第一篇:对公司质量体系的建议20140425
标准作业 过程控制 资源共享 强化交流
——对公司质量体系的建议
公司于2002年通过了ISO9001:2000质量体系国际认证,在质量方面建立了比较完善的保障体系。在近1年的工作中,体验到了公司质量保障体系的作用,也发现一些值得考虑的问题,现结合问题提出4条建议。
1、建立标准作业模板
公司的专业资质非常齐全,在没有明确按照专业领域设置部门的情况下,每个业务部门均可承接各专业领域的咨询任务。各专业均有其鲜明的技术特点和专业标准体系,咨询工作必须与其相适应,如电子政务方面有《国家电子政务工程建设项目可行性研究报告编制要求》、水利方面有《水利水电工程可行性研究报告编制规程》(SL618-2013)。由于专业背景、工作经历等的不同,各项目经理、校审人员对同一项目的认识并不一定能达成一致。即使是同一个人,在不同的时间对同一类项目的解读也会有所差别。如,对某一项目的评估意见中哪些内容必须说、哪些内容可选择性的说、哪些内容可以根本不提;哪些内容可以概括性的说,哪些内容必须详细的说;哪些名词必须用专业术语,哪些说法可以简略,完全是仁者见仁、智者见智,完全依赖个人理解。公司对于咨询文件形式上的要求也比较模糊,如评估咨询文件名称有的叫“评估意见”、有的叫“评估报告”,某部门建议单面装订、另一部门坚持双面装订,咨询文件中的封面格式、字体格式、段落格式也因人而异。
建议按专业和业务类别建立公司常用咨询文件的参考模板或大纲,以统一认识、提升效率、保证质量。
2、开展质量过程控制
目前,公司从事的业务种类较多,各部门均有可能承接报告编制、咨询评估、节能评估、社会稳定风险评估等业务。公司并未明确每一类项目如何开展,有哪些必经的步骤,哪些属于质量过程控制关键环节。各部门尤其是首次开展某类业务的部门,基本上按照自己的理解来开展工作,过程中难免出现疏漏。一旦形成咨询成果,过程中缺失的东西很难进行补救。咨询服务过程中或咨询成果文件中有哪些常见的风险点或质量控制关键点、如何采取风险规避措施或质量保证措 1
施,缺少一个规范性的文件来指导。公司各级校审、质量抽查均是对咨询成果的后评价,对项目过程中疏于技术指导与质量把控。目前的做法无法汇聚公司各方面的力量全程为项目保驾护航,以争创“精品”。
建议按业务类别建立公司通用作业流程,识别流程中质量控制的关键环节,开展咨询服务的过程控制,规避常见风险。
3、畅通资源共享渠道
既往项目信息、技术资料是公司宝贵的财富。新从事某一业务领域的员工借鉴既往项目资料,吸取相关的经验和教训,避免简单的重复劳动,可以达到事半功倍的效果。然而,公司已经完成了哪些项目、有些什么样的规章制度、收集了多少标准规范规程、经常聘请哪些专家,一般员工似乎难以比较全面的获取这些信息,更谈不上去利用这些资源。
建议畅通各种资源的共享渠道,尽可能的分享信息,充分挖掘、发挥既有资源的作用。
4、强化技术交流积累
业务部门的员工基本上各自手头一摊事。咨询成果完成后按流程到项目经理、部门主任、综合部、公司领导,基本上都是纵向单线联系。一般员工日常基本上见不到别人的工作成果,缺乏横向的技术交流,不知道别的项目好在哪里、自己的项目究竟与评优的项目有什么差距。个人的进步无法从更大的土壤范围里吸取营养。
公司质量控制的关键环节是综合部的专家审查,项目最终质量很大程度上取决于专家。项目比较集中的时候,有些项目专家根本没有时间审查,只能“紧急放行”。项目堆积在综合部也影响项目组对服务对象响应的及时性。同时,某些有能力、有精力的员工也无法在技术质量方面发挥更大作用。公司的专家、有所专长的员工由于基本上是“各自为政”,所掌握的知识、积累的经验也没有通过公司制度、标准等途径转化为集体的财富。
建议集中公司的相关力量逐步建立各项业务的作业流程、咨询成果一般要求和范本、校审标准等,在此基础上强化技术横向交流机制,让更多员工参与质量体系的运行维护工作。
第二篇:对公司意见和建议
对公司的意见和建议
对公司的意见和推荐(一):
针对本公司目前而言:
1、人才严重缺乏。就其具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之潜力。其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改善、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之潜力。
2、分工不明,权力无法有力的下放,职责更不清晰,经常出现为他人做事,自我的事情却无法做好的状况,又或者出现问题无法追究,互相推委,害怕承担职责的状况。
[由www.xiexiebang.com 整理]
3、部门之间配合较差,缺少有序的监管和控制。
4、有制度却无法真正有效的推行,没有构成重视,上上下下都有其阻力。
关于赞美老师的句子
5、公司领导有决心、无行动,无法为下方的人员指引方向。公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。
6、“以人为本”没有真正体此刻实际当中,员工的福利及一系列人性化的关怀并没得到体现。员工没有以公司为家,缺少适当的职业和发展规划,公司的企业文化十分薄弱。
对公司的意见和推荐(二):
成功人士的特点
作为一个企业,除了追求必然的利润外,其他层次的追求有:
◆对外而言:形象品牌健康,品质有保证,信誉度高,价格有优势,交期迅速,服务好,对客户反映较快;
◆对内而言:分工明细,职责清晰,权力明确,管理有力,制度健全;
部门之间协助与监管有序,有章可循,且能到达制约和权力的平衡。
企业与员工的规划科学合理,共同进步,以公司为家。
有创新的意识,有活力。
这是企业的生存之本,也是发展之本。这样的企业才会无往而不胜,到达企业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终的目的。当然要到达这样的目的,仅仅是纸上谈兵肯定不行,这需要公司上层领导和所有管理者一齐努力来实施。
就我国目前的民营企业来说,数量不断增多,规模扩大,且介入的行业也在逐渐深入和扩展。然而,它的发展终归受到一些隐性的制约和影响,诸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,与现有的国有企业、股份制企业都不能相提并论,惟有用心在内部控制、价格、质量、成本、服务等方面下足工夫需求突破,才是制胜之道。而这些无不需要人才来推动、实现。
综观国内之大多数企业民营企业,或成功、或失败,人才几乎都起了决定性的作用。很多时候,关键性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,能够带领企业沿着正确的道路发展壮大,其价值远远不是金钱所能衡量。而其他具体到部门到岗位的人才也是所不可缺的,他们是本部门或本岗位的领军人物,是企业架构里务必引起重视的环节,是对企业的制度、方针、目标具体实施、执行的对象。
引进了人才,会用人才是根本。不会用人,不敢用人,职责不清,权力不能下放,分工混乱,一方面企业的管理成本无形中增加,另一方面企业运作过程中的效率不高,无法到达预期的效果。
对公司的意见和推荐(三):
进入公司将近一年,回望一年的工作进行综合总结时,也根据公司实际状况提出一些小推荐,期望为公司的发展尽绵薄之力。
一、人本管理,让适合的人做适合的事情。
每个人都有不一样的特质,包括性格、人生观、价值观、技术潜力、知识潜力、社交潜力、生理和心理承受潜力等不尽相同。站在人力资源的角度,我们就应给公司的员工进行甄别,帮忙其找到适合自我潜力、更好地发挥自我特长的工作岗位。
二、倡导全员营销的观念。
企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系,每个员工也就应有忧患意识。企业效益好了,员工也能得到实惠;反之企业跨了,大家失去了饭碗,生活就没有了保障。所以推荐要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念,发挥大家的客户关系或营销手段,鼓励大家主动出去宣传公司的产品,想办法拉团购或大客户。
三、树立员工节约的观念。
企业要做得好,除了增效还要节流,要树立员工节约的好习惯,例如 1、将日常书写过的纸张积攒起来二次利用,用于不重要的书写和日常办公之用。这样既环保又降低了办公费用,一箱 A4 纸 10 包 250 元,一包纸 500 张,每人每一天使用二次用纸 10 张,50 人一天将节约 500 张,即一包纸 25 元,一年下来可节约 9125 元。2、养成随手关灯
和电脑显示屏的习惯,尤其是中午吃饭或出去较长时光的时候,这样能够替公司节约很多电费开支(一般大的公司都这么要求员工)。
四、进行公开的奖励和惩罚。
激励措施的到位虽然不能说是员工职责心和用心性的原动力,但却是最有效的手段,如果员工都处于一种干好干不好都差不多的状态,企业实现宏伟的发展蓝图也无从谈起。公司领导就应不断地该批评的批评,该鼓励的鼓励,要树立好的典型好的榜样,因为榜样的力量是无穷的。
五、明确任务标准并切实执行,让员工时刻以一种负职责的心态对待自我的工作,公司不理解任何关于任务未达成的借口。
目前公司大部分员工的工作状态尚停留在“要我做什么”的意识阶段,而不是“我要做什么”,这种理念导致员工工作被动,缺乏创造力。并且在目标执行过程中,如果员工执行工作任务出现偏差或没有到达预期的效果,领导是否理解借口和理由?因此,在目标执行过程中,目标什么时候能够完成?这个目标由谁来做?做到什么程度?(以上是我们目前做到的步骤),但是如果没有达成公司将采取什么措施?以往公司在对待理由和借口上的宽容态度必将使我们的员工产生懈怠情绪或侥幸心理,从而构成一种恶性循环。
如果职责的氛围不够浓,大家遇到问题、遇到困难、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自我个人在这件事上到底就应负有多大的职责,出现问题的原因是什么,有什么补救措施,今后应如何避免。只有以职责者的心态对待工作,我们的产品品质和人员素质才能得到切实地提升,所以公司的管理层不就应理解理由和借口,这样造成员工职责意识的淡薄。
六、公司文化的总结和提炼到几条公司精神。
公司文化就应是经过时光和经历来沉淀的,在文化理念的总结和提炼上,不就应存在领导“拍脑袋”现象,因为由几个人生硬总结出来的东西是没有生命力的,也不会被员工理解并认同。文化理念的总结和提炼,也不是属于某一部门甚至某一领导的职责或义务,这是一个需要全员参与的工程,应建立在广泛征集员工意见的基础上。
新的企业就应建立企业价值观(简单到几句话)、企业精神(简单到几条),其它的文化就应是在岁月沉淀中所构成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合,务必具有宏聚房地产公司的个性化。
以上小推荐仅供领导参考。
对公司的意见和推荐(四):
为了公司的长远发展思考,公司可从以下方面着手突破:
1、人才的引进、留住及激励。
2、正确用人,大胆授权,分工到位,职责明确,用人不疑。
3、将制度进行到底,引起充分的重视,具体从以下三个方面来实施:
㈠建立和完善公司的一系列规章制度,宣传推广,培养员工意识;
㈡建立健全的企业文化,使员工真正能以公司为家,公司以员工为本,员工和企业共同成长。
㈢继续完善和贯彻 ISO9000 质量体系,从生产到质量的各方面环节加强控制和管理,培养质量意识,以降低成本,消除质量隐患,提高产品合格率,提高效率。
4、完善员工福利制度等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处。
5、加强对基础干部的培养,分化职能和分工,使管理能深入到基层。
6、培养员工创新和节约的意识。
以上是本人的一点所思所想,期望能对总经理有些启发,无论好坏,目的都是期望公司能够更好的发展。
对公司的意见和推荐(五):
对公司的合理化推荐:
1、各个部门要加强沟通联系,保证信息资源的实时性和有效性。
推荐改善的方法:加强各部门之间的交流沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一齐,使几个目标和为一齐,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,必须要全面的落实,个性是采购、销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅仅事倍功半,同时也会严重的影响用心性。
2、一切要以事实说话。
推荐改善的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是为了自我能有所收获。
3、提高工作效率。
推荐改善的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是能够归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。
另外提几条个人推荐:
1、计划执行方面:推荐部门和科室在召开工作会议时制定好计划,落实人头,跟盯完成,完成状况纳入考核,切实到达提高工作效率目的。
2、岗位职责、岗位说明书、工作流程图:推荐公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位资料和工作流程。
3、员工培训与管理,定期对公司员工进行技能、礼仪、效率培训,增强员工的实际操作潜力,端正服务态度,合理利用时光安排工作。
4、创造条件,丰富图书、报刊、杂志,出台激励措施,鼓励员工自发学习,提高素质或为优秀人员带给外出学习培训成长福利。
5、鼓励员工多提正确推荐、预案,公司给以充分重视,对书面推荐均有正式恢复,采用者,给予必须奖励,鼓励员工用心参与公司管理,增强主人翁意识。
6、期望公司能够开展些业余的活动促进员工的团队意识和用心心态。
7、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家用心性,减轻工作压力。
8、公司在执行力方面需要进一步加强,领导要首先做到做大执行力,树立先进榜样,只有这样员工才会有动力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的奖罚制度。
对公司的意见和推荐(六):
一、关于员工的培训
企业之间的竞争主要表此刻人才的竞争,只有拥有高素质的人才,企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个,一是高薪外聘,另一是挖掘内部员工的潜力,加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资,是提高员工素质和潜力的重要途径。
1、目前现状:对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作,对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够,公司不但没有专门的培训机构和培训人员,而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够,个性是中高层管理人员。
即使开展培训也往往是走形式,没有严格的培训计划和考评制度,对逃避培训的员工而不受到任何处罚。
2、个人观点:就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自我的工作岗位是怎样理解的?等),其次要解决的是岗位业务技能的问题,而解决这个问题的前提条件则是:完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说,员工培训务必从制度和流程开始,只有在员工对公司制度到达完全理解与认同的状况下,公司制度才能对员工产生有效的约束力,接下来还务必针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(个性是直接接触客户的这些人员,比如客户经理、前台和会签等),并对员工进行规范化培训,直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了,也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。
3、个人推荐:⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训就应是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司务必建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境,使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体状况,合理地制定培训对象和选取培训方式。对于公司中高层管理者而言,培训更是必不可少的,因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图持续高度一致,其知识结构如不能应付日常工作,其胸怀气度如不能超越自身,后果将不堪设想!所以诚恳推荐:公司就应把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自我都无法严格要求自我,那如何去要求员工做到呢?⑵、加强培训中的沟通。培训前就应瑟培训老师及受训人员进行沟通,了解受训员工在哪些方面不足并期望在本次培训中得到提高,带着问题进行培训,这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中,由于员工具有不一样的学历、经历和背景,在理解程度上也有所差异,所以,要留必须的时光与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。
二、关于提高对客户的服务意识
随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。
1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,但是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。
2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,而且工作量较大,公司提的合理化推荐得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作用心性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。
3、个人推荐:⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以务必要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一齐来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要务必掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等,耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求用心予以帮忙联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能够请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训透过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最后理论和实践考核全部透过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整
天与顾客打交道,而只有一线员工才是真正与顾客应对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。只有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了服务意识。
三、完善员工福利待遇
为了加强员工归属感,体现人文关怀,进一步推动企业文化建设,构成良好的企业向心力和凝聚力,起到激励员工的用心性,从而提高企业竞争力,接合公司现阶段的实际状况,特推荐:
1、体检:公司能够每年为员工组织一次健康体检,在公司指定的医院进行。
2、节日津贴:按照我国的民族传统习惯,每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费,并构成制度按必须的执行。
3、降温、取暖费:在每年冬(3 个月)、夏(3 个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并构成制度按必须的标准执行。
4、法定强制性福利,如按国家劳动法律法规规定,企业务必为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利,不应对员工有业绩上的限制。
四、改善公司环境
1、办公环境:对于公司员工来说,拥有一个良好的办公环境十分重要,不仅仅能够带来好的工作情绪而且还能够提高工作效率,从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多,没有固定的办公场所,每日都挤在一齐工作,噪音很大,严重影响到他人接待客户,造成客户对公司的负面影响。推荐:将会议室西侧的三间房子打通,分成隔断办公,给员工们创造一个良好的工作环境,也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象,从而提高工作效率和员工对公司的归属感。
2、卫生环境:目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重,整个接待大厅里弥漫厕所的臭味,严重影响到工作人员及客户的情绪状况,造成客户对公司的负面影响,推荐公司就应找专职的保洁人员,进行不间断地打扫及清理。
对公司的意见和推荐(七):
对公司发展的合理化意见
1。人才严重短缺,吸引人才和培养人才。能够透过两种方式来改善:①外部采取招聘吸引顶尖人才;②内部采用有效的激励机制保留和发展人才。透过加强学习和培训工作,增长见识,开拓思维,提高效率,少走弯路。
2。团队意识不强,部门之间的配合很差。应当用心的培养全员的团队合作意识:①沟通与协调,包括部门内部的和部门之间的。有效的沟通与协调能及时消除管理层与员工之间、各部门之间、员工与员工之间的分歧、误会和成见。②建立和谐的人际关系,能够定期组织活动,如运动会,歌咏比赛等等,增进互相的了解,创造一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围,让员工的关系更加融合。③相互信任,团队是一个相互协
作的群体,它需要团队成员之间相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。④集中力量解决重大难题。
3。分工不明,职责不清。应当优势互补,职责细化。
4。有的制度无法有效的推行。培养员工的认识水平和自觉意识,然后相关部门应当加强监管,持之以恒。
5。对人才重视不够,员工稳定难,核心员工用心性受挫。应当提高工资待遇和福利,让员工更加有安全感,以及让员工感觉到自身价值的体现。
6。电脑不足,影响工作效率。
7。推荐公司组织员工去大企业参观,广泛学习先进的管理模式为企业的发展拓宽思路。公司应当多多带给学习机会,员工也应当不断的学习和思考,提高自我,造福公司,到达双赢的效果。
8。公司应当认真的对待每一个员工提出的推荐,组织相关人员对推荐的合理性进行评议。公司应当让所有员工有主人翁的感觉,以主人翁的态度参加到公司的发展和管理中去,员工这样才会更加用心主动的提出一些对公司及个人发展有利的好推荐。
9。关爱员工让员工感觉到家的温暖,提高工作热情。
10。一些实验操作方法能够制作成视频或者把操作规程做成牌子挂在相应的仪器或设备旁边。有利新员工的培训及老员工养成规范性操作的习惯。
第三篇:对公司改善建议
对公司改善建议
我来到公司已经两个月了,在此期间经历了辞退、恢复上岗、公司重组等很多大的变动,但我今天依然工作在公司综合行政事务工作管理部的工作岗位上,并且以一颗热忱、认真负责的心为公司服务,即使再小的事情,也想去做到最好。
这段时间以来,我学习了公司的各项规章制度,也了解了自己所在岗位的职责与工作内容,更与公司的员工建立了良好的同事关系,在相互了解、相互信任的基础上,更好的熟悉和开展了综行部的工作。在此,我将对我所在部门和公司未来的发展提出几点个人的建议和意见。
一、各部门与公司上级主管缺乏沟通
公司内部缺少主心骨,缺少团队精神。目前,作为公司的领导层与各部门人员缺乏沟通与交流,公司部门各管一摊,各司其职,部门与部门之间不能及时了解工作内容,衔接力度不够,导致公司内部管理象一盘散沙,没有凝聚力和向心力。每个部门存在的问题无法及时向上级领导反映,自己又无力解决,导致问题越积越多,越多越难以解决,一拖再拖,最后不了了之,但却给公司埋下了问题隐患。
解决问题建议:加强管理层与各部门之间的信息交流,每星期二次例会不能少,对各部门及员工提出的问题能在最短时间内解决的尽量不拖延,管理层也要对员工提出的问题给予合理的.解决,绝不敷衍了事,也要多关心下属员工,鼓励员工大胆的提出合理的建议、意见及心声,让员工对管理层有信心,敞开心怀,畅所欲言,没有后顾之忧,增加公司管理的透明度,提高员工对公司的信任和信心,以建立稳定的团队,造就高效率的业绩。
二、公司内部人员存在的问题
公司内部人员都是领导层的亲戚与朋友,所以,在管理上压力就会比较大,但总体来说,大家都还是很遵守公司的各项制度,当然,难免有个别人存在一些问题,这就是问题的关键所在。
解决问题建议:不偏听偏信,遇到问题要多了解实情,所以,在这个敏感的话题上,我也只能说这么多,请董事长谅解。
三、综合行政事务工作管理部的工作无法落实到位
根据董事长在近段时间内召开的几次会议内容,结合本公司的实际情况,我个人认为,做为综行部,是一个公司的管理平台,在公司中起到协调、管理、监督、指导、润滑的作用,但因公司内部人员问题,导致综行部的工作无法切实的开展及落实到位,公司的各项规章制度也无法全面执行,以至影响了整个公司的内部管理。
解决问题建议:首先,要保持精诚团结,保持良好的精神状态,保持良好的工作作风,实实在在的为公司做事,给其他人员做出表率,靠自己的行动影响其他员工。其次,要敢抓敢管,发现问题及时纠正,要严肃纪律,不断完善规章制度,用制度约束每个人的言行。再次,认真履行职责,切实发挥好综合、协调、管理、监督、指导作用。
四、公司产业部内部管理存在问题
目前就公司产业部的人员在管理上存在很大问题。公司现分为5个部门,产业部独立核算,但在管理上还属于公司统一管理,问题就在于产业部在人员录用、培训、调动、考勤、薪资制定上没有统一的制定与规划,如果说由产业部自己制定规划,那就会与公司脱钩,如果是这样,那么整个公司的内部管理无法协调,在管理上就会出现混乱的局面。
解决问题建议:人员录用、培训、调动、考勤归公司管理,也要严格执行公司的各项规章制度,不能不经公司领导同意随意改动内部结构,人员薪资也要与公司其他部门相符,避免产生不必要的内部矛盾。产业部利润独立核算,但要由公司统一管理,使整个公司内部管理相互协调,相互统一。
以上几点是我不成熟的建议,毕竟我来公司时间较短,很多问题考虑的不够周全,但我还是大着胆子提了出来,请领导批评指正,如有不妥,敬请谅解。
第四篇:年终总结对公司建议
年终总结对公司建议
个人认为节能灯行业的行业本质在于低碳的可持续性,此行业尚未形成垄断态势,我们做企业应该抓住行业的本质,从而明确**公司的战略发展方向,年终总结对公司建议。
1.持续性的创新产品研发,让公司的产品更低碳而持续市场竞争优势;
2.持续性的能源管理服务,对优质客户提供循环性可持续的能源管理服务;
3.持续性的工商链条整合,纵深发展(备注1),产业链整合以及有效的资本运作。
4.持续性的人力资源整合,配合公司不同的发展阶段持续引进和培养相关的人才,建立长效机制,给力企业长远发展。
为了实现以上战略发展,我们将努力做到以下几点:
一. 经营管理----pOLC模式
流程标准化控制
1.引入5S管理系统:建立现代化工厂,形成良好的工作环境,有利于提高员工自豪感,吸引和留住人才,有利于提高员工的整体素质,从而形成良性的循环,这是形成企业文化的基矗
2.建立质量控制体系:任务导向型,鼓励基层员工献言献策。
3.完善供应链管理:与信息化为基础,以长期合作为导向。
二. 营销策略----拉式策略
瞄准竞争目的,避免价格战,目的在于获取和增加市场份额。采取:
1.消费者分析:明确谁是我的消费者?主要方向是能源管理消费群。
2.市场分析:**公司目前还处于企业成长期,广告宣传仍然很重要。
3.竞争对手调查和分析自身优势:质量、价格、广告、研发、服务等,突出研发和服务能力。
4.分析销售渠道:直销和能源管理并存,完善经销商信息化管理。
5.制订“初步”的营销方案:采用贸易性促销工具----经销商和雇员奖励政策(已有)、店内演示(已有)、行业展览会(增加)、购物陈列点以及公共关系与宣传(增加)等。
6.经济评估:企业顾问团队和节能解决方案团队共同完成,分别负责战略和战术层面评估。
7.修改并发展前期个步骤,直至产生一个协调的方案。
出口分析
节能是全球照明产业未来发展趋势。近年来,欧盟、俄-国、日本、澳大利亚、加拿大、韩国和美国等地纷纷推出淘汰白炽灯等传统高能耗产品,普及推广节能灯的路线和计划,年终总结《年终总结对公司建议》。如:欧盟将在今年9月1日起全面淘汰100瓦以上的白炽灯,到2012年12月31日淘汰所有的白炽灯;俄-国将从2011年起禁止销售白炽灯,从2013年起禁止使用功率大于75瓦特的白炽灯,从2014年起全面禁用白炽灯。照明产业节能趋势化,给我国节能灯出口确实带来了巨大商机。
但是,现在各地方政府在无序鼓励而出现产业重复建设,必然加剧同业竞争程度,加上汇率和成本因素,出口单位利润已经明显逐年下滑.我们从福建省海关统计数据看到: 2010年前10个月,福建省节能灯出口6.4亿只,比去年同期增长53%;价值7.1亿美元,增长38.3%。出口平均价格为每只1.1美元,下跌9.6%.同时,我们也可以看到,技术壁垒不断高筑,制约出口扩大.比如2009年上半年广东对欧盟出口节能灯金额暴涨84.2%,但对印度的出口量却暴跌63.2%。这种“冰火两重天”现象,原因完全在于欧盟和印度对华节能灯两起反倾销案的结局迥然不同。在出口导向型的毛织/鞋业等行业可以折射出各国都有保护本土企业动作.而且节能灯产业出口,外资企业所占比重较大。
综上所述,所以,建议**公司秉承出口保守推进原则,增加能源管理占本公司营收比重,逐渐用销售服务替代销售产品成为公司的主营业务,需要资本运作配合进行。
三. 人力资源管理----以人为本
建立相对公平的目标绩效评估系统、建立授权机制、加强团队建设等。
四. 财务管理----现金为王
现金成本,机会成本,经营风险,负债率最低导向。
2011~2013年初步规划:
公司内部结构调整,将现行的股东分区域管理,过渡到股东成员全国/全球分管,用人所长,分管市场/融资/产品研发/商务/运行等,权责清晰便可高效整合,强调整体性, 统一公司政策向企业化过渡,从而政出一门避免多头领导.组建节能解决方案(scenario analysis)部门或公司,专门负责合同能源管理市场, 与用户签订能源管理合同,为用户提供节能诊断、融资、改造等服务.这部分将逐渐发展成为公司的主营业务.通过向客户出售增值服务来获取可持续的稳定业绩增涨,提高公司单位毛利,同时提高整体市场竞争力.而售卖产品行为本身则为低端市场战略模式,但同时是企业低风险运作所必不可少的部分,所以,产品内外销部分将由公司市场部或商务部全面负责.组建企业顾问团队(智囊团),主要依靠人力资源整合(全职为主兼职为辅),团队成员包括融资(投资)/法律/管理/财务/技术等专业人士,主要目的是为公司的战略调整把脉护航,包括将来的IpO/并购管理/专利侵权追诉事务等.成立纪律检查委员会,规范公司行为准则、遵守法规、保护公司财产、管理层涉及的商业敏感信息、反过度贿赂、反性骚扰等。
备注1:
逐渐纵深发展,比如开发各类大功率电机稳流器,打开工业企业市场,完善工商链条整合;接下来可以考虑延伸产业链整合,可以收购相关企业或者自主经营废弃节能灯回收系统,废弃节能灯回收体系缺失,致使环境压力大。节能灯生产过程中需使用大量的汞和稀土。废弃的灯管破碎后,瞬时可使周围空气中的汞浓度超标上百倍。由于汞难以回收,具备剧烈的毒性,对生态环境和人体产生伤害。废弃回收项目将会得利于政府未来在这方面出台的相关鼓励政策.(注:以上报告多为方向性表述,具体内容需要进一步细分和肢解。--林葱草)
第五篇:对公司管理建议(IT)
对**公司管理建议(IT)
每一种管理方式都有成功的案例,入职手册里公司愿景有了,价值观有了,但中长期发展战略目标还没有,战略目标需要澄清并宣贯,大家才能聚焦到这个目标一起奋斗,无论文化建设还是部门建设都应围绕这个目标进行建设。外圆内方是古训,无规矩不成方圆,所以制度建设也需要逐步完善,IT这边我暂时没大动,但已经在IT群里发了两个规矩:
1)打卡的加班算加班,不打卡的加班不计加班;目前大部分都主动打卡上下班了;
2)因加班不来上班的,必须提前跟我报备,否则按事假或旷工处理【后面这句没说明,但是这个意思】;另外下午上班到点必须互相叫醒,办公桌整洁等按要求整改了一下,比之前好点了。
3)与员工多谈心,多关心,多鼓励,多表扬,激发他们积极主动参与到项目中来,多让员工出主意出建议,打破原来由负责人绝对分派绝对服从的管理模式,所以尽管人员没变,但无论士气还是开发速度和质量都有显著提高;
4)及时解决员工的实际问题(如4个员工的转正),根据员工特点辅导其职业规划(当然我们也要规划好员工的晋身通道),该转的转(如**转维护),该提升的要提升(**提升报表及大数据开发技能),有能力的要引导其主动承担额外维护数据库服务器的责任(今天的会议纪要里有分工,数据库容灾备份**,数据库创建维护**);
5)员工的心结解开了,推行实施各种管理制度,绩效管理也就顺利了,同时也提倡扁平化管理,互相帮助,树榜样,例如安排**给其他开发人员做程序代码规范培训、**监督指导开发人员的编码规范,都很乐意开心。
总之,量才而用,人尽其才,包容、互助,聚焦目标,全力以赴将公司信息化平台提上一个新台阶,这就是IT部建设的目标。
IT中心
**