2011年度办办公工作总结

第一篇：2011年度办办公工作总结

2011年办公室工作总结及2012年工作计划 一年来，办公室在院长的直接领导下，紧紧围绕医院中心工作，配合医院的各项管理，协调服务，为一线做好后勤保障等工作，现将2011年的工作总结及2012年的工作计划按照科室做一简要汇报：

一、行政办公主要是日常行政管理，接待上级领导检查，准备各种资料，为 各部门打印、复印文件不计其数，负责召集员工开会并做好会议记录，完成行政查房等内容。

二、人力部负责每月月底上报的各种表格，统计全院员工考勤、奖惩；到社 保局办理劳动合同备案42人，解除劳动合同10余人；到职称考试中心报名考试2次，共计30余人；到卫生局办理护士注册7人，医师、护士变更10余人，组织招聘5次，共收到简历百余份，办理入职、离职手续等重要工作。

三、采购部负责购买全院上下各部门所需的物品，药品计划有月计划、周计 划，总务库房一月一次，临时性购买的东西都能够及时到位，保障一线科室使用。

四、信息科主要负责全院网络，电脑、打印机、复印机等设施的维修，积极配合后勤人员工作。

五、后勤部主要负责维修、司机、保安、保洁、食堂、宿舍，涉及面广，繁杂事情比较多，后勤姚师傅维修共达千余件，除此之外，去年五月份到九月份医院整体装修，所有后勤人员紧密配合，任劳任怨，天气最热的时候，中午不休息的帮助各科室搬家，食堂两位大师傅在人员不足的情况下，主动承担了全院一百多号人的用餐，司机张君在这一年里，无事故，无罚单，保证车辆正常使用，平时还主动帮助后勤人员维修等，库房胡师傅负责支领物品，在装修期间，连续两次搬家，利用中午时间自己整理，物品摆放有序，踏踏实实完成领导交给的工作。办公室是一个综合部门，承担了大量的工作，人手少，所属人员一人一职，工作量大、繁琐、复杂、凌乱，在2012新的一年里，办文办会力求精炼，加快工作节奏，提高工作效率，高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。为生产口提供服务，一线的需要就是我们的需要，当好“服务员”，确保全院的正常运转。

最后我代表办公室所有人员祝愿冀东妇产医院明天更加辉煌！

办 公 室2012年1月9日

第二篇：2014年的党政办办公室主任工作总结

2014年《党政办主任工作总结》

一、强化学习意识，狠抓队伍建设，培养一流素质的队伍

办公室一班人发挥表率作用，自觉带头学习，班子团结向上，工作务实创新，全体工作人员凝心聚力，形成浓厚的比、学、赶、帮氛围，理论水平和综合素质得到明显提高。一是坚持集中学习与自学相结合。坚持学习制度，科学处理好工学矛盾，保持学习的持续性。二是坚持理论学习与业务学习相结合。办公室在努力抓好日常政治、业务学习的基础上，抓好通读、笔记、心得、整改四个环节，理论水平全面提高。办公室适时开展旨在提高业务能力的效能建设活动，办文、办会、办事能力得到加强。三是组织机关全体干部职工共计147人外出考察学习，学习先进经验、典型做法。

二、服务大局，恪尽职守，着力提高事务工作质量

（一）文秘工作。在收文、办文、制文、发文上力求做到程序化、规范化、时效化。一是坚持质量和效率并重，进一步规范街道收文、办文程序，实行收文、办文专人负责，实行事限时制度和公文处理全程跟踪服务制度，急件急办，特件特办，密件专办。今年以来，共处理上级来文（包括传真、书面通知、电话通知等）共704份（次），下发文（包括通知）614份。二是公文制发按照上级有关要求，力求每个环节都做到严格规范，精益求精。全年制发总结、报告、请示、通知等各类公文440件，其中党委文件195份，政府文件101份，其它公文共144份，切实做到了规范、高效。三是认真做好重要材料起草工作。按照上级有关文件要求和街道党工委、办事处领导的指示，全年撰写各类汇报材料、领导讲话稿120余篇，会议纪要30期，发送信息24余篇，无一疏漏、误时、误事现象，提高了街道工作的时效性。

（二）会务工作。认真做好会议会务工作，确保了各种会议的顺利召开。一是扎实做好会前的各项准备，为会议召开创造条件。在“办会”方面，根据各种会议的内容、规模、档次，认真做好会议主题的确定、会议文件的准备、会议通知的发放及出席人员的落实、会议主持稿的起草、会议场所的布置。二是做好会议的服务和接待，努力为参会人员创造一个舒适的环境。三是做好会议的跟踪服务，力争使会议的决议得到贯彻落实。按照会议要求，抓好会议任务的督办、会议资料的归档等工作。全年累计共做好310余次各类会务工作，圆满完成“四大基础工程”专题工作会、换届选举专题培训会等各项大小会议的任务要求。

（三）走访调查。一是紧紧围绕街道中心工作，广泛开展“听民声、了民意、解民忧、帮民富、促民和”民情走访活动。通过深入联系村（社区）了解基层情况，帮助解决实际困难，收集意见建议，主动为基层服务，积极解决群众关心的热点、难点问题，真正做到惠民利民。二是深入开展“四大基础工程”宣讲活动。办公室以“四大基础工程”为主题，以农村产权制度改革、农村土地综合整治、公共服务与社会管理、农村基层治理机制为主要内容，开展“一对一”“1+N”入户宣传，确保家喻户晓，切实提高群众知晓率、参与率和满意度。三是开展新市民服务工作。按照领导包楼栋、办公室包单元、个人包户的要求，围绕持续稳

定就业目标，在龙华二期开展入户摸底调查活动，摸清就业实情，为实现社区居民充分就业奠定了基础。

三、立足实际，认真履职，切实搞好各项服务

（一）综合协调。在办事上力求做到快捷、高效、无误。一是坚持严格政务制度，做到上传下达快捷有序，在全年各类指示、通知等信息传递中，无一差错。二是协助街道领导处理街道日常工作，尽力把领导从繁杂的事务性活动中解脱出来，让领导有更多的精力和时间去谋全局、抓大事。三是帮助部门协调解决业务交叉问题，及时反映群众关心的热点、难点问题，认真办理事务，切实搞好服务，发挥好桥梁和纽带作用。

（二）行政事务。一是严格执行机要保密制度，进一步加强了机关的安全保卫工作，全年没有出现漏密、泄密和丢失文件现象。二是做好机关大楼的水电供应、清洁卫生工作。安排专人负责，不定时检查，加强了办公楼、公共场所的经常性维修管理和环境卫生的清扫、管护工作，营造了良好的办公环境。三是做好办公用品购买和发放、车辆安排工作，解决好各办公室公务用车问题。协调好上下左右的关系，确保街道各部门工作正常运转。四是按照有关规定和权限慎重使用和保管好公章，对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章，耐心做好解释工作，避免群众造成误解，维护党工委、办事处的良好形象。

（三）组织人事。一是协助街道党工委、办事处抓好公务员考核、干部调动任免、干部调动和到龄人员的退休手续办理等工作。今年共为7人（次）办理调入调出手续；为2名干部职工办理好退休手续。二是对街道便民服务中心主任1名实行推荐提拔，对街道7名副主任和中队长职务实行竞争上岗。进一步深化了干部人事制度改革，推进干部管理科学化、民主化、制度化，建立了一支朝气蓬勃、奋发有为的机关干部队伍。三是充分发扬民主，严格依法办事，圆满完成13个村（社区）换届选举工作，进一步优化了村（社区）两委干部队伍，其中8名“一村一大”当选村两委干部。

四、创先争优，夯实基础，强化基层组织建设

加强基层党组织建设，使支部（总支）的战斗堡垒作用得到充分发挥。一是严格党员发展程序，探索党员发展测评制、票决制、公示制，增进了群众对党组织的信任，全年共培训入党积极分子71名，新发展党员30名，转正党员25名。二是协助街道党工委、办事处抓好党员干部的廉政建设。通过组织机关干部党员集中观看了电影《第一书记》，组织各村（社区）党员干部集中学习有关文件精神，自主学习《沈浩日记》等形式，提高党员干部的廉政意识。三是以“三连”活动为载体积极开展创先争优活动，创建了一批“五好四强”优秀基层党组织，培养了一批“五带五争”优秀基层党员，巩固和拓展学习实践活动的成果。四是进一步健全村及涉农社区新型村级治理机制，完善公推直选、三会开放、四务公开、群众评议干部、村民议事会等配套制度，全年已完成6个农业村和4个涉农社区议事会授权工作，村组两级议事会组建率、授权率达100%。

五、存在的不足和今后努力的方向

存在的主要不足：一是规范化管理有待进一步加强，有时在个别工作衔接上不够紧密。二是忙于事务较多，深入基层调查研究不够。三是信息来源不宽、质量不高。四是后勤保障工作任务艰巨，在一定程度上影响工作开展。针对这些问题和差距，我们将在今后的工作中，采取切实有效措施，认认真真加以解决。

今后努力的方向：

一是加强调查研究。紧紧围绕街道中心工作，深入基层，反馈信息，建言立谋，为领导决策提供更多有价值的建议；

二是强化综合协调。充分发挥综合协调作用，更好地服务领导、服务基层、服务群众，推动街道各项决策的顺利实施；

三是搞好后勤保障。优化机关日常事务管理，特别是办公楼的环境卫生、安全保卫、水电等管理工作，为干部职工营造良好的生活环境；

四是加强队伍建设。增强优质服务意识，切实转变工作作风，提高办事效率，树立良好形象。

第三篇：党政办办公室主任职责

党政办办公室主任职责

1.负责局党政综合性工作规划、计划、报告、总结、决议、决定、命令、___的起草和审核以局名义发出的文件文稿及局领导讲话等公文的起草和处理。

2.负责局党委会议、局务会议、局长办公会议、局党委和行政综合工作会议的时间和议程安排、会务文件和材料准备、会场布置等工作的组织和协调;负责会议决议、决定执行落实情况的检査并向局领导汇报。

3.根据局领导对呈送文件的批示，负责落实和催办;批转上级部门文件，督促执行贯彻。

4.深人实际、调查研究，抓好信息工作，向局领导传递和反馈各方面的信息;为局领导决策和指导工作提供可靠的依据，当好局领导的参谋助手。

5.协助局领导协调部门之间的意见分歧和工作矛盾，提出相应的解决办法和备选方案。

6.负责党的组织宣传日常工作的组织指导，认真执行政策，协调局党委组织宣传工作的安排、检査和信息收集，及时掌握动态并向局领导汇报反馈。

7.协助局领导负责组织、指导全局精神文明建设和社会治安综合治理等工作。

8.负责统筹协调机关接待、交通、通讯、网络、后勤等事务工作，审批机关办公经费的使用。

9.负责组织抓好局机关房地资产、工作生活设施设备、车辆等的管理运用，厉行节检、反对浪费，充分发挥资产设施的利用效益。

___组织承办和协调督促人大代表建议和政协委员提案的办理工作。

11.协助局领导处理干部职工和人民群众的来信、来电、来访工作。

12.协助局领导做好全局的保密工作和局机关的机要工作。

13.协助局领导搞好社会各级各界各方面的工作联系。

14.抓好办公室队伍思想、作风、业务建设，加强办公室人员管理，关心办公室人员的学习、工作和生活。

15.承办省水利厅办公室交办的事项。

16.承办局领导交办的其他事项。

党政办公室主任职责2

一、负责组织安排党委会议、党委常委会议、校长办公会议及其它全校性重要会议、活动，并检查督促反馈学校决策和重要事项的贯彻落实情况。

二、负责起草学校和学期党政工作要点、总结等重要文件和学校领导的重要讲话以及党委和学校名义发布__通知、通告、布告、___等材料，审核各部门以党委和学校发布的文件。

三、负责学校发文的核稿、编号、立卷、归档工作。

四、负责上级党政及校外来的机要密件、公文、函件、传真的收发、登记、送批、传阅、归档工作。

五、负责学校大事记编制、学校基本情况汇编编印等工作。

六、负责办公自动化系统的管理及学校门户网站内容的维护、更新，“浑河岸边”BBS帖子回复情况的督办协调，以及办公楼大屏幕信息的发布和电子政务工作。

七、经常组织和参与调查研究工作，向学校领导传递和反馈各方信息，为领导决策和指导工作提供科学依据。

八、负责学校领导行政事务和后勤保障与服务工作。

九、负责处级干部值班和全校节假日值班安排、部署工作。

十、负责校外联系及各种公务接待工作。

十一、负责学校党政办公室车辆的调度和管理工作。

十二、负责学校爱卫会、校园综合治理、红十字会工作。

十三、负责学校印鉴和书记、校长名印的管理使用，负责审核、办理校内各单位公章的刻制和启用等有关手续。

十四、负责学校法人证书和组织机构代码证的年检和使用管理工作，出具或转开学校介绍信。

十五、负责协调学校各种突发性事件的应急处置工作。

十六、完成学校领导交办的其他工作。

党政办公室主任职责3

一、负责综合文字工作，审核党政发文文稿;

二、负责调研、协调、督办工作和重要会议、校务活动的组织筹备等工作;

三、负责印章管理、保密、外事、合同管理、信息、信访、统计、档案、办公自动化、报刊征订、收发等工作;

四、负责会议、接待、协调等服务工作;

五、完成领导交办的其他事项。

第四篇：两办主任办公室主任近三年个人思想工作总结

县人民办公室主任个人思想工作总结

自某年以来，我担任安新县人民政府党组成员、政府办公室主任职务。三年来，在县委、县政府的正确领导和关心培养下，我带领政府办公室班子成员，以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕全县工作大局，解放思想，强化举措，创先争优，扎实工作，政治上，思想上，作风上，工作上都有了一定的进步和提高，圆满完成了既定的目标任务，取得了较好成绩。现将思想工作情况简要总结如下：

善于抓学习，政策理论水平不断提高。我始终坚持把学习作为提高自己的重要方面，十分注重“三个代表”重要思想和科学发展观等政治理论知识的学习，坚持从政治上认识判断形势，从政治上观察处理问题，在原则是非问题上始终和党中央保持高度一致，旗帜鲜明，立场坚定。同时，能够认真学习市场经济、秘书工作等业务知识，坚持理论联系实际，充分运用理论指导实践工作，自觉地把讲政治的要求体现在履行自己领导岗位上，落实到各项具体工作中。

善于抓班子，驾驭全局能力不断增强。作为县政府办公室的主要领导，能够带头认真贯彻民主集中制原则，带头落实县委、县政府的各项决定，严格要求自己，工作讲大局，注重发挥集体的智慧，重大问题提交主任办公会集体讨论决定。坚持以“建一流队伍，搞一流服务，树一流形象，创一流业绩”为目标，坚持以身作则，紧密团结带领办公室一班人，充分发挥主观能动性，积极努力工作。通过抓班子，带队伍，全体班子成员分工协作，精诚团结，密切配合，心往一处想，劲往一处使，真正在思想上形成了共识，工作形成了合力，办公室成为了坚实的战斗堡垒，整体作用得到充分发挥。

善于抓大事，协调工作水平不断提高。紧扣县委、县政府中心工作，突出抓好大事要事的谋划协调工作。始终坚持超前谋划、周密安排，积极联系上下，密切协调内外，注重沟通情况，协调有关部门、协助县政府领导圆满承办完成了节能减排、城镇面貌三年大变样、5a景区复核、招商引资及重点项目建设、对接京津、对标行动等多项重要任务。并坚持“规范高效、热情节俭”的原则，带领办公室一班人，圆满完成了中央领导人以及其他部、委、办和省、市级领导来我县参观视察的组织接待工作，获得领导好评。

善于抓调研，参谋服务水平不断提高。注重深入基层调查研究，掌握第一手资料，充分发挥办公室“参谋部”和“左右手”的作用，为县政府决策和县政府各项工作的落实提供优质服务，推进各项工作取得了长足进步。同时，也为自己处理复杂棘手问题积累了丰富的工作经验。

善于抓廉政，牢固树立良好个人形象。始终严格要求自己，时时事事严于律己，以身作则，做好表率，认真学习有关领导干部廉洁自律的要求，严格执行各项规定，保持“常怀律己之心”的思想和状态，做到防微杜渐，警钟长鸣，干净干事。同时也要求办公室的同志严格执行规定，做到干好工作不出事。特别是认真学习中央纪委、中央组织部《关于严肃换届纪律保证换届风清气正的通知》精神，严格按照通知提出的“5个严禁、17个不准”的纪律要求自己、约束自己，带头严格遵守换届工作纪律，自觉抵制换届工作中的不正之风，切实做到坚持原则，明辩是非，站稳立场，正确对待自己的进退留转，做到服从整体，服从全局，服

从组织的安排，用实际行动维护良好的换届秩序，保证换届风清气正。

总之，三年来，我在县委、县政府领导的关心和培养下，做了一些力所能及的工作，取得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定差距。在今后的工作中，我将进一步改进工作方式方法，按照科学发展观和正确的政绩观严格要求自已，遵纪守法，廉洁从政，清清白白做人，踏踏实实做事，多为群众做一些扎实的基础工作，多为基层和部门做一些有效的服务工作，多为领导提一些有利于长远发展和解决民生的合理建议，使自己在工作实践中不断提高为民办事、做好服务的能力，做一个合格的公务员。

第二篇：区府办副主任接待办公室主任近三年个人思想工作总结

区府办副主任接待办公室主任近三年个人思想工作总结

2014年至今，我在担任现职期间，先后对内负责政府办公文处理、综合文字、信息、督查等工作，对外协助政府分管领导联系科技、教育、卫生、文体、计生、农林、民宗、民政、劳动保障、残联等部门。其中，2014年7月前，我在英国攻读公共管理硕士，并以优异成绩（全班仅两名）毕业；2014年7月后，先后获得我区发展物业经济先进个人、市首届“新干线杯”在线知识大赛三等奖、市爱国卫生工作先进个人、2014区公务员考核优秀等荣誉，日前已被推荐为全国第三届大学生艺术节展演活动筹办工作先进个人。现将近三年来个人在思想、学习和工作等方面主要情况总结如下：

一、注重增强学习意识，不断提高自身素质

在政治思想学习方面，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，尤其是面对头绪繁杂、涉及面广的政府办公室工作，不断增强服务意识、认真办好《每日动态》、《综合参阅》、《专题要闻》、《情况专报》、《政务督查》、《月度大事记》等六大类信息刊物，充分发挥《拱墅政务》的综合平台职能。在编报对内信息上，我在办有既有的五大类刊物的基础上，创新增设了《情况专报》刊物，专门用于向政府主要领导反馈急事、快件信息，在及时将政府主要领导的指示精神传达到位的同时，也快速地督查督促各单位贯彻落实，从而为确保领导决策分析和任务落实到位，有效建立起新的政务渠道。在编报对外信息上，我以完成大材料为导向，以提升信息质量为根本，及时调整政府系统信息工作思路，全新推行重大信息约稿制，通过事先选定信息目标、确定主题范围、排定内容框架等方式，进一步提升信息质量，实现以优质取高分，切实提高上级信息录用率。去我办信息完成得分超额完成区综合考评目标。

在开展政务督查方面，我坚持对主要领导高度负责，通过实行全程跟踪、把握关键环节、讲究高效快速等方式方法，切实抓好区政府中心工作和重大项目的督查工作，确保政府各项重大决策部署落到实处。尤其是面对督查工作人手少、内容多的挑战，我坚持以创新为突破口，通过与监察、信息中心等相关单位共同研究，设计开发出网上督查平台，化事后督查为动态督查，利用信息化手段，有力地提高了督查工作效率，也成为了去我办综合考评的加分项目。

四、注重增强规范意识，认真做好公文处理

在公文审核处理方面，我坚持规范办文、当天事情当天办、急件急办等原则，认真把好公文处理关，通过规范格式、规范文字、规范表述、规范流程、规范操作，不断促进公文处理的标准化、规范化，努力实现更加准确、及时、有效地传达政府工作意图。在公文流转处理方面，积极发动科室人员自加压力、挖掘潜力，先后推行延长下班时间、加快网上公布、规范公文处理模板等举措，实施省级以上来文即收

即传阅，市级来文采用oa传阅制度，努力做到平件在领导批示后2个工作日内回复，快、急件在1个工作日内回复，有效地提高了内部公文处理工作的效率和质量。

五、注重增强大局意识，全面落实联系工作

在联系部门工作方面，我坚持严格按照政府分管领导部署和要求，通过协助领导深化决策、加强部门联系沟通、科学安排重要会议、周密组织重要活动，确保件件有着落、事事有结果，促使上上下下围绕中心、方方面面形成合力，认真负责地做好各相关部门联系工作。尤其是去年新的分管领导接任后，我坚持工作热情不减、力度不减，尽快协助新领导熟悉工作环境、做好工作对接，努力保持工作延续性。

三年来，先后组织协调有关部门做好全国文明城市创建、国家卫生城市复评、运河元宵灯会、全国运河龙舟赛、胜利河美食街开街、运河商务区艺术峰会等重要活动；配合做好全区高新企业政策落实、学校基本建设、中医药特色服务、计生优质服务、实事工程视察等人大评议工作；修改完善全区推进基层文化体育发展、教育现代化实施意见、学前教育若干意见、小餐饮管理办法等重要文稿；统筹落实政府全体会议、政府常务会议、区长办公会议、重要专题工作会议等会务安排；督促落实杭十四中康桥校区建设、半山公共卫生中心启用、半山教堂项目前期、打击黑b超和非法行医等重要工作；全面落实好领导交办的其他各项工作任务。

第五篇：如何当好乡镇党政办办公室主任

增强服务意识

当好参谋和助手

党政办公室是基层党委、政府的综合管理部门和办事机构，是领导的参谋部，办公室主任参谋的助手做得怎样，对构筑良好的党委、政府对外形象，驱动内部管理机制高效运行，创造最佳的工作效益都起着至关重要的作用。因此，作为办公室主任要想卓有成效地当好参谋，真正成为领导靠得住、信得过、离不开的得力助手，就必须把握办公室工作的特点，找准自己的位置，发扬开拓进取，勇于创新，乐于奉献的精神，热情的为党委、政府中心工作服务。

一、要体察领导意图，做到献策不决策

领导者的基本职责就是决策，工作过程主要包括决策、实施、指挥、控制、协调五个方面。由于乡镇工作的特殊性，领导决策的对象多、层次深、内容广。办公室是个承上启下、联系左右、沟通内外的中心枢纽部门，在领导的决策酝酿、形成的实施过程中，提供可靠的信息，提出有价值的建议就显得十分重要。在现实生活中，办公室的工作常常趋于被动，不是忙于日常程序化工作，就是忙于领导临时交办的任务，整天被动地围绕着领导转。在这种前提下，要想献良策，当好参谋、助手，就必须“吃透两头”，即：吃透上级的政策指示精神与吃透基层的实际情况；增强“三种能力”，即：增强自己的敏锐观察能力；综合分析能力；精明的办事能力。围绕着领导转，不能只是行动转而思想不转。要正确、系统领会和体察领导意图并按领导的意图办事，必须不断培养独立思考、广度联想、扩展领导意图的超前能力。在为领导参谋划策的全过程中，切忌将自己的意图、看法强加于领导，更不能代替领导发号施令。

二、要有追踪反馈的功能，做到侧重不失重

在日常工作中，领导开完一个会或交办一件事，都要进行跟踪反馈。凡事都要善始善终，行动在会上、落实在纸上，不是真正的抓落实。作为参谋部“领头人”的办公室主任，这时即要抓住重点、分清主次，又要统筹考虑，兼顾一般，做到侧重不失重，在被动中求主动。在实际操作中要把握好三个关系：

（－）正确处理政务和事务的关系。办公室工作繁杂琐碎、涉及面广、头绪多、政策性强，大体上可分两大块：即政务工作与事务工作。概括起来就是承上启下，当好助手；提供信息，参与政务；联系左右，综合协调；文字综合处理；信访提案办理；综合事务管理等。在这种情况下，要把主要精力要放在政务工作上，要抓大事，管本行，努力在为领导当好参谋助手上下功夫，在加强办公室工作的计划性上做文章。为加强工作计划性，必须推行每工作周期一次的办公室工作例会制度，总结上周各自工作的完成情况，制定汇报本周各自的工作计划安排，使办公室的各项工作真正落到实处。

（二）正确处理日常工作与突发性工作关系。办公室工作具从属性的特征，对日常性、周期性及规律性工作，要严防事无巨细面面俱到。对突发性、临时性的工作，头脑要冷静，培养自己快速反映的能力，并且要切实注意办公室整体功能的发挥。为充分调动大家的工作积极性，采取一级抓一级，一级管一级，下一级对上一级负责的办法，严格按照各自的工作范围，明确分工，并依据各自的岗位规范，将具体任务落实到人头，做到职责上分，行动上合，任务上分，目标上合。在增强整体凝聚力上，要特别注重办公室内部民主作风的培养，以“懂大局，议大事，管本行”来正确处理与其它工作人员之间团结关系，平时有事大家一起探讨，一起行动，从不争“权大”与“权小”，相互补台而不拆台，努力形成“九牛爬坡，人人出力”，团结民主，奋发向上的良好氛围，确保为办公室各项任务的完成奠定基础。

（三）正确处理为领导服务与为群众服务的关系。为领导服务是办公室主任义不容辞的责任，对于领导交办的事不仅要不折不扣地完成，要为其分忧解难。为领导服务的出发点和落脚点还是为群众服务，为此要多与群众接触，发现问题及时分析，超前预测，为领导决策发挥参谋作用，也为领导服务群众提供更加有利的条件。

三、要敢于讲真话，做到服从不盲从

敢于讲真话，讲实话，这不只是一个人品质和工作作风问题，而是对革命事业的责任感问题。因此，要当好领导的参谋和“耳目”，就必须抱着对革命事业高度负责的精神，实实在在的做事，老老实实的做人，实事求是的讲真话，要处理好领导与被领导的关系，服从与盲从的关系。办公室工作的从属性，要求各项工作必须体现领导的指导思想及符合领导的意图，不别出心裁，自以为是，与领导离心离德。当与领导意见有分歧时，要站在领导的角度想问题，换位思考问题，并且要选择恰当的时机和方式把利弊跟领导说透彻，这样随着实践的检验，领导也会把参谋视为助手。

四、要坚持有权不越权，做到果断不武断

办公室的职能是“参与政务，办理事务，搞好服务”。在平时实际工作中，有参政议政权，有督办检查权，有人事调配建议权，要善于运用赋予的权力去开展工作。要注意爱护和珍惜自己手中的权力，准确把握自己的权力，做到用权不越权不要权。要培养坚定、果断的工作作风，领导安排布置的工作，交办的事情，要迅速地抓实施，抓落实，不能推委拖拉。特别是当领导外出，出现一些突发性事情，而又需要紧急处理时，绝不能优柔寡断，应审时度势当机立断，遇事要冷静分析，周密思考，不能盲目冲动、感情用事。

五、要克服畏难情绪，做到调和不附和

办公室是个综合的服务系统，既为上服务，也为下服务，既要给领导当好参谋，又要协调各个部门等方方面面的关系。尤其对事关全局性的工作都需要通过办公室传达、督办、协调落实。因此，不论属哪种类型的协调，必须准确领会和把握会议决策、领导批示的意图和目的，最大限度地降低“失真度”。要想做一名称职的办公室主任是件极不容易的事。但也不能被“难”字吓倒，在其位就要谋其政，尽心竭力，任劳任怨，忠于职守，默默奉献。同时，处理内部和外部问题时，会遇到这样或那样的一些矛盾，有时还会遇到各种闲言杂语，对此要做到肚量大，善于忍耐，遇事要多想想别人的难处，多体谅对方，不要事事争高低比输赢。在大是大非面前，不能随声附和，当“和事佬”，做“老好人”，要敢于申张正义，秉公办事，不搞一团和气。