第一篇：医院值班制度
医院值班制度
为切实做好总值班工作，规范工作程序，提高工作效率，确保医院安全，特制定本制度。
一、值班安排
1、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等“三条龙”。节假日3天及以上及特殊时期，另外安排职能科长值班，以加大协调落实力度。
2、值班室实行非上班时间值班制度，值班时段为工作日12：00～14：30（6月1日～9月30日期间为15：00）及17：30（6月1日～9月30日期间为18：00）～次日8：00；非工作日（公休日、节假日）上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00。
3、医疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志愿参加的副主任医师以上人员组成，护理总值班由护士长轮流值班，行政总值班由职能科室工作人员轮流值班。为照顾老同志，男55周岁、女50周岁以上一般不安排值班。
4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班“三条龙”值班表和值班室管理，对新参加值班的人员进行培训；值班人员要严格按照值班表值班，因故不能值班的，应当提前与其他值班人员协商调换，并分别报医务科、护理部和办公室。
二、值班人员职责
1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公时间的医院医疗、护理、行政事务的临时事宜，及时处置突发、重大
事件，传达上级指示和紧急通知，承接未办事宜，以保证全院正常工
作，确保医院安全。
2、接听值班电话。值班人员应及时、认真接听值班电话，语言
文明，礼貌应答，对所反映的问题要认真按有关程序报告处理，不得
推诿拖延。重要来电或来电事项需要办理的，应要求对方尽量传真书
面材料；没有书面材料的，值班人员要填写电话记录，按程序报批。
一般情况下，涉及业务咨询的来电，应告其与相关业务科室联系；涉
及新闻采访事宜、群众信访问题的来电，应告其与办公室联系；涉及
举报、投诉的来电，应告其与监察室联系。
3、及时接收和转办文电。值班人员如收到传真或送达的文电，要在值班记录本上登记，注明收到时间。需要立即办理的文电，值班
人员要立即报告带班院领导，并按照带班院领导的要求及时办理；不
需要立即办理的文电，待上班后交由办公室处理。
4、做好值班记录。值班人员要认真填写值班日期、值班人员姓
名，简明扼要记录值班时发生的事项和处理过程、结果以及需接班人
员继续办理的事项，所记事项应当按照时间顺序排列，字迹清楚，要
素齐全，一事一记，标明序号。院办主任、医务科科长、护理部主任
应每月核查值班记录。
5、严格执行交接班制度。接班人员应按时接班，如因故无法按
时接班，应当与当班人员联系，保证无缝交接，防止值班空白期。当
班人员应主动向接班人员交接值班记录，特别要交代需续办的事项。
接班人员要认真逐项办理需续办事项，并记录办理情况。
三、值班应急处置
1、值班人员接到重大突发公共事件报告时，应立即报告带班院
领导和医院主要领导，通知应急办负责人，并按领导指示认真办理有
关事项。
2、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时，应立即报告带
班院领导和医院主要领导，通知医务科、保卫科、应急办负责人，并
按领导指示认真办理有关事项。
3、值班人员接到院内发生重大安全生产事件时，应立即报告带
班院领导和医院主要领导，通知安全办（保卫科）、应急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项。
4、在紧急、重大事件处置过程中，值班人员要积极主动协助有
关科室做好联系、接发传真等工作。
四、值班纪律
1、值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露泄
密信息，不得擅自披露重大突发事件信息。不得在值班室会客、闲谈，不得将无关人员带入值班室。
2、值班人员要坚守岗位，不得擅离职守，不得转移值班电话，不得利用值班电话聊天。
3、值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒，要注意防火和电
器安全，保持值班室的整洁卫生。
4、值班人员在值班期间因出现脱岗、漏岗、值班电话无人接听
等现象而导致严重后果的，将根据有关规定予以处分。
第二篇：医院医生值班制度
医生值班及交接班制度
一、临床科室应建立健全值班、交接班登记本。
二、各科室必须设有值班医师。值班医师必须本着严肃认真的态度和对患者高度负责的精神坚守岗位，履行职责，严禁擅离职守，以确保医疗工作连续有效地进行。
三、值班医师必须具备独立处理医疗突发事件的能力。未取得执业资格的本院医师、进修医师、实习医师不得独立承担值班任务。
四、医师应严格按照科室医师排班表轮流值班。节假日应提前将医师排班表上报院办及医务科。如确有特殊情况需要调班换班者，须经科主任同意后在医师排班表上注明。(转载于:医院医生值班制度)下一班医师未到，上一班医师不得离开岗位。
五、临床值班医师负责值班期间全科临时性医疗处置、急危重症患者的观察和治疗、急会诊、新入院患者的诊疗及首次病程记录书写等，同时应协助值班护士做好病区管理工作。医技科室值班医师（技师）应做好本专业所负责之各项检查、检验工作（如x光、ct、b超、各种化验检查等），以保证配合临床诊疗需要。
六、值班期间严格执行二线医师制，一线、二线医师必须在病区留宿；二线医师接到通知后必须在10分钟内到岗。值班医师遇有疑难问题时，应及时报请上级医师处理。一线医师值班期间如因公必须短时间离开病区时，必须向二线医师和值班护士说明去向并保持联络，完成医疗任务后及时返回。
七、各级值班医师必须保障值班时间内通讯工具畅通有效，随叫随到。如延误抢救诊疗，将予以严肃处理。
八、病区每日晨会集体交班一次。在医护办公室，由科主任（含副主任）主持，全科医务人员（包括本病房各级医师、护士、进修生、研究生和实习生）参加交接班。
九、交接班要求：
1.每日上午8时准时交接班，非特殊情况不得中途离开。2.着工作服、佩戴工牌。3.站立位置：科主任（副主任）、护士长（副护士长）、主任医师并列于主宾席位置，副主任医师、交班医师和护士及其他参加人员对面并排。
4.禁止边穿戴衣帽，边吃东西进入会场，禁止东张西望、交头接耳，倚墙靠桌。5.交班时应关掉手机响铃，拒绝接待来访。
6.交班人应做好充分的准备，全面概括、重点突出，运用医学术语，清楚地向与会人员报告病区病人及工作情况。
7.交班时间不宜过长，一般不超过15分钟，与会者可在交班报告后，针对重点问题及疑点提问。
十、交接班程序及内容应包括：
（一）护士交班：按护士交接班相关要求进行。
（二）一线值班医师交班：
1、新收（包括转入）病人数量及各病人概要（简要病史、体征、辅助检查结果、入院诊断、住院目的等五个要素）；
2、新收重危病人的主要病史、体征、辅助检查结果、入院诊断、诊疗经过（包括抢救经过）、病情转归、注意事项、死亡病人的死亡原因及死亡诊断等九个要素；
3、原有危重病人的病情变化、处理经过、转归、注意事项等四个要素；
4、原有普通病人的特殊情况；
5、围手术期病人（含术后病人、当天拟手术病人）的情况。
（三）二线值班医师（包括住院总）交班：
对上述一线值班医师的交班内容补充（包括更正）、简要分析危重病人的病情。
（四）科主任（含副主任）主持，予以讲评，布置工作：
1、根据交班情况，安排当日工作重点。
2、传达医院相关会议精神，结合本病房实际情况，布置工作任务等。
3、学习及重温医疗规范及规章制度。
十一、一线值班医师在交接班记录本上简要记录上述交班内容，二线值班医师或住院总医师修改、审核和签字。科主任或质控员应定期检查交接班记录本。交接班记录本应由科室长期妥善保存。
十二、危重病人的接班医师应与值班医师床边交接（简要询问病史、重点验证体征等）。
十三、值班医生遇有住院病人的病情发生较大变化、疑难病人或不能胜任的手术，应及时依次向二线医师、主任请示、汇报；遇有医疗纠纷、重大交通事故等特殊情况应及时向科主任、总值班汇报，以求得帮助。
十四、病人住院达1周时发生一线医师更替时，需在病程中做好交接班记录。
十五、值班医师在护理人员邀请时应立即前往诊视，不得未检视病人而下口头医嘱。值班人员不得在值班期间进行与职业身份不符的活动和娱乐。
十六、临床值班医师原则上次日晨会交接班后照常参加本组查房、手术等日常工作，结束后方可休息。节假日值班者在节假后安排补休。医技科室值班休息可根据本科室具体情况给予安排。篇二：医院值班、交接班制度
医院值班、交接班制度
为了提高我院的医疗水平，保证医疗质量和医疗安全，保护患者、医生、医院的利益，维护正常的医疗秩序。根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医院工作制度》等法律法规，结合我院的实际情况制定本制度。医务科负责值班、交接班制度的制定和在全院的管理实施，并定期检查本制度的落实情况，促进值班、交接班制度的贯彻执行，并持续改进；各临床及相关医技部门负责在本科室内贯彻落实本制度，各级临床医师须严格遵守本制度。
一、医生值班及交接班制度：
各科室在夜间及节假日，须设值班医师。
1、值班医师应提前到岗，接受各级医师交办的医疗工作。
2、交班时交接班医师应一起交接危重病人及有关事项。
3、值班医师负责各项临时性医疗工作、及其他需要交班的情况与处理扼要记录于《值班、交接班记录本》。
4、值班医师如遇有疑难问题时，应请及时请上级医师处理。
5、值班医师必须坚守岗位，不得擅离职守，不得随便找人顶替，确有特殊情况时经科主任批准并交待工作后方可调换。
6、值班医师因抢救病人或其他特殊原因未能按时下班，过后酌情予以适当补休。
二、辅助科室值班交接班制度
1、药剂、检验、放射等科室的值班人员，应提前到岗，坚守岗位，不得擅离职守。
2、做好所用器械和仪器等交班工作并记入值班本。
3、尽职尽责，完成班内所有工作，以保证临床医疗工作顺利进行。
4、遇特殊情况需暂时离开科室时，应向办公室报明去向并保持通讯通畅，以便寻找，避免影响医疗工作。篇三：医院医师值班交接班制度
医师值班交接班制度
一、临床可根据科室的大小和床位的多少单独或联合值班，并明确排出二线及三线备班人员名单，交医教部备案。
二、各科室医师应在下班前将危重病员的病情和处理事项记入值班日志，并做好交班工作。
三、接班医师在规定时间前提前到达科室，接受各级医师交办的医疗工作。交接班时，应巡视病室，了解危重病员的情况，特殊病人应做到床前交接。
四、值班医师负责各项临时性医疗工作和病员临时情况的处理；对急诊入院病员及时检查书写病历，给予必要的医疗处置。值班医师对危重病员应作好病程记录和医疗措施记录，扼要记入值班日志。
五、值班医师为值班期间医疗工作的第一责任人，负责解决值班期间的各种情况及突发事件，遇有疑难问题时，应及时和经治医师或上级备班医师联系。如遇到非自己经治床位的患者或家属咨询病情，亦应给予初步解释，并向其建议详细病情仍要向经治医师咨询。如遇到紧急情况，备班上级医师不能及时赶到，应立即向院总值班人员报告，请其他科室值班人员协同处理。
六、值班医师夜间必须在值班室留宿，不得擅自离开。接到护理人员通知有需要处理情况时应立即前往视诊。如有会诊等情况需暂时离开时，必须向值班护士说明去向及联系方式。
七、每日晨间交班会上，值班医师将病区重点病员及危重病员情况向主治医师或主任医师报告，并向经治医师交清值班期间处理过病人具体情况及尚待处理的工作。
八、值班医师一般不脱离日常工作，如因抢救病人未得到休息，可根据具体情况给予补休。
第三篇：医院医生值班制度
医院医生值班制度
一、临床科室应建立健全值班、交接班登记本。
二、各科室必须设有值班医师。
值班医师必须本着严肃认真的态度和对患者高度负责的精神坚守岗位，履行职责，严禁擅离职守，以确保医疗工作连续有效地进行。三、值班医师必须具备独立处理医疗突发事件的能力。
未取得执业资格的本院医师、进修医师、实习医师不得独立承担值班任务。四、医师应严格按照科室医师排班表轮流值班。
节假日应提前将医师排班表上报院办及医务科。如确有特殊情况需要调班换班者，须经科主任同意后在医师排班表上注明。（转载于：医院医生值班制度）下一班医师未到，上一班医师不得离开岗位。五、临床值班医师负责值班期间全科临时性医疗处置、急危重症患者的观察和治疗、急会诊、新入院患者的诊疗及首次病程记录书写等，同时应协助值班护士做好病区管理工作。
医技科室值班医师（技师）应做好本专业所负责之各项检查、检验工作（如x光、ct、b超、各种化验检查等），以保证配合临床诊疗需要。六、值班期间严格执行二线医师制，一线、二线医师必须在病区留宿；
二线医师接到通知后必须在10分钟内到岗。值班医师遇有疑难问题时，应及时报请上级医师处理。一线医师值班期间如因公必须短时间离开病区时，必须向二线医师和值班护士说明去向并保持联络，完成医疗任务后及时返回。七、各级值班医师必须保障值班时间内通讯工具畅通有效，随叫随到。
如延误抢救诊疗，将予以严肃处理。八、病区每日晨会集体交班一次。
在医护办公室，由科主任（含副主任）主持，全科医务人员（包括本病房各级医师、护士、进修生、研究生和实习生）参加交接班。九、交接班要求：
1.每日上午8时准时交接班，非特殊情况不得中途离开。
2.着工作服、佩戴工牌。
3.站立位置。科主任（副主任）、护士长（副护士长）、主任医师并列于主宾席位置，副主任医师、交班医师和护士及其他参加人员对面并排。
4.禁止边穿戴衣帽，边吃东西进入会场，禁止东张西望、交头接耳，倚墙靠桌。
5.交班时应关掉手机响铃，拒绝接待来访。
6.交班人应做好充分的准备，全面概括、重点突出，运用医学术语，清楚地向与会人员报告病区病人及工作情况。
7.交班时间不宜过长，一般不超过15分钟，与会者可在交班报告后，针对重点问题及疑点提问。
十、交接班程序及内容应包括：
（一）护士交班。
按护士交接班相关要求进行。（二）一线值班医师交班：
1、新收（包括转入）病人数量及各病人概要（简要病史、体征、辅助检查结果、入院诊断、住院目的等五个要素）；
2、新收重危病人的主要病史、体征、辅助检查结果、入院诊断、诊疗经过（包括抢救经过）、病情转归、注意事项、死亡病人的死亡原因及死亡诊断等九个要素；
3、原有危重病人的病情变化、处理经过、转归、注意事项等四个要素；
4、原有普通病人的特殊情况；
5、围手术期病人（含术后病人、当天拟手术病人）的情况。
（三）二线值班医师（包括住院总）交班：
对上述一线值班医师的交班内容补充（包括更正）、简要分析危重病人的病情。
（四）科主任（含副主任）主持，予以讲评，布置工作：
1、根据交班情况，安排当日工作重点。
2、传达医院相关会议精神，结合本病房实际情况，布置工作任务等。
3、学习及重温医疗规范及规章制度。
一、一线值班医师在交接班记录本上简要记录上述交班内容，二线值班医师或住院总医师修改、审核和签字。
科主任或质控员应定期检查交接班记录本。交接班记录本应由科室长期妥善保存。二、危重病人的接班医师应与值班医师床边交接（简要询问病史、重点验证体征等）。
十三、值班医生遇有住院病人的病情发生较大变化、疑难病人或不能胜任的手术，应及时依次向二线医师、主任请示、汇报；
遇有医疗纠纷、重大交通事故等特殊情况应及时向科主任、总值班汇报，以求得帮助。四、病人住院达1周时发生一线医师更替时，需在病程中做好交接班记录。
五、值班医师在护理人员邀请时应立即前往诊视，不得未检视病人而下口头医嘱。
值班人员不得在值班期间进行与职业身份不符的活动和娱乐。六、临床值班医师原则上次日晨会交接班后照常参加本组查房、手术等日常工作，结束后方可休息。
节假日值班者在节假后安排补休。医技科室值班休息可根据本科室具体情况给予安排。第四篇：医院总值班制度
《医院总值班制度》的通知
各科室、各部门：
为切实做好医院总值班工作，进一步规范工作程序，提高工作效率，确保医院安全，结合医院实际，对《医院总值班制度》进行了修订完善，现予印发，请认真遵照执行。
一、值班安排
（一）值班人员。
医院总值班工作由医院负责人轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班。医疗总值班由临床、医技科室主任轮流值班，护理总值班由科室护士长轮流值班（急诊科、妇产科主任、护士长不安排值班），行政总值班由职能科室主任轮流值班。男55周岁、女50号。院办主任、医务部主任、护理部主任、人力资源部主任应每月核查值班记录。（七）执行交接班制度。
值班人员于每周一早上7。30准时在‚‘120’调度中心‛集中交接班，接班人员应按时接班，如因故无法按时接班，应当与当班人员联系，保证无缝交接，防止值班空白期。当班人员应主动向接班人员交接值班记录，特别要交代需续办的事项。接班人员要认真逐项办理需续办事项，并记录办理情况。（八）抽查成本控制情况。
接班人员要对上周医院成本控制情况进行排查交接，重点指标有平均住院日、床位使用率、次均费用、手术准点率、护理文书、基础护理、百元医疗收入耗能比、40分贝安静病区、药占比、卫材比、抗菌药物使用率、电费、水费、救护车百公里油耗等。三、应急处置
（一）突发公共卫生事件处置。
值班人员在接到集体中毒、车祸事件等重大突发公共事件报告时，应立即报告带班医院负责人和医院主要负责人，并按领导指示认真办理有关事项。对涉及安全生产和非正常死亡人员要在1小时内向卫生主管部门和安全生产监督管理部门以书面形式进行上报。（二）投诉处理。
值班人员接到对各种投诉及发生重大医疗纠纷事件时，应立即报告带班医院负责人和医院主要负责人，及时通知医务部和保卫科，并按领导指示及相关流程认真办理有关事项。（三）重症患者救治。
值班负责人和值班人员在值班期间，如遇大型抢救，在接到电话后5分钟赶到现场积极组织全院力量，调配人员、物资。医疗总值班具体负责协调医务人员，护理总值班负责协调护理人员，行政总值班负责协调各相关科室，总值班负责全面协调组织抢救，并按要求及时报告上级机关。（四）绿色通道开通。
值班人员在接到‚三无病人‛报告时，要及时开通绿色通道，并组织相关科室进行救治。（五）其他事宜。
在紧急、重大事件处置过程中，值班人员要积极主动协助有关科室做好联系、接发传真等工作；在遇到院内治安问题时，要及时协同保卫科妥善处理避免事态扩大或矛盾激化，保护医务人员和广大患者的切身利益。四、值班纪律
（一）值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露泄密信息，不得擅自披露重大突发事件信息。
不得在值班室会客、闲谈，不得将无关人员带入值班室。（二）值班人员要坚守岗位，不得擅自离岗，不得转移值班电话，不得利用值班电话聊天；
严格坚守工作岗位，保持移动通讯工具畅通。（三）值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒，要注意防火和电器安全，保持值班室的整洁卫生。
第五篇：医院总值班制度
医院总值班制度
一、值班人员。
医院总值班由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员参加，院综合办负责统一排班。二、值班时间：非节假日：17：30——次日8：00
节假日：全天
三、值班电话：xxxxxxxxxx
四、总值班的主要任务和职责
作为医院某一特定时间的总代表人，负责处理非办公时间内全院行政、医务等的临时性重大事宜：
1.处理下班后的对内对外联系工作，接待来访人员，及时处理和传达上级指示及紧急通知，签收文件；
2.负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救组织工作；
3.负责检查各科室值班人员的在岗、执行规章制度情况及安全保卫措施，协调处理各科室人员不能处理解决的问题；
4.值班期间遇重大问题，应及时向院领导汇报并协助处理；
5.值班人员要详细、真实地做好值班记录，每天将未处理完毕的事项向有关部门交班，重要事情次日上班后向院领导汇报。
五、总值班晨会内容及要求
1.针对总值班的提出的问题，办公室简要总结、责任落实到各相关科室和人员；
2.分管院领导对总值班问题及责任科室做简要点评，同时安排工作进度；
3.医院领导政令的宣导，包括简要通报重大信息，传达新的管理规定、会议精神或重大事件等；
六、注意事项
1.值班人员应严格遵守值班时间，随时保持通讯畅通，实行面对面交接班制度，确保值班室相关物品完整、运行良好，并妥善保管好值班记录本；
2.每月25日值班人员必须撤换床单、被罩，每日值班人员打扫值班室卫生，保持室内整洁干净。
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