起步开店的几个重要因素[小编推荐]

第一篇：起步开店的几个重要因素[小编推荐]

起步-开店的几个重要因素

第一点：定位：

在我们要着手开一个店之前，一定要先去考察市场，比如是女装，要先了解现在市场上有那些女装，（休闲。淑女。职业等）各种女装都开在什么样的位置，各种女装的针对顾客的消费层次和年龄层次。还有各种女装的经营状况（当然不是要你们去了解他们的营业额）等。再结合自身的条件，看自己到底适合做什么类型的女装。给自己来个定位，这点就决定了你以后的发展方向。（好多人就是因为前期没定位好，盲目拿货，导致店里什么类型的服装都有，这样就直接影响店的形象，做一个店我们力求精细，不可能做到市场有的我们都有。类型不求多只求精细）。

定位OK了，目标也就明确了，知道自己该做什么了。现在市场上的女装无非是厂家直营。加盟。拿货等几种方式（加盟。拿货的优缺点我在以后会有详细的介绍的）。厂家自营的店也没什么好说的（说实话我不懂呵呵）。

加盟要了解下面几点：

1．公司的品牌的实力和知名度。（知名度大的不等于有实力。有实力的公司不见的他们的品牌有多响）

2．公司的发展路线。每个公司都有自己的规划，比如他们在一段时间着重发展的是那些地区市场，（如果你不在他们的着重点地区的话，你有可能得不到公司的更优惠的扶持）。

3．直营店和加盟店是否存在冲突。（有的公司为了销库存，他们的直营店的某些货物它们的零售价有可能比你的拿货价还要高几倍。我就碰到过这种情况）

4．公司是否存在批发点。（如果有的话就不能保证你在加盟地区的唯一）

5．品牌针对的消费群。公司的价格管理。公司的选配货。公司的年度任务。公司的奖罚制度等。

拿货相对于加盟要复杂的多，以后我会写一些专门有关这方面的一些经验的，现在简单的说下要注意的事项：

网上拿货的主要几个网站：拍拍网（C2C）。易趣（C2C）。淘宝（C2C）。阿里巴巴（B2C）等。不要轻易去其他网站。

在网站上我们只能看到货物的图样，大家都知道照片的真实性，很有可能货不对版，没看到实物，质量怎么样也只有天知道了。还有现在的骗子特别多，我建议不要轻易去网站上拿货，真的想要去拿的话就拿个一件2件先，千万不要批量。如果条件许可，可以亲自去一趟。去一趟绝对是值得的，如果货好就等于多了一个货源，如果不好，也可以在附近找货源。

第2点门面：

定位OK了，货源也有了，接着我们可以去找门面了，找到个好门面就等于成功了50%。门面主要有2种：

商场门面和地铺。商场里分联营和租赁2种方式。联营比较复杂以后我会单独写一篇（如果鲜花多的话我就继续写，不多就……）租赁和地铺是一样的，唯一不同的是商场有时间限制。下面我来讲下地铺：

地铺和你的定位息息相关，如果你做的是知名度非常响而且价位也相当高的牌子（夏装300-500，冬装500-1000以上）。我建议你不要在一类的街面找，最好到2类街铺的黄金地段找。这样就可以减少不必要的开销。

如果你是做拿货的且价位偏低或跑量的，那你就要去一类街铺找了。因为一类街铺人流量大，最适合跑量。

第二篇：企业发展的重要因素

企业发展的重要因素 客户关系管理不仅是保护好客户资源最有效的战略，更是实现利润最大化的最有效方法。客户关系管理的目的是通过企业不断改进与客户关系的流程，提高客户满意度和忠诚度，提高企业效率和利润水平。客户关系管理不仅帮助企业从竞争对手那里争夺客户、留住客户，也帮助企业提高客户满意度，最大化客户价值，从而提高企业利润。客户关系管理的推广是因为所有企业都离不开客户，企业80%的问题都与客户相关，没有客户一切都是空谈，解决客户的问题就是解决企业的问题！

客户忠诚度，可以为企业带来很多好处：

第一，降低企业招揽新客户的成本。开发一个新客户比留住一个现有客户的成本要高出5到6倍，因为保持客户忠诚度可以帮助企业节省用于获得新客户而在广告宣传、销售佣金以及管理时间上面的成本。

第二，增加市场份额。通过新的业务模式，可以扩大企业经营活动范围，及时把握新的市场机会，占领更多的市场份额。曾有统计资料显示：通过提供优质服务满足和留住客户，市场份额每年可平均增加6％，在实施系统的前三年内，每个销售代表的年销售总额至少增长10%，在实施系统的前三年内，预计销售成功率至少提升5%。向现有客户销售的几率是50%，而向一个新客户销售产品的几率仅有15%。

第三，提高运营效率，降低运营成本。通过客户关系管理，可以

提高企业处理流程的能力，提高企业员工的服务能力，并有效减少企业培训需求，使企业内部能够更高效地运转。随着客户对企业越来越了解，服务于客户所需要的成本也就相应降低。在实施系统的前三年内，一般的市场销售费用和管理费用至少减少5%。保持一个消费者的营销费用仅仅是吸引一个新消费者的营销费用的五分之一。

第四，带来利润提升。在应用系统的过程中，每笔生意价值至少增加1%的边际利润，长期来讲，顾客的忠诚度及长期价值是一次性购买价值的10倍。客户 忠诚度如果下降5％，企业 利润则下降25％，如果将每年的客户关系 保持率增加5个百分点，可能使企业利润增长85％。有数据表明：常规企业每年的客户流失率超过10%；争取一个新客户所耗费的成本是保持一名现有客户的5倍；如果客户的流失率降低5%，其利润就能增加25%—85%；而在直接面对终端消费者的保健品行业中，1万个忠诚顾客每年可以多带来3000万甚至更高的销售额。

第五，忠诚的客户还会向他们的朋友、亲人和同学进行口碑传播，会帮助企业带来新客户，而企业却无需为此支付任何费用。企业60％的新客户来自现有客户的推荐。

第六，保留住客户。客户可以自己选择喜欢的方式，同企业进行交流，方便的获取信息得到更好的服务。客户满意度的提高，可帮助企业保留更多的老客户，并更好的吸引新客户。

任何产品（尤其是直接面对终端消费者的产品）的流通过程，必须由客户“服用”或“使用”完毕才算完整，像送礼这种没有直接被

消费完毕的行为只是产品流通中的一个环节。以保健品为例，其目标人群根据定位的不同在一个城市、一段时期内都是相对固定的，比如近两年来在上海一直畅销的“昂立舒渴”其目标人群就是上海市相对稳定的糖尿病患者人群；而由于不同的保健品具备不同的产品特性，对某一种特性的依赖导致一个消费者如果正在服用a产品，那么他就不可能同时服用b产品。

所以“客户份额”的定义就是在一个城市里，使用某种产品的人群在符合该产品特性的目标人群中所占有的比率。这个占有率是企业最应该关注的话题，因为这个比率的高低将直接反映出产品在终端客户的销售额、产品的盈利状况以及客户购买潜力的大小，而这些都是主宰企业发展的最重要因素，占领客户份额才是真正提升销售的重要手段。

第三篇：影响经济发展的几个重要因素

决定经济发展的几个重要因素

发展经济是每一个国家或政权的头等大事，如何才能更好的发展经济，需要重视一下几个方面。

第一，生产力的发展。主要表现是生产工具的改进，生产技术的提高，还有劳动者生产积

极性的调动。如：春秋时期铁农具的使用，牛耕的使用；第一次工业革命、第二次工业革命、第三次科技革命；减租减息调动了农民的生产积极性等。

第二，生产关系的调整。通过革命或改革使生产关系适应生产力的发展水平。如：封建制

度的确立；资本主义制度的确立、垄断组织的出现、罗斯福新政；土地改革、家庭联产承包责任制的实行等。

第三，国家或统治者重视，采取鼓励经济发展的政策。如：古代统治者奖励耕织、劝课农

桑、轻徭薄赋；十一届三中全会中国共产党把工作重心转移到经济建设上来、奖励科技发明等。

第四，稳定的国际国内环境。如：美国优越的国际环境，少受战争之害；南北朝时期，南

方的相对安定为南方经济发展提供了客观条件；中国改革开放以来，相对稳定的周边环境和国内环境为中国的经济崛起提供了良好的客观条件等。

第五，经济要发展人才是关键。各种专业技术人才和经济管理人才是经济发展非常重要的因素。新加坡总理李光耀在1982年的一次演说中讲到“新加坡能够成功，是因为我们了解人才是成功最重要的关键。”

此外，制约经济发展的还有资金、市场、劳动力、交通、资源、教育等各方面的因素。

第四篇：广告公司如何起步

广告公司如何起步

广告公司起步

1、他们都是由小做大的，一开始缺少资金和经验，建议先注册个工作室或服务部之类的，可以省很多开支和麻烦，等到有了一定的业务量后可以重新注册一个公司。

2、选址也很重要，不需要在闹市区，在一些装饰城、企业单位比较集中的附近也是不错的选择。当然如果和一些大单位有固定业务往来的话选址就简单得多了。我一个朋友就开在一个大型的家具市场边上，做的很成功。

3、光有几台电脑是不够的，经济允许的话至少要有喷绘机或写真机或雕刻机其中的一样，这样你出去的东西在价格上才能和别人竞争。别的一些没设备的小公司也会把他们的活拿到你这里来加工。

4、就是要确保业务量，光靠上门生意是不行的，外面一定要有几家固定的客户，想办法拉拢几家企业的企划部，和政府部门搭上关系最好，这样他们每年的固定的业务量就足够你生存了，外面再找几个业务员做一些零碎生意。

其实我个人觉得第4条最重要，我成功的朋友里面无一例外是有固定的客户群的，这样你的生意才能慢慢做大。不过做这样的生意欠帐也比较多，具体就看你怎么去操作了，这个你也要有心理准备。

开广告公司，分二种，一种是制作设计类的公司，这种比较简单，一种是有广告发布权的广告公司，这种需要经过行政审批，获得广告经营许可证，才能开办。广告经营许可证其实也不难办，现在很多地方开有行政办事大厅，工商注册、税务登记、行政许可，全部在一个大厅一站式的完成，你可到你当地的行政办事大厅或工商局咨询你当地审批广告经营资格的条件。

相关证件办理流程：

一般注册有限责任公司的最低注册资金为3万元，但须有两个或两个以上股东；而注册一人有限责任公司的最低注册资金为10万元，仅须一个股东即可。注册费用按注册资本的0.08%(1000万以内),超过1000万元陪份按超过部份的0.04%收取。

注册资料：

(1)个人资料（身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、电话）(2)注册资金

(3)拟订注册公司名称若干(4)公司经营范围(5)租房房产证、租赁合同

办理流程：

(1)企业名称核准（工商局）

(2)办私章，验资报告（公安特行科、银行）(3)办理营业执照（工商局）

(4)办理组织机构代码证（技术监督局）(5)办理税务登记证（税务局）(6)开立银行基本帐户（银行）(7)申领发票（税务局）

经营范围可以是：广告设计、制作、代理、发布，礼仪服务，会务服务、会展服务。

办证费用因地致移一般在一千元左右（不包括验资费用）。

友情提示：

不融资找代理公司办理参考价2500元左右；融资后找代理公司参考价6000元左右(这个费用差异可能有点大，各地方融资费不同，供公参考具体你到当地代理机构问一下)

由于地域不同具体情况可以咨询当地工商部门。

当前新生广告公司如何发展

广告越来越难做了。这一感慨，想必许多广告公司都发出过。随着市场的发展，越来越多的人投身到广告这一领域，期望通过自己的智慧，去创造价值，去成就梦想。但是，人多了，肉自然就少了，于是许多心怀梦想的人疲惫离去，不甘却无奈。对于那些新生的广告公司来说，当前最大的困难并不来自于自身，而来自于市场。他们没有良好的口碑，没有良好的从业经历，更没有良好的客户关系群。要活下去，难上加难。可是他们又充满疑惑，我是有能力的，我就缺少这么一次机会，为什么这机会就是不来到我面前呢？我想，其实机会并不是没有，广告公司同生产实物的企业相比，在直面市场需求时，更需要创造市场需求。术有专攻，唯精不败。在我所接触过的许多新生广告公司中，所带给我的震撼是很大的。他们非常具有创意，也非常敬业；他们渴望通过他们的努力，帮助他人获取成功。但是他们却容易陷入一个误区。A公司的总经理原来是一家私企的部门领导，在企业经营不佳的情况下，投身商海，进入广告行业。转战数年，偶有佳绩，可谓屡败屡战。最终，在一次不成功的合作后，关门大吉。穷究原因，是因为这名总经理没有意识到所从事的行业对于他而言，实在是太陌生了。虽然有伟人说过“如果你什么都不会，就去做广告吧”，但是这实在不是说给创业者听的。因为不了解，所以容易任性，因为任性，所以容易失误。这是一个非常简单的定式。B公司的总经理是一位从业多年的广告人，文案出身，年轻而富有激情。从创业到放弃，期间不过1年而已。什么原因呢？可能他更能代表众多新生广告公司的态度。活下去，就有机会成长，他很明白这一点，所以在公司成立伊始，便竭尽所能，期望能够通达四海，无所不作。当别人询问，你公司主要是做什么的？回答，什么都可以。询问，能做设计吗？答，可以。能做策划吗？可以。能做媒体吗？可以。能做发布吗？可以。能做代理吗？可以。正因为他太期望获得业务，所以承诺一切皆有可能，最终收获不信任便成了必然。原希望活下去，活的久一点，却只能面对死掉的结局。身为广告人，首先必须情形的认识到，我会什么。因为说到底，广告是服务行业，是永远的乙方，要对甲方负责，才能够成就自身价值。话虽老，却是至理名言。成都黑蚁就是非常成功的例子，黑蚁是作设计的，这一点所有人都知道。正因为所有人都知道它的主功能，所以慕名合作的机会才多。黑蚁作设计作的非常好，作品时常入选年鉴，黑蚁也同时在作策划，作代理，客户依然选择它，因为他们知道，黑蚁的设计非常棒，我们需要。于是黑蚁设计，在短短的年月间，以设计为刀，竟树立起了西南广告的一面旗帜。多一点信心，少一点唯诺。新生儿，需要的是那一口乳汁的哺育，那甜言蜜语的哄爱，只是次要选择。新生广告公司没有那么多资本去要求人们喜爱，因此，获得关注，或者是获得施舍，都显得那么的可贵。但是，我们不需要施舍，那样的路是不长的。信心是来自于体现的，发自内心的信心，是能够获得尊重的，对于广告公司也不例外。但是我发现有许多的公司都忽略了这一点，他们认为，只要你肯拿出钱来，我再怎么低头也没关系。可是往往事于愿违，在人们呼唤：嗟，来食。之后，就厌倦了，甚至怀疑了，于是也就抛弃了。M先生是一家广告公司的老总，为人亲和。在创业初期收获了人生的第一桶金，他明白，客户支付的支票是最为可口的饭菜。于是，他要求自己公司的员工以日本服务业从业人员的姿态去面对客户，要做到“只有自己不好，没有客户不对”的标准。从一定程度上说，有可取之处，但从更为实际的角度出发，这有失偏颇了。客户到广告公司来是寻找合作伙伴的，而不是来点菜的。虽然需要照顾客人的情感，但更需要的是表达出自身的价值。但是密斯托M先生采取的是永恒的微笑。在初次见面时，客户面对鲜花掌声时，感觉到了意外的惊喜，但在短暂的快乐之后，他开始回味，这是怎么了？我到哪了？他们是不是没有东西做？不会宰我吧？说不定会毁了我的事业，我还是溜吧。多么可怜的客户，多么可怜的M先生，多么可怜的广告业。当然，这还只是开始。在服务过程中的影响才是致命的。开始服务了，M先生同他的员工同客户会面了。在提案前后，M先生与他的员工，在表达自己观点时，习惯性的用询问性的语气表达，并随时关注客户的反应，当客户表现或表达出某一点自己的意见时，便立即附和，以表示接受。一次，两次，三次。客户觉得没意思了，到底是你做东西还是我做东西？我给你钱怎么什么都是我出的主意？你干嘛去了？合作终止。还有一种情况是，客户被惯坏了，M先生所产出的智慧结晶总是显得那么粗糙而不完善，没有一点新意。客户也习惯于对M先生处的提案表达异议，给予否认。最终的结果一样，失去客户。我们应该说这是可悲的。酒香不香，都要走出巷子。有许多的广告公司在等待客户的过程中，疲惫不堪。他们眼看着客户走进其他公司的会客室，只能垂涎而望。他们手中捏着些许过往案例，却无人欣赏。但是没有办法，他们只能这样等待下去。还有一些公司，通过关系成功的接洽了一些有需求的客户，但是客户对公司持有怀疑，导致业务迟迟不能开展。我曾帮助过几家这样的公司。有这样一家公司，经营了大约3年左右光阴，业务量基本维持在生存面，无法真实扩大资本增长。有一个建议，以公司的名义同当地文化部门进行联名合作，搞了一次小小的主题论坛。论坛的主题大意为城市商品房发展需要，论坛为自助餐形式。确定了主题，公司印制不少邀请函，广发至各大开发商处，免费邀请各方老总前来听讲。在会上，公司邀请行业专家对城市商品房的历史与发展，以及当前的新需求与新视角进行了针对性的分析与讲解。成功的吸引了部分开发商的目光。在自助餐上，大家互相攀询，给公司带来了许多客户。于是，这家公司成为了一家不错的地产类代理公司。接下来我们又说到另一种情况，有了客户，但是却迟迟无法获得业务。客户担心的是什么呢？是你公司的能力和水平。虽然他个人与你有着良好的交情，但是真要进入商业合作，那确实需要一分思考。有许多广告公司发现了这一点，于是开始借用外力，也许你对我有疑惑，那么我找一个人给你解惑。T公司跟随一家企业已经跟了一年有余，期间只获得了零星业务。当前，企业有意作一次战略方案，但是以T公司的能力，却无法获选。于是T公司找到了一名专家顾问，以这名顾问作为本项目的总监进行合作。通过交流与提案，项目顺利上马，为公司赢得了价值。新生广告公司就象是一瓶酒，关键是看怎样去叫卖。市场的空间很大，需求时刻都存在，如果不能够合理有效的去吆喝，那么客人只会走进别的酒楼。要让自己的酒香起来，就要明确自己的阶段目标和发展方向，不可盲目而行，也不可大包大揽。耐心，才有利于发展，明确，才有利于成功。期望本土更多新生广告公司风华起来，为本土广告业贡献出更多的价值。

一、想先做好公司的牌子，再卖别人的产品 一个广告公司如果不能把自己推销出去，那么很难让人相信他能把别人的产品卖出去。现在许多广告公司形象设计欠佳，不统一，无个性，同质化严重，好像他们都是一个模子里倒出来似的，客户看不出你有什么特别，自然你去开发他们也就困难。

二、在公司树立一个业界权威，作为公司品牌代言人。常规下公司的总经理就是品牌代言人，客户选择一家广告公司，其实在很大程度上是在选择广告公司的总经理。纵观国内外优秀的广告公司大多都有一位名扬天下的掌门人。如国外大卫.奥格威的奥美，萨奇兄弟的萨奇.萨奇。中国叶茂中的叶茂中营销策划公司，当然权威的地位不是吹起来的，是在实力的基础止，通过讲学、出书和发表文章树起来的。这一策略中国的叶茂中用的最为成功，在许多业界的报刊上你都能看到叶茂中戴帽子的头像和文章。据说叶茂中的客户80%以上都是主动打电话自动上门的。

三、把每个AE培养成市场营销专家和沟通大师。以前优秀AE的特征是漂亮，能吹善侃，会拉关系，但现在应该是市场营销专家和沟通大师。不懂市场营销，客户开发人员就很难切中要害了解客户的真正需要；不懂沟通，客户开发人员就之间建立理解的桥梁。科学时代的广告业给AE提出了更多的要求，他们应该知道是自己公司的客户，他们在哪里，如何找到他们。当然完成这一切并不仅仅是客户部的事，一个广告公司就是一个客户开发部。AE为了说服客户往往需要后方的支援，关键是他要知道要什么。现在中国的AE往往喜欢“个人带球突破”，而不知道与“中场”配合或要求“中场”配合。

四、做好到手的客户，建立口碑和回头率。做广告不是一锤子买卖，赚一把拉倒。光顾攻城，不顾守城，终不能一统天下。善待你到手的每个客户，你的客户会为你拉客户的。攻下多少，失多少，趁早改行，服务好，才有口碑和回头率，才有客哀悼源源不断。

五、城有所不攻，客户有所不为 不能者不为。任何一家公司都不是万能的，它不可能服务好所有的客户，做此必须有所不为。自己服务不了客户，大胆真诚拒绝之，并向他们推荐你所知的适合他们的最优秀的公司给他们。如此作为，你定会有所报的，你拒绝的客户尊敬你，你推荐的公司感谢你。商道最高境界是为“无为”。再就是不愿者不为。劣质品，暴利一时的保健品和烟酒广告，你能为但不愿为就坚决不为。企业就是人，人有信仰和爱好，企业也一样。千万不要因为眼前利益而失去未来，金钱能铸造自己的牌子，也能砸掉自己的牌子。

六、到富翁俱乐部里去撒网，与客户主管们做朋友，再做生意。企业老板们有自己的圈子和特定活动场所，进入他们的圈子，让他们接受你，自然生意就好办，现在许多业务员光是凭一张嘴两条腿去拉客户，让人望而有利于厌。参加企业协会，参加企业研究会，和他们一起打球、旅游，了解他们的困惑和需要，站在他们的立场上思考问题，他们最终是会给你机会的。这并不是所有广告公司的老总都能想到、做到的，只有那些高瞻远瞩、雄才大略的老总才能想到、做到。

七、借用四大媒体加强自身宣传让客户自投“罗网” 曾几何时，广告公司总抱怨中国企业主缺乏广告意识，其实广告公司又何尝不是呢？你见过哪一家广告公司通过整合营销传播策划宣传自己？目前大力宣传自己的多媒介经营公司，它们所用的媒体也多是自己所卖的版面或时段。一个广告公司知名度，累死AE也组织不到客户。广告公司生产的是智力产品，它也需要广告，公关和促销，而不单单使用人员（AE）推销。精心的包装你的产品吧，为你的产品做广告，把你的AE变成售货员，让客户跑来找你！

八、与业界媒体搞好关系，自夸不如人赞。广告公司和广告主对消费者而言他们利益上是统一的，但只就两两者之间利益上又是对立的。如果第三者比如新闻媒体对一家企业主说一家广告公司一句好话，胜广告公司忙活半年。山东红火广告公司曾与一家企业接触近一年，企业主很感动，但就是不行动。后来经过山东卫视台魏台长推荐比稿马上就确定了合作关系。可见媒体推荐力量之大，所以广告公司要与媒体千方百计保持好关系，古人去：多行善举，必有报时。讲的也是这个道理。

九、明了竞争对手状况，做到知已知彼，兵出必胜。争取客户，也如打仗，要模清敌我双方的情况。在自己所欲开发的空间范围内，有哪几们的领导人是谁、能力如何，他们如何开发客户，开发过哪些，最近动向是什么，自已与之竞争优势是什么，劣势是什么，如何扬长避短。只有清敌情，才能兵出必胜。最好是使用计算机建立竞争对手资料库，以便长期追踪、查询。

十、总结各行业广告投放规律，按规律开发客户。许多行业的产品销售都有季节性，这种季节性形成了广告投放的规律性，比如：啤酒、饮料和空调。5月、6月、7月、8月、9月是其稍售旺季，3月、4月则是企业找广告公司计划市场攻守大计的黄金时间；

10、11月是服装换季的季节，8月、9月则是开发此类客户的最佳时机。总结出各个行业的广告动作规律，在企业最需要的时候去开发客户往往容易成功，提高开发效率，那些季节性销售不明显的企业，他们往往在年2月、3月则是开发的好时机。另外那些处于销售危机的企业往往易找广告公司。抓这样的企业需要建立目标客户资料库，长期追踪，当他一生病，自己治不好正需要人的时候，你去正是好时候。千万别等他外出找医生的时候再去、那样的话，你就丧失了主动权。

广告业顾户开发策略

没有客户广告公司就无法生存，客户就是广告公司的生命线。但由于以下因素的综合影响，2003年广告公司普遍感到开发客户难上加难。

一、经济大气候不景气，广告蛋糕增幅锐减。东南亚金融危机，长江抗洪，国企改革，工人下岗、非典疫情使得这两年经济一直在低谷爬行。企业不景气，首先削减的就是广告开支。这使得客源严重萎缩。

二、广告公司向卖方市场转化，僧多舟少，市场竞争白热化。受前几年广告业厚利的影响，广告公司一哄而上，多如牛毛。一个济南市广告公司就有一两千家。一个客户，二三十家广告公司去拉。怪不得一些企业老总高喊：防火，防盗，防拉广告。竞争结果只能是优胜劣汰，谁撑不住，准倒下。

三、外资和中外合资广告公司携先进技术和经验，在与本土广告公司争夺客户尤其是大客户时占尽优势。这使得本土广告公司更是雪上加霜。

四、由于中国广告业市场不规范，媒体老是与广告公司抢客户，拆广告公司的台。不公平竞争随处可见。结果往往是广告公司开了“药方”（广告方案）后，客户拿着到媒体去“抓药”，因为媒体可以给他们更低的折扣。这样广告公司往往出智不得资，费力不讨好，眼看到手的客户就是拿不住，眼看到手的钱就是拿不到。

要想在竞争中生存，就必须有客户。要想更多更快的开发客户，传统的拉关系、给回扣、找小姐的“法宝”该终结啦，取而代之的将是讲效率的客户开发策略。

下面我们一一探讨客户开发的十大策略：

一、先做好公司的牌子，再卖别人的产品。

一个广告公司如果不能把自己推销出去，那么很难让人相信他能把别人的的产品卖出去。现在许多广告公司形象设计欠佳，不统一，无个性，同质化严重，好像他们都是一个模子里倒出来似的，客户看不出你有什么特别，你去开发他们自然也就困难。

二、在公司树立一个业界权威，作为品牌代言人。

常规下公司的总经理就是品牌代言人，客户选择一家广告公司，其实在很大程度上是在选择广告公司总经理。纵观国内外优秀的广告公司大多都有一位名扬天下的掌门人。如国外大卫·奥格威的奥美，萨奇兄弟的萨奇·萨奇。中国叶茂中的叶茂中营销策划公司，当然权威的地位不是吹起来的，是在实力的基础上，通过讲学、出书和发表文章树起来的。这一策略中国的叶茂中用的最为成功，在许多业界的报刊上你都能看到叶茂中戴帽子的头像和文章。据说叶茂中的客户80%以上都是主动打电话自动上门的。

三、把每个AE培养成市场营销专家和沟通大师。

以前优秀AE的特征是漂亮，能吹善侃，会拉关系，但现在应该是市场营销专家和沟通大师。不懂市场营销，客户开发人员就很难切中要害了解客户的真正需要；不懂沟通，客户开发人员就不能在客户与公司制作人员之间建立理解的桥梁。科学时代的广告业给AE提出了更多的要求，他们应该知道谁是自己公司的客户，他们在哪里，如何找到他们，找到后如何说服他们。当然完成这一切并不仅仅是客户部的事，一个广告公司就是一个客户开发部。AE为了说服客户往往需要后方的支援，关键是他要知道要什么。现在中国的AE往往喜欢“个人带球突破”，而不知道与“中场”配合或要求“中场”配合。

四、做好到手的客户，建立口碑和回头率。

做广告不是一锤子买卖，赚一把拉倒。光顾攻城，不顾守城，终不能一统天下。善待你到手的每个客户，你的客户会为你拉客户的。攻下多少，失多少，趁早改行，服务好，才有口碑和回头率，才有客户源源不断。

五、城有所不攻，客户有所不为。

不能者不为。任何一家公司都不是万能的，它不可能服务好所有的客户，故此必须有所不为。自己服务不了的客户，大胆真诚拒绝之，并向他们推荐你所知的合适他们的最优秀的公司给他们。如此作为，你定会有所报的，你拒绝的客户尊敬你，你推荐的公司感激你。商道最高境界是为“无为”。再就是不愿者不为。劣质品，暴利一时的保健品和烟酒广告，你能为但不愿为就坚决不为。企业就是人，人有信仰和爱好，企业也一样。千万不要因为眼前利益而失去未来，金钱能铸造自己的牌子，也能砸掉自己的牌子。

六、到富翁俱乐部里去撒网，与客户主管们做朋友，再做生意。

企业老板们有自己的圈子和特定活动场所，进入他们的圈子，让他们接受你，自然生意就好办，现在许多业务员光是凭一张嘴，两条腿去拉客户，让人望而重大生厌。参加企业协会，参加企业研究会，和他们一起打球、旅游，了解他们的困惑和需要，站在他们的立场上思考问题，他们最终是会给你机会的。这并不是所有广告公司的老总都能想到、做到的。只有那些高瞻远瞩、雄才大略的老总才能想到、做到。

七、借用四大媒体加强自身宣传，让客户自投“罗网”。

曾几何时，广告公司总抱怨中国企业主缺乏广告意识，其实广告公司又何尝不是呢？你见过哪一家广告公司通过整合营销传播策划宣传自己？目前大力宣传自己的多是媒介经营公司，他们所用的媒体也多是自己所卖的版面或时段。一个广告公司没有知名度，累死AE也组织不到客户。广告公司生产的是智力产品，它也需要广告，公关和促销，而不单单使用人员（AE）推销。精心的包装你的产品吧，为你的产品做广告，把你的AE变成售货员，让客户跑来找你！

八、与业界媒体搞好关系，自夸不如人赞。

广告公司和广告主对消费者而言他们利益上是统一的，但只就两者之间利益上又是对立的。如果第三者比如新闻媒体对一家企业主说一家广告公司一句好话，胜广告公司忙活半年。山东红火广告公司曾与一家企业接触近一年，企业主很感动，但就是不行动，后来经过山东卫视台魏台长推荐比稿马上就确定了合作关系。可见媒体推荐力量之大，所以广告公司要与媒体千方百计保持好关系，古人云：多行善举，必有报时，讲的也是这个道理。

九、明了竞争对手状况，做到知己知彼，兵出必胜。

争取客户，也如打仗，要摸清敌我双方的情况。在自己所欲开发的空间范围内，有哪几家广告公司，他们实力如何，他们的领导人是谁、能力如何，他们如何开发客户，开发过哪些，最近动向是什么，自己与之竞争优势是什么，劣势是什么，如何扬长避短„„只有摸清敌情，才能兵出必胜。最好是使用计算机建立竞争对手资料库，以便长期追踪、查询。

十、总结各行业广告投放规律，按规律开发客户。

许多行业的产品销售都有季节性，这种季节性形成了广告投放的规律性，比如：啤酒、饮料和空凋，5月、6月、7月、8月、9月是其销售旺季，3月、4月则是企业找广告公司计划市场攻守大计的黄金时间，10、11月是服装换季的季节，8月、9月则是开发此类客户的最佳时机。总结出各个行业的广告运作规律，在企业最需要的时候去开发客户往往容易成功，提高开发效率，那些季节性销售不明显的企业，他们往往在年初做出全年的广告规划，这样2月、3月则是开发的好时机。另外那些处于销售危机的企业往往易找广告公司。抓这样的企业需要建立目标客户资料库，长期追踪，当他一生病，自己治不好正需要人的时候，你去正是好时候。千万别等着他外出找医生的时候再去，那样的话，你就丧失了主动权。

第五篇：作文起步

作文起步，从观察入手

————课题小结

四年级教研组 马传莲

经过一年多来的实验与研究。“小学生习作起步阶段指导策略研究”取得了较好的成果，经再次问卷调查与考核，学生作文兴趣有提高的占72%，作文成绩也有了较大的提高，我在研究中也获得了理念与素养的提升，达到了教学相长的效果。

对我在一学期内的做法做一下小结：

一、激发学生观察的兴趣

观察作文，首先也要激起学生观察的兴趣。一个人只有对观察产生了浓厚的兴趣，才能做到变被动为主动，变无心为有心。

生活是创作之源，也是培养学生感悟能力的一块沃土。所以，平时我就引导学生用“心”去观察。社会的发展、家庭的变化、集体劳动、名胜古迹、虫鱼鸟兽、花草树木、春雨秋风，这些都是我们观察的范围。同时我还提醒同学们在观察时，不仅要用眼，而且要用心。也就是不能只是纯客观地搜集材料，而应该亲身加以体验，融进自己的深切感受。有了真实的情感体验，就能使我们从微小平凡的事物中感受伟大与不平凡的东西。这样长期坚持认真细致观察，班级学生的观察能力慢慢得到提高，写起文章来也有丰富的资料积淀了。

二、指导学生观察方法

1．观察要有一定的顺序

小学生作文，条理不清，言之无序是主要的毛病之一。因此，在指导学生观察时，让让她们按一定顺序观察，为作文做到条理清楚，层次分明打下良好的基础。如本学期的第一篇习作，要求学生观察图上的画面，展开想象，描绘春景图，我就按从上到下，从近到远、从远到近、按游览的顺序等进行观察，这样写出的作文也言之有序。

2．观察要抓住特点

客观事物千变万化，千差万别。在观察时，我注意引导学生对事物进行观察比较发现异同之处，捕捉它们的特点，这样写出来的文章才鲜活、生动。如在写自画像时，就引导孩子抓住自己与众不同之处进行介绍，避免众人一面的现象。

3．观察要五官参与

在指导中，我要求学生发挥多种感官的功能，做到眼看、手模、嘴问、耳听，以各方面了解事物的属性，全面、细致、深入地把认识事物。例如，在写水果时，我就要求学生看一看，摸一摸，闻一闻，尝一尝，惟有如此，才能使学生获得深刻的感受，写出的文章才会生动逼真，具体细腻。

三、本学期开展的各种观察活动

1.自画像

本学期，由于新分班，很多同学都不认识，所以我抓住时机让孩子们做自我介绍，回家后，请大家画好一幅自画像，再指导学生观察，在观察时，充分发挥自画像的作用，让学生初步感受到：不管是写，还是

画，都要抓住自己最主要的特点，在指导写作时，直到学生按照一定的顺序观察，不要面面俱到。

2.找秋天

要让学生善于观察身边的变化。秋天到了，我先让学生观看了学生平日未见过的或难以见到的秋天的变化（例：小羊长出了绒毛准备过冬、大雁南飞、丰收的农田、果园，以及农民收割的忙碌景象……）再让学生说说他发现的秋天的秘密。最后引导学生用“找到了，秋天在（）的句式指导学生练习说话。

3.观察水果

秋天到了，各种水果都上市了，我抓住机会让学生观察自己喜欢吃的水果，如桔子，可以闻一闻，摸一摸；柚子，可以称一称重量，了解一下它的广泛用途等等。这样，同学们会觉得，作文，并不是坐下来空作，而是照着客观事物实记，实记要比空作容易的多。

4.观察文具用品

5.观察小动物

6.观察活动“老鹰捉小鸡

四．成果

1.在班级论坛上建立了作文专贴，为学生交流提供平台

2.有几名同学的文章发表在各报刊杂志上

五、存在问题及改进

通过学习指导，学生已学会观察的方法，可在观察实践中，如何灵活地综合运用就有些难了。例如：如何使观察能抓住特点，什么情况下该怎样观察等。针对以上问题，在今后的教学中，我要对学生的观察勤于指导，在布置观察任务后，认真指导学生如何进行具体的观

察，并可根据情况，和学生一起或教会学生列观察提纲，从而指导学生有目的有针对性的进行观察，学写观察日记，并加大检查力度，及时肯定鼓励，久而久之，我想学生应该能真正学会观察并养成良好的观察习惯。

一、抓方位

对于写景类文章的指导，我们应该指导学生抓住方位的顺序来写：从近到远、从远到近、按游览的顺序等，都是常见的观察顺序，学生也比较容易把握。

联系了本册书中我们曾经学过的好几篇写景的文章，里面都有大量的优美词句，如果能让学生学以致用，用到自己的作文中去，那效果应该是非常好的。于是，我就先引导学生有顺序地观察画片，再由远到近地来说说图上都有哪些景物，尽量能用上学过的好词好句。在练说之后，我就让学生打了草稿。习作交上来一看，有的同学能用上之前说过的词句，但更多的同学说过之后又忘记了。还有一个通病，就是写得没有顺序性，一会儿写近，一会儿写远，一会又写近了，读起来比较乱。这样的作文显然是不合格的。想到学生这学期才刚接触到大作文，可能一下子让他们写出完整通顺的、语句优美的文章还是难度挺高的。于是，我又将草稿发还给他们，进行第二稿。

考虑到要让学生有顺序地观察、有次序地描写，前面的两个小节我采取了让学生填空的形式，而第三小节则放手让学生充分发挥想象来写：

“森林里的景色（）。

远处的山（）、（），山上长满了（）、（）的树木。树木与天上（）的白云相互映衬，美丽极了！

近处，……”

这样，学生在写的时候就有了一个方向，从远到近的线索也很明确，再观察的时候目的性就强了。在括号里，让学生将学过的优美的词句尽量多地运用进去，都想比一比，谁能把森林写得更美！而在课堂上，我把重点放在第三小节的说话训练上，让孩子们来想象一下近处会有哪些小动物，将动态描写集中到第三小节中来。说下来，孩子们较多地都说到了小河里的小动物，我也主要指导了“小鱼”“小虾”“小龙虾”“水草”这些动态的事物。不少同学都想到了小动物们在捉迷藏，但只是一句话了结了，我又让他们用上了“有的……有的……”这样的句式，一些语言积累多的同学马上就能写得比较具体、生动了，再把几个好的片段在全班朗读了一下，也算是抛砖引玉了！最后，让学生对自己的片段进行修改，再把前两个小节整合上去，一篇较为完整的习作就这样诞生了。仔细一算，前后也写了三稿。功夫不负苦心人，这次的习作交上来，整体质量也让我很满意了。得到优秀星的同学就有将近十位，其余的同

学也大多得到了优秀。作文讲评好之后把本子发下去，孩子们看着自己的优秀，脸上都洋溢着笑容。

二、抓主次

在指导学生写人物时，要引导学生抓住人物的主要特点来写，即抓主次。

在本学期的作文教学中，也涉及到了多次写人物的文章，比如：写自画像、写爸爸或妈妈等。在写人物的作文中，我们常常可以发现这样的的现象：孩子们写上来的人物形象都如出一辙，都是大大的眼睛、小小的嘴……因此，在教学中我就特别强调了要“抓主次”，即抓住外貌的主要特点加重笔默，而对于与别人并无异之处一笔带过，或者不用笔默。在经过范文的引领和几次修改之后，学生对此感受颇深，也尝试着将自己的“特点”写到自己的作文之中。

我的爸爸，高高的个子，瘦瘦的脸庞，光秃秃的额头上头发很少，那是因为上班辛苦，把头发都累没了。——郑玙《我的爸爸》

乌黑的头发中掺杂着几根白发，脸色经过山西阳光的强烈紫外线的照射，已经透不出红色了，眼睛却还是炯炯有神，那就是我的爸爸。——袁越凡《我的爸爸》

我的妈妈身材苗条，长着一双炯炯有神的眼睛。妈妈的脸上总是面带着笑容，脸上的皮肤非常嫩滑，大概是做面膜的缘故吧！妈妈鼻子高高的，最特别的是，鼻子上长了一颗痣。妈妈的头发非常漂亮，用手摸一摸妈妈那长发，柔柔的，舒服极了！——沈力行《妈妈》

我有一张圆圆的脸。虽然眼睛不是很大，还戴了一副眼镜，但在浓浓的眉毛的衬托下，显得很有神儿。我还有一张小嘴，粉红色的嘴唇映衬着红扑扑的脸蛋，像一个红红的苹果。爸爸妈妈都说我长得很可爱。——《我的自画像》

三、抓层次

在写到状物一类的文章时，除了抓主次，还有一种比较多用的方法就是抓层次了。本学期中，我们写过一种水果，写过一种文具，在对这类事物进行描写的时候就要仔细地对事物的各个层次进行观察，这样的文章写下来才会更有条理。写水果，可以从外到里：看、摸、闻、尝，逐层深入；写文具（书包，铅笔盒等），也可以从外到里，分门别类地将该文具的外形、功能介绍清楚。

在指导学生写桔子的时候，在讲述过程中，我给学生列了一个提纲：外皮，剥开外皮，闻一闻，尝一尝，引导学生有层次地去写。在学生交上来的习作中可以发现，观察时有了层次，写起来也有条有理，而且经过了这次指导，在布置学生自己回去写一种水果时，大部分学生也掌握了这种由外到里，看-闻-尝，逐步深入地写作方法。

我很爱吃香蕉，下面，我来介绍一下香蕉。

香蕉的身子黄灿灿的、弯弯的，像一叶黄色的小船；竖过来，像一个金黄金黄的小月亮；又像一个黄灿灿的电话简；横过来，又像一座黄得发亮的小桥。

香蕉的味道也很棒。香蕉香蕉，就是很香的蕉啦！不信？那你先闻一闻，香蕉散发的香味就会把你紧紧吸引，让你久久不忍移开。然后，扒开它金黄金黄的外衣，就会露出那白白的果肉。咬一口，香香的、糯糯的，真好吃！

香蕉不仅色香味美，还有许多功能呢！它的果皮可以帮男士擦皮鞋；可以去除家中、车中的异味；小孩吃了可以润肠通便；缺牙老奶奶吃它再合适不过了。

香蕉味道好，外观漂亮，功能多而且实用。真是集各种优点为一体的好水果啊！