上滩社区2011年各项工作总结

第一篇：上滩社区2011年各项工作总结

上滩社区2011年各项工作总结暨

2012年工作思路

一年来，我村在镇党委、政府的正确领导和大力支持下，以“发展经济创先进、强村富民争先锋”为主题。按照生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村建设方针，立足本村实际，经过村队干部齐心努力各项工作取得了明显的成绩，并兑现了年初向群众的承诺，预计今年农民人均纯收入将达到6290元，比上年增长14.1％。

一、党建工作

1、严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的方针，将年轻有文化的致富能手及优秀分子吸收入党，今年转正预备党员3名，2名入党积极分子发展为预备党员，为组织增添了新鲜血液。

2、深入开展“创先争优”活动，切实加强村党组织建设，村两委班子认真对照“五个好”村党支部标准，开展各项工作，一是进一步加强班子建设，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新、做到依法办事，深入贯彻民主集中制原则，维护班子团结。二是进一步抓好党员队伍建设，大力开展评优、评先活动，教育激发广大党员干部发挥先锋模范作用，营造积极向上的良好氛围，推动全村各项工作的开展。三是规范和完善各项制度，建立干部目标管理考核制

度，学习制度等，使工作运行规范、服务优质高效。四是进一步抓好经济发展工作，拟定工作要点和经济发展工作思路，围绕设施农业、劳务输出、社会事业等方面抓好落实，为我村经济发展注入新的活力。五是按照“三个代表”要求，维护群众利益和物质文化生活，让群众满意。

3、七一前夕，在国土资源局、农业局共争取资金1.5万

元，带领党员干部在周边县市参观学习，使党员干部开阔了眼界，并重温了党史。

二、重点工作

1、争取一事一议项目资金近百万元，在老鼠嘴平正土地250多亩，流转土地500多亩，完成长红枣种植600多亩，使全村长红枣种植面积达1000亩，使群众得到了稳定收入。

2、大力发展畜牧业，以胖哈哈奶牛养殖合作社为龙头，大力发展奶牛养殖业，奶牛存栏达到950头以上。以灵哼哼生猪养殖合作社为龙头，大力发展生猪养殖，生猪存栏达4000头，年出栏3.2万头。培育养羊大户63户，实现优良品种基础母羊，常年存栏达到960只以上，年出栏育肥羊1.5万只，羊存栏达到6500只。此项收入占全村人均纯收入的20％以上。

3、积极争取国家小农水治理项目，共投资800多万元，在全村各队砌护支斗渠 7 条，5600米。砌护小毛渠49条45000多米，新建渡槽14座，桥涵18座，开挖清於大沟1

1条19公里，由于镇领导的重视和支持，高标准秋季农田水利基本建设在我村实施，共机械挖沟73条74公里，全村出工出劳5500人次，清理支毛渠63条，64公里，整理沟、渠、路78公里，新整林带3条，载补树木5829株，涂红刷白2.5万株，扶正剪枝树木5600多株，秸秆还田6000亩，深翻土地6500多亩，全面完成了高标准农田水利基本建设任务。

4、培养科技示范户32户，粮食种植面积保持在8500

多亩，其中机插水稻2000多亩，积极争取农业局项目支持，继续巩固发展设施农业，今年新建设施温棚544栋760亩，全村设施温棚达到2535亩的规模，现已启动80％。其中95％的温棚在种植韭菜，村两委班子牵头成立了“灵武农得惠蔬菜种植专业合作社”，该产业的实施，使群众得到了实惠，增加了收入，此项收入占全村人均纯收入30％以上。

5、不断拓宽群众增收渠道，培养创业小老板20人，培养创业示范户36户，创业带头就业158人，开展技能培训320人次，输出转移农村剩余劳动力1100人次，此项收入占全村人均纯收入的28％以上。

6、为了解决群众淌水难问题，争取帮扶单位地税局和水务局及镇人民政府物资和资金，为8队12队13队解决深井泵17台，大泵3台，群众自筹资金26万元，打抗旱深井23眼，为13队新建小口子1个。为10队争取接水工程，新建泵房一座，安装50千伏变压器1台，拉高低压线路2.3公里，基本上解决了4个生产队抗旱用水。

三、精神文明建设工作

1、计划生育工作再上新台阶。紧紧围绕党委、政府、确保创建婚育文明五级联创、诚信计生的目标，切实强化对计划生育工作的领导，建立健全村级人口文化服务中心。完善信息化管理工作，坚持常抓不懈，使我村计划生育基础工作更加扎实，各项指标均完成下达任务。全家福拍照完成50户，出生缺陷干预，孕前检查、优生检测共完成57人。全年一孩生育28人，二孩出生26人，办理再生育证15户。计划生育手术共33例。做到各类避孕节育措施的落实，做好计划生育宣传服务工作，促使计划生育知识群众知晓率在75％以上。全面完成了计划生育工作目标任务。

2、巩固农村环境整治成果，全面落实农村环境长效保

洁机制，保证保洁员天天上岗，每月1、10、20日为环境整治日，集中清扫和整治全村卫生，使我村环境卫生常年保持清洁。

3、抢抓社会治安综合治理工作，坚持以预防为主、教

育疏导、依法处理、防止激化的原则，积极做到一调小事不出队，二调难事不出村、三调要有成功率，抓早、抓小、抓苗头，把矛盾和问题化解在萌芽状态，全年成功调解各类矛盾纠纷68期，调解成功率达到95％以上。全村无上访事件的发生，并在全村开展“平安村镇”创建活动。

4、积极宣传和推进城乡社会养老保险工作，经过走家串户的宣传，使全村参保率达到95％以上。完成政府下达的目标任务。

5、民政工作健康并有序开展。坚持以人为本，为民解困的宗旨，不寻私情、确保公平公正，全年共慰问贫困户85户，帮助特困户改建危房10户，给弱势群体送去了党的关怀和温暖。

6、为活跃我村群众文化生活，邀请灵武市今秋文艺演出团来我村宣传演出，争取建立图书阅览室1处，丰富了群众业余文化生活。

7、党风廉政建设工作稳步推进，认真落实民主议政日、村务党务公开一事一议、筹资筹劳制度，在村队干部中深入开展党风廉政建设教育和十不准活动，全年无违纪违法和上访事件。

8、民兵、妇联、共青团及宗教工作健康有序开展，顺利完成农村社区建设各项工作。

一年来经过广大党员干部齐心努力和上级领导的支持，全面完成各项指标和任务，得到了群众的好评和上级的表彰奖励。一是被灵武市党风廉政办评为“清廉为民五好村”，二是上滩中寺被灵武市宗教局评委先进宗教场所，三是镇党委政府将我村党支部评为先进党组织、计划生育先进村、共青团先进集体，以上荣誉取决于全体党员干部的齐心协力。

总之，我村两委虽然较圆满地完成了各项工作任务，但

与上级领导的要求和群众的期望还有很多不足。我们将在2012年始终与镇党委政府保持高度一致，做到目标同向、思想同心、行动同步，结合本村实际，力争在新的一年里取得更大的进步，各项工作在上一个新台阶，以更加出色的成绩实践全心全意为人民服务的宗旨。

2012年工作思路

1、进一步争取项目扩大我村设施温棚种植面积，积极

争取完善设施温棚水、电、路配套工程建设。

2、争取一事一议财政补贴项目资金，解决1-6队巷道路

6公里硬化，解决群众出行难问题。

3、随着东干渠下游常年来水少，进一步调整7、8、、12、13队产业结构，大面积种植抗旱作物和栽种长红枣，争取抗旱节水滴灌项目，有效解决下游淌水难问题。

4、争取完善没有砌护的支、毛渠及桥涵等水利工程。

5、积极争创灵武市三星级党组织。

6、争取项目，安装社区文化健生器材。

第二篇：北门滩社区2010年工作总结

北门滩社区2010年工作总结

今年在镇党委、镇政府的正确领导下，包片领导马书记的具体指导下，顺利地完成了全年的工作目标。现将我们2010年的工作完成情况及2011年的工作打算向在座的各位领导和同志们汇报如下：

一、基本情况：

北门滩社区总面积共 1.7平方公里。户籍人口3215 户、共7668 人，外来人口约6500人。社区有工作人员12名，协管员4名，大学生村官1名，公益性岗位人员50名其中含中心户长12名。辖内有学校、医院、车站、市、县级单位及各种商业门市共600多家。

二、社区党建工作

在镇党委，镇政府的大力支持下，于7月8日搬进了新的办公场所，实现了“办公有场所，活动有阵地”, 大大提升了社区服务群众的水平。我们以党建示范社区的标准对新的阵地进行了规范建设，制度上墙，各类数字上墙，建立各类党建档案十四大类43项，对辖区内党员及驻社区支部进行了摸底登记，社区共有党员131名，其中女党员占党员总数的34%。今年纳新13名，转正党员10名，确定入党积极分子20名，驻社区党支部有25个。率先对驻社区的单位党支部及党员实行“五色卡”的管理，加强对在职党员“八小时”以外的监督，部分常住党员和在职党员积极主动认领

了岗位。在“创先争优”活动中党总支率先承诺，接着党支

部、党员、居委会也做出承诺，并上墙公布接受群众监督，成立了党员服务站，为辖区党员提供服务，并利用远程教育

平台，加强对各类党员的培训，让远教系统真正发挥提高群

众素质和致富能力的作用。“七一”期间召开了党员座谈会，并在马书记的带领下看望慰问了贫困党员宋庆英，送去了党

和政府的温暖。

三、党风廉政工作

八月份展开为期一个月的“社区作风整顿”活动，通过

征求意见、对照检查、召开民主生活会等活动，加强了社区

班子成员的党性修养和道德修养，增强了法制意识、程序意

识；自觉接受警示教育，牢记社会主义荣辱观，大事讲风格，小事讲原则，办事讲程序，做事讲规范。虚心听取群众的意

见和建议，认真协调解决工作中的困难和矛盾，立足岗位，尽心尽责。全面加强党风廉政建设，党务、居务公开上墙。

四、创卫工作

今年是全县创卫工作的攻坚年，我们以此为契机，健全

了创卫软件资料，4月份结合“爱国卫生月”和“迎五

一、促创卫”活动，对辖区进行彻底清扫。七月份配合县创卫办、民政局清理清运了进士巷、林管站背后和北门滩片区的积存

垃圾100多吨。为了确保通往汉化像石馆沿线道路的清洁，组织工作人员和公益性岗位人员对北门坡路段彻底清扫6

次，对轻供处狭窄路段进行整修、拓宽。

五、社会保障工作

今年新办医保258人，续保1825人，为65岁以上的老

年人健康检查120人。进一步加大了对困难群众、弱势群体的扶持救助力度，新增了25户享受廉租房补助，年检87户，上报廉租房轮候补助59户，今年有13户能住进廉租房。新

办城市低保110户，162人。为2户大病居民申报了大病救

助工作，为6名重度残疾人申请托养服务，并配合有关部门

为60岁以上老年人免费拍照。

六、计生工作

为创建计划生育省级先进社区，加强了对中心户长的管

理，由一名工作人员协助一名中心户长工作，形成由工作人

员、中心户长为一体的管理服务网络，实现计生工作重心真

正下移。进行了两次流动人口大清查，清查结果及时上报镇

计生办，对流动人口进行了“三色卡”的管理。今年出生26

人，节育21人，流入224人，应办证39人，已办证39人，签订了房业主合同485份，对流出人口严格实行“八个一”的管理机制。在全镇计生大会上，有六户计生模范户受到表

彰。驻社区企业建成电器商场成立全县首个企业流动人口计

划生育协会，形成由企业自治、社区协调、政府指导的计生

管理模式。

七、安全、信访、维稳工作

在社区展开了四次安全隐患集中排查活动。排查出5

处安全隐患及时向党委、政府汇报了隐患情况，请求帮助解

决，现已解决一处。为了确保安全度汛，成立防汛领导小组，制定了详细的防汛应急预案和值班安排。为了提高创建“平

安绥德”的知晓率，对辖区493部固定电话张贴了平安标签。

6月份配合县检察院上门对辖区住户进行法制宣传，送上便

民服务卡。10月份协同政法干警、政府干部开展“平安进万

家”大走访活动。把处理群众来访纳入工作日程，经常研究

讨论来访中反映的带有普遍性、倾向性、政策性的问题，深

入调查研究，制定解决办法。对重点稳控对象实行专人负责。

配备了7名安全信息员，节假日也作出值班安排，随时掌握

辖区的安全情况。

八、其他工作

辖区有20家企业建立了工会组织；社区有39人加入了

慈善志愿者；建立了科协组织机构，利用远程教育平台宣传

科普知识。7月份抽调20人配合公安局入户进行户口核对工

作，全面完成全国第六次人口普查工作。存在的问题：

1、无办公经费一直制约着社区各项事业的发展；

2、流动党员的管理工作需要进一步加强；

3、解决社区主任的政治待遇。

2011年的工作打算：

1、我们要继续认真学习贯彻十七届五中全会精神，为十二五规划的良好开局创造一个和谐稳定的新社区。

2、要继续开展好争先创优活动，充分发挥社区党组织在社区各项工作中的核心和战斗堡垒作用，积极开展批评和自我批评，发扬正气，抵制各种歪风邪气。

3、做好再就业工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下，实现稳定就业，自主创业。

4、加强社区服务，提高社区服务质量，发挥社区志愿者队伍的骨干作用。

5、力争与驻社区单位达成共识，实现共驻共建，资源共享。

6、通过多方渠道筹资，配备办公设施。

7、努力把“农家书屋”办起来。

总之，在今后的工作中，我们将继续团结和带领社区群众，一心一意谋发展，与时俱进创新业，为圆满完成镇党委、镇政府交给的各项工作目标任务而努力奋斗，给党委、政府和社区群众交上一份满意的答卷。

北门滩社区

2010.12

第三篇：北门滩社区2010年工作总结

北门滩社区2010年工作总结

今年在镇党委、镇政府的正确领导下，包片领导马书记的具体指导下，顺利地完成了全年的工作目标。现将我们2010年的工作完成情况及2011年的工作打算向在座的各位领导和同志们汇报如下：

一、基本情况：

北门滩社区总面积共 1.7平方公里。户籍人口3215 户、共7668 人，外来人口约6500人。社区有工作人员12名，协管员4名，大学生村官1名，公益性岗位人员50名其中含中心户长12名。辖内有学校、医院、车站、市、县级单位及各种商业门市共600多家。

二、社区党建工作

在镇党委，镇政府的大力支持下，于7月8日搬进了新的办公场所，实现了“办公有场所，活动有阵地”, 大大提升了社区服务群众的水平。我们以党建示范社区的标准对新的阵地进行了规范建设，制度上墙，各类数字上墙，建立各类党建档案十四大类43项，对辖区内党员及驻社区支部进行了摸底登记，社区共有党员131名，其中女党员占党员总数的34%。今年纳新13名，转正党员10名，确定入党积极分子20名，驻社区党支部有25个。率先对驻社区的单位党支部及党员实行“五色卡”的管理，加强对在职党员“八小时”以外的监督，部分常住党员和在职党员积极主动认领了岗位。在“创先争优”活动中党总支率先承诺，接着党支部、党员、居委会也做出承诺，并上墙公布接受群众监督，成立了党员服务站，为辖区党员提供服务，并利用远程教育平台，加强对各类党员的培训，让远教系统真正发挥提高群众素质和致富能力的作用。“七一”期间召开了党员座谈会，并在马书记的带领下看望慰问了贫困党员宋庆英，送去了党和政府的温暖。

三、党风廉政工作

八月份展开为期一个月的“社区作风整顿”活动，通过征求意见、对照检查、召开民主生活会等活动，加强了社区班子成员的党性修养和道德修养，增强了法制意识、程序意识；自觉接受警示教育，牢记社会主义荣辱观，大事讲风格，小事讲原则，办事讲程序，做事讲规范。虚心听取群众的意见和建议，认真协调解决工作中的困难和矛盾，立足岗位，尽心尽责。全面加强党风廉政建设，党务、居务公开上墙。

四、创卫工作

今年是全县创卫工作的攻坚年，我们以此为契机，健全了创卫软件资料，4月份结合“爱国卫生月”和“迎五

一、促创卫”活动，对辖区进行彻底清扫。七月份配合县创卫办、民政局清理清运了进士巷、林管站背后和北门滩片区的积存垃圾100多吨。为了确保通往汉化像石馆沿线道路的清洁，组织工作人员和公益性岗位人员对北门坡路段彻底清扫6次，对轻供处狭窄路段进行整修、拓宽。

五、社会保障工作

今年新办医保258人，续保1825人，为65岁以上的老年人健康检查120人。进一步加大了对困难群众、弱势群体的扶持救助力度，新增了25户享受廉租房补助，年检87户，上报廉租房轮候补助59户，今年有13户能住进廉租房。新办城市低保110户，162人。为2户大病居民申报了大病救助工作，为6名重度残疾人申请托养服务，并配合有关部门为60岁以上老年人免费拍照。

六、计生工作

为创建计划生育省级先进社区，加强了对中心户长的管理，由一名工作人员协助一名中心户长工作，形成由工作人员、中心户长为一体的管理服务网络，实现计生工作重心真正下移。进行了两次流动人口大清查，清查结果及时上报镇计生办，对流动人口进行了“三色卡”的管理。今年出生26人，节育21人，流入224人，应办证39人，已办证39人，签订了房业主合同485份，对流出人口严格实行“八个一”的管理机制。在全镇计生大会上，有六户计生模范户受到表彰。驻社区企业建成电器商场成立全县首个企业流动人口计划生育协会，形成由企业自治、社区协调、政府指导的计生管理模式。

七、安全、信访、维稳工作 在社区展开了四次安全隐患集中排查活动。排查出5处安全隐患及时向党委、政府汇报了隐患情况，请求帮助解决，现已解决一处。为了确保安全度汛，成立防汛领导小组，制定了详细的防汛应急预案和值班安排。为了提高创建“平安绥德”的知晓率，对辖区493部固定电话张贴了平安标签。6月份配合县检察院上门对辖区住户进行法制宣传，送上便民服务卡。10月份协同政法干警、政府干部开展“平安进万家”大走访活动。把处理群众来访纳入工作日程，经常研究讨论来访中反映的带有普遍性、倾向性、政策性的问题，深入调查研究，制定解决办法。对重点稳控对象实行专人负责。配备了7名安全信息员，节假日也作出值班安排，随时掌握辖区的安全情况。

八、其他工作

辖区有20家企业建立了工会组织；社区有39人加入了慈善志愿者；建立了科协组织机构，利用远程教育平台宣传科普知识。7月份抽调20人配合公安局入户进行户口核对工作，全面完成全国第六次人口普查工作。存在的问题：

1、无办公经费一直制约着社区各项事业的发展；

2、流动党员的管理工作需要进一步加强；

3、解决社区主任的政治待遇。2011年的工作打算：

1、我们要继续认真学习贯彻十七届五中全会精神，为十二五规划的良好开局创造一个和谐稳定的新社区。

2、要继续开展好争先创优活动，充分发挥社区党组织在社区各项工作中的核心和战斗堡垒作用，积极开展批评和自我批评，发扬正气，抵制各种歪风邪气。

3、做好再就业工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下，实现稳定就业，自主创业。

4、加强社区服务，提高社区服务质量，发挥社区志愿者队伍的骨干作用。

5、力争与驻社区单位达成共识，实现共驻共建，资源共享。

6、通过多方渠道筹资，配备办公设施。

7、努力把“农家书屋”办起来。

总之，在今后的工作中，我们将继续团结和带领社区群众，一心一意谋发展，与时俱进创新业，为圆满完成镇党委、镇政府交给的各项工作目标任务而努力奋斗，给党委、政府和社区群众交上一份满意的答卷。

北门滩社区

2010.12

第四篇：社区各项工作制度

党员教育管理制度

1、党总支（支部）要定期组织党员开展学习教育活动，开展共产主义理想和全心全意为人民服务宗旨及“三个代表”重要思想教育，开展组织纪律教育，以及国情、省情、市情、区情教育。

2、通过教育使党员进一步牢记党的理想和宗旨，经受住各种考验，充分发挥党员的先锋模范作用。

3、党员教育采取上党课、专题报告、电化教育、现场参观、竞赛、培训等多种教育形式。

4、党员必须参加党的活动，定期过组织生活，按时交纳党费。

5、党员因故外出，时间在6个月以内的要办理党员临时组织关系，外出超过半年的，要转移组织关系，办理《流动党员活动证》。

6、对“长期在外”的党员，除必须参加一年一度的民主评议外，每季向总支（支部）口头或书面汇报一次思想工作情况。

7、老弱病残党员，如参加组织生活困难，由总支（支部）派人向其传达党的重要文件和党内重要活动，从政治上、生活上关心他们。对党员无正当理由，半年不参加组织生活或半年不交纳党费或半年不做组织上分配的工作，按自动脱党处理。

8、预备党员预备期满后，应提出转正申请，党总支（支部）要及时讨论并上报审批。

计生工作制度

1、以“三个代表”重要思想为指导，学习贯彻党和国家的计划生育方针、政策。

2、认真做好育龄群众的思想工作，向育龄群众宣传各种计生方针、政策和避孕节育知识及优生优育优教知识。

3、坚持每月走访育龄夫妇，准确掌握婴儿出生、性别、死亡和已婚育龄夫妇怀孕及节育情况，做好本村已婚育龄妇女的“三查”工作。

4、做好避孕药具的编报、领取、发放、保管等工作，准确核实本村药具使用人数和需求量，并及时了解使用效果。

5、做好流动人口的排摸登记，对流动人口要情况明、底子清； 做好一年二次的外来已婚育龄妇女的“三查”工作。

6、每月按时参加街道计生办召开的计划生育例会，按时将工作情况和有关数据报送街道计生办，各种统计报表要上报及时，数字准确，内容齐全。

社区民政工作制度

1、利用各种形式向群众广泛宣传有关低保工和的方针、政策。

2、准确掌握政策法规，善于研究和分析工作中遇到的各种问题，有针对性地做好思想工作和宣传解释工作。

3、对符合城市居民最低生活保障条件的居民及时审批，做到应保尽保不漏一人；不得为不符合条件的居民办理低保待遇。

4、严格执行大连市城市居民最低生活保障办法，严格低保待遇的申请、审批程序。通过入户调查、邻里访问、公示、公告等方式对申请人家庭经济状况和实际生活水平进行调查核实不得弄虚作假。

5、坚持公开透明平等、民主的原则，做到保障对象、保障资金和保障标准三公开，对低保对象实行动态管理，切实做好各项具体工作。

6、鼓励和支持有劳动能力的保障对象，自谋职业、自食其力，逐步改善生活状况。对从事个体经营的保障对象给予必要扶持。

7、充分发扬中华民族尊老爱幼、互助互济传统美德，广泛发动社会力量，大力开展扶贫济困、送温暖等活动。

8、组织社区各单位及家庭敬老认亲、扶贫认亲、联络济困、对口帮扶、包户扶贫等形式与保障家庭结对子，帮助解决各种困难提供生活与精神援助。

9、认真落实低保对象在住房、医疗、子女教育、暖气费、大病救助等方面的社会救助等政策。

10、杜绝玩忽职守、徇私舞弊、或贪污、挪用、扣压、拖欠城市居民最低生活保障款物。

11、完善城市居民最低生活保障工作信息管理系统，科

学化、规范化管理低保对象档案。

12、对社区内低保对象家庭收入定期检查，并提出调整保障待遇意见。

13、建立社区公共服务社，完善各项制度组织社区内有劳动能力未就业的低保对象参加公益性或低偿性劳动。

综治工作制度

一、信息报告制度

社区要及时向综治联络员、信息员收集情况，并采取针对性措施，要充分发挥其在群众中优势，多方收集情况，对本社区发生的重要情况，在做好工作的同时，要及时上报街道综治办及相关部门。

二、学习例会制度

每月定期召开一次工作会议，一是总结前期工作，组织学习上级文件、政治理论、法律法规等；二是分析治安动态、不安定因素，商讨疑难纠纷的调处方案；三是布置下阶段的工作任务。

三、矛盾纠纷化解制度

社区调解委员会要认真落实，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，做到“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”。明确上交街道有关部门调处的矛盾纠纷，必须具备三个条件：

1、有当事人要求上级调处的报告；

2、有社区调解委员会的调查材料和初步意见；

3、有确实解决不了的理由。

四、归正人员帮教制度

摸清本地区“归正人员”和违法青少年的基本情况，因人而异，组织帮教力量，开展帮教工作并对他们进行法制教育；在条件许可的情况下，为他们解决一些实际困难，力争使每位帮教对象弃恶从善，走上正路。

五、依法治理、法制宣传教育制度

积极开展依法治理法制宣传教育，建立法制宣传栏，健全法制教育阵地；结合本地实际，利用宣传窗等多种行式开展法制教育活动，增强全民的法制意识。

六、出租屋及流动人口管理制度

全面掌握本辖区出租屋的分布情况，加强对出租屋和流动人口的管理，严格按照相关法律法规，管理好流动人口，做到底数清、情况明并登记注册。

七、安全防范制度

加强群防群治组织建设，发挥好义务巡逻队的作用，根据每阶段治安形势状况，开展护村活动，作好执勤记录。

八、突发性事件处置制度

发生突发性事件，综治干部必须及时赶到现场，采取果断措施，妥善稳定局势，防止事态恶化，同时立即向上级有关部门汇报。遇到人民群众的生命财产和国家、集体受到损害时，要全力组织抢救，属刑事或治安案件的，按规定保护现场，收集、提供线索，协助公安机关尽快侦破案件。

九、台帐、档案制度

建立台帐制度，对本社区的信息传递，矛盾纠纷化解、帮教工作、流动人口、出租屋等情况要手续完备，及时登记，及时归档，实行规范化管理。要及时上报各类月表，真正做到台帐与报表相符，报表与实际相符。

工会制度

1、委员会例会制度。社区工会根据工作需要制定有关制度，检查总结工作，应定期召开委员会例会进行研究确定。一般每季度召开一次。遇有重大问题，由主席或副主席临时召集会议。

2、会员（代表）大会制度。会员代表按照有关规定选举产生，实行常任制和任期制，一般每年召开一次会员（代表）大会。

3、委员分工负责制度。在实行民主集中制的同时实行委员分工负责制，根据工作需要，可设立组织、生活、宣传、生产、女工等委员或工作委员会。

4、工作报告制度。定期向同级和上级工会报告工作，每年不少于2次；按要求及时上报有关报表，主动向同级会员（代表）大会报告工作。

5、工作规划制度。每年制定一次工作目标计划，及时做好工作总结。

6、工作台账制度。建立各类工作台账，包括各类活动记录本、原始资料，有关组织花名册和政策、法规、文件资料等，做好分类存放、不疏不漏，便于查阅。

7、深入开展建设职工之家活动，不断加强自身建设，重视女职工和工会经审工作，加强与会员群众的联系，努力把工会建设成

为职工群众信赖的“职工之家”

8、工会经费制度。要按规定收取工会经费，足额激纳工会经费，确立专人负责工会经费的收取、使用、保管工作。

9、会员会籍管理制度。要加强工会会员会籍的管理，作好会员的入会申请。会籍关系的转移等工作。

妇联制度

（一）妇女代表联系户制度

妇女代表联系户制度，要求每位妇女代表联系3-5户妇女群众。联系的内容：向妇女宣传党的方针、政策，传达党委和上级妇联系的任务：了解妇女群众思想、工作、生活情况；倾心呼声，互助互帮。

联系的方式：串门家访，通过日常工作、生产、生活的接触，聊天谈心等。

（二）定期工作会议制度

1、妇联组织成员要职责明确，团结协作，确保妇女工作任务全面完成。

2、每季度召开一次妇联成员和妇代会主任全会，安排部署阶段性工作。每次会议应突出重点，会前，要把会议主题通知致电每个委员，让她们心中有数，以便在会上充分发表意见，提高会议的质量；会中要充分展开讨论，集思方益，集体决策；会后要对会议决定事项进行检查落实。

3、每年召开一次妇女代表大会，汇报一年来妇女工作情况及今

后一年的工作思路。

（三）学习培训制度

1、在社区党组织领导下，围绕党的中心独立开展工作。

2、定期组织妇联成员学习党的方针、政策，学习邓小平理论和上级妇联有关业务知识，不断提高代表的思想理论水平和业务能力，提高整体素质。

3、利用社区“妇女之家”、“妇女活动室”定期开展职业技能培训和各种文体活动培训。

（四）考核评比制度

妇联工作制度建立后，妇代会要定期进行检查、考核，一般是半年一小结，年终工作大检查。检查中按考核标准逐条打分，年终进行评比奖励并形成制度。对任务完成好的给予一定奖励。

1、不断总结教学活动的经验和不足、家庭教育学校工作半年有小结，年终有总结。

2、社区妇联每年对家庭教育学校管理及活动情况进行检查考评，并将此纳入社区妇联目标管理考核之中。

3、社区妇联每年对家庭教育学校活动开展情况，进行一次总结表彰。开展学习型“五好型家庭”、“学习之星”评选活动，年终进行表彰。开展“巾帼建功”、“双学双比”活动，树典型，并对政绩突出者进行表彰。

（五）妇女信访工作制度

1、认真学习党和各项方针、政策，学习法律知识，指导妇女维

权工作。

2、对来访群众要热情接待，对来信来访要及时登记，及时处理。

3、对上级交办的案件要认真调查处理，及时上报处理结果。

4、充分发挥妇女干部在调解组织中的作用，对突发性案件，典型侵权案件等要及时逐级上报。

5、深入实际，调查研究，把案件消灭在荫芽状态，防止矛盾激发。

6、建立信访接待日制度。

（六）妇女活动制度

社区妇联每年定期（节假日的文体娱乐）或不定期的开展一些有益健康的文化体育活动以及各文化队伍的日常培训和排练活动，具体开展情况因社区情况确定。

共青团制度

1、社区共青团组织的主要职责是加强青少年的思想政治工作；加强社区团组织的自身建设；加强对社区团员青年的教育、管理与服务。组织开展经常性的社区团的活动，代表和维护青少年的合法权益；抓好青年文明社区创建工作，认真完成社区党组织、镇团委和团县委安排部署的各项工作。

2、社区团组织的负责人应由团内民主选举产生。后选人的基本条件是：社区内原则上不超过28周岁的党、团员。

3、社区团组织工作目标管理制度。年初社区团组织根据工作任务确定工作目标，然后依照工作目标的要求逐步落实。

4、系列活动制度。社区团组织要按照工作的整体安排，有序开展系列活动，避免随意性。

第五篇：社区各项制度

社区预约服务制度

为优化发展环境，改进社区工作作风，提高社区服务和公共服务质量。制定本制度。

一、社区服务中心及其工作人员适用本制度。

二、预约服务是指群众因特殊情况需要在非工作时间办理的事务。因受信息检查等外部限制无法办理的不列入预约服务范围。

三、预约服务可采取当面预约、电话预约、信函预约等形式。

四、窗口预约服务电话在工作时间必须保持畅通。必须有人值班。特殊情况下接听人员暂时离开岗位，应在回到岗位后及时查看来电显示，并回复未接来电。

五、窗口收到预约服务申请后，应当在一个工作日内答复。同意预约服务申请的，应当向当事人约定预约服务的具体时间、地点。说明依法需要提供的相关资料和材料；不能同意预约服务的，必须经服务中心负责人同意，并向当事人说明理由。

六、接受预约时，受理人应详细了解预约人的办理事项，告知提醒当事人应做的准备事项，及时办理事务时所需携带资料、物品等。

七、预约受理人实行首问责任制，其应及时指定预约事务办理人员。不能自行指定办理人员的，应及时向服务中心负责人反映，由其指定。

八、预约服务办理人员应服从组织安排，做好服务前各项准备工作，并坚持在岗提供优质服务。

九、预约服务时，窗口应填写《中心预约服务登记表》。

十、预约服务人员故意消极、怠慢预约，按有关规定处理。

工作人员“十不准”行为规范

一、不准对符合条件、手续齐全的申办事项不予办理、拖延办理。

二、不准向服务对象“吃、拿、卡、要”。

三、不准超期办理承诺件。

四、不准违规设立收费项目、提高收费标准。扩大收费范围和使用不规范票据进行收费。

五、不准在工作日中午饮酒。

六、不准在工作时间上网聊天、打游戏、听音乐和吃零食、聚众聊天等。

七、不准擅自离岗、串岗。

八、不准冷落、刁难、训斥、歧视服务对象和与服务对象争吵。

九、不准对服务对象的评议、投诉、举报实施打击报复。

十、不准各行其是、影响大局。

便民服务社区代办员制度

一、便民服务社区代办员职责：

1、为村（居）民免费提供审批办证、惠农补贴、缴费纳税、计划生育、劳动就业、社会保障、社会救助、社会福利、城乡居民医疗、城乡居民养老（新农保）、公章办理等便民代办服务；

2、解答村（居）民的政策咨询，建立工作台账，协助解决村（居）提出的问题。

二、明确工作程序：行政审批和村级便民服务代办的一般流程是：

1、委托：由服务对象自愿委托代办员办理行政审批事项或便民服务事项，包括提交委托书、资料及有关证件；

2、受理：对服务对象委托的事项，代办员予以受理，并对提供的材料进行必要的初审，出具受理的相关手续；

3、代理：对服务对象委托的服务事项，由代办员全程办理；

4、回交：对服务对象委托的行政审批办证事项。代办员办结后，迅速回交委托人；

5、费用：对服务对象委托的各类审批办证事项，代办员在办理过程中涉及应交纳的有关规费以及办理证件的相关费用，由委托者（服务对象）支付。代办员不得收取劳务费、材料费、中介费等任何费用，不得搭车收取其它任何费用。

指导好具体业务办理工作，及时办理他们提交的业务，协调解决他们提出的问题。

首问责任制

一、服务中心工作人员要切实转变工作作风，坚持首问责任制；

二、凡第一位接待来人来客或电话预约服务的机关工作人员为首问责任人，必须服务到底，不得推诿。

三、首问责任人在接待群众办事来访时，该由本人办理的应及时办理，该由其它部门办理的要负责联系到其他部门负责人、经办人，若具体经办人外出，而其他同志又不能办理的，首问责任人要做好登记、预约和转办工作。

四、首问责任人在受理事项时，必须将必备申报材料、办理程序、办事时限等情况一次性全部告知服务对象。

五、首问两件人必须严格按照服务承诺制要求，文明用语、礼貌待人，仪表端庄，举止行为规范。

六、凡出现首问制责任人推诿和违反服务承诺制要求的现象，中心将通报、批评，并扣除当事人当月工资100元。

社区错时工作法

为充分调动社区工作人员的积极性，切实提高服务群众的工作效能，实现全天候、无缝隙服务目标，本着从实际出发、灵活机动、贴近群众的原则，解决社区工作时间与社区群众需求脱节问题，特制定本工作办法。

一、社区工作人员，按工作身份不同划分为两部分。一是固定工作人员，包括党委机关下派人员和抽调人员；二是半固定工作人员，包括未抽调的在职社区两委成员、村会计、村计生主任。

二、两部分人员互相兼顾，互为补充，以保证社区服务大厅全开候开门办公，提供服务，并向社区公开承诺，接受群众监督。

三、服务大厅每天早（春夏季）6:30，（秋冬季）7:00上班，晚（春夏季）7:30，（秋冬季）7:00下班。特殊情况再适当延长。

四、周一至周五，固定工作人员于上午8:40前到岗，下午5:30后下班，中午不空岗。早晚两头由一部分半固定人员轮流办公，每天保证2名。另外一部分固定人员分成2组，负责周六周日全天在岗上班。

五、两部分人员要搞好时间的衔接和工作的交接，保证工作不断线、不出纰漏。特殊情况不能按时到岗的，个人提前调班，并报社区服务中心主任批准备案。

六、社区工作人员要严肃工作纪律。迟到一次扣工资报酬20元，空岗一次扣50元，因迟到空岗贻误工作造成不良影响的加倍处罚。全年累计3次迟到空岗的，总支进行诫勉谈话，3次以上的党总支研究调整工作岗位。

社区村务公开制度

一、公开内容（1）社区村民会议或村民代表会议讨论决策事项的实施情况；（2）社区财务收支情况；（3）社区土地、集体企业和财产的承包、经营和租赁情况；（4）征用土地各项补偿使用情况；（5）宅基地使用审批情况；（6）村民承担费用和劳务情况；（7）水、电等费用的收缴情况；（8）优抚、救灾、救济款物的发放情况；（9）计划生育政策的执行情况；（10）社区干部工作目标执行情况；（11）社区公共设施建设项目地投资承包情况；（12）涉及社区村民利益和村民普遍关心的其它事项。

二、公开程序

社区两委研究公开的具体内容；由社区村委会提出公开事项及内容经村务公开监督小组、村民理财小组审核，村党支部审定后公布。

三、公开形式

（1）在村民活动较为集中的地方张榜公示；（2）根据情况适时在村民会议或村民代表会议当面公开。每年召开一次社区村民大会，审计村级发展规划和工作计划等重大事项，审议社区财务预算情况。（3）每半年召开一次村民代表会议，审议社区重要决策事项。（4）每月在村务公开栏公布一次近期村务，专项工作及时公布。（5）社务公开后，社区民主监督小组组长应在《村务公开登记表》上签名。公开内容等有关资料要存档备查。

四、公开时间

社区财务收支情况每月在公开栏上公布一次，工程项目招投标和重大财务收支情况应及时公布。正常村务每季度定期公布一次；较大事项决定或完成以后及时公布；上级组织和群众要求公开的事项及时公布。

社区村民自治清单制度

一、社区村民（代表）会议由村民委员会召集和主持，会议议题由社区村委会提出。社区村民会议参加人员为本村十八周岁以上村民，人数要求过半数，或者本村三分之二以上的户代表参加，村民会议所作决定经到会人员的过半数通过。在村民会议不便召开或不能召开的情况下，进行村务公决，以户为单位通过投票决定村务大事，公决议案经80%以上的农户同意后，由村民委员会组织实施，否则应暂缓办理或放弃。社区村民代表会议参加人数必须超过社区村民代表的三分之二，经到会代表的半数以上同意才能生效。

二、社区村民自治事项（21项）：

（一）由社区村民代表会议或评议小组评议的事项：医疗救助、临时救助、五保供养、贫困户及残疾人危房改造的初审。

（二）由社区村民代表会议或村委会评议的事项：政府拨付和社会捐赠的救灾救助、补贴补助等资金、物资的管理使用。

（三）由社区村民（代表）会议、村务公决决定的事项：

1、享受误工补贴、报酬、话费补贴的人数及标准；

2、新型农村养老保险、合作医疗等村级补贴标准；

3、公益事业建设承包、经费筹集、组织、实施与管理；

4、一事一议等筹资筹劳项目的确定及筹集标准；

5、体育设施、图书室、公共电子阅览室基础设施建设；

6、道路、桥梁、路灯、水利等基础设施的建设；

7、工作人员的聘用、解聘；

8、经济、建设发展规划和工作计划的制定、修改；

9、听取和审议村民委员会的工作报告，评议村民委员会成员的工作，撤销或变更村民委员会不适当的决定；

10、土地增减挂钩项目的申报、村宅基地手续审核；

11、集体所有的土地的承包、经营征用等；

12、征地补偿费的使用、分配方案，拆迁安置赔偿标准；

13、集体资产购建与整理、集体借贷、集体企业改制等经济资源的开发、承包、租赁、流转；

14、集体经济项目的立项和承包；

15、集体经济、集体财产、征用土地等收益的使用；

16、以借贷、租赁或者其他方式处分集体资产。

（四）由社区村民会议研究确定的事项：

1、村委会成员罢免、辞职；

2、自治章程、村规民约的制定、修改；

3、撤销或变更村民代表会议不适当的决定。

“一门受理、协同办理”工作职责

一、负责组织落实镇的救助工作计划、日常救助计划、救助方案。

二、宣传并贯彻执行关于社会救助工作的各项法律规章制度和文件精神，学年公开社区社会救助咨询、举报方式和工作落实情况，接受社会监督。

三、受镇社会救助站委托，接受社会救助工作的受理并及时上报镇社会救助站。

四、协助有关部门核对救助对象家庭经济状况和实际生活水平，及时掌握救助对象家庭动态信息。

五、耐心接待受理群众咨询举报，配合有关部门查处社会救助中的违法违纪行为。

六、负责收集社会救助工作各种申请报表和相关材料，做好整理归档。

七、完成上级交办的其他工作。

社区网格化管理工作制度

为密切社区工作人员与社区村民的联系，夯实工作作风，贴近群众、服务群众，经研究在全社区范围内实行网格化管理服务办法。

一、网格化管理服务的执行主体是社区工作人员，包括党委机关下派工作人员和本社区内在职的社区两委成员、村会计和计生主任。

二、网格划分，以现有的各村村民组为基础，并结合居住现状进行划分，每名成员联系社区100户左右村民，一经确定后保持相对固定。

三、全体网格成员必须对所管辖的网格入户了解民情，每月不得少于十天，每个成员入户都要认真听取群众意见，了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么，能解决的问题及时解决，不能解决的要详细记载在专用笔记本上。

四、入户不仅要“身入”，还要“心入”。要走家串户，召开各种类型座谈会，广泛听取群众意见，了解基本情况，探索结合当地经济发展的好路子，多为居民排忧解难，多办好事实事。

五、在充分了解情况的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题，要进行认真整理、归纳、分类，在工作例会中进行反映、总结。

六、建立定期联系制度，一般要保证每三个月左右见面一闪，特殊群众每月见面一次，建立联系方式，随时保持电话联系沟通。

七、定期召开民情通报会，每季度召开一次。把通过走访、服务所解决的群众关心的热点、难点、疑点等问题及时向群众通报，通报各网格在推进网格化管理工作中为群众完成解决的实事和未能解决的问题，通报社区经济社会发展中的重大事项，通报全区经济和社会发展形式等内容。听取群众的意见，促进干群关系，切实保障群众的“知情权、参与权、选择权、监督权”。

便民服务工作规范

根据“三级联办、便民服务、全程代理、分级承办”的原则，实行社区便民服务室直接报送制，由社区代办员受理居民提出的申请，并按规定进行办理或直接向镇便民服务中心报送。

一、办理程序:

1、咨询。对前来咨询的居民，社区代办员认真搞好接待，并主动与镇、区便民服务中心及区审批大厅有关窗口联系，做好咨询解答工作。

2、受理。对村民提出的要求，由社区代办员负责，在3个工作日内向镇便民服务中心各窗口上报各类申请材料。对开特殊事项，要不得其法受理、即时报送。

4、协办、代办。对已受理的报送事项，先由社区代办员负责进行调查核实，据事项情况实施协同办理和代理办理服务，及时办理相关手续。

5、回复。根据镇便民服务窗口承诺期限，由社区代办员负责与便民服务中心沟通，办理领取证照等相关手续，及时向社区居民做出回复。

二、工作要求：

1、社区干部坐班。按照镇规定的作息时间，由社区干部轮流在便民服务室值班。值班时间外，社区干部也要随时随地受理和解决社区居民提出的申办请求，被告全天候服务。值班人员要将需上报的办理事项及时交给社区代办员上报办理。

2、文明服务。社区干部在服务中要做到态度热情，诚恳待人，严格按照社区居民便民服务室工作制度的有关规定办事，不得向申请人“吃、拿、卡、要”。对无法办理的事项，要向社区居民说明原因，耐心细致的做好解释工作。

3、监督检查。社区便民服务室报送办理的有关事项，要认真填写《社区办理事项登记表》，并在社区公开栏进行公示，接受群众监督。