正确吗?()

92、小李开车到飞机边工作,为了求方便,他离开车辆时车辆可以不熄火。()

93、机场控制区通行证应当妥善保管,非工作期间可自行保管。()

94、公共航空运输企业必须按照国务院民用航空主管部门的规定,对承运的货物进行安全检查或者采取其他保证安全的措施。()

95、承运人对收运的货物,应当进行安全检查或者采取其他保证安全的措施。()

96、危险品可以存放在普通仓库内,但必须由接受过危险品培训的专人负责。()

97、民用航空运输邮件视情况需要进行安全检查。()

98、在境内我国航空运输企业工作的境外人员需通过背景调查。()

99、《企事业单位内部治安保卫条例》自2004年12月1日起实施。()

100、治安保卫重点单位应当在上级主管部门指导下制定本单位内部治安突发事件处置预案,并定期演练。()

第五篇:大学服务世博工作总结

大学服务世博工作总结

在10月31日的上海世博会高峰论坛上,温家宝总理指出:“世博会的成功举办,凝结着无数人们的辛勤劳动。正是广大世博会组织者、建设者、工作者、参观者、志愿者的真诚、智慧和汗水,共同铸就了世博会的辉煌。”而从申博、筹博、办博,直到现在的后世博工作,都有上理人的参与和奉献,世博会的辉煌中无疑也有他们的光芒。

一、世博志愿者奉献世博,各方认同

在上海世博会举办期间,我校共有2306名园区志愿者、821名城市站点志愿者、115名校内工作站志愿者、33名特殊岗位志愿者以及近百人的高峰岗志愿者参与世博服务。特别是园区志愿者在14天的服务期内,先后经历了9月末的“秋老虎”、入秋后的气温骤降以及63.2万人次的“极端大客流”,但他们都毫无惧色、从容应对;而在他们服务期间正值中秋佳节和国庆假期,他们放弃了节日休假和与家人的团聚,坚守在各自的岗位,他们用真诚与热情、微笑与汗水传播城市文明理念,展现青年学子的风采,为世博会交上了一份漂亮的答卷!

而这份答卷的背后,又有着许许多多感人至深的故事:王海鹏同学,机械工程学院08级研究生,世博会利物浦案例馆的志愿者。她在担任“小白菜”期间,遭遇父亲病亡,在万分悲痛的情况下,她以责任战胜悲伤,每天坚持在志愿者岗位上,期间从未请过一次假,从未有过一句埋怨。而在世博园里,像王海鹏这样“舍小我,成大我”的党员志愿者举不胜举。07级德语系袁放、日语系李倩蓉同学,世博会语言类特殊岗位志愿者。从今年4月份培训上岗开始,一直到世博会结束,除了学校考试,其他时段他们几乎都雷打不动地坚守岗位,有时候要忙到一两点才能回家。而即使在家休息的时候也要随时待命。在这么高强度的工作压力下,他们在5个月的外事接待工作中没有出现任何差错,他们以自己的专业精神和完美业绩得到了外交部干部司驻上海世博会前方工作组的点名表扬。还有被誉为“金牌讲解员”的、我校管理学院10届毕业生张秋平;因长久站立而脚底起泡,但仍每天坚持工作的能源与动力工程学院08级学生曾川娱等等等等„„

我校世博志愿者的突出表现获得了各方的高度认可,国家副主席习近平在看

望我校世博在岗志愿者时表示,志愿者为世博会的举办做出了重要贡献,成为世博园区一道亮丽的风景线。这是对我校世博志愿者的最高褒奖,也是对我校世博服务工作的高度肯定。中央电视台、东方卫视、凤凰卫视、新华网、新民晚报等各类媒体也对上海理工大学志愿者服务期间的优秀人物和典型事迹给予大量报道。而无论是在任何岗位上,我校世博志愿者都以自己的行动充分诠释了“世界给我一个机会,我还世界一个精彩”。他们所展示的精彩不仅属于上海世博会,属于上海,更属于中国的“80后”、“90后”,属于最可爱的“海宝一代”。

而在镁光灯和赞美声之后,我们也千万不能忘记为志愿者顺利开展服务提供全方位保障的各部门的教职员工。在精益求精的敬业精神、团结协作的团队精神等世博精神的激励下,在学校党委“将世博志愿者的精神发扬光大、争当‘世博志愿者的平方’”口号的感召下,学校上上下下充分动员、精诚协作,合力为志愿者打造全方位保障体系:学校党政领导高度重视,多次召开党委常委会研究制定学校服务世博、特别是志愿者服务的各项安排,党委书记燕爽、校长许晓鸣等全体校领导亲临世博园区慰问志愿者,各学院党政领导同样亲力亲为,为志愿者保驾护航;学校后勤部门的干部职工和外聘人员夜以继日、连续奋战,在就餐、洗浴、就医、住宿等各方面为志愿者提供贴心服务;教务部门积极主动协调志愿者所属各学院协助解决学生补考及课时冲突问题并得到了广大教师的支持和配合;保卫部门克服校区道路狭窄、人流量大等客观困难,制定了详细周到的交通引导方案,并且增加了校区夜间保卫力量,保证志愿者晚间回校的安全;党委宣传部在校园网首页制作了专题网页并提供志愿者网络交流的信息平台;校团委建立了志愿者服务跟踪记者团和后方新闻工作团队,每天制作《心耀沪江》工作简报,传递志愿者风采,表达志愿者心声;各学院组建了由党团员和学生骨干为主体的服务保障团队,在志愿者结束一天的服务后送去关心与温暖,成为解除志愿者疲乏最好的“灵丹妙药”。各个部门的通力配合、无间协作,充分说明我们上理人的凝聚力和战斗力,也充分说明我们上理人是可以经受任何考验、可以担当任何重任的。

还有时刻站在志愿者身边、被“小白菜”们亲昵地称作“菜农”的团干部和辅导员们。在进入园区开展服务之后,他们依托在园区服务的13个片区(部)分别建立了临时党支部和临时团委,并要求所有党团员志愿者在服务期间佩戴党

徽和团徽上岗服务。在临时党支部和临时团委的号召下,广大党团员志愿者不畏辛劳、勇挑重担,在工作中“多承担一点”、“多思考一点”、“多协助一点”,在14天的服务期里充分发挥了战斗堡垒和先锋模范作用,更有7名经过党组织培养考察成熟的发展对象,在世博园区服务一线光荣地加入了中国共产党,为这些新党员留下了毕生难忘的记忆。

二、各专业人才投身世博,深受赞扬

据不完全统计,除去直接担负志愿者保障任务的学工系统教师和承担世博重大科研项目的科技工作者,我校以借调、挂职等身份参与世博会外事工作、内宾接待、新闻宣传、联络协调、信息研判等工作的教师和研究生有25人。他们以非凡的毅力,克服了大量的困难,承受了超常的压力,作出了显赫的成绩;而他们服务世博的期限,短则4个月,长则数年,国际交流处的郭建中老师就是从世博会的申办阶段就参与其中,2010年3月起又加入世博会外事工作指挥部办公室政要贵宾接待组,承担了世博会举办期间的外事接待工作,充分展示了大国风范。还有服务于世博局礼宾部接待组的杨熲老师,因其日语专长和出色表现,在入园工作后不久,便获得了世博园区运行保障立功竞赛“月度冠军”称号;而和杨熲老师同在服务世博工作组的其他8位老师,都先后获得了这一光荣称号,这充分显示了我校选派教师的良好素质和突出贡献,他们也以自己高度的责任感和精确细致的工作赢得了世博局礼宾部的肯定与赞扬。

在服务世博工作组之外,也不乏先进典型。“上海世博工作优秀个人”、腰椎间盘突出症复发后仍坚持工作的李景玉老师;“上海市青年岗位能手”、促成第十一届“挑战杯”竞赛设立世博专项竞赛的李鑫老师;创造上海世博票务中心最高记录的“个人单日出票王”王新学老师„„还有略显“低调”,但职责同样重要的世博园区运行指挥中心联络协调组成员、管理学院教师吴文洁,世博园区运行指挥中心信息研判组成员、理学院6名研究生陈玲、詹古鹏、曹璋龙、卓开育、王平友和褚后利等等。在世博岗位上,他们倾心奉献着自己的智慧和汗水,充分展示着上理人的风采;同时他们也汲取了国际化的工作规范和宝贵的世博精神,这些都将成为所有上理人的财富。

三、科技工作者助力世博,贡献显著

早在2005年,孙绍荣教授领衔的科研团队就在上海城市运行和公共服务优化升级、世博会场馆建设与黄浦江两岸联动开发等项目上进行了卓有成效的研究,为市政府制定相关政策提供了有力的决策建议;同样是在2005年,钱燕云教授带领团队成员通过3年多的努力完成了《2010上海世博会运营管理建议方案》,促成了上海世博会运营有限公司的成立,为世博筹办工作的顺利开展提供了保障。而更多的还是针对优化观博环境、提升观博效果的科研项目,并且这些研究成果都得到了实施运用,发挥了积极效应。如张道方教授带领团队实施的世博会最佳实践区雨水回用方案和世博园区空气环境治理方案,黄晨教授领衔承接的世博轴“喷雾降温”技术应用可行性分析科研项目,柳建华教授团队研制的新型大型中央空调系统以及杜宝江教授团队实施的世博会场馆虚拟运转模拟研究等等。

世博项目的参与,有效促进了学校各学科研发团队的整合。仅网上世博虚拟技术研究就融合了来自虚拟制造技术研究院、机械工程学院、出版印刷与艺术设计学院、出版印刷高等专科学校、光电信息与计算机工程学院、沪江虚拟制造技术公司等部门的科研力量。我校教师主持参与的世博重大科研项目的圆满完成,充分体现了我校科研攻关、学科融合和人才培养的水平,也体现了我校产学研联合和高新技术成果转化的能力和水平。

四、基层党组织保障世博,创先争优

关心世博、参与世博,是每一位上理人的心声;服务世博、保障世博更是每一级上理党组织的职责。在筹博、办博的过程中,我校各基层党组织和广大师生党员积极投入到以“世博先锋行动”为主题的“创先争优”活动中,充分发挥自身优势,利用多种渠道,参与世博、奉献世博、服务世博,在世博的舞台上展示了学校的实力、魅力和活力。在这一过程中,各学院党总支和党支部充分利用人才和学科资源,组织开展世博科技系列活动、世博巡回宣传活动、世博社区共建活动等各具特色的世博主题活动,动员和组织学生志愿者和优秀青年教师服务世博、奉献世博,支持和保障科研团队投身世博运营组织、园区软硬件建设等工作,成为学校参与世博、服务世博、奉献世博过程中的坚强堡垒。我校基层党组织服

务世博的工作获得了上级组织的充分肯定,在市委组织的“创先争优,世博先锋行动”“五好”基层党组织和“五带头”共产党员评比中,我校环境与建筑学院党总支便荣获了“创先争优,世博先锋行动‘五好’基层党组织”称号。

五、接待、维稳岗位同志倾心尽力,默默奉献

世博会成功的军功章里,有志愿者、援博工作者、科研团队等一线师生的功劳,同样要为奉献在世博接待、校园维稳等岗位上的同志记下浓重的一笔。接待工作作为服务世博的重要组成部分,使命光荣,责任重大,任务艰巨。我校根据市委、市政府的工作要求和具体部署,专门成立了世博接待服务工作领导小组,组织和协调学校世博接待服务的各项工作,并逐步总结和凝练出了“2C2S”(Communication、Collaboration、Show、Service)即“沟通、合作、展示和服务”的核心理念。在世博举办期间,仅学校层面就接待来自全国各地的兄弟院校调研考察团和教育行政部门代表团55批次,约410人次。在“十二五”事业规划工作开展前期,这样的接待服务不仅是展示世博东道主风采的时机,也是同兄弟院校交流学习的机会,有利于我校结合兄弟院校的教育改革和办学治校的经验,更好地提升办学层次。而上海世博会举行期间,也正逢十七届五中全会召开以及中秋、国庆假期,学校负责维稳工作的相关部门多次召集专门会议,对世博期间的维稳工作进行部署和落实,确保了学校秩序的稳定。

感谢不仅仅是为了表彰过去,更是为了激励未来。当前学校正在修订和完善“十二五”规划,未来五年的美好蓝图已基本绘就。遥望愿景,每个部门和每位老师都在思考:上理进百强,我能做什么?路径只有一个:就是要调动一切积极因素,动员所有可用资源,以推动学校事业发展。而世博会成功举办的经验和服务世博工作中获取的经验无疑是推动学校发展的巨大动力。我们要充分挖掘、整理和运用好这笔宝贵财富。

第一笔财富就是对人才培养的启发:通过世博服务及其他志愿活动,我们深刻认识到,当代大学生是非常具有责任感、使命感的一代,在适合的条件和境况下,他们可以激发出无限的动力和热情。关键就在于如何创设环境,如何合理引导。同时,正如俞正声同志在接受媒体专访时所说:世博的成功,靠的是尊重群

众意愿、回应群众关切,走群众路线。走群众路线,在学校就是以学生为本,因此学校各个部门都要把促进学生的全面发展作为自己的终极目标,以此来开展各项工作。而通过为世博会培养和输送各类专业人才,使得学校通过世博会这个大熔炉,发现了人才、锻炼了队伍,进行了一次极好的人才储备。

第二笔财富是对学校科学研究、社会服务的启发:我校各专业科技人才对世博科技的广泛和深度参与,不仅为世博会提供了科技保障,也是对学校科学研究以及社会服务能力的一次大检验;同时通过各学科甚至各学院的联合攻关以及与企业的深入合作,有效促进了不同学科研发团队的整合,拓宽了校企合作的渠道和路径。今后要进一步整合各学科的力量,打造跨学科、跨学院,甚至跨校园、跨行业的科研团队,承担更多国家级科研项目,更多地衔接企业需求,提升科技成果转化能力,在科学研究和社会服务方面打造更多国字号品牌。

184天的上海世博会虽然已经落下帷幕,但世博资源开发利用的大幕早已开启。如何全方位、多领域的开发世博资源、发挥后世博效应,学校上上下下都在认真思考。希望学校各个职能部门、各个学院系所,要进一步总结和提炼世博经验,整理和利用世博资源,挖掘和保护世博遗产,以期将世博文明的精髓承继和发扬,推动学校各项事业的不断进步,为“十二五”规划各项发展目标的实现作出应有的贡献。

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