在全市第二届“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会上的讲话

第一篇：在全市第二届“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市第二届“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会，隆重表彰9名“人民满意的公务员”和7个“人民满意的公务员集体”。人民满意是人民群众对各级公务员的最高奖励。在此，我代表市委、市政府向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！向全市广大公务员致以亲切的慰问！

公务员是科学执政、民主执政、依法执政的直接执行者，公务员队伍是ＸＸ实现“重振雄风、富民升位”目标的骨干力量。建设一支高素质公务员队伍，对于全面加强党的执政能力建设，提高政府为人民服务的水平，对于促进ＸＸ经济社会全面、协调、可持续发展都具有十分重大的意义。下面，我就加强公务员队伍建设讲四点意见。

一、加强思想建设，不断强化公务员队伍的执政理念

思想建设是前提和保证。各级各部门和广大公务员一定要加强思想建设，坚持立党为公、执政为民，全心全意为人民服务，保证党和政府的方针政策顺利实施，保证市委、市政府确定的工作任务圆满完成。

一要增强党性观念。各级各部门和广大公务员必须始终以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“重振雄风、富民升位”和全面建设小康社会的大局，进一步解放思想，更新观念，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉解决好权力观、地位观、利益观等方面的问题，防微杜渐，努力提高思想境界。

二要增强群众观念。各级各部门公务员无论从事何种工作，无论职位是高是低，始终都是人民的勤务员，都要坚持和实践全心全意为人民服务的宗旨，把人民满意作为自己全部工作的出发点和落脚点，把群众利益放在高于一切、重于一切的位置上。要树立“群众是社会主体”的观念，强化“群众第一”的意识，在工作中细心体察群众的情绪和苦衷，努力为群众排忧解难，做到“心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众”。

三要增强服务观念。努力改进工作方法和思维方式，强化“管理即服务”的意识，切实纠正衙门作风和“四难”现象，提高服务质量，注重服务效果，真正做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”，为群众提供优质高效的服务，把立党为公、执政为民贯彻到实际工作中。

二、加强能力建设，不断提升公务员队伍的综合素质

能力建设是核心要素。打造廉洁高效政府，推动ＸＸ经济社会持续发展，必须高度重视执政能力建设，努力造就一支高素质的人民满意的公务员队伍。

要进一步提高公务员队伍的学习创新能力。要高度重视公务员培训工作，围绕《国家公务员通用能力标准》的要求，结合ＸＸ实际，丰富培训内容，创新培训形式，引导全市公务员树立终身学习的理念，根据自己的知识结构和工作需要，从理论和实践两方面不断积累知识和经验，向书本学、向实践学、向他人学，努力建设一支学习型公务员队伍，不断提高公务员的学习创新能力。

要进一步提高公务员队伍的依法行政能力。要认真贯彻执行《行政许可法》、《行政复议法》等法律法规，不断增强遵守宪法和法律的意识，牢固树立依法行政的观念，提高依法决策、依法行政、依法管理的能力；要带头学法、用法，自觉维护宪法、法律的尊严，准确运用法律、法规和有关政策，按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务，做到公正执法、文明执法。

要进一步提高公务员队伍的执行能力。要进一步落实各级各部门和公务员的工作职责，改进公务员绩效考核办法，切实增强公务员队伍服从命令、顾全大局的政治意识，提高各级公务员队伍的执行能力，逐步减少和彻底根除群众反映强烈的“中梗阻”现象，确保市委、市政府的各项决策顺利落到实处，确保令行禁止、政令畅通。

三、加强作风建设，不断改进公务员队伍的工作作风

良好的作风是实现目标的保证。各级各部门要结合保持共产党员先进性教育活动，把前段时间收集到的群众反映强烈的突出问题加以妥善处理，认真解决，以良好的作风取信于民，以良好的作风推进各项工作。

要坚持树立形象、当好表率。公务员的形象在很大程度上直接代表党和政府的形象。每个公务员都必须坚持以天下为公，事事出以公心，时时公道正派，不损公肥私，不假公济私，不以权谋私。全市各级各部门和广大公务员要强化“每一个公务员都代表政府形象，每一个工作部门都代表投资环境”的意识，自觉把自身的每一个行动置于ＸＸ的发展大局中，自觉履行好各项职能职责，在群众中树立起公务员队伍的良好形象。

要坚持以人为本、为民谋利。群众利益无小事。各级各部门和广大公务员想问题、作决策、办事情，要从群众的根本利益出发，从群众最现实、最关心、最直接的问题抓起，把工作的着力点放到推进ＸＸ经济发展上来，放到研究解决群众生产生活困难的紧迫问题上来，认真倾听群众呼声，原创文秘材料，尽在网络络.com网。主动关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。

要坚持精简规范、提高效率。政府行政效率和服务水平是发展环境好坏的重要标志，公务员队伍的能力素质决定着政府的管理能力和管理水平，是直接关系到政府形象、投资环境、经济发展的重要因素。加强公务员队伍作风建设的出发点和落脚点在于不断提高公务员的工作质量和工作效率。要纠正公务员行政不作为和乱作为的问题，改进服务方式，积极推行首问责任制等规章制度，从制度上解决公务员的效率问题。要坚持效率优先原则，从工作实际和群众需要出发，进一步精简审批事项，规范审批行为，不断提高行政效率，通过优质高效的服务行动来体现公务员队伍的良好作风。

四、加强制度建设，不断激发公务员队伍的整体活力

制度出活力。建立一支高素质的公务员队伍，关键在于制度建设。各级各部门要以《公务员法》出台为契机，认真总结十年来我市公务员制度建设和队伍建设取得的成功经验，不断完善和改进公务员管理工作，建立健全能上能下、能进能出、充满活力的用人机制，为优秀人才脱颖而出创造条件。

要进一步完善选人机制。各级各部门要坚持不折不扣地实行“凡进必考”，把社会上的优秀人才集聚到各级党政机关中来。要不断完善录用制度，建立健全监督制约机制，坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，提高考录工作质量，要不断创新考试内容和方法，注重选拔能力比较全面的人才，确保新录用公务员的基本能力和素质。要不断增强考录工作的公开性和透明度，自觉接受群众的监督，杜绝考录工作中的不正之风和腐败行为，使考录工作经得起实践的检验，经得起历史的检验，经得起人民的检验。

要进一步完善考核机制。按照“于人激励、于法严格、于事简便”的要求，以建立健全公务员问责制度和考核、评价、淘汰机制为重点，探索完善公务员实绩考核标准。要把平时考核与年度考核结合起来、领导考核与群众考核结合起来、单位考核与服务对象评议结合起来，增强考核的针对性、实效性和科学性，切实解决公务员年度考核流于形式的问题，建立起科学合理的公务员考评机制。要进一步完善公务员诫免制度，加大考核力度，充分发挥考核的作用，对连续两年不合格的、群众反映强烈的公务员要坚决严肃处理，畅通“出口”，增强队伍活力。

要进一步完善激励机制。使“人民满意”公务员表彰活动形成制度，不断深化公务员管理的成效。从今年起，每两年要开展一次“人民满意”公务员个人和集体的表彰活动。要把表彰活动与公务员年度考核、职级晋升提拔结合起来，注重把群众满意、政绩突出的公务员选拔到领导岗位上来，把只为个人谋利、不为群众办事的人清理出公务员队伍，力求表彰活动取得实效。各级各部门要运用表彰活动这个载体，充分发挥正面导向作用，在全市范围内形成学、赶、争先进的良好氛围。

同志们，做好本职工作，推动ＸＸ发展，是全市广大公务员义不容辞的政治责任。让我们高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，努力学习人民满意公务员的先进事迹，大力弘扬人民满意公务员的奉献精神，团结拼搏，励精图治，为“重振雄风、富民升位”和全面建设小康社会而努力奋斗！

第二篇：人民满意公务员集体申报材料

XX乡是XX市最大的农业乡，原隶属XXXX旗，1997年全建制划归XX市XX区，辖17个行政村，81个农业社，总人口1.5万人。由于历史的原因和受水的制约，种植结构单一，主要以种植大田作物玉米为主，农民增收步伐缓慢。近年来，XX乡紧紧抓住经济建设这个中心任务，狠抓队伍的教育和管理，不断创新工作思路，努力拓宽农民增收渠道，使全乡经济社会在短期内实现了跨越式的发展，农民生活水平显著提高。～年，全乡完成工农牧业总产值3.84亿元，同比增长91%；财政收入突破1600万元，同比增长89%；农民人均纯收入达到3215元，同比增长30%。～年截至7月底，全乡财政总收入完成3035万元，实现了历史新高。

一、抓教育，严管理，强化队伍素质

农村干部的素质高低，直接决定着农村经济社会的发展。该乡充分认识到只有拥有一支高素质的干部队伍，才能促进农村改革的深入，才能带领广大人民群众共同致富达小康，所以该乡始终把加强干部队伍的素质作为加快发展的基础，想办法提～部队伍的综合素质。

一是抓好理论学习。坚持党员干部学习日制度，每周的星期五下午为规定的学习日，全体党员干部都要进行集中学习，通过学习十六大精神、党章和农村政策法规等，加强党员干部的政治理论水平和法制意识，通过观看党员电教片及学习先进人物事迹，教育党员干部树立正确的人生观、世界观和价值观。

二是抓实用技术培训。该乡经常聘请市、区农业、科技部门专家到乡里为党员干部和农民群众进行实用技术培训，鼓励和引导党员干部参加农函大、农广校、电大的学历教育培训，积极组织党员干部带头利用电教设备，学习外地增收致富经验。近年来通过现场指导、外出参观等形式举办各类培训班20场次，组织赴银川、山东、河北等地的种养殖示范基地观摩～5期。多渠道，多形式的培训，使党员干部扎实地掌握了至少一门农牧业生产实用技术，对全乡农牧业产业化发展起到了积极作用。

三是狠抓干部作风。在抓干部作风中，乡党委把党员领导干部包农促富作为实施“富民工程”、全面推进小康社会进程的着力点，结合“三个代表”教育和党员先进性教育，组织开展领导干部联系帮扶活动，先后制定了领导、党员干部联系户制度，明确帮带任务，实行不见成效不脱钩，通过这些活动的开展，帮助解决了一批基层群众生活中存在的急事难事和愁事，用实实在在的行动凝聚了民心，树立了党和政府的良好形象。近三年来帮扶100多户农民摆脱贫困，走上了致富之路。同时XX乡大力推行首问责任制，限时办结制，要求每位干部从一个电话、一句问候，一张笑脸做起，从群众不满意做起，做到群众满意为止，进一步完善了各项工作制度。广大干部身体力行的工作实践，使群众切身感到转变作风给全乡带来的一派新气象。

二、定思路,调结构，开辟致富新路

为了帮助群众寻找到增收致富的路子，该乡围绕市场开展调查研究、外出考察学习，深入田间地头与农民直接座谈，结合乡情确定了以种植葡萄、反季节蔬菜和大力发展农区畜牧业两大结构调整主攻方向。教育群众以市场为导向，以科技为支撑，解放思想，更新观念，改进经营方式，拓宽发展思路，挖掘生产潜力，同时动员广大党员干部在结构调整方面带好头，领好路，以典型示范带动群众共同致富，在全乡17个村中树立了近百名致富典型，并组织了“看典型、学先进”等参观活动，极大地调动了农民产业结构调整的积极性。与此同时切实加大科技培训力度，经常邀请市、区涉农部门专业技术人员，深入田间地头现场指导葡萄、枸杞栽培、剪枝及小尾寒羊养殖技术；包村干部、乡科技服务站的技术人员，蹲点入户与农民群众并肩作战，提供产前、产中、产后全方位服务，促进了种养殖结构的调整。通过成功的示范，实实在在给全乡农民起到典型引路，样板带动的功效。在致富样板的带动下，全乡种养结构调整步伐逐步加快，截至目前全乡葡萄种植面积达到1900多亩，紫花苜蓿2000多亩，小尾寒羊存栏达到10000多只，奶牛200多头，肉牛300多头，新建标准化棚圈500处，青贮氨化池48个。

为进一步拓宽农民增收渠道，在综合实力显著增强的同时,该乡进一步加大支农力度，一是制定利农惠农政策，对进行产业结构调整的农户给予政府补贴。在市区两级补贴的基础上，乡里对葡萄种植户每亩补贴280元；建设日光温室每亩乡里补贴2000元；牧草种植每亩乡里补贴25元，极大的调动了农户产业调整的积极性；二是与各村签订结构调整责任状，制定乡、村干部激励约束机制。凡完成葡萄、日光温室80%任务的村，每超1亩分别奖励乡、村干部30元和300元。仅～年新植葡萄744亩，补种480亩。三是推进牲畜良种化进程，继续实施以“自繁为主，外调为辅”的“牛羊良种”工程。根据村民的意愿，结合全乡实际，乡政府投资7万元从山东东营调白头杜泊种羊5只，对本地的小尾寒羊进行品种改良。同时投资18万元新建牛羊冷配基地一个。

三、办实事，解民忧，服务人民群众

该乡努力转变职能，切实为社会各项事业提供优质服务，促进各项事业健康快速发展。该乡高度重视各项基础设施的建设，努力为群众提供良好的生产和生活条件。～年投资40万元完成了渡口村泵站改造，并解决了补水工程缺口资金60万元；投资40万元整修农田道路15公里；投资220万元的5000亩中低产田改造续建项目已接近尾声；同时又投资5万元落实农村改厕项目；投资70万元启动修建新红线村级公路。在努力加强基础设施建设的同时，切实为人民群众解难题办实事，针对农民贷款难问题，该积极协调金融部门，并为农民贷款提供保证金50万元，有效解决了农民贷款难问题；针对农民子弟上学难问题，党委、政府专门成立了大学生助学基金，目前已投入7万元扶助了93名贫困大学生；针对乡卫生院医疗设备简陋的问题，协调上级有关部门改善乡卫生院医疗条件的同时，党委、政府为卫生院匹配2万元，新购进了9万元的医疗设备，有效提高了乡卫生院的医疗条件；与党建指导员共同配合，协调上级有关部门，为本地农民开办驾驶员培训班，费用

第三篇：国家税务总局关于表彰“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员

【发布单位】国家税务总局 【发布文号】国税函[2004]1079号 【发布日期】2004-09-22 【生效日期】2004-09-22 【失效日期】 【所属类别】政策参考 【文件来源】国家税务总局

国家税务总局关于表彰“人民满意的公务员” 和“人民满意的公务员集体”及候选人的通报

(国税函[2004]1079号)

各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局，扬州税务进修学院：

中央组织部、中央宣传部、中央文明办、人事部于8月31日在京联合举行了第六届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会。表彰大会分别授予48名公务员和31个集体“人民满意公务员”和“人民满意公务员集体”荣誉称号。税务系统有4名个人和4个基层单位受到了表彰。此次表彰活动得到了全国税务系统各级部门的高度重视和大力支持，在评选过程中，各地结合实际，在广泛开展做“人民满意的公务员”的基础上，采取灵活多样的形式，经过层层选拔，向总局推荐了35名候选人。这些同志既有工作在征管第一线的税务尖兵，也有在抓班子、带队伍方面作出显著成绩的地市局长，他们用青春和热血书写着对税收事业的执着与奉献，充分展示了广大税务干部和税务机关良好的精神风貌。

为了表彰先进，弘扬正气，进一步推动全国税务系统干部队伍建设，国家税务总局决定对获得“人民满意的公务员”、“人民满意的公务员集体”荣誉称号及韩焕章等35名候选人（具体名单见附件）予以通报表彰。

总局号召全国税务系统的广大干部职工向税务系统在开展“人民满意的公务员”活动中涌现出来的先进模范人物学习，学习他们始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立科学的发展观、正确的政绩观；学习他们立党为公、执政为民的高尚风格；学习他们爱岗敬业、秉公执法的思想境界；学习他们开拓创新，率先垂范的进取精神；学习他们服务群众，求真务实的优良作风。要以先进模范人物为榜样，与时俱进，奋发努力，开拓创新，扎实工作，圆满完成各项税收工作任务，努力开创税收事业新局面。

希望获得“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”荣誉称号及受到通报表彰的个人，谦虚谨慎，戒骄戒躁，开拓进取，更好地发挥先进典型的示范和辐射作用，在税收各项工作中不断取得新的更大的成绩。

附件：全国税务系统“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”及候选人名单

国家税务总局

二○○四年九月二十二日

附件

全国税务系统“人民满意的公务员”和

“人民满意的公务员集体”及候选人名单

“人民满意的公务员”名单：

张 群 山东省滨洲市博兴县国家税务局城区分局副主任科员；

胡凤民 天津市地方税务局静海县分局管理所所长；

李晋芳 山西省运城市地方税务局局长；

张忠平江苏省太仓市国家税务局局长；

“人民满意的公务员集体”名单：

河北省承德市双滦区地方税务局建安运输税务所；

内蒙古呼和浩特市赛罕区地方税务局；

上海市国家税务局虹口区分局第一税务所；

安徽省马鞍山市地方税务局征收管理分局；

全国税务系统

“人民满意的公务员”候选人名单

国税系统：18人

韩焕章 黑龙江省牡丹江市国家税务局局长；

郭爱莲 福建省福州市仓山区国家税务局纪检组长；

孟建秋 北京市通洲区国税局第一税务所所长；

王东军 河北省满城县国家税务局城区税务分局局长；

李宗元 吉林省四平市国家税务局中央路分局局长；

张向东 安徽省青阳县国家税务局木镇分局局长；

任月梅 山西省大同市国家税务局所得税科科长；

梁天红 河南省汝洲市国家税务局局长；

易炳云 江西省宜春市国家税务局局长；

王元富 云南省玉溪市国家税务局信息中心主任；

牟文兵 陕西省西安市国家税务局新城分局乐西路税务所所长；

多 尕 青海省玉树洲玉树县国家税务局主任科员；

邓 勇 四川省成都市高新区国家税务局局长；

丁晓莲 宁夏固原市国家税务局主任科员；

王淑芳 甘肃省礼县国家税务局局长；

万厚林 湖南省石门县国家税务局壶瓶山税务所所长；

梁玮丽 新疆巴音郭楞蒙古自治州国家税务局科员；

林 电 海南省文昌市国家税务局局长；? 地税系统：16人

王喜祥 河北省石家庄市长安区地方税务局局长；

张晓宇 山西省忻洲市地方税务局稽查局副科长；

胡凤民 天津市地方税务局静海县分局管理所所长；

邹 刚 黑龙江省绥化市地方税务局局长；

苏自勤 安徽省枞阳县地方税务局局长；

刘金保 辽宁省铁岭市地方税务局银州分局局长；

李春花 武汉市地方税务局汉阳区分局征收局局长；

李 强 江西省石城县地方税务局局长；

张宝安 河南省地方税务局直属局局长；

赵文晓 海南省琼中地方税务局局长；

王茂林 内蒙古呼和浩特市地方税务局局长；

施明碳 福建省石狮市地方税务局局长；

邱继富 云南省思茅市地方税务局局长；

李永忠 贵州省福泉市地方税务局局长；

久江才 青海省玉树藏族自治州玉树县地方税务局局长；

阿依古丽.卡德尔 新疆阿克苏地区库车县地方税务局管理科科长

本内容来源于政府官方网站，如需引用，请以正式文件为准。

第四篇：“人民满意的公务员集体”事迹材料-

“人民满意的公务员集体”事迹材料

西安市人才服务中心

西安市人才服务中心以科学发展观为统领，认真贯彻落实市委、市政府“人才强市”战略，坚持“以人为本、贴近市场、精品服务、树立品牌”的服务理念，立足西安，面向周边，积极发挥政府人才机构主渠道作用，为各类企、事业单位及个人提供高水平、专业化的人事人才服务。经过全中心干部职工团结协作、不懈努力，各项工作取得骄人业绩，受到服务对象一致好评，为西安经济社会发展做出突出贡献，为加快建设西安国际化大都市提供了坚强的人才保证。

西安市人才服务中心的工作受到国家人社部和全国人才流动中心领导、省市领导以及行业专家的充分肯定，先后17次获得省、市各级的表彰，2005年被陕西省人才交流协会评为“诚信单位”，2008年荣获“西安市文明单位”称号，2009年被西安市人民政府命名为“西安市公益性岗位开发工作先进集体”。

一、围绕全市大局，找准工作定位 市人才服务中心坚持把人才服务工作纳入党和国家以及市委、市政府和市人社局工作大局来谋划，在大局中定位，在大局下推进，以强烈的政治意识，大局意识，及时跟进，坚决落实中央决策部署。组织有关专家学者和从事人事工作的同志一起对中心发展战略进行分析研究，围绕政府部门机构改革、职能调整的新情况，紧密联系人才服务业发展的实际，进一步完善中心科学发展的思路和措施，重新审视与思考政府人才机构的定位与作用，实现“五个转变”，即：从经营性市场向培育性市场的转变；从经营性服务为向公共服务为主的转变；从各自为政、单点单面向资源整合、合作共赢的转变；从低端粗放式服务向高端精细式服务的转变；从被动服务向主动服务的转变。“服务”作为人才服务中心的中心工作和立身之本，得到进一步确立和强化。

二、依托优势载体，打造精品服务 要为各类单位和个人提供高水平、专业化的人事人才服务，中心本身必须拥有完善的服务设施和科学的制度体系，在构建良好服务环境上下功夫。

一、抓硬件配置升级。改善办公条件、办公设施，从以前面积几百平方米的办公场地扩大到现在四千多平方米的办公场所，分为行政办公区、开放办公区、服务接待区和招聘交流区等4个功能区，每个区域都配臵了程控电话系统、电脑查询机、电子显示屏等服务设施。加大信息化建设力度，中心人才网系统不断升级改造，现已成为立足西安、连通全国的大型门户网站。

二、抓组织构架优化。为适应公共服务业务的发展需求，中心参照国家人力资源与社会保障部推荐的《人才服务机构等级划分与评定标准》，将服务项目归类细分、优化调整，科学合理设臵组织架构，区分公共服务、市场经营和内部保障三种类别，整合建立了以8大项、60小项 为主要内容的专业化、社会化公共服务项目，初步形成了服务内容丰富、服务功能完备的标准化服务体系。为每个员工设臵岗位职责牌，对大学生就业报到、交纳社会养老及医疗保险和住房公积金等业务实行“一站式”服务，不让群众跑冤枉路。2008年初，经全国人力资源服务标准化委员会试测，我中心标准化建设已达到4A级水平。

三、抓制度机制完善。中心按照“诚信、和谐、进取”的服务宗旨和“唯人才是根本，视服务为己任”的行业要求，积极探索管理的有效途径和方法，及时修订完善了《西安市人才服务中心服务手册》、《目标管理制度》、《办事公开制度》、《员工奖惩制度》、《员工精神文明规范》等相关制度，新定下发了《进一步加强工作纪律的通知》和《薪酬福利管理制度补充规定的通知》，使内部管理迈上了科学化、制度化的轨道。如今，西安市人才服务中心制定的服务手册、业务服务规范、岗位说明及部门业务流程等制度性规范，已成为同行们的参考经典。

四、抓增强工作合力。中心在工作落实中注意加强内部研究论证，搞好上下沟通联络，主动与相关部门和单位协调配合，充分调动各方面的资源，形成了齐心协力下好“一盘棋”的工作格局。特别是全面推进创先争优和学习型党组织建设以来，中心注重加强对流动党员的教育管理，使他们在优质服务窗口创建中较好地发挥了模范带动和辐射引导作用，营造了“我是党员我带头，我是模范我创优”的良好氛围。人才服务的综合实力跃上了一个新台阶。

经过多年不懈努力，市人才服务中心以公共人才服务和公共就业服务为主体的公共服务体系建设轮廓初现，在不断激发内部管理，增强人员自律和诚实守信意识，打造服务精品的主旨下，日益得到社会的承认与好评。

一、创服务精品。提升以人事档案管理为核心的基础人事代理服务；以社会保障为主的多形式服务；加强统筹推进公共人才服务和公共就 业服务为主的人事代理综合性基础工作；稳步开展未就业毕业生就业登记及自主创业人事代理工作；以信息咨询为手段的代理服务；建立客户本位服务理念，建设服务优势的代理品牌，将人事代理服务做好做精。

中心通过宣传栏、热线电话咨询、电子大屏幕、触摸查询机、宣传单页、招聘报刊和新闻媒体等方式，把与群众最密切相关的政策信息、工作内容、办事须知、规章程序、时限结点等近百条信息作为重点环节进行公开宣传，方便群众进一步了解掌握国家政策。

二、搭就业平台。注重加强对毕业生就业择业观念的教育引导，帮助他们树立正确的就业观、择业观；不断夯实基础，完善就业报到工作流程，让毕业生通过正规渠道有序可循；下力抓好政策宣传，鼓励高校毕业生走自主创业的道路；建设见习基地，做好高校毕业生就业前的再培训、再指导；组织以毕业生为主题的专场招聘活动，拓宽毕业生的就业渠道。此外，中心还建立和完善了离校未就业高校毕业生数据统计工作、人才供求信息发布制度，坚持每周三毕业生专场、每周六周日招聘会制度，建立和完善高校毕业生就业支持体系、高校毕业生创业扶持体系、特困毕业生就业援助体系、高校毕业生就业服务体系、高校毕业生就业保障体系等五大体系。搭建了西安地区乃至全国广大人才和用人单位知晓的人才供求平台。

三、做企业帮手。中心坚持把人才服务工作纳入市委、市政府和市人社局工作的大局来谋划，在大局中定位、在大局下推进，找准了自身价值定位。结合西安建设中的人才需求实际，加大重点单位的人才选拨配臵力度，先后为高新管委会，经开管委会、世园会筹备办，国际港务区、浐灞管委会等重点单位选拨、配臵了2547名专业人员，有力地支持了我市经济社会发展。

三、创新工作思路，激发无限活力 市人才服务中心坚持以科学发展观为统领，全面指导各项工作，并结合新形势、新情况，不 断拓展工作领域，创新工作方法，为西安加快科学发展、实现率先发展贡献新的力量。

一、赴外省市引进高素质人才。2007年以来，市人才服务中心先后四次组织西安重点单位、重点企业赴北京、上海、苏州等外省市进行高端人才引进活动。招聘活动共收集简历5500余份，20%左右为清华、北大学生投递。其中有近3000名学子与西安招聘单位达成初步意向。在这几次招聘活动的影响和带动下，各参会用人单位截至2009年最终从外地引进高素质人才170余名，博士占20%左右，硕士占70%左右。中央和省市各大媒体对此进行了专题报道。

二、跨区域组建人才联盟。继加入全国大中城市人才合作联盟、西北五省人才合作联盟、陇海沿线人才合作联盟之后，中心根据陕西省委、省政府加快西咸一体化进程的发展战略，牵头成立了西咸一体化人才合作联盟。最具创造性的是2009年在国家批准关中——天水经济区发展规划之后一个月，市人才服务中心就牵头成立 了关中——天水经济区人才合作联盟，这也是全国第一个城市间的合作组织。此项举措受到了国家和省市领导的充分肯定和赞扬。

三、高端人才需求定期发布。市人才服务中心适时启动了《西安重点行业单位中高级人才需求信息发布制度》，将招聘信息在西安市人才网及国内主要城市人才网站发布，为用人单位建立良好的人才需求信息发布平台，加大中高级人才引进力度，并及时提供市场人才供需状况分析，满足西安地区重点企事业单位对高素质人才的需求。这一举措不仅扩大了西安地区知名重点单位的影响，同时也为西安的发展引进良才拓宽了渠道，得到了用人单位和求职者的一致好评。

四、加强作风建设，树立良好形象 人才服务工作关系民生，直接面对人民群众，作风建设直接关系到中心的形象和事业的发展。中心采取多项措施，着力打造一支作风优良、素质过硬的队伍，真正为工作对象做好服务。

中心加强监督，认真总结工作中存在的责任 心不强，脱离人才工作实际，作风漂浮等问题。特别是加强党员学习教育活动，全面推进创先争优和学习型组织建设活动开展以来，注重加强对党员的教育管理，充分发挥党员在优质服务窗口创建活动中的模范带头作用，营造了“我是党员我带头，我是模范我创优”的良好氛围。

通过开展思想工作作风整顿和优质服务教育活动、学习实践科学发展观活动、作风建设年、政风行风建设、政务公开、办事公开和“三基一化”建设等活动，全面落实了党员示范岗制度、首问负责制、服务承诺制度、限时结办制，极大地提升了员工的岗位素质、职业道德。

从2006年开始中心统一配发了员工的工装，要求做到着装整洁、举止端庄，推行文明用语，实行挂牌服务。建立值班主任制度，及时落实处理群众在中心办事过程中遇到的疑难问题，做好现场协调和投诉处理，坚决杜绝推诿和不文明接待行为。到目前为止，中心未接到任何无行政不作为和工作作风方面的有效投诉。近三年来，中心办理高校毕业生报到10万余人，设立就业见习基地和见习单位475家，提供就业见习岗位5000余个，累计发放见习补贴429万元。2008年来，各类招聘会累计入场人数达到60余万人。

国家人社部和全国人才流动中心领导、省市领导以及行业专家30余人次莅临中心视察、学习、交流，对中心工作给予充分肯定。中心先后17次获得省、市各级的表彰。2005年被陕西省人才交流协会评为“诚信单位”，2008年荣获“西安市文明单位”称号，2009年被西安市人民政府命名为“西安市公益性岗位开发工作先进集体”。

百尺竿头放步行，市人才服务中心将进一步增强责任感和使命感，充分发挥职能，以饱满的热情、百倍的努力、扎实的工作，实现新的跨跃，全面完成市委、市政府和市人社局安排的各项目标任务，全心全意为单位及个人提供优质人事人才服务，为促进社会和谐稳定做出新的贡献。

第五篇：人民满意公务员集体先进事迹申报材料

我乡，原隶属市某旗，年全建制划归××市××区，辖个行政村，个农业社，总人口万人。由于历史的原因和受水的制约，种植结构单一，主要以种植大田作物玉米为主，农民增收步伐缓慢。近年来，××乡紧紧抓住经济建设这个中心任务，狠抓队伍的教育和管理，不断创新工作思路，努力拓宽农民增收渠道，使全乡经济社会在短期内实现了跨越式的发展，农民生活水平显著提高。年，全乡完成工农牧业总产值亿元，同比增长；财政收入突破万元，同比增长；农民人均纯收入达到元，同比增长。年截至月底，全乡财政总收入完成万元，实现了历史新高。

一、抓教育，严管理，强化队伍素质

农村干部的素质高低，直接决定着农村经济社会的发展。该乡充分认识到只有拥有一支高素质的干部队伍，才能促进农村改革的深入，才能带领广大人民群众共同致富达小康，所以该乡。

民摆脱贫困，走上了致富之路。同时××乡大力推行首问责任制，限时办结制，要求每位干部从一个电话、一句问候，一张笑脸做起，从群众不满意做起，做到群众满意为止，进一步完善了各项工作制度。广大干部身体力行的工作实践，使群众切身感到转变作风给全乡带来的一派新气象。

二、定思路调结构，开辟致富新路

为了帮助群众寻找到增收致富的路子，该乡围绕市场开展调查研究、外出考察学习，深入田间地头与农民直接座谈，结合乡情确定了以种植葡萄、反季节蔬菜和大力发展农区畜牧业两大结构调整主攻方向。教育群众以市场为导向，以科技为支撑，解放思想，更新观念，改进经营方式，拓宽发展思路，挖掘生产潜力，同时动员广大党员干部在结构调整方面带好头，领好路，以典型示范带动群众共同致富，在全乡个村中树立了近百名致富典型，并组织了看典型、学先进等参观活动，极大地调动了农民产业结构调整的积极性。与此同时切实加大科技培训力度，经常邀请市、区涉农部门专业技术人员，深入田间地头现场指导葡萄、枸杞栽培、剪枝及小尾寒羊养殖技术；包村干部、乡科技服务站的技术人员，蹲点入户与农民群众并肩作战，提供产前、产中、产后全方位服务，促进了种养殖结构的调整。通过成功的示范，实实在在给全乡农民起到典型引路，样板带动的功效。在致富样板的带动下，全乡种养结构调整步伐逐步加快，截至目前全乡葡萄种植面积达到多亩，紫花苜蓿多亩，小尾寒羊存栏达到多只，奶牛多头，肉牛多头，新建标准化棚圈处，青贮氨化池个。

为进一步拓宽农民增收渠道，在综合实力显著增强的同时该乡进一步加大支农力度，一是制定利农惠农政策，对进行产业结构调整的农户给予政府补贴。在市区两级补贴的基础上，乡里对葡萄种植户每亩补贴元；建设日光温室每亩乡里补贴元；牧草种植每亩乡里补贴元，极大的调动了农户产业调整的积极性；二是与各村签订结构调整责任状，制定乡、村干部激励约束机制。凡完成葡萄、日光温室任务的村，每超亩分别奖励乡、村干部元和元。仅年新植葡萄亩，补种亩。三是推进牲畜良种化进程，继续实施以自繁为主，外调为辅的牛羊良种工程。根据村民的意愿，结合全乡实际，乡政府投资万元从山东东营调白头杜泊种羊只，对本地的小尾寒羊进行品种改良。同时投资万元新建牛羊冷配基地一个。

三、办实事，解民忧，服务人民群众

该乡努力转变职能，切实为社会各项事业提供优质服务，促进各项事业健康快速发展。该乡高度重视各项基础设施的建设，努力为群众提供良好的生产和生活条件。年投资万元完成了渡口村泵站改造，并解决了补水工程缺口资金万元；投资万元整修农田道路公里；投资万元的亩中低产田改造续建项目已接近尾声；同时又投资万元落实农村改厕项目；投资万元启动修建新红线村级公路。