2010咨询师《项目组织与管理》预测题(

第一篇：2010咨询师《项目组织与管理》预测题(

湖南省公路养路费征收管理办法

发布单位：湖南省人民政府发布时间：1994-6-

21（１９９４年６月２１日湖南省人民政府发布根据１９９８年５月４日湖南省人民政府令117号《关于修改〈湖南省公路养路费征收管理办法〉的决定》修正根据２００２年３月７日发布的《湖南省人民政府关于修改２００１年底以前发布的部分规章的决定》进行第二次修正）

第一章 总则

第一条 为了加强公路养路费的征收管理，根据国家有关公路养路费征收管理规定，结合我省实际情况，制定本办法。

第二条 公路养路费（以下简称养路费），是国家征收用于公路养护、维修、技术改造、设施改善、公路管理的专项事业费。

第三条 凡我省境内有机动车辆（以下简称车辆）的单位和个人，必须按照本办法的规定，向交通部门缴纳养路费。

第四条 县级以上人民政府交通行政管理部门按照管理权限，负责本辖区内的养路费征收管理工作，养路费征收具体工作由交通规费征收稽查机构（以下简称征稽机构）负责。

公安交通管理机关应当支持和配合交通部门做好养路费征收工作。

第五条 车辆上路行驶必须具有征稽机构核发的交通规费专用标志，携带养路费有效缴（免）讫凭证，并接受征稽机构的检查。车属单位和个人不得拒绝或者阻挠。

第二章 征稽机构

第六条 县（市、区）以上征稽机构对养路费征收管理的主要职责是：

（一）宣传和执行国家与本省养路费征收的法规、政策，依法征收养路费；

（二）负责养路费费源、专用标志、票证、车辆台帐和收入、存储、上解的管理以及报停车辆的凭证保管；

（三）依法对行驶的车辆或者对车属单位、个人以及停车场、车站、作业区等场所内的车辆养路费缴纳情况进行抽查；

（四）对违反本办法规定的单位和个人依法进行处理；

（五）掌握车辆新增、转籍、过户、报废等异动情况，对养路费票证及其缴费情况进行核验。

第七条 经省人民政府批准，交通行政管理部门可以在必要的公路路口、桥头、隧道口、渡口设立公路征费稽查站。

第八条 征稽人员执行职务应当着装整齐，佩戴《中国公路征费》胸章，持指挥牌（灯）和省人民政府统一印制的行政执法证件。

公路征费稽查专用车辆，应当装有白底蓝字的“中国公路征费”标牌、公路路徽标志和标志灯饰。

第三章 养路费的征收和免征、减征范围

第九条 除本办法另有规定外，下列单位和个人的车辆应当缴纳养路费：

（一）党政机关、人民团体、企业事业单位、个体工商户、城乡居民的车辆；

（二）军队、武警、公安系统参加地方营运、承包地方民用工程或者提供有偿服务以及包租给

地方单位和个人的车辆；

（三）国外境外组织及其驻湘办事机构的车辆；

（四）外国公民使用的车辆；

（五）临时入境的各种外籍车辆；

（六）按规定其他应当缴纳养路费的车辆。

前款所指车辆包括：领有牌证（含临时、试车）的各种类型客货汽车、拖带平板车、挂车、专用车、特种车、牵引车、胶轮工程机械车、轮式拖拉机和摩托车等。

前款所指企业包括：军队、武警、公安系统内企业；外商独资企业、中外合资企业、中外合作企业；香港、澳门、台湾同胞在湘举办的独资、合资、合作企业。

第十条 下列单位车辆暂定免征养路费：

（一）县、市（区）以上党政机关、人民团体和学校，按国家正式定编标准配备，由国家财政预算内经费直接开支的，５人座以下（含５人座，下同）自用的小客车；

（二）外国领事馆自用的车辆；

（三）只在由城市建设部门修建和养护管理的市区道路固定线路上行驶的公共汽车、电车（不包括任何出租车）；

（四）经省交通部门核定，设有固定装置的城市环境卫生部门的清洁车、粪便车、洒水车，医疗卫生部门的救护车、采血车、防疫车；环境保护部门的环境监测车；公安、检察、法院、司法行政部门的警车、囚车、消防车；防汛部门的防汛指挥车；铁路、交通、邮电部门的战备专用微波通讯车；民政部门的殡葬车和省、地、州、市农机部门的农机监理车；

（五）国家财政预算内国防费开支的军事装备车辆；

（六）公路、城市道路和林区道路养护管理部门的养路专用车辆；

（七）完全从事农田作业的拖拉机；

（八）矿山内行驶的采矿自卸车、油田设有固定装置的专用生产车、林场的集材车；

（九）民政部门的荣军院、敬老院、福利院、麻风病院、精神病院、盲聋哑学校定编配备的专用车辆；

（十）经省人民政府确定免征养路费的其他车辆。

第十一条 下列单位车辆暂定减征养路费：

（一）县、市（区）以上党政机关、人民团体和学校按国家正式定编标准配备，并由国家预算内经费直接开支的生活自用货车和超过５人座的客车减半征收；

（二）老干部休养所和军队离退休干部休养所的生活自用车减半征收；

（三）计划生育部门的计划生育专用车减半征收；

（四）本办法第十条 第（三）项规定的城市公共汽车、电车跨行公路１０公里以下的，减征２／３；１０公里以上２０公里以下的减半征收；２０公里以上的，按全额征收；

（五）厂矿、林场、农场、牧场、油田等单位有自建自养专用公路（不包括生产作业道路），其车辆跨行公路的，按专用公路单线里程２０公里以上３０公里以下的，减征２０％；３０公里以上的，每增加１０公里再减征１０％，但最高不超过６０％；２０公里以下的，按全额征收；

（六）林业部门的车辆，除生活车、交通车全额征收外，其他车辆按总吨位减征６０％。

（七）经省人民政府确定减征的其他车辆。

第十二条 凡符合本办法第十条、十一条 规定，属于免征或者减征范围的车属单位，应当向车籍所在地征稽机构提出免征或者减征养路费的申请，经省交通部门批准，并办理有关手续后，方可免征或者减征养路费。

经批准免征或者减征养路费的车辆，改变使用性质、超出使用范围或者变更使用单位的，应当从改变之日起全额缴纳养路费。

第四章 养路费的征收方式与标准

第十三条 养路费征收分为按费率计征和按费额计征两种。

具有健全的运输计划、行车记录、统计资料和财务管理制度，能准确反映营运收入总额，并实行独立经济核算的专业公路运输企业所有的营运车辆，按营运收入总额和规定的费率计征养路费。

除前款规定按费率计征养路费的车辆以外，其余车辆均按核定载重吨位和规定的费额计征养路费。

对专业公路运输企业非营运车辆以及企业实行承包、租赁等形式后，难以掌握营运收入的营运车辆，按费额计征。

按费率计征养路费的，其实征额低于按费额计征养路费７５％的，应当按费额计征的７５％计征或者改按费额计征。

第十四条 养路费征收标准，由省交通部门根据国家规定的征收额度和本省公路技术发展状况以及应征车辆数量等提出意见，经省物价、财政部门审核，报省人民政府批准后执行。第十五条 按费额计征的车辆，其征费吨位核定方法如下：

（一）载货汽车按车辆底盘标记的载重吨位核定；无载重吨位标记的，按实际载重吨位核定；

（二）客车比照同类型货车底盘标记载重吨位核定；无载重吨位标记的，按每１０人座折合１吨位核定；

（三）客货两用汽车，按载货吨位与载客座位折合吨位合并核定；

（四）未核定载重吨位的挂车，按每只承重轮胎折合１吨位核定；

（五）不能载客或者载货的特种车和专用机械车，按其车总重吨位核定；

（六）拖拉机有吨位标记的，按吨位标记核定；无吨位标记的，按发动机每２０匹马力折合１吨位核定；手扶拖拉机按半吨核定。

两轮、侧三轮摩托车，按台核定。

第十六条 下列车辆折算征收养路费：

（一）汽车拖带的挂车，按其核定吨位７折计征；

（二）特种车和专用机械车，按其核定吨位折半计征；

（三）大型平板车，载重吨位在２０吨以下（含２０吨）的全额计征，超出２０吨的部分折半计征。

承包国家重点建设工程的单位的车辆，可以按车辆吨位总和７折计征，如符合本条 前款规定的车辆，依照前款的规定计征。

运输兼农田作业的拖拉机，全年按５个月计征养路费；经国务院、省人民政府认定的贫困县的拖拉机，全年按４个月计征养路费。

第十七条 按吨位（含折合吨位）计征的车辆，不足半吨的，按半吨计征；超过半吨不足１吨的，按１吨计征。

第十八条 下列车辆按次吨征收养路费：

（一）持有临时牌证的车辆；

（二）停驶期间送修和年检的车辆；

（三）试车的车辆。

前款规定的次吨征收养路费，按核定载重吨位和规定的费额的１／６计征，每出车１次有效期为连续５天。

第十九条 按费额计征养路费的，征稽机构可以与车属单位或者个人签订包干缴费协议。凡包干缴费协议规定的车辆，不得调换、顶替或者报停。

第五章 养路费的征收管理

第二十条 养路费的缴费时间，按下列规定办理：

（一）按费率计征的车辆，车属单位应当于每月１５日前缴清上月的养路费；

（二）按费额计征的车辆，车属单位和个人，应当于每月月底缴清次月的养路费。其中按次吨计征的车辆，应当于运行前日缴清养路费。

第二十一条 在同一城市范围内收取养路费，可以通过银行按照托收无承付或者委托收款的办法结算；不具备通过银行结算条件的单位和个人，可以采用支票、信用卡、汇款或者现金结算。收取外国籍和香港、澳门、台湾的车辆养路费，可以收取外币现钞。

第二十二条 州、市、县征稽机构应当及时将所收养路费全部计息存入在当地银行开立的“养路费收入专户”，并按省交通部门规定的时间和报解办法，及时足额上解省征稽机构的养路费收入专户存储。任何单位和个人不准坐支、截留或者挪用。

养路费全额上解省后，由省交通部门按一定的比例返还地、州、市、县。

第二十三条 养路费票证是车属单位和个人的缴费行车凭证，在有效期内通行全国。养路费票证必须随车携带，以备查验。如有遗失，应当重新办理手续。

任何单位和个人不得伪造、买卖、转借、涂改养路费票证。

养路费票证，按交通部规定的样式，经省财政部门监制后，由省交通部门印发。

第二十四条 购入的新车，其车主在领取车辆牌照后５日内，持行驶证和提运途中缴纳的养路费凭证，到当地征稽机构办理养路费注册登记和缴费手续。

第二十五条 因车辆转籍、过户、改装、报废等原因，发生养路费征收情况变化的，车主应当自情况变化之日起１个月内按下列规定办理养路费变更手续；

（一）车辆转籍，单位的车辆须持单位证明（个人的车辆须持本人居民身份证）和原征稽机构开具的车辆缴费单，以及车辆管理机关的转籍过户凭证，到原征稽机构办理转出手续；转入地征稽机构凭转出的有关凭证，办理养路费征收或者减征、免征手续；

（二）车籍所在地的车辆过户，车主应当持该车行驶证和有效的养路费票证，到当地征稽机构办理变更手续；

（三）车辆改装、报废，车主应当持车辆管理机关的车辆改装、报废的凭证，到当地征稽机构办理养路费变更或者停征手续。

未按前款规定办理车辆转籍、过户、改装、报废手续的，其应缴养路费由原车主负责。第二十六条 跨行、调驻的车辆，按下列规定办理养路费变更手续：

（一）跨省、自治区、直辖市行驶的车辆，由车籍所在地征稽机构征收养路费。车辆跨行，不得超过养路费票证有效期３日；

（二）调驻省外的车辆，车主应当向车籍所在地征稽机构办理调驻手续，并从调驻的第３个月起向驻地征稽机构按当地标准缴纳养路费。调驻车辆从省外返回后，凭省外缴费凭证衔接缴纳养路费。车辆调驻不足３个月的，按正常跨行车辆处理；

（三）省外调驻我省的车辆，车主凭省外的缴费凭证，从第３个月起，按我省养路费征收标准，向驻地征稽机构缴纳养路费。

第二十七条 新客货汽车从落籍月份起１年内不得报停；减征车辆不得报停；其他车辆年累计报停时间一般不得超过３个月。因特殊情况确需延长的，须经车籍所在地的征稽机构批准，但最多不得超过６个月。

车辆停驶１年以上的，应当办理封存手续，停征养路费。

第二十八条 车辆因故停驶，车主应当按规定的日期办理报停手续；并将养路费缴讫证及有关凭证交车籍所在地征稽机构，从次月起停征养路费。

停驶车辆启用时，须办理复驶手续，方可行驶。上旬复驶的，按全月计征；中旬复驶的，按全月２／３计征；下旬复驶的，按全月的１／３计征。

第二十九条 车辆因故被行政管理机关或者司法机关依法扣押、查封、没收的，车主凭上述机关的法律文书，到车籍所在地征稽机构办理养路费结算手续，并按本办法规定办理报停或者转籍、过户手续。

第三十条 征稽机构应当在每年年底前对养路费征缴情况进行审验。

第三十一条 车辆管理机关应当向交通部门提供车辆新增、异动情况及有关资料。在车辆异动和检验时，应当协助征稽机构做好养路费征收工作。凡没有养路费缴纳凭证的，不予办理上户、转籍、过户手续；未办理有关手续的车辆，由征稽机构责令限期补办。

第六章 奖励与处罚

第三十二条 有下列情形之一者，由交通部门或者人民政府给予表彰、奖励：

（一）积极缴纳养路费表现突出的；

（二）检举、揭发违反本办法行为有功的；

（三）协助查收逃缴养路费成效显著的；

（四）征收、稽查养路费贡献较大的。

第三十三条 违反本办法规定，拖欠养路费的，由检查发现地征稽机构责令其补缴，并从规定的缴费截止日期起，每逾１日，收取应缴费额１％的滞纳金；逾期不补缴连续拖欠养路费３个月以上６个月以下的，由交通行政管理部门处应缴养路费３０－５０％的罚款；连续拖欠养路费在６个月（含６个月）以上的，由交通行政管理部门处应缴养路费５０％－１００％的罚款。第三十四条 对减征、免征车辆擅自改变使用性质，超出使用范围逃缴养路费的，由征稽机构责令限期从改变之日起全额补缴养路费，交通行政管理部门可以处应缴养路费３０％－１００％的罚款。

对符合本办法规定减征、免征的车辆，未按规定期限办理减征、免征手续的，按全额缴纳养路费。

第三十五条 对隐瞒车辆数量、少报载重吨位、瞒报营运收入逃缴养路费的，由征稽机构责令限期补缴，并从瞒报、少报之日起，每逾１日，收取应缴养路费１％的滞纳金。逾期不补缴的，由交通行政管理部门处以应缴养路费总额３０％－５０％的罚款。对直接责任人和单位负责人，由其所在单位或者上级主管部门给予行政处分。

第三十六条 对报停后行驶的车辆或者逃缴养路费的，由检查发现地的征稽机构责令从报停或者应缴之日起补缴养路费，每逾１日，收取应缴养路费１％的滞纳金，交通行政管理部门可以处以应缴养路费５０％－１００％的罚款。

第三十七条 违反本办法规定，涂改或者转借养路费票证的，由征稽机构责令补缴应缴费款；由交通行政管理部门没收涂改或者转借的养路费票证。

违反本办法规定，伪造、买卖养路费票证的，由交通行政管理部门会同财政、物价行政管理部

门没收非法票证和违法所得，可以处违法所得１倍以上３倍以下的罚款；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

第三十八条 对使用无效养路费缴（免）讫凭证上路行驶的车辆逃缴养路费的，由检查发现地的征稽机构责令当场补缴该车应缴的养路费和收取相当于该车应缴养路费的滞纳金。

对无养路费票证或者票证过期的省外车辆，按我省养路费征收标准，收取相当于该车１个月应缴养路费的滞纳金。

第三十九条 违反本办法规定，擅自征收养路费的，按《湖南省行政事业性收费管理条件》处理。擅自决定停征、免征、减征养路费的，其决定无效。

第四十条 按本办法规定收取的滞纳金均作为养路费收入，罚款全额上缴财政。

第四十一条 对拒绝接受征稽人员检查，妨碍征稽人员执行职务的，给予批评教育；违反治安管理规定的，由公安机关按《中华人民共和国治安管理处罚条件》处理。

第四十二条 行驶的车辆拖欠、逃缴养路费，不能当场补缴的，由检查发现地的征稽机构责令限期补缴，可以暂扣其交通规费证件；没有交通规费证件的，可以出具省交通行政管理部门统一制发的凭证暂扣车辆。逾期不补缴的，应当依法及时处理。

第四十三条 违反本办法规定，情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第四十四条 征稽人员违反本办法规定，滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的，由其所在单位或者上级主管部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第四十五条 当事人对交通行政管理部门及其征稽机构作出的具体行政行为不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

第七章 附则

第四十六条 本办法在实施过程中的具体问题，由省交通厅负责解释。

第四十七条 本办法自１９９４年７月１日起施行。省人民政府１９８０年１１月２２日发布的《湖南省公路养路费征收实施办法》同时废止。

第二篇：咨询师项目管理试卷4

1.单选题 【本题型共20道题】

1.工程网络计划中，如果紧后工作的开始并不以紧前工作的完成为前提，只要紧前工作开始一段时间以后，紧前工作虽然尚未完成但已经提供了紧后工作开始工作的条件，紧后工作就可以在这种条件下与紧前工作平行进行。能够很好地表达这种逻辑关系的网络图是（）。

A．双代号网络图

B．单代号网络图

C．双代号时标网络图

D．单代号搭接网络图

2.要求业主的高度参与的工程项目发包交付模式是（）模式。

A．传统

B．代建制

C．设计／建造

D．CM

3.工程项目的单项工程验收由（）组织。

A．业主

B．监理单位

C．设计单位

D．施工单位

4.政府投资项目，采用投资补助、转贷和贷款贴息方式的，政府投资主管部门从投资决策角度只审批（）。

A．可行性研究报告和开工报告

B．项目申请报告 C．项目建议书和可行性研究报告

D．资金申请报告

5.测定施工工作的进度时, 对行政管理任务，例如项目管理、质量保证、合同管理或项目控制，这些任务伴随着很长一段时间，或者在整个项目期间持续进行的任务应采用的方法是（）。

A．开始／结束百分比法

B．渐进里程碑法

C．完成单元法

D．成本比率法

6.项目中某个活动的乐观时间（a），最可能时间（c）和悲观时间（b）分别是15天、17天、20天，则此活动的期望时间是（）天。

A．17

B．17.2

C．17.3

D．17.5

7.测定施工工作的进度时, 对那些难以事先规定好中间里程碑或需要的努力和时间难以估算的活动应采用的方法是（）。

A．开始／结束百分比法

B．渐进里程碑法

C．完成单元法

D．比值法

8.单项工程验收过程中进行的试车调试是（）试车调试。单机无负荷试车调试、联动无负荷试车调试，以及之后进行的联动有负荷试车调试。A．单机无负荷

B．单机无负荷和联动无负荷

C．单机无负荷和有负荷

D．单机无负荷、联动无负荷，以及联动有负荷

9.资金申请报告由需要申请投资补助或者贴息资金的项目单位提出，报送项目汇总申报单位。项目汇总申报单位应当按照工作方案的要求，对资金申请报告进行初审，将符合条件的项目报送（）。

A．省级发展改革委

B．省级财政部门

C．财政部

D．国家发展改革委

10.测定施工工作的进度时, 对那种重复性和需要均衡工作的任务应采用的方法是（）。

A．开始／结束百分比法

B．渐进里程碑法

C．完成单元法

D．比值法

11.按《国务院关于投资体制改革的决定》的规定，企业投资建设的重大和限制类项目，实行（）管理程序。

A．审批制

B．核准制

C．备案制

D．评估制 12.深度应满足设备材料订货及非标准设备制造要求的设计阶段是（）阶段。

A．可行性研究

B．初步设计

C．技术设计

D．施工图设计

13.委托运营（Operations & Maintenance，O&M）的合同期限一般不超过（）年。

A．3

B．5

C．8

D．10

14.深度应满足施工准备和生产准备要求的设计阶段是（）阶段。

A．可行性研究

B．初步设计

C．技术设计

D．施工图设计

15.BIM可以在建筑物建造前期对各专业的碰撞问题进行协调，生成协调数据，提供出来，这表明BIM具有（）的特点。

A．可视化

B．协调性

C．模拟性

D．优化性 16.某项目原始预算为147500元，计划工期为94天。项目进行了70个天后的项目状况报告提供了如下信息：

BCWP＝56830元，ACWP＝65080元 BCWS＝102800元，BAC＝147500元

按此时的结果，预计项目完成时的总费用为（）元。

A．149443

B．153833

C．163822

D．169298

17.创建工作分解结构是项目（）管理领域中的一项管理任务。

A．集成 B．范围

C．成本

D．进度

18.项目中某个活动的乐观时间（a），最可能时间（c）和悲观时间（b）分别是35天、37天、40天，则此活动的期望时间是（）天。

A．37

B．37.2

C．37.3

D．37.5

19.资金申请报告由需要申请投资补助或者贴息资金的项目单位提出，报送（）。

A．项目汇总申报单位

B．省级财政部门 C．财政部

D．国家发改委

20.项目中某个活动的乐观时间（a），最可能时间（c）和悲观时间（b）分别是25天、27天、30天，则此活动的期望时间是（）天。

A．27

B．27.2

C．27.3

D．27.5

2.多选题 【本题型共10道题】

1.《中华人民共和国土地管理法实施条例》第二十四条规定，下列工程项目建设需要占用土地利用总体规划确定的国有未利用地作为建设用地的，需报国务院批准：（）。

A．国家重点工程项目建设

B．重大基础设施工程项目建设

C．军事设施

D．跨省、自治区、直辖市行政区域的工程项目建设

E．国务院规定的其他工程项目建设

2.测定施工工作的进度时，费用比率法用于项目中的管理类任务，如（）。

A．项目设计

B．项目控制

C．合同管理

D．项目采购 E．质量保证

3.一般来说，在采用PPP时，从项目是否是存量项目来看，存量项目可采用（）等方式。

A．O&M

B．BOO

C．MC

D．ROT

E．BOT

4.工程项目发包交付最常见的模式是（）。

A．传统模式

B．代建制模式

C．设计／建造模式

D．监理模式

E．建设管理(CM)模式

5.对比项目管理，职能管理更关注（）。

A．必须做什么

B．必须在何时完成 C．要花费多少费用

D．要怎样做

E．要做到多好

6.规定范围的结果包括（）。A．需求文件

B．项目范围说明

C．工作分解结构

D．项目文件更新

E．需求跟踪矩阵

7.某项目计划工期为15个月，在第2个月末的已完工作实际费用ACWP为900万元。如果此时要向上级汇报项目最终能否按预算完成，则还需要（）的信息。

A．当前的计划工作预算费用

B．当前的已完工作预算费用

C．当前的费用偏差

D．已消耗的资源数量

E．项目总费用预算

8.一般来说，在采用PPP时，从项目是否是存量项目来看，新建项目可采用（）等方式。

A．O&M

B．BOO

C．MC

D．ROT

E．BOT

9.工程项目管理的主体是（）。

A．政府机构

B．业主 C．咨询机构

D．设计单位

E．施工单位

10.工程咨询服务采购方式包括（）。

A．代理招标

B．公开招标

C．邀请招标

D．竞争性谈判

E．单一来源采购

3.判断题 【本题型共6道题】

1.规定范围的目的是确定项目的工作范围。

Y．对

N．错

2.工程项目单机无负荷试车调试由项目业主组织，项目使用单位参加，并在试车调试前48小时将试车调试内容、时间、地点和要求施工单位应作的准备工作等通知对方。

Y．对

N．错

3.按《国务院关于投资体制改革的决定》的规定，政府投资的项目，实行审批制管理程序。

Y．对

N．错 4.在赢值方法中，进度偏差的计算公式是SV= BCWP－ACWP。

Y．对

N．错

5.在采用PPP模式时，经营性项目可采用BOO、O&M等方式，准经营性采用BOT、BOO等方式，而非经营性项目可采用BOT、BOOT等方式推进。

Y．对

N．错

6.在采用PPP模式时，存量项目可采用O&M、MC、TOT、ROT等方式，而新建项目可采用BOT或BOO等方式。

Y．对

N．错

第三篇：2014管理咨询师《咨询实务》预测试题及答案

1、美国克莱斯勒汽车公司宣布自己是美国“三大汽车公司之一”，从市场定位角度来看，它采用的是()市场定位方式。

A.迎强定位

B.避强定位

C.攀龙附凤

D.甘居“第二”

答案：D2、以下对企业的市场营销竞争策略的分析，不正确的是()。

A.价格竞争会导致利润大幅度损失

B.无差别化竞争会导致成本提高

C.专营化竞争要提高专营领域的可靠性

D.选择市场营销竞争策略要量体裁衣

答案：B3、按美国市场营销专家菲利普•科特勒提出了产品的“五层次论”，产品的附加层是指

()。

A.形式层

B.期望层

C.延伸层

D.潜在层

答案：C4、采用产品普及率判定法对某一产品的生命周期进行判断，此方法主要适用于()消费品。

A.低档消费品

B.中低档消费品

C.高档消费品

D.高档耐用消费品

答案：A5、商标法规定商标注册采用()的原则。

A.使用在先、自愿注册、注册保护

B.使用在先、强制注册、合法保护

C.自愿注册、申请在先、注册保护

D.自愿注册、申请在先、属地保护

答案：C6、下列对市场需求与价格的描述中不正确的是()。

A.市场需求与价格有密切的关系。

B.一般情况下，价格走低销售量增加，反之，价格走高销售量减少。

C.市场需求与价格有密切的关系可以用需求价格弹性系数来描述。当需求的价格弹性小时，即使高价格销售，也不会明显地影响销售量的变化，当需求的价格弹性大时，采取低价格政策就会有效地扩大市场的需求量。

D.需求价格弹性系数是销售量(即需求量)的变化对价格变化的比值，即价格弹性系数=△Q/△S。

答案：D7、某企业在高档耐用消费品的销售中有意识地把商品价格中的“零头”抹去，升为整数。该企业采用的是()价格策略。

A.档次价格策略。

B.尾数价格策略。

C.整数价格策略。

D.声望价格策略。

答案：C8、()是指由两个或两个以上的企业联合在一起所形成的一种新型的分销渠道。其主要特点是成员企业之间可以实现优势互补，以便更快、更经济地去实现产品在更大范围内的销售。

A.一体化分销渠道。

B.水平式分销渠道

C.传统式分销渠道

D.松散式分销渠道。

答案：B9、运用推进式促销策略的条件包括()。

A.利用传播力强的广告媒体

B.商标知名度较高的消费品

C.采取开放型流通政策，销售网络分布较为广泛

D.企业的人员推销活动要得到批发商、零售商的协助，对中间商或零售商要适当让利答案：D10、推销人员工作分工的组织形式中，()组织形式的缺点是推销员的活动范围太广、交通费用较高。

A.按人员分工

B.按区域分工

C.按产品分工

D.按顾客分工

答案：C11、统一润滑油在伊拉克战争爆发的当天，紧贴在央视《伊拉克战争报道》之后，播放了一则五秒的“多一点润滑，少一点摩擦”的广告片，共连续播出10天。此广告播出后，一下子就因其不同凡响的创意，含蓄、贴切的语言及清新的风格吸引了媒体和大众的注意，形成了空前的品牌影响力，使“统一”润滑油这一品牌不胫而走，同时，也为其销售带来了大幅度的飚升。当年与上年同比增长300%。短短一年，就由过去不为众人所知变成了一个大众熟悉的知名品牌。该企业采用的市场营销观念是()。

A.全球化营销

B.关系市场营销

C.事件营销

D.供应商市场营销

答案：C12、利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，()是企业最为理想和可靠的客户。

A.伙伴型客户

B.功能型客户

C.游离型客户

D.情感型客户

答案：A13、美国克莱斯勒汽车公司宣布自己是美国“三大汽车公司之一”，从市场定位角度来看，它采用的是()市场定位方式。

A.迎强定位

B.避强定位

C.攀龙附凤

D.甘居“第二”

答案：D14、以下对企业的市场营销竞争策略的分析，不正确的是()。

A.价格竞争会导致利润大幅度损失

B.无差别化竞争会导致成本提高

C.专营化竞争要提高专营领域的可靠性

D.选择市场营销竞争策略要量体裁衣

答案：B15、按美国市场营销专家菲利普•科特勒提出了产品的“五层次论”，产品的附加层是指

()。

A.形式层

B.期望层

C.延伸层

D.潜在层

答案：C16、采用产品普及率判定法对某一产品的生命周期进行判断，此方法主要适用于()消费品。

A.低档消费品

B.中低档消费品

C.高档消费品

D.高档耐用消费品

答案：A17、商标法规定商标注册采用()的原则。

A.使用在先、自愿注册、注册保护

B.使用在先、强制注册、合法保护

C.自愿注册、申请在先、注册保护

D.自愿注册、申请在先、属地保护

答案：C18、下列对市场需求与价格的描述中不正确的是()。

A.市场需求与价格有密切的关系。

B.一般情况下，价格走低销售量增加，反之，价格走高销售量减少。

C.市场需求与价格有密切的关系可以用需求价格弹性系数来描述。当需求的价格弹性小时，即使高价格销售，也不会明显地影响销售量的变化，当需求的价格弹性大时，采取低价格政策就会有效地扩大市场的需求量。

D.需求价格弹性系数是销售量(即需求量)的变化对价格变化的比值，即价格弹性系数=△Q/△S。

答案：D19、某企业在高档耐用消费品的销售中有意识地把商品价格中的“零头”抹去，升为整

数。该企业采用的是()价格策略。

A.档次价格策略。

B.尾数价格策略。

C.整数价格策略。

D.声望价格策略。

答案：C20、()是指由两个或两个以上的企业联合在一起所形成的一种新型的分销渠道。其主要特点是成员企业之间可以实现优势互补，以便更快、更经济地去实现产品在更大范围内的销售。

A.一体化分销渠道。

B.水平式分销渠道

C.传统式分销渠道

D.松散式分销渠道。

答案：B21、运用推进式促销策略的条件包括()。

A.利用传播力强的广告媒体

B.商标知名度较高的消费品

C.采取开放型流通政策，销售网络分布较为广泛

D.企业的人员推销活动要得到批发商、零售商的协助，对中间商或零售商要适当让利答案：D22、推销人员工作分工的组织形式中，()组织形式的缺点是推销员的活动范围太广、交通费用较高。

A.按人员分工

B.按区域分工

C.按产品分工

D.按顾客分工

答案：C23、统一润滑油在伊拉克战争爆发的当天，紧贴在央视《伊拉克战争报道》之后，播放了一则五秒的“多一点润滑，少一点摩擦”的广告片，共连续播出10天。此广告播出后，一下子就因其不同凡响的创意，含蓄、贴切的语言及清新的风格吸引了媒体和大众的注意，形成了空前的品牌影响力，使“统一”润滑油这一品牌不胫而走，同时，也为其销售带来了大幅度的飚升。当年与上年同比增长300%。短短一年，就由过去不为众人所知变成了一个大众熟悉的知名品牌。该企业采用的市场营销观念是()。

A.全球化营销

B.关系市场营销

C.事件营销

D.供应商市场营销

答案：C24、利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，()是企业最为理想和可靠的客户。

A.伙伴型客户

B.功能型客户

C.游离型客户

D.情感型客户

答案：A

一、复习情况：

今年报考了2013年的企业管理咨询师考试，1月份报的名，2月份购买的书籍2本，4月份逐渐开始复习，真正复习的时间大概从5月份开始，从5月5日开始至5月26日，不间断的进行了复习，复习方法如下：

第一遍：按照某网校全程强化班的课程，对全书进行了学习。其中学习第一章时，对照做了练习题，从第二章开始，由于时间太紧，第一遍只是学习了课本知识，没有做练习。

第二遍：对照网校串讲班课程，再次将重点进行了再次复习，部分与案例相关的重点在本子上抄写了一边。

第三遍：根据练习册案例题，对相关知识再次进行了提炼、总结和学习。同时对练习册选择题再次进行了复习。

二、考试感悟：

该考试上午为选择题，其中单选90题，多选30题，上午的答题时间较为充裕，只要抓紧时间，应该能够通过考试，总体考试难度中等。这里我得提醒新手，多选题的答案是1-4个不等，全部选对给2分，部分选对按照0.5分/个的标准给分，错选一个不得分，新手不一定知道，特别是一些网校的老师也不说，提醒注意。

该考试下午为案例题，一共五个答题，每题4-5个小问，答题时间很紧张，一定要：一是提前到考场，老师发卷后抓紧讲考试信息填图完毕，然后在打铃正式开考前，利用时间迅速将题过一遍，按照题目熟悉程度排序作答，并对能够作答的题目先看对照问题开始阅读案例；二是考试是一定要带上手表，规划好每个题的作答时间，由于一共是五个题，共计3.5小时，因此基本上每个题的答题时间也就是210÷5=40分钟，相当于每个小问的构思、作答不能超过10分钟，否则将超时。总而言之，要想办法压缩时间，抓紧作答，否则答不完交卷的可能性很大哦。

三、复习策略：

1、对于新手，如果平时不认真复习，甚至连课本都不看的，想到时候进入考场闯关，通过的可能性基本上没有。所以请把精力放在复习、学习上，猜题等等的手段，除了浪费时间，没有一点好处。

2、学习主要是状态的问题。工作的人再要学习，首先面临的问题是坐不住，因为外面的诱惑太多了，要真正把心落到书本上的话，有2-3个月，这个考试就没有问题啦。怎么样沉下心，我也没有好办法，倒是有个办法可以尝试一下，就是一开始的时候，哪怕做个样子，也让自己坐在书本面前，不玩游戏、不上网、不看电视、不看电影，一张桌子、一本书、一个人、一台电脑（如果不是用来听课，这个也可以没有），慢慢的，可能能够进入状态，很多事情往往都是先有形式，然后才有内容的。

3、如果想通过考试，对于上班的人，还是建议大家报个网校课程，那样能提高学习的兴趣和积极性，毕竟大家都是上班的人，有人带着能保证进度，我是这样想的。

4、一定要买配套的练习题，特别是对于考试，书上的参考题有价值！

5、请相信：年龄、性别都不是问题，问题是看你能不能：坐得住、认真学、多练习、坚持再坚持！

物资总公司组织咨询

一、咨询背景

二、调查分析

㈠行业环境分析

1.物资流通企业销售开始回升，效益逐渐走出低谷。

2.大型物资企业的销售增长较为迅速。

3.物资流通企业行业特性突出，发挥行业特点，做大行业市场是保证利润来源的主要优势。4.生产资料市场供求关系趋向平衡发展，市场价格稳中有降。物资流通企业在资源市场上竞争更加激烈。

5.宏观经济政策为国有生产资料流通企业带来了巨大的发展机遇。

6.国内、国际经济形势的变化，使生产资料市场逐步活跃，价格回升，带动生产资料物资流通企业效益提高。

7.国企改革的不断深入，为流通企业的发展奠定了一个体制和机制基础。

8.国家连续降息减轻了企业负担。

9.加入WTO，对我国的流通贸易企业而言机遇与挑战并存。

10.随着国有企业战略性改组的实施，流通贸易领域的兼并、重组是大势所趋。组建现代化大型物流公司和流通贸易集团，是流通企业寻求长远发展的战略选择。

㈡贸易流通企业主要的运作模式和发展趋势分析

㈢物资总公司发展势态分析

1、总公司发展优势分析

2、总公司发展劣势分析

三、总公司战略框架研究

(一)总公司“十五”规划的战略目标

(二)总公司“十五”规划的战略重点和措施

四、总公司(近期)组织结构设置(一)根据物资总公司战略规划、管理模式和业务内容特点，物资公司近期的组织结构划分为三个层次(见图7-9)。

(二)总公司组织结构设置要点

(三)总公司各部门主要职责

五、总公司(中期)组织结构设置

第四篇：2014信息系统项目管理师-考试预测题

试题一论项目的沟通管理

在管理项目的过程中，至少涉及建设方、承建方和监理方三方，要想把项目管好，这三方必须对项目管理有一致的认识，遵循科学的项目管理方法，这就是“三方一法”。

当项目中有多个协作单位、存在多种干系人时，对承建方项目经理来说，沟通管理就显得尤为重要。项目经理应以积极的心态、热情的态度与项目干系人沟通，甚至应主动影响项目干系人的理念与行为。其中客户（建设方）是最重要的项目干系人之一，承建方应充分应用沟通技能与客户沟通，因为这关系到项目的成功。

请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：

1.简要叙述你参与管理过的信息系统项目及项目管理过程中有关沟通的体会。

2.请依据项目管理理论，简要论述应该如何与客户沟通。

3.请结合在你的项目管理实践中发生的具体实例，论述如何在项目的整个生命周期中确保与客户的良好沟通。

试题二论信息系统项目的成本管理

长期以来，有很多项目经理只关注项目是否按期完成和质量情况，缺少对成本的责任控制，项目超预算的现象屡见不鲜，往往是项目完成后进行核算时才发现只有很少的利润甚至根本没有利润。企业是以赢利为目的，越来越多的企业对其下属项目经理提出了成本管理的要求。

为保证项目能完成预定的目标，必须要加强对项目中所花费成本的控制。项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程，从而确保项目在批准的预算内完工。随着项目管理理论和技术的发展，项目的成本管理和控制已经不只是管理的问题，而是管理思想、经济和技术的综合反映。

请围绕“论信息系统项目的成本管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：

1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、项目特色等等）。

2、基于你对成本管理的认识，并结合你所管理的项目情况，论述项目成本管理所应实施的活动。请围绕但不局限于以下要点：

（1）成本管理的概念和重要性；

（2）成本管理的基本活动、技术或方法；

（3）你所在的项目如何实施成本管理，采用了哪些方法，进行成本管理后的效果如何。

3、结合你的项目管理经历，总结信息系统项目在进行成本管理时应重点关注的内容，谈谈你的心得体会或经验教训。

第五篇：装饰工程施工组织部署与项目管理

装饰工程施工组织部署与项目管理

[1 施工组织

本装饰工程一旦中标，我公司立即成立省数据信息、传输交换与通信网络技术业务综合装饰工程项目经理部。并委派具有丰富现场领导和管理经验的项目经理担任本工程项目经理，另外再配备专业的项目工程师、设计师、质量员、安全员、材料员、计划员、设备员及资料员等组成一套强有力的项目管理班子，对本工程施工技术、质量以及安全文明等各方面进行科学的管理。

项目经理部在项目经理领导下，作为本工程项目管理组织职能机构，全面负责本项目从开工到完工全过程的施工管理，生产指挥调度，技术质量安全，是我公司派驻本装饰工程施工项目上的全权代理，对作业层负有管理与服务的职能，以确保本工程的质量与工期达到业主的要求。

代表公司履行对顾客的承包合约，对发行合约负直接责任，执行公司质量方针，实行质量目标；组织实施公司质量体系文件，建立和完善项目机构，做到人员职责明确，各负其职。贯彻实施项目施工组织设计（质量计划），严格按标准、规范、图纸施工，负责现场施工生产全过程的安全文明控制。

组织项目部成员在项目部中贯彻和实施公司质量体系文件的各项规定，分配质量管理目标，对项目质量指标的完成负责。组织工程均衡施工和工序管理，合理配置各种资源，对工程的质量、进度、成本、安全、文明施工等进行动态控制，在本项目部制定和实施纠正和预防措施的贯彻和落实，组织好生产过程的各种原始记录及统计工作，保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性，参加工程回访负责工程维修工作。组织好本项目部职工的质量教育工作和安全

生产教育，积极开展各种质量活动和安全生产活动。

[2 施工现场组织机构

[3 项目部成员主要职责

1、项目经理

对本项目部的工程实行质量终身负责制和安全生产领导负责制，对发行合约负直接责任。执行公司的质量方针，组织在项目部中贯彻和实施公司质量体系文件的各项规定，分配质量管理目标，对项目质量指标的完成负责。组织工程均衡施工和工序管理，合理配置各种资源，对工程的质量、进度、成本、安全、文明施工等负全面责任，负责公司和分公司制定和纠正和预防措施在本项目部的贯彻和落实，组织好生产过程的各种原始记录及统计工作，保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性。参加工程回访负责工程维修工作，组织好本项目部职工的质量教育工作，职极开展各种质量活动。

2、项目副经理

A、负责现场技术质量管理，协调技术管理工作。

B、负责施工组织设计编制。

C、审核并解决现场重要技术问题。

D、负责现场全面质量监督控制。

E、负责组织分项、分部工程的质量评定。

F、搞好资金管理，控制工程成本。

G、对项目的施工进度负责，对项目的施工质量负责。

H、配合做好竣工验收，组织绘好竣工图、整理竣工验收资料，组织写好竣工验收报告，参加竣工验收，并组织验收后的整改。

3、项目工程师 协助项目经理执行对顾客的承包，实现工程质量目标，负责公司质量体系文件在工程项目上的组织实施；参与编制施工组织设计，优化施工方案，负责落实各项技术节约措施，提供技术节约措施控制计划，负责向专业工长进行技术交底，并按交底要求组织施工。负责编制与修订特殊过程施工方案，负责组织专人在施工中连续跟踪、监督和记录施工方案的实施。组织本项目部有关人员审核图纸，并提交书面审图意见，负责本项目质量记录的汇总评定，编制各类施工进度计划及半成品加工计划，参与对不各格品的报告、调查及处置工作。

4、项目设计师

严格执行公司质量方针、目标、充分贯彻图纸的设计意图，并负责对工程施工图纸进行深化，负责向业主和监理工程师提出设计改进意见。

5、项目质量员

严格执行公司质量方针、目标、协助项目经理、项目工程师做好项目质量管理，确保质量目标的实现。参加检查、复核工程的标高、尺寸，负责对分项工程检查、签证，参加分部工程验评，严格执行上道工序未经验合格不得转入下道工序施工的规定。对本项目工程质量实行全面检查、跟踪，发现质量隐患及时通知项目部整改，并跟踪检查。协助项目材料员做好检验、试验状态的标识，有权否决或下发《质量整改通知书》；参加项目部召开的工程质量会议，每天认真记好质量日记，参与工程质量事故的分析和处理工作。

6、项目安全员

协助项目经理负责管理本项目工程的安全工作，贯彻执行党和国家劳动保护和安全生产的方针、政策、法令、法规推动本施工项目安全管理“ 达标”工作和安全管理目标的实现，深入班组和现场作业就位，了解本项目工程的安全生产动态，对生产中的不安全隐患提出整改意见，督促整改，负责及时纠正生产过程中的“三违”现象。督促正确使用安全“三宝”抓好安全防护工作，督促现场施工用电、机具及各种安全防护设施完整有效、使用安全。对查出的隐患及时提出整改意见，并帮助、督促项目部按“三定”原则及时整改，发现重大险情时，应立即通知停工，并报告有关领导，协助领导组织人员采取排险措施。对工程项目施工组织设计中的安全“三级”教育，检查督促班组长做好班前安全教育工作，做好日常项目施工安全检查情况的记载，协助项目部资料员做好安全管理资料工作，做到记载详细，资料齐全、归档及时。参与工伤事故的调查、分析与处理工作，协助项目部提出整改措施，并督促按期实施，当发生重大作伤亡事故的调查、分析与处理工作，协助项目部提出整改措施，并督促按期实施，当发生重大伤亡事故时，应及时向上级报告，组织人员保护好事故现场，配合上级进行事故调查，负责本项目的安全防护设施、机具设备（施工用电等）的验收工作，对各种安全防护设施的安全使用负责监督、检查。

7、项目材料员

根据合约、工程预算和施工进度，负责编制物资要料计划。负责已进入现场的物资进行验证、送检，及时收集有关技术文件资料；负责现场物资堆放和标识管理工作。对验证不合格的物资及时向业主管部门领导汇报，待验的物资须做明显标识以防混用，负责提出需紧急放行的材料的申请，并做出明显标识和做好记录，认真做好物资进耗明细账及单位工程材料、构件分开记账。严格坚持“先进先出”的原则，做好领用记录，做到帐、卡、物相符，定期进行实物清查和盘点工作，妥善保管好各类物资的标识及有关记录，及时填写材质跟踪表，保持物资的可追溯性。督促队组做随做随清、日做日清、工完场清，创建文明现场，对环保有要求的物资的贮存，要熟悉物资性能，创造必要条件，防止因贮存不当而造成损失。

8、项目资料员

严格执行文件和资料控制程序规定，对本部门所管辖的文件和资料进行控制，确保各相关场所使用的文件为有效版本。负责本部门文件和资料的接收、分类、编号、登记、分发、归档保管等工作，及时办理文件领发用手续，对受控文件及时标识并形成清单。负责对更改或换版后作废文件的及时收回和上交工作，确保各相关工作场所不得使用作废文件，监督本部门文件持有人不得随意将文件借用他人，不得随意复印文件，定期检查受控文件的在用情况。加强对归档的文件借阅管理，及时向借阅人办理文件借阅手续。严格遵守保密制度，不得将文件未经批准外借或转让他人。负责本项目质量记录的标识、收集、编目、保管工作，质量记录应及时、完整、准确、清晰，编写针对工程的有关施工方案，以及技术、质量、安全书面交底。组织、参加QC 活动，并完成QC 活动成果报告，针对施工过程，及时填写开工报告，隐蔽工程验收记录，工序验单，工程质量通病预控单，分项工程检测记录，分部工程评定资料，完成每天的施工日志编写，及时收集原材料、成品、半成品的合格证、质保书等。

9、项目设备员

参照施工组织设计（质量计划）及时编制填报设备使用进（退）调拨单，满足保证设备进（退）场进的安全条件，参加进场设备的安装、调试、验收工作，督促机操作工遵守安全技术操作规程，及时填写各类原始记录和资料，做好收集上报工作，督促机操工持证上岗和上岗前的技术业务培训，负责现场机构设备的文明施工和日常保养、安全用电工作。

10、项目计划员

正确掌握相关专业预算定额，认真执行国家的省、市有关工程造价政策、法令；下发验收施工任务单，根据队组完成质量情况核对签发工作量，严格控制定额用工，提供人工分析表，核发工资、奖金，分包工程应付账款并建立台账。负责编制项目实际成本，计算出成本超支额，调查引起超支的原因并提出应采取的纠正措施的建议和方法，对成本进行预测，按项目经理要求，定期提出项目的成本预测报告，收集、整理施工过程中各阶段经济资料，及时做好项目竣工决算。

11、各工种班组长

加强班组质量教育，树立“质量第一”意识，负责班组质量指标的分解、落实和完成，认真贯彻执行图纸会审、设计交底和施工方案中有关本工种内容的要求，遵守各种操作规程，严格按图施工，根据施工组织设计（质量计划）和平面布置图临时设计布置、机具设备就位等施工准备工作。对操作工人进行分部、分项目工程技术交底，包括质量要求、安全措施和操作方法等。严格掌握各分部、项的尺寸、位置，对建筑物的几何尺寸负责，协助质检员、材料员对进场物资、半成品进行验证，组织班组工人严格执行“三检制”，保证不合格品不出班组，按“三不放过”原则得理质量事故，对交付检验的工程产品的质量负责，组织班组人员认真执行工程和质量控制程序，做好原始记录。

[4 施工技术管理

1、项目经理部将在公司总师室和工程管理部的指导和参与下建立技术管理体系。具体工作包括，技术管理岗位与职责的明确、技术管理制度的制定、技术组织措施的制定和实施、施工组织设计编制及实施、技术资料和技术信息管理。

2、针对本工程的特点，我公司除严格按照施工技术规范及质量验收规范施工，接受质量监督外，并接受业主、监理的全方位监督，根据业主或监理要求，及时准确地作出相应回复。

3、中标后，项目部成员立即在项目经理带领下认真学习施工图纸和有关图集及规范规程，做好图纸审阅和图纸会审工作。

4、根据图纸会审等及时完善施工组织设计的调整、编制工作。

5、结合本工程实际情况及施工特点，专人负责编制各分部分项工程施工

方案和工艺，并做好各级技术交底工作。

6、组织加强翻样小组，提出半成品加工、订购计划，明确进场时间，统一管理订货事宜，执行加工订货复验制度。

7、成立QC 小组，实施工程质量预控法，提高操作人员技术水平，把质量通病和质量事故在萌芽中消灭。

[5 施工质量管理

1、为贯彻实施国家《建筑安装工程质量检验标准》控制影响工程质量的各种因素，不断提高工程质量，为业主提供优质满意的产品。建立和健全了由总工程师统一领导，项目经理负责，项目工程师、项目质量员具体实施，部门配合监督的质量保证体系。

2、加强现场管理，建立质量管理网络。

3、严格执行质量验收标准，贯彻执行质量体系过程控制中各项制度。

4、加强自检、互检和交接检及专业检查，填写“班组自检、互检记录”，对工序质量信息反馈中缺陷频数较多的项目，及时按其特点，制定符合质量体系的规定的纠正预防措施。

[6 施工材料管理

1、为保证工程质量，本工程所采用材料均按国家建材规范验收，合格方可投入使用，不合格材料决不使用在工程上。

2、建立以项目经理为主，材料员为辅的材料采供组，严格按照标准及质量体系文件规定，严格材料进、出手续，健全材料管理制度，按计划采购、供应。

3、所有现场材料、半成品均执行质量体系产品标识和可追溯性程序，分门别类堆放，并按先进先用原则进行使用。

4、工序作业前，对材料进行复验（核查现场材料质量及原始报告），若属不合格，立即禁止使用，搬离施工现场。

[7 劳动力管理

1、根据施工进度要求，决定采取“紧密配合，见缝插针、平行流水、立体交叉”的组织形式，确保每一项计划切实完成。

2、在项目劳动力上，坚持“ 计划管理、定向输入、统一调配、合理流动”以各工种责任，承包合同组织优质高效的施工。

3、在施工过程中，针对工序、工种要求不同合理安排施工队伍。

[8 工程资料管理

1、工程资料管理严格执行质量体系文件中和资料控制程序。

2、工程技术文件的签发，必须经公司相关部门审核后才能签发。

3、工程资料的填写与工程进度同步进行直至工程竣工交付，由专人装订成册，分别递交业主方，质检部门和公司档案室。

4、所有工程资料由专职资料员负责，严格执行文件和资料的收集，保管和保密工作。