第一篇:关于搞好农村信用社基层工作
目前国家正在搞南水北调建设,这是利国利民的大好事。资金是农村的稀缺资源,农村信用社是农村金融的主力军,农村信信用社就像南水北调的“库区”,搞好“库区”工作也是利国利民的大好事。
作为一个水库必须要有水源,作为一个信用社必须要有资金,组织资金成了信用社一切业务开展基础,没有资金,信用社服务“三农”会成为一句
空谈。资金是信用社生存发展的“生命之源”。
有了水源,用于灌溉、发电、航运、养殖或饮用才算发挥了水的作用,信用社有了资金用于服务“三农”才算尽了单位职能。
一座水库高效安全运行是一个系统工作,搞好基层信用社工作同样是一个系统工程,只有系统的每个环节、每个方面搞好了,信用社才能在安全中取得效益。
这些工作都是人作的,因此,人是一切成败的关键。
一、要有一个能干能拼敢于负责的信用社主任
火车跑得快要有车头带,搞好一个信用社,选好一个信用社主任非常重要。2001年我开始任白浪信用社主任,此时的白浪信用社已连续亏损10年,其中2000年就亏损39万。贷款余额不足200万,其中90%以上是不良贷款。当时信用社人员较少,我是主任兼任信贷员,一方面投放优质贷款增加收入,另一方面盘活不良贷款,当年就实现了盈余。
作为一名管理者,没有人不想把自己的工作干好。但事实是一部分管理者的工作令人满意,表现出了良好的职业素质。但也有一部分管理者,尽管主观上有着“工作干好”的强烈意愿,并且在实践中也付出了很多的努力,但工作结果却往往不尽人意。原因就在于管理上欠缺科学规范,平时对自己的要求标准不够高,工作随意性较大,规范程度不够。通常表现以下为三点:
(一)是工作思路不清。找不出推动业务发展的方向和切入点,拿不出推动业务发展的有效措施和办法,只是一味的追求完成任务。
(二)是管理不力、效果不佳。在内部管理与考核上缺乏严格、细致和恒久的方法,日常管理制度执行上存在着较大的随意性,内部考核管理“朝令夕改”使制度缺乏应有的刚性约束。
(三)是团队的凝聚力没有发挥出来。部分基层社负责人没有很好地履行职责,不能心系工作,靠前指挥,身先士卒,失去了一个主任本应有的号召力,整个队伍处于自由散漫状态,缺乏向心力、战斗力。
上述三个问题导致了部分基层社业务进展吃力,管理不到位员工压力大,主任也感到困惑甚至经常失去目标,不知道如何才能把工作做好。那么到底怎样才能把信用社的日常管理工作做好呢?
(一)、以人为本。从自身做起,具有强烈的职业道德:有较强的上进心、敬业精神、责任感胸怀、眼界、大局观自知之明,超越自我公正、廉洁自律、谦逊文明。敢于面对环境压力,知难而上,迎接挑战、开拓进取;敬业精神:对事业坚定信念和追求,对工作精益求精,不断总结完善,超越自我。有责任感:主动承担责任,客观务实、不以个人兴趣为出发点,负责到底。
(二)、工作过硬。敏锐的洞察力,富有创新精神,善于总结提高,强烈的务实精神,带出一支过硬的队伍。
(三)、作好员工管理。1加强学习。勤奋好学是一名基层信用社职工应具备的基本素养,渊博的学识是做好本职工作的基础,也是建设学习型组织的必然要求。2人才的发现与培养。农村信用社员工是企业价值的直接创造者,他们不仅是一种生产要素、是企业目标的承担者、是企业文化的主体,也是企业经营成果的享受者。农村信用社既要出产品,又要出人才。
(四)、与职工和谐相处。信用社就像一个大家庭,大家和平共处,才会有一个好的工作环境。多作沟通,沟通是解决问题的最佳方法。科学的人性化管理。用“心”来管得,把员工看成自然人和经济人。
二、要有正确的工作方法
“欲善其事必先利其器”。作为领导者一定要有一套科学而符合实际的工作方法,这样就可以收到事半功倍的效果,否则,则是事倍功半,甚至是事倍功无。
(一)、拟订科学而务实的发展规划。“人无远虑必有近忧”,一个科学而又符合实际的发展规划,可以为本社描绘出未来的蓝图,又可为员工指明努力方向。
(二)、确立科学而符合实际的工作目标。发展规划是长期的工作目标。这里所说的工作目标则是中期或近期工作目标,年度目标或者是季度目标。目标的制定首先要高屋建瓴,具有先进性和引导作用,同时又要具有可操作性,不切合实际的目标只能会使人听天由命,根本不会去为之努力。总体要求形象地说就是要“掂起脚够得着”。
(三)、制定科学而符合实际的工作措施。制定目标的同时已在酝酿大概的工作措施,在这里要细化,或则是量化。这就需要分析外部环境存在的有利因素和不利因素,分析自身
所具有的优势与劣势;无论哪个单位都存在这四个因素的制约,只是程度和侧重不同。所以领导者一定要善于正确分析和把握本区域内所具有的这四个方面,基于此而作出扬长避短的工作措施安排。利用有利条件,规避不利因素,发挥自身优势,克服自身劣势,针对目标客户和市场与同业展开错位竞争。
(四)、扎扎实实抓好落实。抓落实始终是做好工作
最有效、最直接的办法,再好的计划、目标不去付诸实施一切全是白费。所以,要集中主要精力,下大气力狠抓各项工作的落实,真正将联社的工作思路、工作部署落到实处,将本基层社的工作目标、工作措施落实到位;特别基层社主任一定要把自己的工作职责落实到位,多想应该想的,做好应该做的,不断提高执行力。
(五)、营造一个良好而长效的机制基层社。信用社主任作为一方领导,不仅自己能干,更重要的是让所有人都能干,充分调动和发挥每一个人的工作积极性,群策群力,实现团队效应。
(六)、坚持严格管理。信用社经营标的物的特殊性要求我们必须从严管理。从严可概括为严、细、恒。严就是严密、严格,严是管理的主题;细就是细致、谨慎,要把管理贯穿于业务流程的每一个环节,细是管理的保证;恒就是恒久如一,不能出现弹性和反复,不能随心所欲,恒是管理的生命。通过严格管理,使基层社管理水平达到严格化、标准化、细致化、恒久化。
(七)、要保持良好的精神状态和面貌。精神状态可以在无形中传递给员工,进而影响员工的工作情绪,所以,要把自己饱满的精神状态呈现在员工面前,使员工感染你的自信、坚毅和旺盛的精力、昂扬的斗志。
(八)、让员工愿意与你一起努力。领导者作为带兵之将,要让员工对你充满希望,充满自信,让他们感到你会为他们谋取利益。所以,领导者要通过设定目标、制定措施并引导员工一起努力实现目标,进而受到实惠,使其感到有盼头,有甜头,有干头,这样他们就会主动追随你。领导者应该成为员工愿意为你“卖命”的“老板”。
(九)、坚持“公正、公平、公信”的工作方法,这将使你的威信和影响力增强,减少内部损耗,增进集体整体合力,最终会有利于本社工作的开展和目标的实现,作为最终为工作负责的社主任无疑是最大的受惠者,何乐而不为。
三、安全管理到位
“安全责任重于泰山、安全就是效益”,健全内控机制,规范操作行为,狠抓责任追究,切实从源头上预防和控制各类案件发生,重点抓好案件易发部位的防止工作,确保了辖内各项业务的持续、稳定、健康发展。
(一)思想认识到位。教育职工充分认识安全保卫工作的重要性,使每个员工真正从思想上绷紧安全防范这根弦,牢固树立“安全第一”的观念,并结合典型案例对职工进行警示教育。
(二)组织领导到位。从信用社到分社依照职责范围,加强领导,责任到人,明确各个环节、各个岗位,每个员工的职责,做到时时、处处、事事有人管,能管住、管好。
(三)制度落实到位。针对营业、守库、值班等环节,严格按照规章制度办事,以制度约束每个员工的行为。检查监督到位。每月坚持对本辖区内的营业网点进行全面检查两次以上。对各种隐患和漏洞,及时整改,决不放过。
四、处理好社会效应
基层信用社很有可能成为地方行政机关和老百姓心中的金融代表人,信用社主任应该具有个人代表集体社交的能力和魄力。
(一)随着时代的变革信用社主任及其职工确实应该重新认识到社交的重要性,要能认识到当今的效益是建立在合作上的产物,与地方上的行政机关及其他单位关系如何直接左右着信用社在地方的权威性。
(二)、善待百姓,百姓是客户,客户是上帝这是很简单的逻辑推理,但面对错综忙碌的日常工作,善待客户时常会被忽视。作为社主任应该首先认识到事情的严重性,教育广大员工意识到未来的竞争是属于技术和服务的,绝不能有铁打的银盘流水的兵的思想,要有富一方百姓之雄心,要经得起百姓的检验和自己良心的检验。
(三)做好党建工作,信用社属联社下设的党支部,党建工作将标志着全县上下信合职工的党性面貌,作为基层社主任(支部书记)要学会用党的武器来建设团队,用党纪来教育职工,通过党员民主生活会批评和自我批评,及时走出误区,为团队精神文明建设和政治觉悟建设提供有力保障。
五、处理好目前焦点问题
随着规范化管理的深入,贷款的追责,“两率”不达标的追究,有50%以上的客户经理多多少少受到牵连,一朝被蛇咬十年怕井绳,为了逃避责任追究,被动地不放款,少受追究。这就开成了:一方面百姓想贷款贷不到手,另一方面信用社想放款又放不出去。百姓有怨言,信用社效益下降,市场在丢失。
造成现状应该说是多方因素造成的。“两率”的标准定的太高,大部分人无法完成,于时便从开始就失去了完成的信心,“两率”变相成了一个扣发职工工资、责任追究的代名词。根据多年工作经验,“两率”当年定为80%和85%,第二年收回前一年到期贷款的“两率”达到90%和95%比较接近实际。职工经过努力能够完成,他才会有动力去完成。违规贷款应追责,不是违规贷款形成逾期有免责条款。但是近两年,只有追责,没有免责,只要是逾期,不管何种原因一律追责,一律扣发“两率”不达标工资,为了没有当年到期贷,一些职工采用了不放新贷款,老贷款到期了能转也不转,这样经过二三年便不会有当年新到期贷款。假若大部分职工抱着这种心态,那么贷款逾期率不但不会下降,反而会快速上升,资产质量恶化。改变现状,只有实实在在地认真执行免责条款,让职工看到处理到逾期贷款是具体问题具体对待,不是一刀切,只要是尽责地放款,尽责地管贷,就不会被追责这把绳子“套住”。
这些问题的处理,对信用社的发展是有很大的促进作用。
信用社是社会主义新农村建设者,有兴一方经济,富一方百姓的使命,作好了为新农村建设工作,社会受益,信用社见效益,职工得实惠,多方共赢,信用社作为一个职能部门,也就作好了自身工作。
第二篇:关于搞好农村信用社基层工作
关于搞好农村信用社基层工作
篇一:农村信用社基层主任竞聘演讲稿
农村信用社基层主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先,我很高兴能在这里参加农村信用社基层主任竞聘演讲活动,同时感谢组织上给了我这次参与竞争上岗的机会,通过公开、平等、竞争、择优的方式,为我们搭建了一个发展与锻炼的平台。这次竞争上岗,我也曾度德量力,思虑再三,最后决定放平心态,参与竞聘,对于即将步入“而立之年”的我,站在人生的重要起点前,我知道自己是一个平凡的人。在我从事的信用联社柜员工作上虽没有绚烂辉煌的成绩,但作为农信人三尺柜台印记着我成长的点点滴滴,我始终从未停止过追逐农信事业绚烂辉煌的脚步。我叫***,今年27岁,***年毕业于***学校,大专文化,这次农村信用社基层主任岗位实行公开竞聘,对我个人而言,对增强竞争意识,提升自身素质,是一场难得的学习良机,还是一次积极的锻炼过程,更是一次提高自我的激励方式。作为一名符合竞聘条件的农信人,我愿意接受组织的考验和筛选。除了自身具备农信社主任岗位必须的基本素质外,我认为有以下三点优势:
一、具有踏实、进取、吃苦耐劳、实事求是的工作作风
从出学校门到农村信用联社一线窗口柜员,我始终坚持不会就学、不懂就问,向领导学、向同事学、向实践学、向书本学,以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风,较为出色的完成了领导所分配的各项任务,参加工作后,我利用业余时间系统地学习了农村信用社经营管理理论课程,对如何有效管理欠发达地区农村信用社有了新认识和见解。同时,一方面在基层信用社窗口一线柜员工作过,对农村信用社现有业务比较熟悉,对农村信用社改革与发展理解比较全面。另一方面长期亲身感受过社主任的工作方法和领导艺术,对处理复杂性问题和重要事情有一定的经验积累,这些都为自己今后更好处理岗位工作奠定了坚实的基础。
二、有强烈的事业心和责任感。
俗话说:“只有爱一行,才能干好一行”。参加工作以来,我亲身经历了农村信用社深化改革风风雨雨的艰辛历程,我始终坚信“我是信合人、信合是我家、社兴我荣、社衰我耻”的理念,用青春岁月和满腔热情与农村信用社共成长、共探索、共发展这几年来的工作使我养成了一丝不苟的作风,平和端正的心态,团
结同事,虚心做人的品德。这几年来也使我经历了初出茅庐的角色转变、个人学历的深造突破、思想政治的高度升华、思维方式的辩证解放、工作方法的开拓进取、使我养成踏实负责的工作作风、取得了显著的工作成果,这使我成熟了许多,这份成熟不仅仅是思想心态的转变,更是包含了我对领导给予我的关心、支持、信任和帮助的理解。几年来的工作学习,更让我信心百倍、昂首挺胸地去迎接挑战!
三、对农信社基层主任这一岗位的理解与把握
思路是发展的基础,思路凝聚着发展的力量,在以服务“三农”为导向,根在农村,在农民的农信社,解决好“三农”问题,既是农村信用社生存和发展的需要,又是党和国家赋予农村信用社的重要社会职责。50多年来,农村信用社对农村经济的发展作出了突出的贡献,而今已成为农村金融的主力军和联系农民最好的金融纽带,成为农民、农业和农村经济发展不可或缺的重要支持力量。作为基层农信社主任,将牢固树立效益意识,鼓励全员发扬三勤四上门的优良传统,把考核重点放在低成本存款上,不断壮大自办存款业务,努力降低经营成本。同时,牢固树立服务意识,鼓励信贷员抓住节令农时农副产品上市的有利时机,坚持大额小额一齐抓,零钞、残币一样存的吸储原则,做好登门上户的服务文章,现场搞好结算服务,最大限度地占领农村金融市场。
尊敬的领导、同志们!若我竞聘成功我将不辱使命,不负重望,力争做到以下几点:
第一、制定目标、明确职责;团结同事,放平心态;学会沟通,善于协调。强化学习,熟悉业务,尽快实现角色转变,注重发挥农信社基层主任的职能作用;正确协调对内、外的关系,发挥桥梁纽带作用;工作上身先士卒,苦累在前,发挥自己的模范带头作用;关心爱护同志,赢得同志们的充分信任,发挥联社的凝聚作用。
第二、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第三、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,创造性地开展工作,更好的为民服务。
回顾过去,虽然工作上没有做出多少显著的成绩,但我一直尽心尽力、尽职尽责,感到无怨无悔!今天,我向大家介绍我自己,诚恳的接受大家对我工作的考评。如果能有幸竞聘农信社基层主任这个岗位,我将在今后的学习、工作中,我将虚心向领导及同志们的学习请教,不断提高分析解决问题的能力,坚持创造性的开展工作。若未竞聘成功,说明我还需努力,我都会一如既往的做好本职工作,以不辜负各位领导和同志们的期望。我会在学习中寻找差距,在锻炼中缩小差距,在激励中寻找新的差距,努力成为一名优秀的农信人员。
述职完毕,谢谢大家!
篇二:农村信用社面试题工作类
2.如果你遇到了挫折你将怎么办?
【回答提示】
事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者.我觉得面对挫折要做到以下几点:
第一要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战.再者要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关
3.谈谈长期坐柜台会使人没有上进心?
【回答提示】像坐柜台这样的一线工作,每天需要和形形式式的人与不同类型的业务打交道,这样既能锻炼业务素质,又能锻炼人际关系处理能力,并且柜台业务是银行最基础的义务,是我们应该掌握的最基本技能,我们每个人都应该提高注意力,认真工作,不断总结经验,提高自己。不能轻视柜台业务。
1.谈谈如果让你去路途遥远的基层工作你有什么想法?
【回答提示】
我觉得单位安排我去什么地方工作,肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定,必然会把我的客观条件考虑进去,换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的,我会接受并且克服困难做好本职工作。
2、请谈谈如何适应信用社工作的新环境?
【回答提示】
①信用社里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。
②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。
③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。
④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的**素质和业务水平。
3、如果你的工作出现失误,给信用社造成经济损失,你认为该怎么办?
【回答提示】
1、我本意是为信用社努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或
挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决;
2、是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
3、总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
2.长期从事比较琐碎的事会丧失进取心,谈谈如何保持进取心。
【回答提示】
(1)、我觉得一个人在工作上的进取心,取决于他的职业目标,或者说是工作动机。我想成为一名信合员工,长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程,我认为牢记信念是保持进取心的关键。
(2)、长期从事比较琐碎的事的过程中要不断提高搞自己的**素养,关心国家大事,与党中央保持一致,时刻牢记为人民服务的思想。
(3)、虽然工作的事情是琐碎的,但处理的事情是不完全相同的,而且随着时代进步,必然会遇到很多新问题新思路,工作的过程也是学习的过程。尤其是在加入WTO后,不断与国际接轨更要加强自我学习等等。这些学习的过程也是一种进取。
(4)、学习和发扬各种兴趣爱好,让自己的业余时间过得充实满足。家庭和睦朋友之心每天都有一个快乐的性情来投入工作
◆谈谈关于:“爱一行干一行”与“干一行爱一行”。
【回答提示】
在我看来,爱一行干一行,就是长期持续的兴趣和对某一职业目标的终身最求,这才是敬业精神的本原。过去在计划经济时期反复宣传的“干一行、爱一行”的楷模式语言,实际上反映出一种毫无保留的服从精神。但这其中的忠诚奉献和不计个人得失的敬业精神,仍然是值得学习的品行。如果兴趣能与工作相合,那么是最理想的工作环境也是最理想的人生目标。
◆谈谈如果到基层遇到困难怎么办。
【回答提示】
困难不管是在基层还是在机关都是客观存在的,既然回避不了,就应该积极面对,多和老员工学习,多和同事沟通,相信依靠大家的力量没有解决不了的困难。
◆ 如何搞好信用社工作?
【回答提示】
1.深化农村信用社改革----通过改革明晰产权关系,完善法人治理,强化约束机制,最终促进农村信用社成为独立的市场主体。农村信用社必须加快发展,在发展中改善经营,提高盈利水平。
2.积极向商业银行学习起先进的管理方式,借鉴其经营理念,不断的完善自身的内部管理机制。建立,健全内部控制制度。不断扩大业务规模,创新金融品种,提高服务水平。
3.作为基层员工,爱一行,干一行,干一行爱一行。把农信作为自己的终身事业,积极工作,全心全意,忠诚奉献。并且不断提高自身的思想水平与业务素质。为信合作出自己自己最大的贡献。
1.你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?
【回答提示】
1.如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2.如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
3.如何搞好信用社工作?
【回答提示】
1.深化农村信用社改革----通过改革明晰产权关系,完善法人治理,强化约束机制,最终促进农村信用社成为独立的市场主体。农村信用社必须加快发展,在发展中改善经营,提高盈利水平。
2.积极向商业银行学习起先进的管理方式,借鉴其经营理念,不断的完善自身的内部管理机制。建立,健全内部控制制度。不断扩大业务规模,创新金融品种,提高服务水平。
3.作为基层员工,爱一行,干一行,干一行爱一行。把农信作为自己的终身事业,积极工作,全心全意,忠诚奉献。并且不断提高自身的思想水平与业务素质。为信合作出自己自己最大的贡献。
2.有个顾客要你做一件事,但这件事明明是违反制度,你给他作了解释,但他不听你解释,坚持要你办,你怎么处理?
【回答提示】
对这个顾客提出的要求,从原则上讲,我肯定不能为他办理,因为“没有规矩,不成方圆”。但是,也要注意灵活性。顾客就是上帝,我们不要激怒他,而要让他感受到我们诚恳的服务态度,从而认可我们的服务质量,而并非有意为难。比如:我会请他到休息室休息,端杯热茶给他,让他的情绪稍微稳定,气氛有所缓和,然后我会耐心的向他宣传相关制度,说明为什么不能办,争取得到他的理解与支持。如果顾客仍然听不进,继续大闹,我会向领导汇报,请领导出面解决。
2.有些基层柜台工作人员认为基层条件不好,又不自由,不想认真工作,你对这样的看法什么认识,如果是你,你会怎么做?
【回答提示】
我不认同这样的观点,我认为这是错误的。都说万丈高楼平地起,如果没有踏实的基础,那么就不会有辉煌的事业,基层虽然有些不便,但是如果做为一个新进职员,想要提高工作技能就必须从基层做起,小屋不扫何以扫天下,如果基层工作都做不好,就不能说起以后在信用社的自我发展和完善。而且信用社基层业务繁杂,每天面对形形色色的顾客,不仅能提高业务能力,也能提高自己的应变能力和社交能力。作为我是愿意到基层锻炼的。2.如果把你分到边远山区,你会怎么做?
【回答提示】
我觉得单位安排我到什么地方工作,肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定,换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的。不管什么地方的工作都需要人去做,到边远山区去对自己也是一种锻炼,我会接受并且克服困难做好本职工作。
3.你对银行24小时营业怎么看?
【回答提示】
24小时营业是不可能的,最多是取款机等机器24小时提供服务
另外,网银基本也是24小时提供服务的,但是跨行汇款等等,虽然能操作,但是目前还不能即时到账,估计超级网银正式运行后会实现的
3.如果我单位录取你,你打算怎样开展工作?
【回答提示】
应该表现出对某项工作的热情和追求这一职位的强烈愿望,容易得到考官 的赞同,这一点来自事先的认真准备,我愿意服从分配、努力工作,可有准备地说明 做好某些工作的初步打算或详细计划。
2、请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件?
【参考答案】
最理想的工作集体应该具备下列的条件:
1、这个集体的成员应该具有较高的素质,也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。
2、这个集体所有的成员都能把心放在工作上,而且工作都能认真负责,都能为了这个集体创造一流的成绩,都能为了这个集体贡献自己的力量。
3、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心,而不是互相拆台、互相攻击。
4、这个集体的所有成员都集体主义精神,爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。
3、你认为作为一个领导者最主要是要做到哪几点?
【参考答案】
我认为一个好的领导必须要做到三点:
第一,要明确告诉下属应该做些什么以及怎么做。领导如果不能让下属明确哪些是他们必须做的,哪些是应该做而现在没有做的,会造成工作局面的混乱。同样,不在一开始告诉他们怎么做,他们在这项工作上就会达不到你的要求,下属也会永远学不到自己独立工作。
第二,明确分工,给予适当的权限。领导必须明确个人分工和职责,最大程度地利用下属的力量。明白每个下属的长处和短处,给予合理安排,使每个下属的潜能得到最大地发挥。
第三,对下属的工作无论好坏都要及时给予反馈,要让他们第一时间知道什么是正确的,应该继续下去;什么是错误的,应该立即停止并及时纠正。
1、你所在的信用社要组织一次会议,由你负责,当会议时间快到的时候领导来了,而一些与会人员却没到,请问遇到这种情况你怎么办?
【参考答案】
在会议即将开始之际,出现领导已到,而与会人员缺席的局面,的确是出乎意料的。作为会议的负责人,我要想方设法解决问题,以确保会议的顺利进行。
首先,清点已经到会的人数,确定还未到达会议现场的人员名单,吩咐会务组各司其职,分头联系所有未到场的与会人员,以最快的速度了解未到与会人员的具体情况,并采取措施积极应对。比如说,通过了解,如果迟到的与会人员大部分是因为堵车或者天气情况而不能按时参加会议的话,我则会把实际情况向领导汇报,并认真听取领导的指示。如果未能按时到达会场的与会人员是因为非常重要的事情而不能参加会议,我也会及时地向领导进行汇报,说明缘由。
其次,维持好会议现场秩序,做好会前会中的服务工作。如果领导在充分了解与会人员未能及时参加会议的缘由之后,确定要推迟或者改变开会的时间,我则会及时传达,并做好解释说明和现场维持工作。如果领导宣布会议如期举行,我则会在会议结束之后,让工作人员在第一时间把会议纪要传达给未能如期参加会议的人员,让他们对会议的情况有个基本的了解。
最后,虚心接受批评,做好内自省工作。会议结束之后,我会主动接受领导的批评,并对此次工作的失误进行认真的反省。在今后的工作中,我要努力做一个工作细致、勤奋,善于思考的人,实现在学习中不断总结,在实践中不断提升的理想。
篇三:怎样做好农村信用社的风险防范工作
近几年来,随着改革的不断深入,农村信用社的经营管理工作正在逐步加强,经营状况开始明显好转,支农服务能力有了新的提高。但是,由于农村信用社经营管理工作基础较差、人员素质较低,其经营环境和服务对象又比较特殊,农村信用社的风险问题仍十分突出,既面临着外部的信用风险、市场风险,更存在内部大量的道德风险和操作风险。如何采取有效措施加强风险管理、有效防范和控制各类风险,这是农村信用社经营管理工作所必须解决的核心问题,也是确保农村信用社发展质量、实现可持续发展的关键所在。
根据当前农村信用社的实际风险情况,做好农村信用社的风险防范工作,应采取以下主要措施:
一、切实加强制度建设,为规范经营管理、有效防范风险提供制度保障。先是对原有的规章制度要进行认真梳理,查漏补缺,对不完善、不健全的要进行补充、修订和完善,同时要根据业务发展和形势的变化,适时制定出台新的制度和办法,努力形成“横向到边、纵向到底”的内部管理制度体系。再是进一步细化业务操作规范和管理行为规范,研究制定各项业务和管理行为的具体操作流程,明确和细化每个岗位、每个操作环节的权力和责任,使各项业务、各个岗位和各个工作环节都有章可循、有规可依、相互制约、互相监督,真正形成责权明确、控制严密、约束严格、奖惩严明的内部控制体系。然后要狠抓制度的落实。要组织员工认真学习、掌握各项规章制度,强化员工的制度意识,加强对制度落实执行情况的监督检查,从严惩处不按规章制度办事的违规行为,提高制度的执行力,真正让制度管人、约束人,靠科学完善的制度规范员工的经营行为,有效防范和规避各种经营风险。
二、加强员工的思想道德教育,筑牢风险防范的思想防线。当前农村信用社出现的各类风险大都与高管人员和员工的思想道德观念有着十分密切的联系,事业心责任感差、风险意识不强、道德缺失、法制观念淡薄等,这是导致农村信用社风险的根本原因。有效防范风险必须从教育入手,切实解决好广大员工的思想、道德、观念问题。要通过开展思想政治教育、职业道德教育、风险意识教育、法制教育、警示教育等有针对性的教育活动,解决好员工的事业心、责任感问题,培养员工良好的职业道德和爱岗敬业的精神,强化员工的风险意识和法律法规意识,增强员工遵纪守法、合规经营的观念,使广大员工能够自觉地对信用社事业负责,对入股社员负责,对广大储户负责,自觉地严格按规章制度办事,对农村信用社事业忠诚,这是做好风险工作的思想基础。
三、突出抓好信贷管理,有效防范和控制信贷风险。从目前农村信用社的实际情况看,信贷风险是最大的风险,必须把严格控制信贷风险作为农村信用社经营管理工作的一项重要任务来抓。首先要进一步完善信贷管理制度,细化信贷操作程序,规范信贷操作和决策行为。其次要严格授权授信管理,认真执行贷款“三查”制度和审贷分离制度,落实好贷款调查、发放、管理责任制,真正使每笔贷款、每个操作环节都有人负责。然后强化贷款监督检查,严格信贷责任追究,对违规发放贷款、到期不能收回贷款的相关责任人,一定要严厉追责,决不搞下不为例。最后严把信贷投向关。加强对宏观经济形势的研究,准确把握国家宏观调控政策和产业政策,优化信贷投向,从严控制对限控领域和行业的信贷投放,提高新增贷款的质量。
四、加强稽核监督,促进依法合规经营。稽核工作是农村信用社自我监督、查错除弊、规避风险的重要手段,加强稽核监督对促进农村信用社依法合规经营、有效防范风险具有重
要作用。一是要建立健全内部稽核体系,对农村信用社稽核工作实行“垂直管理、上挂下查”的管理模式,各级行业管理机构要建立强有力的专职稽核队伍,重点是加强对县级联社本身的经营管理活动进行有效监督。县级联社的稽核部门主要负责对基层信用社内控、业务风险管理等方面的日常监督,强化稽核工作的独立性和权威性。二是要突出稽核重点,加大稽核监督的力度。根据目前农村信用社经营管理情况和风险情况,要把稽核监督的重点放在以信贷为主的风险管理上,重点检查监督各项内部管理制度及业务操作规程的执行情况,业务经营的合规性、风险控制的有效性、财务收支的合理、合规性,以及内控制度的建立健全及完善情况。特别是对案件高发单位、高风险业务、易发案部位,要加大稽核监督的力度,要增加稽核的深度、广度和频率,提高稽核工作的针对性和有效性。三是要重视后续稽核工作,建立稽核整改机制,对稽核检查发现的问题,要逐一提出整改意见,明确整改责任,并督导被稽核单位整改到位,切实改善经营管理,消除风险隐患,提高内部控制水平。四是严格稽核问责,确保稽核人员在稽核工作中尽职尽责,提高稽核工作质量。
五、加大对违规违纪行为的查处力度,严防案件风险。为更好地查处各种违规违纪行为、实施责任追究,要进一步研究细化风险责任认定及处理的办法,对出现的风险问题和违规违纪问题应该追究哪些相关人员的责任,对不同风险情况、不同的违规问题和不同的责任人员应如何追究、如何处理,都要制定具体的实施办法,明确具体的要求,建立行之有效的责任追究机制。要加大对违规违纪案件的查处力度,对经营中出现的各类违规违纪行为,依据有关法律、法规进行严肃处理;对重大案件,特别是形成重大风险、造成重大损失的,坚决追究有关责任人、有关管理部门和有关管理人员的责任。同时要把案件防范纳入对各级领导班子的考核范围,与其评级、晋升和效益工资挂钩。要通过加大案件的查处力度和实施严格的风险问责,促进广大干部员工增强依法合规经营的意识,树立一切按规章制度办事的经营理念,有效防范农村信用社的案件风险防范。
后营子信用社
赵丽英
2011年6月30日
第三篇:基层工作
当前,我国经济社会发展进入了一个全新的阶段,所处的环境日新月异、面临的问题更复杂,对干部素质的要求更高,作为带领人民群众向着全面建设小康社会目标前进的基层干部,在进一步加强政治理论学习、提高党性修养的同时,也要不断提升自己的现代知识素养和业务技能。具体说来,要培养好“三种力”:
攻坚克难、迎难而上的执行力。新时期,基层工作更加复杂、繁重,面临的挑战更加严峻。基层干部是推动各项工作的“顶梁柱”,必须拥有攻坚克难、迎难而上的执行力。一是要培养起敢于挑战、永不言败的韧劲,直面困难,毫不畏惧。二是要有创新实干的方式方法,工作和与人相处都要注重方式方法,面对新形势,在工作方法上必须有所创新,这就要求干部用心思考,多请教多总结,多和群众交流,开阔思路,集思广益,保证工作高质量完成。三是要有甘为人牛的奉献精神。基层干部承担大量工作,加班加点是家常便饭。这就要求我们善于奉献,不求私利,不与人攀比,甘心奉献,为国家贡献自己的一份力量。
谦虚谨慎、克己复礼的亲和力。基层工作任务繁重、复杂多变,干部更要注意谦虚谨慎,戒躁戒躁,保持优良作风。“虚心竹有低头叶,傲骨梅无仰面花。” 只有放低自己,才能思想不松、干劲不减,才能容人容事,在思想上合心、工作上合力、行动上合拍。我们来自群众,更应服务于群众,用满腔热忱和群众打成一片;另一方面要保持自己的“傲骨”,富贵不淫,贫贱不移,威武不屈,坚持自己的原则,不随波逐流,做外圆内方的基层干部。
以身作则、公道善良的辐射力。俗话说,“身教”重于“言教”,新时期的好干部是能以实际行动树立一名党员干部的良好形象。以严谨的工作态度、睿智的处事方法、平易近人的工作作风,在平安建设的舞台上以身作则,以榜样的力量感染着身边的同志。
艰难困苦,玉汝于成。新时期对基层干部的要求更加严苛,广大基层干部要面对的挑战更加严峻。只有培养好“三种力”,才能更好的为群众服务、为国家奉献。
第四篇:2013基层工作证明
xxx局:
兹证明,本单位___________同志,男,于_________年____月____日出生。身份证号:_________________________________。
于________年____月____日至________,在____________________________单位从事_____________工作。
以上经历表明该同志已具有两年以上工作经验。特此证明
(单位盖章)
二0XX年XX月XX日
第五篇:基层工作情况汇报
基层工作情况汇报
一、司法所建设
按照省厅创建“五化达标司法所”的活动要求,切实开展了“五化”司法所争创活动,印发了《工作方案》,进一步加强司法所各项业务建设,着重准备和申报了白石山、黄松甸及乌林三个“五化达标所”,全年确保有一个通过省市考核验收。
二、人民调解工作
(一)按照“人民调解防护网工程”要求,印发了《工作方案》,各司法所已按方案要求,逐步开展此项工作。全市各村(居、社区)全部建立调解组织,共有调解委员会276个,其中村级调委会254个,社区调委会22个。各级调委会均有调解员和纠纷信息员。
(二)进一步健全了调解组织网络,完善调处机制,超前做好各类矛盾纠纷的前期预防和对突发事件的迅速制止工作。继续建立健全了五个社会矛盾纠纷化解全覆盖的人民调解组织网络。在排查调处纠纷工作中,我们采取了全员包保排查化解矛盾纠纷的工作方法,从乡镇街领导到乡镇干部到调解组织,层层包保,层层落实工作责任,司法所每月集中开展一次矛盾纠纷大排查大调处工作,对排查出来的纠纷及时反馈,及时调处,及时上报。并充分将利用农闲时间,加大了对《人民调解法》的宣传力度,加强对调解员培训工作,调动了调解员的工作积极性和责任感,更好地完成了矛盾纠纷排查调处工作。
上半年,全市各基层调解组织共调解各类矛盾纠纷3180件,调成3064件,调解成功率达97%以上。防止矛盾纠纷激化3件,防止集体上访12件,为维护社会稳定做出了积极贡献。
(三)在全市开展了评选“人民调解能手”活动,年初印发了工作方案,每个乡镇街按照标准各推荐2名调解能手,并上报了调解能手事迹材料。
(四)在法院设立的人民调解工作室,上半年受理案件269件,调成130件;同时接受人民检察院的委托,调解刑事附带民事案件5件,调解成功4件。
(五)2011年4月29日,市人民检察院在白石山司法所挂牌成立了检调对接工作室,目前,共调解案件2件。
三、基层法律服务工作
(一)完成了12个法律服务所年检注册工作,并组织全市23名基层法律工作者参加了市局举办的法律工作者素质教育培训班,提高了基层法律服务队伍的整体素质。
(二)基层法律服务工作,今年,我局在全系统开展了法律服务“三送一建”活动,即法律服务所为本辖区村(居、社区)、企事业单位及广大人民群众送法律知识、送法律书籍、送法律援助,并建立一个法律服务示范工作站。目前,已开展法律服务宣传15场次,发放宣传单及法律书籍近万份。
在春耕时节,为帮助部分社区服刑人员、安置帮教对象及农村贫困家庭解决生产生活中的实际困难,我局组织各所开展了“扶贫帮困送温暖”活动。其中,拉法所积极谋化、多方筹措,无偿协调到2吨化肥,价值约4000元,送到3户贫困家庭中。
(三)按吉林市局基层法律服务工作要求,对全市法律服务行业开展了基层法律服务行业教育整顿活动,并制定下发了《实施方案》。同时按市工商局的文件要求,开展了法律服务行业(中介组织)清理规范活动。进一步加强了法律服务工作者队伍的思想建设、业务建设和行风建设。
四、法律服务市场监督和管理工作
进一步规范法律服务市场秩序和基层法律工作者服务行为,提高法律服务质量;按照省高院和省司法厅《关于依法规范公民担任代理人辩护人参与诉讼活动的通知》要求,严格规范公民代理行为,上半年,共办理公民代理事项18件。
五、建立“百姓说事点”工作情况
(一)8月23日现场会结束的当日下午,王利科局长即将舒兰现场会的有关资料转给主管
基层工作的杨局及基层科同志传阅,并传达了会议精神,集中讨论我市建立“百姓说事点”的具体工作事宜。结合我市实际,制定并下发了《蛟河市司法局关于在全市开展建立“百姓说事点”活动方案》。
(二)9月7日召开司法所长会议,专题安排部署建立“百姓说事点”的具体工作事宜。拟在全市各村率先建立第一批“百姓说事点”,然后以点带面,在全市各村屯铺开。建立“百姓说事点”所需的工作牌、揭示板、记事本、法律书籍及联系人的电话费,由局统一订做支付。
9月9日