第一篇:新入职人力经理工作计划书
新入职人力经理工作计划书
XXX公司开创于九十年代,已经有数十年的探索与发展,公司的人力资源及行政管理各个模块已经趋渐成熟,并经过数十年的管理实践,趋向于现代企业人力资源管理模式。
人力资源与行政工作,作为公司后勤支持部门,时刻在为公司一线部门提供服务与保障,时刻在为达成公司的业绩指标服务,人力资源与行政工作的最终目的是服务,服务于公司的业绩。
根据我目前对公司的初步了解,在行政人事经理的岗位上,对于如何安排第一年的工作,基本思路为逐渐了解公司、融入公司、发挥个人能力带领团队为公司创造价值。以时间为主线:
初入公司,第一季度主要是以轻松愉快的工作方式去观察了解公司现状,了解公司整体管理,以及员工对当前的公司制度、工作任务量、工作满意度、办公室工作氛围、布局规划等等,从小的细节方面去融入公司这个大集体:
1、观察了解公司,分析和判断公司目前所处的管理阶段,并树立个人人格信任感。
2、了解公司人力资源现状,熟悉了解各部门业务,关注关键人才的动态发展。
3、梳理公司人力资源实操工作的情况,使之与公司发展目标保持一致。并预防法律纠纷隐患。
4、了解并实施公司招聘、培训、绩效、薪酬、干部管理等流程。
此阶段达成目标:通过以上对公司人力资源工作的熟悉以及对公司管理阶段的了解,逐渐对于公司的整体发展战略有清晰认识,并且了解人力资源战略规划,并对于本年度工作目标可做到初步分解,同时,了解人力资源工作中某些特殊性。有以上对公司管理以及公司人力资源管理现状的了解,在第二季度,在维持目前的工作流程与管理制度的前提下:
1、梳理并分析公司招聘、培训、绩效、薪酬、干部管理等各个流程,从中提取流程的优势部分并积极执行。
2、合理对各个流程进行调整,引进先进的人力资源工具。
3、关注其他部门经理/负责人的工作并时刻准备与团队一起做好服务与协调工作。
4、关心本团队人员的各方面情况,包括工作动态、心理状态、思想状态等等。
此阶段达成目标:了解、爱护、关心本团队员工,按照每个人的个性情况合理安排工作。完善公司人力资源管理的各个流程,反思人力资源工作与公司人力资源战略是否齐头并进,并实时调整。
经过半年的时间,逐渐融入公司的文化,熟悉并关心与我们一起工作的员工,基本了解公司关键人才的动态,在接下来的第三、第四季度,开始于团队一起发挥人力资源部门的能力为企业业绩服务:
1、初步与本部门人员真正磨合,开始培养起本部门的工作规范,并可以有限制、有节制的指导本部门人员的职业发展。
2、严格执行公司各项流程制度,对人力资源制度可以查缺补漏,开始带领团队倡导公司的企业文化。
3、完善并执行制度的同时,熟悉企业人力资源工作中的特殊性。
4、健全并完善公司人力资源档案管理。
此阶段达成目标:真正融入集体,可以培养团队,真正展开人力资源各个模块的工作,并在对公司人力资源战略有清晰认识的基础上,开始执行。以工作内容为主线:
在熟悉、执行并分析公司现有人力资源管理制度的基础上,对于人力资源管理一年的工作计划,仍然要关注人力资源各个模块的关键部分,简单来说可以归结为人力资源管理的5P模型。
Position:组织与岗位设计(招聘与培训管理)
Person:人员测评与管理
Performance:绩效管理
Payment:薪酬福利管理
Positive attitude:工作积极性(员工关系管理)
其中,Position组织与岗位设计中,工作分析制定岗位说明书非常重要,岗位说明书可以说是人力资源管理的一个基本指导,它与人力资源招聘、培训、考
核、绩效等息息相关,具有指导性作用。
因此,梳理公司的岗位职责,作为权责明晰,用人合理是一项重要的基本工作。
Preson人员测评与管理中,重点工作为设计完整的职位晋升发展通道以及关键人才培养与管理制度,引用合理的人才测评工具,员工培训与关键人才培养挂钩,建设公司关键人才库。
建设公司人才培养制度,时刻为公司储备可造之才,不但有效的节省招聘成本,还可以培养忠诚高效的员工,培养积极向上的企业文化。
Performance:绩效管理,绩效考核对于公司的重要性不言而喻,严肃的说没有绩效就没有公司目标的有效达成。因此根据公司每年度业绩指标,对员工层面,管理层面,高管层面,或者说业务层面进行指标分解,量化、非量化考核必不可少。
Payment:薪酬福利管理,薪酬福利要在体现公平、公正的前提下,满足公司新老员工的不同需求,并能够通过有效的薪酬制度,达到激励员工,留住员工的效果。因此可以根据公司发展阶段制定合理有效的动态薪酬福利体系或在现有薪酬福利的基础上,每年度反思公司的薪酬福利体系。
Positive attitude:工作积极性,员工工作积极性与否,关系着公司的效益,公司可以采取哪些措施可以有效的激励员工工作积极性,让员工愉快而主动的工作,是员工关系管理中的一个重点。
以上以人力资源管理的5P模型来说明人力资源工作中的一些关键工作点,但人力资源工作是一项系统而庞大的大工程,每个模块的工作息息相关并各自有侧重点,另外,一些没有在5P模型中提到的例如公司档案管理(纸质与电子档案)、工作中用到的一些统计与分析方法同样重要。
人力资源工作对从业者综合素质要求非常高,不仅要具备人力资源专业知识,组织管理,团队管理、心理学、历史学、社会科学等知识,还要求能够细心、耐心、有爱心的去工作,能够具备全面性、高度性和前瞻性的素质。
第二篇:人事经理新入职工作开展报告
新入职工作开展报告
第一阶段
熟悉了解公司现状
1.了解公司的战略目标;
2.了解本部门工作目标及公司高层对本部门的要求;
3.认识各部门主要管理人员及工作相关同事,多做沟通了解第一手信息,了解工作中所产生的问题; 5.了解各下属人员的个人及工作开展情况; 6.了解和评估现有的人力资源和行政管理现状;(1)各项人事事务的办理流程;
(2)高级人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况;(3)公司现有的各项规章制度的实用性和落执行情况;(4)公司目前的企业文化建设及宣传情况; 7.熟悉和评价后勤行政管理现状(1)公司清洁卫生的维护;
(2)工作车间及办公场所的工作环境;(3)公司车辆是如何管理的;(4)办公用品管理;
(5)公司内各种文件资料的管理情况; 第二阶段
工作分析
1.对第一阶段掌握情况进行整理分类;
2.评估分析各模块、各环节存在的问题和不足; 3.分析问题出现的根本原因和存在不足的具体情况; 第三阶段
制订或修正改善措施及具体的工作落实计划
1.牢牢抓住组织机构建设、制度建设、人员配置这三个工作重心,依据第二阶段工作寻找解决问题方法和实施; 2.规划本部门工作职能、人员分工、人力配置; 3.建立健全公司全体员工档案,规范办公文档; 4.理顺公司的组织机构,划清各部门的职责范围; 5.组织协调各部门编写各岗位的岗位说明书; 6.完善薪酬、福利等各项制度;
7.规范各部门管理,建章建制,对原有规章制度进行学习、分析、探讨、如有需要进行补充修改并监督执行;
8.加强公司内的团队意识建设,组织一些团队活动; 9.各项工作的落实进度和准确性进行跟踪监督;
10.讨论参与建设公司激励机制、为公司战略发展进行人才储备; 11.加强企业文化的建设使之形成一种习惯。
报告人:xxx
2011-5-18
第三篇:入职计划书
入职计划书
尊敬的公司领导:
您好!首先我很荣幸能加入本公司成为公司一员,希望在未来的工作中能得到领导的支持和肯定,以下是我对自己工作的浅谈,望领导指导
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。提高营销人员对行业政策、工作流程、分析销售走势、客户需求等方面把握能力和水平,适应目前汽车行业发展的要求。客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个营销人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥
2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、车辆的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求
1、营销人员对销售和客户需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年将该项工作做为营销人员考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的提报数据为主要检查依据
2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。营销人员预测准确率的考核,重点以市场真实需求,重点销售个别品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高营销人员把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是重点销售个别品牌。在保证销售量的前提下,开发推广附加服务(保险、装潢等)力争单车利润有所提高提高
三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的需求意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造
1、强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到营销人员的关怀,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户
2、协同营销人员管理客户的管理,提高营销人员的销售数量,营销人员对客户的管理不能仅仅放在被动上,更主要如何把握客户需求方向,注意客户的选择对比落实情况,邀约试驾开展有效的销售
3、加强大客户管理,进一步掌握政府,集团需求信息
四、加强品牌培育,提高市场占有率。营销人员进一步转变观念,提高认识,在汽车品牌培训方面,营销人员要求开展有效培育。使每个营销人员清楚了解竞争产品的优势以及略势提高自身销售优势
1、区域的展示以及政府车展活动,增加品牌的影响力,提高品牌区域知名度。增加销售和订购的目的性
2、对广大的农村市场宣传,进一步加大销售力度,发展更加广泛的农村市场
五、强化管理,进一步规范经营秩序。
1、营销人员的规范方面:营销人员在每天接待完客户时必须进行客户资料的整理以及保密,防止客户信息丢失、外泄。并根据客户需求注明洽谈进度
2、进一步规范营销人员的工作职责。营销人员不得随意向客户承诺超越权限的服务以及优惠,保证成交后的客户满意度
最后希望公司蒸蒸日上!
第四篇:新入职工作小结
工作小结
时光转瞬即逝,七月军训才匆匆离去,八月便又在不知不觉中紧随其后消失在我们的生命里。八月,对于刚入职场的我来说是至关重要的一月,也是我真真正正开始实践的一月。这段时间,在中商领导和老员工及同事热情、友善、积极的帮助下,通过自己努力的工作,在实践中磨练了工作能力,取得了一定的收获。以下我将一个月来自己的工作情况、感想等简要总结如下。目的在于通过它,可以全面地、系统地了解这个月的工作情况;可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
一、心怀感激,快速融入中商家庭
对于生活,我时常心怀感激之情。首先感激中商集团给予了我工作的机会,为我提供了自身发展的舞台,因此我要珍惜这次机会,认认真真工作。其次感激中商领导对我们新进员工的关怀,尤其是六楼的领导,如XX、XX、XX等领导的关心和帮助。再次感激帮助我的老员工。由于我被分配到六楼家电生活部液晶电视的柜台,虽然有销售工作的热情,但缺乏行业销售经验和行业知识。为了快速融入中商的大家庭,到柜台后,一切从零开始,一边学习液晶电视的知识,一边摸索市场,在大家的关怀下,我也成为中商的一员。
二、爱岗敬业,自己素养不断提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,对待工作一丝不苟,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活
中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。作为六楼新进员工的小组长,协同其他同事密切配合,切实的做好领导交代的每一项事情,如组织同事为员工搬运饮料、负责通知、发放一些与新进员工有关的物品。
三、认真学习,工作能力逐渐提高
按照目前公司的安排,我的主要任务是(1)熟悉公司环境和基本业务;(2)学习工作的流程;(3)公司领导安排的临时工作。由于公司是短暂性的安排我们在柜台实习,其目的在于让我们掌握一个称职的管理人员应该具备的基本条件,如良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力等。通过在柜台的实习和完成领导安排的临时工作,我对上述能力有了更为清晰的认识,自己的工作能力得到了很大的提高。
四、不足和需改进方面认识到却得成就的同时,还应看到有许多东西需要自己去学习与改进。全新的环境里,专业、严格的工作制度代替了大学的自由随意;来自四面八方的新同事取代了曾经熟悉的同学;全新的岗位上,任务由汲取知识转变成发挥才干,角色由激情洋溢的大学生变成爱岗敬业的公司员工,定位也由教育的接受者转变为技能的掌握者,这许许多多的改变都需要我加倍努力、不断适应。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把
自己的工作创造性做好做扎实,为中商集团的健康发展贡献自己绵帛之力。
综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。
第五篇:新入职员工培训方案计划书
山东金苹果实业有限公司 新入职员工培训方案计划书
为适应本公司发展的需要,提高企业员工的综合素质和企业核心竞争力,现根据公司的实际情况和自身需求,特制定出此新入职工培训方案。
一、新员工培训的重要性
新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二、新员工培训目的
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,了解工作的流程与制度规范,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。
三、培训对象
全体新入职员工
四、培训方式
岗前培训:指员工在进入组织之前,为新员工提供有关组织背景、基本情况、操作程序和规范的活动。由公司制定培训计划和方案并组织实施,主要通过集中授课、讨论、角色扮演、人员互动等多种培训形式展开。
五、培训内容
(一)企业基本情况介绍及其相关知识的培训
1、公司概况
企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、领导核心、产品服务、业务流程、公司规章制度等进行详细介绍和讲解,使员工可以全面的、多角度、的认识了解企业,同时激发员工的责任感和使命感。
2、公司的基本规章制度
包括人事管理制度、奖惩制度、考勤管理制度、休假制度、财务管理制度、财务报销制度等基本规章制度的介绍和讲解。具体包括:
(1)、福利组合概览(如保险、休假、病假、费用报销等)
(2)、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估。
(3)、薪酬程序:发薪日,如何发放;
(4)、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)
3、产品的相关知识培训
(二)对公司的感想,有总经理命题让其进行演讲,笔试考核。具体考核内容由总经理决定。
六、培训时间及地点
培训时间:
每天上下午各两个课时:上午:09:30——11:30下午14:00——17:00。)