第一篇：浅谈行政管理工作思路
浅谈行政部工作思路
一、提高认识，搞好服务及制度建设工作计划
1、发挥协调办事功能，全面了解各方面工作情况，为公司各项工
作的顺利开展创造条件，又要协调各方，做到凡事能及时的请示上级部门，及时汇报情况，对任何一个部分经办的工作都要严谨细致，一丝不苟，处理好上下左右的关系，确保凡事畅通。
2、从管理入手，加强制度建设，不断完善规章制度，规范相关部
门的工作程序，统筹、检点各下属单位的手续及手续完成情况以及公司下一步项目的手续完善工作。进一步规范和明确公司的运行程序，保证各项工作有序进行。
3、制度和流程标准的推行流程，考虑按以下的操作模式：
制定标准草案----沟通完善----会签发布----责任落实------查核-----奖惩
通过以上PDCA循环，制度的推进从最初的逐步实施，过程
控制到后来的自动自发，需要一个持续的监督过程，同时也应该是一个持续的改进过程。
二、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行梳理，完善档案管理系统，健全
档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导
各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务，不断提高专、兼职档案员的业务能力。
三、办公用品采购和发放工作
切实抓好企业管理的日常工作，按照预算审批制度，组织落实公司办公设施，劳保用品，福利等商品的采购、调配和实物管理工作。按照审批为所需部门购置办公用品、电脑等耗材设备的配置工作，切实做好公司登记手续，严格按照程序核定使用标准。
四、环境卫生管理 工作计划
1、重新规划公司绿化区域，并组织实施。做好公司内绿化带、青
草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、重新划分公司内卫生区域，制定标准和考核办法，按现场管理
要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
五、后勤管理工作。
1、对会议室、接待区、休息区、员工宿舍等继续进行完善，更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。
3、加强停车管理工作，对自行车、摩托车、及外来车辆等，实行
定置管理，保持卫生清洁，车辆摆放整齐。
六、车辆管理工作计划
1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详
细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾
驶。
七、行政部其它工作计划
1、推行标准化管理，制定相关标准和措施，按现场管理要求进
行管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传
递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情，细心周到地搞好接待工作。保持行政部、会议室
卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理，根据公司具体情况修订定额，落实到部
门。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帐，做到帐、卡、物相符。附加部分（假设已列入行政部职责范围）
八、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加
丰富，贴近员工，提高内刊的水平。
2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一
色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采
访、选材；归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
九、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，健全、完善公司安全保卫系
统。
2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护
好公司办公秩序、生产秩序，防止意外事故的发生。
3、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检
查、落实消防器材的使用、更新工作。
第二篇：浅谈行政管理工作思路
浅谈行政部工作思路
一、提高认识，搞好服务及制度建设工作计划
1、发挥协调办事功能，全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，做到凡事能及时的请示上级部门，及时汇报情况，对任何一个部分经办的工作都要严谨细致，一丝不苟，处理好上下左右的关系，确保凡事畅通。
2、从管理入手，加强制度建设，不断完善规章制度，规范相关部门的工作程序，统筹、检点各下属单位的手续及手续完成情况以及公司下一步项目的手续完善工作。进一步规范和明确公司的运行程序，保证各项工作有序进行。
3、制度和流程标准的推行流程，考虑按以下的操作模式：
制定标准草案----沟通完善----会签发布----责任落实------查核-----奖惩
通过以上PDCA循环，制度的推进从最初的逐步实施，过程控制到后来的自动自发，需要一个持续的监督过程，同时也应该是一个持续的改进过程。
二、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行梳理，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务，不断提高专、兼职档案员的业务能力。
三、办公用品采购和发放工作
切实抓好企业管理的日常工作，按照预算审批制度，组织落实公司办公设施，劳保用品，福利等商品的采购、调配和实物管理工作。按照审批为所需部门购置办公用品、电脑等耗材设备的配置工作，切实做好公司登记手续，严格按照程序核定使用标准。
四、环境卫生管理 工作计划
1、重新规划公司绿化区域，并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、重新划分公司内卫生区域，制定标准和考核办法，按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
五、后勤管理工作。
1、对会议室、接待区、休息区、员工宿舍等继续进行完善，更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。
3、加强停车管理工作，对自行车、摩托车、及外来车辆等，实行定置管理，保持卫生清洁，车辆摆放整齐。
六、车辆管理工作计划
1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。
七、行政部其它工作计划
1、推行标准化管理，制定相关标准和措施，按现场管理要求进行管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情，细心周到地搞好接待工作。保持行政部、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理，根据公司具体情况修订定额，落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帐，做到帐、卡、物相符。
附加部分（假设已列入行政部职责范围）
八、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，提高内刊的水平。
2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材；归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
九、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序，防止意外事故的发生。
3、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
第三篇：建筑集团公司内部行政管理工作思路AAA
关于***公司内部管理调整工作思路
（建议稿）
目录
一、建立完善的管控制度……………………………………………………………………………2
二、建立科学的管理机制……………………………………………………………………………2
（一）首先要建立完善的企业内部管控机制……………………………………………..3
（二）建立绩效机制，注重人才队伍建设…………………………………………………3
三、抓细节，重落实，突出监督职能…………………………………………………………5
（一）要切实解决好四个矛盾……………………………………………………………………6
（二）发挥六项职能，抓实六个细节………………………………………………………..6
四、注重员工职业素养教育………………………………………………………………………..8
（一）认同***企业文化………………………………………………………….………………..8
（二）加强责任感………………………………………………………….…………………………..8
（三）每日三省吾心……………………………………………………….………………………….8
（四）做人光明磊落……………………………………………………….………………………….8
（五）小事成就大业……………………………………………………….………………………….8
（六）建立学习型组织…………………………………………………….………………….……..8
五、目前应重点关注的工作事项…………………………………….………………….……...8
（一）加强企管与人资管理……………………………………………………………..………..9
（二）加强考勤管理…………………………………………………………………………………10
（三）加强“目标计划管理”…………………………… ………………………………………..10
（四）加强会议管理…………………………………………………………… …………………..10
（五）加强后勤保障管理………………………………………………………………………...10
（六）加强企业文化建设…………………………………………………………………………10 / 12
尊敬的公司领导：
一、完善***管理体制：
为了有效推动***有序健康发展，实现企业长远发展蓝图及经济目标，在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项（SWOT）的基础上，面对目前行业竞争形势，公司核心管理部门应对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将企业的经营方针确定为：灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。
经营方针是企业的灵魂，是我们生产经营活动的指导思想；各部门、各办事处和项目部的各项经营与管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和有效执行。
***企业内部管理的理念是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥，承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的管理服务理念。同时，加强转变工作作风，改进工作方式，加大协调保障力度，提高服务质量，为生产经营工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。
2018年的工作重点是：围绕经营发展、内部管控、团队建设三条轴线，加强建立、建全、完善、改善、细化、推进、优化与实施为核心的工作程序。
1、***企业文化精髓：可行的经营理念、、、，经营方针、、、；
2、发展愿景：***发展目标具体规划（近景、五年、十年、、、、）；
3、组织架构：科学地设计***五年内的运营职能与组织架构；做出明确的合理的生产经营职能划分。
二、完善***团队建设：
1、定岗定位：根据新的组织架构进行定岗定位，让专业的人做专业的事。
2、分清职能与职责：权限明确是重点，按架构层层负责，在规范的、、、不越级或跨部门办事、、、、。
1）明确职能。分清所属部门的专业职能，不能让生产与经营，经营与管理/ 12
的职能混淆，生产经营部门是企业的主打经营，我们的企业是工程建设，那生产部门就是做工程建设，企业的主要经济来源就是工程建设。要承担公司95%以上的生产经营指标任务。而职能部门则是为生产经营部门服务的，是做保障的，这些部门不可能有生产经营指标，只能产生少量的经营业绩（如业务收入、投标收入、利息等收入）。
2）明确责任。合理安排员工岗位，合理分配员工日常工作任务，明确个人职责，做到合理、科学的用对人才；
3）统筹安排。在企业由小变大的发展阶段，可以坚持“一专多能，紧密衔接”，但必须主次分开，注重轻重缓急、、、、、，不能让员工漠糊不清，3、划清目标任务：做好计划管理，下达书面阶段性工作任务、、、、4、人才贮备与培养：完善人资管理体系建设，加强招聘、录用、培养、调配、、、、，等的管理。
5、建立完善薪酬体系：
6、加强员工素质教育培训，三、完善管控制度
“对人的服从是对权力的服从，对制度的服从才是美德”。权力管理不如制度管理。制度又离不开流程，而且制度必须管流程，没有制度的工作流程又是缺少可控性的。
没有制度的约束，只能是以权力管理团队，可行性只能是短期的，辛劳的管理者，员工心中“无情的领导”，激进浮糙怨气的员工，紧张的同事关系是，部门间无沟通协调，工作相互推诿扯皮。直接导致人才不稳定，增加企业经营成本。
只有制定“绝情的”、具有企业特色的、人性化的制度，才能规范流程，规范人们的行为，才能实现企业目标保质保量完成各项任务。而不断的优化制度，将公司长期以来实施过程中行之有效制度规范与规矩保留下来发扬光大，把不/ 12
切合实际不便于操作的制度规范与规矩果断地砍掉，花大力气完善原来制度和流程中存在的漏洞，才能能提升企业管理品质，执行力才有实效。
各类制度：、、、、、、、、四、强化目标计划管理：
建立科学的管理机制。“用机制管控人性——改变机制顺应人性，改变不了人性，就改变机制”。
1、年初目标任务的下达。、、、2、工作流程化管理。、、、、必须制定科学的工作流程，让工作流程不断的沉淀下来，通过优化固化后，就算是“铁打的营房流水的兵”，也不会导致工作脱节与不必要的损失。
3、强化管理措施。管理措施涉及到各部门各业务口，用措施管人与管事，不能随心所欲，4、检查监督
（一）首先要建立完善的企业内部管控机制
1、加强“企业目标计划管理规范”。要做好横向和纵向管控格局，下级要对上级负责，上级主管要承担连带管理责任，在规范的制度和管控格局下，特别注重加强横向的协调沟通机制。只有修订完善的“企业目标计划管理规范”，才能有效的做好企业管控，才能提高员工的执行力：
（1）根据企业宏观发展规划，首先抓好企业内部阶段性目标计划的制定，达到层层落实；
（2）以结果为导向，抓好日常工作计划追踪与执行力的检查与监督，各项目、各部门阶段性工作计划的实施与结果，由行政部人事部工作人员根据“完成时间节点”进行“检查、跟踪、督促、汇报、奖罚、备案”，（3）做好检查与奖罚标准，制定好跟踪与督促规范，做到汇报与备案实事求是，以项做为企业内部绩效考核的重要依据； / 12
（4）各项目、各业务口、各特殊岗位要根据各自的业务制定完善岗位职责、作业计划书、工作流程并做好三者之间的衔接；
（5）在完善的《工作流程》的前题下在实操中试行并不断优化规范而沉淀下来，不论今后岗位人员如何变动，都能有效地不脱节的延续下去，只有这样我们的制度与工作流程才能促进企业发展，才能成为我们自身长久实施的固定操守模式。
2、加强工作流程的设定。高层注重结果，中层注重流程，结果只有靠流程而来。要具备规范的路线图，才能有好的流程。如果没有流程，在工作中我们会成为处理问题的奴隶。肯德基就是靠“流程”使企业得到效益。就能让三流的员工做一流的工作，大大的控制了企业的成本支出。结果不是靠经验而是靠合理的流程。没有好的“流程”就没有好的结果，只能复制流程，才能快出结果。
所谓“流程”就是我们做事前计划出来的工作路线图。只有流程才有规范，才能完成我们预期的工作目标。没有工作流程，就没有路线图，不成规范，在工作中我们会成为处理问题的奴隶。而流程的不断优化和更新，就能让三流的员工做一流的工作，大大的控制了企业的成本支出。做好流程管理，我们就是造钟者，不是报时人。
（二）建立绩效机制，注重人才队伍建设
1、资源管理机制。在管理中，有90%的问题与人力资源有关，在与人力资源有关的问题中,有90%的问题是可以通过组织绩效(即非经济手段)去解决的。在传统的观念中，解决绩效问题主要依靠经济手段(奖罚)来实现，而现代管理思维里，更多强调以非经济手段为主，经济手段为辅,只有非经济手段解决不好问题时，再用经济手段去解决，因为金钱刺激最终解决不了人的动机问题。
2、绩效管理机制。
员工不能完成任务的原因大多数不在其自身主观故意,而是因为他(她)不知道如何才能干好,不知道怎么做,这类问题的出现,主要还是企业管理本身不/ 12
科学，缺乏规范的制度，没有完善的管理机制所造成。所以,得依赖才能根本性解决。如何才能做好我们企业切实可行的绩效制度呢？
近年来，每个企业都在做绩效考核，许多都是借鉴成功企业的经验做绩效考核，一味地去追求咨询公司的改革方式，硬搬死套，有的是企业管理者不解放思想，心里矛盾，过份追求完美与细节，但又不愿放手，导致半途而废；也有的是不理解一个新生事物的出现让人们接纳十分痛苦，导致实施失败，也有的是水土不服（企业文化不同），以失败而告终，“一夜回到解放前”的案例不在少数，同时，还产生了恶性循环的负面影响，甚至一下回到企业起步“人管人”的时代，最容易造成本来想好好工作的优秀员流失，一下发生发人才恐慌的企业不在少数。
因此，根据许多中小型民营企业的绩效考核经历，原原本本按许多成功企业的方式进行考核，90%以上是失败的，这是企业运营模式与企业文化及经营理念的差异。因此，要做好我们企业的绩效考核只有因地制宜，取其精华去其糟粕，保证原有的成功经验能继续发扬光大，借鉴别人的通行的方法与规范溶入到我们自己的经营模式中去，根据我们企业本生的经营模式进行切实可行的考核，要建立适应***特色的绩效考核制度，具体建议如下：
（1）加强内部行政管控，只讲特性，不讲特殊
加强公司目标计划管理、内部行文规范、行政事务办理流程、后勤保障规定规范制度、固定资产管理、安全管理、文化活动与会议管理等，不分职位高低，不分前线后方，必须人人平等，不讲特殊，不开绿灯，只可以分别规范。
（2）加强员工教育职业素养教育
A.加强所有员工日常考勤管理，决不讲特殊；
C.加强人才培养管理，把好招聘与录用关，做好新员工阶段性考核考评工作；
D.加强目标计划管理制度的实施，可以多种方式管控，但不松懈，不拖延、不讲客观，以结果为导向提高工作执行力； / 12
E.加强员工自身的学习，工作面前不讲文化与技能差异，实行能者上，不能者下；
F.加强员工职业素养管理，团结协作、加强沟通、协调与配合、及时跟进、及时反馈、及时汇、报礼貌待人，不讲特殊，不讲客观，遵守流程，不跨部门跨层级办事。
3、考核激励机制：效益从结果而来，而结果离不开管理机制，培养人才，才能提升企业管控机制，产出结果的必经之路。量化管理，计时激励，才能促进团队和谐催人奋进，提高效率。在时间节点控制的基础上，要注重计时激励；制定与结果、与员工能力相适应的工作标准，量化考核，才能促进团队和谐催人奋进，提高效率。
加强行为规范与工作计划考核管理，要人人平等，对人人都有约束力，领导绝不开绿灯！才能培养员工令行禁止服从管理的好习惯。
4、奖励和处罚机制：鼓励什么，就去奖什么，改变人的心里需求和物资需要，提高员工工作积极性。奖金一般是对额外贡献的奖励；罚款是对违规违章惩处，但罚款并不能代表可以消除违章行为的形成原因。份内应该做好的事情,如果过多用经济手段去刺激，或者造成人们的要求变得越来越高，或者带来员工心理上的恐惧。这不单会增加管理成本和逆反行为,也会让人失去目的而忘却初衷。
三、抓细节，重落实，突出监督职能，培养具有企业自身特设的人才队伍，注重人格，尊重员工，要求管理层人才：人格第一、品质第一、素质第一、执行第一、原则第一、价值第一、结果第一。敢于承担责任，最终以结果说服人心、用结果回报企业，用结果创造自身价值。
素质教育激发员工“敢于亮剑”；加强不间断的学习促进员工“敢于挑战”；完善制度和流程管理使员工“敢于负责”。
具体的工作思路是：化解四个矛盾，发挥六项功能，抓实六个细节。/ 12
（一）要切实解决好四个矛盾
一是 化解大局和小局的矛盾。行政人事部作为一个综合性部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，行政管理主要是为领导、公司和基层服务。首先是为领导和公司服务的。这就要求行政管理把“一切服从大局，一切服务大局”作为行政管理工作的出发点和落脚点，当部门工作与集团的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是 化解主动和被动的矛盾。行政管理工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好行政管理工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。
三是 化解政务和事务的矛盾。政务和事务是行政管理工作的两个轮子，政务工作主要是决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密、会议管理等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、员工吃住行、安全卫生、车辆、宿舍、食堂、楼宇（厂房、办公区、生产用房……）、考勤、劳资、档案等等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。行政管理的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。
四是 化解“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌握分寸。行政管理在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。/ 12
（二）发挥六项职能，抓实六个细节
一是 发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。行政管理作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解各部门的实际情况和员工的意见和建议。
增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。
二是 发挥协调功能，突出“管得宽”。行政管理工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。行政管理既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，行政管理就是要义不容辞承担起来，做到行政工作不留空档，保证各项工作的全面推进。
三是 发挥办事功能，突出“做得细”。行政工作无小事，行政管理工作更是无小事。这就要求行政管理工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致。
做到：不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到访联系工作的人在我这里受到冷落，不让公司和行政管理的形象在我这里受到影响。
四是 发挥管理功能，突出“碰得硬”。行政行政管理工作涉及到的事务方方面面，许多还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。行政管理工作必须讲原则，严肃办事纪律。一要 按制度办事。/ 12
把制度作为行政管理的生命线，决不允许在制度问题上讲人情，“走后门”，二要 依法办事。行政管理工作人员必须熟练掌握、严格遵守公司的各项规章制度，按职责、制度规范开展工作。三要 按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责，对自己的职责负责，对自己的行为负责。
五是 发挥服务功能，突出“讲程序”。行政管理工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，要求行政人事的同事一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。
六是 发挥督办功能，突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取各业务口与各部门意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。
四、注重员工职业素养教育
（一）认同***企业文化，转变工作的思惟。
普通员工：新员工应通过多听、多看、多做、多想和少说等方法，迅速完成对***企业文化的认知和认同并溶入团队。每一位员工要对今天的工作任务负责，今天的计划应该是昨天制定，今天的计划应该今天出结果，如因计划外的工作影响，最晚应该在明天上午完成。
管理层：应率先示范和积极推进，以及系统培训与岗位指引，努力使员工的观念和行为与企业文化相融合。把文化认同作为凝聚企业团队力量的基础。协调部门间、内外间的工作，为员工的工作结果提供保障。审定并跟进员工工作流程，决不当评判家，决不与员工、下属及相邻部门抢胜利果实。
（二）加强责任感。公司的每一位员工都应当模范遵守国家的法律法规，恪守中国优良的传统道德，恪守公司现行的规章制度及规范。在其位，就要谋/ 12
其政，加强责任感和自我约束力，敢于承担结果，敢于承担责任。而不是：有一点成绩就夸夸其谈，对上司吹吹捧捧，对问题遮遮掩掩，在责任面前打太极拳。
（三）每日三省吾心。每一个员工都要经常反躬自问：我为公司做了什么?我为公司创造了多少直接和间接效益？要敢于不断地自我揭露问题、修正错误，其方法还是坚持定期总结，坚持以结果为导向的“目标计划管理”，认真自我检讨和自我批评。
（四）做人光明磊落。光明磊落，堂堂正正，应当成为每一位员工的高尚品格。对同事、对上司有意见可以通过正当的途径和方式提出来，即使说得不对，也不会受报复，穿小鞋。用匿名的方法状告同事，任何时候都不会获得支持。更不能打击报复，拉帮派，扯是非，故意阔大事实，即使你状告属实，也同样要受到相应的追究和处理。
（五）小事成就大业。所有成功之士，开始时都与我们一样，做着同样简单的小事，惟一区别是，他们绝不认为他们所做的是简单的小事，从而积微成著，聚沙成塔，做出了一番大事业。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，这应当成为我们企业的座右铭。将一件件的小事做细，做精，做好，人过地净，人走灯灭，举手之劳，何乐而不为？同理，要将企业的管理过程、服务环节，精雕细刻，止于至善。只能这样，企业才有市场竞争实力，也必将得到跳跃式的发展，占据行业高端的目标，一定会指日可待。
（六）建立学习型组织。建立学习型组织应该是公司的目标。所有员工务必明白：“惟有知识，是任何竞争对手都绝难模仿和嫁接、移植的。第一流的企业其重要条件是拥有第一流的员工队伍。所以，切不可以满足于已有的知识水平，更不能满足于曾经取得的成绩，应当抓紧一切可能挤出的时间学习、充电，在公司形成“以学习为荣，不学习为耻”的浓厚氛围。企业文化建设与建立学习型组织相结合。
因地制宜：不照搬照抄，防止水土不服，从头做起，吸取别人有用的东西，/ 12
优化自己的工作流程，要有制度、规范和流程，没有规矩不成方圆，西方企业更加讲规矩。所以，“结果”不是平空而来，一定是通过过程，没有标准化的过程规范，做事的员工不可能出结果，就等于没有交换的理由。
五、目前应重点关注的工作事项
为了配合公司的经营与发展，完成上述的构想，只有强化内部的多方管控，才能有效促进各项工作的顺利开展。2018年第二季度行政管理的工作重点是加强企业内部管理。
（一）加强企管与人资管理。规范企业组织构架，科学划分各部门各业务口的工作范筹；按人事管理模块规范操行，重视人事办理程序，加强人才日常跟踪培养，注重考核与监督；
（二）加强考勤管理。完善优化《考勤管理制度》，做到严格化、人性化、标准化；
（三）加强“目标计划管理”。编制完善的《目标计划管理》相配套管理制度与规范；
（四）加强会议管理。重视各类会议的目的和意义，发挥各项会议的作用，建立完善科学的《会议管理制度》，让每一个会议都要发挥实效；
（五）加强后勤保障管理。规范车辆、宿舍、食堂、卫生、安全、设施设备及公司资产等方面的管理，注重应急突发事件的处理。
（六）加强企业文化建设。固化文体活动、节日活动、员工生日会活动流程，固化公司各项目营销活动配合流程等，编制具有***文化特色的规范化的《企业文化建设制度》；
以上是2018集团公司内部管理工作思路，敬请指正。
**** 2018年4月 日 / 12
第四篇：行政管理部2010年全年工作完成情况及2011年工作思路
行政管理部2010年全年工作完成情况及2011年工作思路 随着2010年即将接近尾声，2010年行政管理部的工作也画上了完满的句号。部门全体成员在2010年里积极进取，秉承公司全面发展、严细管理、精诚服务的企业理念，在公司领导和各个部门的帮助下，经过不懈的努力，顺利完成了2010部门的各项工作，并取得了一定的成绩。下面就2010工作任务的完成情况、存在的问题、2011年工作思路、工作重点等方面进行汇报：
一、2010年全年工作完成情况
1、注重基础管理，提供优质服务
行政部结合工作实际，认真履行工作职责，2010年，组织召开了公司管理例会42次，总经理办公会13次。另外，还组织召开部门例会39次，解决了部门工作中出现的各种问题，使行政部基础管理工作基本实现了规范化。
（1）办公用品发放管理方面。为了更好地满足公司现场员工日常办公用品需求，今年对办公用品的发放进行了改革，新增“套餐式”办公用品发放办法，将员工日常所需的办公用品纳入套餐范围，统一进行发放，方便了广大员工，减少了办公用品领用次数。对于新进员工，确定新员工所需的物品清单，入职时一次发放齐备。
（2）日常后勤服务等方面。在房屋、设备维修等方面，行政部定期进行保养维护和检查，从使用部门报修改进为管理部门定期检修。今年进行了所有房屋门锁的维修，完成了公司空调的清洗维护，更换了公司部分绿植，西楼餐厅的清理，东楼门楼屋顶的维修及公司
下水道的多次疏通等工作。在计算机、复印机、打印机、网络的维护方面，制定了《电子设备定期维护一览表》，定期进行维护；在库房管理方面，进行库存物品录入计算机进行管理，以使库存物品清单更加一目了然；在协调物业保洁公司方面，配合完成了公司保安保洁人员全部更换，保证了公司的会议及员工配餐服务工作。
（3）在系统管理方面，为了及时解决了公司电脑运行中所出现的故障，对公司所有计算机安装了杀毒软件，并定期发布升级信息，对发现病毒的机器进行了及时的处理。同时，今年针对各个部门废旧机器进行了更换。
年初，公司MIS系统一期正式上线，行政部针对MIS使用人员情况，组织对各部门人员分别进行了MIS系统知识了解及入门培训，并与计算机开发公司联系，及时解决了使用出现的各类问题。
2、注重安全管理，取得良好效果
（1）在公司大安全方面，召开了公司安全例会二十余次，组织公司全体员工签订了《安全承诺书》；进行了消防应急演练，着重演练了发生紧急情况如何正确选择逃生路线，以及如何使用灭火器；在节假日前，坚持对办公区进行安全检查，做到防患于未然。另外，上半年还与质量安全部一起圆满完成了“百日安全知识竞赛”的组织工作。2010全年，公司未发生安全生产事故。
（2）在司机班安全方面，坚持召开司机班每周安全例会，要求司机定期对车辆进行维修保养，做好每日出车前的检查，一年来，司机班未发生交通事故。
3、提高司机班管理，效果显著
2010年在部门建设方面，重点进行了司机班建设，增设了司机班班长一职。通过司机班班长职位的设立，填补了公司安全员与司机之间衔接的空白，加强了对司机班的日常管理，取得良好管理效果。同时，在去年车辆行程单进行乘车人签字记录的基础上，今年进行了细化管理，全面推出百公里耗油记录。半年来，司机班的同志们互相交流驾驶中的节油经验，使公司车辆油耗大幅度降低。
另外，车辆维修管理方面，坚持按流程填写车辆维修审批单，考虑公司车辆限号的情况，在车辆停驶的时候，将车辆送到指定厂家进行维修保养，最大限度的合理调配车辆，有效的提高了车辆的使用率。
4、资产、预算管理
（1）截止11月，2010总预算支出1032.32万元，占总支出80.78%。对公司各方面的支出，坚持按照公司年初制定的预算，量入为出，所有预算基本控制在正常范围内。
（2）进行了公司固定资产盘库。所有资产帐卡符，账实相符。
5、企业文化建设逐步展开
（1）成功组织了2010年公司新春团拜会，丰富多彩的文艺演出及抽奖活动融洽了员工间的关系，使大家在工作中更加有力的团结协作。
（2）购买并发放员工生日卡，体现了公司对员工的人文关怀。
（3）2010年探望公司生病住院员工4人次，给员工带去了公司 的关怀与问候。
（4）“三八”妇女节组织了女员工座谈会，融洽了公司女员工间的关系。
（5）对公司东楼办公区进行了改善，修缮了东楼门楼顶，设立了单独配餐间。
（6）完成员工健康体检组织工作。
（7）联系定制了公司夏季工作服，统一了公司着装，发放了其他员工福利7次。
（8）与相关专业公司进行了企业宣传手册、名片、胸牌、胸章等用品的洽谈，并制作了员工名片。
6、人力资源情况
（1）人员招聘长效机制运行良好
2010年 组织面试36次，其中初试36次，共面试105人次；组织复试11次，复试人数43人；实际入职人数9人，其中2人由于不符合公司要求被辞退，其余7人较好的适应了各自岗位要求，工作表现情况较好。
通过人员招聘长效机制实现了公司人才的储备与更新，也为公司的生产经营管理工作的顺利展开奠定了坚实的基础。
（2）积极拓展校园招聘渠道
2010年，在传统的网络招聘、内部引荐的基础上，着重拓展了校园招聘，与华北电力大学，北京建设大学等多家大学进行了联系，目前公司员工招聘信息可常年挂在华北大力大学招聘网站上。
（3）积极推进薪酬体系改进工作
2010年，在公司领导班子的带领下，组织召开了24次薪酬体系改进研讨会，从现有薪酬的弊端开始讨论，以解决目前日工资制存在的法律风险和为员工创造一个良好的职业生涯通道出发，全面研讨公司的薪酬体系改进计划。一年来，取得了阶段性的成果。目前，公司经改进的《薪酬体系》全文初稿已经完成，并上交多经总公司。《绩效考核体系》初稿已经基本完成，具体的考核项目分值等细节问题还在修改中。
（4）启动《员工手册》编写工作
为指导公司员工顺利开展工作，为健全管理制度和组织功能、规范员工行为、提升员工队伍整体素质、明确公司和员工双方的权利和义务，2010年6月特成立课题小组，定时召集各部门召开讨论会议，编写修改《员工手册》。内容涵盖职位说明书、业务流程、管理制度等各个方面，为员工提供工作规范、行为规范的指南.目前，在各部门积极努力的配合下，手册初稿基本拟定，并计划在年底之前完成该手册定稿工作。
（4）员工培训按计划落实完成
2010年组织了公司员工入职培训，共计9人次。使新员工更快的了解公司，适应公司的各项管理制度，进入工作角色。同时组织了公文写作培训，聘请专业讲师授课，通过学习，员工的公文写作水平有了明显提高。三季度，组织了“百日安全”知识竞赛。通过全员下发复习资料，笔试选拔参赛人员，进入现场竞赛环节。由于组织
有序，达到较好的效果，并得到中心领导的一致好评。另外，还组织员工参加了中心举办的科技论文写作竞赛培训、“五统一”技术比赛培训以及建委组织的建筑工程资料管理规程培训等多项培训。
（5）资质人员管理方面
在资质人员管理方面，上半年，办理8名监理工程师的延续注册，办理4名监理工程师的逾期初始注册，一级建造师初始注册1人次，专业变更2人次，证件转出3人次。下半年，进行了注册监理换证培训，完成了与中心人力资源部挂证人员的资质交接工作。
7、其他工作
通过精心的策划准备，在体系咨询公司的帮助下，顺利完成质量、环境、职业健康安全三体系的复审工作，并重新取得三体系认证证书。
二、2010年工作中存在的问题
1、人力资源的管理还不够深入细致，在招聘、培训的流程记录方面存在不清晰的地方，公司的资质人员尚存在缺口。
2、部门员工的能力水平与职位要求之间存在着差距。
三、2011年工作思路
1、不断提升后勤服务质量
努力提高行政部人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、加强人力资源日常管理
在人员招聘方面，继续加强校园招聘，及时更新招聘网站信息，最大限度的满足各部门的用人需要；在人员培训方面，加强新员工入职培训，更新新员工入职培训内容清单，注重对新员工培训公司各项管理制度的培训，并向新员工再次说明个人薪酬水平及相关福利待遇等；在注册人员资质管理方面，随时关注公司注册人员专业情况，根据公司的资质需求，更加合理的调配公司注册人员的专业注册。梳理公司人力资源管理流程，修订相关人力资源管理制度。
3、重塑部门工作流程
4、启动公司网站建设
按公司要求，在条件具备时候，根据MIS系统使用需求，逐步配置服务器、电脑设备、网络数据传输设备等，启动公司网站建设。
5、推动公司企业文化建设
在企业文化建设方面，联系制作完成公司名片、胸卡、胸章的设计制作；完善公司《员工手册》；进行评优工作，表彰先进集体与个人，树立员工学习的榜样。
2010年即将过去，新的一年将要到来，在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点、改进方法；深入调研、掌握实情；加强管理、改进服务；大胆探索行政不工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献。
第五篇：行政管理
我国行政监督的研究
摘要：现代社会监督已成为国家民主政治的重要内容，它的实质是指权利的制约、督导、防止权利的滥用和腐败。国家如无必要的监督机制，就很难正常的运作和发展。因此，现代国家都把监督制度作为国家的基本机制之一。在这里我们所讲的行政执法监督不是对行政执法行为零碎的具体事务的监督，而是要对行政主体所作的因执法而产生的具体行政行为和一些特定的抽象行政行为的体制化、一般化的监督，这是一种制度化的监督，这种监督是法制的重要内容。
关键词：行政；监督；行政执法；
“如果政府的承诺多是‘空头支票’，必然损伤公众对政府的信任，进而导致全社会信用体系的低下。”
2003年湖南省政协组织的有关调查显示：政府有些部门没有很好地履行对企业的承诺，企业对政府有些部门的信用评价不高。
被调查的企业中，认为政府承诺“全部履行”的占4%，而认为“很少履行”的占10%，“基本履行”的占50%，“部分履行”的占36%；有些损害经济发展的行为还没有得到有效整顿与规范。
2002年外商投资企业的129件投诉案中，有68件是对政府部门的投诉。在2003年初政协全会的委员提案中，涉及政府信用的提案占总提案的70%。
一、行政监督的含义
监督，古称：“监者，临下也、领也、察也、视也。”居高临下视、察的意思；“督者，监察也。”指以威权饬人。现代管理学认为，监督是一项管理艺术，是运用权力，在组织系统内，以坚强有力的协同运作，使管理目标得以实现的艺术[2]。
二、监督的主体
按照监督对象划分为：其一，侧重于对行政机关的监督，如行政复议、行政诉讼等；其二，侧重于对公务员的监督，如行政监察等；其三，同时针对行政机关和公务员的监督，如权力机关的监督。
按照监督程序划分为：其一，事前监督，这是一种预防性的监督，如人大代表视察行政机关的工作并提出建议；其二，事后监督，其目的在于事后纠错和补救，如行政复议、行政诉讼等；其三，全程监督，如上级行政机关对下级行政机关进行的层级监督，包括事前建议、事中检查、事后纠错。
按照监督效力划分为：其一，直接产生法律效力的监督，如权力机关作出的撤销地方政府规章的决定，法院作出的撤销具体行政行为的判决；其二，不直接产生法律效力的监督，如政党、社团、媒体、公民对行政机关提出的批评和建议，并不直接产生法律效力，但会产生一定的影响力，从而启动权力监督程序，转化为相应的法律效力。
三、行政监督法制缺失
目前，我国的行政监督法制主要存在以下突出问题。（1）行政监督制度的权力配置整体安排不合理，相互之间缺乏应有的配合沟通和有机协调，影响了行政监督的权威性和有效性。
权利机关监督、内部监督、司法监督和社会监督的力量对比不合理，未能真正形成监督合力，在体制设计上有所欠缺。无论是人大监督、政党监督，还是监察、审计监督等，由于分散的监督，主体在隶属关系上自然是受多重领导的制约。权力机关监督停留在形式上，没有切实可行的配套监督制，难以发挥相应的监督作用。人大作为权力机关，宪法赋予了其对“一府两院”进行工作监督和法律监督的权力，但人大在实际操作中,更多的只是借助于人大会议期间的审议和质询，对日常的政府行为的监督鞭长莫及。司法机关监督力量偏弱，而且主要进行着事后监督，只能做一些修修补补，在监督内容上也较为狭窄，行政诉讼中对抽象的行政行为未作受理。内部监督虽然得到一定程度的重视，但象专业监督，即行政监督和审计监督也还未建立高效而相对独立的监督。专业监督部门作为行政系统内部地位相对较低的部门，往往是监督不力，同时，也出现无力监督的现象。社会监督，除了中央纪委查办大案要案的力度加强之外，其它如新闻监督、人民监督并未能真正发挥应有的作用。
四、我国现行行政执法机制反思
1、现行行政执法监督机制。我国历来十分重视行政执法监督机制的建设和完善，到目前为止，已初步形成一个主体众多，范围广泛，形式多样的行政执法监督体系。从主体来看，包括权利机关监督，新闻监督，人民群众的监督，其他组织和社会的监督；以监督的范围来看，既包括对国家各级、各类行政机关是否依法行政监督，也包括对国家公务员是否遵纪守法，廉洁奉公实行监督；从监督的内容来看，既包括各级政府抽象行政行为的合法性及合理性，也包括具体行政行为的合法性及合理性。
2、行政执法监督现状及不足。目前我国虽初步形成了内外结合的行政执法监督体系，发挥了较为全面功能，但仍存在一系列的明显缺陷。从法理上讲，我国“议行合一”国家体系中，行政机关只是执法机构，但在实际政治生活中，行政机关发挥着非常活跃的管理功能，承担着大量的行政立法，决策和执行等执法功能。行政机关在从事大量社会经济活动的同时，行政权也在授权立法，行政部分
准司法权，行政自由裁量权等方面得到了实质性的扩展，表现出广泛性，主动性的特点。这些事实的存在和发展与我国行政执法监督机制的落后与不足是不相适应的，为此我们必须要在社会急剧发展的时期，在社会转型期内认真了解我国现行行政执法监督的缺陷。我国行政执法监督的主要问题（1）监督的主、客体错位。群众对行政执法、各监督机构对所监督机构、同级机构之间总是关系牵制，致使监督无力；（2）监督的职权混同。目前我国党政不分，以党代政的现象仍存，表现在监督机制上就显得党的监督在很大程度上取代和包揽了其他主体的监督；（3）监督主体上的监督意识淡薄；（4）监督的运行方式单一，监督体制则多而无序；（5）监督与制裁衔接不紧凑，后者往往软弱无力；（6）监督法制程度低，制度不健全。
五、提高民行检察监督效果的对策建议
俗话说“工欲善其事，必先利其器”。要提高民行检察监督效果，必须要解决民行检察人员“不愿监督、不敢监督、不会监督”的问题，不断提高民行检察人员的综合素质，不断增强法律监督的业务能力，从而在办案过程中明辨法理，对案件有着独到而深刻理解和判断能力。
政府信息公开的范围界定不清，哪些信息该公布各地认识不一。《政府信息公开条例》对应该公开的信息类型进行了列举，县级以上政府及其部门有十一类重点信息需要公开，县级政府及其部门有四类重点信息需要公开，乡（镇）政府有八类重点信息需要公开。实际上，各级政府经办之事千头万绪，各类政府信息浩如烟海，与之相比，《条例》中罗列的信息类型显得表述笼统、范围狭窄，公民在申请公开某个具体信息时，往往不能找到与之精确对应的条款，这就给政府部门留下了过大的自断空间，愿意公开就公开，不愿意公开就回绝。政府信息公开条例实施后，虽然大部分地方都进行了宣传并下发了相关文件，但到底该公布哪些信息，各地没有统一的标准，只能凭政府有关干部的直觉判断。
强化信息公开工作的内部考评和外部监督。信息公开作为一项新制度，本身就有很多学需要完善的地方。如果内部的考核评价工作跟不上，外部的监督又软弱，那么，必然会使该项制度的实施大打折扣。因此，我们首先是要建立起一套比较符合实际的内部考评机制。一是要把实行政务公开工作的情况作为对各单位考核的指标，并与党风廉政建设责任制和作风评议相结合。由人大常委会对政府组成部门的“一把手”进行述职评议。二是要把考核结果作为对干部奖惩、使用的重要依据。与此同时也要强化外部的监督，广泛接受公众监督，尤其是司法和媒体等社会监督。凡属于应该公开的必须公开，凡政府认为不属于掌握范围的信息，应该承担举证责任。
六、行政监督效能提升的完善对策
1、赋予监督机构的独立性和权威性
由独立行使行政监督权的机构专门监督行政行为，是迄今比较成功和最有效的制度安排。这种制度安排的关键在于：“监督权必须独立”，这种独立包括机构独立、权力独立、人事权独立以及财务权独立等。行政监督的特殊性在于它本质
上是权力对权力的制约。有效的监督必须以监督客体切实处于监督主体的监督之下为前提，并且监督主体的监督活动不受监督客体的直接制约和干扰，以保证监督主体能充分行使监督权，保证监督的独立性与权威性。要赋予行政监督机构独立性，就必须在纪律检查部门以及监察部门实行垂直领导体制，给予独立的人事任免权和财政保障等，使其能够独立地行使自己的权力，进一步增强其权威性。
2、强化人大监督机制
（1）强化人大监督机制是制约行政权力，防止权力腐败的重要途径。健全组织机构，设立人大监督委员会。建议在全国人大常委会内设立一个专司监督职能的人大监督委员会以替代监察部，受全国人大（常委会）领导，对全国人大（常委会）负责，并在此最高专门监督机构下设立地方各级监督机构，同时可以保证国家监督机构的独立性。
（2）提高人大代表素质和监督能力。通过培训等方式，让人大代表熟悉有关监督的法律、法规，了解监督的形式、程序和方法；加强人大代表的质询权、罢免权等监督权的落实，提高监督力度
（3）改进监督方式。变程序性监督为实质性监督，变一般性监督为重点监督，把关系改革发展稳定大局、人民群众切身利益和社会普遍关注的热点焦点问题作为监督重点，提高监督水平、监督质量和监督实效。
3、完善群众监督功能
群众监督是基础和力量根源源泉，是一种最直接、最有效的监督主体，只有人民群众监督政府，政府才不会懈怠，政府工作人员才不会滥用手中的权力。通过制定专门法律法规，确立群众监督的法律地位，要明确群众监督的权限和程序，使之能够依法行使监督权，并受法律应有的保护。要从完善群众信访举报的体系和网络，健全保护和保密制度，健全举报奖励反馈机制等制度和机制上保证言路畅通，保护举报者的合法权限。通过报纸、刊物、电视、广播等渠道把群众监督与新闻媒体结合起来；通过电子邮箱、博客、QQ、论坛、贴吧等渠道把群众监督与网络媒介结合起来；通过工会、妇联、青联、村(居)委会等渠道把群众监督与社会团体结合起来；通过人大委员、政协委员的提案形式把群众监督与两会代表结合起来。政府只有实行信息公开，提高工作透明度，才能自觉接受人民群众的监督，才能更好地聚民意、集民智、凝民心，提高工作水平和效率，减少和防止工作失误，也才能保证行政机关的清正廉洁。
七、提高监督主体的法律素质
提高我国监督主体的法律素质，需要解决监督主体思想方面的问题。我国是一个历史悠久的东方国家，封建思想根深蒂固，要从思想上真正摆脱封建权力、“官本位”思想，需要长期的努力。只有从我国实际情况出发逐步把思想工作的问题解决好，才能使行政监督体制得到真正的加强。第一，加强法制教育，强化监督意识。一是把加强各级行政机关特别是领导干部的法制教育放在首位，提高法制观念，克服行政机关“于己无关”，“无所谓”等思想。第二，抓好司法机关工作人员的法制培训，建立一支懂法律、守规矩、高素质、高水平的司法队伍。第三，加强对全体公民开展普法教育。着眼于未来，加强对青少年的法制教育，利用报纸、杂志影视广播等媒体加强法制宣传，形成良好的法制教育环境。
在加强法制教育的过程中，尤其要突出法制教育监督意识。在饱尝“文革”的苦果后，不少人奉行“事不关己，高高挂起”的处世哲学，而打击报复，官官相护等官场坏习气，使得一些干部不愿意接受监督怕受到约束。为了改变这种状况，需采取各种有效措施增强法制教育，增强人民群众的主人翁意识，为人民行使宪法赋予的监督权力创造一个有力的气氛。
参考文献：
[1]李绥州.《应用行政管理（Applied Public Administration）》暨南大学出版社2000
[2]李文利.《行政管理学》 警官教育出版社 1994
[3]江超庸 《行政管理学案例教程》 中山大学出版社 2001
[4]章剑生.《行政监督研究》 人民出版社, 2001
[5]朱为究.《行政行为的司法监督》 山西教育出版社, 1997
[6]陈奇星.《行政监督论》 上海人民出版社，2001
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