第一篇:导医转正申请书
转正工作总结
尊敬的各位领导:
我叫田亚莉,于2011年4月1日加入公司,根据公司的需要,在西大街同仁堂中医馆担任导医工作。试用期这段时间我不断学习新知识、技能,注重自身发展和提高。试用期间在领导和同事的耐心指导下,我很快熟悉了公司以及有关工作的基本情况。在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮助教育下,思想理论上日渐成熟,业务头脑更加清醒。本人工作具有较强的责任心和进取心,具有良好和熟练的沟通技巧,有较强的团队协作能力。能够确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。作为导医我觉得要面带微笑,主动迎接病人,询问病人需要,做到有问必答,做好咨询工作,协助年老体弱者病人挂号、送诊,懂得运用科学的方法,有效地处理工作上出现的每一项待解决的问题,只有懂得技术、策略,才能使自己日常工作大放异彩。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、有时候办事不够干练;
二、对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。我相信凭借自己的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面继续取得更大的进步。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,无论是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高。我深深体会到有一个和谐、共进的团队很重要,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽所能。在公司的领导下,我会更加严格要求自己。在工作中,会不断的学习与积累,不断的提出问题,懂得解决问题,不断完善自我,使工作能够更效率的完成。我相信我会做好日常工作,成为优秀的同仁堂中的一份子,不辜负领导对我的期望。
现在我已经能独当一面,熟练掌握工作流程及内容,如:能够及时了解患者需要,掌握每位医生的特长做到正确分诊,熟悉电脑操作流程,维持就医秩序,保持场所卫生,让患者有一个良好的就医环境。因此,我特向公司领导申请。希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。我衷心地感谢公司给了我一个好归宿。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼
申请人:田亚莉 年5月28日2011
第二篇:导医台转正总结
转 正 总 结
2013年,这一年就即将结束了,这是我踏上工作岗位的第一年。第一次接触导医这项工作,对我来说是一项非常有挑战性的事情,因为各色各样的病人都有,咨询的很多问题也是五花八门,千姿百态。刚开始真的有点措手不及。在适应和学习了一段时间后,我逐渐的熟悉和适应了这项工作,在此期间,各位同时和老师给予了我很大的帮助,他们将自己的工作经验倾囊相授,很感激他们,也给了我一股温暖的感觉,让我更爱这个集体。
导医很大的工作量与主要任务就是分诊,但同时也有陪诊、送诊、沟通、协调以及维持门诊大厅的整洁,病人有秩序的就诊等各项事务。虽然这些事情看起来不起眼,但是做好了就能为患者和医院提供极大的方便,使患者能心情愉悦,在欣慰的环境中就诊,也极大的增加了患者对医院的好感和信任。但在日复一日的工作中,我们的激可能就会被一些琐碎的小事所磨灭,而激情恰恰是我们这项工作很重要的灵魂,所以在接下来的一年工作中,我们要制定一些目标,努力完成。
有人说导医不成样子,站在挂号室窗口,被病人围着,怎么怎么不好,应该怎么样怎么样。但他们知道吗?医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的麻烦?作为挂号室工作人员,对于系统的复杂要努力去克服,尽快适应并熟练掌握操作系统,加快服务速度,提高服务质量。但对病员凭什么能要求他们也去克服?我们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼,而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题,同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊,掌握病人的病情和就诊情况,从而尽快做好导向工作。
因为挂号是病人来医院看病的起始环节,是第一印象,我不能为其它环节做好工作,但我可以为我所能管理的环节做好工作。现在我们已被列入服务行业,思维观念也应因此而改变,服务意识也必须提高,病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”,导医的工作理应时刻为顾客作想,为顾客提供方便,尽力解决困难。
作为一名导医护士,应该具有高度的耐心和同情心。比如,拿号排队的时候,很多病人都急着看病,所以有时候情绪会比较激动进而出现“插队”等现象,这时候,我们应该挺身而出,努力维护大厅的秩序和安抚病人的情绪,一定要和蔼的把病人当朋友对待,急他们之所急,想他们之所想,感同身受的体谅他们的情绪。
在病人需要你的帮助时,自己应该力求帮助病人好好解决问题。比如,有的人说我不好好做自己的导医跑进去挂号,但有谁知道挂号室工作和导医工作是紧密而不可分的,有谁知道在我费尽口舌和病人解释的功夫,可以帮病人挂好多号,即刻解决了病人的烦躁,不论别人怎么看我,我只想说,只要工作需要、病人需要我就会去做。做为医院的第一形象,导医台是与病人接触的第一关,所以导医的形象和行为代表了医院的形象,这点需要我们非常重视起来。我们不仅仅给病人起一个“导航”作用,及时协调并解决了大量的医患之间的矛盾纠纷,发现问题及时处理,对病人的投拆进行合理的解决,必要时反馈给有关部门。在为病人服务的同时也为医院、为医院的工作人员作了大量的宣传工作,医院又进了哪些新设备,又引进了哪些新技术,医院的环境条件,医院还将怎么发展,哪些项目我们医院做得很不错,医生们有哪些特点、专长等。这些都是我们需要自己去熟悉积累的。
我感觉需要学习的东西太多了,对我这种刚出社会的新人,刚开始时学习起来比较吃力,并且比较累,但是累并充实着。其中,护士长和医院的领导对我的关心非常多,我很是感激。正因为在他们的帮助下,减少了很多挫折。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
第三篇:保健医转正申请书3篇
保健医转正申请书3篇
保健,意思:保护健康。亦指为保护和增进人体健康、防治疾病,医疗机构所采取的综合性措施。本文是小编为大家整理的保健医的转正申请书,仅供参考。
保健医转正申请书篇一:
院领导:
我于xxxx年xx月xx日来到医院工作,到今天为止,已满一年,现将自己一年来的情况向领导作如下汇报:
思想政治方面,我主动加强政治学习,除了通过广播、电视新闻、报刊杂志了解国家最新时事政治外,我还利用业余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉奋斗历,明确一名党员的权利和义务,坚定正确的政治方向。同时,我还阅读了老一辈无产阶级革命家的一些理论著作,及时学习国家领导人的讲话和党中央颁布的最新决策、决议,在思想上和党组织保持高度一致。另外,我经常向老党员学习经验、交流心得,按期向党组织汇报自己的思想状况,及时解决自己的思想问题,表达入党的迫切愿望。通过以上的努力,我对党有了进一步的认识,思想政治素质得到了一定的提高。
作风纪律方面,作为一名医生,我注意加强自己的素质和医德建设,为此,除了向老同志学习外,我主动地去锻炼和培养,在工作中不怕苦、不怕累,经常了多种考验。日常生活中,我服从组织安排,愿书遵守各项规章制度和工作中的各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作和生活作风。
在工作中,我任劳任怨,积极带头完成组织上安排的任务,较好地完成了各项工作,同时还能够团结同志一道工作,虚心接受同志们的批评意见。对自己工作中暴露出来的工作方法简单等缺点,认真地进行了改正。
一年来,我在领导及老同志的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,主要表现在:政治理论基础不够扎实,理论联系实际的能力有待进一步加强,自己的综合整体素质还有待进一步的提高。在今后的工作和学习中,我要更进一步严格要求自己,虚心向先进的党员同志学习,注意克服自己的缺点和不足,争取取得更好的成绩。
以上是我一年来的基本情况的小结,不妥之处,恳请领导批评指正。在此提出转正申请,请领导给我一个继续锻炼自已、实现理想的机会。我会用更加饱满的热情工作,和医院一直展望美好的未来。
此致
敬礼
申请人:
20xx年x月x日
保健医转正申请书篇二:
尊敬的领导:
我于xx年03月01日至中医院参加工作,至今已1年多了,在医院各级领导的关怀下,在工作和生活中取得了很大的进步。
思想政治方面,我主动加强政治学习,除了通过广播、电视新闻、报刊杂志了解国家最新时事政治外,我还利用业余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉奋斗历,明确一名党员的权利和义务,坚定正确的政治方向。以此对党有了进一步的认识,思想政治素质得到了一定的提高。
作风纪律方面,作为一名医生,我注意加强自己的素质和医德建设,为此,除了向同事学习外,我主动地去锻炼和培养,在工作中不怕苦、不怕累,经受了多种考验。日常生活中,我服从组织安排,遵守医院各项规章制度和工作中的各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作和生活作风。
在工作中,我爱岗敬业任劳任怨,积极完成组织上安排的任务,较好地完成了各项工作,做到“以病人为中心”,为人民群众提供优质,安全,满意的医疗服务,同时还能够团结同事一道工作,虚心接受同事们的批评意见。对自己工作中暴露出来的工作方法简单等缺点,认真地进行了改正。
一年来,我在领导及同事的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,主要表现在:政治理论基础不够扎实,理论联系实际的能力有待进一步加强,自己的综合整体素质还有待进一步的提高。在今后的工作和学习中,我要更进一步严格要求自己,虚心向先进的党员同志学习,注意克服自己的缺点和不足,争取取得更好的成绩。
以上是我一年来的基本情况的小结,不妥之处,恳请领导批评指正。在此提出转正申请,请领导给我一个继续锻炼自已、实现理想的机会。我会用更加饱满的热情工作,和医院一直展望美好的未来。
此致
敬礼
申请人:
20xx年x月x日
保健医转正申请书篇三:
尊敬的XXX领导:
我叫XXX,通过陕西省农村基层人才队伍振兴计划公开招聘,于X年X月分配到X工作。一年来,在医院领导和各位同事的热心支持、帮助下,我认真做好医院工作,积极完成领导布置的各项任务,使自己从X月那个莽撞的新员工慢慢地进入了医务工作者的角色。回顾1年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获,下面我把这一年的思想、工作等情况做简要的汇报总结。
一、工作方面:来到医院后我迅速熟悉医院的环境及医院的各项规章制度等常规工作,任劳任怨,能够完成各项工作,虚心接受同志们的批评意见,对工作中的不足之处,及时予以改正。遇到自己无法解决的问题就积极主动向上级领导、医生、同事们请教,最大限度地运用自己的所学知识,为医院及前来就诊的广大老百姓服务,工作之余积极和同事们探讨医疗中遇到的问题,努力寻找解决方法,在平时有空就翻阅医学书籍,认真学习,取其精华而去其糟粕,努力使自己的医疗水平得到不断的进步和提高。
二、个人素养方面:作为一名医务工作者,尤其是一名医生,我一直不断的巩固自己旧的知识并且尽全力通过各种方式方法更新自己所掌握的信息和知识,工作之余,我自工作之余还进行本科学历的进修,以拓宽自己的知识面,提高个人的文化知识素养,提高个人学历。
三、生活方面:在生活上,我严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“打铁还需自身硬”,时刻提醒自己,重视“医德医表”的职业形象,自己能做的事自己做,尽量不给医院及领导、同事添麻烦,努力保持正派的工作作风,与领导和同事们和睦相处,讲团结、讲正气,日常关心同事,努力和每一位同事都成为好朋友。
严格要求自己,虚心向老同志学习,注意克服自己的缺点和不足,争取取得更好的成绩。
经过一年的学习和实践,现在我已经能够成为一名基本合格的医务工作者了,在试用期满之际,我郑重地向上级领导提出我的转正申请,请领导给我一个继续锻炼自己的机会,我会用更加饱满的热情投入到医院的各项工作中,请领导给予批准为盼!
此致
敬礼
申请人:
20xx年x月x日
第四篇:导医演讲稿
导医演讲稿范文
演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。现如今,在很多情况下我们需要用到演讲稿,你所见过的演讲稿是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的导医演讲稿范文,希望对大家有所帮助。
导医演讲稿1时至今日,我还一直牢牢铭记着大学时代的誓言:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁与荣誉,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生!不需要惊天动地的豪言,却一定要脚踏实地的干,不需要望洋兴叹的感慨,却要用滴水石穿的信念前行,这是我无悔的选择。
进入医院以来,我一直在门诊部担任导医工作。说起来导医,很多人都不会去注意她们的存在。来院看病,无非都是看重医院的专家、技术之类的。也许没人会去关注她们,这群美丽心细的姑娘们,虽然不是医生、不是专家。但她们的存在也是无可替代的。门诊导医礼仪队,一群年轻的漂亮姑娘,每天都是笑容满面,坚守着自己的工作岗位。只要您一进到医院,就能感受到她们如沐春风般的'微笑。我们每天都会为患者提供一流的导诊服务,处理各种患者投诉,为大家提供最好的就诊环境。患者拥挤时,协调各个部门增加窗口服务,减少患者的排队等候时间;患者病情变化时,及时上前询问,为急危重患者开通绿色通道;为老弱病残提供全程陪诊服务等等。
作为一名导医,不仅要服务到位,还必须熟练掌握各种抢救技能。因为在门诊大厅,每天有近4000人,随时可能发生突发状况,要熟练掌握各种应急预案及急救技能,为患者提供及时的救助。3月12日,一患者在门诊二楼突发疾病晕倒在地,听到呼救后,我和刘晓攀及时奔赴现场,推抢救车,查看患者,通知急诊科。配合医生采取各种急救措施,争分夺秒,将患者从鬼门关口夺了回来。此时,我为我是一名导医而感到骄傲。
殊不知,我们大都是年轻的90后,在大人们眼里我们或许都是做事没耐心、浮躁的孩子,但我们却能在门口一站站一天,也许我们的小脚早已经麻木,也许我们瘦弱的身体已没有起初的那么挺立,但是我们脸上依然洋溢着微笑,哪怕病人的一句“谢谢”,都会给我带来无尽的欢乐。因为医院为我提供了这样一个实现人生价值的平台,而我所能做的就是奉献我全部的光和热,为医院增光添彩。
导医礼仪队是我院的服务窗口,是将最美医院人展现在社会面前的窗口之一。为了配合导医品牌文化建设,作为一名导医,不仅要为患者提供正确的分诊,还要学习各种礼仪接待和信息讲解工作,2014年年底,正逢新社保卡上线,省人社厅领导、市卫生局领导,中国银行领导一起来我院调研新社保卡运行情况,作为导医的我,全程陪同并为各个单位的领导做了运行情况的介绍,获得了领导们的赞扬。此时,我为我自己是一名导医而感到骄傲。我可以在医院给我提供的平台上发光发热,用我的努力,为医院增光添彩。
在去年迎接等级复审的工作中,门诊办李建仁和张璐两位主任对我信任有加,让我负责门诊部的资料整理工作。在迎评工作开始之初,我对于如何准备等级评审、如何整理资料知之甚少,不时担心自己能否完成任务。但两位领导不厌其烦地给为我讲解评审细则,带我参加各种会议,给予了我极大的支持和鼓励,他们不只让我知道了如何去做,而且让我知道了为何要这样去做。在这同时,我也充分的发挥主观能动性,认真学习细则条款,努力吃透标准精神,终于将所需的资料整理了出来。在评审时,评审专家组在门诊部查阅了大量的资料,对资料表示非常满意。我只是一名小小的导医,但我可以在医院给我提供的平台上发光发热,用我的努力,为医院增光添彩。
作为一名导医,接触最多的还是患者。当前,一些患者在进入医院,面对纷乱的环境和复杂的各种就诊检查流程时,具有强烈的陌生感和恐惧感。为了方便患者就诊、缩短就诊时间,门诊部引进了“微导诊”电子导诊服务系统,在全市率先推出了“医院微导诊”服务,患者只需动一动手指,即可轻松看病,开创了微信时代全新医疗服务平台。微导诊上线之初,许多患者还不会使用,我每天会为患者进行讲解,教会患者如何使用微导诊,为患者提供一流的导诊工作,让患者看病成为享受。我只是一名小小的导医,但我可以在医院给我提供的平台上发光发热,用我的努力,为医院增光添彩。
小小导医台,人生大舞台。我不是医生,可以和病魔搏斗,也不是护士,可以守护患者生命,我只是一名小小的导医,“有困难找导医”是我们的服务宗旨,踏踏实实认真工作,为病人服务好,让老百姓满意,这才是我最终的目的。我是医院的一分子,医院就是我的家,我愿为医院的发展增光添彩,奉献自己微薄的力量,希望医院的明天更加美好!
导医演讲稿2各位同学:
你们好!我是xx导医队队员xxx。今天,很荣幸站在这里为大家进行演讲。导医工作是医院的窗口,由于我们的工作性质特殊,主要以服务质量为宗旨,更有效地提高了医院的服务水平。下面,我将主要从练个方面对导医工作进行阐释。
一是导医的工作内容。
导医主要的工作内容包括:迎候患者、初步了解病情、分诊挂号、关注候诊患者的病情和协助患者完成就医流程。
1、准备。着装整齐,充满热情,面带微笑,迎接新一天的工作。
2、迎候。真诚微笑,建立良好的服务形象。
3、问候确认。对初诊患者予以引导,解答患者疑问,提供各科医生及专家的坐诊信息,使其就医过程更加流畅。
4、分诊挂号。初步了解患者病情,根据病情予以分诊,安慰患者,舒缓患者紧张情绪。
5、关注候诊。患者挂号后,告知患者耐心等候,充分利用候诊时间了解情况,为医生提供有用信息。在此期间,我们还要兼顾诊区秩序,与分诊护士协调配合,为医生及患者创造良好的就医环境。
6、引导患者完成就医流程。患者获得检验单后,指引患者到各个科室进行检查,做好引导工作。
7、护送患者去住院部。对于行动不便或病情危重的患者,我们要及时联系病房,让病房做好接收患者准备,交接患者。
二是怎样更好的进行导医工作。
导医是医院的另一道亮丽的风景,我们代表的不仅仅是个人,更代表武汉总医院的服务理念。我们倡导热情,微笑服务。
每天给自己一个微笑,将会使自己充满自信;给患者一个微笑,将会使患者感受温暖;给亲友一个微笑,将会使亲友感到关爱;给同事一个微笑,将会使同事心情愉悦。我们精诚协作,打造风采。
第三、讲热情服务进行到底,持之以恒,从我做起,传递温暖,奉献真情,服务患者。
热情的服务靠的不仅是微笑,还有我们扎实的医学基本功。熟练解答患者的疑虑,让患者信服。遇到突发状况,要处变不惊,沉着镇定。例如,癫痫患者候诊过程突然发病,应立即就地取材,采取措施,防止咬舌,同时呼叫医生进行处理。
从容的进行导医工作离不开一下三个特点
一、眼观六路,耳听八方。面对大量的患者及亲友,有限的人力资源要求我们有时不得不一心多用,快速回复患者,理解患者急切心情,是他们需求的,也是我们应该的。
二、温和而敏捷。面对纷杂而繁琐的工作,我们始终如一,耐心解答,不能乱了阵脚,熟悉掌握业务,例如:各楼层分布,各科分诊台电话号码,各科专家坐诊时间,与各科分诊护士协作,使工作有条不紊的进行。
三、身在其位,比谋其政。我们要承担起责任,认真履责,精诚协作,竭诚奉献,百倍珍惜医院的领导及同事长期创造的美好声誉。
“您好”嘴边挂,微笑对大家。让我们用饱满的热情投身到导医工作中;用始终如一的态度对待患者;用良好的业绩回报院首长给予的肯定。我们要坚信,自己能很好的完成导医工作,希望大家今后共同努力,创造更好的成绩,让院首长放心!
演讲完毕。
谢谢大家!
第五篇:导医试题
导医试题
1、医院总计有多少楼层?每个楼层都有哪些科室?
2、病人找不到看病科室怎么办?
3、医院来小孩看病找哪位医生?
4、导诊看到上级部门检查怎么办?
5、医院发生医患争吵怎么办?
6、导诊的主要职责是什么?
7、医院来外科病人、男科病人找哪位医生看病?
8、导诊主要应遵守哪几项制度?
9、患者来医院看病,诊室没有医生怎么办?