第一篇：商品住宅质量保证书
为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和服务水平。河北清研院房地产开发有限公司，对开发建设的观澜墅小区商品住宅质量承诺如下：
一、工程质量等级：按现行国家验评标准为合格。
二、工程质量保修范围及保修期限：按国家《房屋建筑工程质量保修办法》在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：
（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
（二）屋面防水工程，有防水要求的卫生间和外墙面的防渗漏为5年。
（三）墙面、顶棚抹灰层脱落为1年
（四）电气管线，给排水管道为2年。
（五）门窗翘裂、五金件损坏为1年
（六）地面空鼓开裂、大面积起砂为1年
（七）楼梯间地面、楼面保修2年。
（八）灯具、开关、插座为1年。
（九）给水阀门为1年。
（十）供暖系统为2个采暖期。
三、质量保修责任
住户对商品住宅验收完毕，接收钥匙之日即为该商品住宅交付使用日期；也是本保证书签订日期，住宅保修期自次日起计算。用户在使用过程中发现存在质量问题可直接拨打我公司维修电话。
（一）本公司承诺保修的项目和内容，在接到用户报修通知后，七日内进行维修。
（二）发生紧急抢修事故，（如上下水、暖气管道漏水，电器设备故障造成停电等）。本公司接到通知后，及时到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由造成事故者承担。
（三）在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内，确保地基与基础和主体结构的质量和安全。因质量问题造成人身和财产损害的，本公司承担损害赔偿责任。
（四）《住宅质量保证书》未尽事项，执行国家有关的法律、法规之规定。
四、下列情况不属于质量保证范围：
1、因使用不当或由用户装修造成的质量缺陷等；
2、不可抗力造成的质量缺陷。如爆炸、地震、战争等；
3、用户自行添置或改动的结构、设施、管道、线路设备、门窗及其他装饰装修项目等；
4、有自行拆改，除不予保修外，还不返还保证金；且对相邻构件负安全责任。住宅质量保证书每户一份，请妥善保管。
建设单位（章）：河北清研院房地产开发有限公司
日期：月日
法定代表人（签章）
日期：月日
第二篇：商品住宅质量保证书
《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用
说明书》执行情况报告
我公司严格执行建设部建房（1998)102号文件关于《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的通知，确实保障住房消费者的权益，加强商品住宅售后服务管理，促进住宅销售，在房地产开发企业的商品房销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。
1、加强对施工及材料、构配件和设备采购的管理，使用优质产品，并明确与设计、施工、监理、材料、构配件、设备供应等相关单位的质量责任。
2、在向用户交付销售的新建商品住宅时，向业主提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。将《住宅质量保证书》作为商品房购销合同的补充约定。
3、严格按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。
第三篇：商品住宅质量保证书
商品住宅质量保证书
尊敬的住户：
感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务，同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅，我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》实行商品房住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
房地产开发公司：
本公司对您购买的西安市蓝田县北环路延伸段蓝田新城小区号
楼单元层户，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：
一、该房屋于年月日通过竣工验收，各项建设
手续齐全：建设用地划
许可证号；建设工程规划许可证编号；建设工程施工许可证编号；
竣工验收备案登记编号为：商品房预售许可证号为。
二、该住宅工程由***监理有限责任公司，在施工中始终按照国家有
关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期内负责维修完毕。
四、该商品房住宅保修期限自竣工验收之日起开始计算，用户在使用
过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害
而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。
五、住户入住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司委托物
业管理公司及时给予答
复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
六、经省及以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量
不合法且无法修复的危险房屋我公司将予以退房。
七、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品
住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
附件表：商品住宅质量反馈表。
附表：
序号维修项目承诺保修期
1、屋面防水5年
2、墙面、厨房和卫生间地面2年
3、墙面、顶棚抹灰脱落2年
4、电器管线2年
5、给、排水管道安装2年
6、地基基础、主体结构正常合理使用寿命50年
监制说明：
1.本保证书是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的有关规定监制；
2.房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书；
3.本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。
第四篇：商品住宅质量保证书
商品住宅质量保证书
序号维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限１屋面防水5年２墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏3年３墙面、顶棚抹灰脱落2年４地面空鼓开裂、大面积起砂2年５门窗翘裂、五金件损坏2年６管道堵塞6个月７供冷系统和设备2个采暖
期、供冷期８已生洁具2年９电器管线2年１０给、排水管道安装2年１１地基基础、主体结构正常合理使用寿命内
第五篇：商品住宅质量保证书样本
本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的＿＿＿市＿
＿＿区＿＿＿路＿＿＿号＿＿＿小区＿＿＿幢＿＿＿室住宅，在其结构、部
件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：
一、本住宅建筑面积为＿＿＿平方米，其中公共建筑面积分摊＿＿＿平
方米，商品住宅质量保证书样本。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过＿＿＿市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保
修内容与保修期：
1.屋面防水层3年；
2.墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏1年；
3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除
外）1年；
4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年；
5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年；
6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年；
7.管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造
成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任，保证书《商品住宅质量保证书样本》。
六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主
管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委
托物业管理公司(down.资料下载)及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有
地、市建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容（略）。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附
件，与合同具有同等法律效力。
保证单位：
法人代表：
日
期：
公司地址：
联
系
人：
电
话：
邮政编码：
物业管理公司(down.资料下载)：
联
系
人：
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