二〇一一年金阳工会信访工作计划

第一篇：二〇一一年金阳工会信访工作计划

二〇一一年金阳工会信访工作计划

工会信访工作是党的事业的一个重要方面，是工会工作的一个重要组成部分。信访工作做的怎样，直接关系到党和广大职工群众之间的血肉联系，关系到整个社会的稳定和发展。工会信访工作人员，应该认真履行自己的职责，切实做好工会的信访工作，要从以下几个方面入手：

一、要切实端正工作态度

做好工会信访工作，就要端正工作态度。端正工作态度，转变工作作风，必须坚决克服门难进、脸难看、事难做的衙门作风，要像郑培民同志那样，万事民为先，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，时刻把群众的安危冷暖放在心上；在感情上要尊重理解职工群众，对信访人的情绪宣泄，多换位思考，多给一些宽容和理解；在行动上要以爱心对待职工群众，热情接待职工群众的来访；在方式上讲究礼貌，态度和蔼，耐心帮助群众释疑解惑，言辞诚恳，以理服人，以礼服务。

二、要努力提高自身素质

做好工会信访工作，就要努力提高自身素质。其一要不断加强政治学习，做政治上的合格卫士。作为一名工会信访干部，必须坚定马克思主义的世界观，提升政治敏锐力，要善于从政治上、大

局上、稳定上分析问题，增强应对力；善于处理各种复杂性、突发性、集体性的上访问题，增强感召力；善于缓解、化解各种矛盾，增强凝聚力。其二要学好专业知识，将其作为做好信访工作的抓手。要不断学习有关信访工作的法律、法规知识，不断增强依法履职，依法为职工群众服务的本领。其三要注重积累实践经验。实践出真知，实践磨炼人，在具体信访问题的处理过程中积累实战经验，摸索出解决问题的新套路、好方法。

三、要认真搞好调查研究

做好工会信访工作，就要注重调查研究。也就是说信访干部要深入基层，深入群众，深入实践，认真倾听群众呼声，及时反映社情民意。随时摸清新形势下出现的新情况、新问题，及时掌握职工的基本情况和存在问题及其原因，以便“对症下药”，更好地研究制定解决问题的方法。要想摸清实情，“对症下药”，笔者认为，信访干部就要做到“五勤”。即一是脑勤。就是要勤于动脑，善于发现问题、思考问题。二是眼勤。就是要勤于观察，增强洞察力，把职工的困难和问题看在眼里，记在心里。三是嘴勤。就是要对来访人员提出的的问题及时给予解释和答复。四是手勤。就是要勤动手记录问题，把职工反映的情况，随时记在本子上，及时查看。五是腿勤，就是要走出去观察、了解和处理解决问题，不能坐在办公室里凭空想当然。

第二篇：二〇一一年工会工作总结

第二客运分公司

二〇一一年工会工作总结

二〇一一年分公司工会在总公司工会和分公司党支部的领导下，深入学习实践科学发展观、《工会法》和《企业工会工作条例》，充分发挥工会组织的职能作用，紧紧围绕企业经济发展为中心，认真履行工会职能，按照总公司的要求，开展了各项活动，取得了一定的成绩。现将工作总结如下：

一、积极参加各项活动

为庆祝建党九十周年，我们选派了八名同志加入公司大合唱队，参加全市红歌大赛决赛，获三等奖。

六月二十七日，我们组织四名职工演唱《十送红军》（女声小合唱），代表分公司参加总公司举办的庆祝建党九十周年红歌赛。

十月三十一日，我们组织编排的舞蹈《走进新时代》代表总公司参加宿州市第五届群众文化活动月“廉政文化”专场文艺演出，受到上级领导的好评并在宿州直播播出及皖北晨刊头条报道。

十一月，在全市举办的体育运动会上，我们派祝亚斌同志参加总公司组织的篮球队参赛。

十二月二十三日，参加市总工会组织的“迎新春，唱响2012”市直工会系统新年联欢会，联欢会在我们编排的激杨欢快的扇子舞——《走进新时代》中拉开帷幕。

十二月二十八日，宋玉兰等七名同志加入公司合唱队，参加全市新春音乐会。

二、关心职工、扶贫救助献爱心

为关心职工身体健康，分公司二〇一一年三月十八日组织全体干部职工在市立医院体检中心进行全面体检、妇检，继续为全体在职职工办理了重大疾病保险和在职女职工特殊疾病保险。

四月十三日，全体职工积极向博爱在江淮红十字会捐款650元，献出一片爱心。

五月三十一日上午九时许，观李社区居民张贺成家中发生了煤气爆炸事故，张贺成被炸成重伤。因夫妻俩下岗多年，无论支付高昂的医疗费。观李社区向辖区内的居民、单位及社会人士发起了为张贺成献爱心捐款的倡议。八月五日，分公司号召全体职工伸出爱心之手，人人献出一片爱心，踊跃捐款，共计捐款550元。真正体现了我分公司职工“一方有难，八方支援”的人道主义精神。

三、让职工重温历史，感受幸福

为积极推动职工的爱国热情，让职工重温历史，感受幸福，放眼世界，我们于二〇一一年七月十五日至十七日，组织全体党员干部职工到山东革命老区参观学习，参观了微山湖万亩红荷风光、铁道游击队及台儿庄战役纪念馆，回顾了中国人民抗日战争的斗志和精神，受到了很大的教育，体会到了和平带给我们的幸福生活。

全体党员在铁道游击队纪念碑前,面对鲜红的党旗,庄严地向党宣誓，进一步表达了党员们的爱党爱国情怀，更加坚定了理想信念。大家一致表示，将牢记党的宗旨，立足岗位，振奋精神，更好地发挥党员的先锋模范作用.四、组织职工学习有关法律法规、增强职工法律意识

在“安康杯”活动中，我们组织全体职工学习安全生产法及有关法律法规，并每人都做一份《全国职工安全健康知识试卷》，使每个职工都了解安全生产法，了解安全健康知识。六月十七日我们选派三名职工参加总公司举办的“安康杯” 知识竞赛，获得优秀奖。

为加强职工的法律意识，我们将有关新修订的《安徽省计生条例》及工会会员的权利与义务张贴在橱窗进行宣传，并将不定期更换新的有关法律法规供大家学习。

五、积极参与文明城市的创建及微笑服务、温馨交通活动

在全市创建文明城市活动中，我们积极响应并参与，组织十名职工参加宿州市志愿者报名和五名党员志愿者进社区参加社会活动，为宿州市的创建文明城市出了一份力。在微笑服务、温馨交通和文明单位创建活动中，我们组织全体职工学习、讨论、写笔记、心得，积极参与到活动中去，营造了很好的创建和活动氛围。

二〇一一年，我们分公司工会做了一些工作，取得了一定的成绩，但还远远不够，在今后的工作中，我们还要再接再厉，更加努力，在总公司工会和分公司党支部的领导下，积极进取，做出更大的成绩。

第二客运分公司 二〇一〇年十一月四日

第三篇：二〇一一年工会工作总结

中共天水市委研究室 二〇一一年工会工作总结

2011年，我室工会在市委人大政协直属机关工会的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七届五中、六中全会精神，紧紧围绕市委中心工作和全市改革发展大局，以创先争优活动为载体，结合市委对研究室的职能和分工调整，解放思想，转变观念，始终坚持围绕一个中心，加快两个转变，坚持三个加强，增强六个意识，发扬三种精神，实现五个提高的工作思路，围绕促进政研工作、加强自身建设、开展主题活动等重点环节，积极开展工会各项工作，较好地完成了各项工作任务。

一、强化学习教育，提高职工素质

市委研究室调查研究、服务决策的工作性质决定了必须始终把学习放在首位。只有加强学习，才能不断地提高干部职工的理论素质和业务素质，更好的发挥参谋助手作用。2011年，市委研究室工会积极协助配合党支部，以深入开展“创先争优”活动为契机，以“创六型机关”（学习型机关、服务型机关、创新型机关、效能型机关、廉洁型机关、和谐型机关）为目标，在学习上做到“三个落实”。一是注重内容抓落实。年初，我室按照市委宣传部《2011年全市干部理论学习安排意见》（市委宣发【2011】9号）要求的内容、重点，制定了研究室干部职工全年学习安排意见和计划，每月都对学习内容进行调整和充实。坚持做到六有，即：有领导负责、有学习计划、有学习时间、有学习资料、有学习笔记、有检查落实。特别是党的十七届六中全会召开后，我们在及时列出专题，组织干部职工系统学习了胡锦涛同志在党的十七届六中全会上的重要讲话，使室内干部职工对党的十七届六中全会精神、内涵有了深刻的领会和把握，进一步明确了党在新的历史时期的目标任务，使全室干部职工的认识更加明确，思想更加统一，信念更加坚定，增强了立足本职工作做贡献

-２-的自觉性。二是注重方法抓落实。在学习的方式方法上，我们坚持做到“三个结合”：即集中学习与个人自学相结合，重点辅导与交流心得相结合，走出去与请进来相结合，在抓好干部职工平时自学和集中学习讨论的基础上，通过选派干部职工参加思想理论培训班、外出考察、邀请专家教授专题辅导等形式，增强了学习的吸引力和实效性，在单位营造了浓厚的理论学习氛围。三是注重制度抓落实。多年来，我们已经形成了依靠制度抓学习的工作格局，室内坚持完善学习制度，每周安排一次集中学习，周一上午为集中学习时间，结合理论学习的内容，组织室内全体干部职工踊跃发言，进行讨论，交流学习心得体会。同时，加强对干部职工平时自学的日常监督检查，从制度上确保理论学习落到实处。今年以来，全室干部职工集中学习时间累计达840个学时，人均42个学时；撰写学习笔记60多万字，人均3万字；撰写体会文章38篇12万字左右，人均两篇5000多字。

二、关心职工生活，维护职工权益

我室工会始终把关心职工，努力为职工做实事，办好事作为深入贯彻落实“科学发展观”重要论述的具体实践。一

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是构建组织职工参与机关内部事务的民主管理和民主监督机制，保障职工的知情权和监督权，积极参与机关内部涉及职工利益的重大事项的讨论和决定，保障职工民主权利的实现。在支部的领导下，积极参与政务公开和对机关干部的考核、民主评议、民主测评工作，对机关干部特别是领导干部实行民主监督。二是积极开展各种走访慰问活动。逢干部职工或家属生病及其他困难情况，我们都组织人员进行慰问，并结合实际，提供尽可能的帮助；每逢重大节日，我们都会组织人员对单位离退休干部职工进行走访慰问，及时把组织的关怀、温暖和祝福送到他们的身边；三是开展女职工素质教育，在工作、学习、生活中重视维护女职工特殊利益；四是今年我室一名女干部适龄生育，我室工会在条件许可的情况下给予了热情的帮助，充分体现了单位大家庭的温暖。

三、积极开展活动，营造和谐氛围

1、帮扶工作。2011年以来，我室认真贯彻落实党的十七届五中全会精神和中央、省市关于帮扶工作的文件精神，坚持开发式帮扶工作，加大对帮扶点武山县洛门镇杜庄村的帮扶力度，紧紧围绕新农村建设主题，以减少帮扶村洛门镇杜庄村贫

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困人口为主要任务，以促进全村经济发展，改善生产生活条件为重点，努力为群众办实事、办好事，较好地完成了全年帮扶工作任务。

2、爱心奉献。一是参加由市委农工部组织的为贫困地区捐献图书的活动，我室为单位帮扶点捐献两套图书；二是组织干部职工开展“生育关怀”活动，共捐款850元。

3、其他活动。一是配合市委办公室做好市委机关治安保卫、爱国卫生运动、消防、防汛工作，积极参与市委办公室组织的各种义务劳动，2011年共参加各种义务劳动3次，参加人员40余人次；二是组织干部职工参加调研和外出学习考察。今年，我们组织干部职工赴西藏学习考察。同时，在市领导下乡调研时，我们都安排人员特别是写材料的人员和年轻干部参加调研，这样，既有利于他们熟悉情况，又有利于他们的锻炼成长。

四、加强自身建设，增强工会组织活力

加强工会自身建设，是提高工会干部素质的需要，也是做好工会工作的保证。一是注重工会干部素质的提高，强化自身学习，积极参加上级工会组织的培训学习，拓宽知识面，提高

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工作能力；二是结合我室工作实际，健全工作制度，确保机关工会工作规范、健康、高效运行；三是严格执行各项财务制度，管好、用好工会经费，使工会经费真正用在为职工办实事和工会建设上。

总之，一年来，在市委人大政协直属机关工会的精心指导和全体干部职工的共同努力下，我室工会工作有了新的发展。但是，我们也清醒地认识到，我们的工作还有一定的不足。在2012年的工作中，我们将在市委人大政协直属机关工会的指导下，进一步完善机关工会工作思路，强化工作措施，明确工作重点，狠抓工作落实，力争使研究室工会工作取得更好的成绩。

二〇一一年十二月二十六日

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第四篇：二〇一一年工作计划

中共安宁管理段青武山公路管理所 支部委员会二〇一一年工作计划 为深入贯彻落实党的十七届五中全会精神，继续深入学习实践科学发展观，全面推进 “学习型党组织”建设，根据我所工作十实际，特制定本工作计划。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以学习贯彻十七大精神为主线，以党的先进性建设为重点，按照上级党组织的要求和部署，不断加强新时期党支部建设、干部队伍建设和党员队伍建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

二、工作目标

1、以学习党的十七大精神为重点，加强全体党员教师政治学习，发挥党员教师的先锋模范作用。

2、积极配合、协助段机关各部门、认真做好公路养护工作。

3、以强化队伍素质为核心，加强党建思想工作，优化公路行车环境，争创市级文明单位建设，确保小修保养目标的实现。

4、加大党员发展工作力度，为社会主义建设作贡献。

三、主要工作

（一）强思想政治学习，提高党员政治素质。

1、切实加强学习教育活动。以学习贯彻“三个代表”重要思想及十七大精神为主要内容，努力在武装思想和指导实践两方面取得新的成效。学习活动要做到把学习“三个代表”重要思想和学习十七大精神与公路养护工作实际结合起来，与加强和改进党员作风建设结合起来。通过学习，帮助党员统一思想，提高认识，增强开拓创新的本领，自觉地做“三个代表”的忠实实践者。

2、开展创建学习型组织活动。结合我所职工阅览室建设，努力营造学习氛围，全面优化职工群体，发挥团队精神，树立良好云南公路人的形象。

（二）强化党支部建设和党员队伍建设，切实发挥战斗堡垒作用。

1、完善制度。健全完善党支部各项制度，进一步规范党支部的日常工作，落实上级党委关于加强基层党组织建设、党员队伍建设和思想政治工作的意见、相关制度及要求，不断完善工作机制，推进工作开展。

2、认真贯彻落实 “党员四亮”活动。要求每位党员时时对照自己的承诺，处处凸现党员先锋模范形象，做好党员以点带动一片的工作，力求不流于形式，取得实效。

3、全面落实各项党建工作制度。严格执行党内生活的各项要求，切实抓好“三会一课”制度的落实，认真落实每月两次党支部学习，每月一次党支部大会，每年一次民主生活会。

4、积极开展党员谈心活动，作好党员培养发展工作。通过党员带动入党积极分子，进一步提高党支部的凝聚力和战斗力。加强对入党申请人考察，积极慎重地确定入党积极分子、入党考察对象。通过谈心、指导学习，加强对考察对象入党前的理想、信念、价值观、人生观的教育。以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，加强思想政治学习，抓好领导班子作风建设，提高党员教师思想政治素质。

（三）、加强党的作风建设。

坚持从严治党的原则，严格执行县纪委关于廉洁从政的规定以及单位下发的党员干部廉洁自律相关规定，要把反腐倡廉同党的组织建设结合起来，使党组织真正成为坚强的堡垒，群众中的旗帜。

（五）、认真做好新党员的发展工作和党费收缴工作。积极动员先进干部职工加入党组织，为党的队伍补充新鲜血液，增强党的活力。

中共安宁公路管理段

青武山公路管理所支部委员会

二〇一一年七月四日

第五篇：二O一一年工会工作总结

二O一一年工会工作总结

×××工会：

2011年，在×××工会和公司党委的领导下，公司工会紧紧围绕“×××”这个企业生产经营主题，坚持“依靠”方针和“双维”原则，积极发挥工会组织作用，注重职工的宣传教育，加强民主管理，开展各类健康有益的文化体育活动，激发了广大职工 “爱企如家”的工作热情，齐心努力，战胜了×××困难，较好地稳定了职工队伍，使企业生产经营能力有一定程度的提高，工会工作也取得了较好成绩。现将2011年工会工作总结汇报如下：

一、主要作法和体会

（一）畅通渠道，职工积极参与民主决策、管理和监督 公司工会认真落实职代会职权，畅通职工参与企业民主管理的主渠道，始终坚持一年一次的职工代表大会制度，将企业改革、发展等重大事项提交职代会审议，在职代会上坚持民主评议领导干部制度，充分发挥了民主监督作用，激发了广大职工参与民主管理和民主监督的热情。今年×××，公司召开×××代表大会，通过了公司的×××主要报告，会上公司与基层单位签订了《经济责任制》，同时对公司领导班子和班子成员进行了民主评议和民主测评，会上通过了新的《集体合同》，工会领导代表全体员工与行政领导签订了为期×××年的集体合同；会议征集提案×××条，采纳×××条，已落实×××条。工会办公室制定下发了提案落实工作推进计划，并从中选出“× ××等3条纳入公司党委“关注民生、改善民生，为职工实实在在办好事、办实事”承诺，工会积极配合督促落实，均已完成。全年公司工会进行企务公开×××次，基层分会企务公开×××次，较好地维护了职工的知情权、参与权和监督权。

（二）强化职工关爱，保障职工合法权益

工会积极履行“帮扶”职能，着力职工关爱工作。今年“送温暖”慰问×××户，计×××元；发放过年慰问费×××元；今年暑期高温期间，工会到一线送清凉，开支×××元；中秋节为全体员工发放月饼慰问费×××元。同时积极做好“三不让”工作，全年日常救济慰问职工×××人次，计×××元；金秋助学×××人次计×××元。今年×××人参加了职工住院医疗互助保险。组织女职工参加大病互助保险，参保女工×××人。

为贯彻落实局集团“关注民生、改善民生”的指示精神，川水公司年初根据广大职工的意愿，提出了×××件惠民实事。

（三）丰富职工业余文化生活，增强工会凝聚力

工会充分利用“元旦”、“ 春节”、“三八”等重大节日契机，大力开展各类文化活动，活跃职工思想，丰富职工的业余文化生活。春节期间，组织了“新春团拜联欢活动”、“春节游园活动”，“三八”节组织“女职工广场舞比赛”、暑期举办“夏之夜活动”等文体活动。全年工会用于开展文体活动开支×××万多元。协助各基层分会开展“乒乓球”、“拔河”、“钓鱼”、“扑克”、棋类比赛活动×××次。各分会办黑板报×××期，公司工会办黑板报×××期，宣传橱窗×× ×期。此外定期开放图书室×××多次，借阅书刊×××余册。

二、存在的问题

一年来，在公司党政的领导下，尤其在局工会的关怀、支持、帮助下，我们的工作取得了一些进步，但也还存在一些问题，主要表现在：

（一）各分会在围绕生产经营中心，如何调动、激发职工的劳动积极性，更好地为生产经营服务上方法不多，缺乏创新。

（二）厂务公开的内容欠全面，基础资料还需进一步规范。

（三）由于资金困难，难以对困难职工进行较大力度的扶持和救助。

三、2012年的工作打算

按照集团公司工会的安排部署以及公司党、政工作的中心任务，结合实际，工会2012年将重点抓好以下几个方面的工作：

（一）依法维权，加强企业民主管理

进一步学习宣传《工会法》，加大职工对《劳动合同法》等法律知识宣传教育和培训力度，不断增强职工的维权意识。积极推进企务公开和职工民主管理。坚持以职代会为基本形式的企务公开、民主管理制度，落实职工的知情权、参与权、监督权。定期召开职代会一次；每季召开一次工会全委（扩大）会议；适时召开工会职代会联席会议。

（二）围绕中心任务，维护稳定局面

2011年下半年以来，由于铁路建设放缓、公司周围交通的制约，给生产带来了很大的影响，给职工的生活也带来了不小的困难，工会要充分发挥工会职能，积极协助党委、行政做好员工的思想疏导、解 释工作，同时充分利用厂报、黑板报、宣传橱窗等有效载体，对职工进行宣传教育引导，做好职工的思想政治工作，切实维护职工队伍的稳定。适时在公司范围内开展以增强工会凝聚力和职工群众创造力为目的全员劳动竞赛，确保全年各项生产经营任务指标的完成。

（三）开拓创新，丰富职工文化生活

工会要把活跃职工文化生活作为日常工作的大事，坚持重大节日有活动，精心谋划，认真组织，进一步丰富业余文化生活内容，扩大参与人数，营造企业蒸蒸日上、员工健康活泼的生产生活氛围。特别是“春节”、“三.八”节、“五.一”节、“十.一”节要早做安排。同时督促各基层分会，适时地开展符合自身特点的，职工群众喜闻乐见的各类文体活动，陶冶职工情操，激励职工斗志，更好地参与到生产建设之中。

（四）、服务职工，做好困难职工帮扶工作

工会要扎根于广大职工群众之中，积极做好“送温暖”工作，做好困难职工的日常救济工作和“金秋助学”及“送清凉”工作。此外，要继续做好职工医疗互助保险、女工大病互助保险的宣传发动工作，搞好协调服务，努力扩大参保面，让全体员工受益。

×××工会

×××年×××月×××日