关于对XXX擅自关门停业违规问题处理的通报

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第一篇:关于对XXX擅自关门停业违规问题处理的通报

关于对XXX社擅自关门停业违规问题处理的通报

各XX社:

3月8日下午17点钟,XX向我县XX电话通知,一客户向XX客服中心举报,XX社关门停止营业,电话无人接听,要求XX迅速调查,并将处理结果报告XX。接到XX电话通知后,XX领导高度重视,及时组成调查组,由监事长带队,到XX调查了解问题真相,依据违规事实处理事件责任人。经调查组现场调查了解,客户反映的问题基本属实。XX以当日是“三八”妇女节,XX内勤有多名女职工为由,于中午关门停止营业,在街道饭馆聚餐,重新开门营业,期间,关门停业达X小时之多。

为规范XX营业网点服务行为,提高服务质量,塑造良好的金融企业形象,年初XX向全县XX印发了《XX营业网点服务规范化标准》及检查考核办法,对营业网点服务进行了规范,提出了具体的规定和要求,在全县XX以争创客户满意窗口,创建优质服务品牌,切实改进服务态度和工作作风,全面提升服务质量和水平,努力推进全辖服务工作规范化、标准化、制度化建设,齐心协力抓业务、促发展,认真开展组织资金竞赛的关键时期和深入开展以思想纪律作风大整顿为主要内容的员工培训会期间,XX在既没有向XX报告,也未向社会公告的情况下,置规章制度于不顾,擅自关门停业,严重违反了XX对金融服务提出的基本规定和要求,影

响了XX的声誉和形象,造成了极为不良的影响,与从严治社加快发展的要求格格不入,是一起严重的责任性事件。为严肃制度,规范管理、教育员工,进一步强化制度执行力,提高服务质量,坚决杜绝类似问题再次发生,经XX办公会议研究决定,对XX及相关责任人给予如下处理:

一、对负有管理责任的XX责令写出深刻书面检讨并报XX,对其错误行为在社内职工大会上作出深刻检查;

二、对XX经济处罚1000元、XX同志经济处罚500元;

三、对XX当日值班的内勤XX同志责令作出深刻书面检讨;

四、扣减XX当年合规经营考核得分10分。

XX要求:

一、吸取教训、加强整改。XX要针对客户投诉事件,举一反三,深刻剖析违规关门停业问题的思想根源和对XX声誉造成的严重后果。要针对XX在劳动纪律、柜台服务、安全保卫、财务结算、信贷管理等内部管理方面存在的突出问题,制定具体的整改方案,限期进行整改,并将整改情况三月底前报XX。

二、加强学习、维护形象。各XX(部门)要经常性组织员工学习各项规章制度,教育员工自觉学习熟悉制度、认真贯彻落实制度,要组织职工反复学习《XX营业网点服务规范化标准》及考核办法,从XX违规关门停业事件中吸取教

训,引以为戒,下不为例,教育员工自觉执行各项规章制度,坚决杜绝类似问题的发生,用实际行动维护信用社的良好社会声誉和形象。

三、完善制度、整改提高。各XX(部门)要针对客户投诉XX擅自关门停业的违规问题,及时修订完善各项内控制度和办法,认真查找制度执行中存在的问题和不足,尤其是安装ATM机的网点,绝不能因有ATM机而擅自关门,影响客户办理业务。要严格遵守营业时间,营业期间决不能擅自关门停业,各XX要不断强化监督检查,提高制度执行力,维护制度的严肃性,确保各项工作顺利开展。

四、严格要求、严明纪律。各营业网点服务质量和服务水平的高低、事关XX形象,体现XX员工的素质,营业时间是每个机构对外服务的承诺,决不能擅自改变。今后各XX(部)安排的开会,学习或其他原因需要暂时关门停业的,必须向XX报告,征得XX同意,并对外公告。若发现类似问题再次发生,XX将对违规单位和责任人进行严肃处理,决不姑息迁就。

第二篇:违规吸烟处理通报

关于李双生、刘集红、杜波、杜满等员工

违规吸烟的处理通报

公司全体员工:

2015年3月14日下午二点半左右,公司综合部部长徐应捷在巡查过程中当场查出员工李双生、刘集红二人在乙烯基甲醚车间配电室吸烟。2015年4月20日徐部长再次巡查中查出员工杜波、杜满二人在丙烯醛车间控制室吸烟。上述两期违规吸烟发生于《生产区域内严禁吸烟考核规定》下发之后,此四人无视公司严格管理规定,顶凤上、逆风行,影响恶劣。根据公司《生产区域内严禁吸烟考核规定》,为严肃厂规厂纪,同时消除隐患,不因吸烟而导致安全事故发生,经公司生产、安全部门研究,决定处理如下:

一、分别给予上述四人每人罚款100元处罚。

二、给予上述四人所属车间负责人给予通报批评,今后再发生类似违规现象将给予所属部门负责人连带处罚。

三、通过此次通报,公司希望广大员工引以为戒,杜绝违章;关爱生命,安全生产;不以善小而不为,不以恶小而为之。

特此通报!

2015年4月21日

第三篇:违纪违规处理通报

违纪违规处理通报

各乡镇党委、政府,县委及县级国家机关各部门,县属各企事业单位,各人民团体,省、市驻宁各单位:

近年来,县纪委、监察局先后下发了《关于转发市纪委〈关于进一步重申党政机关、事业单位及人民团体购置小汽车有关规定的通知〉的通知》(宁纪发〔2002〕14号)和《关于严格配车规定严肃购车纪律的通知》(宁纪字〔2004〕3号)两个文件,就配车标准、备案制度、纪律规定等方面提出了明确的要求,全县大部分乡镇、单位都能严格遵照执行,但县国土局、交通局、林业局三单位违规违纪配购小汽车,严重违反了购置小汽车的有关规定。现将情况通报如下: 一、三单位购车情况及存在的问题

县国土资源局未经财政部门评估批准,擅自将单位的桑塔纳小汽车出售,违反了国有资产处置实行公开拍卖出让的有关规定。其后又没有按县纪委的购车备案意见,未经过政府采购中心,于200x年x月xx日,私自超标准购回6缸猎豹越野小汽车一辆(车辆型号为cfa2030a,排气量2.972l,购车总支出25.5万元),并将购回车辆的户籍挂在县外企业单位。本篇文章来自资料管理下载。其购买车辆所有支出均未到县会计核算中心报帐,严重违反了收支两条线相关规定。

县交通局在未办理小车购买备案手续的情况下,通过政府采购中心,于200x年x月xx日超标准购回6缸猎豹越野小汽车一辆(车辆型号为cfa2030ap,排气量2.972l,购车总支出23.43万元。现尚未办理上户手续)。

县林业局在未办理小汽车购买备案手续、未经过政府采购中心的情况下,于200x年x月xx日严重超标准购回帕杰罗速跑警车一辆(车型号为bj2025,排气量3.0l,购车总支出32.5556万元)。

二、处理结果

针对以上三个单位配购小汽车存在的问题,经县纪委常委会议研究决定,对三个单位违规违纪购车错误行为进行处理。决定对三个单位违纪购买的车辆依法依纪予以收缴,并对县林业局、县国土局、县交通局等三单位主要负责人进行警示训诫谈话,责成县林业局、县国土局限期纠错,在2个月内将整改情况报县纪委、监察局。

三、几点要求

(一)各乡镇、各部门要引以为戒,按照三个代表重要思想的要求,严格执行党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律的各项规定,杜绝此类问题的再度发生。

(二)我县作为国定贫困县,又连续两年遭受特大洪涝灾害的重创,财政十分紧缺,为此,各级政府、各部门必须要在思想上引起高度重视,深刻反思,继续保持艰苦奋斗的作风,本篇文章来自资料管理下载。自觉坚持治奢的各项规定,并结合各自的工作,针对财务管理、制度落实、执行党纪法规方面进行一次认真的自查,及时堵塞管理服务中的漏洞,自觉加强党风廉政建设,树立政府新形象。

(三)今后凡需配购小汽车和采购大宗办公用品的乡镇和部门,必须履行备案手续,严格控制标准,认真按照规定程序进行采购办理。财政、审计部门要加强资金管理和监督,及时发现问题。纪检监察部门对此类违规违纪行为,将依照有关规定,从快从重查处。

第四篇:关于对某某处理通报

工作范文模板: 整理人 湖北崇阳 柳顺荣

关于对××同志违纪处理的通报

各教学部、各处室:

经查实,3月25日晚,学校男生寝室应由××老师住校。该同志目无校规校纪,在查完本班寝室后擅自离岗,以致当晚零点30分,机电部××班与××班发生重大的打架事件而不能得到及时控制。

实行班主任轮流住校是学校学生管理工作的重要举措,已纳入了学校安全工作管理常规。依据学校《班主任住校护校管理制度》《宿舍管理规程及管理办法》的有关规定和“谁在岗谁负责”的责任追究制度,××老师应负有擅自离岗和学生打架事故的连带责任。为了教育本人,警示他人,严肃校纪,学校研究决定,给予××同志以全校通报批评并罚款100元的处理。

希望全体教师引以为戒,站稳岗位,明确职责,用心工作,确保学校各项工作的顺利进行。

××学校

2013年5月26日

第五篇:违规售票通报

××市××客车有限公司文件

客运发„20XX‟X号

关于××司机及××乘务员

乱收费行为的通报

公司所属各单位:

XXXX年X月X日中午,编号为XXXXXX的空调大客车

乘务员及司机私自将旅客票价由1元提高至2元,且对待旅客态度恶劣,并拒绝给予旅客车票。在部分旅客的强烈要求下乘务员方给予旅客每人一张由我公司印发的固定面额为一元的车票。

编号为XXXXXX的空调大客车的乘务员和司机哄抬票价,粗暴对待乘客,目无组织纪律的行为已经严重损害了旅客的利益和本公司的利益与形象。为了严肃纪律,维护公司良好形象,经公司研究决定:

1.对实行票价欺诈的XXX司机和XXX乘务员做罚款

200元,停职检查一周的处分,并在全公司通报批

评。

2.由实行票价欺诈的XXX司机和XXX乘务员对利益受

损的旅客做出口头和书面上的道歉。

3.在全公司开展诚信经营,微笑服务的活动

望各单位组织车队同志学习、讨论,从中吸取教训,避

免类似的事件再发生。

特此通报。

XX市XX客车有限公司

二○XX年X月XX日

主题词:票价欺诈 诚信 通报

抄送:XXXXXXXXXXXX部门,XXXXXXXXXXXXX部门XX市XX客车有限公司办公室20XX年X月XX日印发

根据下面给定材料拟写文书

(1)昨天中午,东方乐园前开来了一辆编号为×× 的空调大客车。乘客上车后,乘务员宣布每位票款2元。乘客说:“平常只收1元,为何……?”乘务员说:“不 坐可以下车!”于是十几位乘客下了车。其他乘客见天 阴快要下雨,只好忍气吞声买了票。奇怪的是,乘务员 一律只收款不给车票。车到市内,一些乘客没要车票,便接连下车走了,有些乘客则非要车票不可,•乘务员 才每人给了一张1元的车票。票上印着“××市××客车 有限公司机动车票”字样。

(2)××市××客车有限公司今天作出决定:对敲竹 杠的司机、乘务员罚款200元,停职检查1周,并在全公 司通报批评。

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