第一篇：商品住宅质量保证书
接下来，你将看到的是：商品住宅质量保证书
尊敬的住户:
感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合权益,促进我公司不断提高开发质量, 做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅.我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证和使用说明书制度,请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议.地产开发公司地地址: 物业管理公司地址:
销售联系人: 物业管理处:
电 话: 电 话:
开发公司：(章)管理公司:(章)
年 月 日 年 月 日
本公司对您购买的西安市***区 小区 栋楼 单元 室，建筑面积 m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。
二、本商品住宅工程由西安市**区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。
三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。
五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。
六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
附表：
号序
维修项目
国家规定的保修期
公司承诺的保修期
问题处理
期限
1屋面防水
5年
2墙面、厨房和卫生间地面渗漏
5年
3墙面、顶棚抹灰脱落
2年
4地面空鼓开裂、大面积起砂
2年
5管道堵塞
6个月
6供热、供冷系统和设备
2个采暖供冷期
卫生洁具
2年
电器管线
2年
第二篇：商品住宅质量保证书
《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用
说明书》执行情况报告
我公司严格执行建设部建房（1998)102号文件关于《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的通知，确实保障住房消费者的权益，加强商品住宅售后服务管理，促进住宅销售，在房地产开发企业的商品房销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。
1、加强对施工及材料、构配件和设备采购的管理，使用优质产品，并明确与设计、施工、监理、材料、构配件、设备供应等相关单位的质量责任。
2、在向用户交付销售的新建商品住宅时，向业主提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。将《住宅质量保证书》作为商品房购销合同的补充约定。
3、严格按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。
第三篇：商品住宅质量保证书
商品住宅质量保证书
尊敬的住户：
感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务，同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅，我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》实行商品房住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
房地产开发公司：
本公司对您购买的西安市蓝田县北环路延伸段蓝田新城小区号
楼单元层户，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：
一、该房屋于年月日通过竣工验收，各项建设
手续齐全：建设用地划
许可证号；建设工程规划许可证编号；建设工程施工许可证编号；
竣工验收备案登记编号为：商品房预售许可证号为。
二、该住宅工程由***监理有限责任公司，在施工中始终按照国家有
关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期内负责维修完毕。
四、该商品房住宅保修期限自竣工验收之日起开始计算，用户在使用
过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害
而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。
五、住户入住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司委托物
业管理公司及时给予答
复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
六、经省及以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量
不合法且无法修复的危险房屋我公司将予以退房。
七、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品
住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
附件表：商品住宅质量反馈表。
附表：
序号维修项目承诺保修期
1、屋面防水5年
2、墙面、厨房和卫生间地面2年
3、墙面、顶棚抹灰脱落2年
4、电器管线2年
5、给、排水管道安装2年
6、地基基础、主体结构正常合理使用寿命50年
监制说明：
1.本保证书是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的有关规定监制；
2.房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书；
3.本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。
第四篇：商品住宅质量保证书
商品住宅质量保证书
序号维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限１屋面防水5年２墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏3年３墙面、顶棚抹灰脱落2年４地面空鼓开裂、大面积起砂2年５门窗翘裂、五金件损坏2年６管道堵塞6个月７供冷系统和设备2个采暖
期、供冷期８已生洁具2年９电器管线2年１０给、排水管道安装2年１１地基基础、主体结构正常合理使用寿命内
第五篇：商品住宅质量保证书样本
本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的＿＿＿市＿
＿＿区＿＿＿路＿＿＿号＿＿＿小区＿＿＿幢＿＿＿室住宅，在其结构、部
件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：
一、本住宅建筑面积为＿＿＿平方米，其中公共建筑面积分摊＿＿＿平
方米，商品住宅质量保证书样本。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过＿＿＿市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保
修内容与保修期：
1.屋面防水层3年；
2.墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏1年；
3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除
外）1年；
4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年；
5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年；
6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年；
7.管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造
成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任，保证书《商品住宅质量保证书样本》。
六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主
管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委
托物业管理公司(down.资料下载)及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有
地、市建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容（略）。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附
件，与合同具有同等法律效力。
保证单位：
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