宜家安健康360系统介绍

第一篇：宜家安健康360系统介绍

宜家安健康360系统介绍

宜家安健康360健康管理系统是由电子科技专业博士、教授医师等组成的研发团队及数家高校、研究所合作而研发出的极具时代感的智能化产品。此产品依托物联网具有关爱健康、远程监护、远程预警等功能，大幅度降低了因高血压等高危隐患疾病造成的危险，是您值得信赖的产品，是致力于服务家庭及基层医疗健康管理的划时代高科技智能产品。

科技性

顺应物联网时代发展，引领科技潮流。宜家安专业研发团队联合致命高等院校、科研机构及临床医生应用最新的传感技术实现智能的人机交互设计。

宜家安产品品质

宜家安依托公司多年的医疗器械生产开发能力、国际化的管理标准及ISO9001、13485、CE、3C、CMC、TUV等国际权威认证，通过物联网技术应用，将健康监护仪器、软件技术和互联网完整结合，精心打造360°健康管理系统。

宜家安健康 宜家安是通过物联网智能化信息平台，简历实现家庭、社区、乡镇、医院等场所所全面的实时高效健康监护管理系统，将医疗中心、基层卫生服务机构及个人。家庭的动态健康管理进行无缝连接。强大的数据库支撑着个人健康档案管理体系，让健康投资实现增值。

第二篇：厦门市民健康系统介绍文档

厦门市民健康信息系统

项目背景：

2006年底，科技部公布国家“十一五”科技支撑计划重大项目“现代服务业共性技术支撑体系与应用示范工程”课题承担单位，其中，由华西医院、解放军总医院、电子科技大学、北京市眼科研究所等机构牵头的“区域协同医疗服务示范工程”也相继展开，旨在通过搭建区域医疗信息共享平台，实现区域内医疗卫生信息资源的共享和医疗协同服务，促进以社区电子健康档案、电子病历、远程医疗会诊、数字医学影像、数字医学检验等为重点的信息技术的广泛应用，优化服务流程，提高医疗服务质量，降低运行成本，促进优质卫生资源下基层。

解放军总医院牵头的“军民协同共建医疗服务示范工程”项目在北京、厦门、大连三个城市建立了四个示范区。项目最基本的要求是信息共享、数字联网，要有很好的信息处理配套技术，在技术上、医疗卫生服务模式上，进行创新。比如，区域协同医疗服务模式、社区公共卫生服务模式、远程医疗服务模式、现代医疗保障模式（第三方）、全民健康管理模式、政府卫生监管模式、区域妇幼保健模式和军民协同医疗服务模式。

从2005年起，“厦门市民健康信息系统”项目开始分期建设，2006年底该项目被纳入军民协同共建医疗服务示范工程，2008年，集医疗、预防、保健、康复、计划生育、健康教育六位一体的“厦门市民健康信息系统”正式投入使用，这个系统也是目前国内唯一一个能够进入实际运行的区域协同医疗项目。目前，厦门市市民健康信息系统的市民健康档案已全面结构化存储，并参照国际和国家的规范定义了厦门市市民健康档案标准规范，该规范覆盖门诊、住院、体检、妇幼、社区公卫、计划免疫等多个方面；针对结构化健康档案进行了初步的检索和数据挖掘。完成了“厦门市民健康信息系统”与厦门市36家医疗卫生机构的连接并投入运行。

实现功能: “厦门市民健康信息系统”实现了：

1、可供患者查阅自己的健康档案及专家门诊预约信息服务的市民健康信息网公众服务平台；

2、在各医疗机构间架起互通的网络，为患者诊疗和医生工作提供诊疗信息共享、既往信息查阅、合理用药提醒、远程会诊、转诊等的协同医疗服务平台；

3、以建立居民健康档案为基础的社区预防保健管理平台；

4、为政府部门提供监管、决策所需的相关信息服务的决策支持平台；

5、还可提供代理检验、药品配送等面向第三方的统一服务平台；

6、支持存储患者临床就诊电子病历、社区居民健康档案、妇幼保健信息、患者自我信息等统一、强大的中央数据库。

7、功能上实现了基本诊疗信息的共享（包括患者基本信息，是否医保、就诊科室、诊断结果、门诊与住院费用明细、用药记录、部分检查检验报告、入院记录、出院小结、住院病案首页、长期医嘱、临时医嘱、体检结果、产前检查、居民健康登记等信息共享）；实现了基本的决策支持功能（诊疗费用排名、诊断结果排名、门诊诊疗日报-详细表、门诊诊疗日报-对比表、门诊费用日报-详细表、门诊费用日报-对比表、住院诊疗日报-对比表、住院费用日报-对比表、住院诊疗日报-详细表、住院费用日报-详细表、市民健康档案统计、市民健康卡发卡统计）；实现了在网上基本查询（市民输入自己的健康卡或社会保障卡卡号和相应密码可查阅自己的就诊记录，并能进行简单隐私设置）。

初步成果与产生的效益：

厦门市市民健康信息系统打破了以往各医疗单位间信息孤岛的局面，实现了信息的互联互通和有效决策。

1、截止到2009年3月，信息系统为厦门市民建立了正式健康档案100多万份。

2、在厦门市主要综合医院、中医院、区级医院、妇幼保健院、社区医疗（卫生）服务中心、疾控中心等全厦门市80%以上的医疗机构和社区卫生服务中心启用，形成了区域协同医疗集成平台，实现了联网内医院就诊信息的共享。

3、定义了门急诊、住院、体检、妇幼保健、社区公卫以及疾控等6大类档案标准。

4、详细定义了电子病历、检查检验报告、出生信息、孕产妇保健、慢病档案等32个明细健康信息描述规范，是国内最为详细的健康档案标准规范。

5、截至到2009年1月底，全市建立慢病档案38,410份。截至2009年3月，项目累计投入2600余万元，已经产生了良好的社会效益和经济效益。2008年仅诊疗结果共享一项节约重复检查、拍片、冲洗、打印等费用约2100万元。系统的运作降低了患者就诊成本，提高了就诊效率，医疗机构则减少了大型检查设备重复投资造成的浪费，提高了卫生资源的使用效率。

推广价值和可移植能力：

厦门市民健康信息系统奠定了“五个统一”基础：统一的数字化工作平台，统一的医疗专网，统一的数据中心，统一的市民电子健康档案，统一的“市民健康卡”（一卡通）；实现了“四个共享”：全市的医疗资源、患者的医疗信息、市民的健康信息、政府的管理信息共享；提供了“三化服务”：为病人、市民和政府提供了全方位全过程的数字化、网络化和智能化服务，包括医疗服务、健康服务、决策服务和医学保障服务等，充分体现了“以人为本”和“以病人为中心”的理念。厦门市民健康信息系统的意义在于，它以现代信息技术为支撑，打破了依照行政关系形成的区域和部门条块分割的格局，打破了长期以来不同类型、不同等级医疗卫生单位之间以本单位为中心形成的业务壁垒，打破了以往城乡之间因医疗卫生资源不均衡发展造成的医疗卫生信息交互的二元结构，为每一位市民构建从人生起点到终点的完整的终身健康管理信息链，构建患者从健康到疾病，再到康复的全息化诊疗康复管理信息链，构建从市—省—国家—国际的符合全球化和区域一体化潮流的网络医疗协同信息链，实现真正意义上的区域协同医疗、终身健康管理和一体化网络医疗。

商务模式：

厦门市民健康系统从2005年开始建设，采用卫生部专项资金与市财政信息化资金支持，分期、分项目、分软件、分硬件进行政府公开招标的方式进行建设：

相关材料：

第三篇：报名系统介绍

第一章 考生用户

1.1、考生用户登陆

打开“河北省专接本考试报名系统”，进入登录页面登录，如图（1-1）所示：

1-1考生用户登录

注：这里的用户分为三类：我们这里按照等级分为三类，按级别由低到高分别为最低级的学生用户，中级的学校用户：其中学校又分为二类一类是生源学校管理员用户、另一类是接收学校管理员用户；和最高级别的教育厅管理员用户。

不同的用户登陆时候的帐号不同,下面分别对这三类用户来进行阐述：

1.1.1考生用户注册

考生用户在登陆时须先注册，点击登陆界面的考生注册面，如图（1-2）所示：

按钮；进入注册页

1-2考生注册须知

考生在身份证号码栏里输入自己的身份证号（这里的身份证号是教育厅事先统计好的考生报名库里的身份证号），在密码栏里设置自己的密码（系统要求为6位）如果考生输入的密码不符合要求，系统会提示错误并要求重新设置正确的密码，对密码进行再次确认无误以后，点击下方的注册按钮便可以完成注册了。如图（1-3）所示：

1-3考生注册

再点击右下角的返回，可以重新进入登陆界面，输入注册成功的考生号，便可以以考生角色进入系统了。如图（1-4）所示：

1-4考生成功登陆

图1-4可以看到考生角色的页面的一级菜单有考生报考、系统管理、查看通知、准考信息表打印、成绩和录取结果查询和操作手册几个模块，下面对这些模块逐一进行介绍。

注：一个考生只能注册一次，这样做是为了防止考生重复报考，如果考生已经注册了，再次注册的话，系统会显示你已经注册过的提示。如果考生已经报考一个院校，但是考生再次登录的时候忘记了密码，这时候该怎么办呢？

1.1.2考生密码修改

这就涉及到了我们学校用户中的生源院校了，考生可以向生源院校的专接本考试管理部门提出密码重置的申请，让生源院校给考生重置一个比较简单的密码（这些内容在讲生源学校管理用户时再作详细介绍），考生通过新获得的密码进入系统，点击左上角的修改密码一项，就进入了修改密码界面，如图（1-5）所示：

1-5考生密码修改

在密码栏里先要输入自己刚才或得的新密码，然后重新输入所要设置的新密码，经过二次确认无误以后，点击更改密码新密码就设置成功了。

1.2、考生报考

首先，点击菜单栏的“考生申请”一项，可以看到它下面又分为五步：第一步：网上报名须知、第二步：《计算机应用技术》免考资格情况、第三步：报考信息录入、第四步：报考信息确认、第五步：查看报考状态。

第一步：网上报名须知 如图（1-6）所示：

1-6考生报名须知

网上报名须知：此须知告诉考生网上报名的流程，考生在报名前须认真查看，以了解一下报名的各个步骤，阅读后点击已阅读按钮后，可以进入下一步：《计算机应用技术》免考资格情况，如图（1-7）所示:

1-7 NIT免考

第二步：《计算机应用技术》免考资格情况

这个考生没有参加NIT考试，不具备免考资格，所以会有图中红色框体中的提示信息，考生如果有疑问可以联系NIT考点，如果学生具备免考资格的话，需要仔细阅读有关免考的相关规定：如图（1-8）所示

1-8 NIT 免考规定

以一个具有双模块免考资格的考生为例，如下图（1-9）所示：

1-9双模块免考

系统会从NIT信息库里调出你符合哪种免考资格，并做出相关的提示：如图（1-10）所示

1-10双模块免考提示

如果有疑问请联系NIT考点，如果没有疑问点击下一步就进入到报考信息录入。第三步：报考信息录入

前两步操作完成以后点击报考信息录入，可以看到该考生的部分信息已经录入完成,专接本系统的数据库里已经存入了河北省所有高校的符合报考专接本考试的所有考生信息,当考生注册成功以后,系统就会把数据库里所有该考生的数据字段都调出来,需要注意的这部分数据呈灰色显示不允许考生更改,这样做有两个好处:一是考生不必再花费时间填报一些重要信息,提高了报考效率，同时也避免考生把一些关键信息录错，造成不必要的麻烦，二是可以有效防止考生以虚假信息填报，提高考试的公正性和透明度。除了这些数据，考生还需要填写一些信息：比如考试类别、报考院校、报考专业、本人的一些联系方式等等，像这些信息在考生没有报考提交之前，均可以更改，一旦提交，便不能更改。如图（1-11）所示：

1-11报考信息录入

注意：所有这些项目均为必填项目，这些需要自己填写的项目在没有进行确认之前是可以进行修改的，一旦提交之后就不能再更改了。第一志愿报考的院校，在第二志愿里不会重复出现，也就是说不允许考生一志愿、二志愿报考相同的学校，如果考生只想报考一所大学，可以在第二志愿的下拉列表里选择无，联系方式有毕业前的联系方式和毕业后的联系方式，是为了方便及时联系考生。

信息都录入完毕后，点击保存，如果正确无误的话，点击保存按钮，会出现下图（1-12）：

1-12更新成功

到这里，考生可以进行两种选择：一是点击确定，进行报考信息的提交，对这个操作一定要慎重，因为一旦进行了报考信息的确认，就不能再进行任何更改，二是暂时先不确认报考信息，考虑好了以后再进行提交。

第四步：报考信息确认

点击下一步以后就进入了报考信息的确认页面，如图（1-13）所示：

1-13报考信息录入

在对信息进行了核对无误以后，点击下一步就成功地提交了考生的报考的信息，会出现这样提示：如图（1-14）

1-14报考信息确认

点击信息确认就会出现如下图所示的提示：如图（1-15）

1-15提交成功

第五步：查看报考状态

考生成功提交了报考信息以后，就耐心等待考生所在生源高校、一志愿报考学校、二志愿报考学校的审查，如果该考生的报考信息是审查了的，就会在生源高校意见，一志愿学校意见和二志愿学校栏里显示这几个学校对该考生的审查结果。以我们这个考生为例，等这个考生所在的生源高校负责专接本考试的管理人员以生源高校的身份的登陆，给出该考生的审查意见，这个考生所报考的一志愿和二志愿学校给出该考生的审查意见后，该考生就可以看到各学校对自己报考的意见了，如果都同意了，该考生的报考就算成功了。如果不成功考生可以根据被拒原因进行信息修改，报名期间重新报考。如图（1-16）

1-16 查看报考状态

1.3系统管理

系统管理下考生可以查看所报考高校的联系方式。

1.3.1查看高校联系方式

高校联系方式:点击系统管理下的高校联系方式，就会出现如图（1-17）所示：

1-17查看高校联系方式

如果想详细查看某一高校的详细信息，就点击该高校的校的详细信息，如图（1-18）所示：，就能看到该高

1-18高校详细信息

注：设置灰色显示，是为了只能让考生查看，而不允许其修改而设置的

1.4查看通知

除了以上所说的功能，考生还可以查看生源高校的通知、一志愿学校、二志愿学校的通知。教育厅发布的通知，点击菜单栏的通知查看，即可看到所有的通知，如果想查看某一通知，点击该通知的标题，就可查看通知内容，如图（1-19）所示：

1-19查看通知

点击标题为1111222的通知,就可以查看到它的具体内容为：如图（1-20）所示

1-20查看通知

1.5准考证信息表打印

教育厅有准考证打印开关的操作权限，在教育厅打开该开关时，且考生报名缴费成功后，考生才可以打印准考证信息表。如下图(1-21)所示：

1-21打印准考证信息表

1.6成绩和录取结果查询

在成绩和录取结果查询的时间段内，考生方能对成绩和录取结果进行查询如图（1-22）所示

1-22查询成绩和录取结果

1.7操作手册下载

考生还可以自行下载操作手册，以及时地帮助考生更好地完成报名。点击保存便可以保存在本地的磁盘上了。如图（1-23）所示：

1-23操作手册下载

第四篇：银行业务系统介绍

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银行业务系统介绍

核心业务系统、按照服务对象的不同，可分为二大类。

第一类，服务对象为银行客户，提供的服务包括存款、贷款、结算、代理等。第二类，服务对象为银行自己，提供的服务包括网点/柜员管理、总账、内部账、现金、凭证、报表等。

国际业务系统、该系统包括国际结算和外汇清算两部分，能够自动处理信用证、托收、汇款、头寸管理、外汇买卖平盘等业务，实现了国际结算、SWIFT通讯、资金清算和账务处理的无缝连接，自动清分信息、自动清算资金、自动处理账务、自动核对账务

对私(个人)信贷业务系统、银行信贷管理是指商业银行如何配置信贷资金，才有利于发展经济并增加自身盈利的决策活动。其内容包括：管理信贷关系；管理贷款规模和贷款结构；管理贷款风险，提高贷款经济效益；建立合理的利率体系，正确贯彻利率政策；改进结算服务，加强结算管理。

中间业务系统、中间业务是未来银行最有前景的业务。所谓中间业务，是指商业银行不运用或较少运用自己的资金，以中间人的身份替客户办理收付和其它委托事项，提供各类金融服务并收取手续费的业务。它 是 在 基 本 金 融 产 品（如 储 蓄 活 期、借 记 卡 等）的 基 础 上 提 供 的 增 值 服 务。

商 业 银 行 通 过 此 类 增 值 服 务，不 仅 可 以 扩 大 储 蓄 存 款、增 加 手 续 费 收 入，同 时 可 以 为 客 户 提 供 多 种 优 质、便 捷 的 服 务，从 而 更 好 的 保 持 和 发 展 客 户 关 系，增 加 客 户 的 忠 诚 度.目前商业银行的中间业务主要有本、外币结算、银行卡、信用证、备用信用证、票据担保、贷款承诺、衍生金融工具、代理业务、咨询顾问 业务等。在国外，商业银行的中间业务发展得相当成熟。美国、日本、英国的商业银行中间业务收入占全部收益比重均在40%左右，而我国目前商业银行表外业务 的规模一般占其资产总额的15%以上。

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公司网银系统、光大银行企业网上银行系统是基于光大数据大集中系统为客户提供的Internet服务，具有“一点接入，全辖服务，实时到账”等优势，是专为对公用户量身定做的网上银行服务，对公客户只要注册为网上银行用户，通过互联网登录光大银行网址：www.xiexiebang.com，足不出户即可享受银行提供的查询、转账等多项金融服务，实现对公客户与银行间的无缝对接，安全又快捷。

个人网银系统、CIF系统、目前各商业银行核心账务数据逐步完成大集中后，处理系统主要包括核心账务处理系统和分布在各省市分行的外围业务处理系统，后者又包括了中间业务、网上银行、手机银行、电话银行、银券通等多种处理系统。由于各地业务需求的不一致，加之目前总行集中处理系统的重点在于核心账务的处理，因此，与银行中间业务和外围服务渠道相关的客户资料及签约关系分散在分行各业务系统的前置处理机上。客户资料的分散存放无法保证各系统客户资料的一致性，也无法进行数据共享。客户为了享受银行不断推出的新产品，必须多次携带本人有效证件到银行网点办理相关业务的签约手续。这给客户带来了极大的不便，银行工作人员也必须多次输入相同的客户信息。所以，有必要在商业银行省级分行内，以总行集中账务处理系统为依托，开发以客户为中心的分行客户服务系统。当然，随着信息技术的发展，在商业银行总行建立与集中账务处理系统相并存的客户信息系统也将是一种趋势。

理财产品销售系统、理财产品销售系统为银行提供各种理财产品的统一销售管理平台，系统连接行内、行外的多个系统及渠道，实现开放式基金、行内理财产品、新股理财产品、券商理财产品、保险理财产品、信托理财产品、他行理财产品等各类理财产品的自销或代销。使银行充分发挥其地域优势和服务渠道优势，为本地优质客户提供多样的、灵 活的理财服务，同时与同业机构或其他金融机构展开紧密合作，扬长补短。

收单系统(银行卡收单系统)、收单银行(Acquiring Bank)服务对象为特约商店，收单银行向商店推广接受信用卡为 付款工具，但收单银行会先在严格审核商店信用的优劣之后，再与商店签约成为特约商店，并提供信用卡单据兑现服务及收取手续费。相关业务包括提供特约商店 POS终端机、电子清算系统EDC及必要的黑名单，并授权特约商店检查信用卡之真伪及有效日。一切步骤完成，特约商店取得持卡人正确签名并完成交易后，即 可持信用卡单据向收单银行申请兑现。

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理财登记过户系统、随着理财业务的快速发展，投资者对理财产品的需求已经不仅仅追求收益率，而且对产品的灵活性有了更高要求，于是各式各样为适应不同人群需求的理财产品被设计出来，其复杂性已经大大超越了模式相对固定的理财产品业务,以订单处理为主要功能的销售系统已经难以完全支撑新业务品种，需要有一个以理财产品资产为管 理重心的登记过户系统来配合，才能有效的支持新业务。在充分考虑未来理财业务的发展趋势，并参考了国外财富管理系统的业务规划和系统建设经验后，恒生公司 设计、开发了一套先进的、实用的银行业理财产品登记过户系统。

二代支付系统、超级网银具有：统一身份验证、跨行账户管理、跨行资金汇划、跨行资金归集、统一直联平台、统一财务管理流程、统一数据格式等七种产品特色的二代支付系统。

手机银行、移动银行（Mobile Banking Service）也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。

电话银行系统、电话银行服务系统(TELEPHONE BARVER SERVER)是九十年代国际上出现的一种新的银行服务，由于它采用了目前世界上最先进的电脑FAX/语音转换技术，使银行的各种资料通过电话语音和传真机及时准确的传递给客户，把银行的电脑化服务推进到一个崭新的台阶。

电话银行系统(TelephonBarver Server)是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等），当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。

票据系统、银行票据指由银行签发或由银行承担付款义务的票据。主要包括银行本票、银行汇票、银行签发的支票等。

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第三方存管系统、银行和券商开展客户交易结算资金第三方存管业务，使银行真正负担起“银行管资金”的职责，银行担任客户交易结算资金的出纳和保管职责，负责管理客户交易结算资金管理账户和客户交易结算资金汇总账户，向客户提供交易结算资金存取服务，并为证券公司完成与登记结算公司和场外交收主体之间的法人资金交收提供结算支持，通过总分核对和结算备付金监管等机制，防止证券公司挪用客户交易结算资金。

对公信贷业务系统、信用卡系统

信用卡能给银行带来三类 利润，一是年费，二是手续费，刷卡消费能使发卡行获得占客户消费经费金额 2% 左右 的佣金； 三是持卡人因透支付给银行的利息，银行看重的就是透支利息。超过免息期后，信用卡透支消费的年利息高达 18%

第五篇：转介绍系统

转介绍系统

其实你现有的新客户中，可能有很多是间接或直接来自朋友的推荐或介绍，但你其实并无一个正式的转介绍系统。

一个经转介绍而产生的客户，通常会比大多数以其他方式争取来的客户花更多的钱、买更多的货、更为忠心，让你赚更多的钱。因为物以类聚嘛。而且这种转介绍并不难取得，转介绍会带来下一次的新转介绍，并可以不断地繁衍。每次客户给你电子邮件、通电话、或是和你亲自见面时，你应该礼貌地要求他们转介绍。但是转介绍是需要技巧的。在不增加你任何成本的情况下，制定相应的转介绍系统至少会给你增加50％以上的利润，不管你信不信。

我敢用一大笔钱跟你打赌，你会惊讶地发现，大部分地新客户都是来自直接或间接的转介绍与介绍（也许会想到“口碑”这个词），但是我也敢打赌，你从来不会安排成立一个正式且积极的转介绍系统。（基本上95％的商人和企业主都没有转介绍系统）

大部分商人都花了许多的时间、精力及及金钱在传统以广告为主的营销及销售方案，其实他们只要花其中一小部分的金钱及时间，开发一个正式的转介绍系统，效果可能会好上好几倍。

一些技巧：

转介绍系统是建立在你真正关心客户的基础上。不要让自己变成一种商品，而是你应该把注意力放在如何为客户的生活或事业做出贡献上，这些都会对结果产生影响。

最常用的方法就是提供转介绍客户的激励因素：包括优惠、保证退款、额外服务、折扣、送贺卡、送生日卡、请吃饭，赠书以及客户认为有价值的东西。所以建立客户的档案是多么多么重要。

或者向客户解释你的生意大部分都是靠转介绍而来，所以希望你能多多关照，当然我们也会更好的为您服务。

请专业人士介绍。专业人士一般都会有比较高的威望。

最实用的方法就是马上写信给你目前的顾客，解释到其他人成为你的顾客的一种优势。

比如：××先生，作为一种服务，我写这封信是想告之你，我的咨询实践业务开始达到饱满，也许现在我只能够接受十来个左右的业务。

但在我接受外部新的客户之前，我想告之您，因为如果想介绍您的伙伴或朋友给我的话，我会给您优先。向您询问是因为您很可靠。

打电话联系我，告诉他们的名字，我就能知道需要为您保留多少空余。谢谢您的合作。

如果你是一名律师，让你的会计师发送一封信给他/她的顾客，让其背书（范本：我很少第一时间和你通信，特别是在和你商量其他业务里的。但是这次我要告诉关于我的代理人×××，以及他为我所作的一切事情。接着写下他节省钱和赚钱的所有方式的事例）。

又如：××先生，因为我很感激这么多年来，你一直光顾和支持本公司，所以我有所考虑给你寄一封信或礼物，但是我觉得能够为你做的最有价值的事情是买下我的代理人一个小时为你服务。于是我已经将此事安排妥当，并且免收你的费用，你责无旁贷地雇佣他。你不要花任何钱，但是只有一个小时地时间和他商量任何你所想要谈的项目，不管是查看生意、财政计划、契约协商或者任何其他的事情。我不能够向你过多的转介绍他。这里是他的电话号码。只需要告诉他，你是我已经为你付费的那个人。

以下是我整理总结的一些亚布罕转介绍经典方案，仅供大家参考。我相信通过人家实践成功的方案中，你能获得灵感的。

心理医生的转介绍：如果转介绍一个新病人，新病人第一次诊断免费。这位心理医生自己负责成本，但新的生意很快就把成本补回来了，因为有如此多的病人建议他们的朋友和家人来此看病。

一家园艺公司的转介绍：每次他的厂商介绍一笔深根施用养分或栽种培养的生意，他会把该生意交易额的20％做介绍费用。一年下来，平均每一位经介绍而来的客户，每笔交易金额约为300元。

宾馆的转介绍系统：只要您为宾馆带来九位客人，就可以享受宾馆提供的总统套房：价值最高为2000元，并附送晚餐。

结果，知情人将这条消息告诉了一家杂志社的编辑，并将它写成一篇文章，在全世界发行。自此，产生了一系列的连锁反应。其他两家国家杂志又刊登了这条消息，为我们做了宣传，不论这个转介绍浪费了多少个房间、产品何费用，我们都已非常轻松的获得了50万美元的广告大效应。

咨询的转介绍：当客户是一家大公司时，客户自身就是一个大市场。我们有意识地开始向客户公司内部地被转介绍人询问。当人们来到我们这儿时抱怨说，“你们知道我们所从事地工作，而我们真的已经帮过你们了。你能否给我们介绍一名你们公司里的其他人来继续开展工作呢？”

这种情况经常发生，我们发现，可能这种公司有100万美元的咨询预算，我们从中得到的是20万美元，但也有这些部门的预算超出其范围内的情况。如果您通过转介绍的方式，您的收入就能接近部门预算，这是一种完全不一样的从客户那里获得收入来源的方式，比您和全部公司的主要合同获得的收入还要到。因

此，如果您在一家像上述这样的大公司里上班，那么这种转介绍方式就非常实际，简直就是非常便利的一件事。

音频录音设备出版商：在所有我们业务回复信件的背后，是我们给被转介绍人留出的区域。这块区域用于达到获得如下信息：诸如：“如有您认为能够从我们提供的此类计划中获益的任何人，请告知您们的姓名和地址，我们将为其寄送免费目录。”

每年，我们收到成千封转介绍信，他们中的部分人员成为我们的客户。而他们都会是非常好的客户。

抵押银行：通过向遗嘱执行人、管理人和保管人或基金放贷，我帮助律师在不到通常时间一半的时间内，完成了遗嘱，我的业务有超过90％是由转介绍人来介绍的。我把律师当作我的客户，并告诉他或她如何去做。

我做得很出色的一点就是，我上进心很强，做事很漂亮。这是因为，我希望您能够留下非常深刻的印象，以便当您回到律师那儿，并告诉他或她我的工作非常出色。由于我不仅希望做您的生意，同事我也希望律师为我转介绍给第二笔、第三笔乃至第十笔订单。如今，我已经从事这一行大约四年半。我还做了许多其它工作以便找到其他被转介绍人。尽管我并不是律师，但是属于12家律师协会、遗嘱机构以及法律援助机构的成员，并且我还经常参加这些会议。

健康俱乐部：我们50％的业务来自转介绍。当有新会员加入并与之交谈时，我首先会对俱乐部、服务和成效进行介绍。并且我还会提到：“我对你们有两个期望。第一、希望你们坚持来俱乐部锻炼，从中受益；第二、希望你们向各自朋友转介绍，使我得到肯定答复后，我通常会说：“你们能给写一封转介绍信吗？可不可以抽出五分钟的时间，以确保得到令人满意的结果。”实际上，我们的会员转介绍率达到50％。

股票经纪人：即使你为客户带来收益，他们也会犹豫将你转介绍给他们的朋友。其原因在于担心你的工作不能达到其朋友要求，或者可能因此损失收益。在一年中一次或二次的拜访客户机会中，我会对他们说：“我几乎把全部时间用于管理您的资金，关注您的投资，关注您的投资以及随时满足您的需求。实际上，我没有时间与精力去开发新客户。希望您能向我引荐合适的人选，以便我能更加关注我们的事业，最终为你带来更大收益。”随后，我会问：“我认为谁可以加入到你所在的或是更高的团队并从中受益？”最后，人们通常会提给我一个名单。

其效果相当显著，并且成功率也很高。在巨额户读出这个名单时，多数情况下你的成功机会不会高于10％；但当该客户转介绍一个或两个人时，你能获更高的成果机会。在最糟糕的情况下，每个客户的年佣金平均达到大约3500美元。讲座：我们的转介绍系统很低调，没有大肆宣传，但利润极大。在讲座上，我们在文件中有讲义，并提供一年的免费网络营销讲座资料。我们会说：“您公

司有没有未到场、但也想得到一年免费资料的人呢？”在讲座上，每100个人中，大约会有60个报出其他人的姓名，至少一个人名，但通常都是10－20个人。而讲座后，另外10％的人还会告诉我们数百人，有时甚至数千人名，所有这些人中，我们能吸收大约30％－40％。

顾客答谢（送气球）：我所有的生意都与转介绍息息相关。我意识到转介绍是杠杆：借助它，往往会事半功倍。当顾客从我这里买了新车后，我会把气球递送到顾客上班的地方。气球上没有写标语或任何广告，买车的顾客坐在那工作时，我送的气球就在他同事的头顶飘扬，所有的人都以为那天是他（她）的生日，就会过去问候。然后，我的顾客就会兴高采烈的大谈自己的新车，还会说，“瞧！，人家还送我气球，多好的人啊！”

摄影师：多年来，我们使用两个转介绍系统构建了一个可处理上千个婚礼的婚礼业务。当新人走进来的时候，我们会告诉他们，如果他们能够转介绍两对以上的夫妇来选择我们提供的婚礼服务，他们将能够以20美元的价格享有价值200美元的壁挂肖像。现在，大多数大富人家都愿意花一年左右的时间来做这件事。而一年之后，他们对于自己旧的婚礼照片将不再感兴趣。他们想要一个新的，并想为父母买一些照片的副本。他们还要购买像框等等，因此实际上我们通过转介绍礼物所获得的收益要远远超出它的成本。

另一种转介绍方法是让每对新人提供一个参加其婚礼的耍朋友的客人的名单。名单中要包括所有的姑娘和小伙子。我们将向他们中的每个人发送感谢信，上面写道：“感谢您在当日提前到达，并感谢您给我们的热切帮助与支持，为表达我们对您的感谢，我们愿意为您的家人免费拍照。”

顾问：我主要通过许多不同的技巧来帮助小公司提高他们的收益。我获得未来业务和保持当前业务的方法之一就是通过转介绍技巧。那当我认识一名客户的时候，我会分析他们的联系信息和他们的影响力。譬如，我会这样来考虑一家公司，如果我为他们提供了出色的服务，他们又正在向其他公司进行销售，我立即会对他们说：“我刚刚帮助了你们的公司，我们可以帮助您们所有的企业客户。那将为你们带来多大的回报？所以为何我们不能制定一个行销计划，让我为你所有的客户效劳呢？”这将为我带来大量业务。

同样，如果他们没有向其它公司提供服务，我也可以大幅度提高业务量。我坐下来，看着他们说，“你们所有的厂商如何？你们所有的供应商如何？他们都是企业。”我向他们展现了向其供应商和厂商提供良好服务和优惠的优势，因为这将加强他们之间的关系，并提高他们的赢利性和效益。

遗嘱遗产和信托财产理财：将近70％的业务都来自间接转介绍。在我几乎所有对外的打印材料上，我都会问：“我可以向你转介绍业务吗？”他们会想这个人真是在为他们的利益着想。我向一名律师提供了一份证明，上面写着：“我希望为您提供一小时的咨询服务，我可以在此时内处理3个案子。”从调查中我了解到一件事，约80％的遗嘱律师每年接受每年节省的遗嘱案例只在1－10件之间，数量非常少。所以在我完成适当数量的此类案例之后，这个适当的数量是指最适合我希望探讨的话题，如贷款的数量，我试着做的事情是询问或看他们是

否有其它拥有类似种类客户的律师，我最近发现，通过提出适当的问题，保持沉默仔细倾听，我就能够了解许多有益的事情。

房地产投资资金：

我们所购买的绝大多数房产均不是通过银行来筹措资金的。他们依靠的是投资者的资金。我们为投资者提供了一笔真正有利的交易。通常他们可以获得11％或12％的投资回报。而且在房地产领域，成功率是100％，但他们还是会有一些犹豫－－尤其是他们不熟悉公司情况的时候。所以我们发现，到目前为止，转介绍是争取新投资者的最佳方式。所以我们已经确定的是，对于任何向我们提供贷款的投资者，我们均将付给他们等于第一年所贷款百分之一的“伯乐”奖金。所以如果有人为我们提供10万美元贷款，而且为我们带来新的投资者，他们就将预先获得5万7美元。而且我们发现我们有一位来投资，而且她对我们的工作真正地感到满意。接下来地事情你知道，她家中有7名成员都进行了投资。她之所以帮助他们进行投资是因为这确实值得投资。她也是在帮助自己，因为我们向她支付了转介绍费用。

律师的转介绍：当一位律师渴求更多的生意，他去找他的会计并要求他寄一封转介绍信给该位会计最好的客户。

这位会计不假思索地答应了。这就是那封信上所写：

“我很少写信，在别的领域关于别人的则更少。但是我此举想和你谈谈我的律师，×××，并给你说说他对我做过的一些好事。”（在此处这位会计师提到了律师的建议曾经为他节约资金的几件事情。然后到了最有创意的部分）“因为我感激您对我们会计公司这么多年来的忠诚，我想过给你的办公室送花，或是一个礼盒，但是我觉得我能为您做的最高尚的事就是赠送我的律师一个小时的咨询时间给您！我已经做了安排，对您而言没有任何费用或义务来再次使用，不管是信托课题，还是合约谈判或别的事情。我对我这位律师推崇备至。这是他的号码。就说您是我已经购买一个小时咨询时间的那个人。”

大部分人收到这个转介绍函以后就去见了这位律师，不是一次而是几次！律师的生意也急剧增加，而会计的生意同样受益，通过一部分介绍费。

看看你使用转介绍前的生意有多少，然后将它们乘以五倍。也就是说，转介绍系统可能会增加你500％的业务。一般来说，一个正常营业的客户转介绍系统将会使客户数量及利润立即增加。

为什么你非常需要转介绍系统？因为这是花钱最少、风险最低及利用率最高而取得最具有购买潜力的新客户的一种策略。

而且由转介绍而来的客户，通常消费额更高，更能让你获利，最重要的是对你更加忠诚；而转介绍并不难，通常转介绍也会产生新的转介绍，他们会自然繁衍。

但是如果你希望让你的生意发展到极限，你最少需要四到五个不同的转介绍系统。

假如经转介绍来的客户并未购买，你仍将为他们提供一个有价值的服务，就是让他们知道他们应该寻找、该避免、该期待什么，可能忽略的是什么，以及任何可能影响到转介绍的正负因素。

赶快在你客户找出最佳的转介绍人选，看看在你5天、10天、15天之后会得到多少业务转介绍