在县信访工作会上的主持词

第一篇：在县信访工作会上的主持词

在县信访工作会上的主持词

同志们：

这次全县信访工作会议室一次十分重要的会议，县委、政府对这次会议十分重视。今年以来，我县的信访稳定工作承受了前所未有的压力，由于各种矛盾交织在一起，赴京赴省越级上访时有发生，集体赴市到区、州上访大量增加。经县信访工作领导小组专题会议研究，今天，我们召开这次高规格的全县信访工作会议，主要任务是深入贯彻中央***工作座谈会精神，按照依法上访，依法教育，依法处置的原则，不断规范我县信访工作程序，及时高效的处理各项信访问题，进一步畅通信访渠道，强化信访责任，依法解决群众合法诉求，确保社会大局稳定。

今天的会议议程共有三项：

下面会议进行第一项，请县委副县长***宣布关于印发《**县集中开展“疑难信访问题化解月”活动实施方案》的通知；

下面会议进行第二项，请县委常委、纪检委书记***宣布《关于进一步规范信访工作程序的通知》；

下面会议进行第三项，请县委书记***作重要讲话。

今天的会议议程已全部进行完毕，会上已经对信访工作进行了具体的安排部署，这里我不再多讲，关键是要抓好落实。下面，我就贯彻落实好会议精神提几点要求：

一、要在贯彻落实会议精神上下功夫。刚才，***宣布关于进一步规范信访工作程序的通知；***宣布关于印发《***县集中开展“疑难信访问题化解月”活动实施方案》的通知；***作了重要讲话，对下一步的工作提出了明确而具体的要求。大家要把握会议的精神实质，深刻领会***讲话精神，提高认识，统一思想，及时将会议的精神传达到各单位、各企业，传达到每一位领导同志和信访工作人员，贯彻到最基层，让大家真正从思想上重视起来，意识上清醒起来，精神上振作起来，工作上扎实起来，尽快扭转我县信访工作的被动局面，二、要在解决群众反映的问题上下功夫。信访工作的地位和作用决定了必须坚持以人为本，切实维护群众的根本利益，把立足点放在促进为信访群众解决实际问题上。要要牢记“群众利益无小事”的道理，设身处地对待信访群众反映的问题，满腔热情地处理好他们反映的问题。对法律和政策有明确规定的，要督促有关方面采取措施，不折不扣地贯彻落实；对法律和政策没有明确规定但又需要解决的，要抓紧研究完善；对不能解决的，要讲清道理，做好深入细致的说服教育工作，不能随意开口子，坚决防止“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的现象。

三、要在形成科学有效的工作机制上下功夫。今天会议下发？、？、？等一系列文件，对进一步加大责任追究、依法规范信访工作行为、依法规范群众上访行为等方面都作出了明确的规定，主要目的就是要建立一套行之有效的工作机制，大家要认真研究这几个文件，结合各自实际抓好落实，采取切实可行的办法和措施，不断提高工作质量、工作效率和工作水平。

四、要在加强信访队伍建设上下功夫。信访工作要登上新台阶，就必须全面提高信访干部的素质。广大信访干部要努力在树立政治眼光、培养科学思维、提高政策水平、解决实际问题上，实现新的进步。各级各部门要重心下移、关口前移，重视基层信访队伍建设，要根据工作需要，配齐配强信访工作人员，增强信访部门化解矛盾的能力。今天的会议到此结束，散会！

第二篇：在信访工作会上的表态发言

在信访工作会上的表态发言

*县卫生局***

尊敬的各位领导，同志们：

按照大会议程安排，我代表卫生局作表态发言，如有不妥之处，敬请批评指正。

信访工作是党和政府的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作。做好新时期的信访工作，对于全面落实科学发展观，发展社会主义民主政治，维护人民群众的合法权益，加强党风建设尤其是干部作风建设，密切党和政府与人民群众的血肉联系，全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会，具有十分重要的意义。县上召开的这次信访工作会，更加提高了我们对抓好信访工作的重要性、必要性、迫切性和艰巨性的认识。卫生局作为开展疾病防控和医疗救护、保障群众健康的组织者和实施者，工作涉及到千家万户，与人民群众联系非常紧密。同时，卫生系统是在职职工和离退休干部人数较多的部门。因此，卫生局是信访重点部门，我们深感责任重大，任务艰巨。我们将牢固树立积极的稳定观，树立“群众信访无小事”理念，重心下移，关口前移，源头治理，全面落实信访工作各项任务，着重做好以下几方面工作：

一是抓认识，转变观念。近几年来，随着医药卫生事业的发展和合疗政策的实施，农民群众看病就医保健的需求不断提高，因合疗筹资、医药费用报销、医疗事故等方面发生的纠纷案件呈上升趋势，由此引起的信访问题逐年上升。对于此类信访案件，我们将认真开展分析，查找原因，挖掘根源，从提高系统干部职工思想认识入手，切实转变思想观念，树立面对困难敢于逆流而进、拼搏奋进、激流勇进的工作作风，做到化压力为动力，化矛盾为感情，换位思考，带着感情处理信访纠纷。

二是抓关键，强化责任。认真落实县委县政府信访工作目标管理责任制，健全各单位的信访工作网络，建立上下联动的工作运行模式，建立健全各项信访工作制度。信访工作做到一级抓一级，层层抓落实，把信访工作作为“一把手工程”抓实抓好，把信访工作列入局属单位岗位责任制目标进行考核。我们专门成立了信访工作领导小组及办公室，专人负责，挂牌接访，并确定信访联络员，全面负责督查系统信访工作。

三是抓重点，超前处置。一是认真抓好医疗卫生工作的监督管理，改善服务态度、提高服务质量、规范服务行为，从根本上减少医疗纠纷。二是认真搞好新型合作医疗的服务，严格依照规则办事，热情为合疗群众服务，妥善化解纠纷，从源头减少信访问题的发生。三是积极关心和认真落实好卫生系统干部职工待遇，为他们创造良好的工作和生活环

境，及时化解矛盾纠纷。四是变群众上访为干部下访，变被动接访为主动约访，超前、靠前、提前工作。接受群众咨询投诉，广泛了解民情民意。畅通群众投诉举报渠道，力求做到投诉处理率100%，回复率100%，群众满意率100%。组织局机关干部和职能部门每月对可能引发的信访苗头进行排查并全局通报，及时掌握信访动态。做好重点对象、敏感时间、重点事情三种情况的下访约访工作，做到矛盾不上交，信访不升级，有效减少集体访、重复访、越级访的发生，为建设和谐华县做出贡献。

第三篇：在信访工作推进会上的讲话

在信访工作推进会上的讲话

同志们：

刚才，XX就信访积案化解工作情况行了汇报。目前，上级交办信访未化解事项共XX件，化解XX件，化解率XX，剩余XX件未化解，距离上级要求的XX还有很大差距，我们当前面临的形势十分严峻。下面，我就做好信访案件化解工作讲三点意见：

一要高度重视。习近平总书记强调，“要高度重视人民群众和基层社会中存在的矛盾和问题，防止人民内部矛盾激化，避免小问题拖成大问题”。今年是极不平凡的一年，2月份北京冬奥会将隆重举行，下半年中共二十大也将胜利召开，我们赶上的大事喜事多，面临的风险挑战也多，做好信访工作，特别是信访积案化解工作事关群众切身利益和全社会大局稳定。各地区，相关部门一定要高度重视，我们要立足“两个大局”，充分认识做好人民信访工作的极端重要性，始终坚持以人民为中心的发展思想，切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感，勇于担当，主动作为，认真解决好群众合理诉求和群众关心的热点难点问题，妥善化解矛盾纠纷，切实维护群众合法权益。各地区、相关部门“一把手”一定要有高度的政治敏锐性，充分认识这项工作的极端重要性，提高政治站位，亲自部署、亲自过问、亲自分析，同时还要亲自上手分析研究案情，最大限度把矛盾和问题化解在早、化解在小、化解在基层和萌芽状态。

二要压实责任。“权力就是责任，责任就要担当”。各地区，相关部门要逐案落实化解责任，重点难点问题由党主要政领导包案牵头解决。各责任领导和单位要盯紧目标、挂图作战、倒排工期，确保按时保质保量完成目标任务。要一体推进解决问题、帮扶救助、思想疏导等工作，依法按政策解决好群众的合理合法诉求，把各种政策和方法用好用足用到位，深入细致做好群众的思想教育、情绪疏导、帮扶救助等工作，对已经化解的事项要加强回访。要强化跟踪督查问效，健全日常督办与重点督查相结合的工作机制，努力做到“事心双解”“案结事了”。

三要加强合作。“众人拾柴火焰高”。到现在未化解信访问题都是难啃的“硬骨头”，可能采取常规办法难以解决，需要采取超常规举措，穷尽一切措施，依法依规处理好人民群众反映的突出问题和信访事项。因此，各地区、部门要密切配合，形成合力。XX等部门要做好政策指导解读，遇到问题需要政府研究的及时提交。市信访局要做好统筹调度，及时将最新情况进行通报，帮助各部门地区做好与上级相关部门的协调沟通。各地区针对由于历史原因、政策缘故无法解决的问题，要弄清事情的来龙去脉，必要时成立领导小组，召开专题会议，研究制定切实可行的方案，加大办理解决力度。

四要扎实问效。“一分部署九分落实”。对于上级交办信访案件办理工作，市委书记已作出明确批示要求，并要求市纪委监委、市委组织部门启动相关程序。因此，各地区，相关部门一定要把这项工作重视起来，紧盯办结时限、办理质量这两项硬指标，做到一天一统计、一天一报告，巡回督查督办，及时跟踪问效，推动信访案件尽快解决到位，不能给全市和谐稳定的良好氛围抹黑。同时，对推进不力、问题较多的地区、部门，市里将坚决依纪依规严肃追究主要负责人和相关责任人的责任，对不作为、慢作为、无作为，甚至搞弄虚作假的干部，该约谈的约谈，该调整的调整，该问责的问责，绝不姑息迁就。

同志们，信访是“送上门的群众工作”，是解决群众合理诉求、化解群众矛盾纠纷的重要途径。我们要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护名利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。要不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。要进一步加强组织领导，强化责任落实，在接下来的一段时间里，攻坚克难、开拓进取，全力做好信访案件化解工作，向XX党委政府、XX市委市政府，向广大人民群众交出一份满意的答卷。

第四篇：县委书记在全县信访工作会上的讲话

县委书记在全县信访工作会上的讲

话

县委书记在全县信访工作会上的讲话

[图文]县委书记在全县信访工作会上的讲话

同志们：

这次全县信访工作会议，是经县委、县政府研究决定召开的一次重要会议。刚才，AS同志对去年全县信访工作情况作了总结，并就下阶段全县信访工作进行了全面部署。市政府副秘书长、市信访局局长DF同志又给大家作了很好的辅导报告。我赞同他们的观点，希望同志

们回去后结合自身实际，认真贯彻落实。下面，我再讲几点意见：

一、从全局和战略的高度，充分认识做好新形势下信访工作的极端重要性

信访工作直接关系到人民群众的切身利益，关系到党和政府同人民群众的联系，关系到改革发展稳定的大局。我们一定要从实践“三个代表”重要思想的高度，从坚持立党为公，执政为民的高度，充分认识做好新形势下信访工作的重大意义，不断增强做好信访工作的责任感和紧迫感。第一，做好新形势下的信访工作，是维护人民群众切身利益的重要举措.实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，是我们一切工作的根本出发点和落脚点。群众通过信访渠道向党和政府反映问题，多数都是由于切身利益受到损害，合法权益没有得到保护，遇到的问题长期得不到解决。群众之所以来信来访，也是因为对党和政府充满信任，寄予了厚望。做好信访工作，在群众反映问题的第一时间给予回应，在

群众最需要的时候给予帮助，就能使群众的切身利益得到有效保护，就能使党的全心全意为人民服务的宗旨得到充分的体现。满腔热情地帮助群众解决反映的问题，积极教育引导他们运用正确的方式维护自身的合法权益，是信访工作的基本职责。要把群众反映的问题解决得好不好，群众对我们满不满意，作为衡量信访工作成效的重要标准。第二，做好新形势下的信访工作，是构建社会主义和谐和社会的迫切需要.构建社会主义和谐社会，是全面建设小康社会的重要内容，也是党和政府的一项重大战略任务。构建社会主义和谐社会，必须调动一切积极因素，促进社会公平和正义，妥善协调各方面的利益关系，维护社会安定团结，形成良好的社会风尚和人际环境。当前，群众信访反映的突出问题以及由人民内部矛盾引发的群体性事件，已经成为影响社会稳定的一个重要因素。认真做好信访工作，妥善地解决群众反映的突出问题，及时化解不稳定因素，有利于保持社会稳定，促进社会和谐。反之，群众反映的问题久拖不决，矛盾任其发展，个别性事件就可能激化为群体性事件，局部问题可能转化为全局问题，非对抗性矛盾就可能转化为对抗性矛盾，从而影响到大局的稳定。新形势下的信访工作已经成为维护社会稳定的重要环节，成为构建社会主义和谐社会的基础工作。第三，做好新形势下的信访工作，是巩固党的执政地位的内在要求.我们党来自于人民、根植于人民、服务于人民。始终保持党同人民群众的血肉联系，不断赢得人民群众的拥护和支持，是我们党的执政之基、力量之源、胜利之本。信访工作是党和政府联系人民群众最直接的一项工作，这项工作做好了，帮助群众排了忧、解了难，维护了群众的合法权益，理顺了群众的思想情绪，就能更好地把人民群众团结在党和政府的周围，从而夯实党的群众基础，巩固党的执政地位。如果这项工作做得不好，群众信

访反映的问题长期得不到解决，群众的合理要求得不到满足，就会损害党和政府的形象，动摇群众对党和政府的信任，削弱我们党和执政基础。我们党要不断提高执政能力、巩固执政地位，就必须顺应时代的发展和人民的要求，努力做好包括信访工作在内的一切群众工作，使我们党始终与时代发展同步伐，与人民群众共命运。

二、学习贯彻《信访条例》，不断提高依法做好信访工作的能力

国务院新修订的《信访条例》，针对新形势下信访工作的新特点、新问题，大胆进行了制度和机制的创新，体现了新时期信访工作的新思路、新理念。要做好新形势下的信访工作首先要学习好新修订的《信访条例》，各乡镇各单位要按照县委、县政府统一部署的集中学习活动安排，认真抓落实，各级领导干部要带头学习，在全县迅速掀起学习高潮。要通过学习，使各级领导干部和广大信访工作者全面、准确地把握《信访条例》 的精神实质，进一步提高公仆意识，进一步加强信访工作责任意识，增强“守土有责”的紧迫意识。其次要按照《信访条例》要求不断创新信访工作机制，完善信访工作制度，推动全县信访工作的规范化和制度化建设，努力建立我县信访工作的新格局、新机制、新秩序，妥善化解社会各类矛盾，为构建和谐社会作出积极贡献。切实加强领导，严格落实责任，为做好新形势下的信访工作提供强有力的组织保证.信访工作是一个系统工程，全县各级各部门要切实担负起抓好信访工作的政治责任，增强信访工作的大局意识、责任意识和忧患意识，确保信访工作责任到位、措施到位、落实到位。一是领导要重视。各级领导干部特别是主要负责同志，要牢固树立“守土有责”的意识，始终把信访工作作为一项关系全局的大事放在心上、抓在手上、落实在行动上。要把信访工作列入重要的议事日程给予重视，纳入工作全局中进行部署，进一步加大组织协调和工作

指导的力度。要坚持阅批重要来信、接待重要来访，听取工作汇报，亲自过问重大信访案件的解决，加强对重大信访问题的研究，以实际行动带动和促进信访工作的开展。二是责任要落实。要进一步明确责任主体，不断完善信访工作领导责任制和信访工作人员岗位责任制，建立健全信访工作的激励和约束机制，真正做到一级抓一级，层层抓落实，事事有人管。落实责任关键在于赏罚分明，无论是领导干部还是普通工作人员，如果在信访工作中出现失职、渎职行为，都要严格追究相关责任；对信访工作中做出优异成绩的，则要给予表扬和鼓励，努力在信访工作中形成重责任、抓落实的良好氛围。

三是措施要过硬。要继续加大领导包案工作力度，坚持实行“一个问题，一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的办法，全力推进重大信访问题的处理，要建立健全信访听证会制度和领导谈话制度，制定上访接待劝返机制和规

模较大群体上访事件应急预案。通过强化措施，为群众解决更多的困难和问题，为社会化解更多的矛盾，有效地预防和减少矛盾层层上交、群众层层上访的现象。四是机构要健全。县级信访部门要不断完善硬件建设，加快信访信息网络平台建设，做到硬件建设不落后，工作水平上台阶，各乡镇和县政府各工作部门要建立健全信访工作机构，做到机构、人员、经费三到位，并充分发挥其作用，使问题处理在基层、矛盾化解在萌发状态。五是队伍要加强。要把加强信访干部队伍建设作为搞好信访工作的突破口来抓，注重把政治强、业务精、作风好的优秀干部选拔到信访工作岗位上来，下大气力提高信访干部的整体素质和业务水平。要安排新提拔干部到信访局挂职锻炼，促进全面提高信访工作意识。要在政治上、工作上、生活上关心信访干部，充分调动信访干部的积极性和创造性。广大信访干部要自觉加强理论、业务学习，提高政策和法律水平，改进

工作作风，努力为群众解难，为党和政府分忧。同志们，做好新形势下的信访工作，使命光荣，责任重大。我们一定要树立稳定是硬任务，是第一责任，促进发展是政绩，维护稳定也是政绩的正确政绩观，锐意进取，扎实工作，不断开创我县信访工作新局面，为推动我县信访工作的改革、创新和发展，为维护我县改革、发展稳定大局，作出更大的贡献。

第五篇：在纪检监察信访工作座谈会上发言材料

在纪检监察信访工作座谈会上的发言

各位领导：

大家好！

一年来，白水镇党委政府始终坚持发展是第一要务，稳定是第一责任的发展思路，在加快发展的同时克服了一个又一个困难，取得了骄人的成绩，发展成果令人鼓舞，但在快速发展的同时，不可避免的引发了新的矛盾、纠纷、问题，这是客观的也是不能回避的现实。截至目前，信访维稳形势非常严峻，2011年我镇进京上访1人次，赴省上访3人4次，2012年第一季度，向中纪委信访1人次，向省纪委信访1人次，这些上访人员主要集中在红阳、白莲、清水沟3个村，其中进京上访的红阳村村民周xx自去年村两委换届前后就一直在向各级上访，反映的问题也得到各级领导重视，去年县纪委组织专班对其反映的问题进行了调查核实，所反映的问题绝大部分都不属实。今年正月十七，我陪同县纪检监察信访室主任对举报人进行了当面回复，但其还在向各级缠访。赴省上访的碧莲村民洪云根、付大寿、王业喜出于要求享受低保、政府为其建房等诉求未能得到满足，就诬告村干部贪污、私藏枪支。经纪委、公安机关多次调查，确无此事，后经过干部多次教育解释，目前已息诉罢访。铺沟村民李致勇向省、市纪委反映其高速路赔偿款问题，经我们调查已全部按标准补偿到位，反映问题不实。

分析这些上访事件原因，一是我们干部工作不到位，对矛盾隐患发现不及时，没有及早介入。化解不到位，能解决的问题没有及时解决，不能解决的问题没有解释好。稳控不得力，对重点对象没有监控好。二是村务公开还有待提高，低保评审、高速路补偿等要更加公开透明。三是由于村级换届、低保评审、高速路补偿、城镇带建设等一系列错综复杂因素，个别人由于一己私利未能得到满足，在背后操纵煽动。

这些问题和矛盾已经引起了窑淮镇党委、政府和纪委的高度重视，在今后的工作中我们一定要认真分析，周密部署，科学安排，为全面推进白水科学跨越发展提供良好的环境。一是完善信访工作制度，健全信访网络，规范办事流程，落实好“三方对接”机制，我们纪委不仅要把群众反映的问题调查清楚，做好反馈，更要主动配合综治信访部门，把矛盾化解在萌芽状态。二是开展一次大走访，结合目前正在开展的低保评审工作，深入农户，倾听群众呼声，了解群众困难，收集信访苗头。三是化解一批积案，由驻村干部牵头，综治办配合，对各村未解决的矛盾纠纷、群众诉求进行一次梳理，对合情、合理、合法的诉求，有条件解决的要及时解决或承诺解决时间，做到超前防范、就地化解；对不能解决的问题，做好细致的解释工作，避免矛盾激化，小事拖大。四是以建立健全防控机制、落实防控措施为重点，对每一名重点对象，明确一位包案领导，落实一名监控人员，确保人员不失控。

下面，我就白水镇纪委第一季度工作向各位领导做简要汇报：

今年以来，白水镇纪委认真贯彻落实2012年长县党建工作会议和县纪委第十三届二次全体（扩大）会议精神，围绕中心，服务大局，开展了以下几项工作：

1、宣传教育。结合本镇实际和县纪委安排部署，新开办了作风建设学习专栏和廉政文化宣传栏4处，组织干部撰写学习心得体会28篇。

2、党风廉政建设责任制及惩防体系建设工作。3月份专门召开了党风廉政建设专题会议，每名领导进行了述职述廉，镇纪委针对每名领导分管工作进行了腐败风险预警防控排查，并与每名领导和各支部签订了党风廉政建设责任书。

3、执法纠风工作。3月份，镇纪委指导财政所对各村村级财务报账进行了一次全面检查，对发现的问题及时进行了整改，共清查了白条197张，涉及金额20多万元，督促补缴税款1万多元，下一步我们将结合村级财务治理工作进一步推动村级财务和政务的公开力度。

4、信访工作。第一季度县纪委交办的群众信访举报案件2件，目前已调查回复1件，另1件正在调查核实中。

5、案件查办。目前，已初步调查核实2名村干部违纪案件，收缴违纪资金23000多元，调查材料已移交县纪委审理室。

6、示范点建设。目前已在白水集镇中心建设白水镇便民服务中心，正在装修阶段。观音堂、窑场、淮水、陈家铺、西沟五处高标准便民服务大厅即将竣工。争取在第二季度完成6个示范点建设。

今天这这里发言，对白水镇纪委一季度的工作和2011年末及2012年初纪检监察信访工作做了系统回顾。感觉压力很大，我们纪委要做的工作还有很多。但面对发展带来的问题和矛盾，我们一定会迎难而上。我相信在县纪委的领导下，在白水镇党委、政府的支持下，白水镇纪委将以此次会议为契机，深入领会县纪委工作要求和精神，认真吸取其他兄弟乡镇在今天交流的先进经验和教训，更加详实的做好窑淮镇2012的纪检工作。感谢县纪委班子对白水镇纪委的关心和支持，也请县纪委放心，白水镇纪委一定负重前行，不负重托！

谢谢大家！