第一篇：全国2013年4月高等教育自学考试_04742通信概论试题及答案
全国2013年4月高等教育自学考试
通信概论试题课程代码：04742
选择题部分
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.波分复用（WDM）是用于光通信中的复用技术，其原理类似于
A.正交调制 B.空分复用
C.频移键控 D.频分复用
2.在64进制中，如果比特速率为2400b/s，则码元速率为
A.400Baud B.480Baud
C.1200Baud D.240×32Baud
3.数字基带信号在传输过程中会受到两种干扰，即
A.码间串扰和信道衰减 B.码间串扰和信道加性噪声
C.邻道串扰和信道加性噪声 D.邻道干扰和远端噪声干扰
4.广义的调制分为
A.基带调制和带通调制 B.基带调制和边带调制
C.正弦调制和余弦调制 D.基带调制和通带调制
5.相干解调的关键是接收端必须提供一个与所接收的已调载波同频、同相的本地载波，且做到严格
A.等幅 B.等幅等压
C.同步 D.等压
6.跳时码分多址主要用于
A.第一代移动通信领域 B.军事抗干扰通信领域
C.第二代移动通信设备 D.第二代半移动通信网络
7.天波能够被电离层反射，该电磁波的频率为
A.2~30MHz B.30~200MHz
C.300MHz D.300~400MHz
8.等概率的双极性信号没有离散谱，也就是说无
A.直流分量和高频交流成分 B.直流分量和低频交流成分
C.直流分量和定时分量 D.交流分量和定时分量
9.在实际的蜂窝无线电和个人通信系统中，每个用户所发射的功率受控于
A.终端处理器 B.当前服务基站
C.交换机 D.网管中心
10.通信网数字化即全面采用数字技术，涉及到网中各个部分以及
A.各个环节 B.主要通路C.主要模块 D.各个接口
11.为了防止未被授权的用户获得信息或将差错信息加入到系统中，一般采用加密技术，提供通信的A.准确性 B.保密性C.有效性 D.可靠性
12.接收设备的目的是从受到干扰和减损的接收信号中正确恢复出原始电信号，其功能是放大和反变换，如
A.滤波和编码 B.编码和压缩
C.译码和解调 D.解调和复用
13.研究信号最直观的方法就是观察它的A.电流和电压 B.电压和功率
C.频率和相位 D.时域波形和频域频谱
14.并行传输的优点是节省传输时间，并且
A.设备费用少 B.速度快C.只需要一条通信信道 D.适于远距离通信
15.周期是指信号完成一个波形循环所要经历的A.空间 B.间隔C.时间 D.相位差
16.一个正弦信号的周期是1ms，那么它的频率是
A.2kHz B.1kHzC.0.5kHz D.100Hz
17.根据噪声的性质，噪声可分为脉冲噪声、起伏噪声和
浙04742# 通信概论试题 第1页(共3页)
A.多频噪声 B.单频噪声C.交调噪声 D.系统噪声
18.语音信号的数字化过程称为
A.语音编码 B.数字抽样C.语音压缩 D.语音量化
19.二进制码具有抗干扰能力强、易于产生等优点,下列采用二进制码的技术是
A.PSMB.PCMC.POM D.PAM
20.对于语音、图像等随机信号，量化误差也是随机的，它像噪声一样影响通信质量，因此又称为
A.量化噪声 B.量化误码C.随机误码 D.编码噪声
21.VSAT卫星网中，外向传输是指主站在外向信道上发送信号，小站
A.转接外向信号 B.发送外向信号C.检测外向信号 D.接收外向信号
22.卫星通信过程中采用的使转发器容量提高2.5～4倍的技术叫做
A.效率利用 B.功率激活C.电平抑制 D.话音激活
23.数字微波通信系统的容量是指每一射频波道传输的A.标称比特率 B.标称波特率C.标称波道数 D.标称基带数
24.同步复接过程中，复接的各支路数据码流时钟出于同一个
A.主振荡源 B.脉冲源C.信号源 D.主电源
25.在目前的数字微波通信设备中，根据发信机频率变换的方式不同，可分为直接调制式发信机和
A.间接调制式发信机 B.复合调制式发信机
C.变频式发信机 D.外差式发信机
非选择题部分
二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
26.微波卫星通信（Microwave Satellite Communication）即卫星通信是一种特殊的微波______通信方式。
27.采用15折线逼近μ律压缩特性（μ=255），其原理与______律13折线类似。
28.预测编码不是对每个抽样值独立地编码，而是对当前抽样值与______的差值进行编码并传输。
29.为了使天线时刻对准卫星，大型卫星地球站的天线跟踪和伺服设备需校正地球站天线的方位角和______角。
30.多普勒频移是指当卫星与用户终端之间、卫星与卫星之间存在______时，接收信号的载频发生频移的现象。
31.时隙交换器主要由______和控制存储器组成。
32.大容量的程控数字交换机几乎全部采用时分或______的交换网络。
33.一般来说,接收微波信号采用______分集时,天线之间的垂直高度越大,分集效果越好。
34.微波信号的波长为1mm至______。
35.为避免阻挡引入的______损耗，微波通信线路中应尽量避免障碍物的阻挡。
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
36．邻频干扰37．切换
38．摄动39．光纤外套损耗40．光信号的解调
四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)
41．移动通信与其它通信方式相比具有哪些特点?
42．简述2DPSK的解调原理。
43．光缆的缆芯结构有哪四种？
44．我国自动电话交换网常用的路由有哪几种？
45．简述交换机的主要任务及组成。
46．简述除了振幅键控（ASK）外，数字调制的另外两种基本方式。
五、计算题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
47.设2FSK信号的近似带宽B1等于180kHz，基带信号频率为40kHz，那么产生2FSK信号的两个载波频率之差是多少kHz？若基带周期变为10ms，两个载波频率不变，那么调制产生的2FSK信号的近似带宽B2又等于多少kHz？
48.(1)设某数字传输系统每传输50000个比特，在接收端即有40个错误比特，那么误比特率Pb为千分之几?(2)若原系统传送二进制信号的比特率为2.048Mb/s,现改为传送十六进制码元信号,那么码元速率是多少?
一．
二． 选择题 填空题
浙04742# 通信概论试题 第2页(共3页)1~5 DABCB6~10 BABBB11~15 BCDBC16~20 BBABA21~25 DDAAC
26中继27A率28预测值29俯仰30相对运动 31交叉结点矩阵
混合 33空间 34 1m35 附加
三． 名词解释
36．邻频干扰
来自信号频率的相邻频率的干扰，由于接收滤波器不理想，使相邻信号泄露到传输带宽而引起的干扰
37．切换
当一个移动用户在通话过程中从一个小区移动到另一个小区时，移动交换中心将该移动用户连续控制也从一个小区转移到另一个小区，这个过程叫做切换，用以保证通信的连续性
38．摄动
由于地球结构的不均匀和太阳、月亮引力的影响，卫星的轨道参数随时发生变化，不断偏离开普勒法则确定的理想轨道,产生一定的漂移，这种现像称为摄动。
39．光纤外套损耗
光信号在光纤中传输，包层内的光并没有完全消失，为防止光信号的辐射而造成的串音干扰，光纤外保护套将包层内剩余能量全部吸收的过程的功率损耗。
40．光信号的解调
调制后的光波通过光纤信道传输到接收端，光接收机鉴别出信号的变化规律，再重现出原来要传输的信息，这个过程就称为光信号的解调。
四． 简答题
41．移动通信与其它通信方式相比具有哪些特点?
移动通信利用无线电波进行信息传输，通信在复杂的电磁环境下工作，移动通信业务量有限，移动通信利用无线电波进行信息传输，通信在复杂的电磁环境等。
42．简述2DPSK的解调原理。
对2DPSK信号进行相干解调，恢复出相关码，在通过差分译码变换为绝对码，从而恢复出发送的二进制数字信息。
43．光缆的缆芯结构有哪四种？层绞式、骨架式、中心套管式和带状式
44．我国自动电话交换网常用的路由有哪几种？基干路由、高效直达路由和低呼损直达路由
45．简述交换机的主要任务及组成。交换网络，控制器和接口组成。主要任务是按照要求将输入与输出端口接通
46．简述除了振幅键控（ASK）外，数字调制的另外两种基本方式。
振幅键控（ASK）——改变载波信号的振幅
频移键控（FSK）——改变载波信号的频率
相移键控（PSK）——改变载波信号的相位。
五． 计算题
由B=|F2-F1|+2FS得，|F2-F1|=B-2FS=180-2*40=100KHz
B=|F2-F1|+2FS=|F2-F1|+2*1/T=100*103+2*（1/10*10-3）=100.2KBaud
Pe=40/5000=0.8*10-3
RB=Rb/log2M=2.048*106/log216=2.048*106/4=5.12+*105
浙04742# 通信概论试题 第3页(共3页)
第二篇：2014年4月全国高等教育自学考试电子商务概论试题及答案
全国2014年4月高等教育自学考试电子商务概论试题代码：00896
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)(P代表的是在书上好多页)
1．电子商务协调性、可拓展性特点的基础是(C)P48
A．虚拟性B．交互性C．集成性D．数字化
2．通过一种技术，可使网民发布评论时在原文下面显示一段包含标题、来源、摘要的 引用通告，而完整的评论内容留在自己博客中。这种技术为(B)P77
A．AjaxB．TrackbackC．TagD．RSS
3．电子支付中最常用的工具是(D)P80
A．电子支票B．电子现金C．电子零钱D．电子信用卡
4．对EDI信息进行编码时，尽管编码对象有不同的名称或不同的描述，但必须保证一 个编码的对象仅赋予一个代码，这种原则称为(C)P92
A．稳定性B．简明性C．唯一性
5．EDI的通信网络采用的是(D)P86
A．电话网B．电视网C．物联网D．增值网
6．Web2.0时代的生产特点是(D)P194
A．以产品为中心B．以网站对消费者发布信息为主 C．商家主导D．消费者成为生产者
7．受理数字证书的申请、签发数字证书和管理数字证书的服务机构是(B)P111
A．政府B．认证中心C．物流中心D．支付中心 D．可扩充性
8．电子商务框架结构中的网络基础设施层最重要的部分是(A)P113
A．互联网B．有线电视网C．无线通信网D．远程通信网
9．电子商务的基本流程中，买卖双方和其他交易各方在签约前需要开展准备活动，该 阶段属于(D)P125
A．交易磋商B．签订合同C．履行合同D．交易前准备
10．淘宝网交易平台会员注册时必须进行实名认证的是(B)P133~134
A．买方B．卖方C．买卖双方 D．中介服务商
11．一个企业发现了某个市场机会，有一个初步的想法和假设，并验证想法的可行性，证实或否定初步的假设。这个阶段称为(A)P187
A．产品概念阶段B．产品定义阶段C．产品设计阶段 D．试验推广阶段
12．从市场结构看，属于完全竞争市场的特征是(B)P200
A．市场中只有一个卖者，它是价格的制定者
浙00896# 电子商务概论试题
B．市场中卖者数量很多、规模很小，每个生产者都不能影响价格
C．市场中卖者数量很少，一个企业的行为会影响其他的企业
D．市场中卖者数量较多、规模较小，每个生产者都对价格有一定的控制力
13．集中优势力量进攻对手的弱点，这种市场进攻战略被称为(B)
A．正面进攻B．侧面进攻C．迂回进攻D．全面进攻
14．使自己的产品或服务价格低于竞争对手，从中得到竞争优势，这种经营业务战略是(C)P207
A．差异化战略B．个性化战略C．成本领先战略 D．集中化战略
15．携程旅行网收购北京现代运通订房系统，成为中国最大的宾馆分销商，这种市场战 略类型是(A)P205
A．市场进攻战略B．市场合作战略C．市场跟进战略
16．电子商务系统最核心的要素是(C)P107
A．Internet信息要素B．中介组织要素 C．电子商务主体要素 D．电子商务服务商要素
17．能实现信息的自动扫描，快速准确而可靠的采集数据的自动识别技术是(A)P263
A．条码B．GPS技术C．TTS技术D．XML技术 D．市场补缺战略
18．地理信息系统是电子商务物流中所使用的一种基本技术，它的缩写是(C)P263
A．CRMB．GDPC．GISD．GPS
19．有实力的零售商以销售为导向，根据下游客户的需求向上游供应商提出采购清单，这类采购是(A)P256
A．定制采购模式B．进货型采购模式C．单独业务型采购模式D．战略支援采购模式
20．福特生产模式是(D)P188
A．定制化生产B．定制化服务C．大规模定制D．大规模制造
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)(P代表的是在书上好多页)
21．EDI的特点有(BCDE)P87
A．可传送所有资料
C．传送的是标准的格式化报文
E．数据传输由计算机自动处理不需人工干预
22．数字产品的特点有(BCE)P185
A．有形的B．可比性C．可复制性D．可以接触的E．具有公共物品性质
23．在重组企业电子商务流程的过程中，企业组织结构变革呈现的趋势包括(BCD)P137
浙00896# 电子商务概论试题 B．使用对象是不同的组织 D．使用的数据通信网络是增值网、专用网
A．层次化B．柔性化C．网络化D．团队化E．专业化
24．下列关于企业赢利模式论述正确的有(ADE)P143
A．赢利模式关心的是企业如何赚钱B．利润点是指从哪些渠道获取利润
C．利润杠杆是指企业可以获取利润的产品或服务D．利润对象是指商品或服务的购买者和使用者群体E．利润屏障是指企业为了防止竞争者掠夺本企业利润而采取的防范措施
25．下列关于射频技术描述正确的有(ABCE)P263
A．具有智能性B．视频识别卡难以伪造C：视频识别卡具有读写能力
D．视频识别卡不能携带大量数据E．，不局限于视线，识别距离比光学系统远
三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)(P代表的是在书上好多页)
26．为什么电子商务消费者的顾客价值高于传统商务?
答：（1）、是企业内部变得更迅速、更为方便
（2）、是需求相互协作的工作更顺利完成（3）、联机事务处理对复杂业务的管理更容易
（4）、联机分析处理使管理决策支持更有效
（5）、应用程序的发布和维护改进了系统管理
27．简述Tag技术及其应用。P77
答：Tag（标签）本质上是一种采用关键词的分类技术。Tag技术深化了C2B和B2C电子商务模式的分类方法，是一种多纬度的分类方法，将信息分类从栏目的方法转向关键词的方式。
28．简述业务流程重组的含义。P136
答：是以业务流程为改造对象和中心，以关心客户的需求和满意度为目标，对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现在化的管理手段最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的改善。
29．简述B2B的几种细分模式。P147
答：（1）、卖方集中模式
（2）、买方集中模式
（3）、网上/
答：（1）、采用网络信息技术
（2)、技术系统和商业流程的整合（3)、将客户信息转变为客户关系
四、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)(P代表的是在书上好多页)
31．Speedec公司是一家电子设备生产商。为保持行业领先，Speedec只负责产品核心部分的设计，集成电路板、驱动器、键盘等都是从外部供应商手中购买。Speedec的目标是：成为行业新产品的33．电子商务大战
2012年中国家电电子商务发生了一场价格大战•京东商城宣布所有家电比国美、苏宁易购便宜l0％以上，从而引发网络价格战。这三家网站上产品相似程度较高，且网站服务水平差异不大，因而价格竞争异常激烈。京东对外宣称，所有家电价格都比苏宁线上线下便宜，并且无底线便宜，如果苏宁敢卖1元，那京东的价格一定是0元。
中国网络消费者普遍偏好低价商品，网站经营标准化程度极高的家电类产品，利于消费者比价。广大网民持续关注降价消息，据调研数据表明，85％的网民关注并参与了此事件，31％的关注者参与了网络购买行为。然而价格战首日之后，消费者发现，他们买到的东西其实并没有降多少价，平均降幅不足5％，消费者成了三家网站赢得品牌关注和网站流量的棋子。相比之下，传统家电实体店的价格也在下降，产品展示方式更为丰富，吸引了部分消费者重回实体店购买。
不但如此，网络价格战在一定程度上搅乱了实体市场的价格体系，让上游供应商面临定价体系重调的风险。上游供应商要给电子商务平台让利，在本来已经缩小的利润空间中需要再拿出一部分以便支持电商的价格战。然而，电商大战并未就此结束，据悉，腾讯开始布局电商行业，已经在北京、上海、深圳、重庆建立了四大仓储物流中心。根据以上内容回答问题：
(1)苏宁易购这类电商属于哪种电子商务模式?(2分)
(2)中国家电网站的市场结构属于哪类电子商务市场结构?具有哪些特点?(4分)P199
(3)用波特五力模型分析京东商城的竞争环境。(10分)P178
答：（1）、B2C
（2）、寡头垄断；
卖者的数量很少，产品类型标准化或有差异
浙00896# 电子商务概论试题
第三篇：全国2014年4月高等教育自学考试企业管理概论试题及答案
全国2014年4月自学考试企业管理概论试题及答案
课程代码：0014
4一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.由两个以上的出资者共同出资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式是指（1-P15C）
A.个人业主制企业
C.公司制企业
2.企业管理的二重性指的是（2-P34B）
A.主观性与客观性
C.科学性与社会性 B.自然属性与社会属性 D.科学性与艺术性 B.合伙制企业 D.自然人企业
3.在企业管理的各项职能中，首要职能是（2-P38D）
A.指挥
C.组织 B.控制 D.计划
4.A公司是一家国有独资公司，拟与B公司合并。该合并事项的决策最终应由下列哪个机构做出？（3-P60A）
A.国家授权投资的机构
C.全体股东大会 B.董事会 D.高层经理班子
5.下列选项中，属于中层企业文化的是（4-P97D）
A.职工的意识形态
C.企业标识 B.厂容厂貌 D.规章制度
6.随着规模扩大，某企业为加强人力资源管理，成立了独立的人力资源部门。该部门首先要开展的一项基础工作是（5-P116C）
A.制订人力资源规划
C.职务分析 B.分析人力资源供需情况 D.制订人力资源管理制度
7.某高科技企业承接了一项重大科技攻关项目，急需有针对性地高薪招聘一位高水平专家。下列招聘方式中，最适合该企业的是（5-P125B）
A.招聘会
C.网上招聘 B.猎头公司 D.报纸广告
8.某集团公司的电器分公司制定了其经营战略，该战略属于（6-P158B）
A.总体经营战略
C.职能战略 B.经营单位战略 D.一体化战略
9.T公司的某项业务市场需求增长率比较低，相对市场占有率却较高。该业务处于波士顿矩阵的（7-P184B）
A.“明星”区
C.“野猫”区 B.“现金牛”区 D.“瘦狗”区
10.某行业中的各竞争厂家在产品质量方面都已达到同等水平，各企业的产品质量和品种都已能够满足顾客的要求，竞争重点已转移到价格上。一般情况下，该行业中的企业应采取的战略是（8-P198A）
A.成本领先战略
C.集中化战略 B.差异化战略 D.细分市场战略
11.近年来，某制造企业通过自主技术改造提升了其生产的机械加工设备的运转速度，开发出越来越多高速、高效率的设备。这种技术开发途径属于（9-P217D）
A.独创型的技术开发
C.综合型的技术开发 B.引进型的技术开发 D.延伸型的技术开发
12.某企业进行劳动定额管理时，以典型零件、工序的工时定额为依据，经过对比分析推算出同类零件或工序定额。这种劳动定额的制定方法是（10-P243C）
A.经验估工法
C.类推比较法 B.统计分析法 D.工时测定法
13.20世纪70年代初，日本丰田汽车制造公司为了克服大量流水线生产的局限性，率先采用了一种生产运作管理方式，以便能够实行多品种、小批量生产，满足顾客对产品种类、型号和颜色的多样化需求，并保证及时交货。这种生产运作方式指的是（10-P267B）
A.物料需求计划
C.企业资源计划 B.适时生产方式 D.设备综合管理
14.按照检验数量的不同，产品质量检验方式可分为（11-P283C）
A.预先检验、中间检验和最后检验
C.全数检验和抽样检验 B.固点检验和流动检验 D.首件检验和统计检验
15.某空调生产企业不仅注重向市场提供质量可靠、价格公道的商品，还特别注重提供最佳服务。该企业的这种营销观念是（12-P304C）
A.循环经济观念
C.服务营销观念 B.明智消费观念 D.社会营销观念
16.下列选项中，属于目标市场必备条件的是（12-P310A）
A.该市场有一定购买力
B.该市场一定没有竞争对手
C.该市场的所有需求都已得到满足
D.企业一定要在资金、技术、产品成本等方面占有绝对优势
17.某企业在营销过程中，以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。企业的这一谋划与方略属于（12-P315C）
A.品牌营销
C.整合营销 B.顾客满意营销 D.文化营销
18.某日化厂将已经拥有的知名品牌“天娇”运用于新开发的产品上，使企业的新产品比较顺利地进入市场。该企业利用的是（13-P325B）
A.名牌乘数效应
C.名牌辐射效应 B.名牌扩散效应 D.名牌积累效应
19.下列选项中，反映企业短期偿债能力的指标是（14-P363A）
A.速动比率
C.固定资产周转率
B.流动资产周转次数 D.全部资产报酬率
20.下列能够计入企业成本与费用的是（15-P372D）
A.购置固定资产、无形资产的支出
C.支付的滞纳金、违约金 B.企业赞助、捐献支出 D.各个生产单位的存货盘亏
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21.按照两权分离的具体形式划分，目前我国国有企业实行的经营方式主要有（1-P29ABD）
A.股份经营
C.直接经营
E.合伙经营
22.对企业外部环境一般内容的调研，通常应当包括（7-P169ABCE）
A.政治环境分析
C.社会、文化、技术环境分析
E.资源环境分析
23.家用冰箱作为一种耐用品，其质量特性通常可以概括为（11-P272ABCDE）
A.性能
C.可靠性
E.经济性
24.下列属于现代营销观念新发展的是（12-P303BE）
A.推销观念
C.生产观念
E.服务营销观念
25.下列属于企业管理基础工作的有（16-P396ABCD）
A.标准化工作
C.计量工作
E.战略管理工作
三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）
26.劳动定额（10-P240）
27.绿色营销（12-P315）
28.直接融资（14-P343）
四、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
29.国内某著名汽车企业正准备开发新能源汽车项目，拟采用的技术开发方案有A1、A2、A3和A4，现在需要从先进性、适应性、成功可能性、预期经济效益、环境友好性、开发周期六个方面对每一种方案做出综合评价。
现依据以往技术开发经验确定出评价因素的权重，并通过专家会议的形式对每一种方案的六个因素分别给出了评价得分（见下表），请根据综合评价得分帮助企业做出方案抉择。（计算结果保留小数点后一位）B.定额工作 D.信息工作 B.循环经济观念 D.产品观念 B.寿命 D.安全性 B.经济环境分析 D.生产能力分析 B.承包经营 D.租赁经营
解析：9-P222 综合评价法：
方案A1的综合得分=15*0.25+18*0.15+15*0.2+20*0.15+17*0.15+15*0.1=16.5（分）
方案A2的综合得分=20*0.25+15*0.15+16*0.2+22*0.15+16*0.15+14*0.1=17.55（分）
方案A3的综合得分=17*0.25+16*0.15+14*0.2+15*0.15+16*0.15+15*0.1=15.6（分）
方案A4的综合得分=16*0.25+18*0.15+12*0.2+17*0.15+18*0.15+13*0.1=15.65（分）
根据四种方案得分的高低，方案A2为首选方案，其次依次为方案A1、方案A4、方案A3。
30.某自行车生产企业，2012年1-6月A型产品生产量为2.8万辆，销售量为2.6万辆。根据目前市场情况，可以预计下半年生产量和销售量均与上半年相当，全年销售价格稳定在400元／辆，销售税率为5%。如果全年期间费用控制在250万元，目标利润为500万元，试计算A型产品全年的销售成本、单位产品目标生产成本和全年总成本。（计算结果保留小数点后一位）
解析：15-P379
（1）全年销售成本=2.6万*400*（1-5%）-250万-500万=238（万元）
（2）单位产品目标生产成本=238万元/2.6万=91.5（元/辆）
（3）全年生产总成本= 2.8万*91.5=256.2（万元）
五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
31.从企业文化建设的实践看，企业文化的功能具体表现在哪几个方面？（4-P100-P101）
32.简述组织流水线生产需要具备的条件。（10-P239）
33.简述信息工作的主要内容。（16-P401-P403）
六、论述题（本题13分）
34.试述市场营销组合的概念及内容。（13-P318-P319）
七、案例分析题（本题15分）
35.案例背景：
M公司成立于2003年，初期主营高档房地产业务。经过多年发展，公司经营业务已从单一的房地产开发拓展为以房地产为主，集娱乐、酒店、咨询、汽车租赁与维修、百货零售等业务于一体的多元化企业，员工也发展至1300余人。
初创伊始，公司设立了财务、营销、生产、人事、采购、研发等职能部门，管理权高度集中、统一指挥，各部门职责明确，各司其职，整个组织系统运行稳定、高效。近年来，公司规模迅速扩大，经营领域不断拓宽，与此同时，企业外部市场环境日趋复杂，公司组织管理遇到许多新问题。例如，各职能部门间由于分管的业务不同，考虑问题的出发点不一致，出现较多矛盾，既导致最高领导层的协调工作量加大，陷入日常事务之中，也使得公司对环境变化不能作出及时反应，错过了很多市场机遇。公司领导对上述问题十分困惑。
问题：
(1)M公司初创阶段的组织结构属于哪种组织结构形式？（3分）
(2)针对M公司的管理现状，你认为该公司更适合采用哪种组织结构形式？这种结构与原有结构相比，具备什么特点和优点？（12分）
解析：3-P75-P 77
（1）M公司初创阶段的组织结构属于直线职能结构。
（2）现在更适合采用事业部结构，就有四大优点、两大缺点。
第四篇：全国2014年4月高等教育自学考试经济法概论试题
全国2014年4月高等教育自学考试
经济法概论试题
课程代码：0024
4请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.经济法是否为一个独立的法律部门，其主要的判断标准是
A.经济法是否拥有一个特有的法律体系
B.经济法是否具有一套独特的研究方法
C.经济法是否具有自己独特的调整对象
D.经济法能否对国家经济政策产生指导作用
2.着重回答经济法自身是什么的问题，是经济法理论中的A.经济法本体论
C.经济法规范论
3.下列属于市场规制法的是
A.《专利法》
C.《侵权责任法》 B.《物权法》 D.《反不正当竞争法》 B.经济法价值论 D.经济法运行论
4.经济法的调整以整体上的经济效益的提高为直接目标，这体现的是经济法基本特征
之一的A.经济性
C.现代性
5.经济法价值的两大类别是
A.效率价值与公平价值
B.正义价值与秩序价值
C.内在客观功用价值和外在主观评判价值
D.公平价值和秩序价值
6.经济法的宗旨涉及几个重要目标，其中最高的目标是
═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
-本套试题共分6页，当前页是第1页-B.强制性 D.规制性
A.稳定增长
C.保障社会公益
7.下列关于我国调制立法权的说法，正确的是
A.由立法机关独享的立法模式
B.由行政机关独享的立法模式
C.由立法机关与行政机关分享的立法模式
D.由立法机关与司法机关分享的立法模式 B.保障基本人权 D.良性运行和协调发展
8.下列关于调制受体依法竞争义务的说法，正确的是
A.依法竞争义务只涉及市场主体与其竞争者之间的关系
B.竞争行为不得违反诚信原则，这是受制主体的积极义务
C.对于依法竞争的义务，仅限于传统意义
D.消费者个人一旦从事经营活动，同样也要履行依法竞争的义务
9.下列属于正式程序的是
A.窗口指导程序
C.非法定的立法民意征求程序 B.股票的发行程序 D.道义劝告程序
10.在经济法中，计划、预算的编制、审批、执行、调整、决算等程序属于
A.诉讼程序
C.替代性纠纷解决方式
11.我国宏观调控的基本目标是
A.总供给与总需求的均衡发展
C.对社会产品进行分配和再分配 B.对国民收入进行分配和再分配 D.控制固定资产投资规模 B.非诉讼程序 D.非正式程序
12.依法治国方略中的权力监督制衡理念以及宏观调控权行使的外部性决定了我们必须建立
A.宏观调控指挥协调制度
C.宏观调控综合协调制度
13.我国财政的根本要义是
A.以人为本
C.和谐、稳定、发展经济
14.县级以上各级人大的预算管理职权是
A.审查权
C.编制权 B.监督权 D.执行权 B.宏观调控 D.取之于民，用之于民 B.宏观调控指导协商制度 D.宏观调控平等协商制度
15.作为政府采购活动的重要主体的供应商，应当具备的法定条件之一是
A.具有独立承担刑事责任的能力
C.具有独立承担民事责任的能力 B.具有独立承担行政责任的能力 D.具有独立承担违宪责任的能力
16.粮食、食用植物油的销售和进口适用的增值税税率是
A.零税率
C.基本税率 B.低税率 D.减免税率
17.在我国，对符合条件的小型微利企业征收的企业所得税税率是
A.10%
C.20%
18.下列属于货币市场的是
A.债券市场
C.国债回购市场
19.中央银行公开市场操作的交易对象是
A.个人
C.社会团体 B.企业 D.商业银行 B.股票市场 D.黄金市场 B.15% D.25%
20.国家计划管理、实施宏观调控的基本计划形式是
A.短期计划
C.长期计划
21.我国国民经济和社会发展计划的审批机关是
A.国务院
C.最高人民法院 B.国家权力机关 D.国家计划委员会 B.中期计划 D.中、长期计划
22.1945年美国铝公司垄断案创立的反垄断法制度是
A.豁免制度
C.域外效力制度 B.申报制度 D.惩罚制度
23.1896年世界上第一部《反不正当竞争法》诞生于
A.法国
C.美国 B.德国 D.英国
24.规制垄断的基本路径中，除了结构主义之外，还有
A.行为主义
C.支配主义
25.下列属于横向联合限制竞争行为的是
A.划分市场
C.限制转售价格 B.独家交易 D.特许协议 B.主导主义 D.认识主义
26.甲期货交易所章程规定，对日交易量超过一百手的客户，可以将手续费的2%作为折扣费退还给他们，并要求办理完整的财务手续。其他交易所对此规定提出异议。
下列说法正确的是
A.甲交易所的行为构成不正当竞争
B.甲交易所的行为构成行贿
C.甲交易所的行为既构成行贿又构成不正当竞争
D.甲交易所的行为不构成不正当竞争
27.甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后请丁饮用。丁在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部。关于本案，下列选项中正确的是
A.只能由丁提出赔偿请求，而且只能向乙索赔
B.只能由丙提出赔偿请求，而且只能向甲索赔
C.丙或丁必须向消费者协会投诉，由其确定向谁索赔
D.由丁提出赔偿请求，丁可向甲、乙中的一个索赔
28.形式上最具经营者集中特色的行为是
A.经营者联合C.经营者垄断 B.经营者控制 D.经营者合并
29.吕某在甲公司购买掌上电脑，因掌上电脑的质量问题要求退货与经理发生争执。经理指令公司保安人员将吕某强行拖到一间仓库里禁闭两个小时。第二天吕某将此过程告知当地报社，当天晚报载文对甲公司及该经理进行了抨击。吕某的行为属于
A.消费者维护自身权益的行为
B.诋毁商誉行为
C.新闻媒体损害竞争对手商业信誉行为
D.吕某侵犯经理名誉权的行为
30.按照《巴塞尔协议》的规定，资本充足率不低于 ．．．
A.6%
C.10% B.8% D.15%
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
31.下列有关经济法与商法关系的阐述，正确的有
A.经济法是公法，商法是私法
B.经济法调整调制关系，商法调整商事关系
C.两者在法域、功能等方面各不相同
D.从民法到商法再到经济法的发展，是从任意法到强行法的发展路径
E.两者在法律的保护宗旨、保护法益、主体地位等方面都有不同
32.下列有关“经济法主体资格取得多维性”的阐述，正确的有
A.调制受体主要是由民商法确定其资格，但不排除在市场准人方面，基于产业政策的考虑而由专门经济法规范进行限定
B.调制主体与调制受体取得经济法主体资格都有各自不同的法律依据
C.通常情况下，调制主体资格的取得需要依据宪法和法律的规定
D.调制受体的资格，一般不需要专门的法律作出特别规定，它们是通常的市场主体
E.经济法主体资格取得的多维性与各类主体资格的非平等性、各自的职能和任务的差异性等有关
33.从广义上说，重复征税可以分为
A.税制性重复征税
C.行政性重复征税 B.经济性重复征税 D.法律性重复征税
E.合理性重复征税
34.计划法的基本原则有
A.遵循市场经济客观规律原则
B.综合、平衡和协调原则
C.兼顾国家、集体和个人三者利益原则
D.坚持规划先导原则
E.以人为本，和谐发展原则
35.某公司生产销售一款新车，该车在某些新设计上不够成熟，导致部分车辆在驾驶中出现故障，甚至因此造成交通事故。事后，该公司拒绝就故障原因做出说明，也拒绝对受害人提供赔偿。该公司的行为侵犯了消费者的权利有
A.安全保障权
C.公平交易权
E.监督批评权 B.知悉真情权 D.获取赔偿权
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
36.经济法的地位
37.公益诉讼
38.经济法的“本法责任”
39.《预算法》
40.相关市场
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
41.简述调制主体的主要职责。
42.简述我国《政府采购法》的立法宗旨。
43.简述我国存款准备金制度的作用。
44.简述经济法与行政法的不同。
45.简述我国《消费者权益保护法》规定的消费者权利的内容。
五、论述题（本题10分）
46.试论述宏观调控权的配置。
六、案例分析题（本题10分）
47.某市贸易信息公司于2010年10月1日至30日组织了一场名优商品展销会，展销地点是市工业展览中心，一百多家公司、厂家参展。市民甲在该展销会上买了一瓶麦香酒回家，饮用后即感到头昏眼花，马上去医院，经10天住院治疗，虽基本恢复了体力，但双目失明（麦香酒甲醇过高引起）。甲出院后立即去市工业展览中心，但展销会已结束。甲找到工业展览中心的主管人员，被告知此次展销会系某市贸易信息公司组织的。甲找到某市贸易信息公司，被告知麦香酒是H县的麦香酒厂展销的，应由H县的麦香酒厂负责。
问：(1)甲可向谁提出赔偿请求？为什么？
(2)甲可通过什么途径解决纠纷？
(3)甲可以提出哪几种赔偿请求？
第五篇：全国2014年4月高等教育自学考试社会学概论试题
绝密★考试结束前
全国2014年4月高等教育自学考试
社会学概论试题
课程代码：00034
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.属于斯宾塞主要社会学代表著作的是
A.《实证哲学教程》
C.《社会静力学》
2.马克斯·韦伯认为，社会学的研究对象是
A.社会发展
C.社会心态
3.达伦多夫的代表著作是
A.《社会行动的结构》
C.《冲突的社会功能》
4.艾尔弗雷德·舒茨创立了
A.现象学社会学
C.理解社会学
5.在广州长兴里万木草堂开设“群学”的是
A.康有为
C.章太炎
6.在社会学的研究方法中，田野调查指的是
A.实验法
C.文献法
7.定量分析的资料整理的步骤是
A.审查、分类和编码、汇总
C.审查、汇总、分类和编码 B.汇总、分类和编码、审查 D.分类和编码、审查、汇总
B.《社会动力学》 D.《政治经济学批判》 B.社会行动 D.社会问题 B.《社会理论与社会结构》 D.《工业社会的阶级和阶级矛盾》 B.后现代社会学 D.符号社会学 B.梁启超 D.谭嗣同 B.问卷调查 D.实地研究
8.人类创造出来的一切物质产品和非物质产品的总和被称为
A.自然资源
C.人口 B.文化 D.环境
9.某种文化元素随同社会交往而扩散，为其他社会所采借或吸收的过程，被称为
A.文化采借
C.文化传播 B.文化冲突 D.文化震惊
10.各个国家、各个民族常有一种倾向，常将自己的生活方式、信仰、价值观、行为规范看成是最好的，是优于其他民族的，这被称作
A.文化中心主义
C.文化排斥主义
11.再社会化也称
A.二级社会化
C.继续社会化 B.文化反哺 D.重新社会化 B.文化优越主义 D.文化相对主义
12.在社会化的相关理论中，科尔伯格认为道德发展分为
A.两种水平四个阶段
C.四种水平八个阶段
13.社会角色的扮演一般要经历的过程是
A.角色领悟→角色期待→角色实践
C.角色期待→角色领悟→角色实践
14.在合作的类型中，金钱借贷属于
A.指导性合作
C.契约式合作 B.制度化的传统合作 D.自发性合作 B.角色领悟→角色实践→角色期待 D.角色实践→角色领悟→角色期待 B.三种水平六个阶段 D.五种水平十个阶段
15.社会网络的形态以个人在社会网络中获得的利益来区分，可以分为
A.稳固形态和松散形态
C.封闭形态和开放形态 B.互利形态和互补形态 D.集中形态和分散形态
16.配偶双方或配偶一方曾有过婚史，而且配偶双方或一方将与前夫或前妻所生的子女带到新的家庭，这种家庭被称为
A.丁克家庭
C.重组家庭
17.以群体成员的归属为标准，群体可以分为
A.初级群体和次级群体
C.内群体和外群体 B.正式群体和非正式群体 D.成员群体和参照群体 B.断代家庭 D.残缺家庭
18.在组织过程中，组织成员之间通过各种形式的交往以传达思想、观点、态度、感情或情报的过程是
A.组织设计
C.组织控制
19.“X”理论和“Y”理论的提出者是
A.麦克雷戈 B.巴纳德
B.组织沟通 D.组织决策
C.法约尔
20.在解释集体行为的理论中，奥尔森提出的是
A.搭便车理论
C.资源动员理论
21.根据劳动的二重性，劳动可以分为
A.有薪劳动和无薪劳动
C.具体劳动和抽象劳动
22.在消费的社会学理论中，凡勃伦提出的是
A.消费文化论
C.生活风格理论
23.在城市群研究的理论中，麦吉提出的概念是
A.田园城市
C.城乡融合区
24.中国城镇化发展中的大起大落阶段是
A.1949-1957年
C.1978年至今 D.洛斯奇 B.价值累加理论 D.乌合之众理论 B.体力劳动和脑力劳动 D.主要劳动和次要劳动 B.消费社会论 D.炫耀性消费理论 B.组合城市 D.城市区域 B.1958—1977年 D.1978—2000年
25.在体质形态上具有共同生活遗传特征的人群被称为
A.等级
C.阶层
26.1949-1952年中国的基本阶级格局包括
A.两个阶级
C.四个阶级 B.三个阶级 D.五个阶级 B.种族 D.种姓
27.农民因拆迁离开了原来的村子，迁到另一个村庄继续务农，这种流动属于
A.水平流动
C.自由流动 B.结构流动 D.竞争流动
28.在默顿的失范理论中，既放弃了社会鼓励的目标，也抛弃了社会认可的手段，这是
A.退缩主义
C.反叛 B.形式主义 D.革新者
29.社会问题是一种被相当多的人认为是偏离于他们所持有的价值观念的社会状况，这种观点来自于社会问题研究理论中的A.社会解组理论
C.社会病理学 B.价值冲突理论 D.社会建构理论
30.在社会现代化理论中，美国社会学家丹尼尔·贝尔提出的是
A.世界体系理论
C.依附理论 B.信息社会论 D.后工业社会论
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
31.社会学的功能表现为
A.整合功能
C.教育功能
E.社会批评功能
32.暗示根据受动条件，可以分为
A.直接暗示
C.自我暗示
E.反暗示
33.资源动员理论认为，社会运动所需要的资源至少包括
A.时间资源
C.金钱与物质资源
E.理念资源
34.世界城镇化进程中的主要模式有
A.北欧模式
C.墨印模式
E.中国模式
35.社会变迁的原因有
A.文化的发展与传播
C.社会生产力的增长
E.人口状况的改变 B.观念的改变 D.外来入侵 B.南美模式 D.欧美模式 B.参与者规模 D.外界支持 B.间接暗示 D.模仿暗示 B.研究功能 D.社会管理功能
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
36.统计调查
37.社会网络
38.社会运动
39.城市群
40.偏差行为
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
41.简述如何实现社会学本土化目标。
42.简述社会的特征。
43.简述家庭与婚姻观念的变化。
44.简述社区的功能。
45.简述社会问题防治的意义。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
46.联系实际论述科层制组织的优点和弊端。
47.论述社会控制的适度问题。
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