第一篇:南京康博物业管理有限公司公司简介
南京康博物业管理有限公司成立以来,一直致力于为广大客户提供高尚生活居住环境的专业化服务,多年来一直公司本着“ 以专业求生存、以服务求发展 ”的精神为广大市民付出一份责任与关爱。
南京康博物业管理有限公司专为家庭,单位,宾馆,写字楼,别墅,物业,厂房,公共设施等提供室内保洁、开荒保洁、地毯清洗、沙发清洗,地板打蜡,擦玻璃,外墙清洗,大型工程开荒,地面清洗,等保洁服务。并长期承包银行,学校,餐饮场所的保洁工作。
南京康博物业管理有限公司主要经营:
1、定点保洁:营业厅,办公楼定点保洁,居民小区定点保洁场,宾馆服务场所定点保洁,企事业单位定点保洁,餐厅,酒店定点保洁。
2、保洁托管:公司保洁管理,写字楼保洁管理,医院保洁管理,商场保洁管理。
3、石材翻新:大理石翻新、花岗岩翻新、大理石结晶处理、花岗岩结晶;水磨石翻新、大理石打蜡养护、花岗岩表面打蜡养护、玻化砖打蜡养护
4、开荒保洁:新居室内开荒清洁,装潢后清洗,室内全方位保洁,玻璃清洗旧室内清洁,清理,大扫除,除异味,别墅室内开荒保洁,办公,营业场所室内清洗。
5、地毯清洗:沙发清洗,地毯清洗等。
6、工程保洁:工程保洁指建筑物在正式使用之前对建筑物内部的地面、墙面、玻璃、卫生间、楼梯、电梯、管道、消防设备等设施的清洁过程。
7、外墙清洗:专业外墙清洗、玻璃清洗队伍。
8、地板养护:实木地板打蜡养护等。
可承接装修后复式楼、别墅、办公楼、居室、全面保洁、定期保洁、开荒工程。擦洗玻璃、清理装修痕迹、厨厕擦拭、消毒台面洁具养护、地砖瓷砖。地面清洗专业清洗机.大型吸尘器.药剂,木地板打蜡,大理石专业清洗机,起渍,抛光,打蜡,防滑,防磨处理。
第二篇:物业管理公司简介
城固天缘物业管理有限公司
服务理念:你给我一份信任,我还你实分满意。
经营理念:以服务塑品牌、靠品牌赢市场。
管理无盲点、业主无怨言、服务无挑剔,培植高尚物业
----公司简介----
城固县天缘物业管理有限公司成立于2010年7月9日。依托城固县公安局卫士保安公司为平台,聚集了一批经过专业技术培训的优秀物业管理人员。拥有一支经过物业专业培训部门进行服务标准化、个性化、有资质证书的管理人员9人;具有专业维修水电的工程技术人员3人;熟练物业保养和维护、设备维修,掌握物业管理法律知识,房屋建筑结构、园林绿化的专业团队;有掌握企业管理、房地产经济学、城市房地产管理法、物业管理等国家有关法律法规的高管人员以及为小区配备经过专业培训的岗位保安,24小时为业主平安服务。以“创一流的理念,不求最好,只求更好,一切为了业主”的原则为业主服务到家,赢得了广大用户的信赖和支持,成为众多用户可信赖的朋友。智慧创造卓越,汗水浇筑辉煌。天缘物业公司全体员工,用诚心接待工作,希望您成为我们的客户,更希望您成为我们的朋友。
真诚服务携手共进
联系电话:72100***47
公司地址:城固县西环一路北段公安局户政大厅二楼
第三篇:物业管理有限公司(范文模版)
工程管理部
部岗位职责、管理制度、考核细则
工程管理部是实施南昌华南城园区内设备、设施正常运行的职能部门。工程管理部的管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为南昌华南城业主(用户)创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾,是反映第一亚太物业服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志。
第一章工程管部各岗位职责
一、工程管理部岗位职责
1、认真贯彻执行国家和地方有关工程、设备管理的法规和政策及公司制定的《机电设备管理工作手册》,执行公司的有关规章制度,确保房屋、设施、设备处于安全、良好的运行状态。
2、负责对公司所辖房屋设施、设备进行维修保养。
3、制订公司各管理处大型设备、设施的中修、大修计划,并组织实施。
4、熟悉公司各管理处的通讯、自控、智能化、电梯、发电机、供配电、给排水、通风、空调、建筑结构(含房屋装修)等方面的设备、设施安装及运行情况,为各管理处设备管理工作提供有力的技术支持,并负责大型设备、设施的更新改造工作
5、组织抢修公司各管理处重大设备、设施的突发故障,使之尽快恢 复正常运行,并为事后分析故障原因、总结经验教训提供技术意见。
6、负责工程施工合同、预算编制、审核,为公司领导决策提供可靠依据。
7、负责与水、电、燃气、电话、电视等单位保持良好的协作关系,协助各管理处进行相关业务的联系及经济运行方案的制订,降低管理成本。
8、参与各管理处房屋二次装修工程的审核;参与公司分包工程的施工监理及工程验收。
9、配合相关部门做好新接物业的接管验收。
10、负责组织对公司所辖物业各种工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集、整理、存档、建立基础设施与设备台帐;
11、负责公司设施、设备维修材料及备品备件的采购、贮存、发放的管理工作。
12、协助工程人员的招聘及工程人员的岗位培训工作,提高工程人员的业务素质。
13、完成公司安排的其他各项任务。
14、及时反馈发现存在的问题
二、工程管理部经理岗位职责
1、在总经理的领导下,全面负责工程部的各项工作。
2、负责组织开展园区工程设备的维修、养护、运行、管理。
3、负责制定工程部管理制度和设备操作程序。
4、负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。
5、负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门各岗位 进行考核。
6、负责洽谈、评估、监督工程的外包项目,组织对外包工程的质 量验收。
7、负责审核用户的室内装修。
第二章、管理处工程部各岗位职责
一、工程部岗位职责
1、负责所辖物业供(配)电系统、电讯系统、电梯系统、给排水系 统、空调系统、房屋维护的运行管理,维护保养和故障检修。
2、负责所辖物业公共设施、设备的维修保养。
3、负责业主(用户)二次装修的审批、监管。
4、负责对业主(用户)室内设施、设备提供有偿维修服务。
5、负责所辖物业外判工程的监管工作。
6、负责突发事件的处理工作。
7、负责公共设备、设施安全管理工作。
二、工程主管岗位职责
1、在管理处主任的领导下,全面负责工程部工作的开展。
2、负责制定各类机电设备及房屋设施的日常维修、保养计划;
3、将所辖物业设备运行及各项保养、清洁、维修情况及时向管理处主任汇报;
4、制定本部门的各项规章制度、操作规程;
5、定期召开工程部工作会议及安全会议,以及时了解、发现、处理工作中遇到的问题;
6、定期检查本部门员工的工作情况,加强员工安全意识,提高技术水平;
7、定期组织本部员工参加业务技能培训;
8、定期对所辖物业各设施设备进行保修、保养及年检工作,保证各机电设备正常运行;
9、对本部门员工实行奖罚制度,保证各项规章制度及措施的落实;
10、所辖物业内各机电设备运行发生事故,须立即向管理处主任汇报,分析检查原因,并制定处 理方案;
11、负责接待政府相关部门组织的工作检查;
12、完成管理处主任交办的其它工作。
13、做好设备周检、月检、年检工作;
14、做好设备一保、二保、三保的保养工作。
三、水电维修工岗位职责及工作细则
(一)水电维修工岗位职责
1、在工程主管的指导下,对所辖物业的供电、供水、消防安防系统、各类管网运作等各项设施设备进行维修、保养;
2、执行公司制定的《机电设备管理工作手册》和有关技术规程、规 定,熟练掌握设施、设备 的结构、性能、特点操作方法和维修保养 方法及应急处理措施;
3、着装整齐,配戴公司服务标志,上门服务热情,使用文明礼貌用 语,公用设施维修要有详细记录,实施收费服务时先告知并做好解释 工作,维修完毕请用户签名;
4、按时完成机电设施、设备的各项维修、保养工作,并每天认真做好有关记录;
5、定期清洁所管设备和设备房,确保设施、设备和机房的整洁;
6、负责水池、水塔、水箱的清洗消毒,保证供水质量。杜绝因各种 原因引起的自来水流失现象力行节约。
7、严格遵守安全操作规程,防止发生安全事故;
8、发生突发情况时,应迅速赶往现场,及时采取应急措施,保证设施、设备的正常运作;
9、定期对设施设备进行全面巡视、检查, 外出巡查或维修,必须随 身携带对讲机,随时随地与部门人员保持联系,发现问题及时处理;
10、负责各管理处和本部门计量器具的检查工作;
11、定时巡视设备房和设备的运行情况,认真做好巡查记录和值班记 录;
12、配合所在管理处的工作,建立良好的合作关系,记录维修投诉情 况,并及时处理;
13、保持值班室、高低压配电房和水泵房等设备房的清洁以及物品的 有序摆放;
14、负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止违反设备 房管理规定的行为;
15、遇到突然停电停水、火警等突发性事故时,应从容镇定,按规程 操作,及时排除故障,或采取 应急措施,迅速通知相关人员处理;
16、加强防范意识,做好配电房、水泵房的防水、防火、防小动物的 安全管理工作;
17、协同供电局抄表员确认用电总量,并进行月度用电分析对比,及时 发现问题,杜绝浪费;
18、完成工程部主管交办的各项临时任务。
(二)水电维修工工作细则
1、每天二次巡查水泵房,并负责室内设备的维修;泵体、地面每 周清洁一次;控制室柜内每月一次清洁除尘。
2、每天二次巡查排污泵,并负责设备维修;每月一次清洁控制柜灰尘。
3、每天二次巡查泵房,并负责室内设备维修;每周一次清洁地面、设备表面。
4、每二周一次巡查消防水泵房,每周一次清洁地面、设备表面。
5、设备责任人每周一次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。
6、每周二次巡查公共区域供电、供水系统,并负责维修。
7、负责所辖物业公共设施的维修整改。
8、每天一次巡查辖区内是否有火灾隐患。
9、每周一次巡查公共区域空调器,并负责维修。
10、为客户室内设备提供有偿服务。
四、强电班岗位职责及工作细则
(一)强电班岗位职责
1、负责高低压配电房、高压电房、发电机房、电梯机房、楼层配电房及冷却塔的日常运行、维修和保养。
2、负责非办公时间所辖物业所有设备的应急维修。
3、负责所辖物业公共照明、室外照明灯具的启、停。
(二)强电班工作细则
1、每班每小时一次巡查高压室;
2、每班每小时一次巡查低压室;
3、每班每小时一次巡查发电机房;
4、每班每小时一次巡查变压室;
5、每班每小时一次巡查冷冻机房和控制室;
6、每班一次巡查电梯机房;
7、每月一次巡查楼层配电房,并负责有关设备大的保养。
8、每班一次巡查冷却塔;
9、每班按时间表启停室外、公共区域照明、电梯及空调;
10、负责非办公时间的紧急维修;
11、负责供配电中心、冷冻机房、控制室各类设备的保养及所属设备的检修;
12、保持供配电中心、冷冻机房及控制室环境清洁,每天打扫一次;各配电箱、电柜表面每天清洁一次;
13、每班一次防火安全检查;
14、每月一次发电机试运行。
五、弱电班岗位职责及工作细则
(一)弱电班岗位职责
1、负责所辖物业内工作电压36V以下的弱电系统的日常运行、维修、保养。
2、负责所辖物业电话、闭路电视、宽带网等专线的开通与维修。
3、负责室外弱电设备的维修。
(二)弱电班工作细则
1、负责所辖物业客户直线电话、专线的开通及维修;
2、每班巡查消防监控中心设备一次;
3、负责所辖物业公共区域工作电压36V以下设备的维修和保养;
4、负责为业主(用户)室内工作电压36V以下设备提供有偿维修服务;
5、每班一次防火安全检查;
6、每周一次按责任范围巡查责任设备
7、每天清洁一次工作区域内环境卫生。
六、水电抄表员岗位职责
1、熟知水电行业管理法律法规和安全操作技术规程,遵守公司管理 规章制度,牢记“服务”宗旨,树立“节约”意识。
2、着装整齐,配戴公司服务标志,上门服务热情,自带鞋套,并使 用文明礼貌用语。
3、每月的 日统一计抄水电表,抄表完毕当即向业主(住户)报告 用水量,取得业主(住户)认可,需要向业主或住户解释时,做好耐 心细致的解释工作。核算后的水电量、水电费报各部门负责人签字,送财务部核算。
4、抄表过程中,认真观察发现计量装置出现的问题及时上报,负责 对业主经营户等反映的其他问题及偷电偷水现象向公司或部门负责 人报告
5、配合支持水电维修员的工作并完成领导交办的其他工作。9.完成上级交办的其它工作
七、值班电工岗位职责
1.严格遵守公司各项规章制度。
2.努力学习技术,熟练掌握所辖物业供电供水方式,线路管道走 向和设备的原理,技术性能及实操作。
3.做好设备保养维修工作,做好防小动物工作,确保安全运行。4.坚守岗位,定时巡视配电设备,密切监视各仪表工作情况,准 确抄录各项数据并填好设备运行记录表。5.对来人来电报修应及时进行登记,并处理。
6.发生事故时,值班人员应保持头脑清醒,按照操作规程及时排 除故障。
7.事故未排除不许进行交接班,应上下两班协同工作,直至排除 故障。一般性的故障,应交待清楚并做好记录。8.按规定时间做好机房与走道清洁工作。
第三章、工程部各项管理制度
一、工程部工具、物品管理制度
(一)、共用工具、物品的管理规定:
1、工程部共用工具、物品的申购统一由工程部主管负责办理,工程师签署核准意见后,由管理处主任审批,经总经理签名后交由采购人员购买。
2、工程部共用工具、物品的领用统一由工程部主管负责办理,经工程部主管核准签名后,由管理处主任审批签名,交仓库管理员办理领用手续。(仓库管理员应同时在仓库和工程部的《维修班长负责保管的共用工具、物品清单》上填写并签名)
3、领用后的共用工具、物品由工程主管负责统一管理,工程主管将共用工具、物品交接给工程部值班人员负责保管,工程主管监督所有保管和使用共用工具、物品的人员是否按规定办理手续、领用和爱护好共用工具、物品。工程主管有权力和责任对每天的工具、物品的保管、记录、借用、归还等情况进行监督和检查,必须每两月以书面形式向管理处主任汇报共用工具和物品使用性能状况。工程部主管将随时进行抽查,并提出相应的工作要求和改善措施。
4、共用工具、物品的保管责任人为维修工程主管,除查明另有责任人外;如工程主管发生工作变动,必须办理好移交清点手续。
5、工程部值班人员必须认真填写《工程部值班人员交接班记录表》,认真检查清点好交接保管的所有共用工具和物品,对发现损坏和丢失的,必须在第一时间向工程主管报告,并同时在表中“备注”栏内注明,此类情况交班人如确认必须在其后签名,否则将视为未完成交接手续。交接双方必须同时在表上签名,方可确认交接完成;任何一方均不得有意拖延交接完成时间。
6、工程部值班人员负责在当班时保管共用工具和物品,所有人员需要使用必须向其办理相关领用(对工程部内部人员)或借用(对非工程部人员)手续。领用手续为:由值班人员填写《工程部共用工具登记本》,借用人签名并注明借用日期和时间,值班人员签名并交给需领用的工具或物品,归还时在相应的位置办理归还记录。借用手续为:由值班人员提供《借条》,让借用人签名,如属于外单位借用的,必须请工程主管在“经办人”栏内签名;注意必须注明“归还时间”。
7、对借用共用工具、物品逾期未还的,工程主管必须负责通过相关途径进行追还;同时设立表单登记此类信誉不佳(包括借用后不能妥善保管的)的借用人,并作为交接班的附件通知值班人员尽量不要借给这些人,以确保共用工具、物品的正常使用。
8、共用工具、物品在归还时,值班人员必须认真检查工具和物品是否完好无损,在确认后方可收回,否则由收回人员负责损坏的赔偿或追偿。对发现损坏的,必须要求归还人(对工程部人员使用造成的,必须“备注”栏注明并由使用人签名)当场确认。(对非工程部人员使用的,提供《工具、物品损坏或丢失确认书》,要求归还人在单上填写签名确认后,收回工具和物品,还给《借条》)
9、对共用工具、物品发生损坏或丢失的,由当值的值班人员填写《工具、物品损坏或丢失报告单》,交由工程主管负责追查后,并向管理处主任报告。对因人为原因造成的,由工程部主管决定对相关的责任人进行处罚或赔偿。
10、任何人员均无权在未办理好相关手续后,私自将工具或物品借出。
11、对不执行以上规定的,可依据违反公司管理规定开具罚单。
(二)、个人工具、物品的管理规定:
1、工程部人员在新上岗工作前,由工程部主管负责带其领取工作需要的个人工具、物品。办理相关的领用手续。
2、在工作期间,因工作需要增加或减少个人工具、物品的,必须由工程部主管办理申请购买。
3、如人员工作变动,必须办理好个人工具、物品的移交、检查、清点工作;对未办理好移交清点手续就离开工作岗位的,工程部主管必须开出《工作联系单》通知人事行政部及财务部,冻结其未发工资和其他未领款项。
4、个人工具、物品的保管、使用责任人为个人工具、物品的领用人;对因人为原因造成损坏的,必须上报工程主管,由工程主管决定按损坏情况进行折价赔偿;对不能找到损坏或丢失责任人的,个人工具、物品的领用人即为赔偿人。
5、工程部主管有权力和责任,每天对工程部的个人工具、物品保管、使用人进行上班和下班两次的个人工具、物品情况的例行检查。所有人员必须配合,并必须确保检查时,所有保管和使用的工具、物品完好;否则必须说明工具、物品去向,并由工程部主管确定赔偿和领用新的个人工具、物品。
6、每一个工程部人员应妥善保管和使用好个人工具、物品,对未到使用期限的工具、物品损坏,必须立即填单报告;对属于质量问题的,由采购人员负责进行追偿、更换;对非质量问题的,必须按规定进行赔偿;对故意隐瞒情况的,将追究相关责任人的责任;对需要报废的,按公司规定的报废制度执行。
7、一般情况下,个人工具、物品是不外借的。如因工作需要或情况特殊必须借用的,请按《共用工具、物品的管理规定》中的对非工程部人员的借用手续办理,必须办理《借条》(在此注意:此要求不分是否是工程部人员);个人工具、物品保管人必须妥善保管好《借条》,并负责在归还时间到期时及时收回个人工具、物品。
8、个人工具、物品在发生外借后的归还时,个人工具、物品保管人必须认真检查工具和物品是否完好无损,在确认后方可收回,否则自行负责承担责任。对发现损坏的,必须要求归还人在《工具、物品损坏或丢失确认书》上填写签名确认后,收回工具和物品,还给《借条》。
9、任何人员均不能在未办理好相关手续后,私自将工具或物品借出;因此出现的任何损失,负有不可推卸的第一赔偿责任。
10、对不执行以上规定的,可依据违反公司管理规定开具罚单。
二、工程部值班管理制度
1、工程管理部经理负责安排值班人员,实行24小时值班;
2、工程部员工必须配备必要的通讯工具,任何时候必须保证通讯工 具的畅通。
3、值班人员应坚守岗位,做好设备故障情况的登记和各管理处的报修情况登记,以及本部门维修人员的跟踪记录。
4、根据相关记录,分清轻重缓急,合理安排人员、机具、材料、车辆,并组织实施。
5、未能得到及时处理的报修项目,应及时反馈信息给主管、工程部经理,以便依照相关批示安排人员抢修。
6、遇突发性事故应及时值班人员向经理和主管汇报,以便及时组织抢修,维修人员接到指令后,应以最快的速度赶赴现场处理事故,使损失减至最小。
二、配电房管理制度
1.配电房是供电系统的关键部位,应设专职电工对其实行24小时 运行值班,未经主管人员以上许可,非工作人员不准入内。2.值班是必须持证上岗,熟悉配电设备状况,操作方法和安全注 意事项。
3.值班员必须密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况,严禁变压器、空气开关超载运行。
4.配电房设备的倒闸操作由值班员单独进行,其他在场人员只作 监护,不得插手,严禁两人同时进行,以免发生错误。
5.因故停电,应提前一天向使用用户发生停电通知,对突发性停 电事故,应通过电话、口头通知或广播向用户作出解释。
6.保持配电房消防设备完好齐备,保证应急灯在停电状态下能正 常启用。7.严禁在配电房内私拉乱接,意改变供电运行方随式。8.配电房内严禁堆放其它杂物。
三、发电机房管理制度
1.发电机房门平时应上锁,钥匙由配电房值班员管理,未经部门领导 的批准,非工作人员严禁入内。
2.配电房值班员必须熟悉发电机组的基本性能的和操作方法,发电机运行时,应做经常性的巡视检查。
3.平时应经常检查发电机组长的机油油位、冷却水水位是否合乎要求,柴油箱中的储备油量应保持能满足发电机带负荷运行8小时的用油量。
4.发电机每星期空载一运行一次,运行时间不长于15分钟,平时应将发电机置于自动启动状态。
5.发电机一旦启动运行,值班员应立即前往机房检查,启动送风机,并检查发电机各仪表指示是否正常。
6.严格执行发电机定期保养制度,做好发电机组运行记录和保养记录。
7.定期清扫发电机房,保证机房和设备的整洁。发现漏油漏水现象应及时处理。
8.增强防火和消防管理意识,确保发电机房消防设施完好齐备.9.柴油发电机定期保养规定 10.发电机运行记录.11.发电机季度保养记录.四、二次供水管理制度
(一)目的:保证南昌华南城园区二次供水水质符合卫生检验标准,保障用户身体健康。
(二)适用范围:适用于各管理处二次供水的管理。
(三)职责
1、管理处负责制订水池(箱)清洗及消毒计划,并监督实施。
2、管理处给排水管理员负责水池(箱)的管理,水池(箱)的清洗、消毒及水样抽取和送检工作由水处理公司负责进行,工程部负责监管。
3、管理处管理员负责出停水告示,并通知业主。
(四)工作规程
1、二次供水管理的要求
⑴ 二次供水由指定的给排水管理员负责管理。
⑵ 给排水管理员负责水池(箱)的管理工作,要求每个水池(箱)结构完整,加盖、加锁,水口干净,并申办二次供水卫生合格证。
⑶
新建、扩建和改建二次供水设施,须经供水管理机构和卫生防疫站认可。
⑷ 水池(箱)清洗及消毒计划实施前24小时出停水告示,通知大厦用户。
⑸ 放水为确保用户的正常供水,放水工作必须提前到清洗、消毒水池(箱)的前3小时进行,并记录开始放水时间和结束放水时间。
2、二次供水清洗、消毒 ⑴ 工具、用具的准备:工作服、扫把、尼龙刷、铁铲、消毒药物、安全照明灯具、水泵、鼓风机、口罩、眼镜等。⑵ 安全须知
①电源:水池内作业电源要用隔离变压器变为36V以下安全电压作为工作照明,最好用手电、应急灯,三相水泵要装有漏电开头。②缺氧;有些水池长期封闭,空气流通差,可在水箱口处连接鼓风机吹风,约3小时通风时间,然后选用如下试验:把燃着的蜡烛放入水池,如不熄灭说明水池内不缺氧。否则须继续通风直到没问题为止。③注意事项:在清洗水箱的过程中,消毒人员须带护眼镜、口罩,如在水箱内感到身体不适,产生头晕、眼睛酸痛、心闷、气紧,要马上离开水池,用清水冲洗眼睛,呼吸新鲜空气即可恢复。
④除杂物和清池时,先用铁铲铲出池内泥砂及各种沉积物,然后用扫把或尼龙刷从水池(箱)的顶部——四周墙壁——水池(箱)底顺序,依次反复刷洗。刷洗完毕用水整体冲洗一遍,排出污水。
⑤消毒 :
A、用1100的灭菌净(一般为漂白精粉)水溶液进行消毒,用扫把或尼龙刷依次反复刷洗消毒,并将水池(箱)盖好,封闭半小时后排出消毒水。
B、水池(内)注入适量自来水,用清水将上述位置反复清洗,冲洗出消毒药水。
⑥注水:在清洗工作彻底完成后,开闸向水池(箱)注水,达到标定的水位高度,并加盖加锁。⑦取样送检 : A、水样抽取及送检工作由水处理公司完成。
B、水样抽取地点应从底层水池和顶层水箱抽样二支。
C、盛放水样的容器为经消毒处理的取样瓶,盛容量为500毫升的水,并在瓶外贴上送样单位及送样日期。
D、在取水样的的当天应工程部安排将水样送至卫生防疫站受检,并负责取回《卫生检测结果报告单》
E、如《卫生检测结果报告单》结果为不合格时,应重新取样化验,如再不合格应安排重新清洗和消毒水池(箱),必要时请卫生防疫部门派人监督全过程,直至检测合格为止。⑶记录和报告
A、管理处给排水管理员负责记录清洗、消毒水池(箱)的全过程,并经机电主管审核,管理处经理签字后,交资料员存档。
B、卫生防疫站的《卫生检测结果报告单》由管理处资料室存档。
五、临时用水、用电管理制度
1、前来联系临时用水、用电者,必须是合格的水工、电工,向管理处提交书面用水、用电申请,写明用水、用电量的多少,时间长短,预付用水、用电押金。
2、临时用水、用电,不得影响业主的正常用水、用电。
3、临时用水、用电必须安装由主管部门检验合格的水表、电表。若私自启动改变水表、电表封印或运行回程,影响准确计量的,参照供水、供电部门的有关规定给予处理。
4、临时用水管道,不应给车辆或行人带来不便。临时用电最长使用期七天,需要继续使用的,必须提前一天,续办延长使用手续,报管理处审核、批准,但延长时间最长不得超过一个月,否则必须拆除。
5、临时用电线路如发生危险,并证实是由装置不良引起,由承装部门负责。
6、未经申请批准的临时用水、用电管道或线路,管理处有权令其停止使用,限期拆除。逾期不拆的,管理处强制拆除。
7、装置临时用电线路的技术要求:
⑴装置临时用电线,需用绝缘线,采用悬空架设或沿墙敷设,架线时户内离地面不低于2.5 米,户外不低于3.5米,架设时需设专用电杆和专用瓷瓶固定,禁止在树上或脚手架上挂线。
⑵全部临时线装置必须有一总开关控制,每一分路需装熔断器。⑶所有电气设备,金属外壳必须良好接地或接零。⑷分路线不得在灯头内并头,须用丁字接法并用胶布包好。⑸临时线必须放在地面上的部分,应加以可靠的保护。如用胶皮线橡套电缆,则应在过路处 设硬质的套管保护。管口要装护圈,以防割破电缆。
⑹安装完毕的临时线,使用单位不得擅自改动。
⑺临地线与设备、水管、热水管、门窗架距离应在0.3米以外,与道路交叉处不低于6米。
⑻移动照明、潮湿环境、地下通道线路必须使用安全电压,不听劝阻者停止供电。
⑼电焊作业必须由合格焊工进行,作业前检查周围是否有可燃物,配备灭火器材。作业完成 仔细检查是否遗留火种,确定无热源后方可离开现场。
六、工程部员工考勤制度
1、工程部实行24小时两班轮流制,确保南昌华南城园区各项设施、设备正常运行。
2、每周6天工作制,实行轮休制度。
3、遵守公司上下班打卡制度。
4、接班人如因故迟到,当班人员应坚守岗位,待接班人员到岗后方可办理交班手续。如上一班的值班情况未交待清楚,记录不规范,可拒绝接班。
5、在当班期间未处理完的工作任务,应继续完成或移交(协助)下一班人员。
6、值班人员严禁带闲杂人员进入工作区域,并对运作程序和各项资料进行保密。一经发现违规,将视情节轻重进行处理。
第四章、工程部考核细则
1、服从工作安排,按时、保质、保量地完成工作任务。
①不服从安排一次扣2分; ②未按时完成任务扣1分; ③完成任务质量不好一次扣2分; ④未按作业程序工作一次扣1分。
2、尊重领导、团结同事,杜绝一切不利于集体的行为及言论出现。①不尊重领导者一次扣3分; ②同事间吵架者双方一次扣2分; ③有不利于公司的行为者一次扣2分; ④有不利于公司言论者一次扣2分。
3、按公司的要求着装,保证良好仪表、仪容,体现第一亚太物业的 精神风貌。
①未按要求着装者一次扣1分; ②留胡须、长发、带耳环者一次扣1分; ③化浓妆、留长指甲者一次扣1分; ④工服不干净、整洁者一次扣1分; ⑤工作时有不雅行为举止者一次扣1分。
4、规范运用公司规定的“三种”语言,即形体语言、情绪语言和表达 语言。
①服务时行为不规范者一次扣1分; ②服务表情冷淡者一次扣1分; ③语言生硬、不礼貌者一次扣1分; ④对顾客不尊重者一次扣2分; ⑤未按规定程序服务者一次扣1分。
5、积极参加公司各种培训,努力加强服务意识培养,自觉钻研业务知识不断提高服务质量。树立“业主至上、服务第一”的工作理念。①不认真接受培训者一次扣1分; ②未参加培训者一次扣2分; ③受到顾客公证投拆者一次扣3分; ④与顾客发生口角者一次扣5分;
⑤就职期间取得学历证书或技术证书者一次加5分。
6、爱护公司荣誉,树立整体观念。①未制止有损公司行为者一次扣1分; ②给他人工作造成障碍者一次扣1分; ③影响公司整体工作步骤者一次扣2分。
7、认真学习国家法规条例,严格遵守公司的各种规章制度、争当爱 岗敬业的优秀职员。
①不认真学习法规而有工作偏差者一次扣1分; ②不熟悉公司制度而有工作偏差者一次扣1分; ③违反制度、违反法规者一次扣3分; ④岗位职责者不明确一次扣2分。
8、坚守工作岗位,遵守劳动纪律,保持严肃有序的工作氛围。发扬 艰苦奋斗的工作精神,培养厉行节约的良好习惯。①上班打瞌睡、哼小曲者一次扣2分; ②擅自离开岗位者一次扣1分; ③工作场合不严肃者一次扣1分; ④作风涣散、拈轻怕重者一次扣1分; ⑤浪费财物、无节约意识者一次扣1分。
9、积极交流工作经验,主动沟通工作疑难问题,及时汇报工作状况。①由于缺少沟通而拖拉工作者一次扣2分; ②未及时汇报工作疑难者一次扣1分; ③未及时沟通而造成不良后果者扣3分。
10、加强安全防范意识,及时排除一切不安全隐患,确保服务区域的 人员及财物的安全。
①未及时排除隐患者一次扣2分; ②未排除隐患而产生不良后果者扣4分; ③能及时排除隐患避免造成损失者一次加4分; ④勇于和不法分子斗争者一次加4分; ⑤勇于补救险情者一次加4分。
11、献计献策。
建议被公司采纳者一次加3分。
12、配合部门经理做好日常管理工作 未配合部门经理做好日常管理工作扣3分。
13、检查工程部卫生、所辖区域物品,及值班工具,是否齐备。①未检查扣2分; ②检查有遗漏扣1分。
14、检查出勤、记录在考勤表上。①未按时记录扣3分; ②工作遗漏扣3分。
15、对日常维修工作派工、记录、协调安排各种工作。①未及时派工扣3分; ②各种协调好扣3分。
16、负责员工的日常考核(工作量工作时间)。①未及时考核扣4分; ②考核有遗漏扣2分。
17、按保养计划安排员工对设备进行保养 ①未安排工作扣3分; ②工作遗漏扣2分。
18、监督、检查员工执行保养计划情况 ①未检查监督扣3分; ②未及时发现问题扣3分。
19、协助处理客户服务中心下达的维修单 ①响应速度慢,延误或不及时的维修扣3分; ②工作质量差、效率低扣2分。
20、及时了解设备运行状况制定维修计划,掌握工作进度 ①未按时制定计划扣3分; ②对工作进度未进行了解扣3分。
21、完成上级临时指派工作 ①未完成指派工作扣3分; ②完成不及时扣3分。
22、每月月底安排下月排班表 ①未按时完成扣3分; ②排班不合理扣3分。23记录每天,当班维修记录 ①没有记录扣3分; ②遗漏记录扣3分。
24、维修材料备仓情况发现材料不足,及时申请补充。①未及时了解、导致不足扣3分; ②数量不合理扣3分。
25、本人工作受到领导表彰或工作特别突出。部门负责人酌情予以奖励加分1至10分。
第四篇:南京烽火公司简介
南京烽火公司简介
南京烽火星空通信发展有限公司是烽火通信科技股份有限公司控股子公司,烽火通信成立于1999年12月,是国内知名的通信上市公司,是中国光通信产业的“黄埔军校”。继光产品之后,业务与应用产品作为烽火通信大力扶持的战略重点产品迅速崛起,产品覆盖企业、家庭、个人三大领域,其中企业信息化及行业应用产品以南京为中心,在河西CBD地区的新城科技园拥有64000平方米左右的研发中心,并在全国31个省设立专门的办事处或分支机构。
经过多年的辛勤耕耘,在行业市场上,烽火南京研发中心(简称南京烽火)已拥有技术与市场的双重领先优势,业务范围覆盖全国,销售规模过亿,是烽火大家庭中最具有活力与创造力的明星成员之一。
在行业信息安全领域,南京烽火一直处于国内领先地位,获得过国家科技进步二等奖。在移动信息化领域,南京烽火目前已拥有从中间件到应用系统、手机客户端、定制终端在内的全套解决方案,并拥有几十项软件著作权及多项技术专利;未来,将进一步加大在网络/手机安全、移动应用中间件、物联网、云计算、移动互联网、移动支付等基础技术领域的重点研究,并谋求在若干重点行业上获得重大突破,成为具有领先地位的行业解决方案提供商。
主要技术专长
南京烽火在协议处理、数据挖掘、全文检索、基于不同手机平台的手机客户端应用开发、移动应用中间件、通信中间件、无线数据采集、ICT应用开发与集成等领域拥有技术专长。
人员组成南京烽火目前有员工近七百名,其中研发人员占67%、售前技术咨询、售后服务人员占21%,本科以上人员占85%以上。管理层及技术骨干均具有深厚的互联网、通信、终端以及ICT行业背景,经验丰富;多人、多次获得国家、部、省的科技进步奖项,主持或主导参与多项“十一五”国家科技支撑计划项目。公司荣誉
国家科技部首批命名的16个国家“863”成果产业化基地之一
国家科技进步二等奖1项
部委的科技进步二等奖1项
江苏省厅科技一等奖1项
ISO9001认证证书
AAA级资信企业证书
2008年江苏省软件企业纳税十强
南京市软件协会常务理事单位
江苏传感(物联)产业联盟成员单位
员工培训
南京烽火重视员工培训,坚持“点、面结合”、“普及培训与重点培训结合”的培训理念,在不同阶段、针对不同人群,提供入职培训、日常岗位培训、外请专题培训、项目经理培训等多种培训方式,并与华中科技大学合作,开办定向委培硕士班,为员工提供深造机会。
院企合作
在坚持不断提升内部研发实力的同时,南京烽火也注重与外部科研机构的交流。与国防科技大学、东南大学、南京邮电大学、华中理工大学等多所知名高校常期保持良好的合作关系,保证及时将科技前沿技术转化为实用产品成果。
公司愿景
秉持“简单和谐、积极进取、忠诚感恩、认真细致、协作配合”的理念,以“做行业领先的技术服务供应商”为发展目标,努力创造一个快乐和谐的工作氛围,让员工在工作中实现自己的价值,在为国家创造财富,为公司创造利润的过程中,获得快乐、独特的人生体验以及富足的生活。
宣讲完后会有一个笔试,请大家携带一只笔,谢谢。
第五篇:西安物业管理公司简介
西安物业管理公司简介
西安高新地产物业公司
西安高新物业创建于1997年5月,系国家建设部首批认定的全国物业管理一级资质企业,中国物业管理协会副会长单位,陕西省物业管理协会副会长单位。
公司主要从事西安高新地产(西安高新技术产业开发区房地产开发公司)开发的枫叶品牌住宅小区管理,同时外接其它物业项目,负责各物业项目内的环境保护、绿化维护、治安协防、市政设施及楼宇维修、社区文化和配套服务及经营活动,为住户和业主提供综合管理和多项服务。
公司管理项目位列西北之首,主要有高新·枫叶新家园、亚美大厦、高新·枫叶新都市、欧锦园、E阳国际、文华阁、质检大厦、高华电气集团公司产业区等,面积达150余万平方米,拥有固定资产600万元,受托管理住宅物业资产超过10亿元。
近年来,高新物业坚持“服务以人为本,满足并超越业主不断增长的需求”的经营理念,高起点、严要求地开展管理、服务和配套经营工作,按照建设部全国城市住宅物业管理创优标准,迄今,高新物业连续四年已有五个项目荣获“全国物业管理示范住宅小区”称号,是西北地区在全国行业最高奖评比中获奖最多的物业管理企业。
高新物业于2000年4月通过ISO9002国际标准质量体系认证,2002年4月,再次通过ISO9001国际标准质量体系2000版的换版审核,并在西安市物业管理企业中首家通过ISO14001国际环境管理体系认证。以双体系的运行为标志,高新物业已开始企业新的建设,核心就是向国际化靠拢,在已往管理好小区成绩的基础上,重点突出枫叶新都市和高新国际商务中心的物业管理,坚持以科学管理和标准化服务为基础,全力实施管理革命,推行服务创新和品质创优,将高新物业办成一个参与市场竞争能力强、管理机制完善、现代企业制度健全,全国知名的企业。
在管项目:
高新。枫叶新都市„„占地413亩,总建筑面积52万平方米
高新。枫叶新家园„„占地52.7亩,总建筑面积7万平方米,总450户
高新。枫叶新新家园„„占地98.8亩由十四栋小高层住宅组成,总建筑面积18万平方米,可容
纳住户900户
高新。枫叶别墅苑„„小区占地150亩,绿化园林面积60%
高新。枫叶大厦„„总建筑面积2.8平方米,枫叶大厦A区15层,为公寓式住宅;B区2层。为
4500平方米的商业用房;C区(高塔部分)25层,为公寓式写字楼。
高新。枫叶苑小区„„占地100亩,建筑面积12万平方米
高新。枫叶广场„„总建筑面积5万平方米
高新。枫叶高层小区„„占地23亩,总建筑面积6万平方米,共有4栋高层和4栋多层住宅,810套不同户型的住房,绿化面积约3500平方米
亚美大厦
欧锦苑
E-阳国际
文华阁
质检大厦
高华电器集团公司产业园
准备接管项目:
高新国际商务中心
西安招商局物业管理有限公司
西安招商局物业管理有限公司是由招商局地产集团投资创立的中外合资企业。公司成立伊始就汇集了国内外众多物业管理起专家和高中层管理人员,公司全体员工均受过良好的专业知识和岗位技术培训。西安招商局物业管理有限公司引用美国“科尔”公司物业管理理念,秉承国外先进的物业管理模式,将国内外先进的物业管理经验与当地实际情况相结合。公司的宗旨是“想用户之所想,急用户之所急”为全体业主提供24小时的全天候服务。
西安招商局物业管理有限公司除受托全面管理多家大型物业外,还积极为多家房地产开发商提供顾问管理、培训管理和专项管理服务。如施工顾问服务、工程管理、保安服务、保洁服务、员工培训等。西安招商局物业管理有限公司受托管理招商局广场写字楼、乐嘉阁公寓、乐丽阁公寓7万多平方米。每年将新增管理面积10万平方米。我们将用辛勤的汗水,为西安市物业管理作出自己的贡献,使公司成为国内先进的物业管理公司。
西安西房物业管理有限公司
管理项目:
世家星城
世家星城位于丈八东路以南,电视塔以西,处于西安城南的黄金地段,距市中心钟楼8KM,距南郊区域中心小寨4KM,北临丈八东路,南距绕城高架路约230米,东为西安市中央商务区(规划中),西距电子城不足一公里,交通顺畅便捷。项目规划占地827亩,总建筑面积75万平方米,容积率1.36,绿化率48%,可接纳7000余户入住。
开发商:西房集团
“西安西房物业管理有限公司”拥有各类高、中级管理人员和专业技术人员,是一支高素质、高效率、高起点的物业管理队伍,在小区设立若干个“客户服务中心”全天候24小时的受理业主投诉及维修服务工作。所提供的日常管理服务包括:
1、机电工程、设备保养;
2、公共区域环境卫生清洁;
3、园艺绿化养护;
4、康乐设施维修保养;
5、商业步行街的管理;
6、24小时安保服务;
7、停车场管理;
8、公共关系的处理;
9、业主投诉的外理。
同时,我们也致力将业务范围扩展到其他生活服务:
1、商务服务;
2、“罗敷女”家庭钟点工服务
3、洗衣服务;
4、叫车服务、叫醒服务;
5、订阅报刊服务;
6、室内设施、设备维修;
7、室内绿化养护服务;
8、预定牛奶;
9、机票、客房预定;
10、送餐服务;
11、送纯净水服务;
12、代客洗车,泊车;
13、送鲜花服务;
14、托管、代管照顾婴、幼儿、儿童;
另外还有物业的中介服务:物业的出租、出售及代办相关手续。我们以一种新的管理理念及服务方式为地产发展商、业主、小区配套机构提供专业的物业管理服务,真正地提高物业价值,为您提供一个安全、清洁、优美、舒适、方便的生活和工作环境。