给PR们的一封信：如何做公关（精选五篇）

第一篇：给PR们的一封信：如何做公关

 给PR们的一封信：如何做公关

作者：米晓彬

文章来源：米晓彬TechWeb博客

我是个编辑，每天都会和PR们打交道。

这个PR，不是PageRank，也不是酒店里所谓的“男公关”“女公关”，这是正当行业，也算是一门新兴行业。PR是 public relations缩写，翻译过来是公共关系，简称公关，PR简单说，就是为了维护和提高企业形象的一种行业，算是个“面子行业”。

我所接触到的PR主要来自互联网和IT业。公关人员有的来自专业的公关公司，如西岸奥美或者蓝色光标;也有是企业自己招聘的公关人员，一般名片上印的是公关专员。公关的目标是提升形象，而媒体能大面积接触公共人群，所以往往能提升企业的形象。因此，公关不可避免地与媒体之间具有密切联系。

我每天都能收到几十封，最多上百封来自公关人员的稿件，处理这些稿件我要花上一两个小时。最近，来自公关的稿件越来越多，文章良莠不齐，让我颇感头疼。我很想给那些发稿的公关们写一篇稿件的要求和注意事项，内容很多，罗列于此：

一媒体需要什么稿件?

媒体为用户负责，用户需要看的，也就是媒体应该提供的，所以，那些可能引起

大部分用户兴趣的、高点击率的文章就是媒体最热衷的目标。新浪总编陈彤对编辑要求有八字方针“快速、全面、准确、客观”，我对于稿件，增加了几点“实用，趣味，精要”三条。

实用。一篇文章，用户看后的感觉应该是，“有收获!”或者“不错好文章”;而不是，“没感觉”或者“这是什么东东”之类的疑问。很多厂商稿和公关稿，用户看完后不知所云，显然，这方面很需要改进。

趣味。我一般希望文章有配图、表格或者照片。我发现，大部分公关稿没有配图，有些稿件明明是产品宣传稿，竟然没有截图和配图。有时间去特夸大夸产品好，为什么不让用户见见产品的真身呢?

精要。有的公关稿很罗嗦，洋洋洒洒2000字，却不知所云。有时，企业参加一个不知哪里举办的会议，也要发稿;搞一个小范围的促销，也要四处发稿，实在有点浪费媒体资源。

二标题和内文

标题不能太短，更不能太长，有些文章被推荐到热点位置时，太长的标题不便于截取，或者截取后出现歧义;标题要有亮点，“标题党”不足取，但能够吸引用户的注意力，带来不错点击率的标题，也是媒体的目标。

文章正文不能出现错别字，建议在发稿之前多次检查。文章标题也不能出现太软性的字眼，不要用太软的词汇和标题，如“全球知名的”，“中国最大的”“最专业的”。试问，一个全球最大的企业，还用在文章里专门提一句么，你见过苹果说的稿件说自己是“全球最受欢迎的公司”么?

另外，对于大部分网络媒体，一般不设记者一职，厂商供稿中不要出现“记者”的字样。

三文章发布时注意事项不要用QQ或者其他IM直接给编辑发文章，应该用邮件发公关稿。

用IM发文档有几个坏处。你发文时，对方要花时间去接收，还要记住存在什么位置，很麻烦，下载到本地后，还要在多个文件夹中寻找，很费时间。使用邮件，可以随时处理，也不怕找不到文章，处理过的邮件自动设为已读，需要转给其他编辑的直接转发。所以，使用邮件处理公关稿的效率很高。

在QQ上接受稿件然后发布，会有一种被呼来唤去的感觉，而收到邮件里公关稿，往往有被尊重的感觉。我不发的时候，会说没收到，可以委婉地拒绝，也不必马上处理;在QQ上接收文件，如果不马上处理怕忘掉，可是立刻去处理，又感觉有点跌份。

总之，来自QQ和邮件的公关稿，是两种截然不同的感觉。所以，如果不是领导发来的文档，对于QQ直传的文档，我都会选择拒绝。这是一种很微妙的不同，我强烈呼吁，公关公司和企业的公关们，能将这条写入你们的发稿规则中。

有些公司，譬如一些外企，更喜欢用MSN，我建议PR们最好同时安装QQ和MSN。慎用电话

我承认，一般情况打电话比打字更快，发消息要比发邮件更便捷。但对于接收一方，往往很不方便。我经常在开会时接到询问稿件发布的电话，通常情况我会挂掉。所以，对于电话、邮件和QQ三者，稿件最好用邮件发，而不是直传，发完之后QQ提醒;需要打电话，最好在QQ上预约，先问“方便接电话么”，然后再电话联络。发稿时间

一般编辑周末会休息，稿件在周一和周五最容易发布;编辑一般早晨发稿，下午往往忙别去，发稿也要赶早。发稿最好避开大的新闻事件，譬如苹果发布会，微软的新产品，互联网大会，编辑忙的不得了，你们还去添乱，稿件大多会被束之高阁。

当然，如果配合热点发些稿子，反而会减少编辑的负担。苹果发布新产品，你出篇iOS系统应用盘点，微软发布IE9，你的稿子也能带上IE9，编辑会很乐于推荐，这时间他们正忙于组稿，四处找稿件呢!负面稿和撤稿

负面稿件往往带有很强的新闻点，点击量也很高。但负面稿件如果处理不善，也会给媒体自身带来麻烦，此前就有媒体因为刊登过多负面稿件而遭遇法律诉讼，令媒体品牌大受伤害。发布竞争对手的负面新闻时，最好能和媒体签一条免责条

款，将信息不实的责任主动揽下来。

负面稿如果针对自己，就需要撤稿，撤稿是个麻烦事儿。这要分几种情形：如果对方的稿件不属实，可以用一篇辟谣的文章替换;如果说法有误，可单独写辟谣的文字附在原文之后，表明立场。

负面稿件发布的时间是在周五下班之前、长假之前，往往能给对手以致命打击。回应负面稿子要及时，一个小时内出回应文字，并发布到微博、博客上或者媒体，基本可以将不良影响降低的最低，而如果在24小时内没有任何回应的文字，大部分媒体会认为事件相关人已经默许负面文章的观点。发稿频率

有些PR的发稿频率很高，高的时候一天两三篇，一周十几篇，媒体首页成了企业的官网，这显然不合适。即便是优秀的稿件，也要发文有度，我个人以为，企业发文一周两篇的频率就足够了高，太高会让用户产生审美疲劳。实名发稿

厂商和公关公司应该和媒体建立长期稳定的关系。媒体要了解发稿者的真实身份，应该实名发稿。对于来自厂商的稿件，媒体应该注明“厂商投稿”，“厂商投递”字样。文件格式

有的公关直接发Word文档或者txt+图片。我的建议是：两者都发，然后用压缩软件打包。一篇文章至少发两个版本，一个版本是Word图文版，有的网络媒体后台支持直接粘贴Word文本和图片;另一个版本是是图片+txt，这主要针对平面媒体或者那些需要Ftp上传图片的网站，如果不将图文分开，在word里重新截图有多费时间!

总之一句话：让发文效率更高!

8关于费用

媒体应不应该有发稿费，媒体和公关公司是什么关系?这事儿困扰着很多媒体从业者。我个人认为，媒体不应该主动去要发稿费，对于优秀的文章，应该来者不拒。没有这些稿件，媒体就失去大量新闻源，也就谈不上媒体立足“新闻”。

但我认为，媒体可以为企业提供媒体服务，只要这种服务建立在“快速全面准确客观”的前提下，不丧失媒体准则，付费的媒体服务并无不可。一般来说，这种服务可以包括，新闻资讯撰写、专题、专访、专区，让用户对企业有全面的了解。

公关要做的就是“粉饰”，而媒体要做的是给用户真实，从这个意义上讲，两者的工作是矛盾的。企业和产品高矮胖瘦美丑，用户也有不同的口味，媒体有责任把真实面貌传递给读者。即便，偶尔我们也帮着做一些粉饰，也适可而止，我们可以锦上添花，但绝对不能颠倒黑白。有些公关和广告搭卖，用广告费砸媒体，十分不妥。人就是人，鬼就是鬼，给鬼加上一张画皮，那是魔鬼做的事儿。

第二篇：给同事们的一封信

给同事们的一封信

我们大名五金，在经历8个风风雨雨的年头，在全体员工一步一步的努力下，我们在往目标靠拢，我们在进步！感谢曾经帮助过我们而现在已经离开的员工，感谢那些默默无闻的坚持在岗位上的同事们！

在这8年里面，变化的是我们在行业给我们制造麻烦与危机中不断改革，不断超越自身，不变的是我们往目标努力的信念。今天我们想生存，必须要进步、要改革、要规划，这些是现实逼迫我们不得不去做的，内部原因：我们现在遇到的困难，相信大家每个岗位的同事是清楚的，1、部门的要求不清；

2、我们总体的规划没有标准；

3、我们的管理停留在几年之前；

4、我们的同事每天在重复性的工作；

5、我们的部门之间的配合在制造麻烦；

6、我们对各岗位员工在工作当中的支持不够。外部原因：

1、原材料不断提高；

2、客户的单价不断下降；

3、我们物流的成本不断增加；

4、我们的竞争优势不断下降；

5、我们的开销与管理成本不断的 增加；

6、客户的订单下降。

我们企业在现在的环境下求生存求发展，要走的是一条极其艰难的道路，相信大家应该多多少少知道现在的金融危机比2008年更加的厉害，工厂倒闭的更加的多，企业更加的难生存。我想告诉大家一个道理：企业想进步，我们是不是考虑如何去付出更多 ？在现实生存的空隙中找寻找新的机遇？还是我们去抱怨，我们去放弃？企业的生存就像大家在现在的工作一样，我们每天觉得客户的要求不合理，既要服务好，交货率准时，还要单价低。如果我们去抱怨，如果我们去放弃，那我们有订单？我们能维持？

我们不去在缝隙中求生存，明天倒闭的企业将会不会是我们大名五金，我们觉得自己利润低，月结时间长，钱赚的不够多，跟客户做生意不如钱放在银行。同事们，如果我们这样想，企业可以继续走下去吗？

我关心的是为企业默默无闻付出的同事，为他们争取公平的、他们应该得到的待遇，我痛恨的是为企业制造麻烦的员工，制造谎言的员工，自私自利的小人。我相信员工会用自己的眼光去分析去评判老板的为人做风，相信大家自己有自己的判断，我们大家应该一起去清除在工作中不断制造麻烦的人、事，就是因为他们的存在，把我们的功劳给污染了，让公司看不到你们的创造，你们的付出，让你们得不到你们应该得到的待遇。我相信大名的明天，因为有你们的存在更加精彩，相信你们可以看到阳光，我们现在已经开始寻找那些真正为公司付出的员工，为他们提供更好的平台。

请各主管行动起来，发觉身边好员工，发觉身边不公平的事情，为我们好员工争取更好的平台与待遇，把制造麻烦的员工踢出大名，让清水更加的清，让那些能够共同合作、为公司创造价值的同事得到更大的发展，充分享受公司的经营成果，谢谢大家！

许照昇

2011年10月26日

第三篇：给家长们的一封信

给家长们的一封信

尊敬的家长：

你们好！岁月如歌，时光如梭。一学期来，在家长们的大力支持、高度配合下，我们圆满地完成了本学期的教育教学工作。在此我们九年级的全体教师在新年到来之际，对家长们表示衷心地感谢！祝家长们新年快乐、合家欢乐、家庭幸福、身体健康！

一学期教育工作结束，寒假即将来临，为了让家长们配合我们九年级组的工作，让家长们和学生们过一个快快乐乐的新年。我们邀请家长们做监督员、做管理员、监督管理好你的孩子在家的一些，让他们成为孝顺、懂事、遵纪守法、努力学习的好公民，好子女。

现将要求公布如下：

一、孝子篇

1、学生在寒假期间搜集3个有关孝顺父母、老人的文章或故事亲自讲给父母、老人听。

2、在寒假期间，为人子女必须给父母或老人做三件事，如给他们洗头，洗脚，剪指甲等。身体力行，用行动来回报父母。

二、名著篇

1、寒假期间，学生要读中外名著1——2部。

2、做好读书笔记，并写出心得体会。

三、安全篇

1、寒假期间，出门上街，注意安全。

2、遵守交通规则，注意防火，不偷盗。

四、作业篇

1、认真完成老师布置的各科作业。

2、请家长们及时检查督促。

3、不管期末成绩考得如何，请家长们赏识你的孩子，鼓励你的孩子，让您的孩子健康成长！

再次表示衷心的感谢！

县二中九年级组

2012.1.13

第四篇：给长辈们的一封信

小手牵起大手 围堵非法集资

——给长辈们的一封信 敬爱的爷爷奶奶姥爷姥姥爸爸妈妈：

您们好！

频频造访的瑞雪，带着上天美好的祝福，飘落大地，启开了2015新学期。

新春伊始，政府授信学校，老师提议家人，围堵非法集资，保家庭安宁，贻学子安心。最近，听警察叔叔讲，一些社会不法分子编造各种投资名目，以高利息、高回报、低风险为诱饵，从事非法集资，严重扰乱了金融秩序，造成了不良影响。这些骗子煞费苦心给自己披上件件华美的外衣：先是租一个店面进行精致装修、然后办一家公司作为幌子、接着编一套说辞堂而皇之、最后许一个高额回报请君入瓮，就是这么简单、不靠谱的骗术，让好多长辈都上当受骗了。其实非法集资骗子们的骗术并不高明，他们只是利用了我们的弱点，践踏了我们的善良，把我们的辛苦所得、节俭积累，席卷而去，甚至有些人还倾家荡产、身背巨债！大量的事实证明：非法集资是陷阱，而不是“馅饼”；是严重危害国家和社会的犯罪活动，而不是造福于民的合法经营。

有句谚语说得好：“一勺勺积累的东西，不要用桶倒出去。”一分分积攒起来的财富，绝不能交给非法集资的骗子，让他们挥霍享用，更何况参与非法集资是不受法律保护的！

敬爱的爷爷奶奶姥爷姥姥爸爸妈妈，我们知道为了给孩子创造更好的学习条件，您们希望赚更多的钱，这是您们无声的爱！您们想让钱生钱，希望家庭生活水平越来越高，那么我们可以到正规的金融机构去理财，让钱在安全的环境下增值，让我们全家的生活更加幸福安宁！今后一定要增强理性投资意识，自觉抵制高利诱惑，远离非法集资。如发现非法集资案件线索，可向公安、工商、金融等部门举报，共同维护良好的经济和社会秩序！举报电话：12345，12315,110，***。

最后，祝您们身体健康，事业顺利，羊年吉祥，万事如意！

您的孩子

2015年3月2日

上当的故事

矿区李女士被骗35万元

今年1月1日，市民李女士到公安机关报案，说去年7月份经熟人介绍，前去金昕源投资管理有限公司进行投资咨询。该公司编造了一套特别打动她的说辞，许诺以1.6%的月息兑付投资，并与她签订正规的投资合同。从2014年7月6日，李女士陆续往金昕源投资管理有限公司注资35万元。2015年元旦合同到期，李女士前去要求返还本金时，该公司工作人员称资金链断裂，暂时无法返还本金，李女士的35万元就这样没了着落。

市民蔚女士被骗8万元

2014年11月初，蔚女士无意中路过御河西路的昕源投资管理有限公司，在门口被业务员拉住推荐业务，当时业务员说投一万元每月能兑现150元利息。11月6日蔚女士经不住高额回报的诱惑，在昕源投资管理有限公司投资8万元，并与该公司签订了借款担保合同。12月27日，蔚女士按照合同约定到昕源投资管理有限公司领钱时，发现这家公司已人去楼空。

第五篇：公关测试题—时空视点PR

公关人员测试题

如下为时空视点公关人员测试题，请各位独立完成，并按照相关要求进行作答。

1.新闻稿件写作：

题目：历经三年，中国移动斥资数百亿美金收购Google，全力进军互联网。（此为虚拟题目，仅作为测试题使用）

要求：字数1500字左右。

2.媒体邀请函：

题目：中国移动将于X月X日在XX召开一个大型新闻发布会，宣布中国移动收购Google，全力进军互联网。将邀请全球百家媒体齐聚一堂，一同见证这一辉煌的时刻。届时，中国移动北京市场部领导将前来赴会并为活动致辞，请参考以上信息写一封给媒体的邀请函。（此为虚拟题目，仅作为测试题使用）

要求：文字精炼，突现活动内容，吸引媒体参与。

3.策略题：

请为你的母校或你最熟悉的某个城市制定一份公关传播方案。要求：具体内容自行规划，需要包括背景分析、传播周期、传播计划、及预算等内容。用PPT的方式完成。

相关测试完成后，请发到邮箱：xyzp@evisionpr.com.cn