第一篇：百问百查心得体会(参考一)
2007月7日，公司组织全体员工学习了“百问百查”有关文件，并观看了省公司系统有关的安全事故分析影像资料，在公司电网建设、运行维护事业蓬勃发展、建设运行任务日益繁重的今天，国网公司、省公司部署实施安全生产、优质服务“百查百问”活动，对保证我们的“三强一优”、“三抓一创”的责任目标有着重要的实现意义。
对我个人来讲，主要从事公司计划、合同、结算等的管理工作，不直接参与工程建设和运行维护的实际操作，但观看了那一幕幕因为违章操作和操作失误所造成的惨痛的后果，无不在我的心中刻下深深的痕迹，为那些年轻的生命感到惋惜，为那些触电的画面所震憾，联想到我们自己的现实生活中，我感到更应该加强我们安全教育，应该将我们车辆的安全出行作为重点来抓。我想，在我们公司里，只要我们的车辆不出问题，我们的人身安全也就有了保障。同时我们作为一个建设管理单位，对承担工程施工任务的施工单位的安全问题，也容不得我们半点马虎，对工地上发现的施工作业违章、不规范的行为，应该及时的提出和制止，将危险消灭在萌芽状态，避免安全事故的发生。
在优质服务方面，这是我个人，也是我们部门应该重视的一个话题。我感到应该使我们的优质服务工作达到常态化和规范化，而不能因为国网公司、省公司的一个文件、一次组织，我们就搞一次活动。要达到常态化和规范化，我们就必须坚持以人为本，通过加强教育和强化监督，不断提高员工队伍的整体素质和服务意识。这里一方面要加强员工思想教育，一方面还要员工转变服务观念，转变“他人要我服务”为“我要他人服务”的服务意识。同时，还要结合工作实际，开展有关优质服务理论和实践的学习，使员工的服务观念得到较大转变。
在廉政建设方面，我认为我们应该吸取他人的教训，不要步他人前辙，不可以存在侥幸心理。所谓无功不受禄，我们每个人都能够做到洁身自好，我们公司的廉政目标也就很容易实现了。
第二篇：百问百查心得体会(参考四)
目前，安全生产和优质服务“百问百查”活动正在衡阳电业局如火如荼展开。局安监部表示，“百问百查”活动是安全管理工作一个很好的手段和方法，安监部将把“百问百查”活动作为总抓手长期坚持下去，重在结合，务求实效。要针对安全生产和优质服务工作的关键环节和薄弱部位，全面梳理，认真整改。要通过“问查”、整改，增强员工的安全意识、服务意识、责任意识、忧患意识、法律观念和执行力，进一步健全安全生产和优质服务的工作制度，促进员工队伍素质的整体提升和行业作风的持续改进
局提出，在“百问百查”活动中，一定要根据各单位实际，在结合上狠下功夫，并在活动中加以引申，创造性地开展工作。要结合本局《XX年安全工作意见》，对工作进行逐项梳理；要把“百问百查”活动同当前迎峰度夏各项防范和应急措施进行认真梳理，加强设备运行维护，加大巡视检查力度，确保电网稳定运行；要把“百问百查”活动与基建工作相结合，采取有效措施，加强工程全过程管理，正确处理好安全与速度、效益的关系，把问与查结合到实现安全目标的过程中去，确保安全；要把“百问百查”活动和安检现场工作结合起来，安排好安检计划，做好现场组织施工，落实好现场安全措施，加强现场监督管理，确保作业安全；要把“百问百查”活动与培训工作相结合，突出对安全意识和基本技能的强化；“百问百查”活动还要与明年各项计划相结合，早策划，使计划更结合生产实际，更符合刚性管理要求，做到月度计划以计划为依据，计划涵盖月度计划。
各单位要加强组织领导、落实责任，主要负责人要亲自抓、亲自管；要突出重点环节，特别要重视和解决可能引发电网大面积停电事故、重大人身伤亡事故和严重影响公司形象的恶性事故的各种潜在因素，边查边改，不走过场；要加强“问查”活动各环节的监督检查、分步总结，对组织不力、措施不实的单位要及时督促整改，对活动期间发生的各类事故和恶性事件，要从严查处，且将活动的考评结果纳入各单位的业绩考核。
四是完善应急预案，进一步建立应急机制，使其更加规范，明确各个部门在预案中的责任，齐心协力，共同做好工作。
五是安全设施的规范化建设。随着时间的推移，有些设备设施出现了破损、陈旧现象。对此将重点进行研究，该调整标准的就调整标准，明年把其作为安措的重要内容列进去。
六是继续抓好专项监督。要加强“问查”活动各环节的监督检查、分步总结，对组织不力、措施不实的单位要及时督促整改，对活动期间发生的各类事故和恶性事件，要从严查处，且将活动的考评结果纳入各单位的业绩考核。
第三篇：百问百查心得体会(参考二)
这一段时间在95598班组长的带领下，我们每一个班组成员都坚持每天学习了半小时“百问百查”。通过这次学习，我深刻体会到必须把“百问百查”熟记于心的必要性和重要性。
“小事不管，大事难免”我们每一个电力职工都必须“抓小防大”，“防小变大”，从细微做起，从基础做起，从一点一滴做起。通过学习我认为我们必须端正对基础工作重要性的认识。为了预防小事变大事，我们因该把着力点放在基层和小事上，放在做好经常性基础性工作上。许多问题的发生，正是由于在整个过程的小漏洞没有得到及时发现和纠正，日积月累造成的。电力是一个特殊的产品，服务水平的高低也是个感觉。假如客户查询时我们态度不好，服务不周全，客户就会感到寒心。
反之，我们能够每天保持很好的态度，客户就会感到温暖而带来良性循环。做为一名光荣的95598班组人员，我们每天不但要与用户打交道，还要与本单位各个不同部门沟通，建立良好的协作关系，来为用户排忧解难。
所以，深入持久的开展“百问百查”活动就等于时刻提醒我们每一个员工必须把安全生产优质服务铭记与心，用心做好每一天的工作，用心对待每一件事情。
第四篇：电力百问百查心得体会
文章标题：电力百问百查心得体会
百问百查”心得体会
为进一步贯彻“安全第一，预防为主”的电力生产方针，更好地增强责任意识，强化“责任重于泰山”理念，确保辖区居民用上优质的电能，按照“百问百查”具体要求，对本站人员、设备进行了全面整顿和检查，及时发现和排除了部分隐患。同时对本站存在的危险点
进行了认真分析，制定了相关措施，实现了安全生产超前控制，现将此次安全自查情况总结如下：
在“百问百查”活动中，变电二工区能够严格执行我局的相关计划，立足现实，对应“百查”细则逐一查摆，对于查出的问题不回避、不搪塞，深究原因，剖析自我。其主要问题如下：
1、就本站人员的思想状况来讲总体上是好的，但也有个别同志安全观念淡漠，在生产工作中搞经验主义，规章制度束之高阁，有时想当然的做一些有悖于规章制度的事情，或错误地认为安全工作与己无关或关系不大，是生命如儿戏，把各类事故通报的传达当成耳旁风，形式主义思想严重。
2、部分设备缺陷亟待解决,当前部分设备缺陷已严重影响电力设备的安全运行，有的已对运行人员构成严重威胁，主要缺陷如下:
(1)新店变电站过压保护器爆炸，虽属偶然，但已给运行人员增加了心里负担。
(2)新店变电站在防汛期间，为了防止地下室进水（室外电缆通道上的渗水坑，当水满时倒流于蓄水池），值班人员需要不定时地在蓄水池抽水，时常得不到很好休息，影响正常工作。
(3)新9板电容器上盖严重渗漏，电容器身与地面时常油迹斑斑，影响安全运行及美观。
(4)新1＃、2#主变温度与实际不符，给设备巡视检查工作带来了不便。
(5)关庙变电站峡汜庙支2地刀闸刀片损坏,无法正常使用,由于35KV进线离地面太高,作人工接地线时需要攀登约7米的线杆,既浪费时间又给操作人员带来了安全隐患。
(6)汜水变电站峡汜2地刀闸，李村变电站的新汜李支2地刀闸等，都因锈蚀严重无法操作，同样存在危险因素，影响工作效率。
3、在倒闸操作问题上，有时个别同志不能够认真执行“倒闸操作五制”，特别是图板演习制与命令复诵制不够认真、严肃。
4、在优质服务方面认识单一，缺乏内涵理解，认为在待人接物上说一两句好话或态度好一点即可。或错误的认为优质服务工作与变电站关系不大，因此对于上级的相关要求执行不到位。再者遇有重大节日或重要活动时，个别同志行动迟缓、敷衍了事。
5、目前，运行部所辖14个变电站设备的倒闸操作均有变电一、二工区进行，而变电二工区现在仅有10人，平时除了按时完成上级交给的各项任务及本站的正常工作外，同时还担负着我局西半部7个变电站的操作任务，遇有几个变电操作时时常搞得紧紧张张，再加上近阶段新店变站增容扩建，倍感负担过重，稍有疏忽就有可能酿成祸端。
针对以上存在的问题，将全力配合相关部门认真落实，并拟定相关措施：
1、针对以上安全生产目标，本站将认真组织落实，并有针对性的进行反事故演习及运行分析，严防各类事故发生。同时将下大力气开展反习惯性违章活动，查找隐患，堵塞漏洞，调整工作思路，总结经验教训，取人之长，补己之短，确保安全工作再上新台阶。
2、紧密结合本站实际状况，进行形式多样的安全活动。其一，狠抓业务学习，提高技术水平，进一步增强反事故应变能力，杜绝相关事故发生；其二，定期传达事故通报，并制定相关制度，增强安全责任意识，防微杜渐，清除隐患；其三，定期开展安全方面的评比活动，看看谁的业务搞的好，谁对安全生产知识掌握多，谁的安全意识强等。不断把安全工作推向深入，杜绝习惯性违章现象发生。
3、积极落实“两票三制”，反对习惯性违章，严格遵守各项规章制度，确保电力设备安全经济运行。认真办理工作票，以高度的责任感严把第一道关口；在操作过程中，落实“倒闸操作五制”，执行相关程序，严防事故发生。
4、在安全运行分析的基础上，将加大本站设备危险点的分析与预控，搞好安全性评价，力求把各类事故消灭在萌芽状态。
5、针对季节特点，全方位搞好防火、防盗、防汛、防小动物工作，制定相应的防范措施，层层把关，责任到人。定期检查消防器材是否按指定位置存放、保管良好、数量充足、符合要求。重点防火区是否设有明显“禁止烟火”的标志和设施，防火器材每个人员是否能够熟练使用。确保消防工作不图形式，不摆架子，落到实处。
6、本站将定期组织检查措施的完成情况，及时指正实际工作中存在的突出问题，层层分解，责任到人，确保各项任务的圆满完成。
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第五篇：百问百查心得体会(参考五)
省公司安全生产和优质服务“百问百查”活动整体部署，我们班里最近组织我们学习，结合本单位实际，制定了工作方案，做到人人皆知，积极参与。
本着公司安全工作思路，衡阳电业局安监部不仅将“百问百查”活动作为解决问题的帮手，更将问与查的过程作为一个学习提升的过程。除了落实好国网公司规定要问、要查的百项内容外，更是结合实际，进一步问、查思想意识，问、查责任心，问、查制度建设。问一问、查一查思想上是不是真正对安全生产的重要性认识充分了，安全生产责任制还有没有落实不到位的情况，有没有一些管理粗放和惯性思维在影响着安全管理水平的提升；问一问、查一查是不是都能根据《安全生产责任规范》，明确各自的职责范围，层层落实安全责任，人人都对所从事工作的安全负全责；问一问、查一查在制度建设上有无空白点，在执行力上有没有层层衰减的问题。问查后，将工作重点放在改上，通过问、查，找准问题，对症下药，落实整改，解决影响安全的关键问题，进一步夯实安全生产的基础，促进安全生产长效机制的建立。
围绕“百问百查”活动，本局安监部近期将重点抓好以下几项工作。一是结合管理水平的提升，把衡阳电业局通过对多年来管理工作的总结、提炼和创新落实好，执行好。二是加强“两票”管理。在前一段安全检查中，发现“两票”问题比较多。下一步将加强“两票”培训，并将其纳入考核。三是细化反违章管理工作。反违章以前做了不少工作，然而在新形势下怎样深化是一个新课题。对查出的问题和隐患，原因不清楚不放过、没有整改不放过、责任者没有受到教育和处理不放过。要坚决防止各种形式的商业贿赂，要积极主动向各级党委政府汇报工作，加强与社会各方面的联系，争取广泛的理解与支持，形成和谐发展的良好外部环境。严肃查处瞒报、漏报、迟报行为。三要高度重视，狠抓落实，务求实效。
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