信用社信息化建设

第一篇：信用社信息化建设

2007年，河北省农村信用社在信息化建设极其薄弱的基础上，利用后发优势，彻底打破了结算不畅的“瓶颈”，实现了综合业务网络系统的全面推广和反洗钱、客户身份联网核查系统的成功上线，完成了“信通卡”发行的各项准备工作和综合前置系统平台的搭建及中间业务等系统的研发，迈出了信息化建设的成功一步。我们的当务之急是着眼于经营管理现代化、多元化的需要，进一步加强信息化建设，巩固和利用好综合业务网络系统这个平台，开展更多的增值服务，提高我们的结算手段，加快业务品种创新，充分发挥科技对经营管理工作的支撑、保障、促进作用。数据大集中后，信息风险正在被成倍放大，任何局部风险，如不及时发现，妥善解决，都有可能迅速向全局转移，引发恶性事故。必须始终保持清醒的头脑，增强危机感和忧患意识，筑牢科技基石，提高竞争力，推动农村信用社各项业务更好更快发展。近年来，农村信用社加大了对信息科技的投入，使得网络信息建设步入了快速发展的快车道。从总体上看，目前农信社在科技工作上，各项规章制度比较健全，设备运行比较正常，软件管理比较规范，资料保管比较好。但是与股份制银行比，据有关调查显示，农信社的整体信息化程度要落后3年至5年。可以说农信社的科技工作尚处于初级发展阶段，还存在许多不容忽视的问题。

一、存在问题

1.知识老化，思想认识不到位。信用社员工普遍年龄较大，对科技知识学习掌握得不多，思维定式仍然沿用老办法多，对新事物接受少，接受慢，因而对快速发展的信息工作认识不到位，重视程度不够，具体表现为“三个不知道”：一是不知道有哪些最新的科技手段；二是不知道如何让科技推动业务工作的开展；三是不知道如何检查科技工作。对科技工作往往很茫然，束手无策，认为是太专业的工作，工作决策中主动应用的少。

2.人才过少，人员配备不到位。主要是专职人员少，技术队伍力量比较薄弱，联社即使单设科技部门，人员也不多，只有2人，但信用社网点多，如某县联社21个信用社10个分社，而现在信贷、会计等部门，人民银行、银监会及上级省联社上线使用的程序越来越多，大小程序均在十几个，任务特别重，人员配备根本不到位。

3.单兵作战，无法形成规模优势。由于信用社是县级一级法人，条线组织机构不健全，而科技工作需要投入的资金又比较多，所以整体规划能力差，基层只能是各自为阵，这是信用社科技工作落后的最主要原因。

4.人员不足，科技培训不到位。信用社目前科技人才匮乏，极少有科班出身、专业对口的本科以上的毕业生，科技人员占职工总数的百分比远远低于其他的金融机构。在人才少、基础差的情况下，系统的培训也很少，从专业计算机系统管理员到一线临柜的操作员，基本都是干中学，学中干，素质虽然有所提高，但与时代的要求尚有差距，面对日新月异的科技知识，他们很难承担日益繁重的科技任务。

5.管理粗放，合规意识不到位。由于人员水平限制和制度观念淡薄，对科技工作综合管理不到位，主要表现为：个别人随意离开工作岗位，且不及时签退；密码设置规律性强，喜用易记的生日、家庭或单位的电话号码作密码，保密性差；有少数营业网点对设备随意摆放，线路凌乱，没有理顺、固定；有些网点网络设备运行环境较差，防震、防潮、防火、防鼠等防范措施不到位；有些用作管理的计算机尚未安装杀毒软件，或虽已安装但不能及时升级；有些机房还储存有辐射性、强磁性、易燃性物品，对正常营运形成了潜在威胁等。由于管理

不到位，安全存在一定隐患。

6.机构缺失，系统开发不到位。农信社信息化建设还基本停留在电子化阶段，即以电子化代替手工处理业务，系统研发很少；应用系统无源程序，维护成本高，后续开发难；电话银行刚刚建立，网上银行、手机银行等多渠道电子服务方式没有。同时办公自动化远远不够，系统开发不到位，跟不上形势发展要求。

二、对策建议

要认真贯彻落实省联社科技工作发展规划，以巩固综合业务系统为基础，以开发信息管理系统和中间业务等增值产品为重点，努力增强风险意识、责任意识、协调意识、学习意识，实现科技职能从“建设型”向“服务型”转变，科技队伍从“技术型”向“全能型”转变,抓建设、抓风险、抓管理，提高科技建设和管理水平，全面提升科技工作的地位和作用。随着改革步伐的加快，农村信用社的支农服务功能显著增强，但是由于农村信用社信息化建设的相对滞后，很多情况下农村信用社依然不能发挥其最大效能。因此必须要加快科技建设，加速科技进步、加强科技管理。

1.省市县三级要切实对科技工作重视起来，提高自身对科技的认识。要重点解决领导观念的转变，主要的途径是领导层本身要强化自我学习，尽快变外行为内行。今后在配备县联社和信用社领导班子时，要有计划地选聘一部分正规院校毕业的专业技术人才，以提高领导使用计算机参与辅助管理意识和应用意识，通过应用效果促进观念的转变。

2.省联社统一招聘大中专毕业生，加速人才的更新换代和合理配置。各联社在增加硬件设备投入的同时，还要进一步增加人员，鉴于目前科技人才比较短缺，可主要从两个途径解决：一是以优惠的政策、优厚的待遇从高等院校计算机专业招收应届毕业生；二是将信用社现有人员选送到高等院校脱产进修，使其“充电换脑”增长新知识，调整现有的人才结构，满足业务发展的需要。

3.完善省一级的大型数据中心。信用社科技信息化工作的最终目标就是全省数据大集中。农信系统的信息化基础非常薄弱，无论在技术、设备以及人才等方面，都明显落后于其他银行，单个法人的农信社资金也非常有限，能投入信息化建设的就更有限。因此农村信用社加快科技发展，必须要有战略性的思考，全省一盘棋，统筹安排，立足整体定位，提高整体规划。

4.省市联社要对业务人员全面培训，增强人员素质。省联社应从培训对象、培训内容、教学方式入手做好全面的培训工作，增强员工素质。首先是要做好管理人员的培训工作，管理人员的计算机掌握程度直接影响全辖的计算机的应用程度；其次是做好一线员工特别是年龄较大员工的培训工作，使大家都能尽快适应岗位的需要。采取普及性培训与重点培训相结合的原则，通过幻灯片采取图文并茂等方式介绍金融行业科技创新新业务，激发员工学习兴趣，拓展金融科技知识。

5.省市联社应加强对县级联社的管理，健全规章制度。要不断健全和完善一整套符合信用社实际情况的规章制度，严格操作规范，严守商业秘密，及时做好数据、文件的备份工作，对重要文档要定期装订保管。在软件管理方面，专业人员要及时对版本进行升级，不得使用

盗版软件，对软件及时进行维护等。为了搞好科技管理工作，各地方应解决科技人员工作中必备的联络设备及费用，在交通车辆等方面给予应有的支持与倾斜。

6.由省市联社统一牵头成立专门研发机构，加快系统研发。业务要发展，科技要先行。信用社要针对“三农”的金融服务需求和自身业务特点，广泛吸收其他商业银行业务网络系统的优势，整合资源，开发新系统，拓展原系统的服务功能，彻底解决困扰信用社多年的业务处理不快、办事效率不高的问题，填补多项业务空白，满足客户多样化、多层次的金融需求。

第二篇：信息化建设

调研报告提纲告

调研题目：基层派出所公安信息化建设的研究

1、基层派出所公安信息化建设的研究调研报（1）现状分析：推进公安信息化建设、构建信息化警务机制是适应社会信息化、治安动态化新形势，实现警力无增长改善、提升公安机关战斗力的战略举措。全县公安信息化建设处于“硬件建设基本成型、思想观念尚待更新、应用能力亟需加强”的状态。基层派出所是公安机关的前沿阵地，是公安信息化建设的基础和落脚点，如何进一步加强信息化建设，派出所如何落实信息化，这是我将要研究的。

（2）主要做法和经验：利用信息化这个平台为案件的破获节省了大量得人力物力，以及一些经验，利用信息化工具能够快速准确的串并案件，基层派出所在这方面的经验。

（3）存在问题：对基层信息化建设中存在问题展开研究，相关制度、运行机制、软件系统、硬件、实际效能、未来建设发展方向等等方面，我会结合我的所实际情况，比如在人力，物力方面对所里信息化建设影响，信息化建设给派出所前后工作发生了的变化，从我所在单位实际情况来分析。

（4）主要对策措施:信息化系统构成，结合我实习所综合情况进行分析，例如资金，人才培养，引进人才，购置相应的设备，制度建设等。（5）政策建议：我根据基层所具体情况，根据相应的资金情况，提出合理的基层公安信息化建设建议。除了现实问题资金外，在考虑基层所人员少问题结合自己在所里实习情况实际的谈谈自己的一些建议，这些建议要在我实习过程中慢慢来发现。请刘院长查看，谢谢。2012年4月24日

重点是存在的问题，包括相关制度、运行机制、软件系统、硬件、实际效能、未来建设发展方向等等方面，结合派出所工作职责和日常工作，特别是当前正在推进的综合警务改革，以有利于基层执法规范化建设和提高工作效率为目标，紧扣派出所公安信息化建设，利用你们电脑信息方面知识技能的优势，创造性地提出一些自己独到的见解。如此就有意义。

有了一些自己的观点后，再发给我帮你考虑具体写作提纲。尽可能用数据分析和实例来证明观点。

第三篇：2012信息化建设情况

2012信息化工作情况汇报

为进一步贯彻落实2012年XXX就业信息化工作座谈会精神，强化“精细化”管理，推进全市公共就业服务平台建设，我局结合沿滩实际，认真执行、抓紧落实信息化工作，不断推进信息化建设。

一、高度重视、加强组织领导

信息化是提高就业服务水平，提高办事效率的重要手段，也是提升就业服务质量的重要标志。我局领导高度重视信息化建设，局长亲自抓，总负责，成立了以XXX局长为组长，李琳副局长为副组长的信息化领导小组，设立信息化工作办公室，任命专职网络管理员，并下发文件《XXX就业服务管理局关于成立信息化建设工作领导小组的通知》，切实做到机构健全、人员稳定，积极稳妥推进信息化建设。

二、建立健全信息工作制度体系

为规范全区就业服务联网业务的经办程序，进一步明确办理方式、结办时限和工作要求，我局及时转发了《XXXX就业服务联网业务应用操作规范（试行）》，要求各业务模块严格按照《规范》要求办理业务。

(一)建立信息化业务岗位考核上岗制度

对就业指导股、失业保险股、创业指导股、培训股以及需要进行信息化操作进行联网办公的岗位，其工作人员上岗前需接受专门的技术操作培训，并经考核合格后才能从事业务经办工作。

(二)建立每日通报制度

严格要求就业失业模块、失业保险模块、职业培训模块、劳动保障事务代理模块、农村劳动力模块、就业援助模块、职业介绍模块务必及时将相关数据信息录入业务软件系统，切实做到业务结办及时数据更新、按规定定期更新。每日定时通报各乡镇信息录入进度以及信息录入空缺率和错误率，表彰先进乡镇，激发“比学赶帮超”热情，切实增强责任感使命感，努力增强服务意识、提升服务质量，不断推动信息化建设向“精细化”发展。

三、加快推进基层平台VPN网络扩面改造

抓紧与电信公司联系，洽谈业务合同，统计并报送“就业E通”电话号码，及时开通集团通信功能，确保就业信息系统平台正常使用。截至目前，依托“就业E通”综合服务平台，XXX区VPN网络虚拟化改造和延伸至社区（村）等基层平台的扩面工作已覆盖XXX就业局本级、十一镇、两乡、沿滩新城、十五社区共计三十节点。

多措并举，加强业务指导。为方便业务人员尽快熟悉互联网就业办公操作流程，局信息化办公室编写了《TPN客户端下载流程与就业E通手机动态验证码操作手册》，分享在XXXX就业管理信息群，供业务操作人员传阅学习，尽快熟悉。采取电话、QQ群、现场指导等多种有效措施，加强同乡镇业务工作人员联系沟通，指导下载安装TPN客户端以及动态验证码使用。在局长XXXX亲自带领下，信息化办公室管理员前往各个乡镇进行手把手式的指导，确保客户端成功安装并正常使用，扎实推进信息化建设。

四、规范运用OA系统

严格要求OA系统用户保管好自己的帐户信息，在初次得到帐户信息或帐户信息出现安全漏洞时，应当及时更改用户登陆密码，并妥善保管登录密码，禁止向他人泄露登录账号和密码。OA系统电子邮件功能仅供内部交流材料传输使用，严禁利用OA系统闲聊。OA系统公告栏严禁刊发商业性广告内容、个人信息或其它与工作无关的图文信息。

五、下一步工作重点

（一）进一步拓展信息化业务领域，扩大VPN覆盖面积。拟定扩面覆盖目标：2013年6月30日前完成所有社区的虚拟VPN扩面；2013年12月31日前完成20%以上行政村的虚

拟VPN扩面；2014年12月31日前完成60%以上行政村的虚拟VPN扩面；至“十二五”末，完成辖区所有社区、建制村VPN网络虚拟化改造，努力实现全区所有公共就业服务机构VPN联网，日常业务全部通过网上进行办理，业务软件通过VPN（虚拟）专网实名制运行，严格要求联网用户妥善保管帐户信息，严防信息泄露。

（二）加强业务人员网上操作指导，定期或不定期开展业务软件操作培训班，强化信息化业务岗位考核上岗制度，规范就业服务联网业务经办程序，不断推动信息化建设向纵深发展，努力构建开放便捷的公益性网络平台，通过网络实现就业服务高效化、多元化、个性化，不断提升业务人员工作能力，提升就业服务质量和水平，促进就业服务事业全面发展，促进民生改善，推动“和谐沿滩”、“五个XXX”建设。

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第四篇：信息化建设

公安信息化建设是指运用信息技术，特别是计算机技术、网络技术、通信技术、控制技术、系统集成技术和信息安全技术等，改造和提升公安技术手段和生产组织方式，提高公安管理水平和能力，提高公安部门的管理、决策和服务水平

一个完整的市县公安机关现代警务指挥体系，走路，基本实现公安工作信息化。(一)强力推进公安信息化基础设施建设，管理”的要求，必须牢牢抓住公安信息化“四成以治安管理为主的人口管理系统，以实有人口管理为目标，以地理信息平台为基础，抓住“以房管人”这一关键环节，解决“人户分离”管理问题，实现出租房屋和暂住人口的实时管理，并对重点人口、工作对象实行分类管理，结合旅店业系统实现流动人口管理。同时，将系统的功能扩展到对重点场所的管理，实现“四查四清”工作目标，即“能杏实住人口，人员情况清；能查重点人口，对其表现清；能查流动人口，居住地点清；能查重点单位，管控情况架建立数据中心和网络运行及应用支撑环境；以要内容，建立公共应用服务体系；以统计分析、辅助决策、情报研判、指挥调度为主要内容，建立综合应用服务体系；以密码体系、PKI／PMI认监控等为主要内容，建立安全可靠的运行保障体“平安和谐”建设为目标，以“科技强警”示范城市建设为载体，按照高起点规划、高标准建设、高效能管理的要求，大力推进城市报警与监控系统布点建设，建立起初级的城市报警与视频监控联网系统，实现对违法犯罪活动的精确打击现有资源的基础上，本着统一性、先进性、实用性、经济性、稳定性和可拓展性的原则，充分利用国内外成熟、先进的通讯与计算机技术，建立集通信、指挥和调度于一体，高度智能化的公安指挥中心系统，实现完全的110、119、122“三台合一”功能，建立公安综合指挥平台，对公众的各类报警求助做出快速反应，提供有效服务，保障重大突发事件或自然灾害处理的指挥与部署，保障重大活动的安全保卫和调度，为科学(二)强力推进情报信息中心建设，建立交在信息化建设中，情报信息是应用环节的核心内容。情报信息是公安机关决策的基础，是公增长点，是创新公安工作的有效切入点。公安机关作为维护稳定的主力军，只有毫不动摇地将情报信息置于基础性、先导性的地位来抓，向情报信息要警力、要战斗力，做到耳聪日明、敌动我知、事前先知，才能适应新形势的需要。制性障碍，建立适应公安现实斗争需要的情报信息工作体制和机制。一方面，在地市级以上公安机关机构改革中，必须突出情报信息机构的重要地位和作朋，大刀阔斧，将各业务部门现有的综合研判职能整合，将情报信息中心或情报处作为J建设，着力从同家安全、社会安全和经济安全方面广泛收集情报，并加强情报信息的分析研判、决策参谋和指导实战，真正做大做强，方面，必须搭建统一的公安情报信息系统共享平台，组织开发具有综合查询、分析功能的情报信息系统，建立健全工作制度，确保全市公安机关判各种莺要情报信息，开展及时性：阶段性的情报综合分析T作，为制定全局性、专项性、区域建议。同时，要全面整合现有信息系统资源，以种、各部门基础数据信息库，以及公安综合情报信息系统为基础，建设跨警种、跨部门、跨地心，使之成为以信息科技为支撑的新型综合警务2．按照统一技术参数，开发应用软件，畅通关联渠道，打破信息壁垒的要求，建立和完善设，要先期介入到各种基础、lp务系统建设的项目规划、审批、实施、运行等每个环节，使各警息中心的要求来建设，真正体现情报信息中心的“中心”地位。按照这一要求，要以公共传输、万方数据

数据交换、请求服务、综合查询为主要内容，建立公共应用服务体系；以统计分析、辅助决策、情报研判、指挥调度为主要内容，建立综合应用服务体系，使情报信息中心与业务信息系统处于制，大力加强警务信息资源的采集、关联A询和综合应用。“情报信息主导警务”，基础警务信息是公安信息化的根基，缺少了这苇要一环，公安信息化就会成为无源之水、无本之木，因此，必须切实加强基础数据采集T作，要依托公安情报信息中心这个统一平台及相关基础信息系统，护、应用、考核等一整套工作规程，明确各警种、各部门的信息采集职责和任务，推动警务信息采集和流转全警化，确保各种入库数据及时鲜数据质量问题举报制度，凡5人以上基层所队必须至少确定1人，负责信息报送、质量检查和应用管理等工作，确保建屯叮信数据库，为实现信(三)强力推进公安信息化运用工作，努力1．建好“一图一库一终端”。“一图”，即电子地图。要以警肼地理信息系统(GIS)为基础，构建公安综合信息系统的应用环境和现代警务工作基础信息平台，为各业务警种提供统一的的社区警务地图绘制工作；不同业务部门根据业务需要，建立和维护本部门相应的业务图层，最终实现信息的关联和共享。“一库”，即基础业务数据库。要以市公安局信息中心为依托，构建公安基础业务数据库，综合各业务信息系统的数据实现集中存储和综合应用，采取“松耦合”联，实现公安信息的高度共享和综合利朋。“一终端”，即警务终端。终端是信息化应用的最终体现，也是信息的最源端。要面向所有终端用户和基层、社区民警进行设计，为各上网民警开展工作提供方便快捷的操作工具和用户界面，重点护、使州不便和效率低的问题，将信息化技术推进到警务_丁作的最前沿，为一线民警深入社区、和技术支持，逐步实现信息化的“移动警务”。以上的基层所、大队和部门，应当明确一个信息情报员岗位(人数超过20人的需考虑多设或设专职岗位)，专门负责本单位的信息化管理和情报报送工作，接受上级的技术、业务培训并负责向下培训，解决本单位一般性的技术问题。各单报员的必要条件，大力加强专业技术人员培养。对公安工作的巨大推动，依靠的是丰富、鲜活、月累和突击增量两措并举。要选择适当时机，集大会战。通过会战，尽快积累大量实战急需的重要数据，实现数据库大扩容；通过会战，提高民警的操作技能，促进民警信息化习惯的养成；通过会战，及时发现信息化建设存在的问题，提出设的最终目的是为公安工作服务，为基层实战服务。通过各种信息系统的整合，信息数据之间的“碰撞”，及时向基层公安机关发出预警指令，由基层派出所负责落地杏处、核实情况，有效掌信息查处反馈和通报机制，并纳人公安工作考核，才能发挥最大效应。5．建立健全情报信息研判机制。首先，必任务，建立和规范各部门、警种的情报信息采馈、评价、奖惩等一系列工作制度，建立相应的信息绩效评价考核机制，以及相互间的协作交流机制，为情报体系的良性运行提供制度保障。同时，以情报信息中心为龙头，构筑一个覆盖面集运用体系。其次，实行情报信息研判联席会议制度，分析研究维稳工作、侦防I丁作的针对性措施。在全面分析警情的基础上，及时向基层公安机关通报研判信息，再依据基层反馈的情报信息作进一步综合分析，研判出更加翔实的成果，形 万方数据

第五篇：信息化建设

一、领导高度重视，不断完善信息化工作机构

我局领导高度重视信息化工作，年初及时召开了信息化工作会议，部署全年信息化工作任务，明确将区域检验、区域慢病管理系统、区域血液系统等作为本信息化工作重点。为进一步加强对信息化各项工作的审核和把关，我局还成立了以局长任组长、分管副局长为副组长、各积能科室科长及各医疗卫生单位一把手为成员的信息化领导小组，由局办公室具体负责该项工作。完善了我局信息网络，落实管理责任，确保信息化工作有力、体系健全、职责明确。为切实推进信息公开、提高办事效率，我局还建立健全了部门信息化建设审批、信息工作会议等制度，在加快信息化建设的同时，实行长效管理，从而更好的从制度上规范本部门信息化建设，全面完善部门信息化工作体系。

二、配合市局部署，切实开展信息化建设工作

为了更好的响应《广州市委市政府关于加快“信息广州”建设的意见》中“构建覆盖全市的医疗、保健和公共卫生信息网络，推行居民电子健康档案和电子病历‘一本通’，加快社区及农村医疗、保健和卫生信息服务系统建设，促进医疗、医药与医保联动，实现医疗资源及信息共享共用”的要求，我局积要配合市局的要求，实现我区健康档案与市局平台的接入工作。同时为了更好地为番禺区市民提供更好的医疗服务，我局在2010年分别开展了区域检验系统、公费医疗管理系统、区

域性血液管理系统、卫生许可审批系统二期、全区统一LIS系统建设（一期）、区域卫生信息系统推广（二期）、医疗设备采购管理系统、卫生技术人员管理系统等的招标工作，同时完成了区域妇幼信息系统、区域慢病管理系统的需求调研工作，目前上述两系统正在开发当中。

三、抢抓亚运机遇，继续完善医疗机构基础信息化

2009年初，番禺区列入广州市卫生信息化工作试点区，同时我区也承担着大量的亚运医疗保障工作，借此机会，番禺区进一步推进了卫生信息化建设工作，在区内所有地段医院（个别单位除外）以上的单位实施卫生信息化项目，通过信息化手段有效地减少了门诊病人在医院的等待时间，缓解“看病难”问题，有效地提高了医院的日平均接诊量，使医院能为更多的病人提供服务。同时，完成了区内19家社区卫生中心（站）的社区档案系统部署工作，为进一步完善区域健康档案提供了坚实的基础条件。

四、提高工作效率，努力完成多项系统验收工作

番禺区农村合作医疗参合率一直较高，其中2010年就有52万村民参合。为保障我区参合人员能得到准确、快捷的农合门诊现场结算服务，我区农合门诊结算信息系统设计采用了“分散式计算，集中式管理，分步式实施，递进式改造”的原则，实现了医院的门诊农合结算与医院收费程序无缝衔接，结算系统采用通用的脚本语言实现结算算法，同时使用统一的结算算法发布工具，极大的方便日后的结算方案调整，免除重新编译、发布程序的麻烦。另一方面，系统使用了分布式结构，对网络可靠性的依赖程度低，实现了结算终端的高可用性，从而保证了医院门诊能提供不间断的结算服务。系统经过一年的实际使用，一共完成了1,208,148次农合结算,平均每天3,310次，最高一天6,000余次，涉及报销金额35,713,269.16元，系统运行十分稳定快捷，得到了参合人员、参合单位的好评。

我局应市卫局纪委的要求，在2009年开始实施阳光用药电子监察系统，我区阳光用药电子监察系统结合区内现有的卫生信息资源，有效提升了信息资源的应用效果，由于阳光用药电子监察是全国首创，目前除广州市外，番禺区是第一个建立了阳光用药的区，在缓解老百姓看病难、纠正医疗的不正之风以及提高医院医生的业务水平方面都取得了显著的成效，提升了医院的信誉，在广州市乃至广东省都树立了自己的品牌。

为能在广州亚运会期间提供及时、有效、安全、便捷的医疗急救服务，广州市、番禺区两级政府投资了大量资金重新组建番禺区120急救网络。为配合这一新型的网络，为120急救指挥调导提供及时、准确的数据信息，番禺区在新的120应急指挥中心实施了新的120急救指挥调导系统，并成功与市120应急指挥系统并网运行。为更好的进行调导工作，成功实现区120应急指挥中心与区内所有医院的急诊科进行联网，实时派单出车。在此基础上，番禺区创新性地依托区内视频网络，实时对各医院的出车情况及急诊科内情况进行视频监控，有效地了解医院出车情况，同时也更好地了解出事地点的状况。利用GPS系统对所有120急救车辆进行定位，实时反馈给指挥中心，通过120应急指挥系统与区域信息档案系统的联网互动，在120应急指挥中心能及时地查阅病人的健康档案资料，为现场的医护人员提供准确及时的病人既往病史、健康状态等资料，为全区人民的生命健康保驾护航。

五、正视存在问题，迎难而上推进信息化进程

总体来说，2010年我局信息化工作取得了一定的进步，基本完成了市、区下达的各项信息化建设任务。但与市的规划要求还有一定差距，在实际工作中仍存在一定的困难，具体如下：

我区在实施社区卫生服务网格化管理过程中需要社区提供地址、户号等资料，但因这些资料存放在公安户籍系统或居委、村委中，而上述各方的基础数据编码、命名往往不一致。此外公安资料又不能共享与我局使用，使得社区卫生服务中心建立社区健康档案时遇到不少困难。

另一方面，信息化建设需要大量的资金及专业人材支持。而目前，我区医疗卫生机构还存在大量资金缺口，有不少单位目前仍只使用简单的收费系统，同时也缺乏专业人材，有不

少单位没有专职的信息系统维护员，我们将在下一步工作中，以发展的眼光，创造性地开展工作，采取有效措施加以解决，不断巩固和提高信息化工作成果，进一步做好信息化工作，使之更好地为我区卫生事业的发展服务，为区内的人民健康保驾护航。

2011年计划

（一）为进一步深化卫生信息化建设，拟于今年继续在部分还没有实施信息系统的医院及社区卫生服务中心、站等进行信息化系统实施工作。

（二）继续大力推进上一年完成招标工作的信息项目，如区域检验系统、公费医疗管理系统、区域性血液管理系统、卫生许可审批系统二期、全区统一LIS系统一期建设、区域卫生信息系统推广、医疗设备采购管理系统、卫生技术人员管理系统等，同时争取在2011年年内完成区域妇幼信息系统、区域慢病管理系统的实施工作并完成验收。

（三）为更好地进行医疗资源、医政管理、服务质量管理分析，拟建设区域卫生信息辅助决策系统。同时为配合我区推广市民卡工作，方便市民就医，拟进行医疗机构市民卡支付及就医流程改造工程，系统将建成有金管机构支持的预交金模式。另一方面为更好地进行社区医疗服务，同时为市民提供更安全的用药支持，拟进行移动社区医疗服务平台、区域安全用药监测管理平台的建设。