如何做一场促销活动

第一篇：如何做一场促销活动

如何做一场理想的促销活动

形形色色的促销活动在节假日期间日化店必做的事情之一，买赠、打折、送礼、抽奖等等，花样繁多，但效果如何呢？各不一样，有门庭若市，应接不暇的；也有门可罗雀，毫无起色的。但无论如何，日化店的促销活动是生存发展必不可少的，在节假日，店庆等等都会展开。这样重要的活动在近几年的发展中好多日化店看老板反映越来越难做，真的是这样吗？其实不完全是这样，也有活动做得风风火火，日进斗金的。只要我们细心就会发现其实日化店促销有很多规律和技巧的，在这里我略有见解拿出来晒晒，希望在即将到来的五一期间能帮到各位日化店老板。

那怎么样才能做一场较理想的促销活动呢？

一、合理选时

好多日化店老板喜欢在节假日做促销，这本身没错，就看我们怎么选时，在五一，十一长假期间如果选时不好活动肯定不理想，在长假期间好多行业都在做活动，大街小巷各个店面都会推出活动，在这样的环境下做活动，第一分流客源，第二环境嘈杂不理操作，第三活动人员很难申请到（化妆品公司也是最忙时，准备市场各点活动）

我认为在长假期间做活动最好选择前期或后期，长假期间随着人们生活水平提高，部分都会出门旅游，这样许多店面老客源在活动期间没法到店消费。在节假日前期或后期就会避免。林外活动展现不宜太长，以免顾客反感。

在校园店最好是在月初的周末这时候学生都会收到家里的生活费，身上有钱才有消费能力。在单位附近或小区的店面在月初周末附近单位工资发放时最佳。乡镇店最好当然是赶集日既有人气又可提销量。

其实一场好的促销活动选时只是一方面，最重要的还是活动前期准备和活动期间的操作。可以说是决定着一场促销活动的命运。因此做好前期周密的准备尤为重要。

一场促销活动的成功与否主要还是取决于活动前的准备，活动前周密的准备保证活动顺利有序的进行，那活动前期日化店要做哪些方面的准备呢？

二、周密的促销前期准备

1.确定时间

一场促销活动准备首先要确定具体促销时间，时间不能拖的时间太长，建议3—5天。

2.确立主题和方案

确定好具体活动时间后，根据市场情况，确立最适合自己店面活动主题，根据这个主题策划相对应的方案，一般情况下除了开业、店庆等特殊时间外，夏季多以“补水防晒”“靓丽时尚彩妆节”“绚丽时尚脱毛”等等为主题进行应季促销。选好主题后根据主题设定促销方案和促销形式（户外搭台、走秀、讲座还是室内促销）等

3.准备物料

确定方案后就因该着手准备促销活动所需要的物料这些物料分为几大块：

A．宣传物料：拱门、帐篷、品牌形象展架、简易促销台、海报、话筒、音响，气球、宣传单等等都要精心准备，提前向品牌代理公司申请。

B．产品促销物料，如果有抽奖还要准备奖品物料。一般情况下大中型活动化妆品公司还会支持部分试用装及公司特价换购物料，有部分还需要日化店老板根据活动形式和收益进行额外采购，一般促销活动期间可拿出10%--20%点进行配送力度就够了。

C．活动宣传单张制作，活动方案制定后做部分宣传单张，宣传单张纸做不仅要突出买赠，折扣、免费、特价等；最好还要放上图片直观明了，店面形象图片扩大宣传。制作宣传单要直观简明，主题突出。

D．店面空白海报准备以备在活动期间宣传。

E．顾客档案和收据本准备

4.人员申请

活动人员申请一般在活动前15—7天公司合理安排人员。

5.申请场地

如果是外场促销活动在活动前一定要在当地城管，环卫等主管部门申请场地，以保证活动顺利有序进行，以免活动期间带来不必要的麻烦，影响促销人员情绪和状态。

6.整理库存备货

活动前一般日化店都会整理库存，日化店老板整理库存只为活动备货；其实在促销活动前真理库存除了补充足够的货源外及时准备清理滞销货损货和快到期的货，在活动期间通过免费送、买赠、超低特价抢购等方式处理了，用来吸引人气。整理库存后及时补充货源。

7.制作活动主题横幅

在活动前一定制作活动主题横幅并在活动前两天挂在店面门头。开始宣传。

8.通知会员

在促销活动前两天开始进行客户当整理并开始电话短信通知会员顾客到店领取礼品，享受优惠，保证店面活动期间人气和销量，一般会员顾客对店面的认可度会较高，产品接受会更容易，这样在促销活动开始就给促销人员足够的信心和勇气。

9.派发传单

活动前两天开始日化店就着手宣传单的派发，街面，企事业单位，小区等等，最好在宣传单上附试用装和现金券或免费护理和化妆券、礼品券等，这样有效控制宣传单流失到垃圾桶的悲剧，增强宣传单的传播效果。君不见宣传单满街飞，结果只有一个归宿永远在垃圾桶或就是铺大街被环卫罚。

10．整理柜台装饰店面气氛

在促销活动前一天主要开始营造店面气氛，用气球、吊旗、吸引眼球的海报装饰店面，并合理布置柜台，分别在店面门口、中间、最里面布置特价、买赠、免费礼品柜台，在店面柜台上张贴个性醒目的小POP促销牌；“买一送一”“店长推荐”“明星产品”“强效补水”“应季产品”“原价*特价*”“特价礼盒”等等。

在促销活动中店面氛围的营造和柜台合理布置是非常重要的，店面氛围的营造会从视觉上吸引顾客进店，柜台的合理布置不仅可以吸引客源还可以提升销量。

11.设定促销销售目标

促销活动前一定设定总目标和日销售目标并细分到每个人。

在做好前期周密的准备后就进入有序的活动过程中，一场好的促销活动不光有人气还要有销量，而有的日化店总是走不出这样得到困境，有人气就是销量上不去，有的就干脆没人气，没销量。那怎么样才能在促销活动中做到既有人气又有高销量？在实操中应该注意些什么呢？

三．互动多变的促销现场

为什么在这里我会说互动多变的促销现场？真是这样，只要操作过促销活动的各位日化店老板都知道，在实操中促销活动正的是多变，各种问题都会出来，而且做好一场促销活动互动配合尤为重要；要掌控促销活动大局就要做好如下细节，而这些细节常被我们忽视：

1.形象统一 体现专业

在促销活动中最好着装统一，淡妆上岗，这样才能体现专业，给顾客信赖。

2.分工明确 相互配合在一场促销活动中一定要有好的协调，明确分工；但每一组度不是独立的个体要紧密配合，因为一场好的促销不是单兵作战，能力再强的一个人不可能扭转整个集体的业绩；促销活动时最能体现一个团队协调，配合，应变、执行等综合能力的，所以在促销活动中一定有良好的团队合作和执行力非常重要。在促销活动中一定要安所参加促销的成员具体情况进行派单、营造气氛、看台、化妆、销售等的分工，或者是以店面布局每柜台按组划分，各组之间紧密配合。

3.里应外合携手作战

促销活动中派单拉客人员当接到顾客进店时里面销售接待人员一定要眼明手快，及时迎接上去礼貌热情的接待，争取给顾客留下良好的第一印象，在第一时间拉近心理距离。在活动期间外面的营造气氛，里面的抓紧销售，做到里应外合携手作战，这样才能做好。4.进店送礼勿进店就送

在促销活动中为了吸引客源，一般都会做活动期间进店有惊喜，免费修眉化妆等模式，那怎么样才能运用好这些模式呢？一般顾客进店店家准备的惊喜多半是产品试用装，顾客进门就发不光没有价值感，而且顾客领礼品目的已经达到一般就不会往店里进去啦，会有失望感觉。当顾客到店是一定要用话术让其进店里面，“里面那个柜台真再送礼”“好多惊喜在里面”等等，这时候有足够的时间让顾客了解产品，进行销售。

促销人员一定要时刻准备产品试用装在手里和兜里第一随时给顾客体验产品，第二在销售失败顾客快要离店时送给顾客，这样就是销售失败，我们达到了促销宣传的目的，顾客一定对店面会有记忆，只要有需求首先想到的就是这店。

5.循序渐进勿急大单

在促销活动中一定要先购买再压单，在顾客买单时收银员一定要配合好，找钱速度不要太快（一般顾客都会拿出钱包抖出百元大钞），销售人员一定及时观察顾客钱包里的够不够多，在做二次配套销售。在设计促销方案是一般都是阶梯状设计的，购得越多送的越多，越实惠。在顾客交完钱后即使进行配套产品的体验，进行配套销售，产品搭配起来才会有最佳效果，当然搭配起来也才有大销售额。这样一步步就成就了大单。

6.结伴而来一定拆开

在许多促销中我们发现一个问题，几个顾客结伴是，眼看着销售就要成功，往往就因为同行的某一个人的一句话或催促导致销售失败。所以，在促销活动中接待顾客结伴来的一定要以送礼、修眉、化妆、体验的名义给她拆开个个击破不要相互影响催促。这样如果某一个销售成功，利用顾客攀比心理有可能各个销售成功。

7.人多起量人少加单

促销活动顾客进店一般是有规律性的，早上9：00—11：00 下午4：00—6：00晚上8:00—10:00一般人气较旺，顾客近店人气旺时促销员一定要精神饱满，速战速决，快速销售产品。当店面进店很少时，采取5点循序渐进的办法，修眉、化妆寒暄这个时候有足够的时间销售大单，这样既保证了店里随时都有人气，也能带动氛围，国人有凑热闹的习惯。喜欢去热闹人气旺的地方消费。

8.详细登记顾客资料

促销活动不仅是提升业绩，也是开发新客源的重要手段，给日化店长期的发展打下坚实的基础，因此在促销活动中记录客户档案非常重要。

9.及时总结 及时打气

在促销活动中最辛苦的还是促销人员，在连续的促销中一般体力不支，因此劳逸结合，多开间接小会，开开玩笑，打打气当然也要及时解决发现的问题，晚总结，早打气，这样才能做好愉快的促销。

10.及时整理柜台，补货

在促销中由于人员多，经过一个时间段的销售一般柜台较乱，产品也有部分销售出去了，这时候要按责任制及时整理柜台，补货以防止落柜破损，找货不到等带来的损失。

11.实行竞赛制 设立奖项

在促销活动中可以设立小组间竞赛制，实行奖励制度，有效调动促销人员积极性，发挥最大潜能，这个奖励根据实际销售预计可以是产品也可以是现金。

一场促销活动就这样进行了，当我们呢做好一场活动时，其实，活动结束后的工作也要衔接好，这样会带来持续的影响。我们怎么样做好活动后期的衔接工作呢？

四．活动结束 新的开始

促销活动结束给日化店带来的不仅是业绩还有强大的宣传影响力，和新的客源，我们只有做好活动后的衔接工作，才能给日化店的发展打好坚实的基础。一场活动后我们主要作如下的工作：

1.整理库存

促销活动结束一定有很多货会缺货或少货，我们首先要及时整理库存，及时补充货源保证正常销售的货源，保证库存的良性。

2.整理客户资料

在促销活动中会有很多新的客户资料，在活动后及时按照消费情况进行整理，并在一周内给销售额度大的客户电话，问产品使用情况，急需要提供的咨询服务，以示重视。

3.做好售后

在促销活动中（特别是前店后院）一般都会在活动中送几次免费护理和免费化妆券，要合理利用好这些机会，拿到这些券的大部分顾客都是带着试试或体验的心理来的，一定要周到热情接待，这样才能留住顾客，让此成为忠实的会员顾客。

一场促销活动的结束是新的服务的开始，在每场促销活动中都会有收获，效果不理想时多找找办法和多总结一下，是不是哪个环节出了问题导致顾客流失，生意难做，到后来就是促销也无人问津了。

以上只是个人见解，希望在即将到来的夏季里给要做促销的各位日化店老板带来参考和帮助。

1.店面、品牌的有效宣传

2.扩大知名度

3.客源的开发老客源的维护

4.短时间内业绩的提升

5.员工产品销售能力的提升

6.市场竞争中的基础

7.库存的清理

8.滞销等货物的处理

第二篇：美容院怎么做一场成功的促销活动

美容院怎么做一场成功的促销活动

说起促销都不陌生，尤其是近年来越来越多的行业和厂家采用大型促销活动作为一种营销手段，在销售终端快速提升知名度、迅速抢夺市场份额。比如说宝洁、九阳、霸王、蒙牛等。可以说促销泛滥了，只要你关注一下，各个行业都在进行促销;以至于在各行业存在有促销就卖的出，没有促销就卖不出的怪圈。所以了解促销是当务之急，眼光要跳出行业来，把握促销的精髓，合理有效的利用促销。

一、什么是促销

促销的定义：促销是传统营销4P组合理论中的一个P(4P是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略)。

促销原是广告业的专业术语，指销售促进：是指以合适的时间、在合适的地点、用合适的方式和力度加强与消费者的沟通，促进消费者购买行为的最终发生，并创造二次销售的机会。

二、合适的方法(公式)

在这里运用一个5w1h分析法，即六合分析法 why 为何做

明确促销目的、目标 what 做什么(对象)明确促销主题及形式 where 在哪做

确定促销地点 when 何时做

确定促销时间 who 谁来做

人员的分工 how 怎么做

实施的方案

三、如何运用

一、促销的目的、目标：

促销活动形式多种多样，但无论什么形式，促销的最终目的都是非常明确的。促销目的主要分短期销售行为和长期宣传行为。

短期销售行为一般是指新产品上市、销售低迷、销售淡季、节假日抵御者、打压竞争对手、处理即将到期产品、处理存货、突击完成销售任务、提升单品的市场占有率、鼓舞人员士气，支持终端客户、树立商业客户信心等目的非常明确时所采取的促销行为。

长期宣传行为是指作为品牌宣传、网点宣传(商场日化店)宣传或吸引客源促销行为。作为促销的主要考核要看促销的目的，如目的如果作为宣传品牌那就要在促销现场追求旺盛的人气，专业点说就是很高的公众参与度;然后才是在促销期间达成卖货的销量，即实现投入产出比最大化。当然促销目的大多时候综合的，主办方都想让各方利益最大化。

围绕促销目的还要有一个促销的目标(主要指能量化的数字)：促销现场要销售多少产品、能吸引多少新客户，让客户订多少返单等。

特别注意促销活动尤其是日化专营店这块最好做专场活动，活动期间的前后三天最好不要其它厂家或其它品牌的人员到专营店里，以免影响促销活动的沟通的质量和活动的效果。除非是店庆之类的重大日子，不然专场就是促销活动的潜规则。

二、给你的促销活动企划一个完美的主题

主题的创意非常的重要，能从海量的促销信息中迅速的跳出来，剌激消费者加深记忆度。促销主题是整个促销方案中“画龙点睛”的一笔，一定要认真对待。如:

1、“庆元旦，迎新春，好礼送不停!”；

2、给力2011，美丽只需1元!完美主题的三条主要标准：

1、是主题有广泛关注的社会意义，有社会意义，才会引起消费者关注、公众关注、媒体关注，才会有人气。比如三八节主题：“关注弱势妇女群体，三八免费查测”;母亲节促销活动主题是：“献给母亲的爱”。某儿童保健品的六一节主题是：“关注你孩子的情商!”

2、是主题传达的信息清楚明白，明白你要干什么，真正有兴趣的人自然会来参与。一般的较难同时有社会意义又清楚明白，这是可以用副标题形式来说明：比如教师节的促销主题：“感恩的心”，副标题：“让教师的美丽永恒不变”等。这里切记不可就拿“买一送一”欺骗消费者，尤其是你送的这个“一”要说明白。

3、是主题通俗顺口，容易明白与记忆。比如：“××送健康，买也赠换也赠!”。副题“用××产品同类产品空盒子可以换取××产品的赠品一盒”。买一盒××，就向奥运会捐献一分钱。

4、是策划主题是本着公关第一，广告第二的思想。可请记者策划，可以以公关手段制作事件行销话题，使得促销活动主题由头具有较深的社会意义!从而取得较高的公众关注度。

三、促销内容

促销内容：是促销活动的重点。它主要包括促销方式、促销手段、促销形式、促销的力度和现场管理。不同的促销方式可以配合多种促销手段进行，“促销一定要利用手头上现有的、不多的促销资源，尽可能的玩出花样来、玩出水平来”。最好设计能让消费者心动的实惠的促销方式。

1、促销方式：促销方式主要是指在渠道上的促销，可分为联合促销、消费者促销、经销商促销、渠道促销、销售人员促销等;

2、促销手段：促销手段主要是指在终端上的促销，有卖赠、特价、打折、返券、抽奖、演示等形式。

1)买赠销售：顾客购买产品即获赠礼品或赠券。一般按购买金额划分若干等级，相应赠送不同价值的礼品或赠积分券、抵扣券等。

2)有奖销售：顾客有时总想试试自己的运气，所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。顾客购买产品即可参与抽奖、刮奖、摇奖或转奖等类型的活动，从而有机会获得超值礼品。需要注意的是，办抽奖活动时，抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚，且抽奖过程需公开化，以增强消费者的参与热情和信心。

3)游戏销售：顾客购买产品即可参与富有吸引力的某类游戏，娱乐身心并获得纪念品。

4)演示(体验)销售：先为顾客提供试用服务，如免费试用产品、化妆等，然后鼓励顾客购买。5)联合销售：与权威机构或有较大关联性的其它行业知名品牌合作进行推广，优势互补。还可以与旅馆和其它的旅行社。

6)限时抢购：顾客在一定的时间或时段内购买指定的产品，可获得价格优惠或其他礼品、服务等。

7)特价：一般在促销期间内，特价以低于商品正常价格的售价出售商品，使消费者获得实惠。8)换购：指顾客购买某些产品再加低于商品正常价格的售价出售商品，使消费者获得实惠。9)打折：一般在适当的时机，如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品，使消费者获得实惠。

10)返券(代金券等)：一般在促销期间内，购买一定数额的产品送顾客一定数额价值代金券 11)降价式促销：降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。

12)采用拍卖方式：以远远低于零售价的价格起拍，限定每次加价金额，最终出价最高者有权以出价购买。现在拍卖已经成为一种专业的营销方式了。

13)采取批量作价方式，购买的批量越大越多，则获得的价格越低。

14)采取限时段购买馈赠大额礼品或者多种礼品方式。这种方式具有一定刺激性，参与度高，比如有的消费者会说：“看到大家都在抢购，而且赠品也挺诱人所以就买了一个，反正迟早是要买的，而且挺刺激的!”

15)在夹报中、报纸广告中、彩色单页中设置优惠券，凭优惠券可以打一定折扣。须知占便宜心理现在还有非常大的市场。尤其是在低端客户中非常看重。其它的促销手段

文化促销、感情促销(和消费者建立良好的感情，主要体现在服务上)、名人促销(“山不在高，有仙则名，水不在深，有龙则灵”)、好奇促销(饭店门前写着你敢向前走一步吗?走一步后，门上显示，英雄欢迎您进来，消费者会带着被满足的心里进来消费)、新闻促销(通过公关让电视台采访我们的产品)、赞助(KFC第一个赞助工程，农夫山泉赞助失学儿童)、体育促销、展览促销。

会员活动(专题活动，开展知识劳动竞赛，邀请顾客参加年庆)、会员积分、送带广告的礼品(印XX字样的笔等)吸引消费者的眼球(大气球，大型腊象等)导购服务、特别服务(免费送货等)横向套装(带化妆品的玩具)、纵向套装(买化妆品送修眉)

3、促销形式

户内：以销售为主，投入资金较少，周末举行较多，多以固定客源为主。

户外(大中小型促销)：以宣传为主，投入资金较多，要考虑户外搭台场地、请乐队等。沙龙活动：集中式促销，投入资金较少(主要看场地)，最重要环节是邀约的到会率。也是容易成功的促销形式，以会员为主。

特别注意的是促销活动形式不是哪个品牌都可以在理想的情况下做的，比如做户外大中型促销活动，中低价位的就比较适合，但是对于高价位的产品就不适合做大量的户外促销活动。

4、促销力度

现在的消费者都很理性，不能忽悠他们的，尤其是在赠品的质量的价格上不能造假，最好设计能让消费者心动的实惠的礼品。

促销活动礼品设计也很有学问，一般按照以下原则来设计：

有用性原则：比如日常易耗品，在批发市场或者从厂家低价采购。运用这种礼品消费者不嫌多。

珍稀性原则：这类礼品由于没有卖，价格信息不对称，显得很有档次，价值看上去很高，但实际并非如此。比如笔者曾采购脚踩式体重秤，厂家供货价仅20元/个，但是我们说价值100元的礼品，没有任何人怀疑体重秤不值这么多。因为没有人知道它的价格。

迫切需求性原则：礼品如果是对方急需的，那不论价值多少，都将是最佳的。冬天来临的暖手带等保暖用品就是如此。

趣味性原则：礼品要富于情趣，好玩的礼品也是受欢迎的。比如成人智力玩具，笔者把它作为礼品时，曾受到很大欢迎，很多人都想单独购买我们作为礼品赠品的成人玩具。

人气的吸引主要还是你促销的促销刺激力度问题的，刺激就是参与这项促销活动可以得到的各项好处，物质的、精神的还有其他的好处等等!刺激的力度涉及到投入多少、投入什么、投入方式问题。当经费不够是唯一可做的事就是方式方法内容创新，依靠创新加大刺激力度，喜新厌旧是人类普遍的心理!常规促销活动的边际效益肯定是递减的，效率也一定是低下的!还有就是宣传预告可尽量采用不同媒体，且不同媒体相互呼应，广播、电视预告要与详细报纸预告相互提醒，特别注意的是，电视太贵，费用太高时，电视可以采用游底走字的方式，这样费用最省，有些二级市场这种方法非常有效。还有就是可以在三四线城市利用当地的三轮摩托车、出租车等载体上做流动广告;也可以利用一些免费团体演出来带动，比如儿少音乐培训班、自行车特技队等。

应该特别注意的是海报的广泛张贴和使用，当确实没有多少经费时，张贴海报就可能是唯一的预告方式了。可以在社区告示栏、社区宣传黑板报、楼道入口，菜市场出入口，药店门诊部(医药保健品，笔者亲眼目睹有厂家人员把宣传品藏在包里，趁着医院门诊管理人员不注意，发放宣传品的)。商超出入口等地方广泛张贴宣传画。宣传画形式可以多种多样，手绘、小批量制作、打印、电脑刻字都可以。关键是要去预告，且用尽量多的形式预告。预告本身就是提高广告，户外预告本身就是大众媒体的有益补充。

不要怕预告花费成本，不预告活动不能达到预期的目的，付出的成本更高。既然想把促销活动做得轰轰烈烈，有模有样就得不怕花钱预告。

5、销售现场管理

主要是明确促销管理要求，一般有现场陈列、促销气氛布置、演示具体要求、赠品管理及核销办法等等。售场管理越明细越清晰，对于监控促销效果及明确相关环节人员的责任就越有好处。

此外，若有限制参加促销活动的产品，一定要在方案中用鲜目的颜色标注，如团购不参加买

赠等。

四、促销地点

精心选好活动合适的促销活动地点是一场活动成功的关健。

1、是你想争取的目标消费群容易到达。有时侯并非最繁华的商业街就是最佳的地点。要考虑到你想吸引的参与者的距离、交通工具方便程度、交通路途时间、交通成本、他参与你的促销活动得到的好处能否高于他付出的各项成本等因素。不可让大部分人感到太远，成本太高。

2、是促销地点不会太热太冷，不会让参与者经受日晒雨淋。如今富起来的中国人，越来越注重享受与生活品质。加上众多的促销活动不断冲击，消费者见得多了，地点选不好，可能来的人就很少!

3、是促销活动地点不一定要在大卖场，商业中心地段，在那样的地方赚取的人气有些并非真正的目标消费群，于实现真正的销售没有多大的意义。而且太拥挤会使真正的参与者失去兴趣。

那么我们在哪做，如何确定促销地点? 店内、店门口、广场、酒店会议室等。

1、店的质量：在选店时要对店进行分类，分为A、B、C三类店，一般只会针对AB两类的店，哪怕这些店目前不主做我们公司产品，但很希望把她们做好的店;

2、活动店周边的人气、人流量：如果这个店的位置不太适合做大促，如果位置不是很旺但适合做，当地的人流量也够的话还是可以考虑;

3、虽不主做但自然销量在XXXX元/月以上的店：这一类的店是可以给予支持的，因月销量代表着这个店的质量，客流量，我们帮这一类的店做一个成功促销活动，就会令到店主的信心加强，然后慢慢就会主推了;

4、有潜力但对我们公司的信心不足的店：情况与上面的差不多，成功的促销活动会加强店主对XX品牌的信心;

5、新店开业：结合上述的情况来对新店进行分析，如果达到的话就可以借用新店开业这个契机来做一场大型的户外促销;

五、促销活动的时间

这个主要是根据促销目的来确定的，但也要综合考虑消费者的消费习惯、消费行为等因素。促销时间要看环境的，它的时间不一定是固定，可以是一天、三天、七天、一个月，但最好是短期的，长期的促销是一种变相降价，而且对品牌是有伤害的，你见过国外的名牌产品专

卖店经常搞促销吗? 当然商场超市这一块例外，因为他们天天在做(娇兰佳人和万宁、屈臣氏等连锁店了是天天有促销)。

在店家开业、店庆、节假日、重要庆典日、周末等时机进行 淡季：节假日、周五、六、周日;旺季：节假日、周四、五、六、日 上午下午晚上均有销售高峰 具体促销时间:根据地区、季节定

一次性促销活动还要注意起止时间。我见过这样的场面，参与者已经聚集了一大帮，促销活动组织者才陆续姗姗来迟，这是不允许的低级错误。

还有一些促销活动的要注意的，那就是天气、风俗和周边企事业单位工资发日期，做活动前要看天气预报，不因为它不准就不看;如果是清明这样的节日最好避开，因为没有什么人;还有就是过年，尤其是大年初一到初五，除了商场以外日化店，尤其是二线以下的城市最好不做活动;周边的企事业单位也要他们发工资的日期，最好在发工资的那几天做。

六、人员分工

就是要明确促销活动各个环节的负责人和完成时间，一般包括细化方案沟通、确立，经销商沟通、货源及促销品保障、培训、演示物料采购发放、促销物料分配跟进、促销前巡查、销售数据统计分析、活动总负责人、总结等。

1、总协调：负责本次活动统筹协调、安排及外联公关工作。

特别注意：负责人最好三个，不然第一、第二负责人有事不在了，有可能无人现场协调。

2、销售组：负责本次活动中的派单派发、护肤咨询、展台销售等。

3、演艺组：负责本次活动主持、歌舞表演、游戏节目等。（特别注意：活动现场舞台冷场）

4、布置组：负责促销道具安装、布置陈列工作及活动现场临时布置 任务。

5、后勤组：负责活动现场产品开单、赠品、奖品的保管、调配、发放、会员登记及货款对照工作。

特别注意：活动现场人员安全和交通堵塞。

七、实施方案

1、促销政策制定要结合活动背景。

1)、促销目的——宣传造势?销售业绩?；2)、季节背景设定促销主题及主推单品；3)、店面背景、店面的档次及人流也决定了促销主推产品及促销形式；4)、如果是老店要考虑店内老客户在这一期间内购买产品的限用情况(大多数顾客使用的产品什么时候到期，他们主要需

要哪些产品)；5)结合各品牌厂家和代理商当前促销方案。

2、与店家沟通

1)、确定促销时间；2)、确定促销场地；3)、确定促销政策；4)、跟进促销物料；5)、掌握店内会员情况；6)、掌握店内销售情况；7)、保证货品安全库存

——活动一个月前促销主管要与店家沟通，确定好促销任务、促销场地、促销方案及店家要准备的物料明细。

——活动一个星期前了解店面会员及销售情况，根据制定的促销任务，保证货品的盘存。——活动三天前再次确定促销物料是否到位，及相关细节跟进。——活动至少前一天到店家做促销准备工作。

3、活动前期宣传 巧借媒介宣传方式：

(1)媒介选择 ：电话、印刷品(报纸夹页、DM)、群发短信、网络、电视等。

(2)广告载体的设计：海报、DM单设计要重点突出政策，突出品牌形象，突出活动主题。(3)信息传递方式：店周告知、店外宣传信息覆盖活动店周化妆品区及附近顾客群。

4、物料的准备

店家：音响、话筒、红地毯、活动单页、特价品、会员登记本、盒饭、水、灯箱框架、灯箱片、KT板、库存、会员进店礼品、小票、城管批条、陈列位、进店有礼箱音响、话筒 厂和代理商：吊旗、X展架、帐蓬、汽模、促销台、条幅、拱门、汽球、红包、空海报、产品海报、产品袋包、产品单页、爆炸贴(店长推荐、特价、赠品)、光盘、充足的货源及赠品 货源：

1、货品库存、配比：分出A类(主推)、B类(热销)、C类(特别护理)货品；

2、会员礼品；

3、特价品；

4、赠送礼品；

5、产品中样。

查看店家日报表，统计上月销售产品各个单品的数量，按占总销售额50%30%20%的比例分出ABC货品，根据所制定的任务1、5倍来按50%30%20%的比例来备各个货品。A类产品：一般为主推品；B类产品：一般为热销品；C类产品：特殊护理类产品

6、促销场地布置

(1)活动现场的布置：A、通过形象道具、POP、海报、单页等宣传物品来向消费者亮明活动主题。

B、现场的奖品、礼品(会员礼品、进店礼品、抽奖礼品)展示来表现促销的利益点。(2)活动区域设置：A、舞台中央区(游戏、表演区)；B、产品展示区(促销区)；C、产品、护肤咨询等(产品要以多点面、整排列陈列)；D、开票、办理会员、奖品发放、抽奖区

7、统计、电话邀约会员

1)统计店内会员：将店内会员分为A类、B类、C类 2)统计出活动期间过生日的会员，其它品牌会员：

A类会员：有消费能力及有消费意识的顾客。产品是按整套购买，一次购买3支以上或300元以上金额的产品。

B类会员：产品不是按整套购买，或是初期试用产品的顾客。

C类会员：无消费能力及无消费意识的顾客，一次购买一支单品，且见隔时间很长。3）、电话邀约会员

(电话邀约时声音甜美、要有激情、让顾客感觉机会难得)xx小姐，您好!”

“我是XX店的张小丽。打扰您一分钟，有一个好消息要告诉您!”

“XX市XX店在本月X日至X日在本店举办满就送顾客百万疯狂回馈活动，您只要在活动期间到我们店来就可以免费获得超值礼物一份，机会难得哦。还可以免费体验XX的新品，同时店里还有好多特惠产品及促销活动，相信您一定会有意想不到的收获!” “希望到时能看到您，谢谢!”

8、话术技巧培训

(1)本次主推品销售话术、技巧的培训；(2)活动政策的培训；(3)电话邀约培训、派单话术培训、主持人、开单员、会员办理等培训

9、派单要点：

(1)派单培训：所有成员必须全部掌握派单技巧，熟记派单话术；(2)派单地点：选择在专卖店门外、附近居民小区、附近商场/超市门口；(3)派单对象：18-45岁女性，穿着打扮比较时尚；(4)派单方法：单页编号，按天设定派发目标及成功率目标，每成功派发一张单页，奖励派单员X角钱。

1、派单时要有自信，站在顾客的正前方，使得路人愿意停下来听你介绍，相信你推荐的好处，从而愿意回店;

2、做好被拒绝的心理准备，因为被拒绝是不可避免的，把拒绝当成对方失去了一次美丽的机会。

3、不断更换派单地方，因为专卖店附近的所有人都会是你潜在的顾客，是千万不应该错过的;老是在固定的地方给固定的顾客派单，会直接降低派单的效果;要不断更换派单的地方，把好消息广泛传播，扩大影响力，直至把信息覆盖到整个区域。

4、派单时的关键词：

正在；免费；表演；我们店离这不远；买不买都无所谓的。

10、销售任务制定及分解

订出总任务，进行各组、各时间段到个人的分解,各个组各个人报任务和冲刺任务。如：总任务20000 李三4000元

XX霜任务20瓶 XX水21瓶 共四组 四个时间段 每组四人 分解：20000/4组=5000元/4人=1250元/4个时间段=312.5元

11、动员会及奖励方案

(1)活动期间每组成员每天在活动前要报当天每组每人的任务和冲刺任务，每组每人之间形成竞争，PK大战在活动进行时。

(2)每天活动的最后时间段再次提供当天销售业绩，每组每人自己订到活动当天结束前的任务，在完成当天任务的情况下再冲高锋。

(3)临近活动结束1-2天，不容懈带，每组每人自己订到活动结束前的任务，冲刺预订销售任务。

奖励方案：

1、考核活动政策的掌握情况；

2、人员分组、分工并明确小组和个人职责；

3、分任务到各组；

4、以组为单位确定任务并表决心，确保完成任务；

5、再次整体激励并设置奖惩方式。

12、活动现场销售要点

1）、顾客需求的刺激，强调使用后的效果；2）、连带销售，洗浴产品与护肤产品、彩妆等，周护理与日护理等。3）、如顾客进店以二个或三个人,应该打分散的方法,一对一服务。4）、刮奖活动刺激多买，中奖后建议再买。5）、用销售统计表上单品销量的证据来刺激消费决策。6）、活动中不要出现抢客、围攻顾客的现象。7）、要随时告知销售人员库存情况。8）、随时告知销售人员当时的销售业绩、以竞争组来刺激其它组的积极性。9）、售货快慢节奏的把握，人多则快，人少则慢。10）、活动中顾客虽多，但要注意服务。11）、不要让顾客感觉到邀约顾客就是为了销售，一定要给顾客“专业、品牌、服务、平价”的感觉。12）、消费者购买店内其他产品交钱时由收银员再次转化。13）、现场及时发现销售人员的问题并做以调整。14）、如顾客没有带钱，可先交20%押金。15）、对消费者多要赠品的处理。

13、活动现场执行要点

(1)反复强调本次活动的优惠(利益点)或者品牌广告片等：①利用电视、音箱等视听设备传播，反复播放录制的政策讲解或品牌广告片；②户外活动主持人在活动过程中不断重复的解说活动方案；③销售人员与顾客进行护肤讲解时详细解说活动方案，如赠送、奖品等。(2)相关提示

①工作人员第一个(提前)到达现场、各就各位、分组开动员会。②“小蜜蜂”派发宣传单,介绍活动,引导顾客至销售区.③赠品在规定时间发放不宜太早太晚，发放时登记个人资料，签字，购买了产品的顾客还应该当场填写顾客档案

④主持人宣布活动结束时，活动现场暂时保留至可能时间。⑤现场销售台继续销售。

⑥现场清理，保留可循环物品以备后用。3)现场气氛的有力渲染

气氛渲染有利于聚集人气，加上中国人普遍的从众心理，也可以实现销售。你可以用以下手段渲染现场气氛。

1、视觉手段：促销活动终端现场尽可能多的张贴POP广告；气球、巨无霸充气模型；横幅、条幅等；空中飞艇、热气球；整齐特别的着装；散发印有活动说明的小气球给带孩子来的消费者。或者散发可以利用的小型精美宣传品；特制的高帽子。

特别注意：如果是在店内的话产品陈列尽可能在多个专柜摆放、(如果能变成品牌的专卖店，同时让其它的产品放到角落最好不地;凡摆放的专柜提前更换灯箱片或背胶、喷绘之类)，促销品和单页也要在多个位置摆放，保证顾客进店随时看的到、拿的到、买的到!

2、听觉手段

高音喇叭、不停大声吆喝；麦克风、扩音器，播放欢快的曲子；电视录像或者重复播放录像录音。

3、现场表演秀

可以事先找一些参与欲望很强烈的顾客，让其在现场表演、现身说法。也就是常说的托，但是最好不要用假托。让真正的消费者担任此脚色。

用产品或者特制的展示包装物堆成各种形状的堆头，并在所有能插的地方插上气球。

14、活动每日总结

(1)总结：每天晚上对白天的销售情况做总结并加以修正并当天做现金奖励。(2)每天对当天销售额做出总结：

A、算出店内总销量；B、总量占店内总销量的比例=总销量/ 总店销量；C、算出各品项占

总量的比例=XX/总店销量；D、客单量=总销量/小票张数(3)对顾客做3、7、14的回访。

1、外部总结，活动带来的综合效益总结；

2、内部总结，就活动的准备、售卖细节、配合等进行详细的总结并指出改进方向；

3、活动结束后最好留1-2名人员贴柜2天；

4、形象专柜按标准陈列；

5、要求专人专柜专卖；

6、产品全系列销售；

7、高价位产品的销售；

8、活动后要比活动前的日营业额提升30%；

9、会员要当成一个工程来做(要投入专项基金，售后服务中心，有专人负责)；

10、以上公司会有专人检查；

11、趁热打铁要求客户打款下单并介绍新客户。

八、活动预算

包括促销品、临促、现场布置、演示、销售人员激励，以及媒介公关宣传(若财务要求)等等费用。在活动提案中，应将各项费用具体化，如临促多少个、一个多少钱，演示多少次、一次多少钱等等，列表明细化。执行到位是确保促销效果的关键

执行到位是真接影响促销效果的关键所在，其它工作做得再细、再出色，若消费者看不到、卖不得，促销必然还是失败的。因此，执行应作为促销的另一个工作重点认真对待。执行与否的关键要看促销活动细化是否充分、是否彻底、是否能确保理解、执行。我们的经验是执行方案越细越有利于活动的推行与整体监控。

1、促销活动准备责任到人，跟踪检查工作亦责任到人。做好一切彻底、宣传、物品准备。

2、现场活动责任到人，事先预演可能出现的所有问题及其处理预案，以及应急方案，一旦出现问题，迅速按照预案或者应急方案处理。稳定现场局面。

3、前期对每个人的工作分工进行反复沟通培训，让每个人都能对促销活动主题、目的、意义、程序、注意事项等详细了解。并且做到一人多能多职安排，一旦人手不够就可真正实现一人多能多职。布置完任务后，让每个人复述自己的职责，出现问题处理程序和处理方法。

第三篇：做促销活动总结怎么写

做促销活动总结怎么写

关于做促销活动总结怎么写呢？可能很多人都不是很清楚，而小编在这里为大家分享下促销活动总结范文，大家都一起来看一下吧。

xxxx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够，4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年最大的遗憾。

7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

这两天为了帮朋友攒机器，没少了往中关村跑。暑期的中关村市场还真热闹，各个专卖店、柜台都有促销活动。现把一些我所看到的显示器促销活动整理一下，发给大家看看，以作购买参考。

三星开展了“听赏大玩家，酷爽好过夏”的促销活动，据称三星此次活动总投入价值超过二千万，仅凭数字就足以让人目瞪口呆，先看一下三星的超两千万大礼，“7 月1日－8月31日期间，凡购买三星17－20英寸液晶显示器好礼赠品买就送，最为实用的促销品真诚奉献，无限惊喜等你体验：凡购买三星17英寸液晶显示器，赠送价值58元的三星 pleomax 键盘；凡购买三星19/20英寸液晶显示器，赠送价值128元的三星 pleomax 时尚水晶鼠标；凡购买三星940/205bw，931bf液晶显示器，赠送价值268元的三星最新pleomax usb 音箱。”

“只要你买，三星就送”这是三星此次促销的最大诱惑，并且键盘、鼠标、音箱个个都很经典实用，而且维持的时间也比较长。

飞利浦此次的促销活动走的是“平民化”路线，从7月1日至7月31日，凡购买飞利浦指定型号的17寸和19寸液晶显示器的朋友将分别获赠usb吸尘器和时尚太阳能腕表，市场价值在20－50元之间。另外飞利浦还有体验抽奖活动，大奖是spark 乐驰轿车，还是非常诱人的，但中奖几率和双色球的500万大奖率不相上下，多少还是有点小郁闷。

aoc的促销活动是：“从7月1日开始至8月31日，凡是购买aoc f系列和p系列液晶显示器产品都可以获赠遮阳伞一把，不等价值的当当网购物卡一张，同时还有机会抽取价值5000元的aoc液晶电视大奖。”

aoc此次仅有两个系列型号参加促销，着实有些小气，而且“夏日送伞”虽有心意在，但是伞的价值实在不高，至于当当购物卡更是没什么价值，对消费者购买促进作用并不明显。

明基从6月30日～7月31日，凡购买benq宽屏系列液晶显示器产品的用户，指定经销点以购物凭证获取惊喜“刮刮卡”，提供的奖品包括：20个价值 1280元的漫步者音箱、50个价值588元的松下dvd、150个华卫电视盒、200个saitek r220游戏方向盘、1000个液晶护颜套装，最低也有5元现金奖。买超人机系列液晶显示器——fp73g/fp93g，即获赠一套三个可爱的“超人变身玩偶”。凡购买benq冲浪机系列 ——fp72e/fp92e的用户，再加29元即可获一款价值99元的时尚夏日沙滩椅。刮刮卡中至少有5元的安慰奖，比起看不见摸不着的大奖来说，这个还是最实惠的。

明基的礼品准备还算丰富，但是1个月的促销时间有点短暂，另外，刮刮卡的形式可是需要你拥有很高的幸运指数的。

这就是我所知道的几个厂商的促销活动，准备购机的朋友可以作为参考。

第四篇：怎样做促销策划

怎样做促销策划

促销是企业拉动销量的杀手锏，但对很多企业来说，促销同时也是价格战。其实，这完全是对促销的曲解。

促销只是鼓励消费者对产品、服务进行尝试或促进销售的一种短期激励措施，而一些企业却将其作为品牌传播的一项“基本国策”来实施，无疑走进了一个误区。首先，企业追求的是利润，不是片面的销量，而盲目的促销往往是牺牲利润换来销量；其次，成功的促销，除了关注销售情况，更要要考虑对品牌的促进，每一个促销活动都应策划周全，考虑方方面面，务求在提升品牌形象的基础上进行，而不只是销售完产品。

一、促销策划的要点

（1）需要主题

每个促销活动都要有一个主题，主题是促销方案的支撑点，不仅为活动指明方向，也使促销活动有明确的焦点，而不至于陷入混乱的状态。

（2）注意季节

促销活动的策划要注意季节性，结合季节特点设计活动的内容与形式。

（3）聚焦节日

节假日往往是举行促销的重要时机，此外像店庆、新品上市等也都是促销良机。

（4）促销品牌化

所有的促销活动都不应该是单一的，而是要以品牌战略为导向，构成了一个整体，在追求销量的同时，也追求品牌的传播，要在促销活动中演绎品牌的形象，形成消费者对品牌的深度认知，进而促进品牌知名度和产品销量的提升。

二、促销注意事项

（1）要充分准备，对促销过程中的细节有充分把握。促销活动中难免会出现各种意想不到的问题，任何一个细节把握不到位，整个活动的效果都会大打折扣。因此，在活动之前要统筹规划，把任何可能出现的问题都考虑到。

（2）促销活动中，要规范各种宣传物料，使品牌的视觉符号整齐统一，这将提升消费者对品牌的良好印象。

（3）一个促销活动要真正打动消费者不仅要“晓之以理”，给予实质的物质满足；更要“动之以情”，从情感上、从心理上给予某种满足，比如说将促销与慈善结合起来，让消费者感觉自己不仅仅买了产品而且还是在做好事。

（4）要清楚促销只是手段，不是目的，不要为了促销而促销，每一个促销活动都必须能够为产品的销售和品牌的提升做加分。

（5）好的促销主题应该是具有吸引力的，而且不脱离产品，最好能与时事热点结合起来。

（6）促销活动的设计要有创意，能带给消费者有趣的体验。

（7）促销活动不能过于复杂，一定要容易执行。

（8）进行联合促销时，要选择好合作伙伴，双方应处于平等互利的地位，相互有所依托，能够共同提升销量，起到“一加一大于二”的效果。

三、终端策划十八招

技巧1：

让员工想象自己是顾客，然后填写问卷。与顾客填写的问卷和顾客满意度测试问卷进行比较。这可以增进员工的服务，使顾客成为忠诚的拥趸。

技巧2：

告诉顾客“你是第一批拿到货的人”。有时候新产品上市，货会供不应求。这种情况可以让消费者先预约登记，货一到分公司立即打电话告知，并祝贺他是第一批拿到货的人员，顾客一定非常高兴。

技巧3：

取悦孩子，为儿童设计礼物。平时做促销礼品策划，一般人都针对目标消费者，而笔者在做美的空调赠品策划时，就反其道而行之。针对儿童设计一个北极熊公仔，收到意想不到的效果。通过市场走访发现，节假日购物，大人一般都带着小孩一起。平时相处时间少，节假日一家人开开心心，在大人无法选择时，小孩的决定就成了关键的一票。

技巧4：

与其在报纸上刊登一则没人注意的广告，不如上街主动争取顾客。在如今媒体宣传过度的年代，我们的报纸广告经常淹没在广告的海洋里。如果在《羊城晚报》刊登半版广告，费用大约10万元。10万元可以印刷300万张单页，放在终端能详细告诉目标顾客你的产品有哪些特点。在终端散发宣传单页，未必不是低成本促销的一种好办法。

技巧5：

二三级城市电视广告，可以换种谈判方法。在二三级电视台投放广告时，按照媒体的报价去谈折扣，不如提供部分节目赞助来的划算。一来赞助节目可以让对方赠播相同收视点的广告，二来可以让对方刊登企业新闻。记住，媒体也是以市场为中心的。

技巧6：

不同广告刊登不同经销商的电话号码。在平时刊登广告时，一般企业菲林都由总部统一制作，就连经销单位名单也都是统一打印上去。其实，消费者看到满意的广告后，就立即想知道在什么地方可以购买，如果在他熟悉的商场，一定会增加他的记忆。所以，在刊登地方广告时，最好多留点地方让各分公司刊登当地大小经销商的联系电话，让经销商来帮你一同与顾客沟通。

技巧7：

邮寄广告不如直接邮寄小礼品。人人都爱占小便宜。打开报箱，满满的邮寄广告，100%会随手丢到垃圾筒。所以不如把制作邮寄广告的费用用来制作小礼品，把广告附在小礼品上。顾客收到小礼品时，一般情况下，是不会随手扔掉的，这样我们的广告效果也就达到了。

技巧8：

让竞争的电话转到你的公司来。在市场竞争过程中，如果竞争对手实力不及你，在竞争中被淘汰，公司倒闭。你就可以到邮局，与邮局沟通达成协议，把对手的公司电话号码买下来，安装成录音电话，告知来电消费者：“你现在所打的电话已无人接听，如果你需要xxx服务，xxx公司可以为你效劳，请在电话结束后按‘#’号，你的电话将免费转到xxx公司服务热线上”。请问，如果你是消费者，你会拒绝吗？

技巧9：

竞争对手一直在做的事情，你取而代之，可以成为公众的焦点。华宝空调在江苏市场，曾以一枝独秀，在当地成为绝对强势品牌。华宝公司与当地经销商苏宁每年举办一次“华宝之夜”的晚会，答谢消费者的厚爱。98年，美的空调直线上升，直逼华宝。为了让消费者感觉到美的上升势头，美的抢下了每年一次的晚会主办权，成为公众的焦点，市场结果也就不言而喻了。

人的思维是有惯性的，习惯性的事情不会让人惊奇，而当你打破常规时，一定会吸引别人好奇的目光。

技巧10：

让影视剧组到你的公司来，可以为你做很多免费广告。《情满珠江》这部电视连续剧，曾让美的节省了上亿广告费。这部戏，就是以美的为创作的基本素材，整个拍摄场景也是在美的工业城。虽然摄制组在公司折腾好几个月会带来不少麻烦，但电视剧播出后的效果，一定会让你感到十分值得。

技巧11：

接收对手的折扣券。在销售旺季，各厂家促销活动不断，折扣券是常用的方法。其实，你大可不必为印刷折扣券伤脑筋，你只要在店内树上小牌一块：“任何空调品牌折扣券，在此一样有效”，就能把顾客拉到你这边来。如此可谓一举两得，不但可以省去印刷折扣券的麻烦和费用，更可吸引竞争对手的消费者。

技巧12：

巧用包装箱。包装箱是非常好的媒体，除了保护产品外，它还有许多用途。

①包装箱可作说明书。把你的产品功能和使用方法直接印在包装箱上，不但省去说明书的费用，也让消费者购买前一目了然。

②包装箱可作抽奖券。把抽奖券印在包装箱外，吸引顾客购买你产品，也省去抽奖券印刷费用。

③回收包装箱，成为你资料库来源。让消费者把包装箱邮寄给你，换取折价券，你不但能送掉折价券，同时也得到了消费者的资料。

④在包装箱上印上公司的网址，让消费者很快找到他想要的信息。通过包装箱与网站互动传播，可以节约你的广告宣传费用，例如乐百氏集团曾利用瓶装水与新浪联合广告达到双赢的目的。

技巧13：

产品是个活广告。

将你公司的产品赠送或低价卖给大公司作为促销活动赠品。通过大公司的宣传推广，你的产品知名度可以随着一起上升。美的微波炉上市之初，就低价把微波炉卖给宝洁公司作为抽奖礼品，随着宝洁公司的广告在全国各地刊登，美的微波炉也家喻户晓了。

技巧14：

巧用购物袋。

面对残酷的市场竞争，企业有时也不妨用一些利已不损人的方法：促销员在上班时，可以多拿几个购物袋装满自己品牌的产品，放在显眼处，让人感觉非常热卖，好像买你产品的消费者等着开票排成队。这样可以吸引消费者跟随购买你的产品。

技巧15：

邮寄广告小点子。

①邮寄广告，每次可换不同信封。

②在信封上印一句诱人的话，吸引读者打开信封。

③个人化信件比较让人接受。所以手写好过铅印，直呼其名好过称头衔，贴邮票好过盖邮戳，密封信封好过寄账单透明信封。前者都显得更个人化。

④以不完整的句子作一页的结束，它会使读者有想翻看后面内容的欲望。

技巧16：

在大商场展示，在零售店销售。大商场销量自然大，但大商场收取的进场费也高。所以，最好是在一个城市选择一两个大商场作为品牌展示点，并在大商场的宣传单页上印上全市经销点的店名及地址、联系电话。通过这样在大商场展示产品提升形象，在小零售店销售产品创造销量，企业可以花相对较低的成本，获得理想的效果。

技巧17：

现场试用产品。新产品上市，消费者通常会持观望态度。所以要吸引他们亲身体验产品。美的电饭煲采用三洋技术，特别是电饭煲内胆舍弃了传统的铝制内胆，采用合金铝一次性冲压而成，不粘层也是原材料一次合成。传统内胆只要消费者用力一拉就会变形，内涂层脱落，美的采用的内胆则不会。但是从表面上来看，两者并无太大差别，因此美的就策划一次消费者拉内胆比赛，让消费者现场体验美的电饭煲的好品质。从而口碑相传，打开市场。

技巧18：

利用企业的行业权威。如果企业在行业中属于领导品牌，可以多多利用这种权威性，授予经销商和员工多荣誉，同时也提高自己的形象。比如美的每年授予经销商资格证书，就是很好的例子。

四、美的电风扇促销策略

（1）明确目标。一切促销活动要以提高美的电风扇的美誉度及社会公众形象为根本目的----让美的电风扇听得到、看得见，摸得着，使消费者永远忘不了。

（2）重点培养一支专业的导购员队伍。将“与客户共同沟通”的价值观作为现场促销的首要要求，其次是重点提炼各产品的卖点，有侧重、有针对性的进行现场推广。

（3）逐步集中资源。把以前重点依靠POP、赠送礼品、报纸软文、甚至降价等低层次的促销手段，转移到一年策划一个大规模的主题活动上（主题活动要以长期的公益活动为主线）。通过主题活动将美的电风扇的社会形象进一步的提高。

（4）实施美的电风扇产品增值计划。目的在于：让选择美的电风扇的消费者所购买的不仅仅是产品，而且是让人满意的服务和享受，从而进一步的提升品牌价值。

a.通过完善的售前售后服务体系来提高产品的服务价值。

b.通过各种主题活动、促销手段以及终端导购形象工程提升产品的形象价值。

五、斯沃琪手表的促销策略

一般情况下，低价位和高品位似乎难以调和，但斯沃琪手表却别有一套功夫。它不断推出新款，但每款手表推出15个月后就停止生产，因此即使最便宜的手表也都是具有收藏价值的。斯沃琪每年分两次发布数目极为有限的时髦手表设计版本，斯沃琪手表的收藏家享有特权参与投标，购买其中的一种设计版本。不过斯沃琪公司可能只生产4万只手表，而收藏家的订单却有1O万份甚至更多，以致斯沃琪只好举行通过抽签活动来决定可以购买手表的4万位幸运收藏家。这套限量生产销售的方法，不但使每款斯沃琪手表供不应求，也在无形中提升了斯沃琪的品牌形象和产品价值。

第五篇：开业促销一场必须打赢的战役

开业促销一场必须打赢的战役

2010年1月22日，银川惠农区单店面积最大的家电卖场东桥家电新民主店正式开业并举行了为期三天的开业酬宾活动。新民主卖场单店面积三千多平米，经营品类涉及家电和各类数码产品百余类，是继德俊卖场之后在惠农区开设的第二家大型家电卖场。因为新民主店的位置在商场一层，一般来讲，除了专门经营家电的大卖场，依托百货的家电卖场很少设置在一层这么好的位置，因为商场一层是最能够聚人气、出业绩的。而这个得天独厚的地理位置也让卖场在开业的时候可以直接在商场的入口处进行宣传造势。

在前期与市场部做了详尽的沟通之后，作为新店的店长在这次促销活动中更重要的是扮演好一个统筹全局的角色，对刚上岗的导购员和收银员做好培训管理工作、与各部门做好衔接工作、赠品的现场发放、购物秩序的维持和应对一切可能的突发事件，在紧张忙碌的前期准备工作中，22日新民主店正式开门迎客了。

开业当天，正值人们采购年货的紧俏时期，除了以往在门口摆放花篮、气型拱门和庆祝条幅之外，还请了当地较有名气的舞狮团队，一来为了增加节日的喜庆气氛；二来将开业的信息传递以吸引更多的消费者。现场举行了 “买家电，送红包”、“现场抽奖”、“买赠活动”等一系列促销，最大限度的留住每个消费者的脚步，除了惠农区的竞争对手外，新店开业也吸引了距离不到100米原来德俊店的一些顾客。

功夫不负有心人，在经过一周时间筹备的新店开业和促销庆典活动结束后，三天的时间新民主店取得了100多万的销售额，这对于二级市场的一个区来讲可以算得上是一份比较满意的答卷了。唯一让店长感觉美中不足的是由于导购员和收银员都是新招聘的人员，之前都是做一些上岗前的理论基础，但缺乏实践经验，专业素质仍需进一步加强，如果这支队伍能够更干练和成熟一些，那么这三天的销售业绩还会更上一层楼。

从这个新店开业的庆典活动当中我们可以看出，虽然促销活动无非是买赠、特价等一系列活动的重复运用，但是原因在于很多卖场运用同样的促销手法，有的名利双收，有的锣声大、雨点小，一场热热闹闹的活动下来收效甚微。到底是哪个环节出了问题我们不妨按照一场促销活动的流程结合上面的开业庆典案例，进行详解和分析。

明确促销活动的意图

眼下，零售卖场的促销活动大多都有自己的噱头，除了常见的节假日促销，还有各种名目的、“春天狂欢节”、“夏季空调节”、“冬天火锅节”、“装修季”、“买液晶、看奥运”、“赈灾捐赠现场”、“品牌联合让利”„„

无论是卖场自主营办还是打着公益的旗号亦或是与厂家联合携手。总之，一场促销活动一定要有个“名分”，让消费者觉得是这么个道理，放下“天上不会自动掉馅饼”的警惕购物心理，买的舒心和放心。

本文的案例开业庆典促销虽然是老套了一点，但是相比较“火锅节”和“空调节”来讲，显然还是名正言顺了很多，不仅能够正确到较多的厂家赞助资源也更容易在消费者当中形成共识，“除了惠农区我们的竞争对手外，新店开业也吸引了距离不到100米我们原来德俊店的一些顾客。”就是最好的证明。

选择恰当的促销名目，与消费者达成共识

一般来讲，家电卖场销售的黄金时期是五一、十一和春节前这三个时段。因为这个时段大众消费者有着比较充足的购物和逛街时间，平时潜在的产品需求也会大多在这一时段释放，正是“有钱有闲”的最佳消费周期。所以这三个时间点也是促销活动收效最大的阶段，很多卖场的年销售任务都集中在这三个时期完成，做的好的卖场，一场促销活动下来就能够完成一半的年销售任务。所以就零售卖场来讲，这些节假日期间的促销活动往往比平时的“小动作”更受消费者认可和欢迎，实现销售的几率也更大。

案例当中的新民主店，不仅选择了一个名正言顺的活动名目，更为重要的选择的开店时段正是在元旦之后、春节之前，相比较元旦的三天假期，春节前的这个时段销售的贡献率更大。因为元旦是春节的预热，元旦购买对象多是一些本地居民。而春节前还会有一批新的消费群体产生，那就是下级市场的农村消费者和回家过年的在外打工者。这些下级市场的消费者和返乡群体构成了一支新的消费力量，为了向长辈表心意或者为结婚做准备，还有趁着置办年货进城遇到促销活动，也会产生从众消费的行为。

进行有效的前期沟通，做好细节工作的预测

新促销方案实施的成功与否，最重要的是执行力。再完美的策划方案没有一支强有力的执行队伍，也只能是说纸上谈兵而已。新民主店开业庆典活动有一个很关键的人物，就是该店的店长。店长作为承上启下的一个桥梁和纽带，直接关系到促销活动的成败与否。正如案例当中所说“在与市场部做了详尽的沟通后，我们开始着手准备活动的开始和一些可预想事件的应对办法”。

每次促销活动的筹划，提前与店长做好沟通是十分关键和必要的，因为相对策划者来说，店长对实践中的各种情况都有应对的经验和处理办法。而且作为终端的直接参与者，他们更了解消费者的习惯和特征，也更了解产品和销售的专业知识。既然促销的对象是消费者，那么就要分析消费者的需求和特征以及购物心理，有的放矢的制定方案成功率会更大一些。

促销前和店长沟通好，让他们对整个流程明了于心才能在现场指挥若定。然后再通过店长传达给下面的工作人员，所以店长的态度和配合程度十分重要，直接影响具体执行人的情绪和执行力度。同时店长还能够将自身的一些正确判断和分析教授给新员工，并督导他们做活动后的总结，也有利于充实整个团队的经验和士气的鼓舞。

同时，人员充足的销售队伍保证现场促销的临危不乱，新民主店开业当天，60多人的销售队伍保证了对每一个消费者细致周到的服务。促销现场最怕的就是人手不够，人员缺乏会产生把消费者“晾”在一边的窘境，那么这个促销活动就等于已经失败了一半，所以“宁缺毋滥”是促销活动的大忌，也是整场活动当中决定成败的一个环节。所以，就零售卖场的促销活动来说，销售队伍的组建要做好，一定要提前落实各厂商导购人员是否足够充裕；二是防止其他店的临时抽调；三是做好前期的培训工作或者从其他业务不是特别繁忙的店交换几名有经验的销售人员。如果这样那么就不会出现案例当中“业务素质有待提高”应接不暇的局面了。

有效的活动推广和热闹的现场助兴

简单的DM传单、报纸、广播等宣传媒体的传播效果在二三级市场依然是最有效的传播方式。但是在传播方式越来越多元化的情况下，人们的消费信息来源也越来越多样化，零售卖场要想在前期及时的将自己活动信息传播出去还有很多方法可行。利用客户资料库的建立及相应的邮件、手机信息传播对促销活动效果有着明显的效果。

案例当中的舞狮表演给消费者带来的不仅仅是购物的满足感，更多的是一种愉悦和享受，而这种享受往往对消费者来说更具备吸引力，同时也实现了“有钱的捧个钱场、没钱的捧个人场”的聚集人气目的。

活动现场的红包派送活动也将这场促销推向高潮，相比较直接买赠来讲，红包包裹的不仅是神秘而且是新一年的吉利兆头，更容易博取消费者的青睐。

同样是做赠品，有的卖场做的生龙活虎，有的卖场却做的乏味可陈。其中的关键是直白的捆绑赠送和现场抽奖互动比起来，消费者会更加倾向一个参与的过程和获奖的意外之喜。活动后的及时总结

记得一个店长曾经对我说过，一场促销活动下来，就像打了一场战役。与供应商争取资源支持是一场拉锯战、与导购员交流督促是一场持久战、与消费者协调沟通是一场心理战。一场促销活动下来身心疲惫，但是看到一路飙升的销售额，又兴奋起来忙不迭的做总结，备战下一个战役，所以说总结不是一场促销活动的句号，而是吹响下一场活动的号角。

一般来讲，促销总结主要有：

一是总结成绩，案例当中的销售额100万，就是需要及时上报的一点；

二是总结教训，案例当中销售人员队伍不够成熟，导购员对产品专业知识不了解、收银员对收银机操作不够熟练都是需要改进的经验教训；

三是客户资料的整理，这是促销当中最宝贵的资料，一般来讲购买产品时导购员都会让顾客填写一份资料方便售后服务，不用多只填写顾客的手机号码和工作即可，这样就掌握了该名顾客的消费能力和基础资料，在进行后续的分级整理和联系，使之成为本店会员中的一份子。

第四点是调查，促销的最终服务对象是消费者，他们的评价最能体现促销效果，一般来说效果好的促销活动，消费者的参与度与满意度较高，后续活动可以借鉴。

所以，一场促销活动下来不仅仅是一板一眼的流程，更多的是对市场脉搏的把握、对整个团队的推进、对消费心理进行揣摩研究的一次战役。尤其是开业促销，更是一场只能打赢的战役。