第一篇:医院信息科外来工作人员管理规范
医院信息科外来工作人员管理规定
1.外来工作人员是指凡涉及医院HIS、LIS等各系统软件工程 师;院内信息设备、网络实施及维保人员等。
2.外来工作人员必须遵守院内各项规章制度。未经许可,外来人 员不得将自带笔记本电脑、平板电脑、手机、移动存储等信息设备接入医院网络。
3.使用我院提供的工作计算机,使用者为计算机第一责任人,负责日常维护工作,不得随意拆装计算机的硬件、网线等设备,不得安装一切与工作无关的软件,不得在上班时间用计算机玩游戏,看视频。
4.使用计算机上国际互联网时,要遵守《互联网信息服务管 理办法》,不得进入色情网站、反动网站及法轮功网站;不得利用我院的信息及网络设备传递反动、错误的信息。
5.未经许可,外来工作人员不得使用任何方法(如复制、刻录、打印、手工记录等)带走任何数据和程序。
6.原则上不允许外来工作人员删除或修改已上线软件的数据表,如因业务需求必须删除或修改,应将可能存在的风险隐患告知信息科,同时必须由归属单位部门经理或以上级别人员授权,由信息科专人陪同或监督下进行,操作前必须做好备份和记录、并签字备案。
7.需要后台删除或修改已上线软件的个别数据,必须向信息科说 明原因、删除修改内容以及存在的风险,经信息科许可并有专人陪同或监督下进行,操作前必须做好备份并记录备案。
8.外来工作人员如发现软件出错或存在隐患,必须及时向信息科 详细说明情况,经信息科核实后进行处理。
9.凡违反以上规定,造成医院损失的,在明确责任后,由当事人 及所属公司负责相应赔偿。
二0一三年四月
第二篇:医院信息科工作人员职责
我们信息科分了三个组:网络组、软件组、维修组
员工十四人:主任人一副主任一人人外调一人除此正式三人招聘八人。招聘的八人和一名工作时间不长的正式工按区域划分了分管范围,并有他不在接手的人。
这样的分组是为了解决部分老职工的薪酬问题给他们增加奖金系数的目的以及满足医院要求分工精细化的要求。
网络组负责各种网络设备、服务器、存储、空调、UPS、设备选型招标等范畴,大致相当于其他部门的硬件组。硬件统一由专人负责的好处是不会产生网络和机器硬件的推诿。
有四人。但实际工作是由三个人具体干的。
软件组设立的主要目的解决科室需求与HIS厂家的沟通、内部小需求的开发、新上项目的前期调研、医护人员的培训等等。
有三人,但是具体工作实际上是由副主任牵头和具体搞的。我们10年招聘了个具有软件开发经验的研究生但是一直没有发挥其真正作用。
维修组负责耗材管理、设备维护维修等。
有四人。以前的设备维修:主要是打印机、显示器维修采用外包方式,但是存在一一些多报、假报的现象。同时计算机中心接到电话也不去处理直接打给外包。我们专门送一人出去学习了相关的维修。现在基本上维修的流程是:你所管的区域的设备故障你先去处理,无法处理的话有具体维修的去解决,他再做出判断是否真的需要找外包。
虽然分工精细化了,但是科室鼓励所有员工对各方面的技术都要掌握——毕竟还要值夜班和白班会独自面临各种问题。说了这么一大堆,主要还是想强调员工积极性是工作的主导。但是公立医院调动员工积极性的方法乏善可陈,基本没有好办法。
医院信息科工作人员职责
(一)信息科科长职责
1. 在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。
2. 拟定有关业务工作计划,经主管院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。
3. 负责组织检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。
4. 组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
5. 领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。
6. 制定科室工作计划,做好工作总结,认真搞好每季综合效益分析。
7. 按照国家规定,做好某些信息方面的保密工作。
第三篇:医院工作人员职责-信息科
医保管理办公室主任(副主任)职责
1、在院长领导下,负责参保职工在我院的医疗保险管理工作。
2、拟定医保管理工作计划,经院长批准后组织实施,并经常监督检查,按时总结汇报。
3、加强对全院医保工作的管理,在有关科室配合下,严格执行医保的各项规定,堵塞漏洞,协调病人、医保中心、医院三者的关系,保证医保工作的正常运行。
4、及时统计医保的各种数据,分析医保工作 执行情况,为领导提供决策依据。
5、定期组织对医保工作的检查,不断总结,改进工作。
信息科科长职责
1、在分管院长领导下,负责信息科全面工作。
2、做好统计、病案、图书资料、档案室、计算机各部门协调工作,并参与这些部门管理制
度的制定工作。
3、协调完成上级规定的报表,提供院领导和医疗、教学、科研所需要的信息资料。
4、根据工作计划,负责本科工作的制订,组织实施。
5、根据统计资料,定期进行医疗质量与效益分析,充分发挥各类报表,统计资料的效用,为医院领导提供信息决策依据,经院领导批准定期通报工作情况。
6、带领信息科人员努力学习技术知识,不断提高业务水平。
7、主持科内会议,安排本科人员分工,不定期检查各岗位工作,任务完成情况,提高表扬
或批评。
8、负责本科考勤,考核工作,加强团结和协作。
9、认真贯彻执行《档案法》及有关的档案管理规章制度、规范要求、检查、指导、协调本
科室档案管理工作。
10、承办院领导交办的其它任务。
计算机中心人员职责
1、在分管院长的带领下,负责全院计算机网络及软硬件的开发、安装和维护。
2、负责临床、教学、科研等方面计算机工作的管理。
3、按时、高质量的完成各项工作,及时进行数据资料备份,防止数据丢失。保持机房内整
洁、卫生、安全。
4、做好计算机中心安全保障工作,保障日常工作及网络的正常运行。
5、负责全院计算机故障的排除,保障仪器的正常运转。
6、按照档案管理规章制度和归档范围、规范要求,做好有关档案材料的完成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用。
计算机操作人员职责
1、在各科主任的领导下,在计算机中心的督导下,努力学习专业技术知识及计算机知识,使其专业与计算机完美融合。充分应用于各自的本职工作。
2、做好计算机及附属设备的保管、维护及清洁工作。确保硬件的正常运行。
3、做好各类数据的录入、整理、输出、备份及资料的管理保存工作,确保数据的安全。
4、负责监督计算机及应用系统软件的正常运行,防止利用计算机进行舞弊。
5、及时向计算机中心反馈应用过程中出现的问题,并提出合理化建议。
第四篇:医院信息科工作人员年终总结
2017年个人年终总结
随着医院的不断发展,信息科在上级部门和领导的正确带领下,适应医院的发展形势,开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务,构建开放发展的信息体系。回想近年来自己所做的一些工作,在这年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中,努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。这年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:
科室同事不辞辛劳,团结一致,共同完成科室工作:
1、信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作需要。
2、每周对全院数据及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。
3、二院已经属于我院,各方面都全权管理,其中网络方面也不例外,我科室对网络方面全部整改,全部重新布线,和总院使用一个共同的his系统。在网络供应商的帮助下,总院光纤直接到二院,完全无缝对接并正常的运行,软件方面,在HIS厂商的帮助下,系统也调试好,并完全满足二院的需求。
4、PACS方面:由于日积夜累,每天数据都在增长,PACS系统出现点异常,2块硬盘已满,我们及时地联系厂家进行更换,在最短的时间内解决了这个问题,使系统正常的云行。
5、征兵体检:一年一度的征兵是责任也是义务,为了这项工作能顺利的开展,我科室每年都参与,我科室主要负责的是心理测试方面的工作,安装调试软件,导出数据,登记成绩,并完成相关工作。
6、外调:在县妇幼保健领导和我院领导的对接下,我到保健院指导2个月的信息科方面的工作,到医院之后,并马上开展工作,对医院网络线路走向进行关索,机房走查,和各软硬件商对接,取得联系,以便在出现问题需要帮助的时候第一时间 得到帮助,在指导期间,感受颇多,也扮演了一次科室负责人的角色,深感负责人的重任,24小时内,随时接听电话,随时给科室解决问题,信息时代,做什么事情,没有网络,什么是都做不了 一个的地方卡住,下一步就没法开展工作,也体会到做人方面,在和个软硬件商对接的时候也是讲究技巧和沟通方式的,沟通很重要。
7、防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件为基矗对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理分割,封闭医疗网络系统中所有对外接口,防止黑客、外部攻击,避免病毒的侵入;检查病毒出现的科室,对违规使用U盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析出现的病毒,已知的并可以控制的则进行杀毒,未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内网安全防范软件(防火墙),对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决网络的安全隐患。
8、网络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;工作电脑禁止使用USB设备,即使插上,电脑也不认识,这样更安全有效的防止病毒的传播,不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。
9、数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括:双机冗余、异地同步复制、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
第五篇:医院信息科工作人员职责
红十会医院信息科工作人员职责
1. 在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。
2. 拟定有关业务工作计划,经主管院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。
3. 负责组织检查落实网络正常运行,按时完成各种工作,整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。4. 组织全院信息和宣传,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
5. 领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。6. 制定科室工作计划,做好工作总结,认真搞好每季综合效益分析。
7. 按照国家规定,做好某些信息方面的保密工作。8.制定院内宣传规划和方案,做好具体实施。
红十字会医院信息宣传部
医院信息系统(HIS)管理人员职责
系统网络管理人员主要负责监控全院信息系统及网络工作情况,及时处理信息系统及网络中所遇到的问题,重大问题和难以解决的问题要及时上报,并请有关部门给予指导和解决。具体职责要求如下:
(1)根据医院的实际管理模式及开展医院管理信息系统的需要,编制各管理信息系统的需求分析。
(2)维护好各系统软件,掌握好系统软件和测试软件的使用,负责注册用户、设置口令、授予权限,并适时加以修改,以便增强系统的保密程度。
(3)在全院范围内积极普及和宣传计算机管理知识并负责指导有关科室及部门开展计算机管理工作。
(4)熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护,对系统设备经常检测和维修,防微杜渐,保证网络和系统设备处于良好的工作状态。
(5)严格按照正确的操作规程操作电脑,认真爱护机器,防止人为的机损事故。
(6)掌握一定计算机信息安全知识,能识别及清除常见的计算机病毒。(7)保存及整理好计算机管理的文档资料并注意做好保密工作。(8)在做好本职工作的前提下,认真负责配合做好科教科安排的各项工作。
(9)根据医院业务的拓展,管理好骨伤科分院及各个分门诊的网络信息系统的安装及维护工作,并协助芳村分院及其分门诊做好医院网络信息管理系统的维护工作。
(10)利用互联网的优势,做好医院对外宣传工作,负责医院网站的维护,对两个分院及新院的的各个环节进行宣传。
(11)为三院信息化建设提供有参考价值的设计规划或决策建议。
信息科