商务局2010年办公室信息化工作报告

第一篇：商务局2010年办公室信息化工作报告

我局办公室信息化工作在局党委的正确领导和上级主管部门的具体指导下，认真贯彻、落实国务院《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合商务工作实际，采取多种措施，大力推进办公室信息化工作，不断规范信息公开内容，创新信息公开形式，突出信息公开重点，提高信息化工作水平，有力促进了各项工作的开展。现将有关情况汇报如下：

一、信息化工作情况

我局保持正常运行的网站有平江商务之窗和平江县商务两个，我们通过这两个信息平台，及时发布商务公开信息，报道商务工作动态，为公众方便快捷地认识平江、了解平江商务及商务相关政策、法律法规起到了较好的宣传作用。，我局在平江商务之窗发网站发布信息71条，平江县商务网站发布255条，其中被省厅、市局网站采用80余条，有5篇调研文章在省厅网站首页发表；在《湖南日报》发表通讯1篇，湖南红网发表报道2条，《岳阳晚报》、《长江信息报》刊登专题报道2篇。被平江县委、平江县政府评为办公室、信息工作先进单位。

二、信息化工作主要措施

一是领导重视，机构落实。为搞好网站的维护与安全，我局严格按照“统一领导、归口负责、综合协调、各司其职”的原则，明确成立了由局长任组长，分管信息工作的副局长任副组长，办公室相关人员为成员的商务局信息化领导小组，负责2个商务网站的维护及信息发布工作，为政务信息公开提供了强有力的组织保障。

二是专人专管，务求实效。我们明确了一名办公室副主任兼职负责来稿审核和信息录入工作，确保发布信息的内容真实、消息准确及时。并组织各二级机构、各股室学习商务信息的写作，扩大信息渠道，与局领导和职能股室对商务工作开展调研，掌握一手数据资料，精心撰写调研文章在网站发表，适时将机构职能、商务法律法规依据，行政执法等信息在网站上公开。

三、2010年工作思路

信息工作虽然取得一定的进步，但离上级主管部门的要求和兄弟县市的成绩还有较大差距。对此，局党委十分重视，召开了专题会议，明确职责，强化措施。

一是出台了关于奖励信息工作的专门文件，将信息报送完成情况于局年度目标管理考核挂钩。今年3月，我局出台了《关于商务信息报送的奖励方案》（平商[2010]7号），把经济奖励的形式促进信息报送工作，并规定信息工作在年终目标考核中的分值。

二是分解任务，集全员之力确保信息工作提质增量。召开了专门的信息工作会，按职能不同分配信息报送的任务，对年度不能完成规定任务的单位和股室取消评优评先资格，鼓励个人撰写报道信息和工作调研文章，全面提高信息的原创性。

第二篇：商务局半年工作报告

一、主要指标完成情况

(一)外资方面：

1、新增工商注册外资。1-5月份，全市新增工商注册外资13571万美元，完成任务指标(8亿美元)的16.96%，同比增加54.55%。其中新批项目11个，工商注册外资1.0939万美元，占总量的80.61%(其中制造业项目7个，工商注册外资0.7868亿美元，占总量的71.93%，服务业项目2个，工商注册外资0.1271亿美元，占总量的11.62%。农业项目2个,工商注册外资0.18亿美元，占总量的16.46%);增资项目5个，工商注册外资0.2631亿美元，占总量的19.39%。

2、实际到账外资。1-5月份，全市实际到帐外资7050.186万美元，完成任务指标(4.5亿美元)的15.67%，同比减少17.98%。其中制造业项目到账外资5977.355万美元，占总量的84.78%;服务业项目到账外资1073.2万美元，占总量的15.22%。

(二)外贸方面：今年1-5月份，全市进出口总值36401万美元，其中出口26297万美元，进口10104万美元，同比分别增长1.1%，降17.4%和增长144.1%。预计1-6月进出口总值可达4.6亿美元，出口3.4亿美元，6月当月进出口约1亿美元，出口约8000万美元。

(三)外经方面:1-6月份，我市累计完成新签外经合同额5939.73万美元，同比增加11.37%，完成年计划的77.14%;累计完成营业额3167.05万美元，同比增加15.51%，完成年计划的52.78%。实现了时间任务“双过半”的目标。

二、主要工作

(一)改进方法措施，调整工作思路，促进招商引资工作上台阶

1、走出去，做好宣传推介工作。

认真做好投资环境推介会的组织和举办工作，积极参加国内外各类展会和推介会的组织和举办工作，积极拜访国际知名企业，今年上半年，先后参加了达索猎鹰中国航空专家研讨会、2012谈会亚洲公务航空展、中国国际进口商品博览会等专题博览会和展会，不仅拓宽了招商渠道，也很好的宣传推介了我市投资的软环境。以“2012接轨上海经贸活动周”和“第十二届中国茶叶节暨第八届天目湖旅游节”为契机，召开投资环境推介会，积极宣传，提高我市的知名度，吸引了同时，上半年，我局领导还赴欧、美、日开展境外招商活动，捕获一批新项目信息，推进在谈项目的落户。

2、引进来，做好项目的跟踪服务和落实。

针对招商引资项目，接待好每一批来访客商，跟踪好每一个项目信息。上半年我们促成了荷兰沼气发电工程项目落户。目前，正在全力跟踪服务的项目有来自德国的飞机发动机收购项目、运动型飞机合资生产、铝再生循环;来自荷兰的温室系统、污水处理设施、节能建筑等20个项目。

3、沉下去，做好落户企业的定制服务。

始终坚持服务项目、服务企业、服务客商的宗旨，将服务意识深化到招商引资的每个环节。通过多种形式，了解投资商在咨询、投资、生产、经营及生活上遇到的各种问题和困难，以及各种意见和建议。能解决的问题，及时解决，暂时不能解决的问题，积极同有关部门进行协商，设法加以解决;好的意见和建议，认真听取及早落实。

(二)强化服务措施，力促外贸发展。

1、提供信息服务，帮助企业开拓国际市场。上半年，我局共为企业联系广交会、华交会和日本大阪商品博览会等国际展销会近20个，为企业走向国际市场搭桥铺路，帮助企业开拓国际市场，争取更多订单。

2、提供政策服务，为企业争取更多发展资金。深入开展“双送”活动，把国家对进出口企业的优惠政策和扶持信息及时向进出口企业通报。上半年，帮助企业申报各类项目62个，申请进口设备5家贴息17套。

3、提供保姆式服务，扩大进出口规模。坚持认真做好对外贸易经营者备案登记手续，1-6月，办理对外贸易经营者备案登记15家，变更35家。为外资和生产企业备案加工贸易合同99个。

(三)强力推进市场建设，认真落实惠民工程。

一是坚持市场运行监测分析。坚持年、季、旬定时采集粮食、饲料、农资、社会消费品零售额四大类样本数据及时网上直报外，并经常督促其他两个监测系统9家企业按时上报各监测点数据。

二是完善“万村千乡市场工程”建设。落实上报今年我市农家店发展计划35个，其中扬子广场有限公司15个，农业生产资料有限公司20个。三是大力推进“家电下乡”工作。加强服务，完善监管，家电下乡工作，取得明显实效。据统计，1-6月全市家电下乡产品销售19033台，销售额4731万元，比去年分别增长7.42%和8.43%。四是全力投入我市商业网点规划工作。结合我市“十二五”城市发展总体规划，与南京财经大学合作，多次进行实地调研论证，编制规划，目前已顺利通过了专家评审。五是加大商贸流通领域企业安全经营督查，促进商务经济健康发展。及时召开全市各大商贸流通企业主管安全领导会议，传达上级文件精神，组织实施了我市商贸流通领域的安全生产大检查。重点检查安全生产管理组织落实情况和台账记录情况。

(四)不断强化市场监管力度，努力营造放心消费环境。

1、切实搞好肉品安全，确保百姓吃上放心肉。

一是按要求督促屠宰场的升级改造，促进屠宰场硬件建设。召开生猪屠宰场改造专题会议，制定详细的改造方案，确保生猪屠宰场升级改造有序进行;二是加强部门联合执法，积极开展专项整治。联合农林、工商、卫生、质检、公安等部门对全市大型超市、肉制品加工企业、大型冷库、生猪屠宰场点和农贸市场开展不定期检查，上半年，共检出病害猪206头，没收不合格肉品416公斤;三是注重宣传，增强全民食品安全参与意识。结合“3.15”、“食品安全宣传周”等主题活动，积极开展普法宣传，制作宣传展板15块，发放宣传资料1650份，有效提升全民的法制观念和肉品安全意识。

2、加强酒类监管工作，促进酒类市场健康发展。

一是认真抓好酒类零售许可证制度，严格市场准入，不定期对流通环节及门店进行检查，使酒类流通随附单工作落到实处。二是加强酒类市场检查，加大打假力度，采取不定期突击检查和定期检查相结合的方式切实加大监管力度。三是进一步提高服务水平。在执法过程中，积极向经营户宣传讲解酒类监督管理条例、法律、法规。四是加强和酒业协会的合作，充分利用酒业协会这个平台加强酒类监管工作。

3、搞好成品油管理，维护市场秩序。

一是搞好成品油经营企业的年检工作，顺利完成了对全市77座加油站(点)成品油经营企业的年检。二是加强与成品油经营企业的联络服务，保障人民群众生活、生产用油供应。三是做好成品油日常监测工作，及时、准确报送成品油月报表、市场运行监测周报表，做好新建加油站的申报工作。

4、整顿规范市场经济秩序工作初见成效。

对全市涉废企业进行审核管理，要求其网上申报备案并换领新的登记证明;结合药品季报工作和食品安全宣传周活动对食品、药品等重点商品生产流通秩序进行了集中整治;完成了对全市商贸流通企业进行了商业预付卡和零售企业向供应商违规收费的两项检查。

三、存在问题

1、项目信息来源不广，签约落户的成功率偏低。

2、招商方式和手段不够创新主动。

3、与各乡镇招商中心以及区有关职能部门的沟通联系还不够，第一手的资料数据偏少。

4、两大开发区、“三园”的利用外资时序进度严重滞后。

5、缺乏大项目的支撑。

6、已批准的企业进展欠佳。

四、下半年工作安排

为确保完成全年目标任务，我们将科学分析当前形势，进一步咬定目标，开拓创新，以时不我待的紧迫感、只争朝夕的责任感抓实抓好当前商务工作。

1、加大服务力度，促进外贸出口增长。一是深入持久地开展“双送”和帮扶活动，及时向外贸企业反馈省和市的新政策，动员小微企业参加出口信保，把6月增长补贴通知到每家外贸企业;二是积极落实上级各项外贸扶持政策，为企业争取更多发展资金。通过组织企业培训，积极帮助企业争取国家、省外贸发展资金，下半年，重点做好中小企业国际市场开拓资金项目申报和切换商务发展资金的分配工作(我市2011年切块资金分到263万元);三是全力协助企业开拓国际市场，组织参展，力争为企业争取更多订单，进一步扩大市场份额。四是充分挖潜，理顺关系，壮大进出口规模。加强服务协调，提高服务效能，充分利用政策优势，重点做好军荣箱包的出口回流工作，促进华鹏变压器早出口多出口，推动罗地亚加大出口规模。

2、进一步加大招商力度。一是大力推进产业招商。围绕全市生产力布局，重点结合“一区三园”规划，明确产业定位，依托产业地图，按照“大项目-产业链-产业集群”的招商思路，转变招商方式，开展产业招商;二是不断加强培训学习。通过学习提高招商人员的素质，掌握招商引资的本领，引导鼓励招商人员充分发挥聪明才智，转变招商方式，主动开展招商工作;三是切实提高服务水平。加强与各镇区、其他政府部门的沟通联系，提供必要的协助配合，并及时获取第一手数据资料，服务全局，服务镇区，服务企业。

3、转变发展观念，明确产业定位，加快推进招商载体建设。坚持把开发区作为引进、生成项目的重要载体，按照我市一区三园的产业布局，坚持“产业集聚、企业集群、主业突出、特色鲜明”的原则，加快整合区镇资源，全力推进高端装备(通航产业)、绿色能源、健康产业、电子、软件产业园和低碳小区建设进程，不断提高园区对外资大项目的承载能力;深入推进镇区共建模式，加快标准厂房建设进度，提高节约集约用地水平，加快特色产业集聚，形成错位发展态势，推动各镇区加快“千亿元区百亿镇”的步伐。

4、紧盯项目抓批办，全面梳理催到账。根据全市“五个一批”项目，排出项目进度表，专人负责跟踪，帮助企业协调解决困难和问题，推进在谈项目早签约，签约项目早注册，注册项目早开工，开工项目早竣工，竣工项目早投产。同时结合2011外商投资企业联合年检工作，发动商务、工商等部门对往年注册项目进行一次全面的排查，根据出资期限，督促欠缴企业资金到帐。全市力争工商注册外资和实际到帐外资两项指标全面完成市下达的任务指标。

5、提升服务水平，化解制约瓶颈。一切工作围绕项目转，对于重点外资项目，实行资源倾斜，重点保障，千方百计为企业破解制约因素。对签约报批项目，加快完善审批手续，需要报省厅批准的项目，及早与上级主管部门沟通衔接，确保在最短的时间内完成项目审批，加强与工商、环保、外管等部门的衔接，推进项目的落地进度。强化要素保障，按照“保重点、保外资、保开工”的原则，合理调配土地资源，优先保障重点外资项目的建设用地需求;充分利用上级重大项目用地指标“点供”政策，精心包装申报符合国家产业政策导向的重大外资项目。

6、加强考核督查。按照“周督查、月例会、季考核”，“以周促月，以月保季，以季保年”原则，进一步加大督查密度、奖励幅度，在全市开放型经济工作考核奖励意见的基础上，再分别给予不同档次的奖励，进一步激发全市上下招商引资的积极性、主动性和创造性。

第三篇：商务局领导班子2010工作报告

商务局领导班子2010工作报告

2010，在区委、区政府的正确领导下，在市商务局的精心指导下，在全区各部门、单位的鼎力支持下，我们以科学发展观为指导，紧盯全年目标任务，创新思路，真抓实干，全区开放型经济保持了良好的发展态势。现将今年来商务局的工作情况述职如下：

一、今年主要工作完成情况

1-10月

份，全区完成注册外资实际到帐10047万美元，完成市目标的143.5%；预计今年年底海关进出口总额2亿美元，完成市目标的125%，增长22.3%；外经营业额1050万美元，完成市目标的116%，全区开放型经济各项指标全面超额完成。我局注册外资实际到帐1940万美元，完成目标的323.3%。

（一）创新工作方法，切实提高利用外资规模

一是强化责任意识。层层细化分解目标任务，建立起从局领导到普通干部的招商引资目标责任考核体系，将招商实绩与个人考核、考评挂钩，在全局上下营造人人都是招商责任人，个个都有招商压力的浓厚氛围。

二是主攻外资项目招商。针对区区域面积小，可利用土地资源趋紧的情况，我们不断创新招商方式，在继续强化专业、专职、专题招商，积极探索网上招商的同时，进一步研究和明确选资重点，把大项目建设作为招引外资的主攻点，注重企业增资扩股，力求在现代服务业、节能环保型产业上求突破。今年，我局招引外资项目3个，分别是力宝广场、宝莲超市和新世界百货项目，我局目前已完成区下达的外资招商任务。

三是开展驻点招商。我们深入落实区委、区政府关于招商引资百日竞赛和驻点招商有关要求，以长三角地区、珠三角为主攻方向，多次外出捕捉信息，洽谈项目。特别是在“南方招商周”、苏台经贸洽谈会重点项目签约和第九届淮安淮扬菜美食文化节期间，先后多次赴广州、深圳、厦门等地拜会客商，宣传招商引资政策、介绍人文环境。通过驻点招商，结识了一批客商，推介了一批项目，获得了一批有价值信息，为开展有效招商奠定基础。

（二）服务大局，营造发展外向型经济良好氛围

在对外交往的过程中，与客商加深了解，广交朋友，形成了“你助我发展，我助你发财”的共识，营造了“亲商、重商、扶商、富商”的良好环境。今年以来，商务局始终坚持客商至上，突出项目服务、行政服务，为全区经济建设实现又好又快发展贡献力量。

一是重抓效能建设。严格落实机关干部职工岗位职责、办事程序、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、绩效考评制、效能追究制等七项规章制度；对外提出五项服务承诺：职责范围内的事务，马上办结；材料和证件齐全的事务，当天办结；涉及职能部门的事务，协调疏通；受限于政策和法规的事务，合法变通；对已办事项不满意的事务，迅速纠正。

二是重抓行政服务。千方百计做好客商的前期咨询、企业名称核准、环保立项、可行性研究报告、合同和章程的审批、营业执照等一系列无偿、优质配套服务。

三是重抓项目服务。对包办的郦城国际社区、北京路商务大厦、长菱汽贸等重点项目，实行定人、定岗、定期、定责的包办服务，保证投资商提出的问题及时答复、遇到的困难及时解决，目前，北京路商务大厦已竣工交付，正在办理预售许可证；长菱汽贸已有3个4s店建成营业，第4个4s店有望年底建成；郦城国际社区项目也在有序进行。

（三）优化结构，扩大外经外贸规模

对外贸易上，抓好政策落实工作，确保区内外贸企业用足用好省、市有关促进对外贸易政策，大力扶持有条件的生产企业、流通公司，尤其是民营企业加大出口，突出经营主体多元化战略；对重点企业进行走访调研，积极帮助企业争取扶持资金，今年全年预计争取中小企业扶持资金约2.8万元；切实帮助企业解决贸易风险问题，组织52家企业培训中小企业信用保险。外经合作上，我们以清理整顿为抓手，突出外经公司规范管理，严格实行外派劳务人员备案制度，保证外经工作有序进行。

（四）加强内贸管理，积极维护市场稳定

内贸管理主要包括家电下乡、以旧换新、市场监察、酒类产品流通备案四方面职能。明年，我们将做好以下工作：

一是加强家电下乡、以旧换新的备案与审核。严格按照国家商务部的要求，对申请家电下乡及以旧换新的销售网点制定严格的审查制度，对于不符合条件的企业坚决不予以备案。对于在销售过程中违反国家政策骗取补贴等行为给予坚决的查处并取消其资格。

二是加强酒类市场监管。大力推行酒类随附单制度，通过开展“诚信消费”等活动，与工商、公安等部门联合开展打击酒类违法添加非食物物质和滥用食品添加剂整治行动并取得了一定的效果，规范了我区酒类流通市场的秩序。

三是加强市场运行监测和市场应急调控。积极配合市商务局做好督促辖区内的流通企业、重要生产资料及生活资料

销售企业等定点定时做好数据报送工作。

二、落实党风廉政建设责任制暨惩防体系工作情况

（一）党员干部监督管理情况

加强领导班子自身建设。组织班子成员学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，观看了多篇警示教育片，不断提高干部职工廉洁自律、拒腐防变的能力；结合商务局实际工作，制定

完善相关的各项廉政制度。加大依法行政工作力度，编制了政务公开、全程办事代理、和审批工作程序，加强日常管理和监督，推进了从源头上防治腐败工作。全委同志没有违反党纪条规现象。

（二）党风廉政建设工作情况

一是加强组织领导，成立党风廉政建设责任制领导小组，并把党风廉政建设纳入行政工作目标治理考核中；二是制定党风廉政建设工作实施意见；三是建立“一岗双责”，把廉政建设工作落到实处。四是认真抓好廉政教育和廉洁自律各项规定的学习；五是建立行政效能绩效考评制度，定期对机关人员党风廉政建设、履行职责、效能绩效等进行考核。廉政建设工作取得良好成效。

（三）切实维护好班子团结。

在日常工作中，始终坚持解放思想，实事求是，求真务实的工作作风，凡遇重大事项，特别是涉及责任制有关内容，班子内部严格遵循集体讨论民主决策；积极发挥协调服务作用，做到尽职不越权，时时处处对班子负责，切实维护班子的团结。把开展作风评议工作作为强化党风廉政建设的一项重点工作来抓，改变机关干部工作作风，加强部门效能建设，强化服务意识，保证各项工作真正得以贯彻落实。加强班子成员之间的思想沟通和交流，发现问题及时解决，以此来交流经验，推动工作，使得党风廉政工作能够真正见到实效。

三、学法、用法、守法、执法

（一）学法情况

健全学习制度，认真落实计划。我局根据工作实际情况，认真制订领导干部学习计划。即年有计划，季有安排，月有课题。要求每月集中学习不少于2个工作日，个人自学每周不少于6小时。同时，明确学习内容、丰富学习方式、抓实学习效果，做到领导干部学习有计划、有考勤、有发言材料、有读书笔记、有体会文章和总结报告等；落实领导干部发言人制度。每次学习均安排重点发言人，要求其提前准备好发言材料，深入理论探讨，确保发言质量；是规定领导干部每年至少组织一次专题调研或心得交流会，每位成员每年至少结合实际工作开展一次专题调研，写一篇质量较高的调研报告或体会文章。

二是明确学习内容，突出学习重点。一是坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，全面系统学习、掌握邓小平理论的科学体系，深刻领会解放思想、实事求是的理论精髓，牢牢把握“一个中心、两个基本点”的理论核心。此外，结合部门工作，认真学习国家法律、市政府法规和区政府规章，学习了《行政许可法》、《行政诉讼法》、《国家赔偿法》、《公务员法》等规范行政行为的法律法规。

（二）用法情况

一是建立健全政务公开制度。今年以来，制定和完善了行政许可受理、审查决定、告知等制度，对我局执行的法律、法规、行政规章和规范性文件及办理行政审批、行政许可事项适用范围、对象、条件、方式、规则及办事程序等，及时向社会公开、公示和宣传，确保了政务公开的有效推进。

二是开展“服务经济民生法治行”实事工程活动。今年，我局大力开展“服务经济民生法治行”实事工程活动，以在手重点项目，招商项目为服务对象，充分运用法治手段和方法，解决化解包办重点项目开发商、建筑企业拖欠农民工工资向题，取得了良好的成效。在项目建设中，有的企业遇到资金困难，我局能积极帮助协调，以确保农民工工资按时足额发放。我局包办服务的重点项目，如力宝广场、长菱汽贸、郦城国际社区等，均能按时足额发放农民工工资，没发生一起拖欠农民工工资的现象。

（三）守法情况

在加强家电下乡、以旧换新的备案与审核。严格按照国家商务部的要求，对申请家电下乡及以旧换新的销售网点制定严格的审查制度，对于不符合条件的企业坚决不予以备案。对于在销售过程中违反国家政策骗取补贴等行为给予坚决的查处并取消其资格。

（四）执法情况

在重点项目、劳务审批工作中，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，牢牢抓住企业反映强烈的热点问题，严格按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备”的方针审理行政执法案件；在家电下乡商业网点备案、酒类市场监管、市场运行监测中，严格依法办事。

这次述职活动是我们商务局领导班子接受群众监督、改进工作的很好机会，请大家对我们的工作多提批评意见，我们将诚恳接受并在今后工作中努力加以改进。今后，我们将进一步解放思想、创新思路、团结拼搏、负重奋进，为开放型经济工作实现新的发展作更大的贡献，以不辜负组织上的重托、大家的期望。

商务局

（2010年11月24日）

第四篇：信息化工作报告

篇一：2011年信息化工作总结和今后

2011年信息化工作总结和今后的工作思路

江西中烟井冈山卷烟厂

过去的一年，我厂在公司信息中心的统一部署和支持帮助指导下，认真贯彻落实行业和公司有关信息化工作精神，按照公司2011年信息化工作要点、企业年初工作思路和工作重点，围绕创新企业信息化工作认真履行各项工作职能，进一步转变工作作风、改进工作方式，不断创新与改善，较好地完成了各项工作任务。

一、信息化主要工作开展情况

1、认真抓好预算管理。根据公司和我厂《关于认真做好2011年投资项目立项申报工作的通知》和做好预算工作的精神，信息化建设总体设想以符合行业发展方向和产业政策导向，与公司总体发展战略和规划相一致，符合公司资产布局和结构调整方向，坚持注重投资效率和效益为原则，针对各部门提出的需求，结合我厂具体实际，在进行市场调研的情况下，完成了投资项目立项预算申报工作。

2、认真抓好信息化项目管理和实施工作。在接到公司正式批复文件后，综合实际情况，制订了《2011公司批复预算项目执行计划进度表》，明确了各个项目具体实施内容、责任人和完成验收时间。至10月，全面完成了2011公司批复预算资本性投资项目。对于信息化类费用性支出项目，按《2011年信息化费用执行计划》，在年底前全部实施完成。

3、认真做好企业网络与信息系统日常维护和安全管理工作。一是做好信息系统的后台管理与日常维护，开展季度巡检和问题处理。二是及时做好信息系统安全升级工作，做好节假日安全部署与检查工作。三是结合信息网络与it治理，按我厂检修和维保，6s改善与危险源辨识要求以及行业和公司的统一布置，积极组织开展了2011信息系统安全检查自查整改工作，积极探索构建企业信息安全检查长效机制，为企业信息网络系统安全稳定正常运行提供保障。

4、抓好信息化日常工作管理与提升。按照行业全面审计、“三查”日常工作和部门制订的《信息化全面审计工作安排》及《信息化“两项工作”自查方案》、结合我厂标准化体系推进以及6s管理要求，分季度开展了创新改善整理整治活动。按公司要求，按我厂《提升工作具体实施方案》开展了办公自动化系统在流程化、规范化、痕迹化和知识管理等方面应用改善和提升，截止到12月初，基本完成方案中规定的工作内容和要求。

5、抓好信息化队伍建设和业务学习培训，提升应用水平。一是组织实施了公司举办的行业卷烟生产经营数据统计应用项目培训。行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整实施应用培训。并从7月1日至10月19日，分8期组织it知识、业务系统知识、操作系统安全运行、visio软件操作、电子屏系统操作与维护、打码机操作技能和日常维护管理、oa系统用户操作和维护等方面的知识和技能，累计培训信息化从业人员196人次。通过这些培训活动，锻炼和提高我厂信息化人员综合素质。

6、积极组织开展信息类知识和应用技能竞赛。一是响应行业和公司关于在信息技术工作人员中开展读书报告征文活动通知，在全厂范围内组织开展了“读一本书，写一篇读书报告”读书报告征文活动。经过了第一阶段的具体部署、第二阶段的检查落实和第三阶段对公司信息化部门读书征文活动的几点补充要求进行再布置和再落实后，截止到11月中旬，累计收到来自各部门撰写的读书报告18篇，征文活动的组织与开展和实效，得到了公司信息部门领导的好评。选送的读书报告征文《企业信息化工作绩效自主评价的思考》和《信息化管理战略与方法读后感》荣获二等奖，《借信息化之东风打造温馨职工之家》荣获优秀奖。同时，我厂荣获单位优秀组织奖称号。二是经过了长时间的酝酿和方案策划，于2011年8月26日，成功举办了“金圣杯”autocad软件绘图竞赛。三是结合我厂2011年 “安全生产年”和“安全生产月”活动安排，开展了中心机房和国家烟草专卖局行业生产经营决策管理系统两项应急预案演练。

二、存在的问题和不足

回顾一年来的工作，虽然取得了一些成效，但也存在许多不足，主要表现在：一是围绕网络系统运行过程和监视测量结果所产生的记录、数据的系统性分析及统计技术的应用能力不强；二是员工培训不够，外部培训没有进行，内部培训计划只实施了8项，员工对各种系统应用操作的知识掌握水平不高。三是建立的企业信息化指标和标准化体系有待完善和提高，各项信息化制度有待进一步梳理与完善。

三、2012年工作思路和打算

2012年，我厂信息化工作思路是在公司信息化工作领导小组及公司信息中心的指导下，依据公司的统一部署，参与企业信息化项目的需求调研，按进度完成公司批复的信息化项目建设，不断促进信息系统管理提升，确保信息系统安全运行。进一步完善信息化工作机制，认真履行参谋、助手、协调、服务、把关、督导等六大职能，做好信息化管理、培训、制度流程梳理、oa办公系统应用提升等建设等工作。围绕这个工作思路，我们将从以下几方面做好工作。

1、加快人才队伍建设和人才培养，继续抓好信息系统人员培训，提高应用能力和操作水平，促进系统运行效率；同时加强信息专业人员培训，提升系统运行分析、改善和运维水平。

2、抓好信息化规划、项目实施及网络信息系统管理，确保安全运行。一是要进一步加强信息化规划和基础管理工作。首先要做到企业信息化投资战略和投资力度适宜，信息化投资的技术方向正确。促进企业信息化各要素之间有很好的配合，信息化基础设施、应用、人才、信息资源、硬/软件、应用系统之间相互协调，资源共享；提高企业信息系统反应灵敏度高。

3、抓好oa办公流程梳理改善和优化，有效提高了办公质量和办公效率，促进系统运行效率。依托标准化体系建设平台，进一步梳理完善信息化管理制度；建立和完善it设备档案及信息化管理制度，推进信息化管理标准化。

4、按实施计划抓好信息化资本性支出和维修项目实施工作，严格控制预算，确保质量。在对公司批复的年初预算项目进行重新梳理后，按项目轻重缓急和实施条件具备情况做出任务、时间和人员上的安排。坚持按行业“三项检查”规范、公司和企业《招标投标管理办法》和《合同管理办法》等相关制度和程序要求，有条不紊开展信息化建设和维修项目工作。项目实施后，及时做好实施项目的材料归档。

5、加强信息化网络系统的运行维护和安全管理，确保信息系统安全运行。按照行业和公司统一推广系统实行“统一管理、分级负责”的运维模式认真做好统筹规划、优化配置运维资源，整合运维项目，对运维内容、服务要求进行梳理，统一运维流程和服务标准，实现运维集中化管理。按照行业统一推广系统运维实施方案和标准，明确运维流程、运维边界和工作责任，组织开展运维实施工作。

篇二：2014年信息化工作总结

2014年工作总结

2014年针对公司集中进行的几个信息化建设项目，在深入理解集团信息化管控模式、业务运作模式以及结合我公司信息化建设现状的基础上形成了新的信息化建设思路。我部门全力做好各项信息管理工作，保证了信息系统平台安全良好运行，很好的支持了公司生产运营。在以上工作的基础上，我们继续做好信息系统的持续改进工作、信息系统的建设扩展工作。

今年我部门在公司领导的正确领导下，通过部门员工的努力工作，并克服了各种困难，顺利完成了2014年的工作任务。

2014年主要工作任务完成情况：

一、紧密跟踪新的信息技术发展和应用，加强网络设备配置，在提高网络安全性和可靠性的同时，对机房及网络环境进行了进一步的整改，保证了公司网络平台和各软件系统安全稳定运行。

1、日常性的系统维护。

（1）每日对机房pms、erp、dhcp 服务器进行系统更新及升级工作，升级杀毒软件病毒库，及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击，保证了各服务器正常运行。

（2）对每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔

离病毒的文件夹。

（3）对办公电脑日常的维护，由于机器的长期使用或操作不当，导致系统中存在大量垃圾文件，也有部分系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，全年处理提报的软件故障900多件，重装系统60多件，处理硬件故障50多件，全年没有出现大面积的网络故障。

2、对机房基础设施进行改造，以达到集团公司标准

（1）配电系统改造：安装了两套应急灯，对所有配电线路重新改造，全部接入ups、安装防雷模块保证机房用电安全。

（2）网络环境：对在网络使用中出现的问题进行了整改，加大了网络安全的投入，对各客户的接入规则进行了规划，并安装部署了网络版杀毒防护软件。

（3）机房专线的迁移调整:对电信专线线路进行了迁移，从综合楼迁移到能源楼主机房，并与移动专线互联，实现在双线互备，符合了集团公司的it标准化要求。

（4）能源管理系统：随着能管系统的上线使用，结合生产实际和用户的使用情况对系统存在的bug和不合理设置进行了多次升级，对能源管理系统的服务器进行了系统的优化，并多次组织相关人员进行了系统的使用培训工作。

3、全厂网络、通信工程的建设及完善

（1）对全厂主干网络进行重新熔接，接通到宿舍楼、食堂、公司西大门和能源厂区大门的网络，保障全厂网络的畅通及线路的备用。

（2）完成对能源楼、宿舍楼模块信息点的安装；

（3）安装了覆盖能源楼的无线局域网，接入了10台专业无线路由，大大增强了无线覆盖区域，方便了移动办公的需求；

（4）对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽网络中不用的端口、加固核心设备的安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高了上网的速度和稳定性。

（5）上半年完成了对生产厂区新建热电脱硫厂房、70聚合厂房及树脂包装、美德塑业生产厂房综合布线、安装电话及光纤接入，新装电话50多部，为公司生产车间提供了通信保证。下半年对机电仪楼，后置机厂房，物资维修库及车间新增的5个巡检室进行综合布线。完成了综合楼到中央控制室增设12芯光缆及50对电缆工程。

（6）对公司无线电基站进行设备更新升级，新装四台数字基站，符合了无线电管理局的要求，保障了公司原有对讲机的继续使用及未来的数字升级，降低了成本。

二、根据集团公司的规范化管理，将sap系统应用不断的深入，同时对公司内使用的其它应用系统也逐步实现了精细化管理。

1、sap上线已将近两年，各项工作逐渐从适应、能够顺利上线到真正深化应用、挖掘潜力，真正使公司的各项业务向各流程蓝图靠拢，摒弃企业多年来形成的不规范操作、业务流程，真正使公司的经营状况反映在sap系统中，为领导决策提供依据，为达到上述目标。2014年初按照集团公司和公司领导的要求，起草制定《2014年考核

方案》，将能够反映系统应用情况的kpi指标纳入其中，通过提高kpi指标来规范企业的管理制度。

2，2014年通过一系列措施，使erp各项应用指标从集团的20名左右一跃基本稳定在集团的前十名，这期间通过一些奖惩制度和模式化报表来激励、督促和指导分厂统计人员提交盘点报表的效率，月结时间由原来的4天提高到1天；通过组织培训分厂的设备员和设备主管，按照正确的需求申报使mrp转换率提高到85%左右，单据数量也有30条左右提高到350条左右；通过月中通报登录情况，使我公司sap系统登录情况稳定在90%，150个账号登录次数稳定在5300次左右，平均次数为35次左右，远超出集团公司规定的22次。

3．进一步防范地磅运行风险，吸取2013年8月份地磅遭雷击，器件损坏，导致公司物资销售业务无法正常进行的经验教训。对备用磅进行建设，并将原来单机运行数据库系统升级为网络版，通过改造极大的满足了日常生产过磅的需求，同时也保证了数据的安全、可靠性。

4．继续做好erp本职工作工作，如：扩充物料（辅料）、扩充物料库位、erp权限变更、erp账号申请、账号开锁解锁、地磅数据传输发送、错误地磅单的冲销补单等工作，为不影响erp工作的进度，配合相关人员完成扩充物料（备品备件）、十位码八位码申请、客户供应商申请扩充、银行科目申请扩充等工作；2014年上班共精减erp账号32个，使我公司erp账号由上线初期265个账号减少到150个

账号，大大节省了运维费用；本年一共调整erp权限45个。5、7月份河北盛华组织改革后，按照总公司的要求，配合数据中心对oa审批权限和流程进行过度梳理，之后将实华模式嵌入到盛华oa系统，保证了公司各项业务的审批工作的进行；在sap系统上吸取实华在管理上的优势长处，按照领导要求，依据部门的业务流程梳理，做好sap权限管控。

6、在sap系统客户信用问题频出的情况下，按照总公司的工作安排，协调公司各个部门的相关人员，紧盯系统数据，不折不扣的的按照总公司安排的工作步骤处理出现的相关问题。

三、2015年工作计划 2015年我公司的生产规模将达到新的高度，管理水平逐步提高。作为公司生产经营重要支撑的信息系统，其运行质量和效果将更加的重要，基于此2015年我部门将积极推进信息化的建设，进一步加强信息系统的维护改进，紧跟信息化发展的步伐，让信息化能更好的支持企业的生产经营和发展。

1．继续加大力度推进sap的后期改进工作，通过和生产、设备、物资、销售等部门紧密配合，对sap中的流程、数据进行再梳理，拿出更有优方案，解决使用中出现的各类问题，使进入系统中的每一个数据流都具有高靠性和高使用价值。

2．完成网络的进一步优化、加大机房安全管理工作，提高软件系统的运行速度和数据的安全性。篇三：企业信息化建设报告

****公司信息化建设报告

一、企业基本情况简介

***公司成立以来，通过采取坚持不懈开拓市场，调整市场和产品结构，强化公司内部管理，加强费用及成本控制，实施设备升级改造，提升生产装备水平，成立技术中心，提高产品研发能力等一系列措施和办法，销售收入年均增长48%以上，市场结构实现优化，产品质量、生产效率稳步提高，生产装备水平大幅提升，公司实现了快速发展，随着公司效益提升，按照集团公司规定和企业长远发展需要，公司不断提高信息化管理水平，增加信息方面的投入，不断加快信息化建设步伐，大力推进公司信息化建设工作。

二、“十一五”期间公司信息化建设总结

“十一五”是****公司全面起航，快速发展的时期，也是公司信息化建设快速发展的时期，几年来，在集团领导、公司领导的大力支持下，****公司十分重视公司信息化建设，按照集团公司的统一要求，投入相当大的人力、财力、物力用于信息化建设，通过公司上下的一致努力，公司信息化建设取得了一定的成绩。

1、安装使用视频会议系统和集团公司办公平台

2011年按照集团公司的统一部署和统一标准，公司安装了视频会议系统。视频会议系统的应用使参加集团公司的会议、学习交流和培训变得方便，快捷，高效，提高了工作效率，节省费用。

集团公司办公平台的应用使企业与上级公司之间实现了网络办公，实现了对各种知通告文件、文档资料统一有效管理，提升工作效率，加强信息的共享和人员的沟通。

2、启用财务信息化系统（财务软件eas）

2012年1月，公司财务部统一安装了财务专用软件系统eas，改变了公司财务部门以前分散的、老旧的报表系统，提高了工作效率，同时加强上级公司的财务部门对所属企业财务信息的管控。

3、加强基础设施建设

为提高公司的信息化管理水平，公司不断加大信息化基础设施建设，2011年，在办公楼整修改造时，公司积极与电信部门、装修公司联系，对综合办公楼和生产区办公楼电话通信网络进行统一规划设计，为每个办公室都预留宽带接口，为后期局域网的建设打下基础。

4、增加设备购置

近年来，公司先后给财务、市场、生产、技术、库房、规划、人力资源、党群等部门购置计算机二十余台，注重员工的计算机使用能力的培养，大力提倡信息化办公，提高了办公效率。

5、创建公司网站和电子商务平台

2010年公司科学决策，充分利用互联网技术的优势，成立了公司网站，从产品市场、企业历史、企业文化、人才建设等方面对公司进行宣传，取得良好的效果。

公司积极借助网络优势，建立了电子商务平台，开展电子商务交易。

6、制定公司信息化规划

2012年，公司于制定了信息化规划，明确了公司未来信息化的发

展方向、发展重点和发展方式，对企业的信息化转型发展有战略性的意义。

三、信息化建设存在的不足和问题

1、缺乏信息化专业知识，对企业信息化的重要性和现实意义认识不足，没专门的信息化管理工作机构和人员，公司的信息化建设还没有与公司发展战略很好的融合。

2、信息化技术应用水平低。主要表现为公司现在只有集团公司办公平台和财务两个信息化子系统，应用范围小，电子商务交易额也不高、公司网页更新频率较低。

3、用于信息化建设的资金不够，硬件设施仍显不足。

4、信息化人员不足。信息技术人员不足，懂信息化技术又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才更加奇缺；企业员工的信息素质、信息活动能力参差不齐。

5、缺乏信息化专业知识，信息化安全意识薄弱，缺乏数据备份意识及其相关投入；

5、缺少与信息化先进企业经验交流、学习机会。

四、“十二五”工作计划

1、“十二五”信息化目标

根据公司发展目标和现状，公司将采用分步走的方法不断推进信息化建设工作。力争达到“十二五”末，集成采购系统、财务系统、销售系统、仓储系统、人力资源系统资源共享，并组建公司网络平台的最终目标。

第一步，完善公司互联网建设，为企业信息化整体数据架构打好基础，并依照集团公司统一部署，2012年6月启用集团公司人力资源系统。

第二步，继续有针对性地应用业务软件，实现企业各部门之间信息共享。

第三步，信息子系统集成整合，做到信息共享、建设公司网络平台，最终实现全面信息化管理。

2、“十二五”信息化工作任务及计划

（1）成立机构，提高认识

进一步提高对信息化工作的认识，成立公司信息化领导小组，加强组织领导，成立公司信息化工作办公室，统筹实施公司信息化建设工作。

（2）综合管理信息系统、综合办公系统建设

针对目前公司管理现状、信息化基础，通过调查和分析，对公司综合管理工作进行归纳、分类，进行管理流程识别，从企业改革与发展的实际需要出发，对现有管理流程进行分析，改进不合理的活动，优化结构，重新安排流程中活动的组成与结合方式，对流程进行重新设计，使得各阶段工作明确、具体，各部门分工明确，各司其职，提高流程的质量与效能流程，进行综合管理信息系统、综合办公系统建设。

（3）加强专业人员的引进和公司员工的培训

根据公司“十二五”规划，公司发展重点是架构调整，随着产业、产品、市场、管理等方面的不断调整，对信息化系统各模块、流程的需求也要不断进行更新和调整。因此，一方面公司要引进专业技术人员，按照集团公司要求和公司发展要求，实施信息化工作；另一方面，通过

专业人员加大对公司信息化管理、应用人员进行专业技术培训，提高信息化人员整体素质，为公司信息化工作提供人才保障。

（4）建设主营业务信息系统

公司分析行业生产经营管理过程，提出管理信息化建设需求，分步实施生产财务管理、市场管理、仓储管理、订单管理，直至信息系统涵盖公司从采购到销售后服务的各项业务。

（5）信息安全体系建设

坚持积极防御、综合防范的原则，健全信息安全管理制度、信息安全等级保护制度，加强信息化系统权限管理。优化信息资源配置，综合考虑成本和安全。加快信息安全人才培养，提高员工信息安全意识。定期进行信息安全风险评估。

（6）完善信息化绩效评估

建立公司信息化工作绩效考核标准，制定相关部门、岗位考核指标，组建信息化工作绩效考核体系，将信息化指标工作纳入部门、岗位绩效考核范围，严格考核落实，保证信息化系统有效运行。

组建信息化系统应用效果评估小组，搜集、分析信息化原始数据，结合各环节信息化目标要求对信息化结果进行评估，提出改进措施。结合企业生产经营状况、结构调整、管理需求、市场变化等因素，对信息化系统各环节流程进行分析，及时进行调整，保证信息化系统对企业管理的促进作用。篇四：公司信息化建设工作报告

股份公司信息化建设工作报告

一、信息化基本情况

股份公司信息化建设统一有公司行政人事部管理，现在信息化建设人员14人，先关政策正在制定当中。

二、信息化建设现状。

公司现有电信100m光纤接入，分别应用与公司门户网站、办公oa、用友nc平台、视频会议系统以及办公正常上网，在信息安全按方面，公司与2008年添设h3c防火墙一台，2011年9月起实施了整体的symantec数据安全与备份系统来保障公司的信息数据安全。

三、“十一五”期间企业信息化工作开展情况

（一）推进网络硬件基础建设

在公司总部机关大楼计算机网络建设中，公司网络拓扑结构采用三层交换方式实现内部网络连接，电信光纤接入后经过防火墙到达三层交换机，再有三层交换分配给各应用服务器与接入交换机，公司全部采用千兆网络构架，实现千兆带宽到桌面。

（二）实施财务电算化和集中管控

2005年，公司与用友软件公司合作，开发u8财务系统，实现财务电算化。2009年11月至2010年5月，公司投资27.2万元，认真实施用友nc财务系统，推进财务信息一体化建设，提高财务数据归集、分析效率，增强财务集中管控能力。

（三）建立企业协同办公平台

2006年，公司实施了易方得普办公自动化系统，具备了企业内部电子邮件收发、文件中心管理和简单工作流等功能；随着企业的发展，该办公系统渐渐不能满足办公需要。2009年10月，公司投资8.95万元，建立了用友致远a6协同管理平台，导入“协同管理”理念，采取“人为中心、事件驱动、流程导航、表单呈现、内外互通、应用整合、集中共享”的办公思路，各项工作主要以“流程”方式实现，有效提高了办公效率。

（四）实现进销存网络管理

2008年以来，公司万年、玉山、瑞金、于都4大生产基地先后与云天软件公司合作，导入c6.net水泥专业管理系统，规范进出厂物资管理。2010年8月，完成云天管理软件挂公网事宜，公司领导随时可在线查阅生产基地当天进销存表格和数据。

（五）建立网络视频会议系统

2008年7月，公司根据行业特点，采用ddn、e1专线联网，实现了公司总部与万年、玉山、瑞金、于都等4大生产基地专线联网；9月份，公司在专线联网基础上，与中兴通讯公司合作，投资47.1万元，架设了网络视频会议系统，实现了公司总部与生产基地远程视频会议通讯。

（六）架设公司门户网站

2008年9月，公司充分发挥现有技术力量，独立完成公司门户网站建设，域名为：。2010年12月，与先锋软件公司合作，完成公司门户网站改版升级工作，提升了视觉表现，新增股票资讯、应聘简历在线提交等功能版块，为主要子公司分公司设置了独立的资讯页面，完善了ci系统、视听宣传等版块，建立了更加安全高效的网站运营和维护后台。新网站页面更美观、内容更丰富、功能更强大，对外展现了良好的上市公司公众形象。

（七）架设企业邮局系统

2009年11月，投资2.25万元建立u-mail企业邮局系统，使公司拥有自己的邮局系统，提升公司形象。登陆地址为：。

（八）规范网络流量管理

2010年11月，针对网络利用率不高，导致nc财务系统访问不畅的问题，投资

7.8万元，在南昌总部机关部署一台sangfor网络流量管理设备，对公司机关内网用户实行上网流量规范化管理，提升线路利用率，控制对外业务保障带宽，确保nc财务系统等应用业务顺畅访问。

存在的问题

（一）缺乏系统规划。公司没有成立专门信息化管理机构和专职管理人员，企业在信息化建设过程中缺乏系统规划、统一指挥和领导，存在各行其事、因地制宜的现象。企业内部软硬件的“不对称”，不利于企业的信息化建设的推进。

（二）缺乏专门人才。在从事企业信息化管理工作的人员中，大多是计算机技术人员，对于管理方面的知识相对欠缺，技术产品辩识水平较低，对计算机信息化应用仍停留在初级层面。

（三）缺乏专业服务伙伴提供完善的服务。信息系统的运行维护比较复杂，而企业人力、物力有限，在系统维护过程中常会遇到困难。当前，企业信息化管理系统的软件市场较为混乱，大多数供应商提供的服务仍然停留在“以我为主”的理念上，企业的个性化服务得不到满足。而且，由于缺乏信息化管理的专业咨询机构，从而不利于信息系统的推广与维护。

四、“十二五”期间推进企业信息化总体思路

（一）实施系统集成

在信息安全综合管理系统项目的基础上，结合公司信息化建设的最新情况，进一步明确信息安全建设需求，优化和完善公司信息安全体系，提升公司信息安全的整体防护能力，保障公司基础网络和业务信息系统安全稳定运行，具体内容如下：

? 信息安全管理体系建设，包括：

1)信息安全管理人员机构及职责体系建设；

2)信息安全管理策略、制度、流程和规范建设；

3)风险评估与安全加固；

4)业务系统渗透性测试；

5)公司应用软件系统信息安全建设； 6)应急响应与预案演练。

? 信息安全技术体系建设，主要包括：

1)基础安全建设，包括物理安全建设，数字证书认证，数据灾备与恢复子系统等；

2)业务专网安全防护建设，包括业务专网网络安全防护，业务专网网络攻击监测、主机服务器安全防护、应用安全防护等；

3)internet信息服务网安全防护建设；

4)信息安全监控管理平台，并以此为核心，提升技术体系的整体防护能力和安全

水平。

? 安全运行与维护建设：

1)安全运维组织机构、制度和流程规范建设。

（二）实施人力资源管理系统

建立健全公司人力资源管理系统，包括人事日常事务、薪酬、招聘、培训、考核以及人力资源的管理，对企业的人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整，提高企业人力资源管理水平，使人力资源更有效的服务于公司。

（三）推进软件正版化

为响应国家进一步加大知识产权保护，大力推进企业使用正版软件工作，规避法律风险，防止因使用非授权软件影响公司应用软件服务器使用，公司计划在2011年购买4套

windows2008 server企业版操作系统，sql2005 svervr数据库软件1套，分别应用于公司财务nc系统、公司对外门户网站以及公司oa办公系统。

（四）视频会议系统植入vpn网络

随着企业规模扩大，公司计划将视频会议系统覆盖至各个熟料生产基地和粉磨站，并通过实施vpn网络替代现有的e1专线网络，使运行成本大幅度降低。

（五）规范各子公司网络结构

随着企业规模扩大，公司计划将各子公司网络结构进行统一规划，使各子公司访问公司应用系统更加流畅安全。

（六）推进数据安全建设 鉴于公司应用系统内重要数据越来越大，数据备份的计划性、可靠性越来越重要。公司将有计划地建设公司数据备份中心，使公司各应用系统的数据得到相当安全的保证。

（七）培育建立企业信息化管理人才队伍

目前公司信息化建设中对各类信息化的专业人才普遍渴求强烈。其中：

1)严重缺乏的是管理性人才

信息化管理性人才是既精通企业管理理论和实践，又有丰富的企业信息化实践管理经验的人才。企业只有聘有借助外部咨询/软件公司的此类人才帮助企业

做好信息化整体战略规划，才能使企业信息化从战略的高度进行整体规划，避免信息化建设‘孤岛现象’的发生，避免信息化建设重复投资的问题。推进这类

企业称信息管理师的培养。

2)普遍缺乏的是技术性人才

技术性人才是企业信息化推进过程中的中坚力量，侧重于企业信息化某一关键应用领域，并对此领域有专门研究和丰富的项目实践经验，如erp应用、dcm应用等。他们是企业信息化建设中的生力军，是企业信息化战略的关键执行者。没有这些信息化技术性人才，企业的信息化即使有好的战略规划也很难得以贯彻执行，必须高度重视此类人才的使用。这类人才在企业称之为关键用户，在咨询公司或者管理软件顾问公司称之为实施顾问/应用顾问。

3)大量缺乏的是技能型人才

技能性人才具体而言就是企业信息化实际操作的人员，一般在企业中，主要负

责企业信息化管理系统中的具体操作，比如erp系统中的制单人、审核人等等。在企业一般称之为系统用户，或者操作员。这些人员尤其关键，是信息化战略的具体执行者，虽然只是简单的操作应用，但是必须有非常好的协作意识和沟通能力，把好每一张单据和每一个作业环节。

4)研究性人才基本很少

研究性人才主要集中在一些管理软件顾问公司或者学校中，数量较少，但长远看来对整个公司信息化应用所起到的作用是非常大的，不容忽视。

针对上述企业信息化建设过程中人才匮乏的现象，特做以下提案建议：

1)政府应在企业信息化专业人才建设方面起到的作用

首先，信息化人才战略规划，政府应着眼于企业信息化战略的大局出发，以国家十一五规划实施为契机，制定有针对性的上述企业信息化四类专业人才的相关政策或法规；

其次，建立一个企业信息化专业人才的管理机制，包括：规划、评估、引进、培养、使用等环节，该机制需有针对性、可操作性等；

再次，制定辅导企业信息化人才建设的具体措施，并落实到基层贯彻实施。

2)建议主要措施 1.聘请信息化专家针对企业信息化人才需求进行详细调研，为制定信息化人才发展战略和规划政策提供事实依据；

2.尽快制定针对本地致力于从事企业管理信息化业务的管理顾问公司或管理软件公司人才发展优惠政策。3.尽快建立信息化高级人才激励机制。如依据国家《计算机技术与软件专业资格水平考试》并结合企业信息化实践需要，对达到一定级别人员，如中级和高级人才提供政策性补助，包括住房、就医、保险等方面；

4.结合已经进行的企业信息化示范项目评审工作，提高项目评审过程中人才培养方面的考核和引导，对培养人才有突出贡献的企业提高政策性补助力度；

5.建立企业信息化专业人才库，对从事企业信息化工作的上述四类专业人才进行统一登记、评审、专业培训、考核定级等基础管理工作，已提升企业信息化专业人才的整体素质；

6.尽快建立以职业学校+管理软件顾问公司/管理顾问公司模式的企业信息化中技术性人才和技能性的机制，建立职业学校+管理软件顾问公司+企业的一体化人才培养机制

“ 十二五”期间，公司将进一步加快企业信息化建设步伐，充分发挥现代化工具的作用，强化企业内外部信息的有效采集、科学分析和决策，为企业发展提供更加快捷和强大的支撑，提升企业综合竞争力。

五、企业对加强本单位信息化建设有哪些要求？对国资委推进企业信息化建设工作的意

见和建议；

建立信息化建设机构，规范信息化建设流程，培训信息化建设队伍。

企业信息化建设包括三个层面的内容：第一个层面是外表的信息系统开发；第二个层面是标准体系建设，这是信息系统能够持续、深入发展所必须的支撑；第三个层面是标准化组织机构的职责到位、发挥作用，这是标准体系能够完善和贯彻所必须的保障。

不了解企业信息化标准化的作用，仅仅把企业信息化当作是一次性系统开发的工程行为，就会局限于第一个层面；不了解标准化组织机构的作用，仅仅把企业信息化标准化工作当作是一次突击性的工作，就会局限于第二个层面。因此，企业信息化建设如果仅仅孤立地从某个问题、某个层面着眼，盲目地赶国外的erp、cio等时髦的概念，虽然短期内见效快，终归是扬汤止沸。只有第三个层面的标准化组织机构发挥作用，才能从根本上解决企业信息化的问题，从而发挥信息化的后发优势，走在别人的前面。篇五：信息化建设工作总结

信息化建设工作总结

2010年，信息中心按照省局和市局的总体部署安排，围绕区局的中心工作，本着“四抓一提高”的思路，扎实推进税收管理信息化建设，进一步抓好信息化应用工作，充分发挥信息化建设对整个税收工作的支撑和保障作用，努力使信息中心的管理科学化、精细化、专业化，较好地完成了硬件管理、网络安全、应用系统运行维护、一般纳税人发行、综合征管软件系统升级等各项工作，促进区局的税收征管信息化水平更上一个新台阶。

一、加强信息系统网络安全工作，提高税务信息系统的安全保障能力。

随着我国经济的持续发展和国际地位的不断提高，我国的基础信息网络和重要信息系统面临的安全风险日益严峻，信息安全与政治安全、经济安全、文化安全并列为国家安全的重要组成要素。税务信息系统作为我国重要信息系统之一，其安全运行不仅关系到全国税务机关的形象和全国税务征管业务的持续运行，还关系到我国的社会稳定和国家安全。肖捷局长对信息安全工作专门批示“要着力从增强安全意识、制度建设、系统保障、落实责任等方面加强工作力度”。区局信息中心根据税务系统信息安全工作面临和形势和任务以及省局、市局的工作的要求，确定了从“人防”、“制防”、“技防”和“物防”四个方面进一步加强意识教育、完善制度建设、提高技术手段和保障资源投入的工作思路，采取措施，着重加强网络安全管理：

（一）签订安全保密承诺书，加强安全宣传工作，规范国税系统干部职工网络与信息安全行为，进行人员安全防范管理。

为提高全省国税系统网络和信息安全保障水平，规范国税系统干部职工网络与信息安全行为，牢固树立信息安全防范意识，根据总局《税务系统网络与信息系统安全总体策略》要求以及《黑龙江省国税信息安全管理制度》相关规定，区局组织全体国税信息系统操作人员及网络管理员，签订了《黑龙江省国税系统安全保密承诺书》。这次安全保密承诺书的签订，采取了自下而上、逐级签订的方式，符合签订条件的人员首先与所在部门的负责人签订安全保密承诺书，部门负责人与主管局长签订安全保密承诺书，主管局长与局长签订安全保密承诺书，层层签订，层层负责，有效地提高信息系统操作人员信息安全保密意识。

在签订安全保密承诺书的同时，信息中心还加强了税务信息系统安全宣传工作。发放了省局编写的《信息安全手册》，组织干部职工学习信息安全方面的法律法规、总局和省局制定的各项安全制度，普及信息安全基本知识和技能，提高干部职工的安全认识水平。做好信息安全教育宣传月展板的布展工作。张贴信息安全宣传画、宣传标语、信息安全案例介绍等，有针对性地把日常工作注意事项、行为习惯、基本知识等宣传给干部职工，使区局干部职工了解当前的信息安全形势，认识所处的信息安全环境，遵守信息安全规定，掌握基本的操作技能，养成良好的信息安全习惯，最终适应各岗位工作要求。

（二）建立完善规章制度，制订健全应急预案，加强网络信息安全的责任管理，进行制度安全防范管理。

区局信息中心在原有计算机管理制度的基础上，结合省局关于网络与信息安全管理的新要求，进一步建立健全了《计算机及网络设备管理制度》、《计算机信息系统安全保密管理制度》、《病毒预防和网络安全制度》等一系列规章制度，明确了网络与信息安全管理的具体规定和要求，为保证系统运行和税收信息化整体水平的提高提供了有力的保障。在日常使用操作中，加强计算机网络信息安全的责任管理，本着“谁管理、谁负责”的原则，计算机操作人员为第一责任人，科长为第二责任人，如发现进行与工作无关的游戏、程序和计算机病毒扩散等网络信息安全问题，要根据绩效考核管理等文件要求进行责任追究。

为了提高对突发事件和灾害的预防和应对能力，规范本单位应急响应工作内容和工作流程，确保信息系统的安全和业务的连续性，区局信息中心根据《税务系统网络与信息安全应急响应工作指南》编制了《**区网络与信息安全应急综合预案》、《蠕虫应急处理应急预案》、《电力故障应急预案》、《拒绝服务攻击应急预案》、《数据库服务器特定系统应急预案》、《应用系统应急预案》和《网络设备应急预案》等多项安全应急预案，在充分利用现有资源的基础上，建立和完善应急响应组织机构、技术保障体系和制度规范，加强综合管理，完善应急机制，形成预防为主，预防、处置、评估和改进相衔接的高效、快速的应急响应体系。

（三）进行安全检查评估，将病毒查杀与安全审计相结合，加强网络与信息安全防护体系建设，进行技术安全防范管理。

根据《黑龙江省国家税务局关于开展信息系统安全检查工作的通知》和市局《关于开展信息系统安全检查工作的通知》的文件精神和要求，为提高网络和信息安全保障水平，加强安全防范工作，信息中心在2010年对全局网络及计算机系统开展了信息系统安全检查工作。安全检查的内容主要包括：安全管理检查、安全技术检查、终端和移动存储介质检查和加固。对于在自查阶段发现的问题，信息中心将在下一步工作中积极整改，加固系统。通过信息安全检查工作，分析网络与信息系统面临的风险，评估网络与信息系统的安全状况，查找薄弱环节和安全隐患，进一步强化信息安全意识、规范信息安全管理，有针对性地进行整改，促进有关工作的落实，提高网络与信息系统的安全保障能力，为税收征管信息化建设创造良好的网络环境。

及时做好办公计算机杀毒软件升级工作，是信息安全防护体系中的重点。信息中心要求计算机操作人员注意监测杀毒软件运行情况，发现瑞星杀毒软件不能正常升级、瑞星监控软件异常（绿伞变红、变黄）及时通知信息中心进行处理。不得擅自关闭杀毒软件、停止杀毒软件升级。外来移动存储设备一律杀毒后使用。同时，信息中心还必须保证桌面管理软件安装注册率达到100%。对于客户端计算机的操作，进行实时和事后的监测，提高了内部网络的安全防护能力，实现网络安全事件可管理、可审计和可预防。

（四）内外网物理隔离，加强移动存储设备的安全管理，对重要数据进行实时备份，保证核心数据和核心系统安全，进行物理（硬件）安全防范管理。

加强内外网隔离的管理，不仅要杜绝在一台计算机既登录内网又登录外网，也要防止内外网计算机之间的文件交换时的安全隐患。对于与 工作无关的文件、程序和游戏，严禁在内外网之间、家用与办公用之间进行复制和交换，以防止病毒和木马入侵，危害计算机网络信息安全。

目前通过移动存储设备传播是病毒、木马和间谍程序传播的最主要、最难防范的途径，信息中心要求计算机操作人员必须对此高度重视。区局所配备的计算机移动存储设备，只允许在内网计算机之间使用，不得用于与工作无关的文件、程序和游戏的复制和交换。外来移动存储设备在使用前必须杀毒，不得双击打开，不得使用、复制其中与工作无关的文件、程序和游戏。

信息中心指定专人负责各服务器和应用系统的备份，严格按照省市局信息中心的要求每套备份由本机备份、异机备份和光盘备份三个方面组成，确保核心数据和核心系统安全。同时，信息中心指导各科室对本科室的相关资料进行备份，形成良好的操作习惯。

二、做好信息应用系统的运行维护工作，为提高征管水平、优化纳税服务提供技术支持。

随着落实金税三期建设规划，借助信息服务这个载体，通过整合网络，完善软件，扩充应用面，进一步完善服务，可以说，电子化的服务确保了国税部门办事流程更为公平、公开、公正，信息化为创新服务插上了腾飞的翅膀。现代税务管理已经越来越离不开信息化建设，应用信息技术可以大幅提高税务部门传统业务效能，促进管理规范，强化内部监控能力，良好的信息化平台为近年来我市国税税收业务、征收管理的快速发展提供了充足的科技支撑。

第五篇：信息化工作报告

信息化工作报告

在政务信息化方面，将重点建设安全通畅的电子政务网络，建立政府与市民的沟通渠道，并加强培训，提升公务员办公自动化操作水平。在公共服务信息化方面，建立以“全球眼”业务为基础的治安监控网络，打造“平安南宁”，同时大力建设便民信息服务台，将号码百事通建设成市民信息咨询的首选品牌。在企业信息化方面，一是推进物流信息化建设，建立基于VPN虚拟网和宽带互联网络的南宁市物流信息平台；二是大力提升中小企业信息化水平，全面应用“商务领航”中小企业行业解决方案。在农村信息化方面，结合社会主义新农村建设，提升农村通信信号水平，实现电话入户，扩大宽带网络覆盖范围，实现宽带进村。

坚持以务实和强调应用为主的原则。在政务信息化方面，将重点建设安全通畅的电子政务网络，建立政府与市民的沟通渠道，并加强培训，提升公务员办公自动化操作水平。在公共服务信息化方面，建立以“全球眼”业务为基础的治安监控网络，打造“平安南宁”，同时大力建设便民信息服务台，将号码百事通建设成市民信息咨询的首选品牌。在企业信息化方面，一是推进物流信息化建设，建立基于VPN虚拟网和宽带互联网络的南宁市物流信息平台；二是大力提升中小企业信息化水平，全面应用“商务领航”中小企业行业解决方案。在农村信息化方面，结合社会主义新农村建设，提升农村通信信号水平，实现电话入户，扩大宽带网络覆盖范围，实现宽带进村。