欢迎各位领导到泉口街道浏河社区检查指导信访维稳工作

第一篇：欢迎各位领导到泉口街道浏河社区检查指导信访维稳工作

欢迎各位领导到泉口街道浏河社区检查指导信访维稳工作,下面把浏河社区深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实上级关于信访工作指示精神，着力从源头上预防和减少不和谐因素，扎实开展信访维稳工作，维护社区和谐稳定的工作情况汇报

一、基本情况

浏河社区成立于2001年，是由原浏河、长宁两个社区合并而成的大社区，国土面积1.2平方公里，辖区有42个成员单位，常住人口8292户、22630人。今年来，浏河社区注重发挥基层信访维稳组织作用, 在社区组织信访维稳矛盾纠纷排查12次,掌握各类信访信息56件次,及时调解矛盾纠纷17起，向上级报告重点信访隐患3人次，受理上级转办信件6起。经辛勤努力工作，各类信访件调解成功率和转办件办结率均达到100%。无一起因调解不及时或不恰当而引起的激化事件，无一起集体上访、越级上访和重点上访事件发生，有力维护了社区的和谐稳定。

二、主要作法

（一）建组织网络，及时掌握信访维稳信息。工作实践使浏河社区一班人认识到做好信访维稳工作是一项保一方平安的系统工程，掌握各类信息是抓好这一工程的基础。他们的招数是以“社区以信访服务站”为依托，密织信息网络。一是抓党员的设岗定责。对小区内党员住户，采取挂牌方式，把居民党员身份亮出来，确定其信息维稳工作职责，激发党员为小区信访维稳工作献计出力的积极性。二是抓居民骨干。聘请居民小组长、退休干部职工为信访信息员。三抓流动信息员。将社区的送报工、送奶工聘请为社区的信访信息员。四抓固定信息岗。在辖区10个小卖部、小吃店建立了固定信息点。通过这些措施，建起了的有120多名信息员、调解员为骨干的信访信息网络。通过他们将各类不稳定因素反馈到社区，保证了社区及时掌握辖区信访信息状况。同时将矛盾纠纷调处工作的着力点放在居民小组，做到街不漏巷，巷不漏栋，栋不漏户，户不漏人，抓早、抓小、抓苗头。对排查出的可能影响社会稳定的苗头性问题，实行超前预防调处，确保发现得早，控制得住，化解得了，处置得好，群众满意。

（二）抓宣传教育，提高全员信访维稳意识。做好信访维稳工作，必须紧紧依靠各级党政组织的有力领导，依靠政法各部门和综治成员单位的密切配合，依靠社会各方面的积极参与，依靠强有力的思想发动和舆论宣传，才能形成统一领导、配套联动的信访维稳工作格局，才能最大限度的调动社会各界人民群众参与平安创建的积极性和创造性，使创建工作深入人心，成为人民群众的自觉行为。浏河社区利用标语口号、宣传专栏、组织市民教育辅导课等方法，宣传和普及信访维稳相关政策法规。经常召开党员中心户会、门栋长会、信访维稳信息员会等有关信访维稳的工作会议，及时进行信访维稳工作情况通报，形成信访维稳人人有责，人人参与的浓厚社会氛围。同时，把提升社区干部开展信访维稳工作能力素质作为工作重点，通过每周一次远程教育、每月一次法律专家授课等方式系统学习相关法律规章和政策，让《信访条例》和《湖北省社会治安综合治理条例》等内容为每位工作人员所熟知，提升了社区干部调处矛盾、化解纠纷的综合能力。

（三）重预防调处，做实矛盾纠纷化解工作。

浏河社区通过对辖区矛盾纠纷状况的多次排查，梳理出有上访隐患的主要是辖区企业军转干部，下岗就业、企业改制、城市低保、伤残退伍军人以及进城务工人员劳资纠纷等方面的问题。对相关重点人员，他们逐一建立了信息台帐，除时常关注他们的动向外，还成立以社区干部、责任区民警、单位综治干部、居住地信访信息员组成的工作专班，一方面主动关心他们的生活，解决他们的实际困难，让他们时时感觉到党和政府没有忘记他们，从而让他们在思想上得到安慰，在生活上得到一定帮助；另一方面，加强与他们之间的联系，不定期的组织他们中的关键人员开展座谈，交流思想，掌握动态，把握工作的主动权。同时，他们十分注重把功夫下在信访案件发生之前。成立了有200多人参加的 “社区志愿者”服务队伍，为社区鳏寡孤独和残疾人、特困家庭、下岗职工等弱势群体开展医疗卫生、法律援助、水电维修、等义务服务活动，使辖区弱势群众感受大家庭的温暖。成立了以社区居民为主的健身队、民乐队、腰鼓队等社区文化活动实体，经常组织居民开展读书活动、交谊舞比赛和文艺演出等文化娱乐活动，不断丰富居民的精神文化生活。社区先后向辖区成员单位成功推荐了180多名下岗职工和城镇失业人员就业，并为251户、609名社区生活困难居民办理了城市低保。对本社区的19个特困户，社区党总支协调社区单位党员干部开展了结对帮扶。如社区退伍军人王磊，在执行任务中受伤，退伍回荆后，因体质原因又患上肾病综合症，靠爱人开早点维持一家人生计。然而祸不单行，爱人不幸患上了少见的“爆发性戊型肝炎”，在爱人住院期间，七岁的儿子低烧不退，经检查患上了乙肝。信息员反映他有越级上访的可能。社区及时向王磊伸出援手，帮助他联系武汉医院，跑民政为他申请大病救助，社区经常性捐助站为他捐赠了2000多元现金，还帮他找到了一份工作，使他打消了上访的念头。通过这些措施的不断落实，维护了社区的和谐稳定，人民群众的满意度进一步得到提高。

第二篇：社区信访维稳工作实施方案

XXX社区信访维稳工作实施方案

为进一步贯彻落实街道党工委信访维稳工作指示精神，以“推进社会矛盾化解，社会管理创新，公正廉洁执法”三项重点任务为主线，加大矛盾纠纷排查、调处、化解力度，确保稳定，扎实推进科学发展，提升道德文明，为构建平安、和谐桦甸，依据相关文件精神，结合我社区目前实际特制定本工作方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面深入贯彻落实科学发展观，在街道党工委的正确领导下，以社区维稳信访工作会议精神为契机，坚持立党为公、执政为民，畅通信访渠道，整合信访资源，理顺信访秩序，从源头解决信访问题，使问题在社区得到妥善处理。最大限度地避免“越级访”、“重复访”和“集体访”。为社区创造一个和谐、稳定的环境，为经济发展打下坚实的基础。

二、工作目标

以人为本，即要保障人民群众的合法权益，及时化解调处矛盾，又要严厉打击闹访和非正常上访，确保社区的和谐稳定。确保工作做到“三零”，不出现非正常进京进省进市访，以及影响稳定的其他群体性事件访。

三、工作具体措施

（一）提高认识，加强领导，成立组织

为奋战“2011”，促进各项工作全面开展，高度重视信访稳定工作，按照街道党工委维稳信访工作会议指示精神，决定成立东胜社区信访维稳工作领导小组，具体负责指导全社区信访稳定工作。

（二）完善机制，落实责任

1.要切实加强对法律、法规和政策的把握和宣传，密切注意辖区内有可能发生的矛盾纠纷隐患。

2.要及时准确上报信息，以便街道正确分析判断形势，及时进行稳控、化解。

3.要对群众信访问题做到心中有数，对重点上访人实施24小时包保监控。（见附表一）

4.对重大的一时难以化解的信访案件，在规定的时间内，社区干部要及时赶赴现场，认真做好信访人的稳控和矛盾化解工作。

5.社区书记、副书记、主任是本社区信访稳定工作的第一责任人，也是直接责任人。

（三）加大奖惩，实行责任追求 社区上下要从实际出发认真分析形势，做好信访维稳工作是重要的政治任务和最紧迫的工作任务，要增强大局意识和责任意识，各组负责人及所有工作人员都要坚守工作岗位，在工作中实行责任倒查制，切实做好辖区内信访稳控工作。

四、工作要求

1、切实把工作的触角延伸到群众的生活中，把工作做深、做细、做扎实，进一步加大法律、法规的宣传力度。

2、切实从群众的利益出发，准确把握政策脉搏，妥善解决群众反映强烈的热点难点问题，把影响社会不稳定的因素消灭在萌芽状态。

3、社区成立相应的领导小组，并制定出相应的实施方案，加大矛盾纠纷的排查力度，对重点人员要采取有力措施，指定具体人员做好稳控工作，特别是要做好老上访户的思想稳控工作，有效稳定化解群众情绪，解除群众怨气。

4、要加强自身对法律、法规的学习，把握政策的正确性，坚持依法、依规处理信访问题。

5、要加大法规、法律、政策的宣传力度，端正处理问题的态度，要有耐心，对一时解决不了的问题要做到“举一反三”，要语重心长、晓之以理、动之以情，给予合理解答。

6、当然要加大对无理缠访、闹访，特别是对策划者和煽动者的严厉打击，确保社区的稳定。

7、要严格组织纪律，对信访维稳工作擅离职守、推诿扯皮、违纪违规、严重失职造成严重后果者，给予严肃处理。

XXXXXXX社区 XXX年XXX月

第三篇：李口小学信访维稳工作应急预案

李口小学信访维稳工作应急预案

针对教育是社会热点问题，信访疑难问题有上升趋势的实际，为了建设好“信访稳定工程”,J加强对信访工作的反应速度和协调水平，迅速有效地处置各类信访事件，确保构建“和谐管理”办学宗旨顺利实现，根据信访工作的有关规定，结合我校教育实际，特制定本应急预案。

一．应急预案适用范围

（一）三人以上的集体集访。

（二）到县教育局以上机关的各类上访。二．处置突发性事件遵循的原则

（一）坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。

（二）坚持事前预防与事后应急相结合原则。

（三）坚持依法管理、分级控制的原则。严格按照《信访条例》的有关规定，对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。

（四）坚持快速反应、科学应对的原则。建立预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。

（五）坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制，以免事态的进一步扩大。

三．工作机构及职责

（一）组织机构

学校成立信访工作领导小组，由学校领导及相关处室和年级组主要负责人组成。

组长：张诚（对全校安全稳定工作负总职）副组长：林云光（对学校安全稳定负具体责任）

成员：谢文东（对中心小学安全稳定工作负具体责任）丁广春（对全校后勤安全稳定工作负具体责任）

袁昕昉（对全镇幼儿园点安全稳定工作负具体责任）

顾华银（对镇社区成人教育中心安全稳定工作负具体责任）马成群（对一年级安全稳定具体负责）刘雁秋（对二年级安全稳定具体负责）戚金虎（对三年级安全稳定具体负责）海克龙（对四年级安全稳定具体负责）庄媛（对五年级安全具体稳定负责）蒋海波（对六年级安全稳定具体负责）吴和平（对闸口教学点稳定具体负责）

第四篇：六道河镇狠抓信访维稳工作

六道河镇开展信访条例宣传工作

为进一步推进平安建设，维护两会期间社会稳定，为经济发展创造良好的社会环境，六道河镇把信访稳定工作作为构建和谐社会的重要内容，2月29日，镇信访办组织人员在全镇开展了信访条例巡回宣传活动，取得了明显成效。在宣传活动中，该镇采取召开各村两委班子座谈会、广播、标语、发放宣传单等方式，以《信访条例》、《治安管理处罚法》为重点，加强对当地群众正常上访渠道、依法信访、坚决反对集体上访的宣传教育，达到畅通信访渠道，维护人民群众合法权益，维护信访秩序，进一步规范信访工作和信访人行为的目的。共发放宣传单5000余份，张贴标语130条，并对群众提出的问题进行解答。（赵立敏）

第五篇：南社区管委会信访维稳安全生产工作目标责任书

社区管理委员会

信访维稳和安全生产工作1 目 标 责 任 书二0一二

社区管理委员会

信访维稳和安全生产工作目标责任书

为做好2012年全社区管委会信访维稳和安全生产工作，确保辖区平安和谐和全县大局稳定，社区管委会要求你单位完成2012责任书所列各项安全控制指标和信访维稳的工作目标。

一、工作要求

（一）各社区居委会要切实加强领导，研究制定切合实际的信访维稳和安全生产工作实施方案，并完善应急预案。

（二）要认真执行轮流值班和信访接待日制度，畅通信息报送渠道。

（三）要认真抓好安全隐患和矛盾纠纷排查工作，达到中心下移，重点下移，确保万无一失。

（四）信访维稳和安全生产工作采取“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，严格执行“一岗双责”责任制和责任追究制。

二、工作目标

（一）对辖区内的厂矿企业、宾馆门店、爆炸物品、危化品等进行全面排查，及时发现隐患，及时化解，及时上报。

（二）对辖区内的道路交通安全，特别是校车（包括学生

接送车）、酒驾、醉驾、重点地段等进行大排查，及时发现隐患，及时化解上报。

（三）对集会、婚丧嫁娶以及学校餐厅等人口聚集场所的食品卫生安全进行监督检查，发现隐患，及时上报。

（四）加强“清剿火患”的工作力度，抓好居民用火和森林防火工作，发现隐患，及时处置，及时上报。

（五）有效预防和控制重大动物疫情发生，强化防疫知识宣传，发现疫情及时上报。

（六）认真执行信访维稳工作责任制和信访接待日制度，变上访为下访，及时排查化解矛盾，及时上报有关情况，确保“小事不出网格，大事不出社区”。

社区管理委员会：南街社区居民委员会：