第一篇:提高信息质量为领导决策发挥好参谋助手作用
信息工作是一项非常重要的工作,它直接为领导服务,是领导最直接的参谋,是千里眼、顺风耳。
信息工作应该说是很古老的。古代的烽火台,一把火、一股烟就是一条战时重要的国防信息。战争年代的情报处也是一个非常重要的信息机构,它主要为领导搜集分析情况,情况掌握了以后,就可以制定决策、部署战役。据有关资料介绍,长征时候,红军每到一个地方,毛主席就派工作人员到处搜集报纸,每天研究。为什么呢?就是急需信息。据说,“陕北有个刘志丹”的消息最初就是从报纸上获得的,而后党中央就决定了长征的方向——走向陕北。由此可以看出,信息工作从来都具有十分重要的意义。从事信息工作的工作人员一定要通过自身的努力,去赢得领导的重视,引起领导的重视,让领导感觉到信息工作是左膀右臂,是领导决策的参谋助手。
如何提高信息的质量,我认为要从以下两点入手,:
一、筛选、捕捉有价值的信息:
(一)筛选、捕捉信息有价值的信息要以领导的关注点为出发点和落脚点。
1.要在换位思考中选信息。所处位置不同,考虑问题的角度与深度也不同。信息工作主要是为区领导服务的。要服务好,就要琢磨透领导同志的所思所想。要琢磨透,除了平时留心学习观察领导同志的言行,还可以换个位置看看。尽管自己不是区领导,但在写信息时,可以想如果我是区领导,对这种情况应该怎么看。这样,所站的位置不同,采写的信息就会想领导之所想,就会合意、对路。领导同志就会想看、爱看,看了以后就会去解决问题,信息的效益也就出来了。
例如,在《**区情》普刊第100期“领导活动”栏目中刊登了“卧龙公园举行竣工开园仪式”信息,原稿为:“28日,卧龙公园举行竣工开园仪式。区领导赵(本资料权属文秘家园,查看更多精彩文章请登录原创网站wmjy.net)立军、周庆禄、王振江、李友生、赵荣山出席”,公园开园仪式的时间和出席领导情况当然很重要,但卧龙公园改造工程是我区2004年重点工程之一,关于项目实施工程中的一些具体问题才是区领导关注的焦点。所以,我们立即与有关部门取得联系,询问工程有关情况。随后,在原稿的基础上加入了公园总面积、工程历时、铺装步道面积、增加市政设施等内容,扩充了信息的内涵。
2.开发领导时刻关注的、关乎全局的高层次信息。在领导关注问题上下功夫。具体说,就是要围绕区委、区委每个时期、每个阶段的重点工作、中心工作,围绕已经出台或即将出台的重大决策、工作部署的贯彻落实反馈情况等筛选信息稿件。
目前最典型的就是在
此外,还要注意领会、理解领导对有关文件及刊物的批示精神,领导批示中往往能透露出领导时刻关注的、急于想了解的问题。这可以帮助信息工作人员更加便捷地了解领导现阶段所思所想,以便选取适合的信息为领导决策提供帮助。例如:区领导非常关注《昨日市情》的信息,经常会有一些针对性很强的批示,我们就注意在编辑区情时对相关工作予以及时反映,使区领导及时了解我区相关工作情况。
(二)注意筛选有特色、有深度、有广度的信息。
1.一条高质量的信息,是带有鲜明的本岗位工作特点的信息。例如,在主题教育中,全区各单位都报送了大量的本单位进行主题教育的信息,大都泛泛地报道本单位加强学习、开展讨论、交流心得的情况,要在这些看起来千篇一律的稿件中挑选出出色的稿件,就要注意捕捉这些稿件中有特色的、具有典型意义的地方加以归纳和提炼。
2.一条高质量的信息,要有深度。有深度,就是不能只是简单地报道动态现象,还要有比较、有分析、有预测。要在环顾左右、纵横对比中抓问题。比如工农业生产年年都是“四季歌”,如何老生常谈出新意,除了抓地方特色外,还要注意从比较中抓问题。没有比较就(本资料权属文秘家园,查看更多精彩文章请登录原创网站wmjy.net)没有鉴别。纵向比,对照中央精神,看是否正确,是否符合基层实际;横向比,看当前工作在发展中所占比例与位置。进而,还要对比较结果进行综合分析。事物发展是动态发展的,分为发生、发展、高潮、结束4个阶段。但我们发现,有的信息仅满足于报发生了什么事情,至于事情发生的原因是什么,下一步怎样发展,如何处理,处理后的反应则没有下文,出现“半截子”信息,带来的结果或是引起领导的不满,或是对已报信息的淡忘,这对于信息工作来说都是非常严重的问题。
3.一条高质量的信息还要有广度,即要具有普遍性和全局性。这方面最为出色的例子就是《昨日市情》特刊228期刊登的“首都机场拆迁第一村——龙山村拆迁经验”的信息。龙山村作为首都机场东扩第一个被拆迁村,在拆迁工作中的经验做法对今后工作极具指导意义。不仅受到区委书记的赞扬,还被市委信息处评优秀信息。
二、反复提炼信息语言,编辑信息抠“文眼”。
所谓“提炼”、所谓“抠”,就是把蕴藏在文字中的信息价值充分挖掘出来。要“抠”好“文眼”,我的体会是做到“四个善于”:
一是善于“剥笋”,通过“去壳留芯”把“文眼”剥出来。例如,马坡镇报送了一条反映本镇出台农户家庭新生儿入非农业户口政策的信息,题为“马坡镇出台农户家庭新生儿入非农业户口政策”。全文详细列出了各项优惠政策。应该说,题材不错,但用做信息还嫌内容过于繁杂。为此我们与马坡镇信息员取得联系,获悉该政策的出台就是为了鼓励村民为新生儿上非农业户口,于是我们索性将信息题目就定为“马坡镇鼓励农户家庭新生儿办理农业户口”,并在多项优惠政策中只选取一条一次性奖励政策为题目作解释和说明,使信息所要反映的问题更加明确,表述更加精炼。
第二篇:办公室人员如何发挥好参谋助手作用
办公室人员如何发挥好参谋助手作用
江泽民同志在谈到新形势下办公室的主要职能和作用时,把它概括为要发挥好“三个”作用:一是要发挥好参谋助手作用;二是要发挥好督促检查作用;三是要发挥好综合协调作用。按照这一要求,我们的办公室不能仅仅满足于办文办事办会,更重要的是当好领导的“外脑”,为机关决策服务。
一、要站得高,看得远
站得高,看得远是对办公室人员的政治要求。要求办公室人员必须有政治敏感性,善于从政治上观察问题和处理问题,提高参谋水平和当好助手的能力。那么,在实践中,怎样才算站得高、看得远呢?我认为就是要把工作放到大局中思考,增强政治意识;把工作放到党委、政府的总体要求和部署中思考,增强大局意识;把工作放到事业发展的历史进程中思考,增强责任意识。在三个意识中,政治意识是根本,大局意识是关键,责任意识是保障,所以要发挥好领导的参谋助手作用,必须要有坚定的政治方向,学会从政治的高度看形势,分析问题,认识问题,解决问题。办公室人员除了站得高以外还必须看得远。这是由办公室的职能决定的,办公室工作随机性强,被动性大,所以办公室人员在具体的工作当中要善于超前谋划,工作不能等领导布置了才去做,要由被动服务,当“传声筒”、“录音机”,转到做好主动服务,成为贯彻领导意图的“变压器”、“高智能计算机”。可以说,办公室是实施决策的“总调度室”。办公室人员必须敢于胸为帅谋,准确理解、全面落实领导意图,抓好那些
“牵一发而动全身”的大事要事。在领会精神、吃透上情、摸清下情的基础上,站在全局的高度积极主动地观察、协调、处理好方方面面的关系。
二、要谋得深,想得细
当参谋贵在“参”字上下功夫,在“谋”字上花力气,力求参到点子上,谋到关键处。因此,办公室人员在为领导出主意、献计策的时候,出的“主意”层次要深,献的计策要体现人民群众的根本利益,符合党和政府的根本宗旨,“谋划”要精细,符合社会发展规律。
谋得深,想得细,是对办公室人员的业务要求。当参谋和助手要有过得硬的业务能力和水平,工作上要有所作为。要达到这个要求,一是要有较高的政治业务素质和政策理论水平。办公室人员是“兵头将尾”,身处兵位却要常常处在将的位置分析问题,处置问题,所以办公室人员必须勤奋学习,与时俱进,否则就会被淘汰。二是要有较高的思维层次和思维方式。当参谋做助手,是为领导服务的。因此要求办公室人员必须懂得现代领导管理科学,确立符合现代社会发展的思维方式,从领导的角度思考问题,想领导之所想,急领导之所急,议领导之所思,积极进行高层次思维实践。按领导的思维方式,把工作与党委、政府的中心工作、与领导抓的重点工作结合起来,才能开创办公室工作新局面。三是要注重工作细节。办公室人员在议大事的同时还要着眼细节,把平凡的工作做精彩,要积小事为大事,积小成为大成。一言以蔽之,就是要树立“细节决定成败”的理念,要大处着手,小处着眼,工作上才能游刃有余、百战百胜。
三、要会团结、能办事
办公室工作千头万绪、事无巨细,大到贯彻上级方针政策、起
草领导讲话、处理外界关系,小到端茶倒水、打扫卫生,这些事有时仅仅靠一个人很难圆满完成,这就要求办公室人员必须会主动团结人,团结不同性格类型的同事,要心胸宽广,心能容人,这样工作上才能形成合力,同时必须有无私奉献的精神,没有这两点是难以胜任办公室工作的。办公室工作人员最忌争功诿过、私而忘公。办公室工作最大的规律就是“无规律”,一年到头忙忙碌碌,有时还要加班加点连轴转,不显山、不露水,但办公室人员要始终认识自己的工作和价值,甘当不为名利的“小草”、乐于奉献的“蜜蜂”、恪尽职守的“螺丝钉”。任何时候都要做到召之即来、来之能战、战之必胜。
办公室人员团结起来以后就要办实事。“办公室工作无小事”,上要落实领导意图,下要服务基层和其它部门,每一项工作都来不得半点马虎,每一项工作都必须做好,该你做的没有做好,就是失职,不该做的你做了,就是添乱,所以办公室人员不仅要办实事,而且要会办事办成事,这是办公室人员的价值所在。
四、要靠得住,信得过
办公室人员参谋助手作用的发挥,与领导者对办公室人员的信赖程度成正比关系。领导对办公室人员的信赖程度越高,对工作人员激励越大,办公室人员参谋助手的积极性越高,参谋助手作用就会发挥得越好,领导对办公室人员参谋建议的采纳率越高。反之,办公室人员与领导关系紧张,相互之间缺乏信任感和安全感,在这样的压力下,办公室人员很难向领导提出有价值的参谋建议,“能参善谋”也会变成“多嘴多舌”。因此,要发挥办公室人员的参谋助手作用必须赢得领导的信任。“信不足
焉,有不信焉”,要获得领导的信任,首先要注重自身品德修养,说实话,办实事,不欺上瞒下、狐假虎威,做诚实守信之人,以人品赢取信任;其次要提高能力和办事效率,能提出好的建议并按时优质完成各项工作任务。
第三篇:提高党务信息质量有效服务领导决策
近年来,市委办公室的党务信息紧紧围绕中心工作,强化制度、健全网络、创新机制,采编数量、采用质量和传输手段有了新突破,实现了市委领导要求“信息要有用”和党务信息工作上台阶、在全省评比进位次的目标。
一、明确定位,充分发挥信息整体效用
时代进入信息社会,信息成为当今社会最基本的资源。党务信息是领导耳目的延伸,耳聪目明,决策离不开信息;党务信息是党务工作的灵魂,上传下达,协调离不开信息;党务信息是夯实工作的载体,督察评比,落实离不开信息。信息工作是一项充分发挥整体合力的工作,这种合力主要来自:①市委领导高度重视。主要领导经常过问,秘书长不断为信息工作的开展创造良好环境。信息工作人员可列席和参加委常务会、市长办公会和市委的重要活动,优先阅读(本资料权属文秘家园,查看更多精彩文章请登录原创网站wmjy.net)上级文件。②各个方面通力配合。办公室内部建立全员办信息的工作机制,充分挖掘了各业务科室的党务信息资源。建立了科室报送信息工作制度。③各级信息部门大力支持。各地、各部门的主要领导已经意识到信息报送是向领导汇报工作、反映情况、解决问题的有效途径,督促本单位信息机构积极报送党务信息。
二、健全制度,全面提高信息报送数量
一是完善制度。2004年8月下发了《关于加强党务信息报送工作的紧急通知》;2004年8月研究制定了与之配套的《党务信息工作办法(试行)》等相关制度,保障了党务信息工作的科学有序开展,并对各县区(部门)的贯彻落实情况进行督促检查通报。10月召开全市委系统办公室主任工作会,总结交流了信息工作经验,对提高信息上报质量,加快信息化进程起到了推动作用。二是拓宽信息渠道。10县区、26个市直部门和西安办事处可以直接通过网络报送信息。三是加大培训力度。以会代训20多人次;召开办公室主任会、到县区进行信息调研,就如何做好上报信息进行专题讲座;开展对基层信息工作人员的调训,提高信息报送水平。四是做好信息上报。围绕市委工作总体部署,有针对性地选择专题,通过约稿和综合等方式,进行深层次的挖掘,上报信息的采用率有所提高。
三、服务大局,不断提高信息服务质量
信息工作只有增强大局意识和政治敏感性,强化服务意识,紧紧围绕大局和中心工作,才能更好地发挥参谋助手作用,提升工作的整体水平。同时,要以开拓的精神做好信息工作,在继承中创新,在创新中继承。一是加大超前性、预测性信息搜集、报送工作力度。围绕药水游三大主导产业建设组织编报信息。紧贴工作重点及领导关注热点,主动挖掘编报可供领导决策参考的超前性、预测性信息。二是突出信息刊物的“党务”特色。三是提高信息效用。党务信息不同于一般的公文,必(本资料权属文秘家园,查看更多精彩文章请登录原创网站wmjy.net)须要把信息的真实性、准确性放在首位,在编发过程中不断总结经验,提高水平。目前《党务信息专报》已成为各县区、各部门向市委领导汇报工作、反映情况的桥梁和纽带。四是加大信息约稿力度。通过建立党务信息网络,不仅为办好《党务信息专报》扩大了信息源,同时,也使更多原汁原味的信息反馈上来,由此发现好的信息,再对各有关方面进行的约稿达1/3。我市报省信息约稿多达20篇。
第四篇:提高政务信息质量有效服务领导决策
近年来,市政府办公室的政务信息紧紧围绕中心工作,强化制度、健全网络、创新机制,采编数量、采用质量和传输手段有了新突破,实现了市政府领导要求“信息要有用”和政务信息工作上台阶、在全省评比进位次的目标。
一、明确定位,充分发挥信息整体效用时代进入信息社会,信息成为当今社会最基本的资源。政务信息是领导耳目的延伸,耳聪目明,决策离不开信息;政务信息是政务工作的灵魂,上传下达,协调离不开信息;政务信息是夯实工作的载体,督察评比,落实离不开信息。信息工作是一项充分发挥整体合力的工作,这种合力主要来自:①市政府领导高度重视。主要领导经常过问,秘书长不断为信息工作的开展创造良好环境。信息工作人员可列席和参加政府常务会、市长办公会和市政府的重要活动,优先阅读上级文件。②各个方面通力配合。办公室内部建立全员办信息的工作机制,充分挖掘了各业务科室的政务信息资源。建立了科室报送信息工作制度。③各级信息部门大力支持。各地、各部门的主要领导已经意识到信息报送是向领导汇报工作、反映情况、解决问题的有效途径,督促本单位信息机构积极报送政务信息。
二、健全制度,全面提高信息报送数量一是完善制度。~年8月下发了《关于加强政务信息报送工作的紧急通知》;~年8月研究制定 了与之配套的《政务信息工作办法(试行)》等相关制度,保障了政务信息工作的科学有序开展,并对各县区(部门)的贯彻落实情况进行督促检查通报。10月召开全市政府系统办公室主任工作会,总结交流了信息工作经验,对提高信息上报质量,加快信息化进程起到了推动作用。二是拓宽信息渠道。10县区、26个市直部门和西安办事处可以直接通过网络报送信息。三是加大培训力度。以会代训20多人次;召开办公室主任会、到县区进行信息调研,就如何做好上报信息进行专题讲座;开展对基层信息工作人员的调训,提高信息报送水平。四是做好信息上报。围绕市政府工作总体部署,有针对性地选择专题,通过约稿和综合等方式,进行深层次的挖掘,上报信息的采用率有所提高。
三、服务大局,不断提高信息服务质量信息工作只有增强大局意识和政治敏感性,强化服务意识,紧紧围绕大局和中心工作,才能更好地发挥参谋助手作用,提升工作的整体水平。同时,要以开拓的精神做好信息工作,在继承中创新,在创新中继承。一是加大超前性、预测性信息搜集、报送工作力度。围绕药水游三大主导产业建设组织编报信息。紧贴工作重点及领导关注热点,主动挖掘编报可供领导决策参考的超前性、预测性信息。二是突出信息刊物的“政务”特色。三是提高信息效用。政务信息不同于一般的公文,必须要把信息的真实性、准确性放在首位,在编发过程中不断总结经验,提高水平。目前《政务信息专报》已成为各县区、各部门向市政府领导汇报工作、反映情况的桥梁和纽带。四是加大信息约稿力度。通过建立政务信息网络,不仅为办好《政务信息专报》扩大了信息源,同时,也使更多原汁原味的信息反馈上来,由此发现好的信息,再对各有关方面进行的约稿达1/3。报省信息约稿多达20篇。(作者单位:市政府办公室)
第五篇:充分发挥信息工作在领导决策中的辅助作用
充分发挥信息工作在领导决策中的辅助作用
信息工作作为各级党政部门的一项重要工作,它不仅承担着服务同级党政领导的作用,而且还承担着服务上级党政领导,服务基层,指导全局的重要职责。信息工作在某种程度上反映着党政信息部门为党政领导决策服务的层次和水平。因此各级党政信息工作部门要按照科学发展观的要求,使信息工作从形式到内容不断得到升华,促使信息工作在党政领导决策中的辅助作用发挥到最大化。
一、从提高党的执政能力的客观需要出发深化对信息工作重要性的认识。对于各级党政领导来说,信息是决策的基础和依据,各级党委、政府要根据全党工作的总体部署,针对经济和社会发展过程中出现的新情况、新问题,不断对各项工作作出具体决策,提出新的措施。所有这些,都离不开信息工作的基础作用,在众多信息的获取渠道中,党政信息工作部门是主渠道,这是任何部门都无法取代的。在新形势下,各级党政领导对信息的需求是全方位的,既需要大量的、真实的、具有前瞻性的信息作为了解情况、制定决策、指导工作的参考和依据,又需要一些重大决策出台以后,社会各阶层的不同反映,以便及时对政策进行修订和完善;既需要总结各地经验的典型性正面信息,更需要反映突出矛盾和问题的负面信息,为各级党委、政府制定政策提供切实可行的对策和建议。因此,信息工作做的好不好,提供的信息及时不及时,准确不准确,全面不全面,将直接影响党委、政府的决策及对全局工作的领导。
二、从落实科学发展观的主观需要出发提高信息报送质量。提高信息质量要抓好四点:一是围绕大局抓重点。抓住与党委政府中心工作关系最直接、最密切的情况和问题进行反馈。当前及今后一段时间,要围绕本地区、本部门贯彻落实科学发展观,加快经济社会又好又快发展工作中的新典型、新经验、新做法、新动向、新问题、新矛盾,同时要跟踪反馈灾后恢复重建、项目建设、招商引资、集体林权改革、县区政府机构改革,维护社会稳定等重点工作的进展情况、存在问题及对策建议等内容报送信息。二是围绕大局抓热点。抓住群众普遍关心的热点、难点问题,广泛了解和全面反映群众的呼声要求,提请领导注意社会矛盾的发展变化、正确的确定或修正工作重点。三是围绕大局抓重点。针对工作中已经出现的难题或阻力,搜集反映现实中有助于解决这些问题的设想、计划、措施和方法,为领导研究和解决难题出谋划策。四是围绕大局抓特点。要围绕本地区、本部门、本行业的实际和特点,搜集和报送这方面的新举措、新做法,及时总结形成对整体工作具有指导意义的典型经验,迅速提供给领导,以利于领导借鉴局部经验,从宏观上指导和推动整体工作。
三、从构建和谐社会的现实需要出发充分发挥信息的服务作用。信息工作要本着“为同级党政领导服务上档次,为上级党政
领导服务上水平,为基层和群众服务讲实效”的要求发挥好服务作用。“为同级党政领导服务上档次”,就是要把信息为两级党政领导服好务作为立身之本,切实作到想领导所想,急领导所急,供领导所需,与领导的思路同频共振。“为上级党政领导服务上水平”,就是要指出向上级党政领导报送信息作为义不容辞的职责,主动服好务,要把信息直报作为反映基层工作,宣传地方的一个窗口,推介区域特色的一个品牌和塑造对外良好形象的一项重要工作来抓。“为基层和群众服务讲实效”,就是要通过总结经验,推广典型,通报情况和开展信息督查,促进工作,解决问题,找准信息服务于领导决策与服务于基层的结合,促使信息服务更到位更有效。