保险试题

第一篇：保险试题

期末考试题A卷 问答题

1、保险需求的种类？

答案：（1）按保险需求的内容分类，可以分为财产保险需求、人身保险需求、责任保险需求等。

（2）按保险需求主体分类，可分为团体保险需求、个人保险需求。

（3）按保险需求存在的表现方式分类，可分为现实保险需求、潜在保险需求。

（4）按保险需求的层次分类，可分为低层次保险需求，高层次保险需求和特殊保险需求。

（5）按保险需求持续的长短分类，可分为长期保险需求、短期保险需求。

2、何谓潜在客户？潜在客户必须具备哪些条件？

答案：潜在客户是指那些可能购买保险，具有购买能力，并且具有购买决策权的个人或组织。潜在客户一般应具备以下条件：（1）需要保险（2）有保费支付能力（3）有投保的资格（4）便于拜访

3、评估潜在客户的步骤有哪些？

答案：一是确定评估标准，即确定一个合格的潜在客户应具备的基本特征；二是根据评估标准收集有关信息，作为评估的依据；三是根据评估标准，剔除不具备基本资格的潜在客户。

4、保险市场营销环境的特点？

答案：(1)客观性(2)变化性(3)相关性(4)复杂性(5)不可控制性

5、财产保险合同与人身保险合同中保险利益各有什么特点？

答案：财产保险合同的保险利益：(1)财产上的现有利益(2)期待利益

(3)责任利益(4)对财产享有物权(5)享有债权(6)富有法律上的责任 人身保险合同的保险利益：是指投保人对于被保险人的寿命或身体所具有的利害关系，实质为投保人对自己的寿命或者身体所具有的所属关系，以及投保人和被保险人之间的亲属关系和信赖关系。

6、投资型保险的种类？

答案：保险公司推出的保险产品主要有三类，即分红保险产品、投资连接类保险产品和万能保险产品。不同的分红型保险产品在保险责任、特征、红利及红利分配方式等方面存在一定差异，分红保险所能提供的保障和收益程度也各有不同，投资者应全面把握分红产品的保障和投资作用。投资连结类保险中存在投资收益与投资账户的关系，针对账户会收取不同费用，退保时有费用扣除等事项，投资者要对其收益和风险作出充分的估计。万能保险产品设定了保证利率，对风险保费扣除、死亡保险金和保单价值等的变动情况作出的规定，消费者应掌握自己的保单状况，即使缴纳保费，避免因保单现金价值不足而影响合同的效力。

案例分析

1、李先生在一家公司搞营销，家有妻子、父母。2005年6月，他为自己投保了其保险公司终身寿险及附加住院部补贴医疗保险，其中寿

险保额10万元，身故受益人是妻子，附加住院补贴为60元/天，受益人是自己，投保不过半年，一向健康的李先生在出席一个酒会时，突感腹痛难忍并伴恶心呕吐，送至医院被诊断为急性坏死性胰腺炎。虽然抢救，但最终医治无效于10天后不幸去世。李先生的妻子向保险公司提出理赔申请。经过理赔审核，保险公司向她支付了10万元身故理赔金。此外，保险公司还向李先生的父母及妻子分别支付了200元的住院补贴理赔金。

问题：为什么住院补贴理赔金不像身故理赔金那样，均归李先生的妻子所有？

答：因为住院理赔金的受益人是李先生本人，对于李先生遗产，其母亲也有继承权，除非特别指定。

2、对于A保险公司而言，李先生是一名已投保3年的老保户了，最近李先生又收到了一份今年的缴费通知书，打开一看发现今年的缴纳的保险费比去年的多了一些，李先生感到很奇快，猜测可能是保险公司搞错了，于是也就没当回事，仍就按照去年的保费金额把钱存入了银行。可是过了一段时间李先生又收到了一份缴费通知书，打开一看才知道是上次保费存的不够，钱没有划过去，保险公司让李先生再存一次，这回李先生搞不明白了，明明是按去年的保费数额存的钱，为什么这次就不够了呢？况且3年都是按这个数额存的，也没出过错。于是李先生打电话到A保险公司询问，保险公司的工作人员告诉李先生，因为李先生的年龄到了该调整住院、医疗保险保费的时候了，因而应缴纳的保费比去年要多一些，李先生感到自己受了欺骗：为什

么在投保的时候，业务员不告诉自己医疗保险的保费是随着年龄变化递增的呢？到了今天自己才知道保费是要变化的，于是李先生上A保险公司投诉，要求A保险公司提出合理的解决方案，否则将退保。问题：对李先生的投诉，A保险公司如果处理为最佳？

答：A保险公司应向客户明确说明因年龄增加而提高保费的原因及出示相关规定的文字资料，向客户详细阐明退保可能给自己的经济和保障带来的损失，并向客户正式道歉，如业务员在职，要对业务员进行业务品质扣分，并做相关处理，同时向客户通报处理结果。

3、张小姐今天早上要去和一事先约好的客户签单。请注意他的整个签单过程，然后找出她在投保书的填写过程中存在哪些问题。

张小姐敲开了客户李某的家门，但是李某因临时有事出去了，李某的太太在家。在张小姐耐心细致的解答完李太太的问题后，李太太决定签单。因为是初次促销成功，张小姐心里很激动，在填到保险金额时一不小心给填错了，她生怕李太太说他业务不精，慌乱之中涂改了一下，当张小姐问起李某的健康状况时，李太太说李某两年前曾患腰疼，详细情况记不太清了。张小姐想，多问了可能会引起李太太的不满，就在投保书的相关的部分填了一个“曾患腰疼目前已痊愈”。当填到受益人一栏时，张小姐在谈话中已经感觉到李太太是个比较忌讳的人，她不敢提到这个敏感的话题，就在身故受益人这一栏填写了“法定”。保单填完后，李某还没有回来，张小姐就对李太太说“你们是一家人谁签字都可以”，李太太就在投保书上代李某签了字。李太太希望尽快拿到保单，张小姐立刻承诺说：“我会在三天内把保单送到

您家中。”

问题：(1)张小姐在整个签单过程中有哪些失误？正确的做法应该是？

(2)张小姐承诺李太太的出单时间能实现吗？答：不能实现

(3)该案例中看，在填写保单时应注意哪些事项？

答：

1、涂改投保单

2、健康状况了解和填写不详细

3、受益人未经客户同意擅自填写

4、允许客户代签字

5、随意向客户承诺出单时间 4、2000年，甲与乙为履行结婚手续便以夫妻名义生活在一起，为使将来二人生活能获得保障，甲以丈夫的名义为自己和乙各购买了一份20年期的人寿保险，保险金额30万元，其中受益人都是甲乙二人，且甲为乙购买的保险是经过乙出面同意的。投保后不久，乙因车祸意外死亡，甲伤心不已。在处理完乙的后事后，甲持保单向保险公司申请保险金给付。保险公司查明乙的死亡确是保险责任事故，但因为甲并非乙的合法丈夫，故保险公司以甲对乙不具有保险利益、保险合同无效为了由，拒绝给付保险金。

问题：（1）人身保险中关于保险利益是如何规定的？

（2）甲乙是同居关系而并非是法律上的夫妻关系，从亲属关系看，甲是否对乙具有保险利益？

（3）抛开夫妻关系不说，对甲和乙直接的同居事实，你认为甲可以以乙为被保险人、甲乙为共同受益人投保人身险吗？在本案中甲是否可以以其他理由申请保险金给付？

（4）如果甲乙是合法夫妻，甲为乙投保人身险，甲乙为共同

受益人，但后来甲乙却因多种原因离婚，现乙因车祸死亡，甲是否能获得保险公司的保险金给付？

5、某保险公司营销人员张君在桃花源小区推销寿险产品，李先生、王先生、徐先生产生了兴趣，张君趁机向他们推荐了具体产品并就条款内容进行了详细讲解，不料，半路杀出个程咬金，李先生的邻居丁女士恰好路过，丁女士招呼李先生：“你们在凑什么热闹？”李先生回答说：“我们准备买保险。”丁女士来到他们面前说：“年轻轻的，身体强壮，买什么保险嘛，要买也要等到老一点再买嘛。”丁女士这一句话立刻破话了张君苦心经营起来的良好气氛，张君如何反攻才能扭转这一不利局面呢？试比较一下三种不同答案因开场白的简单差异而产生的不同的效果。

回答一：您的意见是完全错误的......回答二：您对保险一点都不了解......回答三：您的意见有一点道理，但是您可能没想到......上述三个答案，部分内容是：年轻投保保费较便宜，如果年纪大一点投保，保费会增加更多。现在你们身体健康，可以以便宜的保费拥有很高的保障，但若干几年，保险公司或许就完全不能承保，或是要附加更多条件，并且保费较高很不划算。

第二篇：保险处试题

社会保险事业处题库

一、单项选择题

1.企业女职工干部身份的办理正常退休的年龄为（C）周岁。A、45 B、50 C、55 D、60 2.企业男职工年满（C）周岁可按规定办理因病提前退休。A、40 B、45 C、50 D、55 3.企业男职工年满（D）周岁，并且从事过特殊工种的，可按规定办理特殊工种提前退休。

A、40 B、45 C、50 D、55 4.企业女职工年满（B）周岁，可按规定办理因病提前退休或特殊工种提前退休。

A、40 B、45 C、50 D、55 5.某职工缴费年限共计16年6个月，计算养老金时，须折算缴费年限为（B）。

A、16.4 B、16.5 C、16.6 D、16.7 6.企业职工按当年的平均工资为基数缴纳养老保险，则计算养老金时该的指数为（B）。

A、0.6 B、1 C、2 D、3 7.企业离休人员死亡后，按规定享受遗属补助人员的待遇，在企业退休人员死亡后遗属补助待遇的基础上提高（B）。

A、10% B、20% C、25% D、30% 8.机关事业单位人员退休时，从事中、小学教育的，男连续（C）

年，其退休费按退休前基本工资的100%计发。

A、20 B、25 C、30 D、35 9.某企业男职工年满53周岁，从事海上作业满10年（特殊工种），因病完全丧失劳动能力，可以办理（B）。

A、退职 B、因病提前退休 C、特殊工种提前退休 D、正常退休 10.城乡居民基本养老保险的收费方式（B）A.现金缴费 B.持卡缴费 C.工作人员上门收费D.其他

11、区农保科将参保人员的缴费信息录入信息系统，经复核确认无误后，将《参保人员缴费明细表》按社区打印出来，张贴的公示期为（B）天。

A.5天 B.10天 C.15天 D.20天

12.参保人员从城乡居民养老保险转入城镇职工养老保险的，城乡居民养老保险缴费年限（B）合并计算或折算为城镇职工养老保险缴费年限。

A．可以 B.不可以 C.视具体情况而定 D.其他

13.我区于（C）年将新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险制度与合并实施。

A、2009 B、2010 C、2011 D、2012

14.年满（B）周岁（不含在校学生）、未参加城镇职工基本养老保险的城乡居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。

A、14 B、16 C、18 D、20 15.参保人可以自主选择档次缴费,原则上按（A）缴费。

A、年 B、月 C、季度 D、其他

16.参保人个人账户储存额，按照中国人民银行公布的金融机构人民币（C）计息。

A、活期存款利率 B、半年期存款利率C、一年期存款利率 D、三年期存款利率

17.城乡居民养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金组成。目前山东省确定的基础养老金最低标准为每人每月（D）元。

A、55 B、60 C、65 D、75 18.城乡居民养老金待遇中，个人账户养老金的月计发标准为个人账户全部储存额除以（Ｄ）。

A、120 B、125 C、131 D、139 19.参加城乡居民养老保险的居民，年满（A）周岁，可以按月领取养老金。

A、60 B、55 C、男60，女55 D、男55，女50 20.制度实施时，已年满（A）周岁、未享受职工基本养老保险待遇以及国家规定的其他养老待遇的，不用缴费，可以按月领取基础养老金。A、60 B、55 C、男60，女55 D、男 55，女50 21.距领取年龄超过 年的，应按年缴费，累计缴费年限不得少于（C）年。

A、10，15 B、15，10 C、15，15 D、10，10 22.王先生今年37周岁，自本地2009年新农保制度实施以来,已参保但只缴了4年保费,如果其今后一直没有续缴保费,且未参加城镇企职

工养老保险，至60周岁时，应该补缴（B）年保费才可以领取城乡居民养老保险养老金待遇。

A、10 B、11 C、12 D、13 23.符合待遇领取条件的参保人员，办理完待遇领取手续后，从到达领取年龄的（A）起开始享受城乡居保待遇。

A.次月 B.当月 C.下月 D.上月 24.社会保险稽核是指(B)。

A 劳动保障监察部门对社会保险费缴纳情况进行的监察

B 社会保险经办机构依法对社会保险费缴纳情况和社会保险待遇领取情况进行的核查

C 劳动保障基金监督部门对社会保险费缴纳情况进行的监督 D 劳动保障部门、审计部门、财政部门共同对社会保险费缴纳和支付情况的监督、审核

25.为了规范社会保险稽核工作，确保社会保险费应收尽收，维护参保人员的合法权益，根据(A)和国家有关规定，制定《社会保险稽核办法》。

A 《社会保险费征缴暂行条例》

B 《失业保险条例》 C 《工伤保险条例》

D 《社会保险征缴监督检查办法》

26.按照劳动保障部《关于进一步加强社会保险稽核工作的通知》规定，每年养老、医疗、失业、工伤、生育等险种的实地稽核人数不得少于参保人数的(B)。

A二分之一 B三分之一 C三分之二 D 四分之一

27.社会保险经办机构对社会保险费缴纳情况实施稽核，应(A)共同进行，出示执行公务的证件，并向被稽核对象说明身份。

A有2名以上稽核人员 B有3名以上稽核人员 C有4名以上稽核人员

D根据具体情况而确定稽核人员 28.社会保险经办机构在开展社会保险稽核工作过程中，发现用人单位未如实申报造成漏缴、少缴社会保险费的，应当责令限期缴纳或者补足；逾期仍不拒不改正的，社会保险经办机构应当（B）。

A 依法对其进行处罚

B 报请劳动保障行政部门依法处罚

C 依法对其进行处罚，并报劳动保障行政部门备案 D 报工商部门处罚

29.《社会保险稽核办法》规定，对于不按规定缴纳社会保险费的行为，任何单位和个人有权举报，社会保险经办机构应当及时进行（C）。

A 日常稽核 B 重点稽核 C 举报稽核 D 专项稽核 30.缴费单位和缴费个人应当以（A）形式全额缴纳社会保险费。A 货币 B有价证券 C货币和实物

31.用人单位及其参保人员缴纳的社会保险费（D）。A 应按规定缴纳所得税 B 应按规定缴纳增值税 C 应按规定缴纳印花税 D 不计税、费

32.用人单位不办理社会保险登记的，由社会保险行政部门责令限期改正；逾期不改正的，对用人单位处应缴社会保险费数额一倍以上三倍

以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（A）的罚款。

A 500元以上3000元以下

B 1000元以上5000元以下 C 2000元以上10000元以下 D 5000元以上10000元以下 33.缴费单位未按规定缴纳和代扣代缴社会保险费的，由劳动保障行政部门或者税务机关责令限期缴纳；逾期仍不缴纳的，除补缴欠缴数额外，从欠缴之日起，按日加收（C）的滞纳金。

A 万分之三 B 千分之二 C 万分之五 D 千分之三

34．用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收万分之五的滞纳金；逾期仍不缴纳的，由有关行政部门处欠缴数额（A）的罚款。

A 1倍以上3倍以下

B 1倍以上5倍以下

C 2倍以上3倍以下

D 3以上5倍以下

35.以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险待遇的，由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金，处骗取金额（C）的罚款。

A 1倍以上3倍以下

B 1倍以上5倍以下

C 2倍以上5倍以下

D 3倍以上5倍以下 36.（A）负责社会保险缴费申报、核定等工作 A.社会保险经办机构B.社会保险行政部门C.税务机关 37.企业缴纳社会保险主要有几险？(D)A 2 B 3 C 4 D 5 38.通常所说的“两保一补”，其中两保是指：(B)

A 养老、失业B 养老、医疗 C 养老、工伤 D 养老、生育 39.养老保险最低缴费年限为：(D)A 10 B 20 C 25 D 15 40.灵活就业人员缴费险种为：(A)A 养老、医疗B 失业、医疗 C 工伤、医疗 D生育、医疗 41.企业稳定就业人员（挂档）缴纳社会保险，其中个人所承担的缴费比例为：(B)A 10% B 10.5 % C 11% D 11.5% 42.2014社会保险缴费基数为：(C)A 1900 B 2129 C 2383 D2160 43.2014灵活就业人员缴费比例为：(C)A %24 B %24.55 C % 25.6 D %25.55 44.灵活就业中断人员补缴保险最早可从哪年补起？(C)A 1998 B 2000 C 2002 D 2004 45.企业缴纳社会保险费通常在每月多少日以内无滞纳金？（B）A 7 B 10 C 10 D 15 46.企业新增人员办理增加通常最多可补缴几个月？（C）A 1 B 2 C 3 D 4

二、多项选择题

1.城乡居民养老金待遇由（AC）构成，支付终身。A基础养老金 B个人缴费 C个人账户养老金 D其他 2.下列哪些人员（ABC）不属于城乡居民养老保险参保对象?

A公务员 B全日制学生 C企业退休职工 D务农农民

3.年满16周岁的城乡居民，办理参保登记手续时，需携带（ABE）等材料。

A户口簿 B居民身份证 C结婚证 D出生证明 Ｅ银行卡 4.参保人死亡，其个人账户中的资金余额，除政府补贴外，可由（AC）一次性领取。

A法定继承人 B县级经办机构指定人员 C参保人生前指定的受益人 D村委会（社区）指定人员

5.以下哪个选项属于城乡居民基本养老保险的缴费档次（ACE）A 100 B 200 C 500 D 700 E 5000 6.重度残疾人申请提前领取必须同时具备以下哪些条件：（ABC）A年满55周岁 B持有残联核发的一、二级残疾人证书

C按规定参加我市居民基本养老保险且未领取国家规定的基本养老保障待遇 D其他

7.开发区企业职工养老金发放银行有（ACD）。

A工商银行 B中国银行 C农业银行 D邮政储蓄银行E、交通银行 F、民生银行

8.加强社会保险稽核工作，能够(ABD)。

A 促进参保人数外延式扩大 B 确保基金内涵式增长 C 防范国家金融风险

D 有效防范社保基金流失

9.下列情况属于社会保险稽核工作内容的有（ABCD）。

A 缴费单位和缴费个人申报的社会保险缴费人数、缴费基数是否符

合国家规定

B 缴费单位和缴费个人是否按时足额缴纳社会保险费 C 欠缴社会保险费的单位和个人的补缴情况

D 国家规定的或者劳动保障行政部门交办的其他稽核事项 10.社会保险基金包括（ABCDE）

A基本养老保险基金B基本医疗保险基金C工伤保险基金 D失业保险基金 E生育保险基金

11.社会保险缴费情况稽核内容包括：（ABCD）

A缴费单位和缴费个人申报的社会保险缴费人数、缴费基数是否符合国家规定；B缴费单位和缴费个人是否按时足额缴纳社会保险费；C欠缴社会保险费的单位和个人的补缴情况；D国家规定的或者劳动保障行政部门交办的其他稽核事项

12.社保经办机构在核定应缴纳的社会保险费时，应要求用人单位提供本单位纳税申报表和经职工本人签字确认的为职工代扣代缴明细情况。要严格按照以国家统计局有关文件规定口径计算的工资收入核定缴费基数，包括(ABCDE)A计时工资、计件工资 B奖金 C加班加点工资 D津贴、补贴 E特殊情况下支付的工资等项目

13.用人单位有（ABC）情形之一的，社会保险经办机构应当于查明欠缴事实之日起5个工作日内发出社会保险费限期补缴通知，责令用人单位在收到通知后5个工作日内补缴，同时告知其逾期仍未缴纳的，将按照社会保险法第六十三条、第八十六条的规定处理：

A未按规定申报且未缴纳社会保险费的； B申报后未按时足额缴纳社会保险费的；

C因瞒报、漏报职工人数、缴费基数等事项而少缴社会保险费的 14.下列哪项计入缴纳社会保险费依据的工资总额(ABD)A单位代扣代缴的社会保险费、个人所得税、住房公积金 B职工住房补贴 C独生子女补贴

D单位一次性发放或按月发放的旅游费、保险费、餐费、过节费、劳务费

15.基本养老保险基金由(ABC)等组成。A.用人单位B.个人缴费C.政府补贴

16.村（物业公司）“两保人员”到企业稳定就业，转移保险需向社保处提供：（ABC）

A、减少表 B 解除合同证明书 C 新就业单位合同制工人花名册 D介绍信 17.哪些人员可以办理退保（退取个人账户）（ABD）A 重复缴纳人员 B 出国定居人员 C 到户籍地以外就业人员 D 死亡人员 18.企业办理人员增加需向社保处提供：（ABC）A 增加表 B合同制工人花名册 C保险手册 D 身份证 19.统筹外地区保险转入其中年龄要求是：（CD）A 男40 B 女50 C 男50 D 女40 20.2014年缴费基数最低为(A)，最高为（D）

A2383 B 6000 C 10643 D11913 21.2014年残保金每人每月为多少（D）,医疗大额为每人每月（C）Ａ29.5 B 19.2C3 D31.9 22.烟台市范围办理养老关系转移需要开据转移单。此说法是否正确。（B）

A正确 B不正确

23.外地参保人员将养老保险关系转移到开发区需要提供（ABC）并填写（B）

A身份证复印件 B基本养老保险关系转移接续申请表 C 基本养老保险参保缴费凭证 D 养老保险手册

24.2014年养老保险缴费比例，单位(D)，个人（B）A2% B8% C 20% D18% 25.企业缴纳养老保险费应每月（C）日前缴费，逾期每日收取（B）滞纳金

A 5号 B万分之五 C10号 D千分之五

三、判断题

1.企业男职工年满60周岁可办理正常退休手续。（√）

2.独生子女父母为企业职工的，退休时由所在单位按照设区的市上一职工平均工资的百分之三十发给一次性养老补助。（√）

3.机关事业单位职工为独生子女父母的，退休时其养老金计发比例提高5%。（√）

4.1998年以后参加工作的，缴费年限（含视同缴费年限）累计满 15

年的人员达到退休年龄可按规定办理退休手续享受养老金。（√）

5.在养老金计发办法中，帐户前年限是指职工从开始缴费（含视同缴费）日起到 1995年12月 的年限。（√）

6.领取资格认证工作每年 4 月到 6 月开展。（√）

7.2011年及以后退休的企业职工，按鲁政发[2006]92号文件规定（新办法），其养老金由基础养老金、个人账户养老金、过渡性养老金、地方补贴 组成。（√）

8.企业离退休人员死亡后，按照规定可以领取的丧葬费为 1000 元，救扶费为上年全省职工月平均工资的10个月。（√）

9.职工办理完退休手续，按照规定，其养老金从 审批时间的次月 开始支付。（√）

10.新办法实施后到达退休年龄但缴费年限累计不满15年的人员，不发给基础养老金，其中个人账户储存额一次性支付给本人，缴费年限每满1年再发给1个月本人指数化月平均缴费工资，终止基本养老保险关系。（√）

11.按有关规定办理退职的人员，缴费年限满15年的，可按月享受退职生活费。（√）

12.参保人员中断缴费的，允许补缴中断期间的养老保险费，补缴中断的缴费年限享受政府缴费补贴。（×）

13.城乡居民养老保险个人账户养老金的月计发系数与现行的职工基本养老保险计发系数不同。（×）

14.个人缴费、各级人民政府对参保人的缴费补贴及其他来源的缴费

资助，全部记入个人账户。（√）

15.参保人员达到待遇领取年龄，需要跨县（市、区、旗）迁移的，其养老保险关系不转移。（√）

16.企业若未招用女职工，可选择不缴纳生育保险。17.社会保险五险包括养老、失业、医疗、生育和公积金。18.企业新招用职工办理增加手续需提供《企业缴纳社会保险费增加表》和《合同制工人花名册》。

19.职工往烟台市以外转移养老保险到开发区打印《参保缴费凭证》只需提供其本人身份证复印件一份即可。

20.户口为天津，年龄45岁的女性职工可以将天津缴纳的养老保险转移至烟台开发区。

21.烟台市以外参保职工离开烟台不再缴纳保险可选择退保。

第三篇：保险原则试题

1在我国，投保人履行其告知义务的形式是（）。A.无限告知B.询问回答告知C.明确列明D.明确说明 2在我国，保险人的告知形式是（）。A.无限告知B.询问回答告知C.明确列明告知D.自行选择

3投保人或被保险人对过去或现在某一特定事实存在或不存在的保证称为（）。A.承诺保证B.确认保证

C.默示保证D.明确保证4一些并未在保单中订明，但却为订约双方在订约时都清楚的重要保证属于（）。A.承诺保证B.确认保证C.默示保证D.明确保证5在保险实践中，禁止反言主要用于约束（）。A.保险人B.受益人

C.投保人D.被保险人6禁止反言的含义是（）。A.保险合同一旦成立，保险人无权更改合同内容B.保险合同一理成立，投保人无权更改合同内容C.保险合同一方若已放弃他在合同中某种权利，将来不得再向他方主张这种权利D.保险人和投保人若告知的内容不真实，保险合同无效7投保人故意隐瞒事实，不履行告知义务的，若在保险人解约之前发生保险事故造成保险标的损失，保险人可以（）。A.不承担赔偿或给付责任，同时也不退还保险费B.不承担赔偿或给付责任，但须退还保险费C.承担赔偿或给付责任，同时增加保险费D.与投保人共同分担保险标的损失8投保人因重大过失、疏忽违反告知义务的，如果未告知的事项对保险事故的发生有严重影响，则保险人（）。A.对合同解除前发生的保险事故所致损失不承担赔偿或给付责任B.对合同解除前发生的保险事故所致损失不承担赔偿或给付责任，但应当退还保险费C.对合同解除前发生的保险事故所致损失应承担赔偿或给付责任D.对合同解除前发生的保险事故所致损失应承担赔偿或给付责任，但投保人必须补缴保费9保险利益是指（）。A.损失发生后，被保险人所得的保险人的赔付利益B.投保人或者被保险人对保险标的所具有的法律上承认的经济利益C.保险人因合同中的免责条款在保险损失发生时免除的保险责任D.因全额赔偿损失而获得保险标的所有权时，保险标的实际价值超过赔偿额所获利益

10以下保险利益原则对保险经营的意义中，不正确的一项是（）。A.界定保险人承担赔偿或给付责任的最高限额B.从根本上划清保险与赌博的界限C.防止道德风险的发生D.有效减少了逆选择的影响

11财产保险合同对于保险利益规定的实质性要求是，财产保险合同要求被保险人在（）时对保险标的必须具有保险利益。A.购买保险B.保险合同生效C.保险事故发生D.保险合同订立

12下列条件中，不属保险利益必备条件的是（）。A.保险利益是合法的利益B.保险利益是有益于第三人的利益

C.保险利益是确定的利益D.保险利益是经济利益13通常，保险合同生效后，投保人失去对保险标的的保险利益，保险合同随之失效，但（）合同例外。A.人寿保险B.财产保险C.责任保险D.信用保险

14损失补偿原则的主要适用对象是（）。A.人寿保险B.医疗保险C.失业保险D.财产保险

15某企业投保了财产保险综合险，因水灾造成一栋厂房毁损，已知该栋房屋的市场价值为60万元，保险金额为50万元。则被保险人可得到的赔款金额为（）。A.50万元B.60万元C.55万元D.45万元

16保险人对被告保险人所遭受的损失进行赔偿后，依法取得向对财产损失负有责任的第三者进行求偿的权利属于（）。A.保险利益原则B.保险代位原则C.最大诚信原则D.近因原则

17下列各项中，不属于保险人行使代位求偿权的前提条件是（）。A.保险标的损失的原因是保险事故，同时又是由于第三者的行为所致B.被保险人未放弃向第三者的赔偿请求权C.保险人按照保险合同履行了赔偿责任D.必须在保险人履行赔偿责任之前18保险标的因遭受保险事故而发生全损时，保险人在全额支付保险赔偿金之后，依法拥有对该保险标的物的所有权。这种权利称为（）。A.物上代位权B.代位求偿权C.赔偿请求权D.物上求偿权19被保险人在保险标的处于推定全损状态时，用口头或书面形式提出申请，愿意将保险标的所有权转移给保险人，并请求保险人全部赔偿的行为称为（）。A.转让B.委付 C.委托D.托付

20在保险人接受委付的情况下，保险人（）。A.仅取得保险标的物上的权利B.仅取得标的物所承担的义务C.不仅取得保险标的权利，而且包括标的所应承担的义务D.对标的物损失的部分对被保险人进行赔偿

21保险人取得物上代位权后，处理该受所得的收益超过保险赔款的部分的处理方式是（）。A.归被保险人所有

B.归保险人所有C.归投保人所有D.由保险人和被保险人共同受益22在我国，重复保险一般采用分摊方法是（）。A.限额责任制B.比例责任制C.顺序责任制D.求偿责任制23定值保险中发生全部损失时保险人应该赔偿（）。A.保险利益B.实际价值 C.保险金额 D.购置成本

24在人身保险中，若某人是多份保单的被保险人，则保险事故发生时，（）。A.被保险人或受益人不能获得多重给付B.被保险人或受益人只能获得第一份保单给付C.被保险人或受益人只能获得最后一份保单给付D.被保险人或受益人可以获得多重给付25所谓近因，是指（）。A.时间上与损失最接近的原因B.空间上与损失最接近的原因C.造成损失的最直接、最有效、起主导性作用的原因D.造成损失的第一个原因

26对于发生损失的近因既有保险风险，也有除外风险，且损失结果难以划分的，则保险人（）。A.全额赔付B.不予赔付C.承担主要损失D.承担次要损失

第四篇：保险理赔试题

保险理赔试题

1、为什么客户的车要照相？

2、随车物品储存应做到哪些？

3、保险险种有几种？分别代表着什么？起到什么作用

4、保险代理赔需要哪些手续？它们分别证明什么？为什么要签订理赔协议书？ 起到什么作用？

5、事故认定书起什么作用？分别的计算方法？

6、伤情证明的作用？它代表着什么？

7、什么时候齐备理赔手续，什么时候在什么条件下通知客户提车，为什么？

8、保险在有效期内，在什么情况下保险公司拒赔或扣赔？

1、保险险种有几种？分别代表着什么？

2、为什么要入保险？选择保险公司的标准是什么？

3、入保险需要哪些手续或条件？在什么条件下入保才能享受优惠？

4、在成侠入保险服务的优势有哪些？

5、保险业务的洽谈内容有哪些？

6、如何增加客户在成侠汽修入保的兴趣？

7、如何跟踪客户？如何增加与客户的情感交流？

8、保险在有效期内，在什么情况下保险公司拒赔或扣赔？

第五篇：保险资格证试题

2014-3-15试题一试题一[键入文字] [键入文字] [键入文字]

1，《保险营销员管理规定》的实施日期是2006年7月1日

2在万能保险中，就结算利率来看，其保单可以提供一个最低保证利率

3作为保险合同法律特征之一的射幸性是指保险人并不必然履行赔付义务

4，依照《中华人民共和国保险法》的规定，我国的保险监管部门是（中国保监监督管理委员会及其派出机构）

5，；两个以上的公民按照协议，各自提供资金，实物，技术等，合伙经营，共同劳动的组织形式是（个人合伙）

6在人身意外伤害保险实物中，保险人区分和把握不可保意外伤害的要点是（如果承保，将损害公众利益或违反法律要求）

7保险代理从业人员最基本的职业道德是（守法遵规）

8在失能收入损失保险中，免责期间可能中断，如果被保险人在短暂恢复后（一般规定为6个月以内）在度失能，则确定免责期的方法是（将两段失能期间合并相加计算免责期）

9在人寿核保中，由于优质风险类别的人不仅身体健康，且有良好的家族健康，无吸烟，酗酒等不良嗜好，保险人对他们所采取的承保方式是（按照低于标准费率予以承保）

10，在我国，投资连结保险产品的特点之一是（保单价值根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其单位价值确定）

11，根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》，在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包包括（客户至上原则）等。

12，保险代理从业人员在执业活动中应该主动出示的证件是（保险代理从业人员展业证书）。

13，适应于社会公共领域中的道德规范或者道德要求，通常被称为（社会公德）

14在我国现行的保险代理从业人员最基本的行为规范是《保险代理从业人员职业道德指引》

15在寿险理赔中，保险人对申请人的索赔申请是否立案的条件之一是《保险合同责任范围内的保险事故是否已经发生。

16根据我国消费者权益保护法的规定，当消费者索要消费凭证或者服务单据时，经营着镇正确的做法是(必须出具购货凭证或者服务单据)

17在保险合同变更的各种情况中，由于保险合同的被保险人变化而引起的保险合同变更属于（保险合同主体变更）

18，作为寿险费率和责任准备金计算依据以及寿险成本核算依据的生命表，在寿险精算中的地位是（科学基础）

19，在人身意外伤害保险中，当被保险人在被保险期间内多次遭受意外伤害时，保险人对每次意外伤害造成的赔付限额是（以保险金额为限）

20，保单贷款是投保人以保险单做质押向保险人申请的贷款，投保人获得保单贷款的代价是（承担合同约定的贷款利息）

21，按照中国保监会颁布的《个人分红保险精算规定》，红利分配的方式包括《现金红利和增额红利》

22，商业保险与储蓄是相近的两种制度，尤其寿险与储蓄相比，其基本共性是（以现在的剩余资金做未来所需的准备）

23，在人的幼年时期，其死亡率的变化规律是（随着年龄增长而降低）

24，保险是一种合同行为，在该行为中，提供损失赔偿的合同一方是（保险人）

25，战争中敌机投弹引起火灾，给投保财产险的被保险人造成财产损失，如果战争风险属于除外风险，火灾属于保险风险。那么，保险人对该被保险人应当采取的正确处理方式是（不予赔偿）

26，在寿险协约中，保险人对客户提供的因住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益，履行合同义务等服务，所涉及的寿险协约保全的具体内容属于（保险关系转移）

27，根据风向产生的原因分类，风险可以分为（自然风险，社会风险，政治风险，经济风险，和技术风险

28，在客户服务中，财产保险公司因客户要求，收藏中长期气象，灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（特殊服务）

29，目前，我国保险代理从业人员主要包括（保险营销员和保险代理机构从业人员）30，在保险销售中，如果保险代理从业人员代投保人签字，将导致的结果是（保险合同无效）

31，在财产保险的核保中，保险人通常要对投保人所投保的房屋是否属于高层建筑，周围是否通畅，消防车能否靠近进行检验。保险人考虑的这一核保要素属于保险标的物所处的环境

32，保险费厘定的公平性原则的含义是指投保人缴纳的保险费与其保险标的风险状况相适应

33，保险人将其所承保的风险和责任的一部分或全部转移给其他保险人的保险叫做再保险

34，保险资金融通需要满足的前提条件是保证保险的赔偿或给付

35，合同内容不是有当事人双方共同协议拟定，而是由一方当事人事先拟就，另一方当事人只是做出是否同意意思表示的一种合同叫做附和合同

36，按照吧保险标的的价值在订立合同时是否确定进行分类，保险合同分为定值保险合同和不定值保险合同

37，由于农作物雹灾造成的破坏，保险公司只对冰雹造成的损失进行赔偿，因而该合同类型属于单一风险合同

38，按照保险合同当事人分类，保险合同分为原保险合同和再保险合同

39，根据保险法规规定，投保人应当具备多种条件，作为保险合同当事人的投保人应具备的特殊条件是对保险标的具有保险利益

40，按照保险条款的性质不同，可以将保险条款分为基本条款和附加条款

41，在保险合同中，由法律规定的保险双方权利和义务的保险条款被称为法定条款 42，在财产保险合同中，投保人对保险标的所享有的保险利益用货币估计的价值额叫做保险价值

43，投保人在合同订立之前，订立时及时在合同有限期内，应对已知的与危险和标的有关的实质性重要事实向保险人做真实陈述，投保人履行该义务是如实告知义务

44，保险标的因买卖，赠与，继承等民事法律为将引起保险标的所有权的转移，进而产生保险合同变更，该变更属于保险合同主体的变更

45，在保险实务中，财产保险合同的主体变更主要是指投保人和被保险人的变更

46，在保险合同解释原则中，必须尊重双方当事人在订约的真实意图进行解释的原则是意图解释原则

47，采用保险协议形式订立的保险合同，如果因保险合同含义不清而发生争议，并非保险人一方的过错造成，其不利后果的承担者应是保险人和被保险人

48，就解释效力而言，国家最高权力机关的常设机关——全国人大常务委员对保险法的解释属于立法解释

49，在解决保险合同纠纷中，保险双方当事人通过人民法院解决争端，进而裁决的办法称为诉讼

50，在保险活动中，被保险人一旦违反保证义务，保险人的正确处理方式是不承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保险费

51，投保人对日记，账册等物虽有利益，但该利益一般不能作为保险利益，这说明投保人所具有的利益应该是经济上的利益

52，若投保人按照法律，法规，有效合同对保险标的具有使用权，则确认该投保人具有保险利益的依据是，该利益合法

53，在财产保险合同中，可能出现由于第三者的行为导致被保险人遭受保险责任范围内损失的现象，我国保险人对于这种情况所遵循的赔偿原则是代位求偿原则

54，足额保险合同中，保险人支付保额赔偿款后，在取得保险标的的全部所有权的条件下，保险人在处理标的物时所获得的利益如果超过所支付的赔偿金额，对超过部分的正确处理方式是归保险人

55，保险人接受被保险人提出的委付，并按保险金额全数赔付后，依法对保险标的所取得权利是所有权

56，当保险标的因遭受保险事故而发生全损或推定全损，保险人在支付保险金额赔偿金后，代位取得的权利是对受损保险标的的所有权

57，在人身意外伤害保险中，如果意外伤害构成了保险责任，且意外伤害是直接引起被保险人死亡，残疾事件或一连串事件的最初原因，则表明意外伤害与被保险人死亡，残疾之间的因果关系是意外伤害是死亡或残疾的近因

58，如果损失的发生是有具有因果关系的连续事故所致，且前因是除外风险，后因是被保风险，则保险人对该损失的正确处理方式是不予赔偿

59，专业保险销售流程包含的环节之一是设计并介绍保险方案

60，在保险承保中，对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的，保险公司通常做出的承保决策是附条件承保