XX物流公司员工行为规范（五篇范例）

第一篇：XX物流公司员工行为规范

员工行为规范

基本准则

遵守公司各项规章制度，严于律已、刻苦奋进，不断提高自身工作技能服务于公司；时刻发扬主人翁精神，维护公司利益和荣誉。日常行为规范

1、尊敬他人，工作中相互帮助、相互协调、配合圆满完成工作任务。

2、不迟到、不早退、准时上下班，工作中不脱岗、不溜岗、不擅离职守，做好消防安全及人身财产安全防范工作。

3、4、工作期间相互沟通使用普通话，不说脏话，不使用方言。保持安静、祥和的工作环境，不在办公地点高谈阔论、大声喧华，影响他人工作。

5、工作时间不做与工作无关的事（打私人电话、玩手机、听MP3、看小说/杂志、上网、吃零食、聊天等）。

6、7、保持工作场所和宿舍的清洁卫生，物品摆放整齐有序。正确、节约使用办公物品，并妥善保管。对机密文件、清单应放置在安全的地方。

8、不打听与自已职权无关的事情，遇有他人谈论与自己无关的工作时应自动避开。

9、不酗酒，不酒后上班，不在办公地点吸烟，不在非己职务办公地点

逗留。

10、在公司内以职务或职称称呼上司，同级或下级之间以职称或名

字相称呼，不随意给别人取外号、绰号。11、12、工作中实事求是，不越权或冒充他人职务，处理公司事务。工作中爱护公司财物，保护公司环境，不随意损坏公司财产、破坏环境。13、14、不得利用职务之便索取客户财物，收受回扣（未上交公司）。不得在公司里散布谣言、小道消息影响公司正常运作。禁止行为

1、在公司内进行赌博、酗酒。

2、偷窃或侵占同事、公司财物。

3、未经许可携带他人参观、留宿公司。

4、泄露商业机密，谣传、误传小道消息或虚假消息。

5、在公司内打架斗殴，群殴。

6、不服从公司的工作安排，无理取闹，纠缠、威胁领导。

7、冒充公司其它职务行使职权，招谣、撞骗。

8、故意扰乱公司会议及活动。

9、煽动、蛊惑工人罢工或参加罢工。

10、福建兴泰物流有限公司

2007年11月 在公共场所公开指责XX领导工作行为或个人隐私。

第二篇：物流公司员工日常行为规范

***********物流有限公司

员工日常行为规范

1.0目 的：为保证公司内部管理规范化，维护正常的工作秩序，树立公司良好的对外形象，特制定本规范；

2.0范 围：本规范适用于公司所有员工（包括外派人员、储备人员）。3.0管 理：公司行政部和各部门主管负责本规范的实施和督促。4.0内 容：

4.1：礼仪、礼貌规范：

⑴、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。⑵、交往语言：在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。

⑶、电话语言：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您好，南昌市法尔物流公司，请问······”，语气温和，音量适中，不得在电话中高声喧哗、争吵，以免影响工作秩序。

⑷、接待语言：接待公司来访客人时应使用：“您好，请稍侯，请坐，我通报一下”等词语，切勿说“不”。

⑸、职员间称谓：职员之间可称呼职务或其姓名。4.2行为规范

1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人，并做好应答或记录工作，若超出处理权限及时通报相关主管。

2、严格遵守上下班时间，不得迟到或早退。上班期间禁止做与工作无关的事情。

3、上班时间，严禁在公司办公和平台区域大声喧哗或使用不文明语言和动作。在通道、走廊里遇到上司或客人要礼让，不能抢行。

4、上班时间，严禁在公司办公、平台区域躺下或睡觉；平台区域为公司对外的重要窗口，无关人员不能长时间逗留或休息。

4、正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。

5、员工要养成勤俭节约的生活作风，节约水电，下班后办公室电器要全部关闭。

6、养成良好的卫生习惯，不乱丢垃圾，每天认真扫清自己所在的办公室，物品摆放整齐。

7、做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报，对所犯错误有刻意隐瞒情节者加倍处罚。

8、严格保守公司商业和技术机密。

9、上班时间一律不准吃零食，不得在办公室化妆。

12、所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网闲聊或做其它与工作无关的事情；

14、同事间要和睦相处、共同协作；严禁与同事发生冲突、打架斗殴，伤害他人。

15、员工对公司有意见和建议，可找相关领导交谈或通过书面的形式向公司反映，但不得背后议论。4.4、仪容、仪表规范

1、员工工作时必须着装干净整洁。公司如遇特殊活动时全体员工需统一着工装，着便装时不得穿奇装异服。

2、个人卫生要保持干净整齐、无异味。

3、女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹。4.5、处罚及奖励办法

1、对于违反以上任何一条规定者，第一次口头警告，第二次罚款20元/次。一个月连续违反三次以上的，视相应情况追加罚款，屡教不改者予以辞退。

2、公司各部门负责人应认真督导下属职员遵守本行为规范，一个月内所属部门职员违反规定超过部门人数60%的，公司办公室有权对该部门负责人提出批评并处以人民币50元以上罚款。

3、为公司建言献策被公司采纳者，公司给予一定的物质或精神奖励。

4、模范遵守公司章程制度、工作成绩突出者，经部门推荐、办公室考核后给予先进单位或个人称号。

5、为公司做出突出贡献者，公司视情况给予奖励。本规范最终解释权归办公室。本规范自下发之日起执行。

第三篇：物流公司员工行为规范及奖惩条例

中天恒物流有限公司

物流公司员工行为规范及奖惩条例

1、目的

为进一步规范物流公司员工行为，维护公司正常的工作秩序，提高企业执行力和核心竞争力，特依据集团公司的相关规定制订本条例。

2、适用范围

公司所有职级的正式合同工、试用期合同工及劳务派遣员工。

3、原则及定义

3.1公司本着提高工作效率、降低成本的原则，实行处罚与教育相结合，引导员工自觉遵守公司各项规章制度，规范员工的日常行为。

3.2公司对员工的各项处理决定应当公开进行，但涉及到个人隐私及公司商业机密的除外。

3.3公司对员工违纪处罚应在查清事实的基础上，根据情节轻重，由公司相关职能部门依据本办法进行相应的处罚。3.4员工对公司的处罚决定有陈述、申辩的权利。若员工对所受惩罚存在异议，应于接到处分决定后3日内向综合部提出书面申述意见，也可直接向上一级部门申述。

3.5员工对管理人员的违规管理，可向上级部门检举。

4、流程

4.1员工符合奖惩标准需进行奖惩者，由受奖惩员工所在部门依据该员工的需奖惩情况填写“奖惩申请单”，书面向上级部门提出奖惩本部门职工的建议。

4.2物流公司综合部对受奖惩员工所在部门填写的“奖惩申请单”及提出的建议，进行审核后向集团公司上报，经集团公司批准后实施。

4.3奖惩申请批准后由物流公司登记、存档，三级、四级奖惩同时进行通报。

5、奖罚方式及等级

5.1奖罚方式分为：通报表扬（批评）、经济处罚、辞退 5.2员工奖励分为四个等级： 一级： 表扬

二级： 嘉奖

三级： 记功

四级： 记大功 奖金30元

奖金50元

奖金100元

奖金500元

5.3员工惩罚分为四个等级 中天恒物流有限公司

一级： 批评

二级： 警告 处罚20元

处罚30元

三级： 记过 处罚80元 四级： 记大过

6、行政奖励标准

6.1公司员工有下列事迹之一者，给予表扬。

（1）品德端正，工作努力，能适时完成特殊或重大交办任务者。（2）维护团体荣誉，有具体事迹者。（3）热情服务，好人好事有具体事迹者。（4）有其他功绩，足为其他员工楷模者。6.2公司员工有下列事迹之一者，给予嘉奖。

（1）对于公司管理，提出具体方案，经执行有成效者。（2）节能降耗有成效者。

（3）遇有灾变，勇于负责，并处置得当者。（4）检举违规或损害公司利益之案件者。（5）具有其他较大功绩，足以表扬者。6.3公司员工有下列事迹之一者，给予记功。

（1）遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救减少损失者。（2）保护公司财产安全，冒险执行任务，确有实际功绩者。（3）维护公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。（4）具有其他重大功绩，足为其他员工之表率者。6.4公司员工有下列事迹之一者，给予记大功。（2）创新发明方面，对公司确有重大贡献者。（2）一年内记功三次者。（3）具有其他特殊功绩者。

7、行政处罚标准

7.1公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予警告。（1）工作时间内擅离工作岗位者或躺卧、睡觉者。（2）因过失导致发生工作错误情节轻微者。（3）无故不参加公司安排的培训课程。处罚300元 中天恒物流有限公司

（4）浪费公物情节轻微者。

（5）检查或监督人员未认真履行职责者。（6）衣冠不整，未按要求穿戴整洁工作服者。（7）语言不雅及其他不良行为影响公司形象者。7.2公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记过。

（1）因疏忽导致设备或物品材料损坏或伤及他人者。（2）在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者。（3）投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取私利者。（4）对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。（5）未经允许，在中午时间喝酒者。

7.3公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记大过。

（1）擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失者。（2）泄漏公司商业机密者。

（3）遗失经管之重要文件、机件、物件或工具者。（4）擅自变更工作方法导致公司蒙受重大损失者。（5）拒绝听从主管人员合理指挥者。

（6）违反安全规定措施导致公司蒙受重大损失者。（7）造谣生事，散播谣言导致公司形象严重受损者。（8）未经允许参加合作单位（如汽车修理厂等）宴请者。

7.4公司员工有下列情形之一，导致严重后果，经查证属实者，除追究经济责任、刑事责任外，报经主管部门核准，给予辞退解除劳动合同：

（1）受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损失者。（2）违反劳动合同或工作规则情节严重者。（3）无正当理由旷工满十五日者。（4）经常违反公司规定屡教不改者。（5）依合同约定调派工作，拒绝接受者。

（6）组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严重扰乱公司秩序者。（7）利用公司名义招摇撞骗，导致公司名誉蒙受重大损害者。（8）以权谋私，收受他人贿赂，给公司造成经济损失者。

（9）在公司内外打架斗殴、聚众闹事，对公司声誉造成恶劣影响者。中天恒物流有限公司

（10）对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者。

（11）蓄意损坏公司车辆等财物者，故意泄漏公司商业机密，致使公司蒙受损害者。（12）发生重大投诉事件，在社会上造成严重负面影响者。（13）对投诉人打击报复者。

（14）偷窃公司（如偷油等）或他人财物者。

（15）以批发价截留卷烟、倒卖假烟，截留烟款，违反烟草公司规定者，导致严重后果，经主管部门核查属实者。（16）因过失或违规操作，发生重大交通事故责任者。（17）违法犯罪，触犯刑律者。7.5一人有两种以上违规违纪行为的合并执行。

7.6二人以上共同违反本条例的规定，根据情节分别处罚。

7.7教唆、胁迫、诱骗他人违规违纪的，按其所教唆、胁迫、诱骗的行为导致的后果进行处罚。7.8部门违反本条例的，处罚直接责任人；由部门主管指使的，同时处罚该部门负责人。7.9员工违纪有下列情形可从轻处罚或免除处罚

（1）情节特别轻微的。

（2）主动承认错误、配合相关部门调查并及时改正的。（3）因他人胁迫或诱骗的。

8、注意事项：无

9、附件：无

第四篇：公司员工行为规范

吉林省高速公路集团有限公司

员工行为规范

★ 员工守则

要爱岗敬业，尽职尽责；不要见异思迁，玩忽职守；

要团结协作，顾全大局；不要拉帮结派，推诿扯皮；

要求真务实，开拓创新；不要弄虚作假，因循守旧；

要廉洁奉公，遵章守纪；不要违法乱纪，腐败堕落；

要严守机密，维护商誉；不要随意泄露，危害公司；

要艰苦奋斗，爱护财产；不要铺张浪费，任意损坏；

要钻研业务，追求一流；不要养尊处优，人浮于事；

要文明礼貌，整洁卫生；不要举止失当，衣污容秽；

要尊重领导，服从分派；不要各行其是，消极怠工；

要诚信正直，恪守道德；不要阳奉阴违，打闹滋事。

★ 员工行为规范和工作纪律

为了加强全体员工的组织性和纪律性，增强集团公司的凝聚力、战斗力，提高工作质量和效率，创造良好的工作环境，特制定本行为规范和工作纪律。

一、行为规范：

（一）坚持四项基本原则，认真学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论、“三个代表”重要思想和社会主义科学发展观等理论并付诸实践。增强责任感、使命感，热爱国家，热爱集团公司，热爱本职工作；

（二）遵守社会公德，树立正确的道德观。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》中的“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的二十字公民基本道德规范要求，增强道德意识，加强品德修养。自觉养成良好的职业道德习惯，团结同志，乐于助人，关心他人，尊老爱幼，严于律己，宽以待人。做一名好公民、好员工、好家庭成员；

（三）牢固树立服务于国家、服务于社会、服务于集团公司的思想。凡事把国家利益、集团公司利益放在首位，做到工作在前，享受在后，不求索取，无私奉献。塑造“诚实、严谨、务实、创新”的集团公司形象；

（四）树立创新意识，积极探索，勇于开拓。工作有新思路、新举措，不因循守旧；增强进取观念，大胆工作，敢于负责，不怕个人担风险；谦虚谨慎，反骄破满，善于学习先进经验，取长补短，不断完善，求实发展。

（五）遵纪守法，遵守集团公司一切规章制度和工作纪律；

（六）忠于职守，坚决维护集团公司利益，不营私舞弊、假公济私；

（七）尽职尽责，忠实勤勉地履行岗位职责，按工作程序办事，日事日毕；

（八）服从领导，严格遵守领导的指挥和监督；

（九）团结协作，做人诚实、谦和、廉洁、勤勉，对内、对外良好合作；

（十）保持诚信，不要有任何有损集团公司诚信和形象的言行；

（十一）关心集团公司，爱岗敬业，甘愿奉献，任劳任怨，一心一意做好工作，以集团公司为家，集团公司兴我荣，集团公司衰我耻，为集团公司发展壮大尽心效力，不图个人名利地位；

（十二）加强学习，不断更新知识，提高自身综合素质。

二、工作纪律：

（一）不准无故迟到、早退、擅离职守、旷勤；获假离岗时，要将工作交待好；

（二）不准推诿扯皮、敷衍塞责、失职失责、贻误工作；

（三）不准隐瞒自己和他人工作中的错误和失误，要及时上报有关领导，以便迅速得到改正，减少损失；

（四）不准利用工作和职务之便“吃、拿、卡、要、报”；

（五）不准以任何形式和借口接受吃请和礼品；

（六）不准无理顶撞上级；不准因对分派工作及管理不满，又不能正常申诉而采取过激行为。

（七）不准将私人的不满情绪带到工作中，保证工作时饱满的热情；

（八）不准对他人隐私、缺点和错误私下议论，更不准当面指责与讥讽羞辱他人；

（九）不准侵占和故意损坏公物，不准滥用公共物品，提倡节约，反对浪费；

（十）不准在工作时间做与工作无关的事；

（十一）不准在工作时间（包括早餐、中餐及加班或值班人员的晚餐）饮酒；

（十二）不准向集团公司提供各种虚假证书、证明和文件；

（十三）不准聚众闲聊、散布小道消息、拨弄是非、挑起事端；

（十四）不准在办公室内外喧哗、哼唱、吹口哨或发出其他声响干扰办公；

（十五）不准以“生、冷、硬”的态度接待来访客人，要礼貌热情；

（十六）不准随地吐痰，乱扔垃圾，乱抛果皮，要保持办公环境干净整洁，定期打扫卫生，物品摆放整齐有序，无杂物，无死角；

（十七）不准参与赌博、传销等活动；不准参加、支持、资助非法组织；

（十八）不准说脏话、粗话，更不得动手打闹，要使用文明用语，以理服人，以礼待人。

第五篇：公司员工行为规范

员工行为规范

为适应公司快速发展的要求，进一步规范员工的行为，培养和提升员工的风范、风度和气质，建设良好的公司文化，培育公司美誉度，创建一流公司，结合公司实际情况，特制定本规范。

本规范是员工在公务活动和日常工作生活中必须遵守的行为准则。

本规范适用于公司全体员工。

第一章 基本行为规范

一、不得迟到、早退、串岗、擅自离岗。

二、上班时间不得吃零食，早餐不得带到办公室里吃。

三、爱护办公室的各项公共设施，随时保持办公室干净、整洁，营造一个良好的工作环境。

四、不准私自动用办公室物品，必要时做好领用记录。

五、上班时自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，不说粗话、脏话。

六、所有人员在工作时间一律不得玩电脑游戏、手机游戏，不得观看视频文件、音频文件。

七、上班时间不得用办公电话打个人电话。

八、接听电话，必须仔细倾听，认真负责地作出回应，做好有关记录。

九、对来客要主动招呼，必要时提供热水。

十、不得利用办公室会客、聚会。

十一、要尊重同事、尊重外部合作伙伴，与其他部门积极配合，同事之间互相促进、互相支持，出现问题首先反省自己、端正自己。

十二、任何工作必须明确地进行，所有的工作都要涉及到标准、结果、时间、进度、预算、经办人、责任人。

十三、上级交办的事项，必须在交办的时间内完成，并将办理结果及时汇报上级，听候进一步的指示。

十四、在工作中，自己遇到任何不了解的事项、不懂的问题，要立刻向相关人员求教，务求弄懂，不要主观乱猜，以免影响工作成效。

十五、每位员工都要自检本职工作是否做好，工作是否做到位。

十六、务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

第二章 形象礼仪

一、着装端庄、得体、整洁、大方，根据时间、地点、场合选择合适的服饰。特殊场合应按要求着装。工作日应着职业工装，不穿休闲类服装、拖鞋等休闲类鞋。男士不光膀、不穿背心、短裤等服装；女士不穿无袖装、超短裙和低胸、透视及露肩、腰、背的服装。

二、保持仪容整洁：

（一）发型适宜。男士头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领；女士一般发不过肩，留长发者必要时应束发或盘发。不漂染艳丽发色。

（二）保持身体清洁，无异味。勤修剪指甲，男士勤剃胡须。

（三）女士不着浓妆，不当众化妆或补妆，佩戴饰物适度。

三、在工作和其他公务场所，应保持良好的形体仪态。

（一）站姿挺拔、舒展。

（二）坐姿文雅、端庄。在重要公务场合要腰背挺直，不叉腿、跷腿，不抖动。入座和离座时动作应轻缓，不弄响座椅。

（三）行姿自然、稳健。上身不左右摇摆，鞋子不发出明显声响。

第三章 交往礼仪

一、在内外交往中体现诚信、合作理念，遵循真诚尊重、宽容体谅、平等适度的原则，培育和谐人际关系。

二、办公用语文雅、准确、易懂，语气和蔼、谦逊,使用普通话及文明用语。

三、与人交谈时应热情、礼貌、亲切、诚恳，认真倾听，声音大小适宜，语调平和，不随意打断他人或中途插话，不用手指指着人说话。

四、进入他人办公室，先轻敲门示意，被允许后再进入。如对方不便，要稍等静候。

五、对到公司办事的人员，要热情接待，积极沟通，认真办理有关事宜。

六、同事间相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，加强沟通。不在背后议论同事的个人隐私。

七、上级要理解和支持下级工作，注意倾听下级的意见和建议，对下级多体谅关心和欣赏鼓励。

八、下级要尊重上级，服从上级领导，主动支持、配合上级工作，维护 上级的威信和形象，不越权、不越位。

九、与业务来往单位交往要遵规守纪，不假公济私，不权钱交易，自觉维护公司形象。

第四章 通信礼仪

一、电话铃响三次前拿起话筒，并立即应答，仔细聆听对方讲话并及时作答。重要事项应做好记录，必要时重复内容请对方确认。

二、拨打电话一般应在对方工作时间。通话时要态度礼貌、用语规范、语气自然，内容叙述清晰准确、言简意赅。

三、通话结束时，一般由长者、上级、女士或接听方先挂电话。

四、使用手机要遵守公共场所道德规范，不影响他人。

五、编发手机短信用语文明，不编发和转发违法、不健康及不实消息，与人交谈时不查看或编发短信。

六、发送传真内容要严谨准确、篇幅精炼，首页注明接收人部门、姓名、联系方式及总页数，事后及时确认。

七、接收传真前应准确告知对方传真号码，确保传真机运行正常，收到传真后及时告知对方。

八、合理、规范使用信息资源，掌握计算机安全使用常识，妥善保管计算机及其附属设备。

九、定时查阅公务电子邮箱，公务邮件原则上应于当天回复。发送重要邮件后应及时通知对方查收。

十、撰写邮件应遵照普通信件或公文的格式，文字精炼，用语规范。

十一、不发送垃圾邮件，不将单位邮箱密码告知他人。

十二、不登陆非法网站和色情网站，不传播不实信息，不在工作时间聊天、炒股、玩游戏。

十三、除指定的网络新闻发言人外，任何人不得以单位或部门名义在网上发布信息。

十四、发现涉及公司的不良网络舆情应及时向有关部门汇报。

十五、使用手机、对讲机、传真机等通信设备和计算机网络时，要遵守相关保密规定，防止泄密。

第五章 会议礼仪

一、严格控制会议规模和参加人数。召开会议要主题鲜明、时间紧凑、高质高效。

二、参加会议按要求准时入场，依照会议安排入座。

三、遵守会场秩序，关闭手机或设置在静音状态，在会场不接打手机。

四、开会时认真专注，做好会议记录，不交头接耳，不做与会议无关的事情。

五、会议中有事必须离开时，不得影响他人。会议结束退场时让领导、客人先走。

第六章 接待礼仪

一、接待来宾时，要了解客人的基本情况，妥善安排日程。

二、对来宾应以对方的行政职务、技术职称、学术头衔、军（警）衔、行业称呼，或以“同志”、“先生”、“女士”等相称。

三、介绍时要注意顺序，做到态度诚恳、友善、庄重。

四、接待活动中应注意握手礼仪要领。

五、参加接待活动时应交换名片。

六、接待活动座位安排要恰当合理，一般应请来宾就座于上座。

八、坚持务实、勤俭的原则举行公务招待活动。