第一篇：经验介绍-农行分理处
经验介绍－农行分理处
酒好不怕巷子深 —记全心全意为储户服务的乌市农行马歼地分理处储蓄专拒张帆
1994年10月，乌市农行马料地分理处的储蓄存款突破200.万元。这个数字体现了地处偏辟荒凉的乌鲁木齐市西郊的马料地分理处储蓄专柜艰苦创业，不辱使命的奋斗精神。该处自建立以来，依靠良好的信誉、优质的服务燕得了储户，使马料地分理处储蓄专柜深深地在乌市西郊扎下了根，居民储蓄存款余额由成立时的10万元上升到2000万元，增长了320000.以优质服务求生存、求发展马料地位于乌市妖魔山脚下，因人烟稀少，水草充足，是满清军队供给地而得名。建国后马料地逐年有所发展，但因地势偏、交通不便，至今方园5公里的人口仅有几万人，当地的企业为小型民办企业，效益不佳，储源很小。1990年，曾有兄弟行在此建所终因条件艰苦，而被迫撤消。乌市农行马料地分理处储蓄专柜初建时只有两名储蓄员，他们每天用提包携库款往返于马料地和距此两公理外的西山分理处之间，办公地点是一间狭小低矮的土屋，尽管条件十分艰苦，这个储蓄专柜还是无畏地坚持了下来。他们积极向周围居民宜传储蓄的意义；办理业务时，无论金额多少、无论存款取款，都热情对待。功夫不负有心人，他们正是依靠自己的优质服务京得了周围居民的信任，在储户心中树立起了良好的形象。
近年来，在大力支持和鼓励下，马料地分理处储蓄专柜采取了全方位、多渠道、多层次的服务措施，为方便储户，他们常年坚持中午加班营业，为储户准备了保温瓶、茶杯、花镜等便民用具，给储户提供最快捷的服务；他们坚持做到来有应声、问有答声、走有送声，“请”“您好”“欢迎您再来”等文明用语从不离口；针对不同年龄、不同身份、不同层次、不同心理的储户，用“四心”即：“细心、耐心、热心、关心”为储户提供服务。今年初秋的一天，在分理处正准备关门时，一位顾客急匆匆地赶来说：“我刚卖车的25万元，给我存上吧。”25万元可不是小数，让储户放在家里多不安全，望着他渴望的目光，分理处的储蓄人员毫不犹豫地接待了他。
那位储户为储蓄专柜工作人员的热情周到服务所感动，拿出两百元钱，说：“太辛苦你们了，我付给你们加班费。”可是储蓄专柜的同志只是微笑着摇摇头，那位储户激动地连声说：“我是个生意人，只知道挣钱，没想到还有不为钱左右的人，我服你们，以后我的钱都存在你们这儿。”马料地分理处储蓄专柜就是这样以一颗真诚的爱心，温暖着储户。几年来该储蓄柜从未和储户发生过口角，共收到各种表扬信、感谢信数百封，沙区办事处连年获得“精神文明先进集体”荣誉称号，就包含着他们为之作做出的努力。规范管理，业务求精马料地分理处储蓄专柜在狠抓文明优质服务的同时，始终把加强内部管理，强化制约机制摆到重要的位置上。他们从实际出发，逐步完善各项制度，摸索制定了《机房管理规定》、《储蓄人员操作手则》，增设了“密码、钥匙交接登记薄”，保证了储蓄业务的顺利开展，预防了差错事故发生。为使规章制度的贯彻执行落到实处，该储蓄专柜负责人坚持从两方面入手，一是依靠深入细致的思想政治工作，坚持正面教育为主，普遍教育和个别谈心相结合，解决思想间题和解决实际问题相结合。二是检查督促抓落实。对于库存现金、重要空白凭证和钥匙保管等环（来源于新世纪范本网)节，经常检查，发现问题及时处理。从1986年至今，该储蓄专柜办理业务53万笔，收付现金15亿元，没有发生任何问题，达到了无差错、无事故、无案件的“三无”要求。
马料地分理处储蓄专柜的同志们清醒地认识到，储蓄事业的迅猛发展对储蓄人员的业务技术提出。了越来越高的要求，只有技术过硬，才能在办理业务时，达到即快又准，才能在竞争中立于不败之地。为了尽快提高业务技术水平，储蓄专柜十分注重提高职工素质。他们几年如一日，坚持开展百笔翻打、百题计息、百张点钞、百字数码练习等岗位练兵活动。利用班前班后时间勤奋学习，熟练掌握了微机操作技术。
由于严格的组织管理，业务向上精益求精，几年来储蓄专柜从未发生过一件违章事件，并连年超额完成上级下达的储蓄任务。
敬业爱岗，乐于奉献马料地分理处储蓄专柜是一个由年轻人组成的乐于奉献、奋发自上的群体，理想、事业、追求在这里是如何统一的呢？他们的认识是：理想要以现实为基础，要实现美好的理想，首先要脚踏实地地干好本职工作。基于这样思想基础，他们才做到了待储户如亲人，勤勤恳恳、任劳任怨，一心扑在工作上，以苦为乐，不求索取。把储户奉为“上帝、该储蓄专柜的小刘同志考虑到本分理处大都是年龄较大的已婚同志，就主动放弃了与家人团聚的工余休息时间，承担起了夜晚陪库这项既危险又单调的工作。由于该储蓄专柜常常是从早到晚忙得抬不起头来，一位年龄较小的储蓄员病倒了，经医生确诊为腰肌劳损。医生、家人都劝他休息一段时间，而他却因为储蓄专柜业务忙，人手不够用，未请过一天病假。
正是这样，马料地分理处储蓄专柜员工热爱集体、热爱本职工作、无私奉献已蔚然成风。
每一位同志都在自觉地为这个集体，贡献着自己的光和热。
第二篇：农行某分理处“青年文明号”申报材料
创一流服务窗口 树农行品牌形象
——农行***市支行**街分理处创“青年文明号”申报材料
农行***市支行**街分理处现有员工16人，平均年龄35岁，其中35岁以下员工8人。多年以来，该分理处在“青年文明号”创建中，紧扣金融创新主题，不断赋予号、手活动新的内容，收到显著成效。先后涌现出15人次省、市
级青年服务标兵和青年岗位能手。近年来连续被评为***市“三星级文明窗口”，2003、2004年被评为省市分行“迎春优质服务先进单位”，2003年被农行省分行授予“青年文明号”称号。
该处以争创“青年文明号”为契机，以树立农行品牌形象、争创一流服务窗口为目标，激励全体团员青年爱岗敬业、创新增效，本着“追求客户满意服务”的服务宗旨，为各类用户提供优质、便捷、高效的服务。在创建“青年文明号”活动中，按照“树精品网点形象、展农行青年风采、创不凡经营业绩”的努力方向，充分发挥年青员工干劲大，闯劲足，勤于学习，乐于奉献的特点，不断创新金融服务，加快有效发展。截至2004年末，各项存款余额达28239万元，营销代理保险350万元，实现中间业务收入54万元，实现利润196.5万元，为“青年文明号”的品牌增添了新的光彩。
一、牢固树立服务观念，增强全员服务意识
“优质的服务是市场竞争的制胜法宝”，这是近几年通过业务的快速发展和激烈的市场竞争，使分理处员工深深体会到，要把窗口服务作好，首先要提高员工的服务意识。分理处始终坚持把员工的思想教育放在首位，常抓不懈，采取定期、不定期的方式对员工进行全面素质教育，首先组织学习了《中国农业银行规范化服务标准》，学习知名银行完善的内部服务管理和优秀的品牌服务战略，以及国内外名牌企业的服务事迹等，提高员工对服务工作的全面认识。一名年龄较长的员工***深有感触地说：“我在农行工作20多年了，一直以为：作为临柜营业员只要不出差错就算是服务好了，通过学习，才真正了解到服务跟我们的业务素质、气质、形象等都有很大的关系”。此后，又通过潜移默化的学习、实践，使每位员工都正确认识到：农行业务的发展来源于市场，来源于客户，最终来源于优质的服务。在平时工作中积极树立“客户至上”的服务理念。2004年10月21日下午，柜员***同志临柜，一位客户将7500元小钞递给她后，就忙于在电话中谈生意，并不知不觉地离开了分理处，当曹咏梅同志把钱整理好后，已不见客户人影，下班后，几经查找，才将存单送到客户手中，而客户此时才想起到银行存钱的事。该客户收到存单后激动不已，立即打电话向支行行长表扬了该同志，并表示动员亲朋好友一定把钱存入**街分理处。正因为有像**同志这样的分理处全体员工始终坚持以客户为中心，时刻心系客户，想为客户所想，急为客户所急，赢得了客户的信赖和支持，有力地促进了该处业务发展，提高了分理处的知名度，维护了农行形象。
二、实施规范化、标准化服务，争创个性化、灵感性的特色服务
**支行**街分理处地处***市的黄金地段，属县城政治、经济、贸易、文化中心，左邻右舍是林林种种的商场、政府机关单位和工行、建行、农村信用社营业网点，作为位于此处的农业银行营业网点，服务水平的高低与服务质量的好坏直接反映着**农行乃至整个农业银行的企业形象、精神面貌和管理水平，因此为各类客户始终提供一个舒适、整洁的服务环境和优质高效的服务是分理处每一位员工的职责。该分理处率先成为了全省农行推出规范化服务的机构。近年来，在规范化服务方面不断推陈出新，分理处组织全员参加了文明礼仪知识的集中培训。每周星期一举行宣誓，进行20分钟晨训，周二至周五早晨上班前10分钟晨练；同时加强日常检查和年终考核，2004年结合支行《员工行为规范》、《员工形象规范》、《员工言语规范》，出台了《优质规范化服务管理考核办法》和《优质规范化服务监督检查考核办法》。根据实际情况，结合上级行对服务工作的要求，相继推行了“首问负责制”、“月岗位明星”、“周服务明星”、“五心服务”（热心、诚心、耐心、细心、温心）、淡妆上岗、挂牌服务、12小时营业等制度和举措，做到“三声”和“三个一”，客户来有迎声、问有答声、去有送声，提倡为客户捧上一杯茶、为客户多跑一段路、教客户熟悉一项新业务等服务，涌现出了业务营销能手李虹、计算机计息能手***、珠算能手***、单指和多指点钞能手***等一批服务明星。另外，从分理处营业大厅的工作现场环境入手，确定工作现场标准，建立卫生制度，使营业厅做到三净：“门窗净”、“地面净”、“桌面净”；四无：“无灰尘、无纸屑、无痰迹、无污物”；五多：“多听、多看、多示范、多沟通、多培训”，保证了窗明几净，现场整洁，服务到位。根据季节等特点摆放了热冷饮水机、用户座椅，为过路客户特设休息处；设立了贵宾室，一道玻璃门自动将内外世界隔
离，客户可以享受更加安全、更加温馨的个性化银行服务。在营业厅整齐摆放各种新业务展示架，介绍金融新产品的优势、特点及操作办法；在客户区设了业务咨询、导储岗，为客户业务咨询，并根据客户需要，向客户推荐业务新产品，帮助客户理财；还在营业厅内播放优美动听的轻音乐曲，让客户一跨入花草环抱的营业厅就有一种宾至如归的感觉。
三、以争创“青
年文明号”为契机，争取服务工作上台阶
营业窗口是企业形象的一面镜子，是精神文明建设的晴雨表，临柜人员是与客户的第一接触点，客户对农行文明服务好坏的体验和感受直接关系到农行的形象和声誉。开展争创青年文明号活动以来，分理处分别对外公布了“十字”文明用语，“五十句服务禁用语”，坚持认真贯彻“客户至上”的思想和“热情、和蔼、周到、亲切”的服务方针，以客户满意为首要标准，不断完善服务方式和服务措施。
（一）提倡个性化的语言表达，让服务工作“亲”起来。
每一位员工接待一个客户，就生产一个服务产品，语言表达的方式、表情、语气、语调、语速、手势的不同，产生的效果差异很大，分理处从培养员工个人综合素质逐步提高做起，积极培养员工与客户的三力：沟通力、感染力、说服力，挖掘员工个人潜力，展示服务魅力，这些都在业务繁忙时及解决客户疑难时起到了很好的协调与润化作用。
（二）创新业务产品，多渠道宣传，让服务工作“广”起来。
该处从客户角度出发，不断加强营业厅的硬件设施建设，做到少让客户跑路，少让客户花钱，向客户发放“联系卡”，方便客户联系。让科技提升服务水平与工作效率，通过网上银行、手机银行、电话银行的开通使用，使客户不必至银行就可轻松办理业务，为客户提供更省时、省事的方便、快捷服务。同时，对办理了手机银行、电话银行、网上银行业务的客户通过发送短消息、电子邮件及电话向客户宣传新业务、节日问候、征求意见、了解客户需求，将服务工作做到实处。
（三）深入调查，强化营销意识，让服务工作“活”起来。
为促进各项业务快速发展，分理处设计了一系列调研方案，分理处全体青年员工带着十大问题，五十多个具体内容深入到社区、到单位、到商户、到农村对市场和各类客户进行深入的调查摸底，掌握市场信息，挖掘客户资源，宣传新业务，营销新产品；了解客户需求，倾听客户意见与建议，及时分析市场特点，做到了准确定位，并充分发挥自身优势，开展了一系列上门服务和公关营销活动，业务工作取得新突破。
1、把宣传工作深入到家门口。为做好宣传工作，他们印制了10000份宣传资料，青年员工主动沿街对商户进行宣传，针对商户资金流动性强的特点，动员其办理金穗卡，方便其存款、购货。该活动开展效果明显，2004年新发卡3750张，卡存款增长620万元。
2、与学校联系，积极推广教育储蓄。该处主动与**中学、阳安中学、简城一小、四小等中小学取得联系，使教育储蓄推广得到了学校大力支持，并利用学校开学生家长会的机会，组织青年员工到学校向学生家长进行宣传，使广大学生家长对教育储蓄存款的意义、目的、作用有了更深刻的理解，此举收效极大，到年底，该处已动员教育储蓄317户，存款余额409万元，比年初增长128万元。
3、捕捉存款信息，做好大户动员工作。该处全体员工在稳定存款的基础上，十分注重发展新客户，发展大户，特别是青年员工利用业余时间收集、了解客户信息，一旦掌握到客户的资金需求信息，总是以最快的速度，上门服务。2004年青年员工**、***二同志轮流守护重病住院客户家属***，直至病员**康愈出院。事后***在外地从事房地产开发的丈夫知道后十分激动，夫妇二人亲自上门对2名员工表示感谢，并指示财会人员立即在农行开立基本户，次日就到帐资金841万元，该客户表示将长期与农行进行业务合作。
4、坚持定期走访，上门营销。2004年，以主任为首的16名分理处员工对周边大大小小个体、私营客户和机关事业单位2000余户先后5次进行了逐一的调查走访。了解了客户需求，诚恳征求客户的意见和建议，及时调整、改进服务方式，满足客户要求，进一步融洽了与客户和机关事业单位之间的感情。在业务营销上，该分理处借鉴星级酒店管理经验，对**电力有限公司、***市财政局、***市社会保险局、**经济作物研究所等黄金客户提供了“三专”服务，即在服务方式、服务层次、服务水准上，实行专职客户经理、专门结算专柜、专车上门服务，确保服务的快捷及时、周到细致。2004年分理处新增机关事业单位开户8户，累计吸收企事业单位资金达9587万余元；分理处利用青年人思想活跃，知识丰富，意识超前，敬业心强，敢于挑战的特点，鼓励员工开展业余，2004年共揽存3576万元。
（四）接受社会监督，提高服务工作透明度
在营业前台公布95599客户投诉热线电话，设立意见箱、意见薄，召开“3.15”客户与社会聘请监督员座谈会，及时掌握客户要求及员工的服务情况，针对反映问题，不断提升服务水平。
四、创建学习型组织，提升为客户服务水平
学习型组织是企业未来发展的趋势。一个企业只有致力于创建学习型组织，才能不断创新，才能具备快速的市场应变能力，才能充分发挥人力资本和知识资本的作用。在创建学习型组织过程中，分理处注重加强员工现代企业经营理念的培养。为使上级行党委提出的“内外环境和谐统一，管理方式科学规范，经营观念不断创新，实现社会、农行、员工价值最大化”的现代企业理念在分理处生根开花，该处从理解其内涵和实质入手，专门请进四川农大的专家作了题为《WTO与中国金融》、《倡导和谐、科学、创新、价值理念，塑造农行品牌形象》等报告，邀请全国金融劳模、全国五一劳动奖章获得者、农发行四川省***市支行行长***同志进行了先进事迹演讲，组织员工收看现代经营管理理念的讲座录像，较好在帮助员工提高了思想，增强了危机感、竞争感和自觉更新观念的意识。其次，以分理处领导班子、客户经理组、门市各柜组及员工家庭为单位建立学习团队，对员工实施“多岗位、多层次”的综合培训，并从强化员工现代科学文化理论知识和业务技能培训入手，先后组织员工100多人次参加上级行组织“代理保险、基金销售、普通话、电子银行”等业务知识、专业技能培训。在支行的支持下，建立了功能齐全、内容丰富的图书阅览室；开展分理处正、副主任每年读30本书，柜组长读20本书，员工读10本书的读书学习活动，要求员工做好读书笔记，定期检查学习效果。分理处还出台了多种激励政策，鼓励员工参加各种形式的继续教育学习和专业技术资格考试。近年来，先后有15人参加了大专以上学历层次的学习，有10人参加了全国经济、会计专业职称资格考试，已有14人取得大学专科以上学历。目前，全体员工特别是青年员工个人综合素质有较大提高。该处团结向上、和谐统一的团队精神和日益优良的服务在当地同业和客户中得到广泛称颂。连续6年保持市、县两级“文明单位”称号，2003年被评为省市分行“迎春优质服务先进单位”，2003年被省分行授予“青年文明号”光荣称号。
这些年来，农行***市支行**街分理处在开展争创“青年文明号”活动中找到了差距，通过组织员工努力在服务技能和服务水平上进行“比、学、赶、超”和按月开展服务明星竞赛，进一步加深了全体员工对服务内涵的深层次理解，丰富了服务内容，提升了服务水平，大大促进业务发展和效益增长。面对新的市场和新的客户需求，分理处将充分发挥团员青年和青年岗位能手的模范带头作用，进一步提高全体团员青年的思想素质与技术素质，坚持服务与发展并重，创新服务，加快有效发展，始终走在创建青年文明号的前列，为农行改革与发展事业做出新的贡献。
《农行某分理处“青年文明号”申报材料》
第三篇：农行面试经验
农行考试是安排在1月25日至1月27日。偶是25号下午，应该是按地区分组的，我们这一组都是一个地方的。我面的第二志愿，第一志愿被BS了传说要的都是研究生。
面试顺序是安排好的，没有像南方电网那样抽签，偶的号数刚好是大学的学号。男生女生都是穿西装，偶没穿西装，就穿了正装。有个男生也说觉得女生穿西装很多穿起不好看还不是不要穿，穿得体点就行了其实。
以前我们公共关系学学过，一定得有领有袖子。不过这么冷的天也不会有人穿坎肩了，但是背心最好不要穿，衣服也不要披起，把口子扣好。
在候考室的时候有人给偶们一个个审查资料，身份证学生证英语四级证书和计算机证书还有你的其他证书原件。
某个MM的学生证上的专业和她投给农行的报名表上写的不一样，所以人说她那是虚假信息他们不招她这个专业，不能面试。后来那哥哥人不错，说先面着吧，但是肯定得不到，因为他们不要这个专业。
面试官有五个，中间那个据说是行长。我一进去就问好，各位考官下午好。
然后不记得是哪个让我坐，说了声谢谢就在他们对面坐下了。
一开始就是让我做个自我介绍，没有时间限制。自我介绍是每个地方都有的，自我感觉介绍的不错，但肯定大家都介绍得很好的这个。
可以说些自己善于与人沟通相处，乐观开朗，自己学习能力强可塑性高。责任心强不推卸责任，能全身心投入到工作中脚踏实地的做好每一件事这些。但是不能光说这个，这样会显得太虚，前辈们给偶们说过带点实践进去比较好。比如说自己做过什么什么，组织萧条能力和团队合作精神强等，前后呼应下。
接着有一个就问我们都开什么课还有学习成绩怎样。偶就说我们学校很注重综合素质教育，咋滴咋滴。又说因为是经济类院校所以除了学习专业知识我们还学了货币银行学，财政学，会计学，财务管理，风险管理，西方经济学等等，我都取得了很不错的成绩。又说自己除此以外并不满足，还选修了日语报了人力资源班。还说因为从很早前的理想就是进银行，所以课余时间报了培训班考了会计证这些。= = 然后他问我英语和计算机过级是属于刚好合格还是优秀。我说比较优秀就说了下多少分。再接着有个人问我为什么想进农行。我就说发展前景好，扯了下农行1月16日改制后如何如何，最后说我希望和农行一起成长。之前我把农行的发展还有大行德广伴你成长的涵义都看了，所以能扯些。
然后有个问我如果进入农行后对农行有什么期待。我就说我希望在工作中不断学习充实自己在实践中不断完善自己这些。还说农行的服务态度有待改善，我希望能尽一份力帮助改善它。那个问这个问题的人都听得笑了，他一笑我就冲他点头微笑说就是这样的。不过我每次说完他都笑，越笑越HAPPY，不知道他是觉得我说得假还是觉得我能扯。
我自己都说得想吐，BS我吧。太虚伪了。我还在那里说我多么热爱它，自从什么时候开始就很喜欢农行。太虚伪了太虚伪了，其实我和农行的柜员都吵过架，呼~ 这个笑面虎还问了个问题，问我觉得责任心和能力哪个重要。我说我觉得二者缺一不可相辅相成，又举了个实例。以前政治哲学我们学过很多相辅相成的东西，其实可以用那个模式套用来回答下。我中学六年就只有政治好，那是因为当了六年科代表不好好学怕考不好丢脸。
接着中间那个据说是行长的终于发话了，“普通话这么好，考级了没有？”
我说没有考，但是因为普通话好大学期间主持过一些比赛和节目（其实就是大二那么一次，而且话筒还坏了，不过一次也算一些了，噗~）还说从小就演讲长期拿第一（其实是小学的时候的事情了）。BS我吧！
哦，还有一个。因为之前自我介绍的时候我说自己做过策划部的副部长和编辑部的部长，后来他问我策划一次活动要注意什么。太感动了，我大一刚进学校一开始就被安排写了一万字的策划书，当时会长教了我很多，所以现在答到了。
然后问我专业知识和我们国家相关制度的缺陷，还好我们学了本关于这个制度的国际比较。
还问了些有的没的，但是都不难。
最后走的时候我感谢他们给我这次机会，然后鞠躬走掉。一直面带微笑，手也是放桌子上的（以前听说心理学上说放桌上表示自信躲起不太好，所以我就放了。= =~）。
其实问题都比较随机。我觉得最好是你引导着他们来问你，让他们跟着你的思路走。从某个角度来说，我觉得什么面经都不会有什么大用，关键就看发挥。
事实上每个人都能回答，就是怕紧张，一紧张就什么都忘了，我一个朋友就是紧张，最后连自己之前准备的自我介绍都忘记了，而且说完自我介绍没等人说可以走转身就走了。哎。
希望对后来人有点帮助，祝你们成功。
第四篇：农行各方面介绍
农行简介
本行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来，本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月，本行整体改制为股份有限公司。2010年7月，本行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。
作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，本行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行。本行凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台，向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁等领域。截至2011年末，本行总资产116,775.77亿元，各项存款96,220.26亿元，各项贷款56,287.05亿元，资本充足率11.94%，不良贷款率1.55%，全年实现净利润1,219.56亿元。
本行境内分支机构共计23,461个，包括总行本部、32个一级分行、5个直属分行、316个二级分行、3,479个一级支行、19,573个基层营业机构以及55家其他机构。境外分支机构包括3家境外分行和4家境外代表处。主要控股子公司包括6家境内控股子公司和3家境外控股子公司。
2011年，在美国《财富》杂志全球500强排名中，本行位列第127位；在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中，按2010年税前利润计，本行位列第7位。2011年，本行穆迪长期存款评级/前景展望为A1/稳定；惠誉长期主体评级/银行稳定评级为A/B+，前景展望为“稳定”。农行历程
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1951年7月10日，中国农业银行的前身——农业合作银行建立，隶属中国人民银行领导，承担金融服务新中国农村经济社会恢复与发展的职责。1952年7月，与中国人民银行合并，职能并入人民银行。
1955年3月，按照为农业合作化提供信贷支持的要求，正式以“中国农业银行”名称建立。1957年4月，与中国人民银行再次合并。
1963年11月，根据统一管理国家支援农业资金的要求，中国农业银行再次建立，作为国务院直属机构。1965年11月，与中国人民银行第三次合并。
1979年2月23日，国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》，中国农业银行第四次恢复建立。
1984年6月1日，农业银行引进首笔世界银行贷款。
1985年6月24日，中国农业银行首次统一行名字体。
1985年6月25日，中央决定成立中国农业银行党委。
1993年12月，国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”的决定，中国农业银行开始向国有商业银行转轨。
1994年4月，中国农业银行向新组建的中国农业发展银行划转了绝大部分政策性业务。
1996年8月，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行不再领导管理农村信用社，与农村信用社脱离行政隶属关系。
1999年7月，中国农业银行向新组建的中国长城资产管理公司剥离不良资产。
2004年，农行第一次上报股改方案。
2007年1月，第三次全国金融工作会议明确提出中国农业银行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革总原则，中国农业银行进入股份制改革新阶段。
2007年9月，农行选择吉林、安徽、福建、湖南、广西、四川、甘肃、重庆等八个省（区、市）开展面向“三农”金融服务试点。
2008年1月23日，农业银行明确提出“3510”奋斗目标和发展战略。
2008年3月，农行开始推动在6个省11个二级分行开始“三农”金融事业部改革试点。
2008年8月，农行总行设立“三农”金融事业部，全面推动全行“三农”金融事业部制改革。
2008年10月，国务院常务会议审议并原则通过《中国农业银行股份制改革总体实施方案》，中国农业银行股份制改革进入实质性推进阶段。
2008年11月，中央汇金投资有限责任公司向中国农业银行注资，与财政部并列成为中国农业银行第一大股东。
2009年1月15日，中国农业银行股份有限公司成立。
2010年4月，中国农业银行启动IPO。
2010年7月，中国农业银行A+H股于15日、16日分别在上海、香港挂牌上市，实现全球最大规模IPO。企业文化核心理念 字体大小：大 中 小
一、使命
面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工
二、愿景
建设城乡一体化的全能型国际金融企业
三、核心价值观 诚信立业 稳健行远
四、核心价值观指导下的相关理念
经营理念：以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标 管理理念：细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业 服务理念：客户至上 始终如一 风险理念：违规就是风险 安全就是效益
人才理念：德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先
品牌展示
金钥匙
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1、品牌释义：
这是一把开创中国农业银行个人金融品牌辉煌时代的“金钥匙”。金钥匙忠实传承“大行德广 伴您成长”的企业灵魂，镂空部分双侧的心型通过农行行徽紧密相连，寓意金钥匙品牌与客户心心相通，金钥匙齿部由特色古钱币“刀币”排列演化而成，寓示金钥匙品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多元化，个性化的金融需求。
这是一把中国农业银行为亿万尊贵客户打造的开启财富新天地和美好新未来的“金钥匙”。农行行徽，权杖，皇冠等元素巧妙融嵌于金钥匙整体造型之中，金色徽芒蕴聚高贵与富有，彰显华美与热烈，标志着金钥匙品牌将成为帮助客户开启成功之殿、通向美好生活的关键。
标志图形与中英文字艺术化融为一体，融汇传统与现代，贯通今朝与未来，昭示信誉和成就，象征荣耀和合作，品牌识别性和趋势感极强，给客户以安全、高效、信赖、勃发的强烈感受。
2、宣传语：开启财富 引领生活
“开启”一词秉承“金钥匙”的特性，形象传达品牌寓意。
开启财富：金钥匙开启客户财富成长之路，实现客户一生的财富规划；
引领生活：有金钥匙专业相助，客户可以轻松享受财富乐趣、追求美满生活。
金光道
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1、品牌释义：
金光道，指中国农业银行以客户需求为导向，通过创新产品与服务，全面整合各类本外币存贷款及中间业务，为客户提供专业的对公金融服务品牌。
金光道是中国农业银行品牌下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金品牌工程。它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，打造综合性全方位企业金融服务平台，与客户真诚相伴，共同成长，成就宏图远景。
金光道的“光”，意指光明；寓意农行专业于企业金融服务，专注于企业未来发展，成就企业光明前景。
“道”，意指中国农业银行的专业金融服务之道，也是企业成功之道，寓意中国农业银行愿与企业互相扶携，助力企业驶入发展坦途；
中国农业银行以综合性全方位的金融解决方案服务对公客户，为客户打开便利之门，创造更多价值，助客户通达成功之道。
2、品牌理念：
【全方位的金融服务】
专业专注，用心服务。中国农业银行资深金融专家团队全面整合公司金融产品，为客户提供综合性全方位金融服务解决方案，解决企业成长中的各种金融服务难题，助力企业实现飞跃发展。
【客户专业金融伙伴】
中国农业银行在成长的道路上追求卓越，创新不止，为企业提供的金融服务，不仅止于企业现时所需，更关注企业宏图远景，协助企业永续发展之路，成就百年基业。
中国农业银行金光道，是企业成长道路上的专业金融伙伴，伴随企业成长每一步，与企业同进步，共成长。
3、宣传语：智通道合，偕行以远
“智通道合”,首先以谐音“志同道合”体现中国农业银行与客户是具有共同发展志向的知音和伙伴，其次“智通”又突出农行与客户心意相通，彼此信任。
“偕行以远”突出了中国农业银行的专业，专注为企业，以及与企业真诚相伴，成功致远，构筑永恒发展的长远伙伴关系。同时，也正因为农行和企业“智通道合”，才能共赢共进，“偕行以远”。
广告语大气，而不失亲切感，利于增强品牌好感度。金e顺
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1、品牌释义：
金e顺是中国农业银行基于现代电子信息技术的在线金融服务品牌，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、电视银行（家居银行）等在内的交易渠道体系，以及客户服务中心、消息服务和经营门户网站等在内的服务渠道体系。以“全面的账户管理，灵活的资金调度，轻松的投资理财，安全的技术保障”为基本特征。
金e顺，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金工程，它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，打造便捷安全的在线金融服务，让客户畅享自在人生。
金e顺，其名称体现金融电子渠道特征。
金，传承五金品牌体系冠名特点。e，体现电子银行的特性，同时e谐音“易”寓意金e顺便捷、高效的自助金融服务。顺，含义美好，寓意便捷顺畅的业务办理和广阔无阻的在线平台，饱含农行与客户携手共赢，相伴永恒的美好希冀。
2、品牌理念：
【e路安全】
在大力发展电子银行业务的过程中，中国农业银行高度重视电子银行的安全性，使用了业务和技术上的双重安全机制。网上银行系统采用了目前世界上安全性最高、实用性最好的安全通信协议以及证书认证和数字签名等最新加密技术，在客户端使用了K宝(USBKey智能密钥)、动态密码键盘、图形码等多种安全措施，最大限度地保障了客户的交易安全。同时，严格系统监控，及时跟进产品开发进度，有效地防范了系统风险和业务操作风险，使电子银行业务得以健康快速地发展。
【e路快捷】
中国农业银行金e顺突破了时间、空间的限制，实现“3A”式的全天候服务，任何时间、任何地点、任何方式，无论是个人还是企业，通过登陆各种电子渠道交易系统，轻松处理各种业务。如网上支付、集团理财、现金管理、基金网上直销、漫游汇款等，均可挥手而就随心e，运筹帷幄随心享。
【e路高效】
广大电子银行用户或点击鼠标，或拨通电话，或轻点手机键盘等即可完成与农业银行的及时有效交互，享受农业银行高效率的包括在线交易、在线资讯在内的现代金融服务。
中国农业银行金e顺电子银行，让客户尽享安全、快捷、高效的在线金融服务。
3、宣传语：轻松在线，拥有无限
“轻松在线”一语道出金e顺快捷周到的电子银行服务，无论是集团企业、一般企业、金融同业还是个人客户，都可以轻松自如、安享自助金融服务。
“拥有无限”，体现了农行锐意创新，为客户创造恒久价值的品牌愿景。中国农业银行将凭借强大的科技实力，广泛的服务网点，优质的金融服务，持久的创新能力，进一步提高电子银行服务质量，不断推出方便客户的金融产品及服务，中国农业银行愿伴随广大客户共同成长，共创无限美好未来。金益农
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1、品牌释义：
金益农，中国农业银行针对三农客户推出的中国第一个三农金融服务品牌，其金融产品涵盖农民生产生活服务、为发展现代农业服务、为农村商品流通服务、为农村中小企业服务、为农村基础设施建设与资源开发服务、为农村城镇化建设服务、为农村社会事业发展服务、加强与其他金融机构的合作八大领域。
金益农，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金工程，它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，助力三农创富，开创三农新局面。
金益农，“益”涵盖两层含义。一是益友良伴，体现金益农品牌定位，是三农群体的益友，是同心同行的伙伴。二是互益共赢；实现三农、社会与农行的三方共赢，鲜明地秉承农业银行“大行德广、伴您成长”的企业文化宗旨。
金益农，名称通俗明了，突出目标客户三农群体，容易为公众领会和接受。
2、品牌理念：
【益农】
中国农业银行金益农三农金融服务，为三农客户提供丰富的金融产品和优质的金融服务，满足三农客户个性化金融需求，努力为农业产业化、农村商品流通、农业农村基础设施、小城镇建设、特色资源开发、农村中小企业、农民生产生活和公共金融服务提供金融支持，促进农业增产、农村经济发展和农民增收。
【益行】
中国农业银行全面实施“三农”和县域蓝海市场发展战略，开拓三农金融品牌新蓝海，有利于中国农业银行发挥独特优势，增强核心竞争力和可持续发展能力。
金益农三农金融服务，体现产品的标准化、专门化，展现服务流程的科学性、高效性的特征，突出中国农业银行服务三农和县域经济的主体地位，彰显出担当服务“三农”、推进城乡统筹发展大计的社会责任，提升中国农业银行整体品牌形象。
中国农业银行切实践行服务三农的市场定位及社会责任，充分发挥在农村金融体系中的骨干和支柱作用，为最广泛的国民量身定制适合的金融服务解决方案，伴随最广泛的三农客户共同成长，实现三方互益共赢。
【益国】
民富则国强，中国农业银行积极履行服务“三农”的社会责任，推动中国农村金融普及工程，有利于国家金融战略布局和完善农村金融体系；金益农服务三农客户，切实贯彻国家促进城乡统筹协调发展、建设社会主义新农村与县域经济发展战略思想，为建设社会主义新农村提供强有力的金融支持。
3、宣传语：惠农天下，益农万家
广告语体现农行大行风范，凸显农行社会责任。
“惠”，给予好处，体现农行以实实在在的金融服务切实为三农服务。
“益农 ”体现金益农品牌内涵，让三农客户受益。
运用“天下”“万家”字眼体现出农行服务中国数量最多的客户群体，与最广泛的三农受众一起携手共进，互益共赢的品牌愿景。金穗卡
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1、品牌释义：
金穗卡，中国农业银行银行卡产品品牌，包含信用卡、借记卡两大产品体系，以先进的电子化手段为依托，实现以城市为中心覆盖全国的服务网络，充分满足不同客户群体消费、支付结算、汇兑、储蓄、代理业务、投资、理财等多种金融需求。
金穗卡，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行“五金工程”，它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，服务于客户日常金融需求，奉献给持卡人周到、细致、诚信、高效、安全的服务体验。
金穗卡根据功能侧重点不同，分为金穗借记卡与金穗信用卡两大产品体系。
金穗借记卡是中国农业银行发行的具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能的金融支付工具。以用户的需求为中心，金穗借记卡形成多层次的产品体系，包括：金穗借记卡普卡、金穗借记卡金卡、金穗借记卡贵宾卡、金穗星座卡和金穗校园卡等全国统一品牌。以强大的服务网络和丰富的服务渠道为依托，金穗借记卡服务于最广大中国人民的日常金融需求，成为持卡人生活中不可或缺的金融伙伴。
金穗信用卡拥有金穗贷记卡和金穗准贷记卡两大产品系列。金穗贷记卡是中国农业银行发行的，给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用支付工具。金穗准贷记卡是中国农业银行为具有良好信用观念的城乡客户量身定做的借贷合一型特色产品，集存取现金、转账结算、消费和透支等功能于一身，不但可以作为持卡人支付结算、储蓄理财、消费的工具，更可以通过授信，满足客户短期、小额、频繁的资金周转需求，并提供多项个性化辅助功能，可满足客户多种金融需求。
金穗信用卡以享受信用，品味人生为品牌服务理念，以全面的安全保障、完善的消费优惠功能、便捷的金融服务、丰富的服务主题与时尚多样的卡面设计，让持卡人拥有更方便、快捷和优越的用卡体验，并以成为持卡人最信赖的信用卡品牌为目标，立足为持卡人创造全新生活体验，传递优越生活价值。
金穗卡，名称亲切，贴近大众。以金秋的收获寓意美好的生活、未来的成就。中国农业银行情系大众、服务民生，以金穗卡为平台，以客户为核心，不断改进服务功能，完善产品线体系，满足不同用户的日常金融需求，协力客户收获美好生活，实现未来成就。
2、品牌理念：
民心所享，金穗所想
民心即是中心。
以客户为中心，以服务为导向。作为便利大众民生的金融平台，金穗卡时刻将持卡客户的需求与利益放在核心位置，以全面贴心的服务，为持卡人提供着便捷、高效、细致的金融服务。
所享超越所想。
从日常的存取现金、转账结算、消费到理财规划，金穗卡不仅满足客户的现时所需，更能洞察客户未来所愿，不断创新着金穗卡服务体系、完善产品线，引领客户金融需求，创享更美好金融生活。
3、宣传语：卡随心动，金随卡行
“随”体现了一个长期的过程，表达金穗卡一直伴随客户，已深入融入到客户的生活。同时，“随”与“穗”同音，“金随卡行”巧妙地谐音为“金穗卡行”，体现了对金穗卡的一种高度认可。
“卡随心动”，体现金穗卡能够随着客户的需要而满足客户的需求，充分体现以客户需求为导向。“金随卡行”体现了资金在金穗卡中流通，资金在金穗卡中伴随客户通行天下。
“动、行”表明金穗卡一直在为客户的美好生活不懈努力、创新着，让整句Slogan充满动力。展现了金穗卡发展无限，服务无止境。网点形象标准 字体大小：大 中 小
一、项目背景
随着国有商业银行服份制改革的深入，经营战略转型及金融服务需求多元化的发展，传统的营业网点格局和经营方式已发生重大的变革。
为推进中国农业银行零售业务战略转型，统一全行营业网点形象建设标准，结合09年总行样板网点建设经验，制定了《中国农业银行营业网点形象建设标准（2010年版）》。
二、设计理念
《中国农业银行营业网点形象建设标准》以《中国农业银行营业网点管理办法》为依据，充分借鉴国内、国际先进商业银行视觉形象及功能环境设计的理念和原则，从提高营业网点的综合营销能力和提升网点服务水平出发，制定营业网点视觉识别系统。
总体设计理念上，遵循“5分原则”即网点分类、功能分区、服务分层、客户分流、产品分销，并搭建4个功能平台，即交易平台、服务平台、宣传平台、理财平台。
（一）体现专属个性及差异化
以自身特点和优势为基础，以提升农业银行品牌形象为目的，秉承中国农业银行“大行德广 伴您成长”的核心理念，以企业形象色绿色为主基调，充分体现品牌形象及特性。
（二）同一个符号，同一种视觉
以中国农业银行标识设计为基础，将VI及其元素总结精炼，贯穿对内及对外的所有视觉传达点，塑造出独有的、具自身个性的视觉符号。
（三）模块化设计
根据实际环境情况，充分考虑现有网点改造和新网点建设的可实施性，采用模块化设计、标准化实施，保持形象高度统一。
（四）以客户为中心
注重细节设计，从客户的视角和感受，体现“以客户服务为中心”的指导思想，将业务流程和客户行为习惯结合并融入到功能设计中。
（五）平面布局
合理平面布局以提高作业效率、增加收益，区分低、中、高端客户，并提供针对性服务。功能分区按照模块化的原则进行设计，各行可根据客户结构和金融需求，对标准化的功能模块进行相应组合应用。
（六）空间色调
突出空间色调明亮，加以温暖、柔和的空间效果，更能亲近客户，更能够把握客户的心理。其间将绿色作为点缀以突出表现农行的专属特色，通过主色与辅助色的组合应用，并结合分区的平面布局，使空间色调由低端至高端分层次递进，暖色调代表高端的服务，使空间更具人性化、亲和力和更强的服务层次识别力。
第五篇：农行产品介绍
金钥匙
1、品牌释义：
这是一把开创中国农业银行个人金融品牌辉煌时代的“金钥匙”。金钥匙忠实传承“大行德广 伴您成长”的企业灵魂，镂空部分双侧的心型通过农行行徽紧密相连，寓意金钥匙品牌与客户心心相通，金钥匙齿部由特色古钱币“刀币”排列演化而成，寓示金钥匙品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多元化，个性化的金融需求。
这是一把中国农业银行为亿万尊贵客户打造的开启财富新天地和美好新未来的“金钥匙”。农行行徽，权杖，皇冠等元素巧妙融嵌于金钥匙整体造型之中，金色徽芒蕴聚高贵与富有，彰显华美与热烈，标志着金钥匙品牌将成为帮助客户开启成功之殿、通向美好生活的关键。
标志图形与中英文字艺术化融为一体，融汇传统与现代，贯通今朝与未来，昭示信誉和成就，象征荣耀和合作，品牌识别性和趋势感极强，给客户以安全、高效、信赖、勃发的强烈感受。
2、宣传语：开启财富 引领生活
“开启”一词秉承“金钥匙”的特性，形象传达品牌寓意。
开启财富：金钥匙开启客户财富成长之路，实现客户一生的财富规划； 引领生活：有金钥匙专业相助，客户可以轻松享受财富乐趣、追求美满生活。
金光道
1、品牌释义：
金光道，指中国农业银行以客户需求为导向，通过创新产品与服务，全面整合各类本外币存贷款及中间业务，为客户提供专业的对公金融服务品牌。
金光道是中国农业银行品牌下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金品牌工程。它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，打造综合性全方位企业金融服务平台，与客户真诚相伴，共同成长，成就宏图远景。
金光道的“光”，意指光明；寓意农行专业于企业金融服务，专注于企业未来发展，成就企业光明前景。
“道”，意指中国农业银行的专业金融服务之道，也是企业成功之道，寓意中国农业银行愿与企业互相扶携，助力企业驶入发展坦途；
中国农业银行以综合性全方位的金融解决方案服务对公客户，为客户打开便利之门，创造更多价值，助客户通达成功之道。
2、品牌理念：
【全方位的金融服务】
【客户专业金融伙伴】
3、宣传语：智通道合，偕行以远
“智通道合”,首先以谐音“志同道合”体现中国农业银行与客户是具有共同发展志向的知音和伙伴，其次“智通”又突出农行与客户心意相通，彼此信任。
“偕行以远”突出了中国农业银行的专业，专注为企业，以及与企业真诚相伴，成功致远，构筑永恒发展的长远伙伴关系。同时，也正因为农行和企业“智通道合”，才能共赢共进，“偕行以远”。
广告语大气，而不失亲切感，利于增强品牌好感度。
金e顺
1、品牌释义：
金e顺是中国农业银行基于现代电子信息技术的在线金融服务品牌，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、电视银行（家居银行）等在内的交易渠道体系，以及客户服务中心、消息服务和经营门户网站等在内的服务渠道体系。以“全面的账户管理，灵活的资金调度，轻松的投资理财，安全的技术保障”为基本特征。
金e顺，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金工程，它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，打造便捷安全的在线金融服务，让客户畅享自在人生。
金e顺，其名称体现金融电子渠道特征。
金，传承五金品牌体系冠名特点。e，体现电子银行的特性，同时e谐音“易”寓意金e顺便捷、高效的自助金融服务。顺，含义美好，寓意便捷顺畅的业务办理和广阔无阻的在线平台，饱含农行与客户携手共赢，相伴永恒的美好希冀。
2、品牌理念：
【e路安全】
【e路快捷】
【e路高效】
3、宣传语：轻松在线，拥有无限
“轻松在线”一语道出金e顺快捷周到的电子银行服务，无论是集团企业、一般企业、金融同业还是个人客户，都可以轻松自如、安享自助金融服务。
“拥有无限”，体现了农行锐意创新，为客户创造恒久价值的品牌愿景。中国农业银行将凭借强大的科技实力，广泛的服务网点，优质的金融服务，持久的创新能力，进一步提高电子银行服务质量，不断推出方便客户的金融产品及服务，中国农业银行愿伴随广大客户共同成长，共创无限美好未来。
金益农
1、品牌释义：
金益农，中国农业银行针对三农客户推出的中国第一个三农金融服务品牌，其金融产品涵盖农民生产生活服务、为发展现代农业服务、为农村商品流通服务、为农村中小企业服务、为农村基础设施建设与资源开发服务、为农村城镇化建设服务、为农村社会事业发展服务、加强与其他金融机构的合作八大领域。
金益农，“益”涵盖两层含义。一是益友良伴，体现金益农品牌定位，是三农群体的益友，是同心同行的伙伴。二是互益共赢；实现三农、社会与农行的三方共赢，鲜明地秉承农业银行“大行德广、伴您成长”的企业文化宗旨。
金益农，名称通俗明了，突出目标客户三农群体，容易为公众领会和接受。
2、品牌理念：
【益农】
【益行】
【益国】
3、宣传语：惠农天下，益农万家
广告语体现农行大行风范，凸显农行社会责任。
“惠”，给予好处，体现农行以实实在在的金融服务切实为三农服务。
“益农 ”体现金益农品牌内涵，让三农客户受益。
运用“天下”“万家”字眼体现出农行服务中国数量最多的客户群体，与最广泛的三农受众一起携手共进，互益共赢的品牌愿景。
金穗卡
1、品牌释义：
金穗卡，中国农业银行银行卡产品品牌，包含信用卡、借记卡两大产品体系，以先进的电子化手段为依托，实现以城市为中心覆盖全国的服务网络，充分满足不同客户群体消费、支付结算、汇兑、储蓄、代理业务、投资、理财等多种金融需求。
金穗卡根据功能侧重点不同，分为金穗借记卡与金穗信用卡两大产品体系。
金穗借记卡是中国农业银行发行的具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能的金融支付工具。以用户的需求为中心，金穗借记卡形成多层次的产品体系，包括：金穗借记卡普卡、金穗借记卡金卡、金穗借记卡贵宾卡、金穗星座卡和金穗校园卡等全国统一品牌。
金穗信用卡拥有金穗贷记卡和金穗准贷记卡两大产品系列。
2、品牌理念：
民心所享，金穗所想
民心即是中心。
以客户为中心，以服务为导向。作为便利大众民生的金融平台，金穗卡时刻将持卡客户的需求与利益放在核心位置，以全面贴心的服务，为持卡人提供着便捷、高效、细致的金融服务。
所享超越所想。
从日常的存取现金、转账结算、消费到理财规划，金穗卡不仅满足客户的现时所需，更能洞察客户未来所愿，不断创新着金穗卡服务体系、完善产品线，引领客户金融需求，创享更美好金融生活。
3、宣传语：卡随心动，金随卡行
“随”体现了一个长期的过程，表达金穗卡一直伴随客户，已深入融入到客户的生活。同时，“随”与“穗”同音，“金随卡行”巧妙地谐音为“金穗卡行”，体现了对金穗卡的一种高度认可。
“卡随心动”，体现金穗卡能够随着客户的需要而满足客户的需求，充分体现以客户需求为导向。“金随卡行”体现了资金在金穗卡中流通，资金在金穗卡中伴随客户通行天下。
“动、行”表明金穗卡一直在为客户的美好生活不懈努力、创新着，让整句Slogan充满动力。展现了金穗卡发展无限，服务无止境。
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