权证助理工作流程（5篇）

第一篇：权证助理工作流程

权证助理工作流程(试行版)

一、客户办理贷款工作流程

跟销售助理对接落实具备办理贷款条件的客户名单----将具备条件的客户名单转告置业顾问让其通知其客户准备办理贷款的资料和落实办理贷款的时间----统计每个置业顾问收集的客户贷款办理时间，然后根据实际情况安排办理，并将安排办理的时间提前一天反馈给置业顾问，由置业顾问将最终确定时间告知客户方便客户进行办理贷款。

在客户确定办理贷款前一天需准备好的工作：将置业顾问填写好的办理贷款的客户合同复核检查是否完整，办理贷款的资料是否齐全（办理贷款所需资料请参看附件一），（以上准备工作在客户来办理贷款前必须协同置业顾问及时完成，以减少客户等待时间，提高客户满意度，提高工作效率）。

二、解压工作

将需解压的客户房号姓名至少提前一周报到财务部，由财务部门进行解压，随时跟进沟通解压工作进度，以便客户可以尽快办理银行贷款

三、备案工作

贷款共计X份合同，置业顾问填写好以后，检查合同填写内容是否完整准确，在修改过的地方压盖合同章。将客户资料进行复印，主贷人身份证复印件一份（二代身份证需要正反面复印），将准备好的资料带到房管局进行备案（备案工作需在客户办理贷款之前提前半天

办理妥善）

四、预抵押工作

准备所需资料，带领客户去银行办理贷款事项，附带以下资料：借款合同一份、主贷人身份证复印件2张（盖公司公章）、配偶身份证复印件1张（盖公司公章）、三张已抵押表、授权委托书 盖公司公章、他项权利登记申请书银行盖章 然后到房管局评估科作于抵押

备注:以上资料只做参考用，具体工作需要以项目地所在的银行要求为准提供相关资料。

五、备案合同做完预抵押后交银行一份

六、办理完以上事宜以后，及时整理合同和其他相关资料交回公司

销管存档保存，交款票据交财务

七、其他日常工作

附件一：

按揭贷款须知

贷款对象

1.借款人年龄女士在18—60周岁之间。

2.借款人年龄加按揭年限女士不超过60岁，男士不超过65岁，且贷款期限最长不超过30年。

3.有固定职业和稳定收入，能按时偿还贷款本息。

4.与发展商签订《商品房买卖合同》，并同意所购房产作抵押物。

按揭贷款客户需提交的资料

1.身份证明

国内借款人：借款申请人有效身份证原件及复印件（主申请人的复印六份、配偶的复印三份）。

2.婚姻状况证明

借款申请人（包括借款人配偶或共同借款人）婚姻状况证明复印件一份。

国内借款人可提供由民政部门出具的包括结婚证、未婚证明（户

口所在地民政局、派出所、居委会开具）、离婚证或法院判决书等法院婚姻状况证明；外国人士可提供领事馆出具的婚姻证明；部队军人或特殊职业人士可提供所在单位出具的婚姻状况证明原件。

3.借款申请人（包括借款人配偶或共同借款人）户口本复印件一份。

4.购房首付款收据复印件一份。

5.银行提供的借款申请书1份（需按要求由借款申请人本人填写）。

6.收入证明

收入证明使用银行统一格式，并加盖单位行政公章或人事部门（人力资源部门）公章。借款人税后收入应不低于月供款额的200%，同时提供银行存折最近六个月的流水账。

7.工资单

最近三个月的工资单（由借款人所在单位出具，非统一格式）或工资存折复印件，工资单须加盖行政公章，工资单须与收入证明保持一致。

8.借款申请人为个体工商户的，在提供收入证明的同时需提供营业执照复印件和最近三个

月纳税证明或账户对账单。

9.其他财产证明

如房产证复印件、银行存折复印件（提供交易流水较多的存折复印件或提供银行卡（信用卡））资金交易明细、股票复印件、债券复印件等资产证明均可提供给银行作为享受优惠利率的证明材

料。

10.如有其他贷款且有过拖欠记录的客户，必须出具原贷款银行打印的贷款账号对账单并加盖贷款银行公章，如其他贷款累计拖欠6（含）期，连续拖欠3（含）期以上的还需由原贷款银行同时提供非恶意拖欠证明并由贷款银行贷款部门盖章。经银行调查核实后，属于恶意拖欠性质的拒绝其贷款申请。

11.在贷款行开立活期存款账户并复印一份（还款存折）。

办理按揭申请手续时须注意事项

1.借款申请所提供的身份证明、户口薄、结婚证上名字和身份证号码必须一致，请事先仔细核对，如不一致的需要到派出所或民政局出具证明。

2.购买第二套住房的客户和外地投资购房的客户贷款成数降一成。

3.未满18周岁的未成年人购买住房需由其监护人作为借款人，并办理监护公证。

4.面签时所有借款人（包括借款人、配偶或共同借款人）需同时到场，且必须带所有复印件的原件交银行查验。如确有困难一方或双方不能到场面签时，需办理委托公证，受托人原则上要求是直系亲属（父母、兄弟、姐妹等）。

5.申请书原则上由客户亲自填写，所有手续需要申请人亲自办理。

6.以上提交的资料均用A4纸复印。

7.资料整理顺序

申请书、身份证、户口本、结婚证、首付证明、工资单（或代发

工资存折）、常用存折其他资料首付款证明（除申请书、收入证明、工资单外、其他资料均为复印件）。

8.借款人还款能力还需符合以下规定

本次按揭还款额+物业管理费<=借款人家庭收入的50%；

本次按揭还款额+物业费+其他债务支出<=借款人家庭收入的55%。

其他要求

1.第二套以上住房首付款逐额递增，根据套数逐渐递增。

2.利率执行由银行确定。

3.一次性购买多套住房请预先咨询银行政策。

4.有不良记录的客户能否贷款请咨询银行。

5.办理银行按揭同时缴纳贷款额万分之零点五的印花税。

备注：所需资料以项目地所在银行要求为准。本资料只供参考，如有出入，请以项目地相关部门要求为准

2010-9-16

第二篇：财务助理工作流程

财务助理工作流程

一、负责住户入注装修手续的办理，住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作，财务助理工作流程。

二、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。

三、负责副主管以下员工招聘、培训的具体工作。

四、定期组织开展文化娱乐活动，丰富社区文化生活，增强社区凝聚力。

五、按市物价局公布收费标准和有关管理规定，及时向业主、使用人通知收取及催缴相关物业管理费用，根据计划财务部提供的相关数据公布收支情况。

六、负责对管理处各部门工作的检查监督。

七、负责管理处内部行政事务、文档的管理。

八、在公司职能部门的指导下，开展各项有偿服务。

(1)为业主办理入住服务规程

①验明客户资料：

业主本人办理：业主身份证、入住通知单、房屋买卖契约;

业主委托他人代为办理：除上述资料外，还需提供委托人身份证及委托书;

单位购买：除上述资料处，还需提供单位证明及个人身份证明，工作总结《财务助理工作流程》。

②填写资料或签署协议：填写《住户登记表》;签订相关规定或协议。

③发放物品并确认：房屋钥匙、《住户手册》、房屋水电图

④收取费用：物业管理费。

⑤房屋验收及整改：

维修部专业人员携带相关器具指导业主(住户)按“房屋质量验收登记表”逐项检查验收;

查抄水表、电表、煤气表底数并共同确认;

质量问题记录在“房屋质量验收登记表”上，客户服务中心据此填写“业主报修处理登记表(维修工作单)”，由维修部或管理处协助开发商进行工程质量问题的返修工作;

维修部复检合格后，客户服务中心及时与业主联系，确认再次验收时间，通知维修部在约定时间陪同业主再次验收;

验收合格请业主(住户)在“业主报修处理登记表(维修工作单)”上签字确认。

⑥房屋托管：签订《托管协议》;查抄水表、电表读数，托管期间水表不超过5º，电表不超过20º;物业管理费按全额的70%收龋每周及大雨前后安排人员对托管房进行户外巡查，发现问题及时处理并通知业主。

⑦资料归档：入住通知单、业主身份证复印件、受委托人身份证复印件、单位证明、住户登记表、协议。

2、日常报修及来电来访、交纳物业管理费接待

(1)来访接待：

认真听取客户来意，详细回答客户提出的问题;对于专业性较强的问题，应先详细记录，咨询相关专业人员后约定时间给予回复;对前来接洽公务人员，应请对口人员接待;对小区内住户、商家及单位搬家或物品搬出小区，应请客户办理物品放行申请，持放行条交门岗安护员核对无误后出小区。

(2)来电接待：

认真听取客户来电内容。详细回答客户提出的问题;对于专业性较强的问题，应先详细记录，咨询相关专业人员后约定时间给予回复;对接洽公务的电话，应请对方稍等，请对口人员接听。

(3)报修接待：

①仔细询问客户姓名、住址、联系方式、报修内容、方便维修的时间等，并客户服务中心工作日志上记录。

②根据报修内容及保修期限，将客户报修内容记录在《业主报修有偿服务登记表》或《业主报修登记表》(《维修工作单》)上，并录入电脑。

③及时通知维修部人员携单在约定时间上门维修服务。

第三篇：人事助理工作流程

一．日常招聘增员工作

1.在58同城，赶集网，西北人才网等大型招聘网站申请账号并完善公司资料，以方便日

后查看所需简历。

2.每天摘录第二天所需要联系的求职者信息，包括姓名，性别，年龄，学历，联系方式，求职意向，和工作经验等重要信息。每天保证摘录60个求职者资料。

3.根据招聘话术，通过自身逻辑方式和表达能力的贯通，完善礼貌的运用话术，约访求职

者，确定面试时间并登记，结束通话后向求职者发送公司地址及面试时间。如果碰到没有意愿或者电话号码出错等问题无法来公司面试的人员，将原因备注在求职者个人信息之后。

4.将所有约好面试的人员信息单独规整，在第二个工作日晨会结束后，进行二次确定，以

保证确实参加面试的人员，并告知经理具体人数及面试时间。

5.将已到会的面试求职者安排入座，指导其完整填写人才信息表，面试面谈表，调查问卷

及LASS测试题，检查无遗漏问题转交至经理处进行面试，检查LASS测试答题卡是否填写经理代码及姓名，确认无误将LASS答题卡交至一楼李老师或苏老师处。

6.将应聘者的资料整理在同一文件夹中，以便后期查看。并随时查看各类表格的剩余数量，避免耽误正常面试工作。

7.对于一些未参加面试但有条件的求职人员，需进行后期回访，询问是否有意愿再次参加

面试。

二．送发邀请请柬

1.提前联系客户，确认送请柬的时间，登记详细地址。、2.临出发前再次跟客户确认时间地点是否有变动，若无变动，在约定时间送达至客户手中。

3.与客户见面时，将请柬送达后跟客户确定会议举办地点，时间，询问到会人数及提醒客户携带客户本人的保单和有效身份证件。

三．客户答谢会邀约

1.整理客户资料，根据话术要求跟客户联系，告知公司举行客户答谢会邀请其参加，确定

到会时间，到会人数，并通知参会地址并携带本人的身份证件及保单参会。

2.会议开始的前三小时，对客户进行二次确定，落实具体到会人数，并告之经理落实情况。

3.对于无法参会的客户，问明原因并登记，辨别客户态度，对于有意愿但无法参加的客户

进行登记，后期有类似会议再次邀约。

四．新人培训会。

1.提前告知报名参加培训的人员，携带四张一寸照片，身份证复印件两张，学历证明复印件两张，报名费170元。

2.提前到培训中心，接新人进入培训教室，并在登记台签到。

第四篇：人事助理工作流程

人事助理岗位工作流程

一、招聘工作流程

1、根据各部门人员需求及公司人才战略要求，制作确定好所需岗位人才的相关信息，联系并通过相关渠道（如前程无忧、智联招聘等专业信息发布平台）广泛发布招聘信息，做好沟通，确定好发布时间及需发布的招聘信息内容，在规定时间完成信息发布并做好跟踪；

2、根据公司所需招聘的岗位信息制作好招聘简介、招聘海报、单页等相关资料，通过参加社会或学校单位举办的招聘会，发布公司招聘信息；

3、收集汇总应聘人员信息，跟据不同岗位需求，协同人事主管

进行简历筛选，及时向上级总结汇报筛选结果；

4、由人事主管确定面试形式及面试时间后，电话通知应聘者面

试相关细节事项；

5、协同人事主管对应聘人员进行面试，并做好相关登记。初步

面试通过后，上报人事经理或行政副总进行复试审核。

6、通过电话或短信及时通知应聘人员面试结果，通知被录取人

员具体入职时间及相关注意事项。

二、员工入职流程

1、引导前来报到的新员工填写入职登记表及相关资料，收集新

员工入职资料：个人简历、身份证复印件、学历证明、相关职业资格证书/职称证书复印件、一寸免冠近照等个人资料，建立新员工信息档案；

2、给新入职员工发放相应资料：员工通讯录、员工手册、公司

简介及业务资料等；适时统一进行新员工入职培训；

3、根据需要，安排新入职员工入住员工宿舍，视情况签订员工

宿舍入住协议，填写员工入住登记表后，协同员工宿舍管理人员安排好宿舍床位，并带领其入住。

三、培训工作流程

1、根据需要适时组织公司员工进行培训，以不断提升员工自身

素质和工作能力，如：新员工入职培训，各部门因需发展提升员工业务能力而申请组织的专题培训等；

2、提前做好培训前的相关准备工作，若是公司组织内部培训，则需提前做好会场布置，并准备好所需设备及物料，如：投影仪、激光笔、电脑、插板、音响等，并调试、检查好相关设备是否完好无故障，物料是否齐备；

3、培训期间，协助办公室相关工作人员做好培训讲师及随行人

员的接待及食宿安排，做好到会考勤，维持会场纪律，并做好培训内容的文字记录及影像资料记录；

4、培训结束后，收拾培训设备，清理培训现场，并及时进行培

训考核，收集并向上级反馈员工培训学习情况和感想。

四、考勤管理流程

1、做好员工出勤情况登记，当日如有旷工、迟到、早退、请假

等情况的员工，须及时跟人事主管汇报。监督未按正常出勤的员工做好具体迟到、早退、请假的时间登记并注明相关原因；

2、月末做好考勤汇总，制作当月员工考勤汇总表，交人事主管审查，对出现的问题及时向上级汇报；

3、将当月考勤汇总情况如实反应到财务部，纳入员工绩效考核，并严格执行。

五、员工离职流程

1、发放离职申请表，并告知如何填写及注意事项；将离职申请表连同工作交接书一并收回后，审核查看各部门负责人是否签字同意，交接工作是否完毕无误；

2、协同所有相关部门共同为离职员工办理离职手续，仔细核查离职人员在公司是否还存在有借支、补款或扣款等未尽事宜，并及时向上级汇报；

3、为入住员工宿舍的办理退宿手续，两日内搬离宿舍。

第五篇：办理它项权证流程

办理他项权证流程

办理他项权证需携带：

商品房买卖合同、首付款收据、银行借款合同、夫妻双方结婚证、身份证/

一、3F-2号窗口——备案：

1.商品房买卖合同；

2.银行借款合同 ；

3.夫妻双方结婚证、身份证；

二、3F-36号窗口——开契税票；

三、1F-

1、2号窗口：

携契税票缴纳总房款2‰的金额；

四、1F-复印处：

1．携带商品房买卖合同、首付款收据；

2．银行借款合同；

3．结婚证/未婚证明/身份证；

注：主借款人复印2份身份证；

五、3F 37号窗口

交1F复印件及税务单据换取契税发票；

六、3F10号窗口携带:

1.商品房合同

2.结婚证/未婚证明/身份证 复印件(审核时间:五个工作日)

3.领取预售公告登记权申请书

七、3F11号窗口：携带：

预售公告登记权申请书证进行登记

开取工本费用票去1F交费`;

凭缴纳工本费60元单据换取发票；

领取预售公告登记权证;

八、3F10窗口:提交:

1.预售公告登记权证;

2.银行借款合同

3.首付款收据(原件)；

4.结婚证/未婚证明/身份证；(审核时间五个工作日)