医院信息中心值班制度[合集]

第一篇：医院信息中心值班制度

医院 信息中心值班制度

为保障信息中心机房安全，维护计算机网络应用系统正常运行，特制定信息中心或相关专职部门值班制度。

（一）值班人员负责信息中心安全巡查，处理正常时间外科室报修业务，遇紧急情况及时与信息中心或相关专职部门负责人沟通，尽快协调解决医院信息业务问题。

（二）值班人员坚守值班员岗位，电话始终处于可用状态及时接听电话，保证值班电话仅用于值班相关事宜。如须去科室处理问题暂时离开值班岗位，须携带值班电话能转接的手机。

（三）值班人员尽职尽责，全面了解掌握信息中心机房各种设备工作原理、技术标准、应急处理办法，确保遇有情况有效应对。

（四）值班人员巡查信息中心所有设备，按要求实时记录信息中心机房有关参数和空调、UPS、服务器、交换机等所有设备运行情况。记录及巡查内容如下: 1.遇到中心机房温、湿度大，UPS 输入或输出电压异常设备报警及其他异常情况，及时向信息中心或相关专职部门负责人及机房管理员报告，做出应急处理。

2.检查办公室内电脑及其他电气设备运行情况。

（五）发生停电时，立刻向信息中心或相关专职部门负责人和医院总值班室报告。

（六）值班人员负责计算机网络系统故障处理，到故障电话后，

按要求记录故障报修电话内容，及时予以响应。视情及时到现场予以解决，如遇一时难以解决并可能影响医疗工作的情况，及时向信息中心或相关专职部门负责人报告协调解决。故障处理解决结果记入值班日志。

（七）值班人员负责监视信息中心安全环境，遇有紧急情况及时向信息中心或相关专职部门负责人和医院总值班室报告。

第二篇：网络信息中心值班制度

网络信息中心值班制度

网络信息中心机房是全院数据处理中心，为保证全院信息传递和业务处理的正常进行，特制定本值班制度。第一条 值班人员职责；

（一）我院机房由信息网络信息中心负责管理，实行二十四小时值班制度。

（二）值班人员由网络信息中心规定的全体人员担任。

（三）值班人员如承担数据备份任务，保质、准时完成数据备份工作。

（四）值班人员负责机房设备出入管理，任何出、入机房设备必须由值班员同时检查认证、签字，经处主管领导签字批准后方可出入。

（五）值班人员对机房三防（防水、防盗、防事故）是高度警惕，认真履行和监督机房消防和安全管理有关规定、制度的落实。值班人员发现问题必须及时处理。不能解决的，立即通知有关技术人员，遇重大问题时，立即上报部门负责人。

（六）值班期间值班人员不得擅离岗位，不得会客，不得从事有碍值班的事情，特殊情况需要离岗时，应报网络信息中心主任同意后，并落实他人代班后方可离开。

（七）值班人员必须随身携带值班手机。为保证值班电话畅通，任何人不得因与值班无关的事情占用值班电话。

（八）值班人员应保持值班室内整洁，值班时间必须坚守岗位，要轮岗就餐，不得空岗。

（九）值班人员应将值班期间中心机房全部设备运行情况、发现的问题及处理的结果等重要事项认真填写到值班登记本上。

（十）值班人员负责督促检查机房各项规章制度的执行与落实。对一般违背机房规章制度的工作人员应及时提出批评纠正，对较重违章行为应及时提出警告，并报告网络信息中心主任或主管领导处理，同时进行违章行为登记备案。第二条 交接班规定：

（一）上午8：00位交接班时间，接班人员必须提前10分钟到岗，与交班人员完成交接班工作，接班人员未到岗，交班人员不得下岗。

（二）接班人员应针对交班人员《机房值班情况登记簿》的登记情况认真检查当前全部设备、应用系统等的运行情况，确认正常后，双方在值班日志上签字，并移交值班室钥匙及用品后，交接工作结束。

网络信息中心 2013-08-13

第三篇：信息中心值班、交接班制度

值班制度：值班人员务必做好防火、防盗、防雷、防潮、防高温等工作，发现异常及时向主管领导汇报或报警。值班人员必须认真监测网络服务器、空调等设备运行情况，做好值班记录和交接班工作。值班人员必须及时解决网络问题，遇到网络故障，马上组织力量排除，并及时报告主管领导，如不能及时排除，须向用户解释说明。值班人员未经主管人员批准，不得擅自更改网络配置及其网站信息。整理内务，保持机房整洁卫生。

交接班制度：

1、值班人员和接班人员要按时到岗，仔细查阅值班日志和检修记录，了解设备运行情况。

2、了解上级有关任务变动的通知。

3、清点机房所有设备、仪器、仪表、工具、资料等办公用品及卫生情况。

4、在交接班中若发生设备故障、信号传输故障，由交接班人员负责处理，接班人员协助处理完后再交接班。

5、交接班要严肃认真，详细交接，发生漏交、错交均由交班人员负责，接班人员疏忽未能发现的问题，由接班人员负责，交接不清的由接班人员负责，交接由双方认为交接完毕后签字方可下班，早晚班应记录好各项日志及留言，签字方可下班。

第四篇：信息中心机房值班制度（最终版）

机房值班制度

机房是局域网的核心，为保证局域网的安全运行，更好地为信息化建设服务，特制定本制度：

一、自觉遵守、执行机房管理制度和保密工作制度。

二、机房实行8小时值班制度，值班时间为上午8:00至12:00、下午1:30至5:30。

三、要仔细检查电源、空调、计算机、网络设备的工作情况。如发现异常要及时处理，并认真做好故障记录。

四、值班员每日至少在下列时间内巡视机房：早8:30 ；中午11:30－13:00；下午5：00。巡视时做好记录。

五、要经常监视机房内和机柜内网络设备的运行情况，发现故障要及时处理，并认真做好记录。

六、值班期间接到用户要求服务的请求后，要及时响应处理，处理不了的问题要耐心向用户解释清楚，并及时向有关领导汇报。

七、在值班期间要经常监视网络的运行情况，发现问题要采取积极的措施处理。未经主管人员批准不得擅自更改网络配置和网站的内容。

八、值班期间遇到停电时和来电后，要严格按照开关机顺序进行操作。

九、值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度。中心机房内严禁吸烟、不得带无关人员在中心机房停留。

第五篇：信息中心机房值班制度

信息中心机房值班制度

信息中心机房是局域网的核心，为保证局域网的安全运行，更好地为信息化建设服务，特制定本制度：

一、自觉遵守、执行机房管理制度和保密工作制度。

二、中心机房实行24小时值班制度，白天专职值班，晚间轮流值班。工作日值班时间为17:00至次日8:00，双休日和法定假日为8:30至次日8:30。当日值班员必须到计算机房接班，并与前一值班员当面交接。

三、接班后要仔细检查电源、空调、计算机、网络设备的工作情况。如发现异常要及时处理，并认真做好故障记录。

四、值班员每日至少在下列时间内巡视机房：早8:00前；中午11:30－13:00；下午和晚间17:30－21:00。巡视时做好记录。

五、要经常监视机房内和机柜内网络设备的运行情况，发现故障要及时处理，并认真做好记录。

六、值班期间接到用户要求服务的请求后，要及时响应处理，处理不了的问题要耐心向用户解释清楚，并及时向有关领导汇报。

七、在值班期间要经常监视内网、外网的运行情况，发现问题要采取积极的措施处理。未经主管人员批准不得擅自更改网络配置和网站的内容。

八、值班期间遇到停电时和来电后，要严格按照开关机顺序进行操作。

九、值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度。中心机房内严禁吸烟、不得带无关人员在中心机房停留。