什么是公司品牌管理（推荐阅读）

第一篇：什么是公司品牌管理

什么是公司品牌管理？

公司品牌管理又称企业品牌管理。

公司品牌管理是将公司整体作为品牌进行管理。其背后的基本假设是，人们希望了解同他们打交道的公司，关心它主张什么、怎么在做。如果人们对公司产生好感，就更愿意同它打交道、做生意。这种了解和好感对公司具有极为重要的价值，是公司最重要的资产。因此，公司品牌管理就是管理人们对于公司的感受，使人们对公司的联想和体验更加积极，最终提升公司的价值。

强势公司品牌往往具有突出的特点。例如万科的人文情怀，阿里巴巴的电商生态。这些特点让令公司同客户更加贴近、在行业中卓尔不群、并且受人尊敬。因此，强势公司品牌也能够为下属产品和服务提供强有力的背书支持。例如中国移动为全球通、神州行提供支持。其它公司品牌如海尔集团、招商银行等，都为下属产品和服务提供了背书支持。

公司品牌管理同具体产品或服务品牌管理的最大区别是，产品或服务品牌聚焦于顾客或消费者，而公司品牌则面对更广泛的利益相关人群，包括顾客、员工、股东、政府和公众。不公利益相关人群对公司品牌的期望不同：顾客更在乎公司提供的产品，员工关心自己和公司的发展，股东关注回报、政府关注税收和创造就业、公众要求企业对环境友好等等。忽视任何利益相关人群，都可能对公司产生负面影响，有时甚至是灾难性后果。例如，英国石油公司墨西哥湾2010年原油泄漏事故重创这家英国引以为傲的巨头。事故发生后，公司接下来季度亏损172亿美金，市值下跌700多亿美金，而且面临漫长的诉讼和数百亿美金的赔偿。

公司品牌管理的标的同产品或服务品牌也有很大差别。利益相关人群对于公司品牌的判断来自公司名称、标志（logo）、产品、员工行为（对客户而言）等，可以将这些统称为公司品牌接触点，公司品牌管理就要要管理好所有品牌接触点，以形成统一、积极的品牌联想，进而为公司创造价值。

公司品牌管理最大的误区是把公司品牌视作“脸面”，简单地从外在形象（Logo和视觉识别）角度加以管理。实际上，公司品牌管理之道恰恰体现在“由内而外”——公司品牌就像一个人，如果没有强大的理念和愿景、没有共同的价值观以及持之以恒的执行，就很难成为一个真正强势的品牌。

衡量公司品牌管理是否有效，关键看品牌是否与公司战略和文化协同。强势的公司品牌管理，企业领导人一定充当了统帅和旗手角色，因为只有最高决策层的支持，才能实现品牌和公司的发展战略、文化的协同，也只有这样，才能在所有品牌接触点，向所有利益相关人群传递积极、一致的品牌信息，并最终建立强势的公司品牌。

第二篇：品牌管理是一种企业文化管理

品牌管理是一种企业文化管理

摘要：在今天这个和平与发展为主导的时代的市场竞争中，如果企业想避免被淘汰出局，就必须预防自己在文化上的落后，都说经济决定上层建筑，但上层建筑对经济基础也有着强大的作用力。而在竞争激烈的今天，若想企业有长远的发展，企业文化就成了关键，越来越多的人认识到了企业文化的重要性，很多企业就通过对品牌的管理来实现对企业文化的管理。以下就从含义和实例分析来论证品牌管理是一种企业文化管理

关键字：品牌 企业文化 品牌管理 企业文化管理 宜家

一：从定义看 品牌的含义：是指一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来；品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性；品牌是企业长期努力经营的结果，是企业的无形载体，更是企业长期形成的企业文化的载体。

企业文化的含义：企业文化是一个由管理者引导，全体员工认同并创造的一个不断发展的信息循环系统，是企业在一定价值观基础上形成的群体意识与长期的稳定的一贯的思维方式的总和，是由一定层次形成的系统构架。企业文化按照四层次理论可分为：物质层（包括企业的标识，象征物，厂容厂貌，企业广告等对外形象方面的内容），行为层（指员工和管理者的行为规范），制度层（企业组织结构和企业管理制度），精神层（企业使命，愿景，价值观，经营管理理念）。

由以上两个定义可以总结出：品牌是企业文化的一种表现方式，而企业文化又是品牌形成的基础。就好比是土壤和花的关系，花只有在土壤的滋养下才得以生长，而花的生长状况又体现了土壤的肥沃程度。简单说品牌是企业文化中不可或缺的一部份。

换言之，在企业中对品牌的管理是一种企业文化管理。

二，从实例看

企业文化管理就是指在这四个层次上的管理，品牌的营销属于物质层上的管理，而品牌的形成属于精神层上的管理

宜家是20世纪中少数几个商业奇迹之一。1943年注册，初创时从一点可怜的文具业务开始，利用60年的时间发展到了在全球共有180家连锁商店，分布在42个国家，雇佣了7万名员工的“庞然大物”，发展速度之快。2001年IKEA获得了110亿欧元收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居用品零售商。

宜家品牌的成功令人羡慕，这与宜家成本品牌两相宜的战略路线是分不开的，这里仅仅分析宜家的品牌战略。

将企业文化渗透到品牌中，形成具有宜家文化的特色品牌。宜家的品牌精髓是为大多数提供美好生活。下面我们就来看看宜家是如何围绕品牌的精髓进行品牌管理的。

品牌标识：宜家的品牌标识设计凝结着公司对市场和消费者的理解，体现着宜家独有的品牌文化。IKEA四个字母是创始人姓名，发源地名称的缩写。将IKEA翻译为中文的“宜家”，是人倍感温暖，并产生美好联想。宜家标识由蓝黄两色构成，蓝色给人一种宁静，平和的感觉，而黄色充满激情。这样的标识不仅仅体现了宜家简单实用却又不失时尚的产品的特点，而且使人过目难忘

产品：宜家的产品充分体现了宜家的文化，简单实用是其主要特色，并且产品风格具有统一性，无论是从单件产品到家居整体展示，还是日常的家居用品，无不是简约、自然、匠心独具、既设计精良而又美观实用，确实能够打动大多数消费者的心，激起人们的购买欲望。宜家的另一产品特色就是环保。宜家承诺将永不从保存完好的自然资源中获取木材，以保护地球环境。作为最大的木材使用巨头，宜家承诺将永不从保存完好的自然资源中获取木

材，以保护地球环境。

环境：在宜家我们是很少见到服务员的，而且路线是事先设计好的，只要随着地板上画的箭头，就可以从头到尾走完整个商店，不知不觉中就逛完了所有的商品。宜家公司提倡“自给自足”的消费环境，顾客自己感受商品的性能，没有服务员介绍，选好后自己把选好的商品带到结账处，自己把商品运回家，然后自己把它们组装起来。这样做不仅降低成本，更是为了给消费者营造一种轻松自主的购物气氛。除此之外宜家还专门为消费者开设了餐馆，可以提供香浓的咖啡和各国的风味食品，让顾客有一种在家的感觉，这是其他家具店所不具备的，也正因为这一点，成了宜家的一大品牌特色。不仅仅是购物环境，宜家的工作环境也融合了宜家的文化特点，宜家为员工提供了良好而人性化的工作环境。比如，门店和办公楼都是宜家员工自己设计建造的，他们可以按照自己的风格装饰他们自己的工作环境。同时，他们还为员工精心设计了一间很大而明亮的餐厅，员工可以免费享用所有饮料，每天用餐时间也没有限制。而且员工还有专门的休息室和吸烟室，可谓面面俱到，无一不体现着人性化的管理风格。良好的工作环境和人性化的管理也成为宜家的一大特色。

制度：宜家主张平等，反对等级观念和官僚制度。英格瓦·坎普拉德痛恨任何形式的等级制度，在巡视商店时，他鼓励大家直呼其名，以示他和大家都是平等的。在宜家，经理对员工不称“员工”而称“同事”，以体现“人人都是重要的”平等理念。宜家公司的总部是一座平房，在这里，所有的同事都穿着T恤和牛仔裤，办公室都是敞开的，在这种氛围中，分不出谁是经理，谁是普通员工。宜家的工作制度也体现了宜家文化，管理者就是将宜家文化渗入个个部分，通过文化控制约束员工。

从以上几点我们可以简单总结，在竞争如此激烈的今天，宜家的产品凭借着宜家式的设计，绿色环保的理念，宜家式的购物方式，形成了具有宜家文化的特色品牌，而宜家的品牌也逐渐变成了宜家产品的最大卖点。

由此我们可以看出品牌管理的重要性和必要性。从品牌管理的几个方面，品牌标识，产品，制度，环境。不难发现这几个方面都属于企业文化的四个层次。根据宜家的品牌管理实例，我们也可以论证，品牌管理是一种企业文化管理。

由以上两方面的论证，我们可以得出结论：在企业中，品牌管理是一种企业文化管理，企业文化是品牌管理的基础，一起品牌管理都要基于一个企业发的企业文化，品牌管理是企业文化管里不可或缺的一部份。

第三篇：品牌策划公司是做什么的？

品牌策划公司是做什么的？

品牌策划是指人们为了达成某种特定的目标，借助一定的科学方法和艺术，为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。深层次表达：品牌策划就是使企业品牌或产品品牌在消费者脑海中形成一种个性化的区隔，并使消费者与企业品牌或产品品牌之间形成统一的价值观，从而建立起自己的品牌声浪。

锐动智成一切以事实为依据，旨在为您“解决问题”。我们从“全球化、信息化、知识化”的角度、用麦肯锡的方法、系统化的思维独辟嵌入式合作模式，注重解决方案与企业资源的匹配性和可行性。公司深入洞察市场环境变化、明晰市场竞争态势、熟知顾客心智需求和行为特性，结合自身丰富的实战经验，为国内多家食品企业破解营销迷局，提供长期制胜之道。全方位与之匹配的营销战略和出奇制胜的策略方案，稳步提升企业业绩和市场份额。

专注食品行业的专业营销顾问公司。现有团队均为有过10多年一线市场营销实战经验的资深营销精英和营销咨询专家组成的精锐之师----锐动智成。

锐动智成提供营销全案和部分方案的策划服务，内容从营销调研到品牌整合、品牌形象设计、产品营销整合、包装设计、整合传播到渠道操作、销售管理等所有企业营销环节，为企业提供一套量身定做的营销整合方案。

锐动智成服务过的部分品牌企业：雀巢、卡夫、娃哈哈、康师傅、白沙、真龙、汇源、洋河、新天国际、江中杞浓、法国美姿庄园原瓶进口葡萄酒、元祖、汤哺、OWNCAFE益浓咖啡、九蜂堂等等。

本土智业公司时代发展阶段

做为本土智业机构的营销策划公司，发展主要经历广告时代、策划时代、咨询时代三阶段。咨询时代属于正在过渡期，不少策划公司正处于迷茫期。以创意和点子为核心的是策划时代主要特征。接之而来的是咨询时代，咨询时代的智业公司的核心竞争力体现为专业、行业布局的系统构建。如何围绕行业构建核心竞争力将是咨询公司的新命题！

成功过渡到第三阶段的典型代表有：锐动智成营销顾问有限公司。核心成员是来自雀巢、娃哈哈、康师傅、白沙、洋河、新天国际、江中集团、法国美姿庄园进口葡萄酒等外企、国企、民企的职业经理人，是都有着十几年食品行业经验的实战营销人。锐动智成从全球化、信息化、知识化的角度更注重营销的系统性、企业资源的匹配性，全方位为企业打造核心竞争力。

经营理念

锐动智成=专业+责任+务实+高效

锐动智成以增强企业市场竞争优势，提高其盈利能力，帮助客户成长壮大为己任。坚持“说真话办实事”，注重方案和企业资源的匹配性，不仅帮助企业做全方位系统性、可操作性营销方案并能通过贯彻实施，实现企业长期价值最大化。

专业

锐动智成长期以来专注食品行业营销战略和策略的咨询服务，因为专注所以专业。核心价值来自我们最具实战的专业团队对市场的洞悉和对消费心智需求的把控，以及多年来我们在行业分析、企业战略、市场定位、品牌策略、产品策略、价格策略、渠道策略、平面设计、广告宣传、终端推广等相关领域所积累的实战经验和集体创新的智慧凝结。我们团队的核心能力在于帮助我们的客户面对竞争激烈、复杂多变的市场环境，及时提供与之匹配的、系统的战略规划以及可操作的战术执行方案。

责任

责任源于对自己、对人性的负责。锐动智成旨在以客户利益为己任，用我们最专业的知识和智慧以及多年来实战的经验帮助我们的客户成功。我们认为方案的提交是一切工作的开始，我们还会坚持跟踪服务，并根据市场和企业需求共同实施和调整全方位的企业营销和管理咨询方案。我们着眼与和客户建立长期战略合作伙伴关系，共同成长和发展。

务实

务实来自锐动智成对人生的感悟。我们汇聚一线品牌企业10年以上的营销实战、管理精英，我们潜心实战、摒弃浮夸，我们洞彻本质，勇于创新。务实出于对客户的负责，我们崇尚“实战、实操、实效”，任何与企业资源不相匹配的方案都是华而不实值得摒弃的。

高效

锐动智成从市场竞争发展的高度，运用科学的营销分析工具和多年来实战的积累经验，充分帮助我们的客户快速分析目标市场，进而精准定位，理清企业营销战略、品牌战略，优化4P组合，抢占市场份额，全方位提升企业综合竞争力。

第四篇：绿地酒店管理公司旗下品牌

绿地酒店管理公司旗下品牌

铂瑞酒店（Primus Hotel）豪华五星级酒店

作为奢华酒店，铂瑞品牌的目标受众锁定在中国成熟型的高端商务人士上。随着事业的稳定与成就，他们的消费自由度与经济驾驭能力也上升到了相当的高度。他们游刃有余地驾驭着事业与生活的和谐关系，追求与自己内心平衡吻合、有深度内涵的体验。同样，他们希望自己所入住的酒店能够给予充分的地位认可、品味彰显以及平衡事业生活的选择自由度。生活对于他们而言是一场成功与享受的华尔兹。

铂瑞酒店的整体设计将尽显奢华尊贵风格，其品质匹及国际一流水准，为酒店客人提供一个契合内心平衡、格高意远的住店体验。酒店的客房拥有超大空间、并配有各种符合人体工学的办公家具以及管家式服务。而独具当地风味的中式餐饮将是酒店的重要特色。酒店内的高科技设施与会议宴会设备全方位得满足客人的商务工作需求。同时，除了酒店内将设有的各类高端娱乐休闲设施，酒店客人还可以以最近的距离、最大的优惠享受到周边丰富的城市生活资源，如星级影院或是高端购物环境，这得益于每一个铂瑞酒店所处的黄金地理位置以及绿地良好的集团产业协作效应。

铂瑞为客人缔造旅途中的美好时光，令他们不想离开，而这也是激发酒店品牌标识的创意。标识中所隐含的静置沙漏的图形让人联想到时光的逗留。铂瑞的珍贵足以让时空驻足。

目前铂瑞暂无开业酒店，预计沈阳绿地棋盘山铂瑞酒店于2013年中旬开业。

铂骊酒店（The Qube Hotel）商务四星级酒店

铂骊酒店的品牌个性是多元与创新的。其整体设计风格会趋于时尚的前端，并结合现代科技的功能价值。铂骊酒店的客房具备设计前卫的办公设置以及优质的影音系统，同时装有符合环保概念的植物空气净化系统。酒店的餐饮将体贴考虑目标客人的实际需求，比如酒店的早餐在美味之余，还能便于商务人士携带外出。商务空间是铂骊酒店的重要元素之一，设计时尚简洁、配有完备的高科技多媒体设备。此外，酒店内将设有24小时健身房、概念水疗和时尚酒吧等，连同周边的购物娱乐资源，酒店将帮助客人消除工作旅途的疲惫感，实现商友社交、自我放松的愿望。

如果将一场旅途比作一个圈，铂骊酒店如同一个魔方，正是这平凡曲线上最精彩缤纷的一个多面体。它娱乐休闲的多样性和生活工作的兼容性为旅途注入了无穷的乐趣与生机。而铂骊酒店品牌标识的创意就来自这“精彩旅途、快意人生”的概念。铂骊酒店一定会是一段旅途中最值得期待、令人流连的风景。

目前铂骊酒店开业的有上海浦东绿地铂骊酒店、德国法兰克福绿地铂骊酒店。上海浦东绿地铂骊酒店2010年开业，共295间客房，标间500-600元起。德国法兰克福绿地铂骊酒店2013年5月开业，是绿地与西班牙Meliá酒店集团置换经营权、进军欧洲的首项成果，该酒店比邻国际会展中心，共有185间客房。

第五篇：什么是品牌策划

什么是品牌策划

策划定义：

是指人们为了达成某种特定的目标，借助一定的科学方法和艺术，为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。品牌策划：

是通过品牌上对竞争对手的否定、差异、距离来引导目标群体的选择。是在与外部市场对应的内部市场（心理市场）上的竞争。品牌策划更注重的是意识形态和心理描述，即对消费者的心理市场进行规划、引导和激发。品牌策划本身并非是一个无中生有的过程，而是把人们对品牌的模糊认识清晰化的过程。编辑本段

品牌策划要素

一、品牌和产品类别结合

也就是说，当我们向消费者提到一个品牌时，他们首先会联想到是什么样的产品。

二、品牌和产品属性结合 一个品牌的产品属性，往往是激发消费者购买和使用意愿的一个重要条件，而这些产品属性通常也能为消费者带来实质性的帮助，同时让消费者对这一产品产生感情，要让消费者觉得买的不只是产品，而是产品的独特利益点。

三、品牌和产品价值结合

当某一产品的某一项属性显得特别突出时，这项属性也就是形成品质的基本因素。

四、品牌和产品用途结合

消费者在需要某类产品的时候，会直接联想到心目中熟悉的品牌。

五、品牌和产品使用者结合

建立强势品牌认同的另一个途径，是将品牌和产品使用者结合。品牌策划的五种方向

公司进行品牌策划的过程，也就是公司进行品牌战略决策的过程，它包含有五种方向：

1、产品线扩展（line extensions）：公司在同样的品牌名称下面，在相同的产品种类中引进增加的项目内容，如新口味、形式、颜色、增加成分、包装规格等。

国内案例：王老吉药业利用“王老吉”的品牌名称，推出了绿盒装王老吉，成功切入凉茶市场

2、品牌延伸（brand extensions）：公司利用现有品牌名称来推出其他产品类目中的一种新产品。本如本田利用其公司名称推出了摩托车、助动车、滑雪车、割草机、海上发动机等。

国内暂无成功案例

3、多品牌（multibrands）：一家公司经常在相同产品类目中引进其他品牌。

国内案例：宝洁公司旗下的洗发水各自有自己的品牌，如潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣，并且每一个都占领不同的市场空间。

4、新品牌（new brand）：为新的目录产品设计新品牌名。

国内案例：巨人投资旗下的“黄金酒”品牌，便是新品牌的代表，其实真正的品牌名是“黄金万圣酒”

5、合作品牌（cobrands）：两个或更多著名品牌的组合，也称为双重品牌，这是两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。

目前暂无成功案例

——文章摘自《营销管理》，菲利普·科特勒著（新千年般，第十版）编辑本段

品牌策划的“三光原则”

其一，眼光原则。策划必须具有前瞻性，也就是说策划人要有“眼光”，要看得远，要看到他人没有看到的，这样才能抢占先机，出奇制胜，反之则“人无远虑，必有近忧”，整日被琐事缠身，裹足不前。不谋万世者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域，说得也是这个道理。这一原则很容易理解，很多策划人都在实践中努力遵循这个原则，只是程度存有差异。例如，很多企业没有做品牌战略策划，就忙着请广告公司发布广告，大量资金砸下去之后，可能会有一定的收益，但必然是事倍功半。

其二，阳光原则。这个原则是指策划必须见得着阳光，经得起日光的“曝晒”。换句话说，策划人必须心胸坦荡，不能做昧着良心的策划，亦即策划不能欺诈消费者，不能损害消费者利益，更不能有悖于社会道德和伦理。不容乐观的是，不少策划案都违背了这一原则，现在仍就未能引起足够的重视。今年3·15被曝光的企业，以及其它出现类似危机的企业，尽管在一定时期内取得了经济效益上的成功，但是其显然是违背了策划的阳光原则。

其三，X光原则。X光一种波长很短的电磁波，波长在~10nm到~0.1nm左右，有很大的穿透能力，被广泛应用于科技和医疗等方面。这里借指策划人要有“掘地三尺”的精神和能力，洞穿问题的本质，或者说找到问题的根源，然后再结合存在的资源进行策划。这样，策划案实施后，才有可能实现釜底抽薪、药到病除的效果，否则必然是隔靴搔痒，治标不治本。例如，某商场做了错误的品牌定位，却热衷于大搞一些不痛不痒的演出活动、促销活动，结果自然是解决不了根本问题，几个月后，依旧是“门前冷落鞍马稀”。编辑本段

品牌策划人的“八项注意”

其一，品牌传播违背社会公德的现象越来越多，从全球闻名的“跨国大碗”到隐藏街脚的“无名小卒”，都能找到很多“不听话的”“坏孩子”，所以品牌策划人首先要有严格的道德自律，肩负自己的责任，不要助纣为虐。

其二，品牌策划人不仅需要帮助企业制定品牌战略，还要帮助企业把战略细化，协助企业执行，以一步一步的带领企业实现战略目标。换句话说，品牌策划人不是简简单单“卖方案”的人，而是会做冷板凳，能够将品牌理想变为现实的人。

其三，有很多企业嘴上说自己做品牌不是为了短期利益，但在实际合作过程中，依然是为了追求快速的短期利益，刚开始投入，就马上想着要收益，殊不知做品牌实质就是做投资，获取收益肯定需要一定时间，就像开花结果总需要一定的时日一样。因此，品牌策划人要帮助企业建立正确的品牌观，不能急于求成，老盘算“今天投入，明天就要产出”。

其四，品牌策划人要有足够的“防范”意识。品牌策划人的利润是建立在企业利润增长基础上的，只有企业的利润增加了，品牌策划人才能获得真正意义上的利润。所以，很多品牌策划人都喜欢说自己是在帮别人带孩子，孩子大了，却很有可能就不认这个“娘”了。事实上也的确如此，兔死狗烹的现象的确很多，“兔没死，狗已烹”的现象也不少见。加上一些寻求咨询公司合作是假，骗取方案是真的无耻企业，可以说，许多品牌策划人在没见到“兔子”时就被企业给“烹”了，委实“悲壮”，也的确卑鄙。

其五，品牌策划人要具有企业家精神，也就是说，要具有“诚信、创新、合作、敬业”四种精神元素。具体阐释可以参考拙作《品牌策划人必须具有企业家精神》。

其六，不仅企业在决定打造品牌之前要精心选择品牌策划人（或者说选择品牌策划公司），品牌策划人更要精心选择企业。对于“不可救药”的企业，不能为了赚取策划费而盲目承诺，盲目合作。例如，远卓品牌策划公司始终坚持“双向选择”，对于“感觉不适”的企业，公司坚决不与其合作。至于“不可救药”的具体表现，限于篇幅，笔者在此就不赘述了。

其七，品牌策划人也要懂得“售后服务”。服务合同到期后，不能代表服务完全结束。品牌策划人需要定期关注曾经服务的品牌，给予其适当的提醒和建议，以帮助其健康成长。

其八，品牌策划人要注意天天“练内功”。品牌策划是一种需要广博知识作为基础的职业，加之面对的客户“五花八门”，对知识“补充”速度要求近乎苛刻。所以，品牌策划人必须养成天天学习的良好习惯，以提高学习能力，扩大知识视野，适应不同类型的客户，更好的为客户服务。编辑本段

品牌策划人要善于“以偏概全”

很多品牌策划都是“以偏概全”，这是一个客观现象。例如，海飞丝的广告主要诉求去屑功能，但是它的功能却不止是去屑一种；海信空调主要宣传自己的变频优势，但是其空调除了变频之外仍然具有其它优势；还有三维钢构以抛出中国《钢构价格白皮书》为契机，广泛传播自己在价格上的优势，但是其在资质、技术和施工经验等方面都有较大的优势。可以说，这些都是“以偏概全”的成功案例，值得品牌策划人借鉴。

但是，品牌策划人为什么不“实事求是”，而要“以偏概全”呢？根本原因不在于品牌策划人，而是在于消费者。因为，消费者喜欢简单，痛恨复杂，而且，一般消费者不相信一种商品有太多的功效或优势。当然，宣传过多的优势，也不利于消费者的记忆。

那么，品牌策划人如何才能做好“以偏概全”呢？远卓品牌策划公司提出了四个关键。

首先，洞察人性是品牌策划人做好“以偏概全”的关键。品牌策划人要通过各种渠道认真学习，深入思考，以了解人性，了解消费者。而且，所有品牌策划都要从消费者的生活习惯和心理特征出发，不能与之相违背。

其次，品牌策划人的“以偏概全”一定要遵循道德标准，不能昧着良心说活。假设一个极端的例子，如果一种药品在试验过程中只医治好一个病人，品牌策划人却以偏概全的鼓吹，使用这种药品的治愈率是百分之百。这就是不道德的“以偏概全”，必须避免。

再次，“以偏概全”的“偏”必须具有差异化，能够凸现产品或服务的特征，而且要运用消费者容易理解的语言，以便于消费者认知和传播。例如，脑白金的“送礼就送脑白金”，诗诺尔珠宝的“魅力天成，雪孩子珍珠”，金六福的“春节回家，金六福酒”，三维钢构的“三维空间三维造”等等。

最后，“以偏概全”的“偏”不能偏离既有的产品或服务太远，一定要以既有的产品或服务为基础。这里先假设一个极端的例子，如果一种针对老年人的产品，却强调“酷”、“炫”、“时尚”，尽管足够标新立异，但却显得有些风马牛不相及。其实，这种做法在现实生活中也是有的，而且不少。例如，某牙膏诉求“营养”，尽管符合道德标准，而且具有十分明显的差异化，但是对于大部分消费者来说，牙膏和营养之间的距离还是太遥远了，结果自然是少有问津。

总而言之，“以偏概全”对于品牌策划人来说很重要，但是品牌策划人要善于“以偏概全”才是，否则难免会“赔了夫人又折兵”。这一点品牌策划人必须切记。编辑本段

品牌策划的着手点

策划品牌就要从下列方面入手：

一、以消费者为中心

下列因素直接影响消费者的选择：

A、文化程度：消费者文化程度的不同，对事物的认识程度也不同，认识程度决定消费的观念。对于产品的选择上，文化程度高的消费者更多关注的是品质，文化程度低的消费者更多关注的是实惠！

B、经济收入： 收入上的差异导致了消费水平的不同，针对不同的产品定位和不同的价位，要选择合适的消费群体。“鲍鱼”和”烩面”其选择的消费群体是截然不同的定位！

C、年龄阶段不同的年龄阶段：对产品的喜好程度和消费心理是有较大差距的。茅台和XO二者仅能打开一种，大部分年青人选择XO而放弃茅台，大部分老年人选择茅台而放弃XO；

D、消费习惯：每个人都有一个消费习惯，甚至地区上的不同，消费习惯也是不一样的。把握住消费者的消费习惯和爱好非常重要。例如白酒圈内共识：“低度酒南下，高度酒北上”。

E、性别差异：性别上的差异也会影响到消费习惯，从而影响到对产品的消费。例如：白酒主要消费群体是男性，而餐饮果汁主要消费群体是女性和儿童。二：团队建设

区域营销核心操作市场要具备以下素质，方可”百战不殆”！

A、侦察员：要像一名侦察员一样去了解市场的情况、对手的情况，知己知彼才能百战不殆。

B、战斗员：要像一名战斗员一样去和对手较量，并要取得战斗的胜利。“狭路相逢勇者胜”，必胜的信心是勇气的”源头”！

C、指挥员：一个人的力量是薄弱的，营销管理者要像一名指挥员去领导和带领自己的团队，让团队凝聚在一起，积聚所有的力量去打击对手。区域市场核心光自己是个优秀的战斗员是不够的，同时要成为优秀的指挥员！

D、策划员：一个好的策划是市场运作的灵魂。区域核心处于市场第一线，对市场的脉搏把握最透彻，具有良好的策划意识和策划能力对企业抢占市场先机具有不可替代或缺的优势！

E、培训员：区域营销核心除了带领好团队外，还要学会培训团队，通过培训的方式提升团队的整体素质和竞争力，提高团队的整体战斗力和执行力！三：产品策划

A、产品包装：包装颜色、款式、图案的确定，要依据消费者的喜好和和产品自身的特点及拟售价格来定。

B、产品价格：产品的价格体系由终端零售价、供终端价（供餐饮、夜场、商超、供BCD店其价格是不同的）、分销价（比供终端价低）、出厂价组成。

C、渠道定位：根据产品在市场中的位置能更好传送到目标市场，而确定的渠道定位战略。产品定位选择依据为：产品USP定位；利润、需求定位；特定场所定位；目标消费群定位；打击竞品定位；呼应相联产品定位；

D、炒作概念：在市场高度竞争的今天，产品是策划出来的，差异化的、独特的概念，对产品的成功推广很关键。水井坊、国窖1573的成功都离不开概念的炸作！四：媒介宣传

A、电视广告

a、广告创意：好的广告片首先要有一个好的创意策划！好的创意才能更好的表达要传播的产品内涵和让目标消费者增强记忆的前提。

b、广告时间的选择：权据目标消费群体，选择针对性的时间段，不同的时间段，观看电视的群体也不一样，所得到的效果也不同。试想，中高端白酒选择晚上8:00前投放广告，其目标消费群体大部分正在“推杯换盏”，其效果大打折扣！

c、节目选择：电视节目分为时事要闻、影视音乐、财经、卫生、教育、体育等。目标消费群体喜欢看什么节目，就应该在哪个节目里做广告。

B、报纸广告

报纸也分很多版面，如新闻、招聘、娱乐、体育等，阅读的对象也不一样，结合不同的版面和内容，针对目标消费群体，做一些有针对性的广告，来推广自己的产品。

C、业内杂志广告

业内杂志如：新食品、糖烟酒周刊等其受众者为广大经销商，对产品招商及业内企业形象起到坚强的推动作用。

D、户外广告

a、户外广告要有针对性，投放位置在目标消费群体非常容易看到的位置。金剑南的户外广告肯定不会树在交通闭塞的农村。

b、店面广告：可以在餐饮、夜场做店内广告，K/A店做橱窗广告，BCD店可以在超市内或门头做产品的宣传广告。

E、网络广告

a、网络是新兴起的一种很好的宣传载体。互联网的高速发展，网络的内容丰富多彩，吸引了很多人加入。针对网站内容上的区别，企业来选定不同的消费群体进行宣传，可以收到出乎意料的好效果。

b、开展网络互动活动：企业在网站上举办一些与目标消费者互动的活动，在宣传的同时，拉近与消费者的关系，在品牌与消费者之间架起对话与沟通的桥梁。

五：口碑宣传

口碑宣传是企业迅速占领消费者”心智”的黄金选则！一个消费者的满意度可以传播96位目标消费者,目标消费者再转化成消费者，然后再通过口碑宣传，达到倍增的效果！企业团队的每个成员时刻不要忘记自己代表的是公司的形象。一言一行都要注意，从每个人开始，竭力要抓住每个机会，每时每刻都要做口碑宣传。

六：公共推广活动

利用猎奇心理，通过开展一些公众关注的公共推广活动，提高品牌在公众心目中的影响力和知名度。

七：市场拐点

道家思想：一生二、二生三、三生万物。毛主席讲：“星星之火可以燎原”。在市场上，1个消费者接受我们的产品很容易，100到1000个也是一样，从1000到10000个也不是很困难，但是从10000到100000个，这时候就是一个拐点。如果突破了，销量就会大幅提高。中高端白酒通常以”餐饮带动终端”，产品在餐饮市场有一定销量后，KA、流通渠道企业未操作或未操作起来，这就是拐点没有翻过去。

八：时事热点

国际、国内大事，省内、市内的焦点新闻，都是可利用的资源。台湾金门高粱酒利用台湾三个在野党的党主席访问大陆的契机，充分宣传和炒作金门高粱酒作为带到大陆的唯一相同产品，极大的提升了品牌效益。充分利用了焦点新闻。

九：公关思路

企业在工作过程中难免会跟相关部门发生关系，如卫生、工商、公安、税务、劳动等部门。对于这些部门，建议企业的思路为：聘用从行政单位退休的人员，通过这种方式拓展企业在当地的关系网，可以让企业得到更多的信息，少走弯路，加快发展。其次，企业内部要加强对相关法律法规的学习，增强这一方面的意识。如合同法、质量法等。

十：权威机构

企业要善于发现和积极加入权威的行业机构或部门，或者和权威机构合作。提高产品品质的可信赖性。宋河粮液携手中国白酒“固态纯粮发酵”，极大提升了品牌价值。

十一：服务至上

企业应充分意识：”产品是让经销商来销售，而不是销售给经销商”！企业仅仅为库存转移，其命运将“昙花一现”！团队应充分明白：”经销商不是搞定的，而是感动的”，经销商只有充分认可了企业，才能真正出其最大经济效益！因此团队人员应：具有良好的心态和努力勤奋、日清日高的心态。品牌策划与企业策划的区别

现在的很多企业把企业策划和品牌策划都混为一谈，或者把它们的职能和权限模糊了；这里就简单简介一下企业策划与品牌策划的区别，和它们各自的职能、权限。

企业策划部是一个企业的经营管理机构，它是通过对资金链、信息链、物流链、以及人才链的整合为企业的发展做出规划与协调的部门。如：企业的目标根据地域来分为整体目标、区域目标；根据时间来分为长期目标和短期目标。企业策划部的工作是制定目标，为实现目标协调和监督各个部门来完成目标。

品牌策划是通过市场调查，应用产品、价格、渠道、促销等策略在顾客心中建立观念。品牌策划部的作用和权限在企业的不同发展阶段有不同的表现。企业的发展分为建立、发展、保持、衰退、休业阶段。对产品、价格、渠道、促销策略中要考虑到的问题这里简略的列举一下：

策 略 内 容

产品策略 产品实体（品质）、产品服务、类别、包装等

价格策略 基本价格、折扣、付款方式等

渠道策略 销售渠道、运输设施、存贮控制等

促销策略 广告、人员推销、营业员推广、公共关系等

品牌策划在企业的发展阶段表现为配合企业的营销部门开拓市场。这个时期品牌策划的工作是通过对目标市场的调查，在产品、价格、渠道、促销上为营销部门提供数据的参考。如：公司想进入某一市场，先由企业策划部分定出目标及提供的条件，品牌根据公司的指示、通过市场调查、对进入某市场的产品和价格进行定位、对进入市场的渠道和促销策略进行选择，为营销部进入市场提供数据。进入市场后在产品、价格、渠道、促销上及时地为营销部门提供建议。原因是企业在发展阶段还没有在顾客心中产生品牌效应，这时公司的资金链、信息链、物流链、人才链还不能更好的进行品牌意识的传播。

在企业的保持期中，品牌策划部与市场营销部是同等的地位。因为企业在这时销售渠道已经基本稳定，市场营销部在这时主要工作是客户的维护。而品牌策划部这时可以利用公司现有资金链、信息链、物流链、人才链应用产品、价格、渠道、促销等策略来培养和增强顾客心中的品牌效应。这时公司卖的不是产品，卖的就是观念，卖的就是意识，就像现在的联想电脑、蒙牛牛奶、海尔电器等。现在顾客一想买电脑就会想到“联想电脑”，一想到买牛奶就想到蒙牛一样。

企业在衰退期，品牌策划的作用更大了。因为企业在这时公司的资金链、信息链、物流链、人才链已很完善，营销中的产品、价格、渠道策略已经成了定局，促销就是企业生存的命根了。它只有通过促销策略来获得企业的利润。品牌策划 的责任就更大。

作为企业策划人和品牌策划人要具备什么样的能力呢？

作为企划人必须具备有对资金链、信息链、物流链、人才链的规划和协调的能力，同时他必须与企业的投资人有相同的出发点。而品牌策划人要具备对产品的熟悉、能通过产品、价格、渠道、促销的策略对市场进行品牌传播，同时还要有市场调查能力和对新的产品、价格、渠道、促销策略进行学习并应用的能力。

在企业中，企业策划的地位是最重要的，品牌策划是为了更好的配合企业的发展而产生的。

现在最流行的品牌策划战略是精细化战略。通过对市场的客户进行细分化，在产品、价格、渠道、促销策略上进行细分，实现满足广大的有着不同需求的顾客的要求，配合现代营销讲究的深度营销。

所谓深度营销，就是建立在深度分销基础上，强调以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。它要求让顾客参与企业的营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系，通过大量的人性化的沟通工作，使自己的产品品牌产生润物细无声的效果，保持顾客长久的品牌忠诚。它强调将人文关怀的色彩体现到从产品设计到产品销售的整个过程之中，乃至产品生命周期的各个阶段。

深度营销有别于深度分销，它不是单纯的渠道整合，而是指以高效的渠道体系为顾客提供购买便利为基础，通过建立和实施高效的品牌与顾客沟通体系，为顾客创造更多的价值，以提升顾客品牌忠诚度为核心，提高顾客点名购买和反复购买机率从而才持久保持竞争优势的营销战略。深度营销是从全新的视野和产业位势的高度，重新审视营销的本质，以整体的竞争观为基础的竞争战略，以区域第一为目标的市场策略，以全程控制的管理模式实现营销的全方位突破。深度营销的特点

1、新旧营销理论的完美体现。我们认为无论4P、4C还是4R理论谁也没有过时，谁也替代不了谁，三个经典理论是相互的继承、发展和补充，这在深度营销模式中得到完美体现。它即体现了4P理论中高效运用产品、价格、促销尤其是渠道策略的重要性，也体现了4C理论中重视需求研究（顾客）、为顾客创新更加让渡价值（成本）、为顾客提供购买方便（便利）、重视品牌信息传播（沟通）以顾客为中心的营销理念，更体现了4R理论中通过品牌与顾客产生认同和共鸣（关联）、站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时答复和迅速做出反应，满足顾客的需求（反应）、不仅强调赢得用户，而且强调长期地拥有用户，与顾客建立长期而稳固的关系（关系）、营销活动都必须为顾客及股东创造价值，实现双赢为目的（回报）的关系营销的理念。

2、渠道不是核心，顾客忠诚制胜。在深度营销中，渠道不是核心，而是实现品牌与顾客沟通，为顾客提供购买便利的工具，仅仅关注渠道是远远不够的。真正的核心是顾客，以重视研究和发展顾客需求，满足并引导顾客需求，重视品牌与顾客的零距离沟通，利用渠道平台加强品牌信息的深度传播，培养和提升顾客品牌忠诚度才是深度营销的灵魂。

3、它注重区域市场、核心客户、终端渠道和企业客户顾问等四大相互作用的核心市场要素的协调和平衡。

4、更加注重未来和潜在的营销效益。深度分销从战术的层面解决产品的销售问题，而深度营销是从战略的层面着眼，并不满足于产品眼前的高效销售，重视与顾客建立持久而稳定的忠诚关系，实现品牌竞争优势的持久保持。编辑本段

品牌策划要素

一、品牌和产品类别结合。

也就是说，当我们向消费者提到一个品牌时，他们首先会联想到是什么样的产品。

二、品牌和产品属性结合。

一个品牌的产品属性，往往是激发消费者购买和使用意愿的一个重要条件，而这些产品属性通常也能为消费者带来实质性的帮助，同时让消费者对这一产品产生感情，要让消费者觉得买的不只是产品，而是产品的独特利益点。

三、品牌和产品价值结合。

当某一产品的某一项属性显得特别突出时，这项属性也就是形成品质的基本因素。

四、品牌和产品用途结合。

消费者在需要某类产品的时候，会直接联想到心目中熟悉的品牌。

五、品牌和产品使用者结合。

建立强势品牌认同的另一个途径，是将品牌和产品使用者结合。