军训后勤服务总结

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第一篇:军训后勤服务总结

军训后勤服务总结

随着新生的陆续到来,为期十五天的军训工作也在9月6日热烈地展开了,我院的军训后勤工作也跟着展开了。为了使同学们能以更好的身体加入到军训的队伍中,为了使军训工作能够顺利并圆满地完成。我院学生会后勤组联合了2010级各小班助班一起开展了这次后勤服务。

此次参与后勤服务的有学习部、勤贷部、年级工作部、学生会办公室、体育部、组织部、青先办公室、政监部、思教部、青年志愿者协会十个部门。我们的主要工作有:军训值班、物品运输、后勤保障等。

首先是军训值班,此次参与值班的是这十个部门的部长和委员,同时还有主席团负责人,我们是根据个人空课表,实行轮班制度,每两小时换班一次,每次保证有五人值班。他们的工作主要包括:每日两次的新生军训出勤考核,生病同学的请假办理,军训突发事件的处理等。我们的值班干部一直以最热情的态度笑对着每一位新同学。由于段时间,天气变化比较大,一些体质较弱的同学不幸感冒了,我们的值班干部便扶着他们到值班处休息,并拿些感冒药给他们吃;有些同学由于下雨,关节疼痛,我们建议她们去校医院仔细检查一下;有些同学由于剧烈疼痛,我们帮他们按摩也没见好转,我们就带他去学校医院;空余之闲,我们还主动为他们接水、送水;而且我们还安排了学生干部定时到训练场去巡查,对需要帮助的同学,给与最及时的帮忙。只要是有同学军训的地方,就有我们值班干部的足迹。让他们深深地感受到了值班干部的“热情”和“激情”。

其次是物品运输,由于物品搬运都是一些体力活,于是我安排了男生较多的学习部、勤贷部和年级工作部,他们的工作主要包括:物品的清点、运输和管理,具体分配为:三个部门轮流运输,每个部门负责五天,他们每天总是第一个到军训场,最后一个离开军训场,但他们却从无半句怨言。

这次的军训,不仅对于新生是一个挑战,对于我们学生干部也是一个巨大的挑战。9月20日,随着阅兵式的结束,我们的后勤服务工作也圆满地结束了。在这次的后勤服务中,我们得到了极大的锻炼,收获了不少东西,但也反映出了不少问题。

1、由于前期在干部的空课表统计上出了一些问题,以致一些干部因为上课而不能按时到岗。

2、由于各部门委员分属不同专业、不同班级,以致许多部门的委员都不能同时到岗。

3、部分干部工作激情不够,经常不能按时到岗。

4、部分干部由于不善言谈,没能给新同学留下好的印象。

5、请假制度不太明确,以致请假人数过多,严重影响我院形象。接下来谈谈我个人在军训工作中的体会:

首先是工作要按时。我们不能因为个人的原因而影响军训的顺利开展,我们必须随时准备着参加到工作中去。

其次是做事要有耐心。由于90后的很多师弟师妹都比较娇气,在军训过程中可能会因为一些小伤,就想放弃军训,我们就得耐心的给他们讲解军训的来之不易,从鼓起他们战胜困难的勇气!本次活动,大多数学生干部都踊跃参加,自愿为新生们服务。认真完成了各项任务,为新生们树立了一个良好的榜样。

生命科学与理学院军训后勤组组长:杨金鑫二零一零年九月二十四日

第二篇:军训后勤总结书

经济系学生会秘书处

经济系学生会军训后勤活动总结书

一、活动内容:

军训后勤值班,为同学服务,为老师分忧。

二、活动好的方面:

1、值班表出错的情况下各干部能自觉自行进行工作替补,确保有人值班。

2、能够及时协调军歌军舞的人员安排。

三、活动不足:

1、军训值班表在活动开展前并没有很好的完善与落实,值班人员安排次数不公及安排表与课表等一些列问题的出现。

2、值班人员对本职工作模糊,对具体要做些什么没有很好的了解。

3、每个班次的交接工作于落实不到位,尤其是隔天的交班。

4、值班人员仍有出现不穿系服不佩戴工作证,直接穿拖鞋到大本营,整体规范性做得不足。

四、针对不足方面的解决措施:

1、在安排值班表的时候应提前考虑带军歌军舞的工作人员的工作量,应该事先安排在后期值班;无课表应事先让他们核对,并及时更新无课表以备值班安排需要;反复审核每个干部值班,确保各干部值班次数公平。

2、在工作中的第一天要实地考察,针对实际情况重新列出每个班次的工作具体内容,并及时告知各干部,让各项工作更有序地开展。

3、各班次的组长在工作即将结束的时候通知下一班次的组长需要注意什么地方,汇报本班次的工作交接,尤其是隔天的交接班,组长之间可通过电话联系进行了解。

4、具体落实工作制度,针对衣着不整做出一些警告。

经济系学生会秘书处 2012年9月21日

经济系学生会秘书处

第三篇:后勤服务中心主任总结

机关后勤服务中心副主任工作报告

一年来,在县委、县政府的正确领导下,在后勤服务中心同志们的支持帮助下,我认真履行工作职责,始终坚持为领导、为机关服务的宗旨,兢兢业业,埋头苦干,各项工作扎实有序推进,切实发挥了机关后勤的管理、服务、保障职能。现将一年来的工作总结如下:

一、注重学习,提高素质,迅速进入角色

在组织的培养和领导的关怀下,我于2010年5月份任机关后勤服务中心副主任,对我来说,这是一个新的岗位,也是一个新的挑战。我深知,以现有的知识结构和工作能力,很难适应岗位要求。作为一名后勤工作者,特别是新上任的领导干部,首先必须强化学习意识,提高业务水平,这是推动工作的前提和基础。既要注重理论修养,又要学习业务知识,做到理论与实践相结合,增强实际工作本领。一年来,我结合创先争优活动和自身实际,本着缺什么补什么的原则,通过读书、看报、学文件、做笔记等方式,认真学习了党的方针政策和机关事务管理等方面的理论知识,提升了自身理论水平,为做好后勤工作奠定了理论基础。在向书本学习的同时,还虚心向老同志请教,与兄弟单位交流,积累工作经验,学习工作方法,很快进入了角色,熟悉了业务,确保了各项工作顺利开展。

二、尽职尽责,亲历亲为,做好本职工作

后勤服务的对象是领导、是机关、是群众,重点是保安、保洁、维修。创造安全、整洁、舒适的办公环境,是职责所在,也是机关之需。后勤服务工作的成绩写不到纸上,记不到账上,但能感受在大家的心里。保证正常运转,大家习以为常,一旦出现问题,就会影响大局。为了搞好后勤服务,确保政府各项工作的正常运转,一年来,在主任的带领和指导下,我坚持亲历亲为,事必躬亲,从完善制度入手,突出重

点,强化措施,不断提升管理水平和服务质量,各项工作取得了明显成效。

1、安保工作。进一步完善保安工作制度,严明保安工作纪律,对现有保安力量进行合理调配,做到24小时门岗不断岗、巡逻不间断,确保了机关大院安全。加强对保安人员安全知识、应急处置、文明礼仪等方面的培训,强化保安的责任意识、应急能力和综合素质,认真做好群众来访登记工作,并对群众进行指引疏导,做到语言文明、接待热情,避免激化群众情绪,维护良好的办公秩序。

2、保洁工作。进一步完善保洁制度,每天对大院和办公楼内的卫生情况进行检查、评比,评先进、促落后,保洁工作明显改善。

3、维修工作。对院内公共设施以及各位领导、各单位的设施出现损坏的,及时安排人员进行维修,确保水、电、暖正常供应,各项设施正常使用。

三、严格要求,廉洁自律,树立良好形象

一是增强大局意识。作为副职,始终做到站好位置,扮好角色,认真配合一把手工作,做到补位不越位、补台不拆台,自觉维护班子团结。二是坚持党性原则。在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明,立场坚定。三是坚持廉洁自律。无论工作中,还是生活中,始终对自己高标准、严要求,做到自重、自省、自警、自励,防微杜渐,警钟长鸣,认真执行党风廉政各项有关规定,从来没有利用职务之便为自己办私事、谋私利,清清白白做事,堂堂正正做人,树形象,做表率,赢

得了广大干部职工的广泛好评。

回顾一年来的工作,忙忙碌碌,事做了不少,也取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到,与领导的要求和干部职工的需求还有差距,服务工作还有提升的空间。在下一步的工作中,我将认真总结经验,发挥优势,改进不足,以更加务实的作风,更加饱满的热情投入到工作中去,不断提高后勤服务保障水平,为保障机关各项工作正常运转做出应有的贡献。

第四篇:浅谈后勤服务

浅谈后勤服务

后勤服务工作是一切工作的基础和源泉,作为一名后勤工作者,应该怎样做好这些服务工作呢?

首先,后勤服务是一项非常繁琐、又辛苦的工作,但他却是一个单位、一个部门不可缺少的一项工作。因为后勤服务涉及到每位职工,与职工的切身利益息息相关,所以后勤服务的好坏,将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象与和谐,进而影响工作效率。

其次,后勤服务其实质就是为其他工作的开展提供适时的物质保障和适宜的服务保证,没有后勤服务做保障企业的其它活动就会失去基础和动力。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。

作为一名后勤工作者,在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。

态度端正。后勤工作人员首先要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是整个事业发展的保障。其次,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,要认识到工作只有分工不同,而没有贵贱之分,否则就会影响到工作质量。

服务周全。在工作中必须把握一个“细”字。只有工作考虑得周全,细上加细,才能使后勤工作得到员工的认可。勤于思考、善于总结经验,是后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验,才能找出工作中的不足,吸取教训,重新制定新的工作目标。

后勤工作涵盖面较广,具体地说,我公司的后勤工作主要有以下几项内容:早晚发班车、采购办公用品、基建管理、水电管理、车辆

管理、厂区内卫生、保安、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂,涉及范围广,与全局员工的各项工作、生活都息息相关。

后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为本公司其他工作服务的,是保证我公司其他工作顺利进行的服务性工作。比如,协调好各科室用车等都需要服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。

3、和谐性。后勤管理工作头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。公司工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本公司内各部门的关系,又要协调好本公司与外部的诸多方面的关系。因此,后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。

后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中车辆管理、水、电维修、文印、日常清洁等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;修修管道、接接电源等再小不过的事,但都代表着整个局的文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系;

还有在接待和外事活动中,小事处理不当,也将会影响到我局的的形象。

后勤管理工作的任何工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如那个部门需要用车;灯管、水管坏了;夏季来临要给员工做好防暑降温等等;为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。

要做好后勤管理工作不单是后勤部门的工作职责,也需要每一位员工的支持与配合。如饭堂报餐,若员工不报餐而就餐就会造成浪费,还有日常工作用水用电,需要大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等,只要大家能够理解和配合后勤工作才能更好地服务于大家。根据前面所谈的后勤服务工作的特点,本人认为可以从以下几个方面加强我公司后勤管理工作:

1、建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。如用车、饭堂、文印等,这些都能够有效提高我局后勤的规范化管理。制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工

作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。

2、和其他工作比较起来,后勤工作更需要强化奉献意识,努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全局政务提供保障,为全局服务。我们必须既要强化奉献意识,提高服务能力。没有奉献意识,即使有一定的能力,也不会自觉主动去服务;仅有相关意识,如果缺乏服务能力,这样的意识也是没有实际意义的。因此,必须把两者结合起来,通过树立奉献意识并强化服务能力。

第五篇:后勤服务管理中心质量月总结

后勤服务管理中心“质量月”活动总结

按照公司关于开展“质量月”活动的要求,结合后勤中心实际,以“提升服务技能,推进超值服务”为主线,树立企业形象,以饱满的工作热情投身于生产服务中去,以实际行动推进各项工作顺利展开。现总结如下:

一、以解放思想,创新发展、开展质量管理活动

根据后勤中心关于开展“质量月”活动的要求,为使“质量月”活动开展得扎实有成效,中心召开了“质量月”活动专题会议,成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组,将“质量月”活动办公室设在经营管理部。各单位也相应成立了质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。

二、活动具体实施措施

1、按照“质量月”活动的要求,各单位认真组织落实,精心设计“质量月”宣传板报,制作并悬挂“质量月”活动横幅,宣传质量月活动内容,营造质量月活动氛围,激发全体职工参与“2010年质量月”活动高潮,形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。

2、把开展“质量月”活动和实施质量管理体系标准紧密结合起来,从完善管理体系文件入手,进一步夯实各项基础工作。各单位也根据机构调整和职责变动情况,及时对质量管理体系文件进行了修改,确保了体系的符合性、有效性。

3、持续开展住户满意调查活动,在住户中开展调查,将调查结果与各相关单位的业绩考核挂钩。对于从事检维修工作的单位,采取月度考核的办法,由中心考核小组对检维修单位的服务质量进行月度考核,并根据考核结果与这些单位月奖金考核挂钩,年终将满意度调查结果与业绩考核挂钩,对其进行考核,通过严格考核,服务质量有了很大提高,受到了用户的好评。

4、及时了解住户的需求。在工作中对于出现的问题,中心逐一进行落实和认真的整改,对于暂时不能解决的问题,中心领导要求主管部门拿出解决方案,要求限期整改。

5、树立典型形象,做好“典型引路”工作。以点带面,全面推动品牌建设。以发挥劳模示范带动作用为突破口,以“控亏增盈、班组先行”活动、劳动竞赛、班组建设、创新创效等活动为实践载体,进一步引导广大职工积极地与企业同舟共济、共克时艰。

6、加强了基础管理,加大了质量监督检查力度,重点强化了现场质量控制,取得了明显效果。

7、做好对标工作。内部以幼儿园为标杆,外部对标同行先进单位,认真查找薄弱环节,分析原因。对查出的问题,主动采取改进措施,使工作逐步规范。及时总结行之有效的措施、方法和经验,不断巩固对标工作成果。

8、开展劳动竞赛活动。围绕优质服务这一主题,拓展竞赛活动空间,丰富竞赛活动内涵,巩固竞赛活动成果。开展修旧利废、小改小革等活动,向每一个百分点要效益,降低成本,节能降耗,挖潜增效。

三、质量月开展活动达到的效果

在开展质量月活动中,对质量月活动全面开展进行总结和分析,找出不足之处,真实地反映各单位存在的不足及改正的方法,明确今后发展规划,清晰思路,使今后的各项工作都以安全生产、节能降耗、提高优质服务来展开,打造中心服务品牌,树立企业形象,走创新发展之路贯彻始终。取得了以下成绩:

1、后勤服务质量意识明显提高,水电暖服务质量满意度达到98%以上。

2、抓好节能降耗工作。先后完成了鸿园西区变压器、鸿园1#、2#变压器、42东变、煤建变压器、22门球场和22税所变压器并网,为长铝公司节电8万余度,并对各街坊各单元下户线、羊角保险全部进行改造,使整个维修量与同期相比通过

3、后勤馒头生产量逐日增加,市场份额不断提高,产量由年初的15200个馒头。增加到如今30000个馒头以上,增长率达97%。

4、开展了“创建学习型企业、学习型班组活动”、“读书竞赛活动”以及“典型引路”活动,坚持班组与班组间的劳动竞赛活动,比服务态度,比服务质量,比住户满意度,以住户的满意程度为依据,评选班组服务之星等多项有意义的活动。

5、学习先进幼儿园的创新管理模式,大胆开发幼教新项目,努力创品牌幼儿园。目前,按照与先进幼儿园的合作办园要求,长铝大地幼儿园已迎来了第一批孩子们,环境童趣化,设施现代化、教育多元化正逐步率先闯出了一条幼教发展的新路。

6、完成了公司下达的控亏增盈指标。

质量月活动虽然已经结束了,但带给我们的影响却是深远的。我们一定以此次活动为契机,进一步转变观念,深化改革,强化管理,扎实工作,动员各方面力量,夯实质量基础工作,提高工作质量和工作效率,使质量工作上个新台阶。

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