大柳河收费站信访隐患排查化解工作方案（最终版）

第一篇：大柳河收费站信访隐患排查化解工作方案（最终版）

大柳河收费站信访隐患排查化解工作方案

为了认真贯彻落实市局关于信访工作的文件精神，做好我站的信访工作，紧紧围绕我站二零一二年的工作任务和目标，结合我站的具体情况。制定暑期及十八大期间的信访工作方案。

一、指导思想

以市局《关于在暑期前集中开展信访隐患工作的通知》为指导，以认真贯彻管理处关于信访工作的要求为重要内容。解放思想，务求实效，把信访工作摆上重要工作日程。以一流的信访工作成绩，来迎接党的十八大的胜利召开。

二、组织机构

为了认真贯彻对信访工作的具体部署和要求，进一步加强对信访工作的领导，我站成立了信访工作领导小组： 组长：赵景泉

副组长：安建民、霍九领、姚秋滟

成员：王治国、陆春伟、陈瑞伟、周辉、徐平、高成仑、办公室负责收费站的信访工作

主任：安建民

成员：王治国、吴玉梅

三、工作目标

1、认真落实市局和管理处对信访工作的各项文件要求，对全站职工的学习教育率要达到100%。

2、坚持领导接待日制度。对群众和职工来访要100%有接待，100%有处理结果。

3、无集体、个人到市局、管理处越级上访，越级上访率为零。

4、每日排查信访工作情况，发现问题，及时上报。

5、建立信访工作信息网络。及时反馈和报送现实工作中出现的信访问题，增强捕捉信访信息的敏锐性，提高化解矛盾和解决问题的实际能力。

四、保证措施

1、一是高度重视，全面排查。对收费内的社会矛盾纠纷（包括文明服务、队伍建设、内部管理等方面）、信访突出问题、重点信访对象等社会不稳定因素等问题进行排查。

2、通过例会，以座谈的方式对我办公室、监控室、财务室及四个收费班的所有人员逐一进行民事纠纷治安隐患情况、信访苗头群众性事件隐患情况全面排查，彻底将人员思想动态、职工家庭困难等情况调查清楚，将隐患重点防范措施落实到位，矛盾隐患第一时间发现、第一时间排除。

3、加强24小时值班制度，发现上访苗头要及时化解，防止突发信访问题的发生。

4、建章立制，排查隐患。我建立了信访隐患排查制度、信访联系制度，深入实际、深入群众，认真排摸梳理，争取及早发现信访隐患和突出问题，对苗头性问题力争做到及时发现，对一般性的问题及时现场协调解决，对重大隐患问题，及时上报，防止矛盾激化，确保早发现、早处理、处

理到位。

负责领导：大柳河收费站

二零一二年五月二十一日

第二篇：大柳河收费站隐患排查治理制度

大柳河收费站安全生产检查、隐患排查及整改制度

为加强对各类安全生产事故隐患的排查和整改，有效防止和减少各类安全生产事故发生，制定本制度。

一、安全生产事故隐患分类

安全生产事故隐患按其性质和可能造成的危害程度,共分三类：

一般性事故隐患：指在一定条件下，有可能导致一般性安全生产事故的隐患。

重大事故隐患：指随时可能导致安全生产事故发生的隐患。

特别重大事故隐患：指随时可能造成重特大安全生产事故，而且事故征兆比较明显，已经危及国家及人民生命和财产安全的隐患。

二、安全生产事故隐患排查

1、对于一般性事故隐患，应限期排除。

2、对于重大事故隐患，应做出暂时局部、全部停产停业或停止使用的强制决定，并根据《中华人民共和国安全生产法》和相关法律规定，限期整改。

3、对于特别重大事故隐患，应立即做出强制性措施决定，并及时采取疏散人员、加强安全警戒等措施，立即进行彻底整改。

三、安全生产事故隐患整改和上报

1、定期组织安全检查，对检查中发现的事故隐患要及时彻底整改。同时，建立相应档案，将隐患的发现时间、采取的措施、整改情况、责任人、验收人等进行详细登记。

2、对职责范围内的安全情况要定期组织检查，对上报或检查中发现的安全事故隐患，要及时采取有效措施限期消除，确保各类生产安全。尤其要加强对重特大安全事故隐患的排查、督促整改和监管。对重特大事故隐患和本部门无法解决的隐患，在采取必要的临时安全措施的同时，迅速将情况上报管理处安全生产办公室。要建立安全事故隐患排查整改档案。

四、责任追究

对因未认真履行事故隐患排查整改监管或上报职责导致事故发生或损失加重的有关责任人，按有关法规严肃处理。

廊沧高速大柳河收费站

2012年5月21日

第三篇：信访隐患排查、化解报告-2010.12.16

信访隐患排查、化解报告

——长春市第一五六中学

区教育局信访办：

我校一贯重视信访安全工作。针对信访安全方面做了大量深入细致的工作：年初制定了信访工作制度、信访工作应急预案、信访工作计划，并制定了条目清楚、记录详实的信访工作记录，同时针对矛盾纠纷排查调解工作和隐患矛盾排查工作制定了相应的办法，成立了以校长周绍玉为组长、副校长兼工会主席张海波为副组长、其他班子成员为组员的维护学校稳定暨信访应急工作领导小组，下设办公室，主任由张海波兼任。责任分工明确、制度保障有力，机构健全、渠道畅通。

学校在信访工作方面把握4条原则：

1、坚持分级负责，归口办理原则。根据信访反映的问题性质和人员归属情况，由校办信访办办理，或协调多个部门共同处理。

2、实事求是、按章办事的原则。处理师生的来信来访，必须以事实为依据，以法律和有关政策、规定为准绳。既要对群众负责，又要符合政策规定。

3、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。近年来，学校在每项政策出台前，都广泛征求职工意见，进行深入细致的思想工作和宣传解释工作，得到群众的理解和支持。对于群众提出应当且能够解决的问题，都积极解决；对于一时难以解决和超出政策规定范围的问题，向群众耐心解释，说明情况，讲清道理，求得理解。

4、守信用、讲效率原则。信访工作是学校工作的一个窗口，群众反映问题本就带有情绪和不满，因此在处理问题时，要有服务意识，本着向师生负责的精神和求真务实的作风，能办到的事情，不推诿、不拖

拉；能马上有答复的事情，就地解决；重要问题、需要调查的问题，向来访者及时解释，约定解决时限；对涉及面广、反响强烈、突出的问题立即呈报学校主要领导批示后办理，实实在在为师生办实事。

近一年来，学校信访工作总体平稳，无上访事件，一些历史遗留问题也逐步得以解决。

毋庸讳言，工作中我们也还存在一些不足之处，如信访工作中的调研能力不强、创新精神不够等等，这些还有待于在今后进一步加强、改进。

长春市第一五六中学

2010年12月16日

信访隐患排查、化解报告

长春市第一五六中学

2010年12月16日

第四篇：大柳河收费站关于加强学习的工作方案

大柳河收费站关于加强学习的工作方案

一、目的

为了强化内部管理，进一步规范人员行为，提高全站人员业务技能与综合素质，确保为即将面临的通车收费夯实基础，大柳河收费站特制订此学习方案。

二、组织机构

成立学习工作领导小组： 组 长：赵景泉

副组长：安建民、霍九领、姚秋艳

成 员：王治国、陈瑞伟、周辉、徐平、高成仑、路春伟

三、学习内容

（1）着装仪表及服装礼仪标准：

（Ⅰ）重点对内、外勤人员着冬装不系风纪扣出岗亭人员不戴帽子，女同志穿高领毛衣等问题针对性展开自查。（Ⅱ）上岗人员要求证件齐全、徽章齐全，佩戴位置必须正确，严禁上岗带私款。

（Ⅲ）对驶入、驶出站区的小车，岗上人员必须打敬礼。内勤人员楼区内见上级领导要注重服务礼仪。（2）工作纪律：

（Ⅰ）认真学习《内务管理制度》，严格落实，对内务定期、突击检查，不符合内务管理要求的个人、宿舍要进行处罚绝对不放松。

（Ⅱ）出台《在站人员吸烟，饮酒的工作暂行规定》，凡在站人员一律不得在楼区、收费区等吸烟、饮酒，违者给予处罚。

（Ⅲ）环境卫生：对已经出台的《大柳河收费站卫生区域划分》制度要确保落实到位，不仅区域专人负责，还要严格落实卫生督导检查。

（Ⅳ）要求岗上人员在岗时不得脱岗、睡岗，尤其是夜间的岗上人员，站长及值班主任要在夜间进行突击检查，对发现的问题要及时纠正，严令整改。（3）业务学习：

（Ⅰ）选派监控员、收费员去文安收费站学习，进行实际操作，在实际工作中提高自身的业务技能。

（Ⅱ）组织人员对《离岗记录》《收费站交接班记录》《监控室值班日志》《收费班工作记录》等表格的填写进行学习，使人员尽早的进入工作状态，尽快的掌握应知业务。（Ⅲ）定期分班组展开培训，尤其对免费车的适用范围、雨雪天气等特殊情况的处理，以及接到司乘人员对收费人员投诉如何应对等进行强化培训。增强收费人员的业务经验，以确保以后遇到类似事件能有的放失，应对从容。（4）加强精神文明建设，积极参加市局、市处组织的各项

活动。由于大柳河收费站未通车收费，所以，我们更有时间来建设我们的队伍，强化我们的素质，在精神文明工作的开展上，我们更应该不放松，除开展好“青年文明号”“工人先锋号”等争创活动外，我们对市局、市处组织的各项活动要积极参与，争取为市处收费站获得较好的荣誉，十二月份，我们派员参加了市局组织的诗歌朗诵、歌咏比赛、乒乓球比赛等。在这点上，我们要站位高、标准高、要求高，要无条件的支持市处组织的任何一项活动。

四、几点要求：

(1)学习不能走形式，要确确实实收到成效，取到效果。(2)学习与处罚相结合，学习阶段所要求的，要督导落实，对违反站内规章制度的要坚决进行处罚，决不姑息。(3)学习结束后，全站人员都要写出一篇学习心得；

五、学习时间：

2011年12月19日至2011年12月29日

大柳河收费站

2011年12月18号

第五篇：隐患排查工作方案

隐患排查工作方案

1．目的：

1.1 为保证安全生产方针和目标的实现，保证安全标准化的有效实施，预防和减少事故的发生，确保员工生命和财产安全，特制定本方案。2．范围：

2.1 本公司所有生产与生产经营相关的场所、环境、人员、设备设施和活动。

3、工作领导机构

安全生产领导小组，荣誉组长懂事长，组长总经理，成员是各部门车间第一责任人。

4．职责：

4.1 公司安全科和财务科负责审批隐患整改报告，保证资金投入。

4.2 公司安全员参与安全检查和隐患整改的管理，整理隐患整改报告，监督隐患整改落实情况。4.3 财务科负责隐患整改资金的保障。

4.4 各部门对有关的检查和隐患整改签收，并对检查和隐患整改结果负责。5．检查依据：

5.1 有关标准、规程、规范和规定。5.2 本公司制度、规范、规定、等相关文件。5.3 通过系统评价分析确定的危险部位及防范措施。6．隐患排查的方式：采用综合检查、专业检查、季节性检查、节假日检查、日常检查等方式进行隐患排查。

6.1 综合检查

6.1.1 安全管理方面的主要内容：

（1）检查各级部门对安全生产工作的认识和班组安全活动的开展等；

（2）检查安全职责和各项安全管理制度的执行情况，相关台账、记录的完成情况，安全基础工作的落实情况等；

（3）检查各部门管理人员的安全法规教育和安全生产管理的资格教育是否达到要求；检查员工的安全意识、安全知识教育，以及特殊作业的安全技术的教育是否达标。

6.1.2现场安全检查主要内容：

（1）按照生产工艺、设备、电气、仪表、危险化学品管理、消防、工业卫生等专业的标准、规范、制度等要求，检查生产、储存、施工现场是否落实，是否存在隐患；

（2）检查各部门及个人的安全职责是否落实，检查员工是否认真执行各项安全生产纪律和操作规程；

（3）检查生产、检修、施工等直接作业环节各项安全生产保证措施是否落实。

6.1.3特种设备检查 包括起重设备本体安全运行情况、安全防护装置是否有效、行车工操作规范及点检记录情况；压力容器、锅炉、管道有无裂纹、局部腐蚀、过热、变形及焊接接头、弯头、弯管状况等

6.2 专业检查：

专业检查分别由各专业主管负责人组织本系统人员进行，主要是对锅炉、压力容器、危险物品、电气装置、机械设备、构建筑物、安全装置、防火防爆、防尘防毒、运输车辆、监测仪器等进行专业检查。专业检查每半年不少于1次。

6.3 季节性检查：

6.3.1 安全科负责进行防汛防台、防雷电、防火防爆等季节性检查；

6.3.2 各部门负责进行防暑降温、防风防冻及保暖检查。

6.4 节假日检查

节假日检查主要是节前检查主要是节前对安全、保卫、消防、生产设备、备用设备、应急预案等进行的检查，特别是应对节日干部、检维修队伍值班安排和原辅料、备品备件、应急预案落实情况进行重点检查。

6.5日常检查

6.5.1 必须严格履行巡回检查职责按照安全日常检查表上内容检查，发现问题及时上报，并做好记录。6.5.2 加强对班组、岗位员工的交班检查和班中巡回检查，以及基层单位领导和工艺、设备、安全等专业技术人员的经常性检查。7．整改：

7.1 各级检查组织和人员，对查出的隐患问题，要逐项分析研究并落实整改措施，整改时间和整改责任人。7.2 对所有的隐患问题是都必须立即整改、整改率达100%，不得无故拖延，有些限于物质技术条件及环境因素，当时不能解决的应有防范措施，并列出计划，按期执行，做到条条有着落，件件有交待，因拖延和拒绝整改而发生事故，要追究责任。

7.3 对重大隐患项目的整改，由安全管理人员开具《事故隐患整改通知单》整改部门负责人必须办理签收手续，并负责处理。8．验收：

8.1 整改部门在规定的时间整改完毕后。由安全管理人员检查验收，并开具《事故隐患整改验收单》，由整改部门负责人签字确认。

8.2 对风险评价出的隐患项目，下达包括“四定”要求的隐患治理通知书、限期治理，并建立台帐。8.3 对重大隐患项目建立档案。

8.4 对无力解决的重大事故隐患除采取有效防范措施外，应书面报告公司直接主管部门和当地政府。

8.5 对不具备整改条件的重大事故隐患，应采取防范措施，并纳入计划。