地税局政府信息公开工作总结

第一篇：地税局政府信息公开工作总结

2013年，伊犁州地方税务局在自治区地方税务局和伊犁州党委、政府的正确领导下，以“戒虚务实”为工作主题，进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定和《自治区地方税务局办公室关于报送2013年政府信息公开工作总结的通知》（新地税办函〔2013〕56号）有关要求，按照“科学指导，统筹推进，上下联动，信息共

享”工作思路，结合伊犁地税工作实际，把政府信息公开工作作为推进依法治税、优化纳税服务、改进工作作风、加强廉政建设的重要举措。通过健全组织管理，完善制度体系，加强工作保障，全面推进州直地税系统深入扎实地开展政府信息公开工作，取得了一定成效。现将工作情况总结如下：

一、健全组织管理，加强对政府信息公开工作领导

为加强对伊犁州直地税系统政府信息公开工作的组织领导，规范政府信息公开目录的编制工作，同时方便公民、法人、纳税人及社会其他组织对公开的政府信息进行查询，确保政府信息公开工作的顺利开展，以《条例》和《办法》为依据，我局成立了由党组书记李建飞同志任组长、其他党组成员任副组长、各处（室）负责人为成员的政府信息公开领导小组，负责州直地税政府信息公开工作的总体筹划、工作推进、统筹协调和具体落实。州局机关政务公开工作领导小组办公室设在监察室，齐义新兼任主任，配备干部专项负责政务公开工作的受理、答复等日常工作。

州直地税各局根据自治区地税局、伊犁州地税局和当地政府的要求，结合税收工作实际，确立了“便民优先、及时发布、确保保密、稳步推进”的公开原则，加强了对本局政府信息公开工作的组织、实施、协调、监督和保障等工作。各局均成立了政务公开工作领导小组，落实“一把手”负责制，层层抓落实，形成了领导小组统一领导、分管局长具体管理、办公室组织落实、专职人员具体办理、各处（科）室协作配合的领导体制和工作机制，对依申请公开信息，由政务公开工作领导小组办公室统一受理、统一分发、统一答复，确保了依申请公开信息办理的及时性和完整性。

二、完善制度体系，保证政府信息公开工作规范运作

今年，伊犁州地方税务局进一步强化内控监督机制建设，促进行政权力规范、透明、高效运行，下发了《落实惩防体系建设工作规划》、《关于进一步转变作风服务基层的实施意见》等文件。突出重点环节，明确信息公开的具体要求，下发了《办税服务厅管理办法》、《伊犁州直地税系统督办工作制度》、《伊犁州直地税系统财政资金支出绩效评价管理暂行办法》、《伊犁州地方税务局经费管理制度》等文件。强化岗位职责，完善内部工作内容和程序，制定了《伊犁州地方税务局政务信息公开保密审查办法》、《伊犁州直地税系统效能考评实施办法（试行）》等文件。强化工作指导，下发了《关于加强州直地税系统政府信息公开工作的通知》、《关于报送2013年政务公开工作总结的通知》等文件。这些制度和文件从不同方面进一步规范了州直地税的政府信息公开工作。

只有探索、建立一套工作流程，并在实践中不断加以完善，才能确保信息公开工作的连贯性和持续性。我们根据地税工作特点，自行建立了一套信息公开工作流程。一是信息汇集。在制定具体职责分工表的基础上，由州局机关各处室（基层局）按主动公开信息的内容，归口汇集拟主动公开的信息。二是保密审查。对拟公开的一般性信息，州局信息归口汇集部门进行保密审查后，由处室领导审批；对拟公开的重要信息，由州局分管领导审批；州局分管领导不能确定是否可以公开时，由伊犁州地税局信息公开领导小组集体研究决定；信息公开领导小组不能确定是否可以公开时，按照法律、法规和国家相关规定报上级保密部门确定。对经由州局例会、局长办公会、党组会等研究的信息，州局信息归口收集部门可在以上会议上提出初步意见，由州局领导集体研究是否对外公开。三是公开发布。由州局信息归口汇集部门和各基层局将审批同意公开的信息通过州局门户网站和各县市局网站发布。

三、加强工作保障，确保政府信息公开工作落到实处

制度再好，不落实也只能是一纸空文。为此，我们加大督查考核和责任追究，确保各项工作执行到位。一是明确督考部门。政务公开工作领导小组办公室做为全系统政府信息公开工作的督考部门，定期把督考结果报州局机关党委，通报全系统，并纳入州局绩效目标管理考核。二是严格督考问责。对州局机关各处室在规定的时间内没有依工作规程规定，主动公开政府信息或未答复公开申请的，扣减州局机关目标管理考核分值。对违反工作规程其他规定的，由州局机关绩效考核领导小组集体研究，视情扣分。对各基层局违反工作规程规定的，扣减各局绩效考核相应分值。三是落实保密责任。由信息公开工作领导小组和保密委员会负责，对政府信息公开保密审查工作定期监督检查。对泄密或因保密审查不当造成不良后果和重大影

响的，追究相关部门及人员的行政或法律责任。

尽管我们在信息公开中做了一些应该做也必须做的工作，取得了一些成绩，但与一些先进单位相比，还有一定差距。下一步，我们将继续探索和完善信息公开工作的长效机制，及时更新数据，充实内容，确保发布信息的完整性、权威性和准确性，为全系统的信息公开工作做出新的更大的贡献。

四、主动公开政府信息情况

截至当下，伊犁州地税局门户网站编发各类信息2857条。向区局网站报送信息521条。处理涉税违法举报案件5起，网站公告各类涉税违法案件20起，处理领导信箱来信2起，处理税务干部违法违纪投诉2起，解答纳税咨询118起，发布伊犁州直地税系统税收定额核定公示1121条，为化解社会矛盾，促进税收工作，起了积极作用。5月，通过本局的门户网站，策划并成功组织了“在线访谈”活动，反响强烈，属伊犁州首创。解答网民提问221个，展示了伊犁地税为民务实的工作作风和高效的办事效率，为巩固伊犁地税良好的形象输入了正能量。在网站涉税公告栏目发布《伊犁州地税局关于行政执法职责梳理结果的公告》（2013第1号），对外公布了伊犁州地税执法主体，共发布税收征管和税收执法依据现行有效法律、法规、部门规章和地方性规章两大类，五小类，36件，77项。

州直地税系统设立办税服务大厅14个，实现网上申报纳税人9600户，网上申报率100%。举办税法宣传月活动3次，向企业发放税法宣传手册200余份，受理12366热线服务139人次。对州直地税系统新选拔的13名干部，在各自单位上墙公示了拟任职公示。对新招录的23名公务员，在单位、社区和学校上墙公示了拟考察公示。举办了为期四天的科级领导培训班，35人受训。

（一）主动公开的内容和特点

伊犁州地方税务局始终坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。依据伊犁州地方税务局制定下发的《伊犁州地方税务局政务信息公开目录》，公开内容涵盖了税务部门应主动公开的机构职能、行政决策、法规政策、行政职权、行政执法、社会服务，以及其他工作的7大类19大项应公开的内容和详细的子项政务信息。

（二）主动公开的途径和内容

1.广泛应用电子网络手段，充分发挥地税网站作用。

伊犁州直地税网站全部设立了“政府信息公开专栏”，内容涵盖了政务信息公开所要求的所有栏目内容。伊犁州地方税务局依托网站，推出了《伊犁州地方税务局年报》电子版，供社会公众免费查阅和下载，及时发布涉及纳税人权益和公民切身利益、需要纳税人和公民广泛知晓有关政策文件。通过网上税收课堂及时做好部分有效文件的条款效力注释，及全文废止文件的失效注销工作，提高了公开文件的准确性和有效性。

2.充分发挥基层办税服务大厅作用。

州直地税各局加强标准化办税服务大厅建设，充分利用电子显示屏、触摸屏、公告栏板、示意图等，设置资料索取点，主动公开税收法规政策、纳税人的权利与义务、管理服务工作规范、定额征收税额、减税免税、税务违法违章处罚标准、纳税信用等级评定、行政收费标准、欠税等内容，公开税务征收、税务稽查、行政处罚等执法程序，公开行政复议、行政诉讼等救济程序等。伊犁州地方税务局和基层局向纳税人免费发放了办税公开手册、涉税事项示范文本、办税指南等各种公开资料。

3.积极借助大众媒体。

伊犁州直地税机关充分利用大众新闻媒体，通过电视，制作税收专家访谈、新闻专题等内容；通过电台热线《行风热线》、《民声》等直播栏目，回答社会关注涉税问题，发布涉税重要信息；通过报刊杂志进行税务公告、热点分析、政策解读。伊宁市地方税务局和奎屯市地方税务局通过新闻媒体，及时公布税收政策、打击发票违法犯罪活动、营业税改征增值税实施方案等热点信息。

4.深入开展税收宣传月活动。

2013年4月，全国开展了主题为“税收•发展•民生”的第22个全国税收宣传月活动。州直地税系统把税收宣传月活动作为促进税务系统政府信息公开工作的有效方式，举办了多种形式的宣传活动。比如：开展一对一税法宣传服务、税企座谈会、税务专题研讨会、税法知识辅导班、税收宣传教育基地、税收知识竞赛、税法“进社区、进学校、进机关、进企业、进农村”等活动，广泛进行税法宣传。

五、依申请公开政府信息情况和不予公开政府信息的情况

2013年，伊犁州直地方税务系统没有受理过社会各界要求的政府信息公开申请。

六、政府信息公开的收费及减免情况

本机关依申请提供政务信息，收取检索、复制、邮寄等成本费用，依照上级地税机关、价格主管部门或财政部门制定的标准执行。2013年，伊犁州直地税系统政务信息公开未收取任何费用。

七、政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况

（一）政府信息公开投诉举报情况

2013年，伊犁州直地方税务系统没有收到有关政府信息公开的投诉举报案件。

（二）政府信息公开行政复议情况

2013年，伊犁州直地方税务系统没有发生有关政府信息公开行政复议案件。

（三）政府信息公开行政诉讼情况

2013年，伊犁州直地方税务系统没有发生有关政府信息公开行政诉讼案件。

八、工作存在的主要问题和改进情况

2013年，州直地税信息公开工作虽然取得了较大的进步，但还不能全面满足经济社会建设发展和社会公众对政府信息公开工作的要求，需要进一步改进完善。

第二篇：乡镇地税局政府信息公开工作总结

乡镇地税局政府信息公开工作总结

我局在县委、县政府的正确领导下，在政府公开办的直接指导下，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，按照XX县人民政府办公室政府信息公开工作统一部署的要求，加强组织领导，细化责任，认真抓好政府信息公开工作，扎实有效地完成了各项信息公开工作。现将2013年政府信息公开工作情况报告如下：

一、强化领导，确保顺利开展

一是成立信息公开工作领导小组。成立信息公开工作领导小组，由一把手为组长，主管副局长为副组长具体分管此项工作，机关各股室主要负责人为成员，局办公室为直接负责单位，形成纵横联动的工作体系。二是我局专门指定办公室一名工作人员负责经办具体事项，并由机关各股室主要负责人担任公开信息初审员，规定每月25日前报给办公室工作人员，最后由办公室人员进行整理上报，确保了我局政府信息公开工作正常有序地开展。三是加强教育。组织干部职工认真学习《中华人民共和国保守国家秘密法》、《政府信息公开条例》、税法等法律法规，提高对政府信息公开重要性的认识，促进工作顺利开展。

二、把握重点，促进公开透明

我局将纳税人和广大群众最关心的、最想了解的、最有疑惑的问题，特别是省市地税局做出的一系列重大政策部署及我局的工作动态作为信息公开的重点，并依托纳税服务，拓宽渠道，丰富公开形式，把握重点，认真开展。一是信息公开两级审核制度。对公开信息，首先由办公室维护员进行梳理，交部门负责人初审，经初审无误后，涉及政策法规及业务工作方面的再交征管科进行复审，涉及行政方面的交局办公室复审，经过两级审核无误的信息由县局办公室统一对外公开发布，适时更新发布。二是主动公开和依申请公开制度。对主动公开信息要求各部门缩短在信息形成到公开的时间;对依申请公开的信息，要求相关部门在规定时限内提供答复，由局办公室向申请人答复。2013年我局没有出现依申请公开的事项。三是在进行政府信息公开的同时，我局借助税法宣传活动等有利契机，充分利用报刊、新闻媒体、办税服务厅作为“宣传大本营”，采取电子滚动屏、宣传折页、设立咨询台等形式，将最新的税收政策，纳税人疑惑的问题，各税种申报缴纳的时限、流程等进行公开，以备纳税人不上公开网也能了解相关税收信息。

三、结合实际，提高公开质量

我局严格按照《条例》有关要求，结合地税工作实际对我局机构概况、各部门的机构职能、领导信息、计划总结、税法条文的公告公示、政务工作动态进行公开。2013年我局被采纳公开文件及信息20余条，既做到了公开信息的公正透明性，又确保了单位信息的安全保密。2014年，我局将继续按照县政府政府信息公开的要求，学习兄弟单位好的经验与做法，查找不足，深入推进我局的信息公开工作，促进地税事业更好更快发展。

第三篇：政府信息公开工作总结

政府信息公开工作总结

一、主要开展的工作

****年，我乡政府信息公开工作的基本特点：主动公开意识增强，组织机构健全，职责分工明确，形式丰富多样，公开内容重点突出。主要开展了以下几方面工作：

（一）完善相关制度，健全工作机制

按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门科室抓落实”的工作要求，我乡把政府信息公开工作列入了重要议事日程，及时传达贯彻县一系列关于做好政府信息公开工作的文件精神，研究部署乡政府信息公开工作，乡里设立了政府信息公开联席会议制度，指导所属行政村开展工作；成立了以***乡长为组长、***副书记为副组长的政府信息公开工作领导小组，并建立了主要领导负总责，分管领导主抓，办公室具体负责，各科室密切配合的工作机制；并建立处理政府信息公开事务的专门办公室，确立了由主要领导负责、分管领导具体抓、专门科室承办其它职能处室配合的组织推进体系。并将政府信息公开工作纳入本部门绩效考核体系，切实推动政府信息公开工作深入开展。

（二）宣传推动力度加大。

为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作，****年，充分利用互联网等方式广泛宣传。

（三）政府信息及时录入和公开

按照《****县人民政府公开指南和公开目录编制方案》要求，结合***实际，****年3月10日制定上报了《***政府信息公开目录》和《***人民政府信息公开指南》，****年2月至5月，全面梳理****年至2008年需公开的政府信息，并通过政府信息公开管理系统报送政府信息*****条。为扎实做好我乡政府信息公开工作，我乡还制定印发了《***人民政府信息公开工作制度》，进一步明确了工作程序和职责。

（四）做好政府信息审批和审核工作，严格按照制度规定，对不宜公开的信息不公开，对该公开的一律公开。

二、主动公开政府信息的情况

各公开义务人按照《规定》，以公开为原则，以不公开为例外，主动公开政府信息。

（一）主动公开数量

****年，政府主动公开政府信息***条。

（二）主动公开内容

****年，主动公开的政府信息主要包括管理规范和发展计划、与公众密切相关的重大事项、公共资金使用和监督、政府机构和人事、重大决策草案等5大方面内容。

（三）公开形式

1、在政府信息公开网站上设立了政府信息公开，发布各类政府信息。

2.政府信息公开村级查阅点。

三、依申请公开政府信息的情况

按照《规定》开展依申请公开政府信息工作，乡政府信息公开查阅点**个，村级政府信息公开村级查阅点***个，每个地方都放置信息公开查询申请表，方便群众申请查阅。

四、主要问题和改进措施

（一）主要问题

1.组织引导工作仍显不足。由于政府信息公开制度是一项全新的制度，工作人员和社会公众对其尚不熟悉，需进一步加强宣传。

2.公开形式的便民性还需进一步提高。基本通过网站公开政府信息，公开形式不够丰富。

（二）下一步打算

1、加大政务信息公开的宣传力度，让群众知晓信息查询的渠道。

2、继续充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录，逐步编制依申请公开的政府信息目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理。

3、完善长效工作机制。建立和完善信息公开审查制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

第四篇：政府信息公开工作总结

10月工作汇报

10月工作汇报 政府信息公开工作是增加政府工作透明度，方便群众办事的一项阳光工程。我们县政府信息的公开对推进新的阳光政务起了积极的推进作用，改善了干群关系，促进稳定和谐的建设。2011年，我们县按照地区政府信息公开工作的统一部署要求，积极做好吉木乃县政府信息公开，认真抓好一线网上回复工作，让群众满意政府工作，让群众关心支持政府工作，加快阳光政务建设。现就我汇报一下我的一个月来政府信息公开工作总结如下：

一、成立组织，加强领导。成立以县长为组长，分管办公室的政协主任、分管组织的副书记为副组长，主抓政府公开工作，组织委员、宣统委员、办公室主任和信息员为成员，与先锋在线、政务信息和新闻网等信息公开三网有机统一结合，实现资源共享，做到既公开了信息，又全面落实了政府信息公开工作目标任务。

二、制定制度，规范公开。制定政府信息公开制度，明确组织委员、宣传委员、办公室主任和信息员负责具体政府信息工作，做到重大信息公开，政务公开，增强工作的透明性，对涉及民生工程、党委政府重大活动、重要工作、实事工程推进情况、领导干部分工、机关管理制度、政策法规规章和政府规定文件进行网上公开。

三、抓好回复，推进工作。群众网上留言是民心民意反映，能够及时发现群众生产生活中的困难，能够把准群众对政府工作的要求，发现工作存在的不足，找准工作热点难点，切实做到有的放矢开展工作，化解矛盾，切实维护群众的利益。通过政府信息公开的开展，如期实现政府信息公开的目的，推进了政府的开展，消除了群众对政府误解和隔膜，提高了群众对政府工作满意度，激励了群众支持政府工作的积极性、主动性。

赛尔克·拜沙汗

第五篇：2013政府信息公开工作总结

XX年，我局在区委、区政府的正确领导下，紧密结合农林工作，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平。按照《关于上报XX政府信息公开工作总结的通知》要求，现结合我局实际，从主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息及咨询受理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和诉讼申诉情况、政府信息公开中存在的不足及下步思路等五方面就我局本政府信息公开工作总结报告如下：

（本报告中所列数据的统计期限自XX年1月1日至XX年12月31日。主要通过中国xx政府门户网、xx农林信息网、《xx农林信息》刊物、浙江农民信箱等公布。）

一、主动公开政府信息情况

根据全区政府信息公开工作统一部署和要求，我局把政府信息公开工作列入重要议事日程，及时调整信息公开工作领导小组，明确分管领导及具体责任人。同时，明确2位同志为局信息员，具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。每个业务科室明确1位信息员，负责收集、整理政府信息，由局信息员统一发布，确保信息公开全面、及时、准确、无差错。

先后设置“机构主要职能、领导班子及分工、内设机构及职能、法律法规、规章、规范性文件、发展规划、计划总结、行政许可、行政监管、行政处罚、行政征收、其他行政行为、便民服务、举报投诉、农林政务、专项行动、行业管理、政府信息公开年报、政府信息网上申请、农业执法人员信息”等多个栏目，使政府信息公开内容更为全面，以更好地接受社会监督。

XX年，为加强信息报送的时效性及准确性，全局组织《政府信息公开条例》学习1次，信息员参加信息公开工作培训1次，召开中层干部会议部署信息公开工作1次，明确要求各类公开信息经分管领导审核后统一途径报送，确保工作落实到位，信息公开及时、便捷。

全年主动公开政府信息共计450余条，刊发《xx农林信息》15期，公开信息内容涵盖农业农村政策文件、涉农法律法规文本、海岛现代农业发展动态、民生事项涉农服务、行风建设履行情况等类别，《政府信息公开条例》施行以来已累计主动公开信息共1300余条。

二、政府信息咨询及申请情况

XX年，已接受群众咨询120余次，通过口头、电话、网络等方式受理，均得到及时妥善解答。未发生信息依申请公开的情况。

三、政府信息公开的收费及减免情况

公民、法人和其他组织在我局获取政府公开信息时，从未进行收费。

四、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

五、存在的不足和下一步工作思路

根据区信管办的要求，我局对网站及信息公开情况进行了自查，主要在加强基础性日常管理、丰富政务公开方式等方面存在不足，明年主要从以下方面作进一步改进和加强：

（一）进一步加强日常管理工作。继续强化专人负责信息公开工作，明确工作职责，以服务群众为目的，进一步加强政府信息公开通过多种渠道进行宣传，以提高群众对政府信息信息公开的知晓率和参与度。在规定的政府信息公开范围内，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，并做好答复依申请公开政府信息工作；充分利用好中国-xx政府门户网站、xx农林信息网、《xx农林信息》刊物、浙江农民信箱等平台，实现政务信息公开化，切实提高办事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，为公众提供更加便利的服务；落实专人认真做好中国-xx门户网站相关信息公开工作。适时梳理信息公开内容，修正、更新行政服务指南，研究制定完善有关制度，扎实推进政府信息公开各项工作。

（二）进一步丰富政务公开方式。以社会需求为导向，在不断深化政府信息公开内容的同时，努力做到公开方式的灵活多样。本着规范、实用、简便、易行的原则，加强政务公开的基础设施建设，通过开设网站、会议、图板等多种便于公众知晓的方式进行公开，更好地为经济社会发展和人民群众服务。