第一篇:我为公司发展献一策
“我为公司发展献一策”活动取得良好效果
【字体:大 中 小】 2010年07月21日
“提高电网安全性建设分布式电力系统”、“加强对用户谐波管理”、“加强防窃电,建议用电子签封替代传统铅封”、“创作公司自己的歌曲”„„在公司近期开展的离退休人员“我为公司发展献一策”主题活动中,公司离退休人员积极参与,活动取得了显著效果。
为充分发挥公司离退休人员老有所为的政治优势和积极作用,从6月1日至6月30日,公司在系统内开展了离退休人员“我为公司发展献一策”主题活动。经过层层筛选和评审,共有29条建议推荐到省公司。其中,涉及生产类的9条,经营类的2条,企业文化类的2条,离退休工作类的14条,其它类的2条。
这些建议,折射反映出公司广大老同志关注公司发展,心系员工成长,特别是在公司电网建设、经营服务、企业文化建设等方面提出了很好的建议,充分表达了老同志离岗不离职、退休不退色的革命情怀,展现了他们为企业发展尽心竭力的高尚品格。在活动开展过程中,公司各单位通过与老同志通电话、主动上门、短信平台等各种方式,收集老同志的建议。对上报的“合理化建议”进行了分类整理,并通过“意见征求单”的形式从专业角度分别征求了公司发展部、生技部、营销部和政工部的意见建议。经严格评审和综合审查,9条建议获得“优秀建议”,其余20条分获“良好建议”。按照所上报质量和数量综合衡量,决定授予海北供电公司和信通公司“优秀组织单位”称号。
第二篇:我为发展献一策
创建人性化企业 大力培育和谐队伍
邢台分行营业部 刘慧云
沧州银行自1998年9月19日成立以来年,伴随着中国金融业的发展进程,沧行取得了优良的经营业绩,形成了各主要业务条线均衡发展,创新能力日益增强的经营格局。物竞天择,适者生存。作为服务行业,各个银行之间甚至各个支行之间都存在着竞争,表面上是比哪家银行资金雄厚,回报率高,然而在各家银行持平的竞争力面前,比的是哪家银行提供的服务更好更到位。细节决定成败,能把细小环节把握好的银行将决定未来银行业的走向。
银行发展需要优质的服务,而人性化的工作氛围可以让员工的心里更满足,从而精神面貌更充沛,而我们也需要通过创建人性化制度来提高自身的竞争力,创建人性化企业的目的是为了防止企业衰败,促使企业茁壮发展,通过全面提高全员素质,挖掘员工的潜力,提高他们的能力,以适应企业瞬间变化的外部环境,应对各种难点,增强企业的活力。在这里我有一些自己的看法:
1、要求领导的高度重视
领导应该亲自抓好人性化服务工作,身体力行、言传身教,通过示范带动整个单位的和谐氛围,创造良好的舆论环境。
2、给予制度、资金方面的保障
首先要有完善的人力资源制度。如合理的晋升制度、薪酬制度,完善的教育培训制度,这些都是确保我行开展业务,充分发挥团队精神的基础。其次是资金,每年拿出一部分资金投入到学习培训上,同时资金的使用不要局限于个别同志,不要局限于个别领域,目的是保障全员都有学习培训教育的机会。
3、营造机会,创造机会
各岗位采用竞争机制,并制定完善的奖惩机制;让每个员工可以凭借自己的能力获得锻炼自己的机会。
4、创造硬件设施的人性化
这里并非针对单位内部员工,而是对于客户来说的,我认为,作为银行业,我们应该摒弃传统落后的接待办业务方式,如手工填写单据,不仅效率低,而且对于我行客户群体来说,有诸多不便,我行客户群体大多是中老年,眼花是存在的普遍现象,大堂经理无法做到一一帮助填写,这样的话,手工写错现象太过频繁,同时也造成浪费我行凭证,大大提高我行凭证使用成本。所以我建议在允许的情况下,银行是有必要使用自助填单机的,而且,自助填单机目前应该是其他行最基本的硬件设施了,替代了手工填写可以大大提高我们的服务效率以及信息的正确完整率,给我们更给客户带来很多的便利。
5、限时服务提升服务质量
作为银行员工,服务不光是接待、言语等方面,业务办理的效果效率也是重中之重,客户等候的耐心也是有限的,一个简单的业务如果超出了客户预计的办理时间,那么这个客户的耐心就会被消魔光,而我们工作中也遇到过反映我们速度慢的情况,对于办理银行卡存取款、查询、转账等业务的客户,减量安排使用其自助设备和网银体验机,提高整体效率和水平,而柜台业务我认为可以采取规范流程、技能练兵等措施推行部分常用业务的限时服务,努力提高综合服务技能和柜面服务效率,提升客户对我们的感知度。
相信一个拥有着温馨工作环境,和团结工作团队的企业,一个真正俘获员工心灵的企业,肯定能在所有竞争中无往而不胜!
第三篇:我为发展献一策
我为发展献一策
一、关于主营业务发展。巩固和发挥优势,开拓三个市场。
一、升级传统主营业务,大力发展作为有线电视业务升级版的双向网电视业务和广电宽带互联网业务。(1)关于双向网电视业务,重点强调互动性和易用性。(2)关于宽带互联网业务,侧重广电宽带的特色(如安全性、电视与电脑捆绑及走向融合的趋势)。双向网电视业务和广电宽带互联网业务是未来一段时期内是我们的主营业务,亦是其他一些业务发展的依靠和支撑。
二、大力发展丰富的新兴业务,努力实现服务的个性化和灵活定制。(1)发展手机电视、车载电视等移动收视业务。(2)开发自己的手机、平板、电脑应用客户端,在客户端上集成如山东有线各频道节目预告与简介、收视费查询与缴费、合作商家电子优惠券发放等服务。(3)与银行、公用事业单位、商家等大客户合作,发展电视支付业务乃至电视银行业务(通过电视缴水电费、通信费、燃气费等,甚至实现机顶盒自助刷卡、网购、转账、理财、保险等金融服务)。(4)与电视机生产商、著名网络公司等商家进行合作,推出定制产品,如借鉴运营商与手机厂商生产定制机的做法,由电视厂商生产与我公司深度绑定的电视机,我们给予厂商和消费者价格上的补贴;与腾讯合作,用我们的机顶盒,送QQ会员资格;与360合作,用户用我们的宽带,送网盘、送电脑专家远程服务……(4)建立自己的电视(网上)商城和电子支付平台,探索发展自营的电子商务。(5)利用掌握的大数据,行业特点决定了我们掌握有大量用户信息,通过用户(不仅指个人、也包括家庭、单位等)入网时提供的可靠的基础信息、及下一步通过公司网站、微博、微信、有奖问卷等的交流互动收集的用户的倾向性信息、甚至通过我们的员工上门服务时获取的用户的丰富信息,建立全部用户数据库,对用户的爱好、需求进行统计、分析,有针对性的创造新服务(业务),或者在确保安全合法的前提下提供有限的用户信息供合作商家有偿使用。(6)探索个人业务,依托我们掌握的大量用户信息和自身的技术能力,探索和创造个人业务,为个人客户提供个性化、可灵活定制的服务。(如相亲配对等)
三、开拓政府和集团业务。发挥先天的政治优势,和网络覆盖广、有线传输安全性可靠性高的网络优势,把握大势,(1)为政府、社区、学校、企业、单位等潜在的大客户量身订制、创造各种服务。如依托我们的网络与医院推出家庭医生服务,与教育培训机构推出学习辅导服务。(2)努力融入各地智慧城市建设等大型信息化基础设施建设,重点争取省和各市电子政务、城市安防监控、政务公开等与政府管理和公共服务紧密结合的长期性大业务的运营主导权,形成长期可靠的利润来源。(3)联合政府以公益、公用的名义建设面向社会、服务大众(并非一定是我们的客户)的网络和信息基础设施(如WIFI热点等),争取政策和资金支持,扩大我公司与市民、百姓的接触面和对社会的影响面,亦增强我公司的品牌、资产、实力和运营经验。
二、关于提高内部工作效率。建立全省统一的网上办公、即时通讯平台。
比如依托技术成熟、运营可靠、应用普遍的QQ建立吸纳所有员工的企业QQ群(当然,可以备选的企业即时通讯工具有很多,并非只能选QQ)。通过即时通讯平台,将即时消息、短信、邮件、电话、传真等多种联系方式集成为一体,使文档、图片、音频、视频等各种形式的信息、文件皆可一触即达的推送到所有需要的接收者。
即时通讯平台作为企业信息化建设的一部分,利于提高办公效率、降低成本,大大方便企业内部信息的交流共享,实现信息传输和管理的扁平化;作为个人社会关系纽带的社交工具,其所衍生的群、论坛等虚拟社区还有利于增强员工的归属感,提高企业的凝聚力。
三、关于加强集权,整合公司资源。
人力资源、财务收支、技术标准、外宣推介都应该在全公司范围内统一统筹调配,达到组织结构有机化、实现技术规范标准化、做到招标谈判规模化,总之把公司的力量集中成一个拳头应对各种挑战,增加参与各种竞争与谈判的筹码。
四、扩大企业宣传,叫响“山东有线”品牌。
一、整合建立全省统一的客服电话、标志、标识、旗帜、员工工装、宣传口号,形成我公司整齐划
一、干净利落的对外形象。
二、扩大广告宣传,通过电视、网络、广播、报纸、公益活动、赞助等形式大张旗鼓的加强对“山东有线”品牌和业务的宣传,在全社会形成“山东有线”统一、鲜明的品牌形象,让所有的山东人都对我公司是做什么的、客服电话是多少耳熟能详。
三、丰富公司网站的内容和功能,使公司网站具备会员(用户)注册、用户信息查询、电视节目预告、套餐介绍与定购等实用功能,使公司网站不仅是公司内部交流的平台,也是服务客户和对外宣传的窗口,接收用户反馈、了解用户需要的耳目。
四、善用微博、微信等新媒体,开通官方微博、微信等新媒体,强化与社会大众的互动。
五、关于应对外部冲击。
强化对市场不正当竞争现象的监视密度、反应速度、反击力度。对其他运营商违规开展侵害我公司利益的业务通过协商、上告、及法律途径予以制止;针对非法销售、安装、使用电视棒、卫星天线、地面无线数字电视存在蔓延趋势的问题,一方面,争取从源头给予切断,另一方面,向政府争取查处这些违法行为的执法权,或者与相关执法部门建立快速有效的执法协调机制。
我们公司成立不久,一方面,从制度到运行定有不尽完善之处。另一方面,处于前有强敌后有追兵的严峻形势之中。充分把握一切可以利用的资源,努力筹划长远,谋求突破和发展就显得格外重要,在此特别说明两点:
一、我们既是依照《公司法》设立的依法自主经营、独立核算、自负盈亏、自我发展的现代企业,也是接受省委、省政府和省委宣传部领导的省委管理领导班子的国有重要骨干文化企业,无论公司的由来、所属的行业还是所担的使命都注定了我们具备一定的“先天”政治优势。党委、政府是我们重要的“客户”,我们一定要充分利用我们的“先天”政治优势与这个特殊客户加强业务和情感联系。
二、我们的名字叫“有线”但决不能囿于“有线”,有线电视业务只是我们的起点和摇篮,随着文化产业的发展繁荣和三网融合的深入推进,我们发展为具有文化气质的综合广电电信运营商是必然的,现在就要在主营业务之外的文化和电子游戏产业、电子支付行业、信息服务业、乃至通信行业提前布局打基础、拿牌照。
第四篇:我为公司献一策
办公室节约用电常识
“居安思危,戒奢以俭”历史和现实的经验都告诉我们,勤俭节约是中华民族的传统美德。企业的勤俭节约更是关乎每一位员工的工作习惯和切身利益。鉴于此,我们企业特向所有员工提出勤俭节约的倡议。树立节约观念,开展节约实践。从岗位做起,提高资源利用率。尽自己所能节约每一点资源,倡导循环性,节约型消费模式,让节约和低碳办公成为一种工作方式和工作习惯,从而建立一个节约型企业。倡议节约细则: 一 节约用电:
1.节约办公照明用电。白天工作时间,办公室不开灯,尽量使用室外光源;下班之后及时关闭灯具、空调及办公设备的电源。
2.在计算机、复印机和打印机等办公设备长时间不用的情况下,请尽可能关闭电源。
3.开空调时要关闭门窗,炎夏的空调温度以26度为宜,冬天空调温度以18度为宜。
4.下班前20分钟关闭空调,办公室内的温度在空调关闭后还可持续一段时间。下班前20分钟关闭空调,既不会影响室内人员工作,又可节约大量电能。5.办公电脑设置合适亮度,节电又护眼,将电脑显示器亮度调整到一个合适的值。显示器亮度过高既会增加耗电量,也不利于保护视力。中国目前有3亿台电视和几千万电脑显示器,仅此一项每年可省电50亿度。
6.办公电脑屏保画面要简单、及时关闭显示器,屏幕保护越简单的越好,最好是不设置屏幕保护,运行庞大复杂的屏幕保护会比你正常运行时更加耗电。可以把屏幕保护设为“无”,然后在电源使用方案里面设置关闭显示器的时间,直接关显示器比起任何屏幕保护都要省电。
7.留意打印机的电源插头,下班时或长时间不用,应关闭打印机及其服务器的电源,减少能耗,同时将插头拔出。据估计,仅此一项,全国一年可减少二氧化碳排放1474万吨。
8.推广使用节能灯,以节能灯代替白炽灯,可节省高达70%至80%的电力。一只11瓦节能灯的照明效果,顶得上60瓦普通灯泡,而且每分钟都比普通灯泡节能80%。如果全国使用12亿支节能灯,节约的电量相当于三峡水电站的年发电量。9.选用新型空调设备,在办公楼改造过程中,以全新的节能型号,代替陈旧的空调设备,如考虑使用热回收型冷水机或热泵机组,在提供冷气的同时,可利用回收的废热将水加热,可大幅提高能源利用效率。
10.安装自控装置,在使用率低的区域(例如会议室),安装在场传感器,自动控制空调的开关。
11.优化用能设备的运行时间和参数,其实并不是每个用能设备都是上班就开,下班才关的,有的设备每天只使用几个小时却保持8小时甚至24小时连续运行。仔细研究各用能设备(不要放过哪怕一只小小照明灯)何时必须使用,何时可以降低负荷使用或者关掉。
12.洗手热水温度控制,有些办公楼宇设定60℃左右热水供应洗手,且热水管路较长,管路的散热损失不小,建议将热水温度控制在45℃以下更为经济节能。13.为办公电脑设置合理的“电源使用方案”,为电脑设置合理的“电源使用方案”,短暂休息期间,可使电脑自动关闭显示器;较长时间不用,使电脑自动启动“待机”模式;更长时间不用,尽量启用电脑的“休眠”模式。坚持这样做,每天可至少节约1度电,还能延长电脑和显示器的寿命。
14.使用耳机听音乐,减少音箱耗电量,在用电脑听音乐或者看影碟时,最好使用耳机,以减少音箱的耗电量。
15.办公电脑配置要合适,选择合适的电脑配置。例如,显示器的选择要适当,因为显示器越大,消耗的能源越多。一台17英寸的显示器比14英寸显示器耗能多35%。
16.利用夜间自然冷风预冷房间,在夜间最低温度较低的情况下,预先进行通风换气,利用建筑物自身的结构蓄冷。此方法除了减少能耗外,还可以可以保持室内良好的空气质量。
17.过渡季节靠新风制冷,大多数商务写字楼由于内部的热源(如:人、计算机、照明等)在过渡季节亦需要进行冷却,可利用较冷的室外空气来满足全部或部分制冷需要,从而减少系统制冷所需的能源。这种冷却方法亦称作“免费空调”。18.调整气压平衡,使房间保持微正压,避免大量冷、热空气散失,如果建筑物处于负压运转状态,会导致室外空气通过大门、窗户以及其他开放处进入楼内,从而使舒适度降低;并且,由于需要对这些空气进行调节而增加了能源消耗。为了防止此现象的发生,应调整楼内空气的排出以及新鲜空气的吸入,使楼内气压保持略微正压状态。二 节约用纸:
1.在满足要求的前提下,注意打印格式尽量少用纸。需要打印的文件事先仔细检查,没有错误再打印;打印时,适当将字体缩小、页边的空白处缩窄,这样每页纸能容纳更多内容。
2.在进行普通复印时,复印机调到省墨状态。3.对于一些在公司内部流通的文件,提倡双面复印。
4.提倡无纸化办公。不管是通知还是工作交流等,都尽可能采取电子版的方式互相传阅。
三 节约办公用品:
节约办公用品,严格审批和控制办公用品发放数量。同时
使用办公用具和办公设施时注意节俭,尽可能延长其使用寿命和减少耗品使用量。
四 节约通信费用:
根据工作需要,正确选择电话、移动电话、机要、快递、挂号和普通邮件等通信方式;提倡言简意赅,缩短通话时间,尽量使用语音聊天软件来实现通话。五 资源的回收和再利用:
信封,打印纸等尽量循环利用,报纸,废弃的纸箱和办公耗材等收集整理,等待回收。
六 要加强对单位办公经费预算的审核和使用情况的监管,对明显属于不切实际的铺张行为要在审批环节上坚决予以制止。
“勤俭节约”是一种习惯也是一种态度,需要我们每位员工从自我做起,点滴做起,现在做起,为办公室节约和低碳办公做出努力和贡献!
第五篇:我为公司献一策
我为公司献一策
东昌宋麟
纵观目前保险行业的发展,竞争异常激烈,频频有异军突起,大有破竹之势。一时间各同业公司施展浑身解数,力求突破常新,标新立异,扩大行业市场。
中国人寿作为老牌的保险领头羊,自然面对着更多得激烈竞争。根据个人对于中国人寿的发展分析,中国人寿采用的是先成规模,后成气候的战略方针。即先用大批量的营销员占领市场,而后整顿营销队伍,完善各种细节,夯实市场基础。针对目前中国人寿营销一线所面临的各种问题,要提出相应的策略,恐怕仅一策远不足矣。总结一番,实有一策可概全局——基础。
经过多次外出学习,赴各地方交流考察,深有心得。我们总是带着很多通性的问题,譬如,增员难,留存难,团队不好管理,业务发展困难。总想通过外出学习得来一套先进得方法,以解决自身问题。实不知问题的根源方式不在于“没有先进的方法”,而是自身的基础工作根本就没有做到。
不可否认,某些地方公司在增员、留存、管理和业绩等方面的确做的异常出色,但并非是人家使用了什么独到的先进方法,实在是将所有的基础工作尽善尽美。在一次赴葫芦岛的学习交流中,绥中支公司的优秀主管张爽曾这样解答我们提出的众多问题:“你们所问的问题,都不是问题,各家公司都会有这样的问题。解决的方法其实我们都知道,只不过没有人做到而已。”
诚然,所谓解决的方法,我们在不止一次的学习培训中早已习得多次。而真正能应用到日常工作中的又有几人。即便是有人应用,在三五日内未见其效,或是急于其他事务,便将所谓的基础工作统统搁置,重新投入到以往的工作模式。日后又进行所谓的学习、培训,绞尽脑汁的寻找所谓“先进的方法”。如此,再多的培训又有何意义可言,无非是走马观花的过场而已。
落实基础工作,乃长久之计。非是一早一夕便可见其效的工程。基础工作的夯实,是一个营销团队良性发展的核心。目前中国人寿需要的不是什么惊天动地的改革,正是切实有效的整顿基础。若所有营销员都可以每日6访,所有主管都可以每天3个电话一个陪访,所有经理都可以严格保证基础建设的有效实施,那么一个团队的发展和壮大,必是指日可待。
后记:
所谓献策,此次征文必然众说纷纭,若以此文论之,必不出众,亦有跑题之嫌,然深知,小计可谋一时,大计可图一世。观石不同于观山。遂以心而书,望深知其愿。