酒店行政值班制度(2013.5.20更新)

第一篇：酒店行政值班制度(2013.5.20更新)

行政总经理值班职责

为了加强酒店管理，保证酒店经营活动的正常进行，贯彻落实酒店各项制度，凡酒店部门主管以上管理人员轮流负责酒店每日的正常值班和节假日的值班，其主要职责：完成酒店总经理交办的任务，处理各种突发性事件。

一、酒店行政总值班具体职责规定如下：

1．值班时段：值班经理值班完成的次日9点。（交接内容：值班本和其他需跟进事宜做到前不交后不接）

2．行政总值班经理排班由人力资源部负责，每月28日前将下月的行政值班排好，下发到各行政总值班人员。如需要调换值班时间，经双方同意调换后，应提前到人力资源部备案。

3．行政总值班经理当日晚上18：00至次日上午9：00必须在酒店履行值班经理权利及责任。

4．行政总值班经理主要工作职责：确保全酒店的正常运营及安全；协调、安排接待事宜；工作检查与指导；处理突发及重要事件；与员工进行工作及思想交流；其它临时安排的工作和作好值班日志记录。

5．每周一由大堂副理在周例会上汇报上周的值班情况。

二、酒店行政总值班具体权限规定如下：

1、在处理茶轩消费投诉的客人时，值班经理有8折至9折的签单权限（烟品酒水除外），或者30元以内抹零的签单权限。

2、在处理餐厅消费投诉的客人时，可对消费在1000元以上的客人100元以内抹零的签单权限。

3、在处理住店客人投诉的时，在店客人入住四小时以

上的，经核实确是酒店硬件方面或其他突发原因无法正常使用造成的客人要求换房，值班经理有减、免费用换房的权限；如遇特殊情况在店客人受伤或因酒店服务造成的投诉，视情节严重与否而给予188元/间的优惠房价或免收房费的签单权限。

4、值班经理按照3天/人次进行轮换值班。

5、值班经理值班房间由酒店前台根据经营情况而定。

6、值班经理必须按照值班记录表仔细检查vc房（至少3间），维修房并详细记录，同时每日19：30-20：30将酒店经营情况以短信方式发送给总经理，人力资源部将对值班记录进行抽查，如发现值班记录不完善或者检查项目疏忽遗漏，按照5元/条进行处罚。

7、本制度于2014年1月1日进行修订，将于修订之日起开始执行。

第二篇：行政值班制度

行政值班制度

两会即将召开，为确保我站的安全稳定，杜绝一切责任事故，站班子要求加强行政值班工作的管理，严格值班纪律，对不按要求值班的人员将严肃处理，为此，特再次重申值班要求。

一、值班人员的职责和任务

1、非特殊情况不许换班。

2、承接并办理上级机关来电，负责受理旅客投诉电话。

3、接待外来办事人员。

4、及时承办各种文电、通知。

5、办理领导交办的各项事务。

6、负责值班期间的安全保卫工作。

7、其它相关事项。

二、实行24小时值班制度，由领导做为带班领导，白天值班为8：00—18:00，夜间值班为18：00—8：00；节假日值班时间根据情况具体安排。

三、值班人员要按时到岗、不得脱岗、酒后上岗，做好交接班工作，夜间行政值班人员在下午6:00接班前必须通过电话向当日带班领导报到。夜间值班人员确有特殊情况不能值班，必须提前一日提出换班申请，并报办公室批准，填写换班条方可找其他同志代替。

四、值班人员对受理的重要电话和应处理的事项应准确无误地记于《值班记录》，遇有重要情况及时向带班领导汇报，带班领导应及时向一把手汇报。

五、值班人员要严格做好值班期间工作，注意防火、防盗，不得引领无关人员玩耍，更不得让外人在车站住宿。

六、违反上述规定的，或被上级领导机关和站领导查处的，按目标绩效管理考核意见和规章制度予以处理

七、当班发生情况，需及时向带班领导及时汇报，并签好值班记录。

第三篇：行政值班制度

乐都县七里店学校行政值班制度

为了保证学校教育教学各项工作的正常开展，创建安全、文明、和谐、有序的校园环境，制定本制度。

1、行政值班人员要准时到岗，要24小时在岗值班，并负责检查值班教师到岗情况。

2、早上督促值周员于6：30以前到岗。组织值周员在校门负责学生入校秩序、处理突发事件、负责学生就餐。放学时，负责在校门口管理学生出校、疏导校门口交通。放学后，组织值周员负责学生晚餐、晚自习，周五放学后组织值周员对学校各班清校、门窗、电器关闭情况进行检查，原则上所有师生离校时方能离校，做好值班记录的交接，周日全天必须到岗，组织值周员、班主任做好学生的返校工作。

3、行政值班每天应认真做好课间操的督促、学生纪律等工作，并进行检查，如实记载。

4、组织值班教师对各教学楼、校门、围墙、厕所、食堂、电气线路等进行巡查，及时排除安全隐患。加强寄宿生宿舍巡查，每天上下午、晚上至少各一次检查学生宿舍内务整理、就寝等，落实安全防范措施。

5、教学常规检查。每天上下午至少各一次对学校课堂教学工作进行例行巡视、教师的按时到岗情况进行检查、教师的办公情况进行了解，按照行政领导值班检查表进行记录。

6、行政值班应该经常巡视校园，检查校园卫生、停车、安全等情况。课间应主动在各层楼道、学校操场等处进行巡视，保障学生正常安全的课间活动。适时到教学区、活动区等区域巡视，及时制止学生追逐打闹、高声喧哗、污染环境、损坏公物等违规行为，防止发生安全事故。

7、行政值班是当日学校安全的第一责任人，应负责处理当日校内突发性紧急事件，并在第一时间报告学校主要领导。

8、行政值班人员有事请假，事先应找好替代人，并告知有关人员。

9、每天对照《行政值班检查表》例行检查，认真记录。重大事情及时反映到校长室。

第四篇：行政值班制度 2

行政值班制度

为确保通辽分行正常运行妥善处置各类突发事件，保证通辽分行财产安全特制定本制度：

1.行政值班实行领导带班制，轮值人员包括分行各部员工。

2.坚守岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事，按时交接班（晚：17：30---早：07：30；中午：11：45---下午：13：45）。

3.值班期间要保证不少于两次的巡查，巡查范围包括：前厅、东门、后厅以及保卫岗点，检查督促相关安保人员的值班情况。

4.遇到突发事件，首先要冷静，敢于负责，另一方面急时向行领导及带班领导汇报情况或向公安部门报警。

5.值班人员如有特殊情况需向行带班领导请假，应安排好替班人员方可离岗。

6.值班人员无故漏岗、不按时交接班、不认真填写值班记录、不、巡岗私自换岗，发现一次罚款300元。内蒙古银行股份有限公司通辽分行

第五篇：初级中学行政值班制度

为了严格学校管理，树立良好的校风校貌，根据学校实际制定龙城初级中学行政值班制度，初级中学行政值班制度。

一、值班人员

1、总值班：校级领导。

2、行政值班：各部门领导及年级长，采用轮换制，每天3——4人。

二、值班职责

1、校门口值班人员：每天上午7：10—7：25，下午2：00—2：15到校，检查学生仪容仪表和到校情况；中午放学11：55—12：10，下午放学5：30—6：00在校门口维持学生放学秩序，避免发生突发事件。

2、中午值班人员：中午12：10—2：00，下午放学5：30—6：00在学校值班，检查学生离校、午休情况，保证学生安全，避免发生突发事件，管理制度《初级中学行政值班制度》。

3、巡视早读、午读教师的到位情况及学生的学习、纪律情况。

4、制止并纠正学生中不安全、不文明的行为。

5、课间操巡查各班学生的出操情况和级组长、班

主任到位情况；检查眼保健操情况。

6、检查值周班学生的值周效果和各班卫生情况，发现问题及时解决。

7、做好值班记录，值班领导和行政必须准时到岗

到位，确保通讯顺畅，并做好交接工作，值班记录交学校档案室存查。