一次信息报送失实事件的启示[最终定稿]

第一篇：一次信息报送失实事件的启示

一次信息报送失实事件的启示

紧急信息对领导的决策具有重要意义。做好重要紧急信息的报送工作，在党政信息工作中具有突出的位置。如果因工作不慎，报送的信息内容失实，就很容易给工作带来被动。我们曾经就遇到过这类事。

2005年8月中旬，我们收到省委办公厅转来的上有省委领导同志批示的一则信息，称我市安置的部分三峡移民准备回重庆市上访。这份信息是由我市某部门报送的，省委领导同志对此十分重视，要求市委市政府重视此事，采取切实有效措施，认真做好相关工作。接到此件后，市委领导要求我们迅速调查了解，摸清事实真相。

原来，根据中央的统一部署，我市自2004年8月起，开始落实来自重庆市巫山县306名移民的安置任务。为圆满完成这一任务，市委市政府本着移民工作无小事的原则，高度重视，成立专门机构，落实专项资金，制定详细规划，精心组织安排，切实做好移民接收和安置工作，大多数移民对此表示满意。但在具体工作中，因文化、语言、心理等方面存在的差异，加之移民新来乍到，生活上还有一些意想不到的困难，所以少数移民落户后，因房屋、土地等问题与当地村民及村干部发生了一些矛盾，个别人因情绪激动曾经说过“回重庆上访”这类过激的话。尽管安置在我市的三峡移民未必真的会到重庆去上访，但市委市政府对少数移民中存在的不稳定情绪还是十分关注的，及时采取了一系列措施，加大了工作力度，并积极做好理顺情绪、化解矛盾的工作。对部分移民提出的住房质量差、耕地分配不合理等问题，责成有关部门在抓紧核实的基础上尽快解决，确保移民生产发展，生活正常。

我市某部门通过内部线索获取了移民中的有关动态信息后，由于此间该单位主要负责同志的工作变动，有关职能科室没有对这条信息进行及时处理，新领导到任后，他们才对这条信息进行了编辑，并在对事件发展变化未作进一步核实且没有经过严格审核把关的情况下，草率向上级报送，信息处理上报距离信息获取的时间长达20余天，结果造成了上报信息的主要内容失实，给我们的工作造成了被动。

这一事件至少给我们以下三点启示：

一、提高认识，明确责任，是做好重要紧急信息上报工作的前提。中央明确要求，各级党政主要负责同志为上报紧急信息第一责任人，对本地区、本部门、本单位上报重要紧急信息负总责。重要紧急信息在决策过程中发挥着特殊作用，各级党委、政府的主要负责同志都要从讲大局、讲政治、讲党性的高度，以对党和人民群众高度负责的态度，切实抓好本地区、本部门重要紧急信息的上报工作。

二、规范程序，严格审核，是做好重要紧急信息上报工作的保证。重要紧急信息必须按规定的程序，严把核实、审批等环节。尤其是对影响范围广、涉及敏感事项的信息，必须对其内容如时间、地点、原因、主要过程、影响范围以及目前已采取的措施等认真核实，并由单位主要领导签署意见后方可报送。

三、及时处理，快速反应，是确保重要紧急信息发挥效用的关键。重要紧急信息的主要特点就在于其紧急程度和重要性都很高，其时效性尤为明显，对此我们必须做到尽快发现、尽快编写、尽快送审、尽快上报。否则，上报的信息成了明日黄花，也就失去了其应有的效用，甚至因时过境迁而使信息失实。

鉴于此，我们根据市委主要负责同志的要求，及时采取相关措施，在消除这一失实信息造成的不良影响的同时，根据中央办公厅和省委办公厅关于加强重要紧急信息上报工作的有关规定，吸取工作中的经验和教训，研究制定了《关于进一步规范上报重要紧急信息工作的通知》，着力规范程序，确保做好重要紧急信息的上报工作。

第二篇：信息报送

信息报送模版 报送单位（部门）

陕西监管局运输处 签发人 孙剑岷 起草人 黄

浩 报送时间 2012.2.15 信息标题 西北局督查春运期间危险品运输工作 内容：

为了贯彻落实民航局《民航春运安全生产工作督查情况的通报》精神，切实做好今年的春运工作，民航西北地区管理局和陕西监管局于近期对民航西安地区各单位的危险品运输安全管理工作进行了专项督查。督查组重点对西安咸阳国际机场、各航空公司及其地面代理落实危险品航空运输管理措施、旅客行李携带锂电池运输规定、货物运输单据文件规范等方面进行了现场检查。从检查情况来看，各单位能够认真传达落实民航局关于加强春运期间危险品运输管理的文电精神，加大一线员工的安全责任意识，采取针对性措施做好锂电池运输管理，确保春运安全。

第三篇：信息报送

3月9日下午，市农委召开全委信息报送工作会议，并确立了各单位的信息员，并印发了《淮南市农业委员会信息工作管理暂行办法》，赵春阳主任这次非常重视信息上报工作，为了开展我所信息工作，开这次会议的主要目的是希望各科室能够把自己的信息准确、及时地反映到所办公室，我将把信息整合保送到市农委。

政务信息是一种新的、独立的、特殊的文体。作为一种新兴的公文形式，它既不同于一般的新闻消息，也不同于日常的工作简报。政务信息的写作有其内在的特点和特定的规律。

一、政务信息的概念和定位

（一）概念：所谓政务信息，就是与党务信息相对应的、在政务活动中产生的信息，是指反映政务工作进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息。其主要任务是反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况，为政府把握全局、科学决策和具体实施提供及时、准确、全面的信息服务。

从工作的角度看，政务信息就是沟通情况、反映问题、交流经验，为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。其表现形式是县级以上政府的政务信息刊物上的文章、部门单位的简报和为领导决策服务的各类汇报材料。简单说，政务信息写作就是围绕“领导需要了解”和“需要领导了解”的信息进行编报。

（二）定位：从具体工作的层面看，政务信息应该定位于以下四个方面：①下情上达、上情下达。②宣传工作，展示自我。③争取上级领导支持，推动难点问题解决。④展现单位面貌，树立单位形象。

二、政务信息与新闻的异同

区别：政务信息与新闻的服务对象不同。政务信息的服务对象是党政领导，是为领导决策和指导工作服务。新闻的服务对象是社会大众，注意通过典型来引导社会风气和社会舆论。政务信息与新闻的侧重点不一样。政务信息是领导的“耳目”，是为领导掌握情况服务。新闻是领导的“喉舌”，它代表的是声音，起导向作用。

共同点：时效性和真实性。

三、政务信息的基本要求和内容

（一）基本要求：可以用六个字来概括：新、实、准、快、精、深。

新，是指在时间上是最近发生的事情，要有新鲜感。实，是指信息内容要真实；事件发生的程度，在语言表达上必须实事求是，不能有虚构和夸大或缩小的情况发生。准，是指准确无误地收集、整理信息，不道听途说、不捕风捉影。快，是指生成信息快、传递信息快。紧急信息随时发生随时报送，确保信息的时效性。精，是指文字简炼、文风朴实、开门见山，用最短的语言把事情说清楚。深，在内容上要有一定深度，力求通过一个具体的事情反映某种现象，透过这种现象反映事物的本质。

（二）基本内容：从报送角度看，政务信息内容主要包括以下几个方面，一是反映取得的成绩；二是反映重要工作、重点工程建设进度；三是反映工作中的新举措；四是反映社会经济生活中出现的新现象；五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况；六是反映工作中出现的新情况、新问题；七是反映社情民意；八是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况。

四、政务信息的写作要领

1.准确提炼主题，做到主题鲜明、凝练。信息的主题是信息的内核和中心。主题应该正确、集中、鲜明、深刻。一条信息只体现一个主题，而主题通常在标题上体现；主题确定后，信息的内容就要紧紧围绕这个主题展开。如：《镇原将倾力为民办好10件实事》

2.精心制作标题，做到标题新颖、醒目。标题能起到画龙点睛的作用，表现出高度的概括性。要把握三点原则：题文一致，一语破的，准确简洁明快。一般来说信息标题的制作有四种类型：

(1)数字型。数字最具说服力，在题目制作中找出全篇信息具有关键性、代表性的数字，来表明信息的主题或基本含义。如：《镇原县新农村建设投资过2亿》,这类标题直观明白，一目了然，不看信息内容就知道信息的中心议题。此类信息标题一般在反映工程进度、工作成绩等信息中比较常见。

(2)词汇型。此种类型的信息标题充分体现简明扼要的特点，常用来说明事情的发展过程。在制作此类标题中忌凭空产生，要通过对信息材料的分析、整理，找出内在规律，得出正确结论，用有代表性的词汇来代替。如：《庆阳市实施“三个引领”着力提高环境整治水平》，这些标题可以直接看出整篇信息的基本框架、结构、中心内容，通过对信息标题的阅读就可以知道所要说明的目的。此类标题一般在经验介绍、工作措施等推介性类型的信息中较为常见。

(3)杂合型。此种类型的信息标题是词句和数字并用，在表述上更全面准确，通过标题就能知道事情发展的过程和结果。如：《镇原生源地信用助学贷款帮助2000多名家庭困难学生上大学》，这些标题能够充分反映出信息的概况，达到不留悬念的效果。此类信息标题一般在综合性、突发性、动态性信息中比较常见。

3.巧妙设计结构，做到结构严谨、层次清晰。信息结构的基本要求：一是简短、灵活。二是清晰、严谨。信息结构的设计就是政务信息素材的组合。常用的方法有：一是以时间先后为顺序，这种结构多用于反映事件类信息。二是以逻辑为顺序，按照大与小、重与轻、主与次等原则，对内容进行布局。三是时间顺序与逻辑顺序交叉运用。4.写好主体部分，做到文字简炼准确，有闪光点。这是最重要的，要做到条理层次清晰。

5.反复推敲字句，做到语言凝练、庄重精确。推敲的同时还要把好文稿审核关。

信息写作公式：标题+做法+数字+（例子）=信息

五、政务信息类型

从操作层面看，根据信息的特性，特别是信息所侧重体现的信息点，政务信息主要有以下15种类型：

（1）首位性。即经济建设和社会事业的总量、规模、增幅居全国或全省首位，以及居前列位次。

（2）破关性。即经济建设和社会事业迈上一个阶段性的台阶。如

（3）全国性（全省性）。即经济和社会事业中某项工作被评为全国性（全省性）荣誉称号或成为全国性（全省性）的试点单位，或者与全国有影响力的事情发生了关系。如：《镇原县农村劳动力转移就业进入全国先进行列》

（4）首创性。即经济建设和社会发展在全国或全省首创性的成效、成果和做法，以及率先性的作为。

（5）创新性。即经济建设、社会事业发展和改革开放中有别于其他地区的创新性的做法、现象和成效。如：《镇原县郭原乡王沟圈村采用“摊厘入亩”的办法筹集新农村建设用地》（6）措施性。即体现开展某项工作的措施，既可以是过去时，也可是现在时，还可以是将来时。如：《镇原县“小金库”专项治理工作实打实》、《镇原县多措并举加强村级财务管理》

（7）启动性。即经济和社会事业发展中工程项目或活动启动。如：《镇原县北部5乡镇安全饮水项目启动2.4万农村人口饮水困难有望得到解决》

（8）计划性。即地方政府或部门专项性工作计划，以及工程项目的投资计划。

（9）成效性。即反映政务工作所取得的成果、成绩和成效，既可以是某项工作全面完成后的成果、成绩和成效，也可以是某项工作或工程建设阶段性的进展情况。

（10）通报性。即对有关情况作客观的通报，或对经济社会发展中出现的新情况、新现象、新变化作客观的体现。

（11）紧急性。即反映紧急突发性事件或情况，以及反映后续处置情况。

（12）反映性。即反映经济建设和社会发展中出现的新情况、新趋势和新问题。如：《镇原县废旧地膜回收利用存在四个问题》

（13）建议性。即针对存在的问题提出建议。（14）调研性。即调研性的信息。

（15）经验性。即总结工作中的主要做法和典型经验。分析一下有无偏差，或存在一种倾向掩盖另一种倾向的问题，往往会产生意想不到的效果。

第四篇：信息报送格式

信息报送格式

标题（二号方正小标宋简体）

副标题（三号楷体）

正文（三号仿宋）

一级标题(三号黑体)

二级标题（三号楷体加黑）

三级标题（三号仿宋加黑）

落款格式：在结尾用括号（*年*月*日段落固定值：25磅

纸型：A4

格式：word2003

图片：另附（不要镶嵌在文档中）校张三）**

第五篇：最多跑一次信息报送.8

路政大队“最多跑一次”信息报送

从推行“最多跑一次”以来，路政大队不断强化对涉路许可的“事前审核”关，变管理为服务、变被动为主动，积极推行前置介入服务，加强与公安交警的联系沟通，交换意见，达成共识，并适时开展联合巡查，形成管控合力，抓细节、促安全，及时准确掌握涉路许可动态，消除监管“盲点”，对发现涉路许可项目，第一时间与管理对象进行面对面交流，心贴心沟通，并根据实际情况拿出相应的安全监管方案，降低执法成本，提高执法效率，努力践行“最多跑一次”，跑出仪陇路政服务加速度。