公司品牌建设

第一篇：公司品牌建设

十几年的风风雨雨，十几年的拼搏进取，吴淞口公司从一个

名不经转的小公司成为今天的齐河县支柱型企业、山东省焦化行

业重点生产基地，其中的努力和艰辛，是所有吴淞口人有目共睹的，更是靠所有同事的共同努力才一步步走到今天的！而现今的世界中，市场竞争正在日渐激烈，虽然我们具备了生存

下去的条件，可是对于习惯了不断进取不断创新的瑞普.金能人

来说，这些，还远远不足，我们有更多的智慧，也有更大的理想，我们有一只有理想、爱劳动、好学习、顾大局的优秀团队，我们

用过去的时间努力创造了一切有利于我们的条件，我们要利用这

些优势，宣传我们的公司，让全中国了解我们，让全世界知道我们！

自去年开始，我们公司就提出了走品牌发展的道路，品牌，其实大家都很熟悉，因为我们身边有太多的例子，小到日常用品，大到车船科技，我们的脑海里都会有一些品牌名字第一时间跳出

来，甚至指引我们的选择。下面我就我自己对品牌的理解谈一下

自己的看法。

““品牌”是一种无形资产；“品牌”就是知名度！有了知名度

就具有凝聚力与扩散力，就会成为发展的动力。企业品牌企业是

城市经济的细胞，企业品牌是带动城市经济的动力。”这是我在网上看到的一段话，我觉得这句话形容的比较简单易懂，也比较

贴切，对于刚刚开始规划品牌建设的我们来说，要建立自己的品

牌，就要从基础做起。

企业品牌的建设，首先要以诚信为基础，一个没有诚信的企业，“品牌”根本无从谈起，即便暂时通过其他的途径建立起来了，最终也会像没有根基的楼房一样倒塌毁灭。诚信对于公司，就像一个人的人品，只要在别人心里树立起了可信度，就会对今后的合作和别人的转介绍带来最大的甚至不可估计的好处。

其次，企业品牌的建设也离不开产品质量和产品特色，将自己的产品做好，做到行业内质量领先，独具特色，才能培育消费者的信誉认知度，才能使消费者记住我们的产品，企业的产品才有市场占有率和经济效益。

第三，在做好信誉及质量后，就要有一个适合自己产品的品牌建设路线，品牌建设是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力，品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。

针对这三点要素，首当其冲的是应当当做好我们的诚信建设，加大对于客户承诺的落实监督力度，完善客户投诉流程，可以使公司更多的领导听到客户的心声，使公司决策者做出更正确的决策；及时按找合同收付款，使客户及供应商体会到我们公司的执行力度及说一不二的作风，树立公司的信誉形象。

2.增加企业的凝聚力，广泛听取员工的意见，竭力做到人性化管理，提高员工满意度，增加员工对我公司的认知感和归属感，使员工为我们的公司及产品做免费宣传，在小范围内增加公司的知名度，更有利的提到企业的竞争力，并解决人力问题，节省公司人力成本。

3.善待所有与我公司有来往的单位或个人，培养员工日常文明礼仪，严格使用文明用语，提升公司整体素质，给所有来我们公司的单位或个人都留有良好的印象，让其充分感受到我公司的温馨与活泼。

4.全面分析产品指标，拓展更好的指标提升方法，也可以针对不同厂家所关注的不同问题对症下药，在其关注的范围内做到最好，并不断推陈出新，关注世界走向，走在行业的最前列。

5.建立专职专业品牌建设团队，建立正确的品牌规划路线，“一个好的品牌规划，等于完成了一半品牌建设；一个坏的品牌规划，可以毁掉一个事业。”我们要结合自己的实际情况，从社会及集体的公共利益出发，将我们的服务客户，成就员工，回报股东，造福社会的公司宗旨做实，做真，只有不与社会利益及集体利益相冲突，企业才会有发展的空间及希望。

6.在确定品牌定位及规划的前提下做好传媒工作，通过广告、电视、网络等多种形式传播公司的产品，建立一个属于自己的，独特的广告语，给所有看到过的人都能留下印象，并在合作客户心中形成不可替代的地位。

品牌建设是一个漫长而重要的工作，每个公司都拥有自己擅长和不擅长的东西，在品牌营造时，首先要认准自己的长处和短处，依据自身的特点，打造出属于自己的独特的核心竞争力，市

场瞬息万变，人也会随着世界的变化而改变，但只要做好产品的质量，让客户体会到我们产品的价值，并信任我们，我们就会在市场竞争中处于不败之地！

我相信以我们的实力及热情，在通过全体瑞普金能人100%的努力下，定会使我们的产品达到行业内最高峰，使我们瑞普金能走向世界！

从规范服务到承诺服务，从星级服务到优质服务，再到品牌服务，服务品牌的形成是一个运动的发展过程。服务品牌是商业服务的结晶，是商业企业服务宗旨、服务理念、服务文化、服务特色、服务水平及员工素质等各种服务形式、服务内容的综合表现，也是企业提供服务产品的品牌化，是服务迈向高级阶段的表现。打造服务品牌是烟草商业企业适应市场经济发展的必然选择，是提高企业竞争力的客观要求，也是建设现代流通的必然趋势。在服务品牌的建设过程中，要强化对服务品牌在行业改革、企业发展、市场竞争中所处重要地位和作用的认识，对服务品牌的具体内涵、基本特征、潜在价值、整体规划、具体措施、工作步骤等进行深入研究。尤其值得注意的是，要切实避免“两层皮”现象，不仅要有详尽的规划，更要有具体的措施。

加强领导，制定规划。领导层要从自身做起，增强服务意识，打好建设服务品牌的思想基础；要求员工做到的服务内容要以身作则，切实提高服务质量，打好建设服务品牌的行动基础。建立服务品牌是一项长期的工程，需要投入人力和物力，因此要从提高管理层次、增进内部效益的角度出发，在企业整体发展战略的基础上，把服务品牌的建设和管理纳入企业发展的长远规划，建立服务品牌建设组织架构。同时，积极借助“外脑”提升服务品牌建设水平。

把握品牌定位，确立品牌形象。企业的服务品牌定位是企业设计、塑造与发展品牌的前提，往往着眼于和顾客休戚相关的方面，诸如利益、情感、形象等。烟草企业建设服务品牌要立足“两个至上”行业共同价值观，结合企业实际，进行全方位、多渠道、多层次、多角度走访调研，紧紧围绕客户的真实需求与客户满意这个支点进行定位，树立一个明确的、符合顾客需要的形象，在现实和潜在顾客心目中占据显著位置。通过准确的品牌定位，树立统一的形象，有利于增加服务品牌的识别度，有利于提高客户的认可度，服务品牌才会有广阔的发展前景，并保持旺盛的生命力。营销学通常用独特性、恰当性、可记性和灵活性来检验品牌名称的影响力，只有在准确把握品牌定位的基础上，才能为服务品牌取一个响亮的、有特色的名称。

立足三个层面，构建服务文化体系。建设服务文化，首先应从核心的精神层开始，即明确企业的服务理念、培养员工的服务意识。服务理念引导着全体员工的服务态度和服务行为，而服务意识决定了员工能否真心实意地实施服务，同时也决定了其所提供服务的质量和效果。因此，企业要正确认识自身的定位以及企业未来的生存环境，从而真正认识服务、顾客及员工对企业的意义，从根本上树立“两个至上”价值观，并以此来引导员工树立服务意识。其次，建立服务的制度层文化。服务文化是一种软力量，要保证其有效性，完善的服务制度不可或缺。建立服务制度可以把企业优秀的服务文化用制度固定下来，把抽象的服务概念和服务要求转变为具体的服务标准和准则，渗透到企业的经营管理中，实现文化与管理的有机

结合，实现文化有效性与长期性的统一。再次，建立服务的行为层文化。服务的行为文化是企业服务文化的重要载体之一，是企业服务文化最真实的表现。尤其对烟草商业企业而言，服务文化或服务品牌的传播都是通过员工与客户直接接触的行为来实现的，因此，烟草商业企业应该通过培训服务行为技巧、构建科学的服务行为模式，让员工产生相对稳定的服务行为，保证员工服务水平的一致性，从而更好地传递企业的服务文化和品牌。最后，建立服务的物质层文化。物质层面的服务文化包括企业形象、服务设施等，是企业服务文化最直观的外在表现。在企业建设服务品牌的过程中，其外在形象系统的建立可以与服务文化的物质层文化建设相结合，从而更好地配置企业资源，促进文化和品牌的共同传播。

建立保障机制，实施服务文化。为避免服务品牌建设产生“两层皮”现象，就要建立培训、考核、激励等机制来推动服务文化建设。通过提高对企业情况及其服务本质和支撑体系的认识，通过传播服务意识、阐释服务文化及服务理念、培训服务技能技巧等形式，力求形成统一的服务价值观，提升员工的服务技能，从而改善企业对外的服务效果。此外，还应建立公平公正的考核机制，从而促使员工采取更好的服务行为，以满足客户需求，促进企业服务品牌的有效传递。

打造服务团队，激发工作热情。人才是服务品牌发展的根本保证。打造服务品牌必须建立完善的服务体系，充分发挥全员的作用。首先要建立服务团队，完善服务体系，建立“高层战略决策、中层管理协调、基层落实执行”的全方位服务体系；要把客户放在第一位，把业务视为一个整体，构筑服务链，尽量减少企业内部管理的中间环节和中间层次，实现组织结构扁平化、信息化。将企业目标与员工的追求联系起来，建立企业与员工的共同利益点，使员工充分理解企业目标和服务品牌的内涵，逐步形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的工作氛围，发挥服务的合力效应。其次，提高员工素质，激发工作热情。员工的素质决定服务质量，直接影响品牌声誉。要加强对员工“专业服务技能、沟通及解决问题技巧、企业文化、服务理念”等内容的培训，使员工能够全方位提高个人素质，保证工作质量，实现优质服务；要建立完善的激励体系，坚持公开、公正、适度的原则，因人而异，利用好“工资、奖金、荣誉、晋升、休假”等多种激励因素，充分调动员工的积极性，创造性地为顾客服务。

总之，只要企业以客户为中心，扎实践行“两个至上”行业共同价值观，脚踏实地，服务品牌建设定能硕果累累，与客户建立起“唇齿相依、互惠共赢”的伙伴型关系。

第二篇：品牌建设

一、企业品牌建设

企业品牌战略规划、品牌管理体系建设、品牌管理现状诊断、品牌营销与传播体系建设、企业服务品牌建设等。

二、品牌形象设计

标志设计(LOGO)、VI系统设计、商标设计、企业形象设计、形象画册设计、产品包装设计等平面设计。

三、形象宣传片创意制作

企业形象宣传片创意制作、企业形象视频推广创意制作、产品推广专题片创意制作、会议、活动专题片创意制作等。

第三篇：品牌建设浅谈

品牌建设浅谈

这段时间我一直在思考怎么才能体现我们的价值，怎么才能吸引别人加盟我们，我的答案是要么找到或者创造一个性价比极高的平台或者流量入口，要么树立起自己的品牌，或者是两者的结合，这里仅探讨品牌建设，略略谈一下：

1、品牌建设的重要性；

2、品牌建设的路径。

品牌建设的重要性，可以通过树立起品牌最大化我们的价值，从而通过加盟套现出大量的现金。

品牌建设的路径，话说二流企业做产品，一流企业做品牌，并且通过考察可以得出以下的品牌建设路径：优秀的产品→好的宣传→成功的品牌。下面就宣传谈一点我的小心得，这里的宣传指的是广义的宣传，通常来说有硬和软两个方面，硬的是指店面，店面的质量好且多就是对品牌的一个极大的宣传；还有一个就是软的方面，也就是《感官品牌》这本书主要谈到的东西，那么我们怎么来向客户和加盟商传递我们的感官形象呢，我这里抛砖引玉谈两点方法：

1、有两三个好的感官形象，昨天为了给岩烧乳酪想一句宣传词，我想到了“吃完，舔一舔”，表达了东西美味、意犹未尽，我在想可否做一个形象，比如：舌头再加上这句话，可以起到一个很好的视觉和听觉传播，因为我对滚石乐队有一张专辑的印象特别时刻，就是一条红色的舌头，同时，喜茶吃完以后的白胡子形象也深入人心；

2、公众号有大量的阅读数，今天我和钟莹在检讨为什么我们的公众号文章阅读量低，虽然内容什么的比以前好而且正规，但是阅读量反而下降了很多，检讨发现，以前的文章都有追热点，现在没有，加上我们本来的粉丝基数就少，造成了阅读量低的原因，同时，钟莹提出可以找人来刷阅读量，我很赞同她的这个想法，但是考虑到刷阅读量的前提，必须是我们自己有一定的阅读量基础，打个比方，我们的外卖平台做很大力度的活动时，瞬间销量上去，但是活动一停，销量就没了，这就是我们的基础没做好，或者是产品不适销，因此，必须先找到对的内容，有一定真实的阅读量，然后再刷阅读量，以此给客户和加盟商造成很强的感官冲击。

以上是我自己的一点小认识，大家补充。另外，从《感官品牌》这本书得到的启发，是否可以把岩烧乳酪改成芝士岩烧或芝岩烧，就像苹果的产品一样都以i打头，我们以芝打头。当然以上探讨品牌建设，都是建立在营运规范化的基础上，所以，不要因为探讨品牌建设而好高骛远，我们还是要从基础做起，扎扎实实的搞好营运规范化，但是时时刻刻要以品牌建设来作为我们的工作标的。

第四篇：烟草专卖公司服务品牌建设方案

烟草专卖公司服务品牌建设方案

按照“卷烟上水平”和省局（公司）“徽映”服务品牌建设的基本方针和战略任务，遵循“诚朴厚重 熔旧铸新”的铜陵烟草企业精神，秉承“诚报国家 服务客户 成就员工”的企业使命，围绕营销、物流、专卖、机关等环节所涉及的服务项目、工作要求和行为规范等内容，把“徽映”服务品牌建设贯穿于各项工作全过程，形成具有铜陵烟草特色的“徽映”服务品牌运行和管理体系。

一、目标要求

通过“徽映”服务品牌管理工作，达到加强服务管理，规范各岗位的日常管理；强化日常监督检查，提升标准化、精益化水平，创建“徽映”服务品牌，持续提高服务质量和管理水平，展示铜陵烟草服务形象和“徽映”品牌形象。

二、成立组织机构

为加强“徽映”服务品牌管理，市局（公司）成立“徽映”服务品牌管理领导小组，统一领导 “徽映”服务品牌宣贯、实施、推广、管理工作：

组

长： 副组长： 成员：

领导小组下设“徽映”服务品牌管理办公室： 主任：

副主任：

成员：

“徽映”服务品牌管理办公室，负责落实“徽映”服务品牌建设的具体组织实施工作。

三、主要措施

1、召开市局（公司）“徽映”服务品牌建设动员大会广泛动员；

2、组织培训，包括市局（公司）内部培训及面向社会的培训，订购“徽映”服务品牌学习资料，集中宣贯；

3、开展活动，市局（公司）组织的对内对外的集体性活动，除行政公务以外，均需以“徽映”冠名，扩大“徽映”品牌的知晓度和宣传力度；

4、结合学习型组织建设，开办综合知识“铜陵烟草徽映讲坛”，除业务培训外，增加各方面知识的灌输，扩大员工知识面，增强员工服务水平、业务能力、素质涵养；

5、适时组织“徽映”服务品牌知识竞赛、演讲比赛、征文等活动，促进全体员工提升对“徽映”服务品牌的感知度；

6、充分利用宣传载体，开辟专栏，鼓励员工、卷烟零售客户及其他社会人员就市局（公司）员工在“徽映”服务品牌建设中的涌现的事迹、感悟、思考，以文字或图片的形式积极投稿；

7、在直营店或“体验店”展示“徽映”服务品牌形象，宣传“徽映”服务品牌内涵；

8、按照省局（公司）关于企业文化内训师队伍建设的要求，结合市局（公司）实际，分层级开展企业文化内训师队伍推荐组织工作；

9、成立市局（公司）“徽映”志愿服务队；

10、在面向社会、面向客户的一线服务场所，加强“徽映”服务品牌视觉识别系统的规范运用；

四、实施规划

（一）基础建设阶段（＃＃年10月—＃＃年6月）

1、加强服务管理工作

由营销中心与配送中心开展市局（公司）“徽映”服务明星评比，通过评选促进一线员工提高服务能力和水平。继续加强 “服务之窗”在“徽映”服务品牌建设中的载体作用。

2、加强行为规范管理 组织开展“徽映”服务品牌《行为规范》培训，通过培训达到一线人员在服务形象规范、会话沟通规范、接待服务规范、服务用语规范等人员素质上有较大提升。

培训内容包括：

仪容仪表：上岗必须统一着装，佩戴统一编号的工作牌，统一服务形象；

行为举止：包括站、坐、行、蹲、手势、眼神、表情等行为举止，每种行为举止都应做到自然、文雅、端庄、大方；

服务礼仪：包括称呼礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、递接礼仪、引导礼仪、会议礼仪、电话礼仪、网络礼仪、办公礼仪等。

3、组建 “徽映”志愿服务队。统一标识和对外形象，积极参与行业和地方组织的活动，开展志愿服务，扩大市局（公司）面向社会的“徽映”服务形象。

4、启动“徽映”服务品牌视觉识别系统。对照“徽映”服务品牌视觉识别系统规范，积极推进运用。

（二）整合传播阶段（＃＃年7月—＃＃年12月）制定培训计划，通过培训对全体一线服务人员进行“徽映”服务品牌理念宣贯，重点是对四员（送货员、电访员、客户经理、专卖稽查员）宣贯。专卖部门结合卷烟零售户培训，导入“徽映”服务品牌知识培训，营销部门利用《服务直铜车》开设“徽映”服务品牌专栏，对“徽映”服务品牌标识、知识、以及铜陵烟草服务理念进行宣贯，通过这些举措，让社会及卷烟零售客户了解“徽映”服务品牌建设意义，扩大知晓度和影响面，与此同时，征集零售客户对“徽映”服务品牌建设的意见和建议。

（三）完善提升阶段（2013年1月—2013年12月）通过“徽映”服务品牌基础建设阶段和整合传播阶段的管理、传播、培训和应用等各项工作开展，总结经验、弥补不足、持续改进、不断提升，使铜陵烟草服务品牌深入人心，员工素质明显提高，管理规范有序，实现人员的发展与企业发展的和谐统一，全面提升铜陵烟草的管理水平，丰富“青铜文化”内涵，增强企业核心竞争力和全员凝聚力。

五、实施要求

（一）加强组织领导

服务品牌建设是深入践行“两个至上”行业核心价值观的具体行动，是积极推进“卷烟上水平”的重要抓手。领导干部要高度重视此项工作，带头宣贯、实践“徽映”服务品牌，形成一级带一级、互帮互促的良好氛围。

（二）加强宣贯培训

各单位（部门）要高度重视服务品牌宣贯工作，通过各种工具和载体，加强对服务品牌建设内涵的宣传，并在员工日常行为规范中自觉展示，使这项工作深入人心，成为自觉遵守的准则。要不断创新宣贯的形式和拓展培训的对象，使服务品牌理念在社会上取得认同和感知，保证服务品牌建设工作始终充满活力。

（三）加强责任落实

服务品牌建设是一项长期工作，只有起点没有终点，只有更好没有最好。各单位（部门），尤其是一线服务部门，要严格按照市局（公司）的安排部署和工作要求，开展“徽映”服务品牌建设工作。市局（公司）将在企业文化建设考核的基础上把“徽映”服务品牌建设的部分关键指标列入考核项，确保服务品牌真正落地。

（四）加强视觉识别系统规范应用

由政工部门将安徽省“徽映”服务品牌视觉识别系统文件传达给各单位（部门），各单位（部门）在认真组织学习的基础上，了解“徽映”服务品牌视觉识别系统应用范围和规范要求，相关单位（部门）涉及到制作、采购视觉识别系统文件规定的区域布置和物品时，需严格按照视觉识别系统的要求制作、采购、布置，主要包括：卷烟送货车辆、客户服务中心、相关宣传用品、卷烟示范店、卷烟直营店、员工工作服等，设计样式或模板需经政工部门把关。

第五篇：公司文化及品牌建设方案(10-8-2)

军通公司文化及品牌建设规划方案

（2010-2013年）

企业文化是企业的灵魂，是全体员工共同价值观的体现；其核心就在于培育和创造一种符合企业发展的需要、积极向上、开拓创新、不畏艰辛的企业精神。它是企业竞争的软实力，是未来企业在竞争中创造辉煌的决定性力量。

一、分层次构建完善的军通文化体系

1、核心层：在现有基础上提炼军通文化的核心价值观，以人为本、共建共享、和谐共进是军通文化核心管理理念。

2、制度及行为规范层：围绕核心价值观建立制度和行为规范。

3、文化力测评及改进层：利用满意度指标体系，量化文化力强弱；对文化力量化测评的结果要和公司总部、分子公司管理层、文化推进部门绩效挂钩。

4、物质文化层：军通的技术服务是体现军通文化核心载体，而CIS、工作环境、广告宣传、品牌推广等体现了军通文化外在形象。

5、军通文化的培训与落地：制订军通军通文化手册，手册要结合案例，做到生动、可培训、易接受；通过培训实施宣贯，让军通文化深入人心，各级管理人员要做文化的倡导者，做员工的榜样。

二、军通文化建设在未来3年中将分三个阶段开展工作：

1、第一阶段：梳理现有文化元素，构建完整的军通文化体系和文化测评体系。

2、第二阶段：完善文化体系，提升军通文化对分子公司的影响力。

3、第三阶段：文化力得到全面提升，深化企业文化底蕴，形成 1

系统、明晰的军通文化体系。

三、军通企业文化发展目标

1、通过对公司成立十余年来发展脉络全面的梳理，结合公司当前发展的实际和行业特征，提炼出军通文化核心理念、管理原则和制度、行为规范等内容。

2、通过对军通公司已形成的核心理念、管理原则和制度、行为规范进行再次提炼和总结，形成一套系统、立体、多层次的军通企业文化体系。

3、在新战略、新形势下，对核心理念进行完善、发展并建立体系化，实现军通文化核心理念的升华和蜕变。

4、结合军通发展需要，对军通现有的制度体系、行为规范进行梳理、甄别和调整。

5、完善军通企业文化体系，建立、健全对文化力的评价体系，结合绩效考核体系，推动企业文化的落地。

四、军通企业文化的战略定位

持续培育、增强军通文化，为军通成为通信服务领域最值得尊敬的百年企业持续提供精神动力和思想基础。

五、军通企业文化建设工作的开展思路和要点

1、梳理和提炼：一是对军通文化进行梳理，提炼出公司的核心理念；二是对公司人力资源、薪酬制度、业务制度体系进行梳理，找出中间与核心理念不符合的部分；三是围绕核心理念，在公司发掘各类型的案例，建立案例库。

2、领导的身体力行：一是公司管理高层高度重视企业建设工作；二是各级别管理人员要在工作中身体力行，深入理解公司核心理念，在工作过程中体现出军通文化的要求，影响身边员工，实现军通文化深入和落地。

3、宣贯和落地——三个工程：一是开展文化理念传播工程：通过员工培训、文化研讨与交流，媒体报道等途径向企业内部员工和管理技术人员传达并强化企业文化；二是开展文化转化工程：通过绩效考核、制度流程、行为规范、薪酬体系和人力资源管理体系，规范员工言行、优化组织结构、完善领导行为、塑造文化楷模。三是文化育人工程：即通过企业文化培训，尤其是通过案例教学，让员工自己现身说法。

六、公司文化建设的主要举措

为了实现上述目标，我们的任务是充分发挥创建工作优势，像抓文明细胞一样，从基础做起，由点到面，逐步普及，层层推进，构筑起企业文化的规范化系统。

1．建立公司企业文化建设组织机构。2010年下半年成立公司企业文化建设工作小组，落实组织领导，聘请国内顶尖的品牌战略管理咨询服务机构，全面诊断和梳理公司文化现状，开始启动企业文化建设工作。其次各分子公司有条件尽可能组建企业文化建设领导小组，形成网络体系。在现有基础上提炼升华公司企业文化内容，收集整理有关企业理念，并在全公司开展征集活动，在全公司开展普及学习。

2．努力塑造公司的品牌形象。2010——2012年重点抓三项工作，一是塑公司员工楷模形象的工作；二是进一步提升公司报刊、网站的建设水平与质量；三是加大对公司形象的在行业内的对外宣传力度，努力塑造公司的社会公众形象。

3．2010-2013年，健全完善规则规范。以公司核心价值观及管理理念为指导，进一步完善公司管理规范和职工行为准则及其考核办法，保证其有效运行，并逐步总结提高。

4、理清公司企业文化的现状，构建企业文化框架，普及企业文

化知识，制作和下发《军通公司企业文化手册》。

企业文化建设虽是近几年才正式提出，但过去的许多表现形式已经属于企业文化范畴。公司在抓企业精神、战略方针、创建活动、精神文明、员工文体活动方面都取得了突出的成绩。因此。企业文化建设具有一定的基础。现在，要按照企业文化建设要求，围绕企业文化理论、项目与市场、公司经营战略、企业效益管理、项目管理、人才管理、民主管理、企业价值观、企业精神、企业道德、企业形象、员工文化、业余生活等方面，对公司发展脉络进行梳逐步理，提炼出精要的内容，形成公司的文化手册。同时，要聘请有关专家来公司讲课，下发有关企业文化学习资料，公司管理部对企业文化的掌握要有一定的深度。要采取行之有效的措施向员工灌输企业文化的有关内容，逐步形成企业文化建设的骨干队伍，保证公司企业文化建设工作不断深入发展。

5、对公司办公环境进行美化、公司大楼进行改造，注重形象塑造，增强知名度。

要以优良的素质、优美的环境、优质的服务，塑造公司员工形象、视角形象、社会形象。要加强思想道德建设、职业道德建设、科学文化建设，努力提高干部、员工的素质。要设计公司视觉形象，公司大门要有高雅、气势的特点，在办公大楼显著位置悬挂代表公司业绩和实力的图片或文字，公司徽记作为标志要在重要场所悬挂。要加强公司形象的宣传力度，发挥自身宣传载体的作用，加强与媒体的联系，加大对外宣传和对内宣传力度和效果。

6、创办公司首期对外宣传杂志，进一步提高公司对外宣传资料的档次、规格和品位，进一步在社会各界展示公司发展的辉煌成果和优秀的企业形象，让竞争对手为之叹服。

创办杂志几大可运用亮点：一是股份公司成立，在公司发展历史

上具有里程碑的意义，应将其记录并适度扩大宣传；二是公司经过多年的发展已经有一批忠诚于事业的优秀管理精英，可策划一次光荣册，在员工塑造楷模形象作为榜样进行学习和仿效，激励员工积极向上。（此项工作可考虑专业媒介传播公司操手打造，最重要是杂志要设计的精美、气派、具有珍藏价值，具体方案正在拟定中，怎么做还需公司领导予以指示）

7、拍摄公司的宣传片，并在行业内具有影响力的网媒（如C114、飞象网等通信专业网络媒体运营商）进行广告投放，全力打造企业品牌。

8、在每年终会议召开前后，举行该优秀员工表彰大会。表彰大会的地点可选择成都市内要有档次的酒店里举行，策划以“集结号”为主题，以吹响军号方式开场，公司领导及员工走红地毯、各单位出表演节目、公司领导向员工家属发红包的形式，将员工的凝聚力推向高潮。（策划的具体思路，我们将参考华西都市报和成都商报的优秀员工表彰大会的策划亮点，结合公司实际做出创意和新意来）

七、保证措施

（一）公司企业文化建设是公司一项具有战略性、全局性的工作，它贯穿于公司工作的全部和成长发展过程之中，决定公司的综合素质和员工的精神面貌。公司领导要站在公司发展的战略高度重视公司企业文化建设，把企业文化建设作为一项重要工作纳入议事日程，与经营管理工作同部署、同检查、同考核、同奖励。要组建公司企业文化建设领导小组，负责公司企业文化建设的战略规划。领导小组下设专项团队，负责具体组织实施工作。公司各单位（部门）要确定专人负责企业文化建设的相关工作，保证公司企业文化建设落到实处。

（二）完善公司企业文化的运行机制。公司各单位（部门）要

建立责权明确、分工负责、上下贯通、关系协调的企业文化建设体系，保证公司企业文化建设纳入领导干部的业绩考核体系，定期对企业文化进行考评和奖励，将考核结果与个人利益挂钩。要建立保障机制，为公司企业文化建设建立必要的软硬件投入，为公司企业文化建设提供必要的资金和物质保障。

（三）加强对企业文化建设的工作指导。公司企业文化工作小组，要加强对各分子公司处企业文化建设的领导；要不断总结推广各单位开展企业文化建设的经验，用丰富鲜活的案例启发、引导各单位开展企业文化建设。要加强公司企业文化建设队伍建设，加强对公司中层干部和各单位企业文化工作者的业务培训，帮助他们掌握企业文化的基本知识，更好地推进公司企业文化建设。

（四）保证资金投入，加强横向联系。企业文化建设是一项长期的系统管理工程，必须保证必要的投入，每年要有一定的资金用于企业文化建设，完善各种基础设施，为企业文化建设创造良好环境。同时，要加强对外联系，及时掌握和了解企业文化建设的新情况。

八、工作方法

（一）循序渐进，层层深入。公司文化宣传工作抓得好，在成都市、四川省都有一定的影响力。企业文化建设首先是普及，夯实基础，突出重点，不断深化，逐步提高。

（二）领导示范，员工跟进。企业文化建设首先要从中层以上干部抓起，他们的价值观念直接影响到员工，要起示范和榜样作用，通过言传身教，使员工自觉的深入到企业文化建设中去，达到和谐统一。

（三）结合实际，突出个性。不少知名企业，其企业文化都有自己的特点。我们要结合实际，将公司的企业文化建设的特色定位在管理科学化、运作规范化，提高综合实力和竞争力不断增强上。

（四）全员共建，合力向上。企业文化建设得如何，关键在领导，具体表现在全体员工。全公司上下，必须人人参与，个个牢记公司理念，形成积极向上的合力。

（五）提高品位，向深度和广度发展。企业文化的建设，与公司发展密切相连关，要不断提高品位，总结提高，向深度个广度发展，建立自己独特的企业文化特色。

丁宇

二O一O年八月二日