教育培训中心党支部2008年度工作总结及2009年度工作打算

第一篇：教育培训中心党支部2008年度工作总结及2009年度工作打算

教育培训中心党支部

2008年度工作总结及2009年度工作打算

2008年,教育培训中心党支部在矿党委的正确领导下，按照矿党政全年工作部署，立足本单位实际，坚持科学发展观，不断强化党支部建设和党员队伍建设，切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，团结带领全体职工积极构建六位一体的“和谐兴隆”，深入开展“四大”活动、节能减排、机关作风建设等活动，圆满地完成了全年各项工作任务。回顾一年来的工作，主要做了以下四个方面的工作：

一、理论学习常抓不懈，职工素质得到提高

抓好职工的政治学习是党支部工作的一个重要内容，自今年以来，我们在抓职工政治学习方面抓得紧、抓得实，发挥了政治理论的引导作用，使政治学习形成制度化、系列化、规范化，做到理论联系实际，学以致用，不断提高广大教师的思想水平和政治理论水平，增强教书育人的责任感，为各项工作的发展奠定了良好的思想基础。

一是不断丰富学习内容。按照不同时期的工作重点，把政治理论学习和矿井的安全生产形势任务结合起来，先后组织全体教职员工认真学习了党的十七大精神、矿党委廉政主题党课、《安全事故责任追究》、兴纪【2008】2#文件精神，等内容。在单位内部深入开展以“教书育人、管理育人、服务育人”为主要内容的“三育人”活动。加强教职工的思想政治教育，培养师德典型，宣传先进教师的事迹，树立身边的师德榜样。

二是坚持三个学习制度。一是本人签名制度，做到人员、时间、学习内容三落实，定期公布职工参与学习情况，督促职工按时参加学习，对无故不参加学习的人员进行批评教育；二是支部书记定期批阅学习笔记制度，对职工学习情况进行批阅、点评，督促职工认真学习；三是学习交流制度，职工之间互相翻阅学习笔记，交流学习心得体会，提高了学习效果。

三是理论联系实际，学以致用。在坚持学习的同时，我们结合教育培训工作的实际，及时把学习的内容应用到实际工作中，如在“兴隆鼎”安全文化班组长（区队长）培训学习中，在自身加强学习的同时，我们积极推进“兴隆鼎”安全文化进课堂工作，制作了精美的课件，安排了两名教师讲授“兴隆鼎”安全文化理念，在所有的安全培训班次中增加了“兴 1

隆鼎”安全文化的课程，强化了职工的安全意识，扩大了我矿安全文化的影响力。

四是召开领导班子成员民主生活会

按照矿党委《关于召开2008年度领导班子成员民主生活会》的通知要求，教培中心党支部充分利用早会、政治学习日，中心组学习等形式，分层次组织领导班子成员和全体员工深入学习贯彻党的十七大报告，学习胡锦涛总书记在第十七届中央纪委第二次全会上的重要讲话等系列会议精神，明确召开民主生活会的指导思想，确立本次生活会的主题，就是“学习和实践科学发展观，切实加强党员干部廉洁自律工作，促进教培中心和谐稳定发展”。同时，教培中心把征求意见贯彻整个活动全过程，主要通过三个渠道广泛征求意见建议,发放征求意见表36份，共征集各方面意见建议24条，最后，党支部对所有的意见和建议汇总整合，形成对领导班子意见建议11条，制定出整改措施表，通过班子研究，及时的进行落实整改，并向全体教职员工进行公示。

9月4日上午，在矿安监处处长张传武、团委书记何雨生到会指导下，教培中心领导班子成员民主生活会在严肃、认真、热烈、和谐的气氛中进行。在会上，支部书记王鹏同志首先汇报召开会议的准备工作。班子成员认真展开批评和自我批评，都结合各自的工作和思想实际，找准问题，深刻剖析。最后，安监处处长张传武认为此次民主生活会符合程序，活动准备充分，开得很好。同时对领导班子成员提出要求：领导班子要顾全大局，大事讲原则、小事讲风格；在廉政建设上，不能为蝇头小利而丧失原则；要切实抓好安全工作，要严制度、严管理，以身作则；要只争朝夕做好本职工作，正确对待职工的意见和建议。党支部书记王鹏最后总结，我们将在今后的工作中，按照张处长提出的工作要求，进一步发扬批评与自我批评这一党的优良传统和作风，进一步改正缺点，提高认识，促进教培中心稳定和谐发展。

二、支部工作扎实有效，核心作用发挥突出

1、深入开展党风党纪教育。三季度，教培中心党支部在党员干部中深入开展党风党纪、法制教育，认真通读学习李书记在7月25日党风

廉政教育主题党课的讲话，进一步筑牢党员干部党纪国法和思想道德防线，不断增强全体党员干部遵纪守法的自觉性和反腐倡廉意识，提高他们拒腐防变能力。在工作中，党员干部经常深入教研组、深入课堂，积极解决职工普遍关心的问题，特别对教职工的困难给予关心、关爱。

2、党风廉政建设扎实推进。班子成员在提高自身思想道德和廉洁自律方面率先垂范。进一步修改完善本单位了“违纪嫌疑”制度实施细则和“矿务公开”制度，重大事项集体研究，对涉及职工群众切身利益的工资奖金、教学用品采购发放等重大事项，按照文件规定的时间和内容及时公布，做到了公开、公正、透明，维护了职工的知情权和监督权。通过推进科务公开、完善各项规章体系建设，促进了单位健康、科学、和谐的发展。

3、党员队伍建设常抓不懈。坚持抓好党支部的基础工作，全面落实好“三会一课”学习制度，统一思想，提高素质，激发干劲，在工作中充分发挥党员队伍先锋模范作用。

（1）做好积极分子的培养、教育和考察工作。党支部按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”方针，2008年以来，重新统计落实申请入党积极分子人数，按照党组织规定要求，有一名预备党员按时转正和一名积极分子转为预备党员，为党组织增添了新鲜血液，为党支部增强了战斗力。

（2）深化“四五五”支部活动。党支部结合单位工作实际和矿井安全和谐稳步推进的总体部署出发，把“四五五”创建活动与创新创优、十比十赛、作风建设、节能减排、四大活动紧密的联系起来，组织干部党员在争创“五个先锋”的同时努力在四个方面树立形象：创新进取树形象，不断提高党员教师的业务技能，学习新知识，创新教学教学新技术，促使安全培训手段大提高；敬业奉献树形象，为党员划分责任区，从一张纸、一战灯、一滴水等细小环节着手，抓好单位各个环节上节能减排，全力打造一个洁净、环保、温馨的教学氛围，促进教学质量上台阶，单位形象大提升；模范带头树形象，党支部不断深化“四大”活动的开展，要求每一名党员立足本职，岗位奉献，在教研、管理、团队工作、师德师风等方面树典型，使党员成为的排头兵；师德师风树形象，扎实推进“学、练、树”活动的开展，发挥好“党员示范岗”的辐射作用，带动全体教职员工在工作中比、学、赶、超，形成浓厚的学习氛围。

（3）保障民主权益，职工凝聚力进一步加强。今年来，党支部创新实施了“六六八八”政治思想工作法，坚持“职工利益无小事”的原则，充分发扬民主，进一步完善考核奖惩制度和奖金分配激励机制，落实广大教职工对单位发展以及切身利益等的知情权、参与权、决定权、监督权，进一步调动广大教职工在教书育人、工作管理和改革发展中的积极性、主动性和创造性。开展丰富多彩的文体活动，取得丰硕成果：在开展的节能减排文艺汇演中，我们单位参加的时装秀、演讲分别取得第一名、第二名的好成绩，通过群众性活动和爱心捐款，教培中心全体职工的凝聚力、团结力空前高涨，积极投入工作的热情得到进一步提高。

三、学、练、树活动持续推进，教学水平不断提高

我们继续推进“学、练、树”活动的开展，分批组织全体教师参加了集团公司教培部组织的集中培训，在单位内部利用节假期，举办钢琴基层学习，安全培训师课件比赛，组织幼儿教师、保育员技术比武，不断提升教职员工的业务技能。同时，我们还安排安全培训师每月下井进行现场实践，熟悉井下环境和设备，把课堂的教学理论知识和现场实践有机的结合起来，增强安全培训的针对性和实效性。扎实推行“四五级联动安全培训”，不断创新培训形式，按照集团公司的统一要求，在三级安全资格培训的基础上，把全员安全培训重点放在区队班组、现场岗位，通过建立完善远程网络仿真教学系统，模拟井下各种复杂的作业环境，设备运行情况，把理论教学与现场实践教学有机的结合起来，实现课堂教学电子化。按照各个单位不同的需求，本着“最需要，最想学，缺什么，补什么”的原则，形成全方位、立体化的全员安全培训新格局。

四、统筹兼顾，全面做好各项工作

在做好各类培训工作的同时，我们还按照矿党政的统一安排，积极做好各方面工作。与有关部门配合，组织了多次大型考试活动，并不顾疲劳，连夜组织教师批改试卷、统计成绩，圆满完成整个大型考试工作。一年来，举办各类培训班82期，培训13192人。其中，政治培训班20期，培训989人。

在看到成绩的同时，也有一些不足之处：

一是个别职工工作积极性和上进心不够，还存在个别不够和谐因素,职工思想政治素质和业务知识还需要进一步提高，与矿党政提出的建设

和谐矿区目标还有一定差距。

二是岗位责任制落实不够扎实，职工工作积极性发挥不够，教学管理还需进一步理顺和健全完善。

三是班组建设有待加强，职能室组作用发挥不够，团队精神的培育需要不断加强，各职能室组之间的协调配合需要进一步强化。

2009年度度工作简要打算

2009年是全球经济持续低迷，矿井深化改革面临困难，坚持科学发展观，和谐发展、安全发展的稳步推进的考验时期，认真贯彻党的十七大精神，实现矿井的长治久安，和谐发展，教培中心党支部将按照矿党政的工作部署，认真学习上级指示精神，以加强思想政治工作为主线，加大安全培训的管理落实，提高教职员工的业务水平，全面完成2009年的各项工作任务。

党支部工作的基本思路是：按照矿党委工作思路，以学习贯彻十七大精神，坚持科学发展观为主线，在认真做好矿党委统一安排部署的各项工作的前提下，结合教培中心工作实际，抓好一个学习，发挥两个作用，强化二个建设，做好三项工作，即“1223工作思路”，创新发展，奋发上进，全面完成2008年度项工作。

1、抓好科学发展观的学习。要按照矿党委制定的学习配档表的安排，认真组织好全矿干部职工对科学发展观的学习，掌握其精神实质，明确其坚持科学发展观的主线，全面了解中央提出的十一五发展规划建议的基本内容，提高思想认识，积极投入到“和谐兴隆”创建活动中去。要按照矿党委的统一部署，发挥好党校政治教育主阵地的作用，举办好党员骨干政治理论培训班，促进全矿学习的深入开展。

2、发挥好支部的政治核心和战斗堡垒作用。要按照《支部工作条例》的规定，进一步加强支部班子建设，健全完善有关工作机制和工作方式，规范开展工作，适时组织开展活动，活跃党内生活，抓好廉政建设，充分发挥支部的政治核心作用和战斗堡垒作用。

3、强化班子建设和党员队伍建设

一是强化领导班子建设，既各负其责，又团结协作，形成合力，坚持中心组学习制度、集体决策等制度，班子成员讲大局、识大体，心往一处想、劲往一处使，共同做好各方面工作。

二是强化党员队伍建设。严格执行“三会一课”制度，通过持续不断的政治学习，提高党员政治思想素质。要坚持走访谈心制度，及时掌握党员的思想动态，靠上去作工作，教育党员工作中要事事处处发挥先锋模范作用，在日常工作中体现党员的先进性。

4、扎实推进“四五五”创建活动和安全培训工作

一是落实支部工作责任制和创新工作实践活动，深入抓好“四五五”创建活动，把不断把“四五五”创建活动与创新创优、十比十赛、作风建设、节能减排、四大活动相融合，扎实开展党员责任区和党员先锋岗活动，认真落实党风廉政建设责任制，加强支部班子建设，增强支部和党员的凝聚力，充分发挥示范带头作用，促进单位职工思想的进步。通过深入扎实的思想政治工作，提高全体教职员工思想素质，增强立足本职，爱岗敬业的自觉性，凝聚人心，化解矛盾，形成单位内部和谐的良好氛围，为做好各项工作奠定坚实的思想基础，促进“和谐兴隆”创建活动在本单位的健康发展。

二是抓好教育培训工作，夯实安全生产基础。要根据当前安全培训不断强化的实际，及时调整工作思路，创新安全培训方式和途径，加强自身学习，不断提高教师专业理论水平，严格教学管理制度，推进安全培训实践基地的建设，强化职工业务技术素质的培训，在各类培训班开设法律法规课程，规范言行，促进职工良好道德行为和工作标准化的养成，增强遵章守纪的自觉性，为矿井安全生产奠定良好的基础。

三是抓好职工素质工程的落实，要按照党委实施“素质工程”目标，与高校积极联系举办各类成人教育培训班，不断扩大成人教育的办学规模和办学水平，按照“分层次、分步骤”的原则，积极推进职工素质工程“三三规划”的实施，着力提高全矿职工的整体素质和学历水平。

总之，2009年是充满希望和挑战的一年，目标明确、任务艰巨，我们决心在矿党委的正确领导下，扎实工作，拼搏进取，全面完成各项工作任务，为矿井的安全生产和改革发展作出我们的贡献。

第二篇：教育培训中心党支部2009工作总结及2010工作打算

教育培训中心党支部

2009年工作总结及2010年工作打算

2009年,教育培训中心党支部在矿党委的正确领导下，按照矿党政全年工作部署，立足本单位实际，深入开展学习实践科学发展观活动，扎实推进“教师先锋”党建品牌建设，团结带领全体职工爱岗敬业，凝心聚力求发展，圆满地完成了全年各项工作任务。

一、持之以恒抓学习，职工素质得到提高

今年以来，我们在“三会一课”、政治学习方面抓得紧、抓得实，形成了制度化和规范化，为各项工作的发展奠定了良好的思想基础。

1、抓落实，政治学习制度化。坚持做到实名签到，定期公布职工参与学习情况，督促职工按时参加学习，对无故不参加学习的人员进行批评教育；结合各个时期的学习重点印制学习资料人手一份，强化学习效果。党支部适时召开学习座谈会，交流学习心得，互相翻阅学习笔记，提高学习效果。截至11月4日，支部组织学习42次，起到了统一干部职工思想的作用。

2、抓重点，突出主题教育。支部结合不同时期的工作重点，把政治理论学习和矿井的安全生产形势任务结合起来，先后组织学习了集团公司“一个决定三个办法”、2009年矿安全奋斗目标、十七届四中全会精神等内容。并组织开展了“我与兴隆共命运”、“科学发展在身边”、“迎接新挑战 当好主人翁”、“节能减排岗位 1

做起、降本降耗向我看齐”等主题教育，倡导教职员工开展“四个一”节约活动，唱响了艰苦奋斗的主旋律，进一步坚定了干部职工团结一致、共可时艰的信心。

二、深入开展学习实践科学发展观活动，单位面貌发生新变化

自开展深入学习实践科学发展观活动以来，我们迅速行动，成立了领导小组，制定了实施方案和学习配档表、整理印发了有关学习资料，按照矿党委要求，集中学习34课时，党员干部读书笔记都超过规定要求，有的达到了上万字，撰写心得体会60余篇，并批阅了两次学习笔记。

在调查分析阶段，班子成员坚持不回避、不推脱、不隐瞒的“三不原则”，结合各自分管工作，深入细致地开展调研，实事求是地查摆班子自身和本单位存在的问题，召开座谈会5次，发放征求意见建议表148份，职工参与率达到95%以上，高质量地完成了调研报告。

在整改落实阶段，我们对查摆出的问题逐条进行了认真的整改，重点是对长期以来存在的教学环境和硬件设施等方面的问题进行了集中维修。先后粉刷了教室和走廊，更换了声控节能开关；安装了热水器和净水器，解决了学员喝水难的问题；更换了教室的黑板，安装了教室的窗帘，安装了门厅大屏幕信息系统，建立了6个实验室和基层区队一体化安全培训平台系统，使整个教学环境焕然一新，教学设施齐全完善，为职工学习培训创造了一个良好的环境。

三、扎实开展“四五五”创建活动，支部工作深入扎实

一是抓好班子建设和党员队伍建设。坚持通过“三会一课”对党员干部进行艰苦奋斗、廉洁从业、党纪政纪、法律法规四项教育，严格执行领导干部廉洁自律、个人重大事项报告制度，进一步修改完善本单位了“违纪嫌疑”制度实施细则和“矿务公开”制度，对涉及职工群众切身利益的工资奖金等重大事项，按照“三公开”的要求及时张贴公布，维护了职工的知情权和监督权。持续抓好廉洁文化建设，大力倡导以廉为美、以廉为乐、以廉为荣的良好风尚，提高了党员干部的整体素质，激发了党员干部发挥先锋模范作用的积极性，促进了单位健康、和谐的发展。

二是深化党建品牌建设。在2008年创建“点圆辐射”党建品牌的基础上，我们今年以争创“教师先锋”活动为载体，进一步深化党建品牌创建活动，先后组织开展了重温入党誓词、党史知识考试、参加科学发展观征文，党员骨干节日期间深入井口、基层区队进行安全安全慰问、党员带头参加教学技能比赛、党员义务劳动等活动。促进了党员同志工作中抢在前、干在先，大事讲原则，小事讲风格，体现了党员干部良好的政治思想素质和较好的业务技能，支部凝聚力和向心力进一步增强。

三是持续推进学练树活动。分批组织专兼职教师到青岛、泰安、集团公司等地进行集中培训，推进职工书屋建设，新购图书160余册，调动广大教职工爱读书、读好书的积极性；组织开展了课件比赛、论文评选、教师技术比武等，不断提升教职员工的业务技能。同时，我们还安排安全培训教师定期下井进行现场实

践，熟悉井下环境和设备，把课堂的教学理论知识和现场实践有机的结合起来，增强安全培训的针对性和实效性。

四、统筹兼顾，全面做好各项工作

在做好各类培训工作的同时，我们还按照矿党政的统一安排，积极做好各方面工作。多次与有关部门配合完成大型考试、技术比武、技能鉴定等项活动，承办集团公司6期班组长培训班。组织参加了职工排球赛、演讲比赛、唱红歌等文体活动，有多名同志的征文、论文获得集团公司和矿优秀奖等，有两项科技成果获矿奖励，有5篇教案获集团公司一等奖。截至11月上旬，累计举办各类培训班172个班次，培训各类人员6189人次，较好地完成了培训任务。

不足之处主要是个别职工工作积极性和上进心不够，还存在个别不够和谐因素。岗位责任制落实不够扎实，教学管理还需进一步理顺和完善。

2010年工作简要打算

2010年，我们将认真贯彻落实十七届四中全会提出的“抓基

层打基础”要求，按照国有企业党建工作的78字要求，切实加强党支部建设，结合教培中心工作实际，我们的总体思路是“1233”，即抓好一个学习，强化二个建设，做好三项工作，发

挥三个作用，全面完成2010年的各项工作任务。

1、抓好十七届四中全会精神的学习。认真组织干部职工学习四中全会精神，掌握其基本内容和要求，深刻理解四中全会的重大意义，把党员干部的思想认识统一到全会精神上来。

2、强化班子建设和党员队伍建设。

一是强化领导班子建设。切实加强班子团结，坚持多沟通交流，集体研究工作，大力倡导民主公开，公平公正、科学发展的作风，心往一处想、劲往一处使，严于律己、以身示范，团结一致做好各方面工作。

二是强化党员队伍建设。严格执行“三会一课”制度，通过持续不断的政治学习，提高党员政治思想素质。实行党员标志牌，亮明党员身份，调动党员以身示范、时时处处体现先锋模范作用的积极性，树立党员就是思想素质高、业务技能强、工作作风正的良好形象，激发党员的自豪感。

3、做好三项工作

一是落实支部工作责任制和创新工作实践活动，深入抓好“四五五”创建活动，扎实开展党员责任区和党员先锋岗活动；继续深化党建品牌创建活动，按照四中全会的有关要求，加强四支队伍建设，班子成员争创“十佳公仆”，党员争创“五好党员”，教师争创“优秀教师”，职工争创“爱岗敬业人”，形成人人有目标的竞争向上的局面，通过党员干部的示范带头作用，发挥“点圆辐射工作法”的作用，切实增强党支部的凝聚力和向心力，促进各项工作的健康发展。

二是做好十七届四中全会精神的集中培训工作。按照矿党委的统一安排部署，做好对党员干部四中全会精神的集中学习培训工作，认真备课，全部使用图文并茂的课件教学，与组织科配合，精心组织好党员干部的集中培训工作，把听与谈、问与答、听与看结合起来，既有集中听讲，又有分散讨论；既有经验介绍，又有答疑释惑；既有口头交流，又有现场观摩，使学习活动生动活泼起来。

三是抓好安全培训工作，夯实安全生产基础。根据当前安全培训工作实际，不断创新安全培训方式和途径，积极开展教研活动，努力提高教师专业水平，积极推广使用课件教学，提高培训质量；完善“四五级联动”安全培训体系，发挥“安全培训仿真系统”的作用，强化检查监督，大力推动区队自主安全培训力度；积极推进井下安全培训基地的建设，争取下半年投入使用；严格落实岗位责任制，进一步理顺教学管理体系，适应工作需要。

总之，2010年是充满希望和挑战的一年，目标明确、任务艰巨，我们决心在矿党委的正确领导下，扎实工作，拼搏进取，全面完成各项工作任务，为矿井的安全生产和改革发展作出我们的贡献。

第三篇：培训中心2015年工作总结及下一步工作打算

培训中心2015年工作总结及下一步工作打算

2015年以来培训中心的工作在我局的正确领导下，中心以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，不断深化认识、与时俱进、开拓创新、精心组织、奋力实施，构筑了职业技能培训的质量和效果，职业技能培训工作取得了一定的成绩。特总结如下：

一、今年主要工作 1、6月份举办了一期五大员继续再教育及换证工作，全市共有460名学员通过了继续再教育考试取得了岗位证书。2、8月份举办了一期，我局的安全监督员及各施工企业的安全员进行了安全教育培训，同时组织学员到瑞城中央公馆施工现场进行实操课的学习，共有120名学员受到了安全教育。3、9月份在瑞城公馆项目部，创建了一个标准化的农民工业余学校，并在同月的25日顺利开课。4、10月份我局还组织了全市施工企业法人、在瑞在建施工项目工程负责人，共30余人到中央公馆项目部进行创建标准农民工业余学校现场观摩会，促使各企业思想上能高度重视，完成好上级下达的创建任务。

5、完成了局领导交办的其它工作任务。

二、存在不足

1、与上级的沟通不足，机构创建速度较慢。

2、教师培养、教学质量有待提升。

3、教学的基础设施建设要抓紧实施。

三、下一步工作打算

下一步培训中心将进一步解放思想、转变观念，增强服务意识，抓好培训质量，服务企业，服务于行业发展。按照上级的要求抓好各类人员的继续再教育以及培训工作，积极的抓好我市各类施工企业的农民工业余学校的创建工作，争取在年底创建一批有特色的农民工业余学校。

二0一六二月十四日

第四篇：××培训中心2011年工作总结及2012年工作打算

以务实创新精神，强化基地建设，为集团公司实施“人才强企”战略提供有力的支撑

—华电高培中心2011年工作总结和2012年工作打算

2011年，╳╳╳╳在集团公司的正确领导下，认真贯彻集团公司工作会议精神，在面对较大经营压力的情况下，以价值思维为引领，紧密联系党校实际，克难奋进，创新思维，努力强化培训教学，全面提升服务质量，较好地完成了各项工作任务，为集团公司实施“人才强企”战略，有效开展“能力素质提升年”活动提供了有力的支撑。

一、主要工作回顾

（一）主要责任目标完成情况

——没有发生较大不安全事件，没有发生违法违纪事件，没有发生影响社会稳定和党校安全形象的事件。

——至11月末，举办集团公司各类培训班26期，培训领导干部2885人次。培训满意率达100%。

——至10月末，实现总收入1766.24万元，负利润-1175.82万元。共接待团队360个，其中系统内团队30个，系统外团队330个客房平均出租率48%。

（二）深化教学研究，培训质量稳步提升

以集团公司发展纲要和人才发展规划为依据，紧密结合华

电集团公司发展需求，在集团公司人力资源部的指导下，坚持培训管理创新，从培训需求调研、方案策划、师资选配、岗位实践跟踪等多方面精心打造每一期培训班，圆满完成了集团公司下达的培训计划。一是强化教学研究，合理设计培训方案。在培训前期工作中，通过发放调查问卷、电话回访、干部座谈等多种形式调研，了解把握系统基层企业领导干部的培训需求。针对经营管理、党群管理、火电生产管理、水电生产管理、厂长（经理）、中青年后备等不同类型、不同专业、不同层次的培训，精心编制授课内容，大大增强了培训的针对性和实效性。二是有效推行案例教学、现场培训、体验式学习。广泛采集推广集团公司在“转方式、调结构、推创新、提效益”中涌现出的各类先进企业典型和优秀成果，积极组织学员到包头发电公司、邹县电厂、望亭电厂、棉花滩水电公司现场学习。积极推荐系统内业绩突出、经验丰富的领导干部走上讲台，通过生动鲜活的案例使学员理解和把握集团公司发展战略、管控措施、市场运作等先进管理理念，达到了理论升华，印象深刻的良好效果。三是充分激发学员潜力，精心实施互动式教学。针对每期培训班的特点，在培训中合理安排“执企论坛”、“短板”分析、专题研究，让每位学员将个人执企经验、急待解决的问题在研讨中与大家分享，相互点评，引导学员深度思考，寻找改进提高的方法和路径，提升创新实践能力，真正让学员“带着问题来，带着方法回”。四是优化师资结构，师资素质得到

进一步提升。╳╳╳╳始终致力于师资库的维护与更新，建立了淘汰机制，坚持对授课教师跟踪测评。经过几年积累，目前，拥有备案教师575人，其中，系统外教师475人，系统内教师100人。初步形成了系统内外相结合的，有较高理论水平和丰富实践经验的师资储备库。华电集团公司系统教师授课比例已达17.4%以上，有效保障了授课内容更加贴近实际。五是突出理想信念教育，强化干部作风建设。充分发挥党校教育平台作用，在培训中编入党性修养、党风廉政建设、华电企业文化等相关课程。邀请集团公司党组成员及本部纪检、审计监察干部来╳╳╳╳授课。厂长（经理）运营领导力培训班选择在井冈山管理干部学院开班，中青年干部培训班聘请中央党校领导宣讲党的十七届六中全会精神，这些课程有效发挥了党校在干部教育中的主渠道、主阵地的作用。六是配合集团公司本部建设，开展培训培训工作。协助集团公司人力资源部开展“每月一课”活动，协助政治工作部策划党组中心学习活动。针对集团总部管理人员特点和工作特性，按照计划主题内容，精心遴选授课教师到集团公司总部授课，并妥善安排党校在校学员到总部听课、交流。2011年，协助总部策划了四次全体管理人员培训和两次党组中心学习扩大会，受到集团公司本部人员充分好评。

（三）强化经营管理，经济可控运行

2011年是高培中心投入运营的第六年，面对设备设施逐年老化，市场物价不断攀升、社会工资逐年上涨等多种不利因

素，领导班子成员带领全体干部员工，千方百计，攻坚破难，围绕着集团公司下达的利润目标，较好地实施了多项控亏措施。一是努力开拓外部市场，积极招揽外部团队。加强了市场部人员配备，实行市场销售激励措施，密切联系大客户合作关系。年内，实现政府采购投标工作，成功接待了北京光大银行、中航工业集团、煤科总院、北京燃气集团、中国有色矿业集团、中国北车集团等多个较大型团队。截止11月底，接待社会团队330个，实现外部营业收入583万元。二是控制各项费用支出，实施多项压降成本措施。坚持依法采购，规范操作，对低值易耗品采购，实行货比三家，性价比不得高于市场物价水平；对已经部分老化设备能不更新的尽可能维修使用，对酒店布草实施逐年分批分次更新；对客房改造装修、保龄球设备改造、保安监控设备更新采取造价总额控制；根据市场销售淡季，安排职工冬季放假，燃油供暖锅炉低温运行，降低能耗。这些措施都十分有效地控制了成本费用。三是加强资金计划管理，努力降低经营风险。今年，高培中心资金账户余额几度吃紧，通过跟踪资金运行情况，严格实行预算计划，减少非计划项目支付，催收集团公司计划补亏拨款，催收外部应收账款，延时支付应付账款，联系友好单位预存款，确保了经营发展有序平稳运行。

（四）落实安全制度，生产平稳发展

╳╳╳╳地处北京市水资源涵养林保护区，对于防火、防

水污染担负着重要责任，因实行市场化运作，带有酒店性质，属人员密集场所，流动人口较多，易发生刑事治安案件、食品卫生事件。2011年在地方旅游局、公安局、卫生局、安全局、消防大队、交通大队等行政管理单位的指导下，做到依法合规运行，突出贯彻安全生产法、消防法、食品卫生法、环境保护法、道路交通安全法，并把其纳入“五五”普法规划、三年法制建设目标。严格执行“谁主管，谁负责”，按岗位责任、分管设备、工作区域划分落实安全责任，把安全检查与定期质量检查同步进行。在法定节假日、旅游长假日，以及冬季、夏季特定日期深入开展安全大检查活动。各项安全应急预案基本完备，有效开展了“安全生产年”、“安全生产月”各项活动，积极组织急救预案演练活动、“119”消防演习活动。各部门能够开展安全学习宣传工作，能够执行治安、消防、食品卫生等项安全制度，将安全学习与新员工上岗考核紧密结合，有效提高了安全可靠性。年内，重点对机动车辆加大了维修保养力度，做到了不开带病车、坚持出车回车“三检”“四查”制度。更新改造了KTV和园区监控探头，消防水带、消防器材、消防主机电瓶。对楼宇吊顶重新加固、对后厨排烟道定期进行清洗，餐饮操作间做到了地面、台面、墙面干净，冷藏库生熟食品分类摆放、进库菜品严把质量关，保持了卫生A级免检单位荣誉。前台人员认真执行特种行业入住登记制度，自觉接受公安机关在线实时监控。将人防与技防密切结合，有效保障了生产安全

平稳运行。

（五）改善休闲环境，接待质量得到提升

今年，在资金非常紧张的情况下，仍投入200多万元下决心改善服务硬件设施，完成了客房装修、电子显示屏安装、保龄球设备更新、园区花草绿化美化、学员运动场所建设。本着少花钱或不花钱完成了一线服务人员工装更新、部分布草更新、健身器材移动、户外设备养护、园区循环水日常维护、卫生死角清理等项工作，这些工作使客人入住条件得到明显改善，园区美化焕然一新。

为进一步提升服务品质，坚持推行5C管理、坚持定期质量检查制度，努力为每位客人提供热情周到的服务。组织开展对新老员工培训上岗考核，持续推行菜品创新激励措施。与周边酒店广泛交流合作，积极开展招聘、培养VIP服务人员工作。今年，收集《服务测评表》589件，及时整改客户提出的合理建议，收到表扬信20封，服务满意率达96%。在整体提升行政后勤服务水平的同时，突出个性化服务，针对每个培训班和每个团队，都安排跟团服务人员，能够根据客人需求在第一时间满足客人住宿、就餐、行程、办会、休闲、外购、文印、就医等需求。今年出色完成对中组部、国家技术科学院、中央党校、能源化学工会等省部级领导干部接待任务。

（六）推进普法工作，运营保障能力增强

╳╳╳╳高度重视法制工作，认真落实集团公司法制工作

会议精神，从加强法律审核、开展普法宣传、加强纠纷处理三个方面，扎实推进“五五”普法，较好地落实第二个三年法制目标任务。年内，制定了法律工作计划，按不同专业、不同岗位层次结合实际明确普法重点。组织观看普法宣传片，开办普法宣传栏、举办普法图片展，组织参加网上法律知识答卷活动，按照岗位层次发放不同内容的法律书籍。按制度流程审查各项经济合同；以《劳动法》为依据，稳妥处理员工劳动争议；坚持依法治企，合法经营，正确处理单位与国家、与地方、与外单位、与职工等各方面的关系。在各部门中开展了“学制度，找差距，促提升”活动。上半年，发放《华电法典》，领导班子成员认真学习贯彻《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《实施办法》。积极贯彻“大纪检”“大监察”理念，严格执行“三重一大”制度，认真开展了纪检效能监察工作，配合集团审计部完成了对前任主要领导人员的离任审计工作。下半年，在集团公司“五五普法”检查验收，三年法制工作目标检查验收中，分别达到优良标准。

（七）提素质，添活力，职工队伍和谐发展

年内，╳╳╳╳广泛宣传华电企业文化理念，用华电企业文化凝聚员工，坚持民主管理，民主监督，切实维护职工合法权益。定期召开职工代表大会，组织员工参与管理，定期开展合理化建议活动，落实职工群众的知情权、话语权、参与权、选举权和监督权。依法执行北京市劳动社会保障制度，认真履

行《集体劳动合同》各项约定，依规签订职工劳动合同，落实女工劳动保护措施，关爱女工健康，组织女工体检。关心困难职工，开展了“五必访”工作，及时把组织温暖送到职工心上。举办了班组长培训班，实施职工上岗培训，按社会特殊工种规定对会计、保安等岗位人员实行外部委托培训，持证上岗。按照“全覆盖、抓结合、添活力、求实效”党建工作思路，努力落实党建带工建，组织开展了“五个一”活动，积极参与集团公司在京单位建党90周年“红歌大家唱，精神世代传”歌咏比赛，积极参加镇政府组织的群众文化演出活动，举办迎“五一”职工象棋、跳棋、台球、乒乓球类比赛活动，举办职工中秋联欢会。总之，职工队伍总体上和谐稳定。

二、2012年主要工作重点

回顾即将过去的2011年，╳╳╳╳在集团公司的领导下，在集团公司本部各部门及系统各单位的大力支持下，特别是在集团公司人力资源部各位领导和同仁的具体关怀指导下，现在可以肯定说，出色完成了集团公司下达的各项培训任务。培训教学质量不断提高，接待服务保障能力不断增强，内外经营环境更加和谐顺畅，经营控亏在不断改善，园区规划管理更加优美，队伍建设更加和谐稳定。

2012年是╳╳╳╳投入运行的第七年，也是集团公司实施五年人才规划、实施“企业领导人员三年轮训计划”、“千名后备干部培养计划”的第二年。当前，集团公司发展势头向好，经营业绩水平稳步提升，四大板块实现较快发展，同时，也表现出急缺大量各样人才，为此，集团公司更加高度重视人才培养，并提出经营管理、专业技术（管理）等七个方面人才分解目标和五项人才重点工程，其中，对╳╳╳╳也提出多项具体要求。

面对新形势，如何围绕集团公司发展纲要和人才发展规划进一步提升培训教学质量，如何在较大经营压力的情况下，进一步增强减亏控亏能力，仍然是新的挑战。要完成2012各项目标仍十分艰巨，但经过多年努力╳╳╳╳已经基本形成了一套贴近华电集团公司实际的培训管理体系，华电培训品牌已经在电力行业和北京地区市场享有一定知名度，正在向市场赢得信誉。2012年╳╳╳╳将以“创造可持续价值”理念为引领，紧紧围绕着集团公司发展规划、人才规划、人才培养分解目标，认真开展同业对标学习，积极探索大型企业培训中心的发展规律，充分发挥党校教育主渠道、主阵地作用。进一步加强教学研究，推进培训教学模式创新；进一步加强培训管理，建设良好校风学风；进一步提升服务水平，增强市场竞争能力。积极动员全体干部员工狠抓工作落实，努力完成集团公司下达的各项目标任务。

重点抓好以下五项工作：

（一）加强教学研究，推动培训模式创新

教研是教学的驱动器，教研的目的是为了更好的完成培训

教学任务，寻找到适合学员的教授方法和学习方法，是创新培训教学的基础。一要充分搞好培训需求调研。按照企业领导干部岗位胜任能力模型和动态成长的实际需求，紧跟集团公司战略转型、产业布局、资本运作的形势变化开展调研工作，高标准做好各类培训班课程体系开发工作，实现培训内容不断创新。二要科学设臵课程体系，丰富教学方法。精心编制教学模块，合理设臵培训班次，不断丰富完善课程设计与控制方法，增强培训的针对性和实效性。三要深入开发自主品牌案例。把系统内已经形成的优秀企业管理创新成果，转化成案例，形成教案，运用到培训教学中去，继续丰富教学储备库。四要推行教研全过程控制。从培训需求分析、课程开发、师资选配、课程沟通、授课内容审核、课程效果评估、实践转化、设计更新等全过程形成控制措施。五要吸纳优秀教师，完善师资储备。在巩固社会化师资力量的基础上，逐渐加大本系统教师储备比例。着力从本系统内遴选一批政治合格、经验丰富、理论水平较高的管理干部、行业专家及学科优秀带头人担任兼职教师。通过改变师资队伍结构确保培训更加贴近企业发展需要，更加贴近领导干部胜任能力的动态需求。要进一步加强教师评价考核体系，做好评价信息反馈与跟踪，及师资档案标准化管理工作。六要积极开展同业交流活动。积极借鉴和吸纳国内外知名管理咨询机构、工商学院、企业大学的培训管理经验和优良资源，满足自身发展需求，科学合理设臵通用课程、专业课程、定制课程、自主课程和辅助课程体系，继续大力实施案例教学、体验教学、情景教学，不断改进教学方法。七要继续研究开发远程电化教育培训模式。探讨建设科学、经济、适用的培训网络平台和学习管理平台，逐渐打破传统的集中培训模式，为今后搭建低成本、广覆盖、精细化、标准化、规范化网络培训铺垫基础。

（二）强化教务管理，加强校风学风建设

教务管理水平的高低优劣，直接影响到培训教学质量的好坏，对教师授课和学员学习起着非常重要作用，也直接关系到学员岗位实践效果。一要建立以考学为基础的学员激励机制。加强对学员学习情况的跟踪管理，把学员在校学习、训练表现和反应建议及时向集团公司汇报。完善学员培训档案，将学员课堂学习、现场实践、经验交流成果纳入个人培训档案，为集团公司后期安排培训、考核选拔使用干部提供依据。二要加强与集团公司人资部的会商机制。理顺双方管理关系，纳入双方工作日程，形成较为稳定会商管理办法，促进上下协同配合，提高开班前、办班中和培训后的工作效率和工作质量的综合效果。三要加强校风学风建设。认真落实集团公司党组和中央党校的有关要求，严格执行《关于加强中央党校分校课堂教学组织和管理的意见》，保持良好的教学秩序。坚持从严治校、从严施教、从严管理；校务管理要坚持“艰苦奋斗、勤俭办学、节俭办事”的优良作风，努力为学员营造浓厚的学习氛围，使

学员在校期间聚精会神读书，一心一意研究问题，开阔思路，提升执企能力。

（三）拓市场抓节支，努力落实控亏措施

面对严峻的经营压力，要深入贯彻集团公司“价值思维”理念，按照集团公司下达的经营指标，制定分解目标，签订部门经济责任书，并与月度绩效考核挂钩。积极开拓外部市场，在确保系统内部培训和会议接待的情况下，努力承揽社会团队。继续坚持“全员营销”措施，突出营销重点，密切大企业公司关系，巩固老客户，发展新客户，做好客户沟通反馈，采取多种渠道增加“大订单”，力争2012年出租率达50%以上。

在外拓市场的同时，继续开展“增收节支”活动，牢固树立“勤俭办校”的思想，细化成本管理，继续实行部门预算计划控制，严格控制预算外开支，压降“四项费用”，控制市场采购价格，继续实施节水、节电、节燃油等各项节支措施，努力保持成本控制在最佳水平。

（四）牢固安全基础，确保本质安全

近年来，╳╳╳╳安全生产总体平稳，但是，安全生产的基础还不够牢固，因行业特性职工流动性大，新入职员工岗前安全培训与考核还比较简单。外包工程有的没有做到经济合同与安全合同步签订，也没有严格执行“谁主管，谁负责”制度。部门安全责任制、班组安全活动抓的还不够实，存在“重记录轻实效，重口头轻实干”的现象，这些都是安全隐患。一要强

化责任落实。严格落实安全生产主体责任，坚持按岗位业务，按工作区域划分安全责任，坚持“谁主管，谁负责”制度，安委会和安委会办公室主要负责保障体系建设，各部门主要负责安全操作层面事项落实。二要突出管理重点。要把食品卫生、火灾事故、外包工程、治安管理、交通事故作为重点，将安全管理落实到班组和各个岗位中去。三要夯实安全基础。继续坚持周检、月检制度，抓好特殊时期检查活动，及时排查安全隐患，落实各项整改措施，规范各项应急管理，开展安全演练活动，执行岗位安全考核管理。确保╳╳╳╳实现政治安全、经济安全、形象安全。

（五）抓党建带工建，提升队伍素质水平

╳╳╳╳是集团公司的重要窗口单位，对外，每年都要接待多个大型企业集团公司团队，以及国家部委办领导；对内，是系统各单位党政领导干部和专业领导干部的集散地，他们都十分关注这里的活动和所发生的事件。因此，自身建设是关系到集团公司政治形象、安全形象的问题。2012年党委将认真学习贯彻集团公司党组和直属党委各项指示精神，努力加强自身建设。一要继续深入开展“四好”领导班子创建活动。以提升领导能力为核心，落实创建规划，切实加强思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设。坚持集体领导负责制，认真落实“三重一大”制度，坚持公正、公评选人用人机制，严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》。二要继续深入开展“创先

争优”活动。以创建“流动红旗党支部”为抓手，着力提升党员政治素质，职业素养，坚持以党建带工建，充分发挥先进典型示范作用，深入开展“党员亮身分”活动，广泛开展典型推优活动，引导广大职工“学先进、比先进、赶先进”，立足岗位成才，争创一流。三要加强职工法制教育。全面落实“六五”普法规划。按岗位层次编制普法学习内容，加强普法宣传，活跃普法形式，举办普法活动。提高干部职工“知法、守法、护法”意识，全面完成第三个三年法制建设分解目标任务。四要关爱职工，推动和谐发展。努力为职工办好事、办实事，注意倾听职工意见，及时反映职工诉求，继续开展“送温暖”活动。关爱女工，落实女工劳动保障权益。广泛开展丰富多彩的职工文化体育生活，用华电文化凝聚职工，鼓舞职工，落实职工岗位发展计划，梳通职工职业发展通道，努力推动单位与职工和谐发展。

三、对集团公司的工作建议

2、希望集团公司适度放宽对╳╳╳╳的经济考核指标。

第五篇：××培训中心2011年工作总结及2012年工作打算

以务实创新精神，强化基地建设，为集团公司实施“人才强企”战略提供有力的支撑

—培训中心2011年工作总结和2012年工作打算

2011年，高培中心（党校）在集团公司的正确领导下，认真贯彻集团公司工作会议精神，在面对较大经营压力的情况下，以价值思维为引领，紧密联系党校实际，克难奋进，创新思维，努力强化培训教学，全面提升服务质量，较好地完成了各项工作任务，为集团公司实施“人才强企”战略，有效开展“能力素质提升年”活动提供了有力的支撑。

一、主要工作回顾

（一）主要责任目标完成情况

——没有发生较大不安全事件，没有发生违法违纪事件，没有发生影响社会稳定和党校安全形象的事件。

——至11月末，举办集团公司各类培训班26期，培训领导干部2885人次。培训满意率达100%。

——至10月末，实现总收入1766.24万元，负利润-1175.82万元。共接待团队360个，其中系统内团队30个，系统外团队330个客房平均出租率48%。

（二）深化教学研究，培训质量稳步提升

以集团公司发展纲要和人才发展规划为依据，紧密结合×

×集团公司发展需求，在集团公司人力资源部的指导下，坚持培训管理创新，从培训需求调研、方案策划、师资选配、岗位实践跟踪等多方面精心打造每一期培训班，圆满完成了集团公司下达的培训计划。一是强化教学研究，合理设计培训方案。在培训前期工作中，通过发放调查问卷、电话回访、干部座谈等多种形式调研，了解把握系统基层企业领导干部的培训需求。针对经营管理、党群管理、火电生产管理、水电生产管理、厂长（经理）、中青年后备等不同类型、不同专业、不同层次的培训，精心编制授课内容，大大增强了培训的针对性和实效性。二是有效推行案例教学、现场培训、体验式学习。广泛采集推广集团公司在“转方式、调结构、推创新、提效益”中涌现出的各类先进企业典型和优秀成果，积极组织学员到包头发电公司、邹县电厂、望亭电厂、棉花滩水电公司现场学习。积极推荐系统内业绩突出、经验丰富的领导干部走上讲台，通过生动鲜活的案例使学员理解和把握集团公司发展战略、管控措施、市场运作等先进管理理念，达到了理论升华，印象深刻的良好效果。三是充分激发学员潜力，精心实施互动式教学。针对每期培训班的特点，在培训中合理安排“执企论坛”、“短板”分析、专题研究，让每位学员将个人执企经验、急待解决的问题在研讨中与大家分享，相互点评，引导学员深度思考，寻找改进提高的方法和路径，提升创新实践能力，真正让学员“带着问题来，带着方法回”。四是优化师资结构，师资素质得到

进一步提升。高培中心（党校）始终致力于师资库的维护与更新，建立了淘汰机制，坚持对授课教师跟踪测评。经过几年积累，目前，拥有备案教师575人，其中，系统外教师475人，系统内教师100人。初步形成了系统内外相结合的，有较高理论水平和丰富实践经验的师资储备库。××集团公司系统教师授课比例已达17.4%以上，有效保障了授课内容更加贴近实际。五是突出理想信念教育，强化干部作风建设。充分发挥党校教育平台作用，在培训中编入党性修养、党风廉政建设、××企业文化等相关课程。邀请集团公司党组成员及本部纪检、审计监察干部来高培中心（党校）授课。厂长（经理）运营领导力培训班选择在井冈山管理干部学院开班，中青年干部培训班聘请中央党校领导宣讲党的十七届六中全会精神，这些课程有效发挥了党校在干部教育中的主渠道、主阵地的作用。六是配合集团公司本部建设，开展培训培训工作。协助集团公司人力资源部开展“每月一课”活动，协助政治工作部策划党组中心学习活动。针对集团总部管理人员特点和工作特性，按照计划主题内容，精心遴选授课教师到集团公司总部授课，并妥善安排党校在校学员到总部听课、交流。2011年，协助总部策划了四次全体管理人员培训和两次党组中心学习扩大会，受到集团公司本部人员充分好评。

（三）强化经营管理，经济可控运行

2011年是高培中心投入运营的第六年，面对设备设施逐

年老化，市场物价不断攀升、社会工资逐年上涨等多种不利因素，领导班子成员带领全体干部员工，千方百计，攻坚破难，围绕着集团公司下达的利润目标，较好地实施了多项控亏措施。一是努力开拓外部市场，积极招揽外部团队。加强了市场部人员配备，实行市场销售激励措施，密切联系大客户合作关系。年内，实现政府采购投标工作，成功接待了北京光大银行、中航工业集团、煤科总院、北京燃气集团、中国有色矿业集团、中国北车集团等多个较大型团队。截止11月底，接待社会团队330个，实现外部营业收入583万元。二是控制各项费用支出，实施多项压降成本措施。坚持依法采购，规范操作，对低值易耗品采购，实行货比三家，性价比不得高于市场物价水平；对已经部分老化设备能不更新的尽可能维修使用，对酒店布草实施逐年分批分次更新；对客房改造装修、保龄球设备改造、保安监控设备更新采取造价总额控制；根据市场销售淡季，安排职工冬季放假，燃油供暖锅炉低温运行，降低能耗。这些措施都十分有效地控制了成本费用。三是加强资金计划管理，努力降低经营风险。今年，高培中心资金账户余额几度吃紧，通过跟踪资金运行情况，严格实行预算计划，减少非计划项目支付，催收集团公司计划补亏拨款，催收外部应收账款，延时支付应付账款，联系友好单位预存款，确保了经营发展有序平稳运行。

（四）落实安全制度，生产平稳发展

高培中心（党校）地处北京市水资源涵养林保护区，对于防火、防水污染担负着重要责任，因实行市场化运作，带有酒店性质，属人员密集场所，流动人口较多，易发生刑事治安案件、食品卫生事件。2011年在地方旅游局、公安局、卫生局、安全局、消防大队、交通大队等行政管理单位的指导下，做到依法合规运行，突出贯彻安全生产法、消防法、食品卫生法、环境保护法、道路交通安全法，并把其纳入“五五”普法规划、三年法制建设目标。严格执行“谁主管，谁负责”，按岗位责任、分管设备、工作区域划分落实安全责任，把安全检查与定期质量检查同步进行。在法定节假日、旅游长假日，以及冬季、夏季特定日期深入开展安全大检查活动。各项安全应急预案基本完备，有效开展了“安全生产年”、“安全生产月”各项活动，积极组织急救预案演练活动、“119”消防演习活动。各部门能够开展安全学习宣传工作，能够执行治安、消防、食品卫生等项安全制度，将安全学习与新员工上岗考核紧密结合，有效提高了安全可靠性。年内，重点对机动车辆加大了维修保养力度，做到了不开带病车、坚持出车回车“三检”“四查”制度。更新改造了KTV和园区监控探头，消防水带、消防器材、消防主机电瓶。对楼宇吊顶重新加固、对后厨排烟道定期进行清洗，餐饮操作间做到了地面、台面、墙面干净，冷藏库生熟食品分类摆放、进库菜品严把质量关，保持了卫生A级免检单位荣誉。前台人员认真执行特种行业入住登记制度，自觉接受公安机关

在线实时监控。将人防与技防密切结合，有效保障了生产安全平稳运行。

（五）改善休闲环境，接待质量得到提升

今年，在资金非常紧张的情况下，仍投入200多万元下决心改善服务硬件设施，完成了客房装修、电子显示屏安装、保龄球设备更新、园区花草绿化美化、学员运动场所建设。本着少花钱或不花钱完成了一线服务人员工装更新、部分布草更新、健身器材移动、户外设备养护、园区循环水日常维护、卫生死角清理等项工作，这些工作使客人入住条件得到明显改善，园区美化焕然一新。

为进一步提升服务品质，坚持推行5C管理、坚持定期质量检查制度，努力为每位客人提供热情周到的服务。组织开展对新老员工培训上岗考核，持续推行菜品创新激励措施。与周边酒店广泛交流合作，积极开展招聘、培养VIP服务人员工作。今年，收集《服务测评表》589件，及时整改客户提出的合理建议，收到表扬信20封，服务满意率达96%。在整体提升行政后勤服务水平的同时，突出个性化服务，针对每个培训班和每个团队，都安排跟团服务人员，能够根据客人需求在第一时间满足客人住宿、就餐、行程、办会、休闲、外购、文印、就医等需求。今年出色完成对中组部、国家技术科学院、中央党校、能源化学工会等省部级领导干部接待任务。

（六）推进普法工作，运营保障能力增强

高培中心（党校）高度重视法制工作，认真落实集团公司法制工作会议精神，从加强法律审核、开展普法宣传、加强纠纷处理三个方面，扎实推进“五五”普法，较好地落实第二个三年法制目标任务。年内，制定了法律工作计划，按不同专业、不同岗位层次结合实际明确普法重点。组织观看普法宣传片，开办普法宣传栏、举办普法图片展，组织参加网上法律知识答卷活动，按照岗位层次发放不同内容的法律书籍。按制度流程审查各项经济合同；以《劳动法》为依据，稳妥处理员工劳动争议；坚持依法治企，合法经营，正确处理单位与国家、与地方、与外单位、与职工等各方面的关系。在各部门中开展了“学制度，找差距，促提升”活动。上半年，发放《××法典》，领导班子成员认真学习贯彻《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《实施办法》。积极贯彻“大纪检”“大监察”理念，严格执行“三重一大”制度，认真开展了纪检效能监察工作，配合集团审计部完成了对前任主要领导人员的离任审计工作。下半年，在集团公司“五五普法”检查验收，三年法制工作目标检查验收中，分别达到优良标准。

（七）提素质，添活力，职工队伍和谐发展

年内，高培中心（党校）广泛宣传××企业文化理念，用××企业文化凝聚员工，坚持民主管理，民主监督，切实维护职工合法权益。定期召开职工代表大会，组织员工参与管理，定期开展合理化建议活动，落实职工群众的知情权、话语权、参与权、选举权和监督权。依法执行北京市劳动社会保障制度，认真履行《集体劳动合同》各项约定，依规签订职工劳动合同，落实女工劳动保护措施，关爱女工健康，组织女工体检。关心困难职工，开展了“五必访”工作，及时把组织温暖送到职工心上。举办了班组长培训班，实施职工上岗培训，按社会特殊工种规定对会计、保安等岗位人员实行外部委托培训，持证上岗。按照“全覆盖、抓结合、添活力、求实效”党建工作思路，努力落实党建带工建，组织开展了“五个一”活动，积极参与集团公司在京单位建党90周年“红歌大家唱，精神世代传”歌咏比赛，积极参加镇政府组织的群众文化演出活动，举办迎“五一”职工象棋、跳棋、台球、乒乓球类比赛活动，举办职工中秋联欢会。总之，职工队伍总体上和谐稳定。

二、2012年主要工作重点

回顾即将过去的2011年，高培中心（党校）在集团公司的领导下，在集团公司本部各部门及系统各单位的大力支持下，特别是在集团公司人力资源部各位领导和同仁的具体关怀指导下，现在可以肯定说，出色完成了集团公司下达的各项培训任务。培训教学质量不断提高，接待服务保障能力不断增强，内外经营环境更加和谐顺畅，经营控亏在不断改善，园区规划管理更加优美，队伍建设更加和谐稳定。

2012年是高培中心（党校）投入运行的第七年，也是集团公司实施五年人才规划、实施“企业领导人员三年轮训计

划”、“千名后备干部培养计划”的第二年。当前，集团公司发展势头向好，经营业绩水平稳步提升，四大板块实现较快发展，同时，也表现出急缺大量各样人才，为此，集团公司更加高度重视人才培养，并提出经营管理、专业技术（管理）等七个方面人才分解目标和五项人才重点工程，其中，对高培中心（党校）也提出多项具体要求。

面对新形势，如何围绕集团公司发展纲要和人才发展规划进一步提升培训教学质量，如何在较大经营压力的情况下，进一步增强减亏控亏能力，仍然是新的挑战。要完成2012各项目标仍十分艰巨，但经过多年努力高培中心（党校）已经基本形成了一套贴近××集团公司实际的培训管理体系，××培训品牌已经在电力行业和北京地区市场享有一定知名度，正在向市场赢得信誉。2012年高培中心（党校）将以“创造可持续价值”理念为引领，紧紧围绕着集团公司发展规划、人才规划、人才培养分解目标，认真开展同业对标学习，积极探索大型企业培训中心的发展规律，充分发挥党校教育主渠道、主阵地作用。进一步加强教学研究，推进培训教学模式创新；进一步加强培训管理，建设良好校风学风；进一步提升服务水平，增强市场竞争能力。积极动员全体干部员工狠抓工作落实，努力完成集团公司下达的各项目标任务。

重点抓好以下五项工作：

（一）加强教学研究，推动培训模式创新

教研是教学的驱动器，教研的目的是为了更好的完成培训教学任务，寻找到适合学员的教授方法和学习方法，是创新培训教学的基础。一要充分搞好培训需求调研。按照企业领导干部岗位胜任能力模型和动态成长的实际需求，紧跟集团公司战略转型、产业布局、资本运作的形势变化开展调研工作，高标准做好各类培训班课程体系开发工作，实现培训内容不断创新。二要科学设臵课程体系，丰富教学方法。精心编制教学模块，合理设臵培训班次，不断丰富完善课程设计与控制方法，增强培训的针对性和实效性。三要深入开发自主品牌案例。把系统内已经形成的优秀企业管理创新成果，转化成案例，形成教案，运用到培训教学中去，继续丰富教学储备库。四要推行教研全过程控制。从培训需求分析、课程开发、师资选配、课程沟通、授课内容审核、课程效果评估、实践转化、设计更新等全过程形成控制措施。五要吸纳优秀教师，完善师资储备。在巩固社会化师资力量的基础上，逐渐加大本系统教师储备比例。着力从本系统内遴选一批政治合格、经验丰富、理论水平较高的管理干部、行业专家及学科优秀带头人担任兼职教师。通过改变师资队伍结构确保培训更加贴近企业发展需要，更加贴近领导干部胜任能力的动态需求。要进一步加强教师评价考核体系，做好评价信息反馈与跟踪，及师资档案标准化管理工作。六要积极开展同业交流活动。积极借鉴和吸纳国内外知名管理咨询机构、工商学院、企业大学的培训管理经验和优良资

源，满足自身发展需求，科学合理设臵通用课程、专业课程、定制课程、自主课程和辅助课程体系，继续大力实施案例教学、体验教学、情景教学，不断改进教学方法。七要继续研究开发远程电化教育培训模式。探讨建设科学、经济、适用的培训网络平台和学习管理平台，逐渐打破传统的集中培训模式，为今后搭建低成本、广覆盖、精细化、标准化、规范化网络培训铺垫基础。

（二）强化教务管理，加强校风学风建设

教务管理水平的高低优劣，直接影响到培训教学质量的好坏，对教师授课和学员学习起着非常重要作用，也直接关系到学员岗位实践效果。一要建立以考学为基础的学员激励机制。加强对学员学习情况的跟踪管理，把学员在校学习、训练表现和反应建议及时向集团公司汇报。完善学员培训档案，将学员课堂学习、现场实践、经验交流成果纳入个人培训档案，为集团公司后期安排培训、考核选拔使用干部提供依据。二要加强与集团公司人资部的会商机制。理顺双方管理关系，纳入双方工作日程，形成较为稳定会商管理办法，促进上下协同配合，提高开班前、办班中和培训后的工作效率和工作质量的综合效果。三要加强校风学风建设。认真落实集团公司党组和中央党校的有关要求，严格执行《关于加强中央党校分校课堂教学组织和管理的意见》，保持良好的教学秩序。坚持从严治校、从严施教、从严管理；校务管理要坚持“艰苦奋斗、勤俭办学、节俭办事”的优良作风，努力为学员营造浓厚的学习氛围，使学员在校期间聚精会神读书，一心一意研究问题，开阔思路，提升执企能力。

（三）拓市场抓节支，努力落实控亏措施

面对严峻的经营压力，要深入贯彻集团公司“价值思维”理念，按照集团公司下达的经营指标，制定分解目标，签订部门经济责任书，并与月度绩效考核挂钩。积极开拓外部市场，在确保系统内部培训和会议接待的情况下，努力承揽社会团队。继续坚持“全员营销”措施，突出营销重点，密切大企业公司关系，巩固老客户，发展新客户，做好客户沟通反馈，采取多种渠道增加“大订单”，力争2012年出租率达50%以上。

在外拓市场的同时，继续开展“增收节支”活动，牢固树立“勤俭办校”的思想，细化成本管理，继续实行部门预算计划控制，严格控制预算外开支，压降“四项费用”，控制市场采购价格，继续实施节水、节电、节燃油等各项节支措施，努力保持成本控制在最佳水平。

（四）牢固安全基础，确保本质安全

近年来，高培中心（党校）安全生产总体平稳，但是，安全生产的基础还不够牢固，因行业特性职工流动性大，新入职员工岗前安全培训与考核还比较简单。外包工程有的没有做到经济合同与安全合同步签订，也没有严格执行“谁主管，谁负责”制度。部门安全责任制、班组安全活动抓的还不够实，存

在“重记录轻实效，重口头轻实干”的现象，这些都是安全隐患。一要强化责任落实。严格落实安全生产主体责任，坚持按岗位业务，按工作区域划分安全责任，坚持“谁主管，谁负责”制度，安委会和安委会办公室主要负责保障体系建设，各部门主要负责安全操作层面事项落实。二要突出管理重点。要把食品卫生、火灾事故、外包工程、治安管理、交通事故作为重点，将安全管理落实到班组和各个岗位中去。三要夯实安全基础。继续坚持周检、月检制度，抓好特殊时期检查活动，及时排查安全隐患，落实各项整改措施，规范各项应急管理，开展安全演练活动，执行岗位安全考核管理。确保高培中心（党校）实现政治安全、经济安全、形象安全。

（五）抓党建带工建，提升队伍素质水平

高培中心（党校）是集团公司的重要窗口单位，对外，每年都要接待多个大型企业集团公司团队，以及国家部委办领导；对内，是系统各单位党政领导干部和专业领导干部的集散地，他们都十分关注这里的活动和所发生的事件。因此，自身建设是关系到集团公司政治形象、安全形象的问题。2012年党委将认真学习贯彻集团公司党组和直属党委各项指示精神，努力加强自身建设。一要继续深入开展“四好”领导班子创建活动。以提升领导能力为核心，落实创建规划，切实加强思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设。坚持集体领导负责制，认真落实“三重一大”制度，坚持公正、公评选人用人机制，严

格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》。二要继续深入开展“创先争优”活动。以创建“流动红旗党支部”为抓手，着力提升党员政治素质，职业素养，坚持以党建带工建，充分发挥先进典型示范作用，深入开展“党员亮身分”活动，广泛开展典型推优活动，引导广大职工“学先进、比先进、赶先进”，立足岗位成才，争创一流。三要加强职工法制教育。全面落实“六五”普法规划。按岗位层次编制普法学习内容，加强普法宣传，活跃普法形式，举办普法活动。提高干部职工“知法、守法、护法”意识，全面完成第三个三年法制建设分解目标任务。四要关爱职工，推动和谐发展。努力为职工办好事、办实事，注意倾听职工意见，及时反映职工诉求，继续开展“送温暖”活动。关爱女工，落实女工劳动保障权益。广泛开展丰富多彩的职工文化体育生活，用××文化凝聚职工，鼓舞职工，落实职工岗位发展计划，梳通职工职业发展通道，努力推动单位与职工和谐发展。

三、对集团公司的工作建议

2、希望集团公司适度放宽对高培中心（党校）的经济考核指标。