实习报告 工作心得 工作内容 工作建议

第一篇：实习报告 工作心得 工作内容 工作建议

长春房地产投资顾问有限公司

实习报告

——策划实习生

工作心得

短暂又难忘的实习旅程就在张弛有度的工作氛围当中即将结束，首先非常感谢公司能提供这次难能可贵的实习机会，回首这三个月的实习期，我的内心依然充满着感激与热情，我想这段旅程定是我人生中一笔弥足珍贵的财富，它给了我足够的思考工作空间和别样的工作生活体验。

对于一名即将踏入工作岗位又有着陌生和迷茫的大学生，我深知自己要学的东西有很多，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。因此在大三这个关键阶段参加公司实习，真的是一次难得的机遇。它使我在掌握基本学科理论知识之后，可以加以实践运用并巩固了学习成果。在毕业之前能让我对所学知识有了更进一步的深入理解，便于了日后更好的学习，这是学业上的优势。同时我还结识了许多公司的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了职场与社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我该如何去适应社会，做一次身份和角色的转变。

我体会到步入社会后我们要学得的东西还有很多，差距还是有大，专业知识的欠缺、动手能力不足等，因此我体会到了积累和学习重要性，不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。成功不是一蹴而就，而是需要时间的积累、经验的总结与不断的进步。1

这段实习的经历是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我更快的走向成熟，更加自信的走向社会。最后，再次感谢公司提供的实习的平台和机遇，也相信公司的未来会发展的更好。

工作内容

1.雨润星雨华府项目文案

2.城市综合体项目的研究分析

3.澜山溪谷项目网站建设方案

4.苏宁绿谷庄园E-3项目改建

5.表格统计分析

6.样板间装修风格建议

工作建议

1.项目讨论分析

平常策划部内部成员应针对公司所代理的项目多进行开会分析和讨论，总结项目的优势劣势和竞品或当地项目的优势劣势，从而及时的进行项目的策略调整。

充分发挥活动营销作用，针对项目各推广阶段做一些较有影响力的公关活动，可以一周一次小型的一月一次大型的，为楼盘灌输活力培养文化，制造宣传亮点；为售楼处带来源源不断的人气，增加参观楼盘的人流。

2.项目全程方案整理存档

公司各项目应建立完整科学的方案整理存档制度，按照初步接洽阶段、前期策划阶段、营销策划阶段、销售实施阶段等各时间阶段划分，定期进行整理存档，方便人员工作的交接、项目案例的借鉴和人员培训资料的提供，同时它也是企业的一种财富和文化。

3.人员培训

首先我觉得公司的人员配备有些不足，人才是企业的核心竞争力，没有完整的健康的团队就没有良好的工作效率与业绩，我们应该从社会招聘、网络招聘、校园招聘等平台更多更广的招聘人员，当然这不意味着我们会降低应聘标准。

其次为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，定期定量的安排公司各部门人员的培训，根据不同主题不同短板不同职位进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的。

4.行业交流提高业界认知度

公司应多参与一些搜房网、购房网和各大主流媒体组织的论坛及活动，提高公司在业界及大众间的影响力和知名度。例如长春2013首届房地产代理机构论坛、区域发展研讨会等。

公司应适时竞标代理一些名企名盘，这样不仅可以提高整个团队的业务水平拓宽视野，而且可以提升公司在地区的影响力，为企业更快更好的发展打下基础。

第二篇：大学生实习报告工作建议

体育专业的教育实习工作按照学院、系教育实习办公室的有关要求正常进行着，体育教育专业实习是培养未来体育教师的必须的一项重要实践性环节，是检验学生的思想水平、知识水平、组织能力和表达能力的过程。

但我发现有的实习人员运动基本功较差，专业素质也存在不少问题。例如：

1、基本动作不过关，基本理论知识记不牢固，有的对教材体系、教材重点和难点把握不准；

2、不能从整体上理解知识结构及教法特点，不能按教育规律、教材特点、自身情况来科学地组织教育教学活动。还有的教案不过关，教案设计过于简单；

3、实习前的部分准备工作与实习实践不符，学生对实习文件以及相关要求了解的不够深入；

鉴于存在以上的问题，我认为学校要定期检查实习进度，反馈实习意见，帮助解决实习中存在的问题。应加大改革的力度，认真总结教育实习工作，吸取教训，推广经验，弥补不足，为今后的工作提供一些有益的经验和做法，以利培养合格的师资。所以我有几个简单的建议：

首先：做好实习教学前的准备工作

1、保证实习时间量的充足，教育实习的进行有一个角色转变的过程，需要一定时间去适应，在实习时间上的安排要合理得当。

2、学校要加强实习前的专业培训工作。但是培训前要对社会需求进行了解，并及时调整实习培训计划，逐步建立稳定高效的教育实习工作体系，使教育实习具有连贯性，切实提高教育实习的整体质量，突出时效性和针对性，符合专业发展方向；

3、学校要加强对实习人员的素质训练，提高实习人员的整体素质。通过实施新的教学计划，优化课程体系，从根本上解决教学质量与培养目标、规格不相一致的问题。使实习人员掌握扎实的基础理论、专业知识和基本技能，使他们适应大学中的体育教育新课程改革和转变的要求。

4、学校安排实习人员分点时尽量集中，便于管理及掌握实习人员的情况。继续加强对教育实习的规范化管理，做好对实习过程的监督、检查、指导工作，以保顺利完成。；

5、有经验的领导和老师可以多多指导实习人员，使他们在理论和实践相结合中有更多收获，让他们认真钻研教学大纲，努力地培养体育尖子，辅导差生，提高学生整体的运动素质。

6、实习人员必须具有扎实的专业知识、一定的实践经验和较强的指导实习能力；具有较强的组织管理才能，能有效组织学生实习活动。实习人员要对实习有正确的认识和高度的责任感，熟悉实习大纲所规定的专业实习内容，能按实习大纲要求和学生实习实际拟订或修订实习计划；

其次：做好实习教学过程中的情况。

1、实习教师对学生的过高要求也是不利于体育的实施。教师在要求学生完成动作或训练时，有必要根据实际情况来降低难度或要求，使身体素质较差的学生也能在训练中体验到成功。

2、对待学生方面，既要求严格注重素质的培养，提高他们的自信心方面，还多给予鼓励和表扬，坚定他们克服困难决心，也培养他们吃苦耐劳，顽强拼搏的体育精神。

3、教育实习生热爱专业，遵守纪律，以高度负责的精神指导学生。每一堂课的教材内容合理安排，严格执行实习计划和实习大纲要求，组织好各种实习活动，使学生得到全面的身体锻炼，发展学生各方面的素质。讲解动作要领和保护方法，突出重点、难点，示范动作正确，每堂课分组练习，既有秩序，又有队形。

4、上课期间，在注重终结性评价的同时也应注重过程性评价，告诉学生期末体育成绩=运动参与+运动技能+上课行为+身心健康+社会适应。让学生真正体验到主体地位。同时，这种评价方法对发展学生的体能，增进健康，娱乐身心，调节情绪，减少压力，乐于接爱不同观点，分享自己和他人的快乐，会评价他人和自己所获得的成功感，对进一步促进完善新课标的评价方法起着积极的意义。

5、积极的虚心的请教有经验的领导和老师，使自己在理论和实践相结合中有所收获，认真钻研教学大纲，努力地培养体育尖子，辅导差生，提高学生整体的运动素质。

第三篇：实习工作心得

88888888疗器械有限公司实习报告

一、实习目的实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才。对学生而言，也可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。为了进一步认识仓储物流的概念及其运营模式，了解实习单位的各项规章制度,增强组织性和纪律性,认识自身不足,严于律已,提高自身素质, 加强和实习单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力,更好的适应物流行业的工作, 我于2014年3月888888888888医疗器械有限公司。

二、实习内容

按公司的安排我在仓储管理部实习，主要是跟随公司的保管员发货，即每个实习生都有一个师傅带着发货，每个师傅都有自己的账号和密码，每个仓库都配有电脑，师傅用自己的号进入公司系统，然后打印出发货单，我们发货就是看着发货单进行的，发完后要进入系统确认发货，这样拉货的才可以进入系统确认拿走货。我们刚开始是熟悉药品，清楚的知道药品的货位，多跟随师傅盘点几次这样就能加深对药品货位的映象，其发货过程需要清楚的知道药品的品名、规格、批号、数量，这看是很简单的事，但是它需要十分的细心，一不小心就会搞错，带我的师傅十分的优秀，从他们身上我学到了许多的知识，他们是那么的优秀、细心，每次发货都要看好药品的品名、规格、批号、数量，虽然他们对自己保管的药品已十分的熟悉，但他们还是十分细心，我刚去不久时，对货物差不多熟悉时便快速的发，觉得自己的效率不错，结果在师傅检查中发现有时是数量错啦，有时是批号错啦，有时是规格错啦，更严重的是品名搞错啦，这时才知道自己是那么的粗心啊，总以为自己很熟悉啦就看也不好好的看看就发了出去，还好在师傅检查下发现问题，不然将造成很大的失误，所以要有耐心和细心啊，要做好就得像师傅多学习，不懂的就要及时向师傅请教。

三、实习体会

实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历，实习是我们离接触社会的一个平台，最真实地感受社会的一个窗口。实习生活让我学到了很多东西，对我而言有着十分重要的意义。更深刻的了解社会，更便捷的融入社会，它不仅使我在理论上对仓储管理物的流知识有了全新的认识，而且在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，让我学到了许多书本上学不到的东西，有效的锻炼了自己，长了见识，开拓了视野，实习是我们迈向社会的第一步，通过这次实习，我发现了不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃的陋习，逐渐被自己所认知，自己所学知识的肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多，使我认识到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。现在想想我们在学校学到的知识好少,没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距，因此，在大学期间我们除了应具备扎实的业余知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。在这几个月中我获益

匪浅，我达到了实习的目的，增长了人生阅历和工作经验。通过实习我对工作这个概念有了真正的了解，同时也学会了真正的独立生活。实习单位的方式运用的很好，由指定的指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导我们的日常学习。我们在实习单位以双重身份完成了学习与工作的两重任务，我们像单位员工一样上下班，完成单位工作，又以学生的身份虚心学习，努力吸取着实践知识，在实习过程中，我积极肯干，虚心好学，工作认真负责，主动参与其公司的物流作业流程中，锻炼了一定的组织能力和沟通能力，也做了许多的实际工作，提高了实践工作的能力，为将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。因此我们认真的工作态度，较强的工作能力和勤奋好学的精神也受到了实习单位及其指导人员的一致好。

第四篇：实习工作心得

实习工作心得体会

我怀着激动的心情踏上了期待已久的实习之路，当我坐上离开学校的列车那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且布满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。在这四个多月中，领导和同事们给了我许许多多的关心和指导，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了长足的进步。

时间过的真快，转眼间。通过这四个月的实习，我接触到了真正的规模、工作，亲手进行了完成了实验项目的测定，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了实验处理的流程，从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的，实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多，这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化。将所学知识转化为工作能力，这样才真正做到了学有所用。

实习的生活是温馨和幸福的,这里布满着浓浓的乡情，这里的同事和领导对我关心有加，他们知道我远道而来，对我的生活十分关心，这里的每一个人都是那么淳朴与善良，都是那么热情，周末的时候同事们还经常会叫我一起参加活动。

岁月流转，时光飞逝，2012年的日历已悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己四个多月来的工作经历，我作出如下个人工作总结：

（一）自我反省，改善自身。

“认认真真工作、踏踏实实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过两个月来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：

一是对施工规范还不是特别熟悉。

二是没有现场工作经验。

（二）工作体会

虽然我作为一名实习生进入部门工作才四个多月月，但我的感受颇深：“只有学才知道”我刚来到项目上的时候，刘工让我计算工程量，对于我来说是第一次，我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷。通过计算这些工程量大大提高我对工作的了解能力，也加强了我对建筑规范的理解。

“不经历风雨，怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路，通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极

上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发；选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。

（三）缺点不足，勇于改正。

在完成各项工作的同时，我还存在着以下几点的不足：一是工作中有时自信心不足，反而出现低级错误；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是对一些业务技能特别是应用工程软件还不够熟悉。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

3、业精于勤而荒于嬉，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

(四）工作打算，以期完美。

总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算：

一是由于工作经验缺乏，我平时注意自我加压，利用好时间多看专业知识书籍，多向有经验的同事请教。我相信“世上无难事，只怕有心人”。只有付出了，才会有收获。

二是今天能做完的事，绝不拖到明天。正如姚总说的：“日事日毕，日清日高”。

三是调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。

岁月无声，步履永恒。只要认认真真踏踏实实的工作，我想我的明天定将更美好。以上是我的实习工作总结，这是一段布满艰辛和收获的经历，这是一段布满幸福和快乐的旅程，这是一段布满挫折与反思的人生。

汇报人：xxx篇二：实习期工作总结范文 7---9月工作总结

回顾这三个月的工作，感触很深，收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的经验和社会见识，下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。

一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这一个月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落后。通过这三个月的实习，并结合吉凤街道的实际情况，认真学习园区的各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责

在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在执法大队找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向街道的领导、同事请教使自己对园区、街道的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。

三、以极大的热情投入到工作中

刚步入工作岗位我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。

四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事

自从进入执法大队以后，我一方面努力做好自己的本职工作，另一方面积极配合吉凤街道办事处同事们的工作，在同事们工作忙碌的时候主动帮助，尽自己最大的能力为同事们分忧解难。

五、存在的问题 几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离办事处领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心

在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职。针对以上存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：

一、做好实习期工作计划，继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

四、继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。篇三：个人实习工作总结

数学科学学院

个人实习工作总结

专业： 数学与应用数学

班级： 11级数本（1）班

学号： 2 姓名：

实习班级： 初三（13）班

指导教师：老 师 实习时间：

个人实习工作总结

2014年10月13日——2014年12月30日，我在铜仁学院附中进行教育实习，实习班级是初三（13）班。通过实习，使得自己对教师职业有了许多认识，提高了自身素质，掌握了一些教学技能，并展示了我的个人风采，受到实习学校领导的一致好评。

实习期间，和每一个实习生一样，经历了许多的第一次：第一次面对一个全新的班级，七十七张陌生而又热情的脸庞；第一次走上讲台，拿起粉笔，真正从学生到教师角色的转换；第一次批改初中学生的作业；第一次听到有人对我喊：“老师好！”，这些无疑不是我成长中的一个新的飞跃。教育实习是我们师范生将理论知识付诸于实践的必需环节。

通过实习，接触了与本专业相关的实际工作，增强感性认识，综合运用所学的理论知识、基本技能和专业技能，把理论与实践结合起来，提高实际操作能力。这将进3个月的实习，我收获了很多，综合素质得到了较大提高，体会了作为一名老师的艰辛与劳累，也明白了作为一名老师的光荣与责任。

现将基本情况总结如下：

（一）学科教学实习

一、听课

因为初到实习学校，对学生的知识水平、接受能力等细节情况不熟悉，我跟指导老师杨州老师听了一个多月的课。听课，此时此地的听课和在大学课堂上的听课是不同的，因为这种听课的重点是学习老师怎样引入新课、讲课，学习怎样传授知识，怎样驾驭课堂、怎样管理纪律。我积极听课学习，批改学生作业，并试着备课、试写教案，并与指导教师的备课教案，进行对比学习，积极与指导老师交流想法以及心得体会。与此同时，我还积极了解学生的学习状态、学习成绩、个人喜好、性格特点等，其中以了解学生对我实习科目数学学科的学习状况为重中之重。

二、课堂教学 实习期间，我认真对待每一节课，每节课都是认真分析教学目标和重点难点，寻求最适合的方法传授知识，并虚心像指导老师询问细节问题。由于准备充分，上课思路清晰，课堂气氛活跃，基本达到了教学目的与要求。课后与指导老师共同探讨教学效果，查漏补缺，认真分析，努力解决学生在学习过程中易错难懂的知识点，做好教学反思笔记。在教学过程中，也发现了自身的不足，如在教材的挖掘程度上还需努力。这反映出我的理论水平还有待提高，还需要积累更多的经验，不断提升自身素质。

在教学过程中我总结出一点，上课不难，上好课才难。上好一堂课，需要准备好充足的教学资料，不断地试讲，推敲，提炼，升华。就像指导教师所说的上好一节课，用一个月的时间来准备，也不嫌多。因为社会是不断发展的，科学是不断进步的，所以老师为了不落后于时代，也要不断的充电、不断的完善。毋庸置疑，当优秀的教师很难，但是很神圣。所以作为实习生的我，回到学校后，更应该学好理论知识，锻炼自己的语言表达能力，不断的提升组织能力与应变能力等，不断提升个人素质，不断完善各项能力，为成为优秀的教师。

三、班主任实习

在学校里，班主任是学生的第一监护人。所以班主任工作，是学校工作中的重中之重，使学校直接对学生管理的第一线。正因为如此，班主任工作也是最繁杂的，大到学生成长、安全、成绩、思想动态，小到学生的衣食住行、感冒发烧，每一点每一滴，班主任都要实时掌握。一名真正尽职尽责的班主任，要比学生的家长更加关心、更加体贴这些学生。在我还没有实习班主任之前，也就是第一个星期，在听课之余多找机会，多找时间，与学生接触，了解学生的学习状态、学习成绩、个人喜好、性格特点等，在附中初三（13）班班主任孟凡梅老师的大力支持下，我基本上掌握了班级的各项制度，也基本了解了学生的各项情况。这为我的班主任实习工作的顺利进行奠定了坚实的基础。进而与班主任孟凡梅老师进行思想交流，对班级学生出现的问题提出自己尝试性的想法与管理策略。开始学习并辅助班主任老师管理班级，主要负责班级的日常事务，如：早读迟到，学生的出勤，眼保健操，以及课间的纪律，课后的卫生等工作，这些都充分的锻炼了我的班主任工作管理的能力。

四、感受

这次的教育实习，我的感受颇多：

首先，我深感知识、学问浩如烟海，使我不得不刻苦钻研。如果我们仅懂得

再次，一个学生就是一个世界。老师所面对的不只是一个世界，而是几十个，甚至上百个世界。每个学生都有自己的特性。这就决定了老师的教育不能像流水线上的工人生产物质产品那样，可以按照固定的工艺流程，有统一的型号，用一个模子，而必须根据每个学生的不同情况，加以教育这个过程是一种创造的过程，也是很艰苦的探索。

总之，我在实习的短短将近三个月的时间里，任劳任怨，为人师表，教书育人。同时得到了学校领导的培养，使我在各方面得到了锻炼，我相信通过我的努力，在以后的工作中会做得更好。此次实习虽已结束，时间也不长，但却有重大的意义。我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索，更可以去发现。这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历，它将为我的人生起航，为我的梦想插上翅膀，我会带着这些经验心得起帆、振翅。

第五篇：实习工作心得

今年，我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的美佳物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选

做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。

从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法；制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响；建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。

在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。

美佳物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在XX年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动；“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动；十月份，组织小区业主观看露天电影；十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。