第一篇：农业信息化调研问卷
2010 年 农 业 信 息 化 调 研 问 卷
1、您的性别是？（）A．男B．女
2、您的年龄是多大？（）
A．20岁以下B．21-30岁 C．31-40岁 D．41-50岁 E．51-60岁 F．60岁以上
3、您的文化程度（）
A．初中及以下B．高中 C．大专 D．本科及以上
4、您从事的工作是？（）
A．农村农业生产大户 B．基层农技员 C．农业管理人员D．其他人员
5、您的家庭拥有电脑吗？（）A、有
B、没有
6、您认为农业信息化可以促进农业现代化或农业农民经济增收吗？（）
A．不会B．不清楚 C．有促进作用但不是很大 D．有很大的促进作用
7、您单位有多少台电脑？（）
A．0台B．1-5台 C．5-10台 D．10台及以上
8、您获取农业信息的渠道有哪些？（）
A．同事、朋友B．电视、广播 C．报纸、杂志D、网络 E、其他
9、您能熟练的使用计算机网络获取信息吗？（）
A．不会B．还行 C．熟练 D．运用自如
10、您参加农业信息化技术培训的次数？（）
A．0次B．1-2次 C．3-4 D．5次以上
11、您登陆过农业信息网吗？（）
A．从未登陆过B．偶尔登陆过 C．经常登陆D．查找农业信息时才登陆
12、您最需要哪类信息？（）
A．农业新技术B．最新农业政策 C．农业市场动态 D．农业新品种信息E．其他
13、您认为信息技术对农业发展的那些发面有促进作用？（）
A．农业经营市场化B．农业产品标准化 C．农业生产规模化 D．农业经济产业化E．现代农民
知识化
14、农业领域信息化发展的不利因素？（）
A．村镇、农村信息化基础设施落后 B．农业信息技术人才短缺C．农业信息技术普及应用难度大D．领导不重视
15、您认为农业信息网站不吸引自己的原因？（）
A．现状信息多，趋势信息少B．信息滞后、更新太慢 C．适应面窄，指导性不广D．前沿最新技
术介绍的少E、有些信息不实用
16、您愿意为获取有用的农业信息而支付适当费用吗？（）A．愿意B．不愿意
17、您在生产经营中对信息的需求强烈吗？（）
A．生产经营规模大，很需要信息B． 家庭农业生产只为满足家庭口粮，无所谓信息有无
18、您有过应用信息增加收益的经历吗？（）
A．有 B．没有
19、什么因素能影响您对信息的利用?（）
A．文化水平B．针对性，信息要适合利用者的具体情况C．资金问题 20、如果有农业信息化技术培训，您愿意自费参加培训吗？（）A．愿意 B．不愿意
21、一般情况您都在什么地方上网了解信息？（）A．自己家里B．单位里 C．网吧D．其他地方
22、本县农业局、畜牧局是否有专人负责信息服务工作？（）
A．是B．否
23、请问您所在乡镇所属村庄具备联入互联网条件的比例？（）A．0 B．20%以下C．20%-50%D．50%以上
23、您们乡镇或者县区安装了那些信息化系统？（）
A、业经营管理信息系统 B、镇企业管理信息系统 C、能源及环境监测管理信息系统 D、栽培
计算机模拟系统 E、生产管理计算机辅助系统
F、生产计算机咨询系统 G、生产管理模拟
系统
H、国农电管理决策支持系统
I、市（县）农业规划预测系统 J、麦玉米品种选育
专家系统 K、小麦计算机专家管理系统 L、水稻主要病虫害诊治专家系统
M、农务通系统 N、农教通系统 O、配方测土施肥专家系统
P、其他（请说明系统名称）：
谢谢您的配合！
第二篇：集团信息化调研问卷
K/3ERP需求调研指南-财务供应链篇
信息化需求调研问卷
金蝶软件（中国）有限公司
2012年5月
信息化需求调研问卷
目
录
一、总体调研（General）......................................................................................................4
二、财务部分（Financial Management）........................................................................5
（一）总账管理（General Ledger）................................................................................5
1、总体情况.......................................................................................................................5
2、业务核算.......................................................................................................................5
（二）应付款管理（Account Payable）......................................................................6
1、总体情况.......................................................................................................................6
2、付款管理.......................................................................................................................6
3、报表...............................................................................................................................7
（三）应收款管理(Account Receivable).........................................................................7
1、总体情况.......................................................................................................................7
2、收款管理.......................................................................................................................7
3、报表...............................................................................................................................7
（四）现金管理（Cash Management）......................................................................8
1、总体情况.......................................................................................................................8
2、现金管理业务...............................................................................................................8
3、报表...............................................................................................................................8
（五）发票管理（Invoice Management）.....................................................................9
1、总体情况.......................................................................................................................9
/ 23
信息化需求调研问卷
2、发票管理.......................................................................................................................9
三、物流控制部分(Logistics Control)..............................................................................10
（一）采购业务（Procurement Management）..........................................................10
1、总体情况.....................................................................................................................10
2、供应商管理.................................................................................................................10
3、采购计划.....................................................................................................................11
4、采购申请.....................................................................................................................12
5、采购订单.....................................................................................................................12
6、采购接收.....................................................................................................................13
7、其他.............................................................................................................................14
（二）销售管理（Sales Management）......................................................................14
1、总体情况.....................................................................................................................14
2、销售人员.....................................................................................................................15
3、销售预测.....................................................................................................................15
4、销售合同.....................................................................................................................15
5、销售订单.....................................................................................................................16
6、销售发货.....................................................................................................................17
7、其他.............................................................................................................................18
（三）库存管理（Inventory Management）......................................................................19
四、协同办公部分（Coordination Office）...................................................................20
/ 23
信息化需求调研问卷
五、xxxx高层管理者关注的信息化建设内容..............................................................21
/ 23
信息化需求调研问卷
一、总体调研（General）
1.概述xxxx经营范围，产品线和主导产品。
2.概述xxxx目前主营业务的现状及成长性预测。
3.xxxx短期的发展目标以及长期的发展战略？xxxx计划如何实现既定的规划？
4.xxxx近几年的产值及销售额。
5.组织结构图，列出各主要部门的人员，职责。
6.概要描述xxxx的运营模式。
7.请描述目前xxxx网络及硬件应用基本情况。
8.现有的软件系统存在哪些不足？本次信息化建设需要解决哪些问题，其中最迫切的什么问题？
9.xxxx有没有考虑过信息化建设的总体规划和实施步骤？
/ 23
信息化需求调研问卷
10.xxxx对信息化的主要需求及期望目标？
二、财务部分（Financial Management）
（一）总账管理（General Ledger）
1、总体情况
财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况？
xxxx有几套财务账，之间关系如何？有无内部往来业务？
财务制度是否健全，这些制度的落实情况如何？
目前财务体系中有没有使用管理系统（应收、应付、总账、报表、现金、固定资产等），使用情况如何？
2、业务核算
请大致描述目前所使用的会计科目结构？xxxx如何定义会计。
请简要描述xxxx各类凭证的制单、审核流程（收款、销售、支出、转账等）。
/ 23
信息化需求调研问卷
在xxxx财务结账过程中经常会出现的问题是什么？
月末货物已到而发票未到如何处理？采用何种价格暂估？
xxxx有无独立进出口权？业务如何出来哩？有哪些外币业务?
（二）应付款管理（Account Payable）
1、总体情况
xxxx是否制订了相关应付款管理制度，落实情况如何？
有没有一个完整的组织结构体系对应付款进行管理？
2、付款管理
xxxx对付款有什么样的处理策略，哪个部门有最终的付款决定权？在什么样的情况下，付款要通过总经理批准？
经常使用哪些支付方式？
对应付余额是否进行账龄分析？账龄如何分时段？
/ 23
信息化需求调研问卷
3、报表
目前有哪些主要应付款报表？多长时间制作一次？
（三）应收款管理(Account Receivable)
1、总体情况
xxxx是否制订了相关应收款管理制度，落实情况如何？
有没有一个完整的组织结构体系对应收款进行管理？
2、收款管理
一般从发货到货款回笼需要多长时间，各品种有否不同。
对应收余额是否进行账龄分析？
xxxx坏账审批的流程和坏账准备金的管理情况。
应收款是否纳入采购员或者部门的考核体系？如何考核？
3、报表
目前有哪些主要应收报表？多长时间制作一次？
/ 23
信息化需求调研问卷
（四）现金管理（Cash Management）
1、总体情况
xxxx是否制订了相关现金管理制度，落实情况如何？
xxxx采用什么样的现金管理模式？和集团是什么样的关系？
2、现金管理业务 如何进行银行对账？
如何编制现金流量表？
是否做现金预测方面的工作，如何做？
如何制定xxxx付款计划？
3、报表
资金管理方面的主要报表？
/ 23
信息化需求调研问卷
（五）发票管理（Invoice Management）
1、总体情况
有没有发票管理的制度，落实情况如何（包括应收发票、应付发票）？
2、发票管理
每月的发票大致数量（增值税发票、普通发票）？
应付发票是否需要和采购单或验收入库单匹配，应收发票是否需要客户签收的送货单或销售出库单匹配？
运费，杂项费用如何处理？
费用发票的审批与入账流程如何？
/ 23
信息化需求调研问卷
三、物流控制部分(Logistics Control)(以下内容由xxxx根据具体内容，按业务分分别详细填写)
（一）采购业务（Procurement Management）
说明：了解xxxx采购管理的概况、规模及业务流程。xxxx应尽量提供详细的文字说明。
1、总体情况
(1)xxxx有几个采购部门? 是如何划分采购部门的? 每个采购部门的主要业务是什么?
(2)每个采购部门是否划分采购小组? 每个采购小组的主要业务是什么?
2、供应商管理
(1)采购部门对供应商是如何管理的? 是否有分类原则? 有无对供应商进行询价、报价管理？
(2)采购部门对供应商的价格是如何管理的? 按照什么原则确定与哪家供应商订货?
(3)现行的供应商认证与管理工作是怎样运作的？如何对供应商进行质量资质监控？采购部负责哪些工作？
/ 23
信息化需求调研问卷
(4)采购部门对供应商的供货质量和时间是如何考核的? 是否对采购物品有确定的采购提前期? 采购提前期是如何制定的?
(5)有无对供应商进行考核或评估？除质量指标外，还有哪些指标？
(6)有无计划建立与供应商协同信息平台（如：供货商可以在线查看订单信息并完成确认；供应商通过协同平台可以实时查看到客户的委外订单执行情况等）？
3、采购计划
(1)采购部门有几种采购计划? 各种采购计划是如何制定的?
(2)xxxx总共有几种采购方式或途径? 划分的原则是什么? 各自的特点是什么?
(3)各个采购方式的流程是什么？
/ 23
信息化需求调研问卷
4、采购申请
(1)采购申请的提交、变更和批准怎样处理？是否所有采购都需首先提交采购申请
(2)是否所有采购需求都有请购单? 请购单是否有审批流程? 如果有审批流程是什么?如果没有请购单, 采购需求是如何处理的?
5、采购订单
(1)是否所有物品的采购都有采购订单? 采购订单是否都是根据请购单做的? 如果没有请购单采购订单是如何做的? 采购订单是否有审批流程? 如果有审批流程是什么?
(2)如果有采购订单, 与供应商签定生效后是否严格按照订单执行? 生效后的订单还允许修改吗, 怎样修改?
(3)采购物品到货是否必须有采购订单? 如果有采购订单, 所收货物与订单不一致时如何处理? 收货单的填制和确认过程(包括人员)?
(4)对固定（稳定）供应商，是否存在一揽子协议或框架性协议的方式？除了标准采购订单，还有几种采购订单？ 如合同、协议等。
(5)采购订单的审批流程是怎样的？
/ 23
信息化需求调研问卷
采购订单生成后，是否存在调整的情况？如果存在，会有哪些情况？它们的处理、审批程序是怎样的？
(6)采购合同中对质量条款有何约定？
6、采购接收
(1)货物运抵仓库后，是否进行数量与质量的验收？由哪个部门负责？有没有先入库再进行入库验收的情况？
(2)采购接收是否与采购订单核对，由哪个部门负责？是否知道仓库接收的这批货物对应哪一个采购订单，如何得知？
(3)入库验收（包括质检）需要多长时间？质检入库流程是怎样的？
(4)到货后检验质量和合同不符如何处理? 如果到货数量与单据不符时如何处理?
(5)对于一个订单，但是供货商分批发货（接收）的情况下是如何处理的。
/ 23
信息化需求调研问卷
7、其他
(1)采购部门对采购员的业绩是如何考评的?
(2)目前采购管理中的难点是什么? 对应用计算机系统管理采购业务有哪些需求和建议?
(3)请提供目前使用的各种（外报、内部）报表种类和主要内容。
(4)其他要补充的内容
（二）销售管理（Sales Management）
说明：了解xxxx销售管理的概况、规模及业务流程。xxxx应提供详细的文字说明。
1、总体情况
(1)
xxxx有几个销售部门? 是如何划分销售部门的? 每个销售部门的主要业务是什么?
(2)xxxx的销售体系如何？
(3)
每个销售部门是否划分销售小组? 每个销售小组的主要业务是什么?
/ 23
信息化需求调研问卷
2、销售人员
(1)有否完整的销售人员业绩评估策略，实施情况如何。
(2)销售人员的客户公关记录有否严格的报备制度。
(3)如何防止销售人员侵害xxxx利益，有什么具体措施。
(4)
销售部门对客户是如何管理的? 是否有分类原则?
(5)如何实现同客户的对账、催款，具体由哪个部门负责？
(6)有没有长期大宗协议客户？如有，如何管理？
3、销售预测
(1)xxxx进行销售预测的依据及方法？
(2)销售预测的如何确认？流程是什么？
4、销售合同
(1)
销售部门对价格是如何管理的? 是否给不同的客户有不同的价格政策?
/ 23
信息化需求调研问卷
(2)
xxxx总共有几种销售方式或途径? 划分的原则是什么? 各自的特点是什么?
(3)销售部门有几种销售计划? 各种销售计划是如何制定的(包括制定时间, 方法, 计算公式, 制定部门, 制定的物品细度等)?
(4)销售合同是如何形成的，有没有审批过程？目前有哪些种类？
(5)销售合同是由哪个部门负责管理，如何管理？
(6)
是否与客户签定长期销售合同? 签定销售合同的原则是什么? 销售合同对后期的销售行为起到什么控制作用? 销售合同号是如何编制的, 最大位数是多少?
5、销售订单
(1)
是否所有物品的销售都有销售订单? 销售订单是如何做的? 销售订单是否有审批流程? 如果有审批流程是什么?
(2)销售人员是如何接收订单的，接受客户订单以后，销售人员如何处理？
(3)出口订单与国内订单在处理方式上有何联系和不同？
(4)销售合同中对质量条款有何约定？
/ 23
信息化需求调研问卷
(5)如果有销售订单, 与客户签定生效后是否严格按照订单执行? 生效后的订单还允许修改吗, 怎样修改?
6、销售发货
(1)销售提货单是否根据销售订单才能做? 提货单的填制和确认过程(包括人员)如何? 开提货单时是否有限制条件? 提货单是否有期限控制?
(2)销售提货时如果提货数量与提货单不符时如何处理?
(3)是否有非销售情况物品发货(如赠送等)? 如果有是如何处理的?
(4)xxxx由哪个部门负责产品的发货运输，发货计划如何制定，如何安排不同的运输方式（自运、托运；路运、海运、空运）？
(5)是否对要发货的订单作发货启运计划？计划内容是否包括：车辆、运费方法、车辆的体积、重量等?有否现成的装车单格式？
(6)如何进行客户收货确认，客户签收的单据是否作为对账的依据？
(7)同托运企业采用怎样的结算方式？
(8)是否有详细的销售记录，能否进行批号（单件号）销售跟踪，如何管理？
/ 23
信息化需求调研问卷
(9)是否有销售价格调整时为客户补款处理? 如果有是如何做的?
(10)是否有销售清单? 如果有销售清单是否是根据销售订单开的? 如果不是根据销售订单开的, 销售清单是如何开的? 什么销售方式才能有销售清单? 销售清单号是如何编制的, 最大位数是多少? 审批流程如何?
(11)销售发票的开立有几种依据? 具体开发票的流程? 开发票时是否有限制条件? 审批流程如何?
7、其他
(1)销售部门对销售员的业绩是如何考评的? 是否有佣金制度? 如果有原则是什么?
(2)目前销售管理中的难点是什么? 对应用计算机系统管理销售业务有哪些需求和建议?
(3)请提供目前使用的各种报表种类和主要内容及价值。
(4)其他要补充的内容。
/ 23
信息化需求调研问卷
（三）库存管理（Inventory Management）
说明：了解xxxx库存管理的概况、规模及物品分类的原则。xxxx应提供文字及图表的详细说明。
(1)
描述xxxx库存管理模式和情况。包括xxxx共有多少仓库、各仓库隶属的部门、各仓库管理物品的情况等信息。
(2)仓库中物品的分类原则是什么?
(3)仓库中物品是否有编码? 编码原则是什么? 仓库中物品如果按照批次管理, 批次编码原则是什么? 仓库中物品如果按照单件管理, 单件编码原则是什么?
(4)仓库中物品如果按照货位管理, 货位编码原则是什么?
(5)销售出库的类型有哪几种？是否存在捐赠、领样、试用等形式？
(6)什么情况下会对库存中的物料进行调拨，在xxxx内部是否比较多？
(7)材料在库存之间的调拨流程是怎样的，尤其是异地调拨是如何处理的？
(8)物资盘点处理的方法和流程？（全面盘点或抽查盘点）盘点周期为多长？库存盘点结果的财务处理？与财务对账周期为多长？
/ 23
信息化需求调研问卷
(9)仓库中每种入/出库类型业务的详细流程如何(包括开单部门, 经过什么过程到达仓库, 仓库如何处理该业务, 处理后是否需要与其它部门联系, 如何联系等)?
(10)
仓库中物品是否有高/低储报警控制? 如果有是如何制定的?(11)
仓库中物品存放时间是否有限期控制? 如果有是如何制定的?(12)目前仓库管理中的难点是什么? 对应用计算机系统管理仓库业务有哪些需求和建议?
(13)
请提供目前使用的各种报表种类和主要内容及价值
(14)
其他补充内容。
四、协同办公部分（Coordination Office）
说明：此部分内容为主要了解xxxx对协同办公系统的主要需求。（1）xxxx日常的办公事务主要包括什么？
（2）公文的日常管理什么情况？有什么样的内容、流程和制度？
（3）xxxx内部主要的审批事务包括什么？范围是主要在那些方面？如果将这些流程放在协同办公系统中实现，xxxx认为主要从那些方面开始？主要涉及那些审批流程？
/ 23
信息化需求调研问卷
（4）xxxx有没有自己的知识管理和沉淀体系？在知识管理和知识沉淀方面有什么样的设想或者期望？
（5）xxxx的资源管理，如办公用品、车辆等方面是什么样的管理情况？有什么样的要求？
（6）目前日常管理中的难点是什么? 对应用计算机系统进行日常管理有哪些需求和建议?
（7）对通过协同办公系统来进行员工的互动沟通方面有什么样的期望和设想?
（8）对于移动办公（即云管理应用）方面有什么样的设想或者期望？
（9）其他补充内容
五、xxxx高层管理者关注的信息化建设内容
（1）xxxx高层管理者最关注的管理内容有哪些？
/ 23
信息化需求调研问卷
（2）xxxx高层管理者希望借助信息化实现的管理报表有哪些？能否提供表样？
（3）xxxx高层管理者希望借助信息化实现的监控指标有哪些？
（4）xxxx高层管理者应用信息化管理系统的场景有哪些？可多选如：台式机、笔记本、IPAD、IPONE等
说明：可根据贵公司对信息化建设方面的理解、设想、规划和期望，给出一些补充和建议。
/ 23
第三篇：农业信息化建设调查问卷
农业信息化建设调查问卷（需求）
基本情况
1、您的性别是？
A 男B 女
2、您的年龄是？
A 22岁以下B 22~30岁C 30~40岁D 40~50岁E 50岁以上
3、您的文化程度（）
A．初中及以下B．高中 C．大专 D．本科及以上
4、您从事的工作是？（）
A．农村农业生产大户 B．基层农技员 C．农业管理人员D．其他人员E.普通农户
5、您的职业是？
A 农业B 林业C 牧业D 副业E 渔业D 水利业
6、您的年收入是？
A 3000及以下B 3000~5000C 5000~10000D 10000~20000E 20000以上
了解及使用信息设施的途径
1、请问您家中有以下哪些基础信息设施？（多选）
A 固定电话B 手机C 电视D 电脑E 其他
2、请问您通过家用信息设施主要用途是什么？（多选）
A 了解新闻B休闲娱乐C工作需要D教育需要E 聊天交际
3、您是通过什么途径上网？
A 家里电脑B 网吧C 手机D 电子阅览室E 其他
4、就您个人而言，在获取信息过程中有哪些困难？
A 没有基础设施B 有设施不会使用C 不知道获取哪些信息
5、您家庭平均每天使用电脑的时间为？
A 一小时以下B 一至两小时C 两至三小时D 三小时以上
6、您最希望掌握哪方面的信息化技术？
A 种养技术B 生产经营C 文化知识D 信息技术E 其他
7、您获取农业信息的渠道有哪些？（）
A． 同事、朋友B．电视、广播 C．报纸、杂志D、网络 E、其他8、9、您能熟练的使用计算机网络获取信息吗？（）
A．不会B．还行 C．熟练 D．运用自如
10、您参加农业信息化技术培训的次数？（）
A．0次B．1-2次 C．3-4 D．5次以上
11、您登陆过农业信息网吗？（）
A．从未登陆过B．偶尔登陆过 C．经常登陆D．查找农业信息时才登陆
12、您最需要哪类信息？（）
A．农业新技术B．最新农业政策 C．农业市场动态 D．农业新品种信息E．其他
13、您认为信息技术对农业发展的那些发面有促进作用？（）
A．农业经营市场化B．农业产品标准化 C．农业生产规模化 D．农业经济产业化E．现代农民知识化
14、农业领域信息化发展的不利因素？（）
A．村镇、农村信息化基础设施落后 B．农业信息技术人才短缺C．农业信息技术普及应用难度大D．领导不重视
15、您认为农业信息网站不吸引自己的原因？（）
A．现状信息多，趋势信息少B．信息滞后、更新太慢 C．适应面窄，指导性不广D．前沿最新技术介绍的少E、有些信息不实用
16、您愿意为获取有用的农业信息而支付适当费用吗？（）
A．愿意B．不愿意
17、您在生产经营中对信息的需求强烈吗？（）
A．生产经营规模大，很需要信息B． 家庭农业生产只为满足家庭口粮，无所谓信息有无
18、您有过应用信息增加收益的经历吗？（）
A．有 B．没有
19、什么因素能影响您对信息的利用?（）
A．文化水平B．针对性，信息要适合利用者的具体情况C．资金问题
20、如果有农业信息化技术培训，您愿意自费参加培训吗？（）
A．愿意 B．不愿意
21、一般情况您都在什么地方上网了解信息？（）
A．自己家里B．单位里 C．网吧D．其他地方
22、本县农业局、畜牧局是否有专人负责信息服务工作？（）
A．是B．否
23、请问您所在乡镇所属村庄具备联入互联网条件的比例？（）
A．0 B．20%以下C．20%-50%D．50%以上
23、您们乡镇或者县区安装了那些信息化系统？（）
A、业经营管理信息系统 B、镇企业管理信息系统 C、能源及环境监测管理信息系统
D、栽培计算机模拟系统 E、生产管理计算机辅助系统 F、生产计算机咨询系统 G、生产管理模拟系统H、国农电管理决策支持系统I、市（县）农业规划预测系统 J、麦玉米品种选育专家系统 K、小麦计算机专家管理系统 L、水稻主要病虫害诊治专家系统
M、农务通系统 N、农教通系统 O、配方测土施肥专家系统P、其他（请说明系统名称）：
信息设施在生活生产的运用
1、您通过互联网做过以下哪些内容？（多选）
A 获得市场和技术信息B 购买生产资料C 出售农产品D 没有
2、您到信息服务站寻求农业方面帮助的频率？
A 没有B 偶尔C 经常
3、您对于通过各种渠道和途径获取的农业种、养殖方面的信息的运用情况？
A 没有B偶尔C 经常
4、您有没有通过信息化途径进行技术经验交流？
A 没有B 偶尔C 经常
5、您所获取的信息对于提高您的劳动收入和生活水平有何等程度的帮助？
A 没有B 较小C 较大D 很大
6、请问您对信息化建设以及应用有何想法和建议？
第四篇：中小企业信息化需求调研问卷
中国中小企业信息化需求及现状调研问卷
目前中小企业在我国的经济总量中占重要地位，对国民经济的发展也起着越来越重要的作用。然而，中国中小企业信息化发展滞后，企业管理软实力薄弱，严重制约了中小企业生存与发展壮大。
为了获得我国中小企业信息化的真实、准确、及时、完整的数据，支持科学制定促进中小企业信息化的政策措施，决定开展全国中小企业信息化调查工作。
一、调查的目的、方法、样本及实施
(一)调查目的全国中小企业信息化需求及现状调查工作的成果要有助于对全国中小企业信息化的基本情况做出准确判断，并为政府制定促进中小企业信息化的政策措施提供科学依据和基础数据。
(二)调查组织
由中国中小企业协会和赛迪网联合具体实施对各地中小企业的信息化调查工作，具体负责问卷设计、组织实施和管理、数据分析和撰写《中国中小企业信息化需求及现状白皮书》等工作。
(三)调查对象
调查对象主要为企业总经理/总裁、分管业务或者信息化的副总、信息化主管或者企业综合管理人员。
(四)调查内容
调查内容包括：影响中小企业信息化建设的主要问题；中小企业信息化的基本情况；企业在信息化方面的规划；企业信息化对政府和发展环境的要求；企业对信息化产品和服务的价格与质量等意见。
(五)样本选取
根据国家统计局《统计上大中小型企业划分办法》对不同行业大中小型企业的划分标准。
二、企业基本情况
1、企业名称：
2、通讯地址：
3、邮政编码：
4、企业员工总数：
5、信息化管理人员数：
6、2010年总销售额：
7、主营业务：
8、企业性质属于：A、国有企业
B、集体企业
C、三资企业
D、股份制企业
E、民营企业
F、其他
9、行业代码：划分方法：01 电子制造业；02 计算机服务和软件业；03 建筑及装饰业；04 金融；05 咨询；06 教育/培训；07 专业技术服务；08 公共服务；09 系统集成；10 房地产；11 物流；12 纺织/服装；13 机械/装备；14 汽车；15 食品/饮料/烟草；16 石化；17 能源；18 商业；19 交通；20 其他
三、调查问卷
(一)企业信息化现状
1、请问贵单位现有电脑（含台式机、笔记本电脑）的数量是：
A、200台以上
B、100-200台
C、50-100台
D、50台以下
2、贵单位信息化总投资中：
A、硬件购置占%；
B、软件购置占%；
C、运营与维护（含IT人员、管理工具、安全、备份、能源等成本）占%；其中外包服务项目占总运维投资的__5___ %
3、贵单位选购现有信息化系统的理由，主要是：（可多选）
A、价格便宜
B、运行稳定，维护成本较低
C、产品与企业需求较契合D、产品兼容性好
E、产品使用简便
F、产品可靠性高
G、品牌知名度高
H、其它__________
(二)企业信息化应用评价
4、目前贵单位的信息化应用现状可做如下评价：
A、企业信息化体系完善，工作成效显著
B、企业信息化体系形同虚设，工作量大，IT管理部门资源有限，难以有效开展
C、部门信息化实现的不错，但企业总体信息化不是很好
D、企业信息化已开展，但信息化效果不明显
5、您认为目前国内中小企业信息化服务市场存在哪些不足？（可多选，最多3项）
A、价格不合理
B、可靠性差
C、易用性差
D、升级困难
E、运维专业水平有限且成本高
F、实用性不强
G、售后服务差
H、其他
(三)企业信息化建设规划与需求
6、贵单位在借鉴信息化建设成功案例时，一般会倾向于借鉴哪一类案例？_______（单选）
A、同行业国际知名企业B、同行业国内知名企业C、国际知名企业（不关注是否同行业）D、国内知名企业（不关注是否同行业）E、规模相近的同行业企业F、其他
7、贵单位通常通过何种渠道获取信息化产品、服务及解决方案等相关信息？
A、当地经销商
B、行业媒体（请说明
C、行业网站（请说明
D、政府类媒体（请说明
E、政府类网站（请说明
F、同行推荐
G、其他（请说明
(四)企业信息化建设面临的主要问题
8、您认为，中国中小企业信息化推进的困扰主要是：多2项）
A、中小企业对信息化的作用认识不足
B、中小企业信息化需求复杂
C、信息化建设周期一般较长
D、难以对IT系统效果进行量化评价
E、其他
9、您认为目前信息化产品与服务最急需改进的是什么？（单选）
A、建设周期问题
B、价格问题
C、易用性问题
D、个性化问题
E、可靠性问题（可更有效预防运维问题的发生）
E、其他
五、办公信息化发展现状
10、与其他品牌相比，您觉得微软的产品：
-价格：A、很高B、适中C、便宜
-兼容性：A、很好B、一般C、较差
-可靠性：A、很好B、一般C、较差
-产品与企业需求契合度：A、很好B、一般C、较差-产品实用性：A、很强B、一般C、较弱
-服务：A、很好B、一般C、较差
-理念：A、超前，不适合中国市场B、领先，引导应用C、一般
第五篇：农业信息化调研报告
摘要：本调研组通过实地考察、问卷调研和访谈调研等调研方法，对浛洸农业信息化的开展现状进行调查研究，并对该区农业信息资源建设中存在的不足进行概括总结，以期为该地区农业信息建设存在的问题提出有效对策的同时，促进浛洸农业信息化建设。
关键词：农业信息化
一、农业信息化的重要性
农业是国民经济的基础，解决“三农” 问题尤为重要。党在十六届五中全会提出要建设社会主义新农村，并在十七届三中全会对此进行全面阐述：要建设社会主义新农村，就要优化和调整农村经济结构，要走机械化、产业化、信息化之路。
二十一世纪是信息的时代，世界在信息化，农业也在信息化。因此，加强农业信息化建设对于构建和谐社会和建设社会主义新农村意义重大。党的十六大明确指出“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择”，并把大力推进信息化作为本世纪头20年经济建设和改革的主要任务之一。农业信息化是国民经济和社会信息化的重要组成部分，以农业信息化带动农业现代化，对于促进国民经济和社会持续协调发展具有重大意义。
二、农业信息化的概念
目前，学术界关于农业信息化虽然还没有一个公认的定义，农业信息化的量化指标尚未确定，对于农业信息化的涵义的认识还处在一个不断发展的时期。但普遍认为，农业信息化是指信息科学在农业上得到广泛应用，通过信息网络把农业生产、管理、农资及农产品市场等领域、环节紧密地连接起来，成为一个有机的系统。
中国电子信息、产业发展研究院（2000）将农业信息化定义为：利用现代信息技术和信息系统为农业产供销及相关的管理和服务提供有效的信息支持，并提高农业的综合生产能力和经营管理效率的相关产业的总称。
虽然目前还不能就农业信息化的概念达成共识，但是笔者通过阅读大量的文献发现，农业信息化的内涵主要包含以下几点：（1）信息和知识成为农业生产的基本资源和发展动力，信息和技术咨询服务业成为整个农业结构的基础产业；（2）农业信息化不仅包括计算机技术，还应包括微电子技术、通信技术、光电技术、遥感技术等多项信息技术在农业上普遍而系统应用的过程；（3）农业信息化的内涵至少应包括以下五个领域：农民生活消费信息化，农业基础设施信息化，农业科学技术信息化，农业经营管理信息化，农业资源环境信息化。”
近年来，随着农业信息技术的发展，有关农业信息化的新术语相继出现，为农业信息化增添了新的内容。主要包括：数字农业、信息农业、精准农业、电脑农业、数字鸿沟等概念。
三、浛洸农业信息化开展现状调查及分析
1、调研背景和目的加强农业信息化建设是发展现代农业的重要内容，是建设社会主义新农村的迫切需要。农业信息化建设必须坚持在科学发展观为指导，必须紧贴“三农”实际，加强信息体系建设，强化信息为农服务，必须坚持边建设、边应用、边服务，扎实有序地推进农业信息化建设。
英德市浛洸镇是历史悠久、历史文化遗产丰富、经济繁荣的千年古镇，具有1520年的县级建制史。该镇农业、工业发展并驾齐驱，农业以水稻、蚕桑、甘蔗、蔬菜、水果为主，工业以水电、制衣、甘蔗化工、秸项目、等为主。浛洸已初步形成了蚕桑、丰产林、笋竹、甘蔗等农业产业基地。自古至今都是英德市西、北部地区的政治、经济、文化重地，历史地位十分突出，素有“未有英德，先有浛洸”之说。
对于这样一个千年古镇，我们此次调研就是要对英德市浛洸镇的农业信息化发展现状展开调研，具体调研当地网络铺设情况，电脑普及情况，“信息大篷车”、“信息直通车”开展情况，村民信息化意识，村民利用网络信息等情况，并做出我们的反馈和建议，以我们的实际行动服务农业信息化。
2、调研概况
（1）调研对象：广东省信息产业厅、英德市科技局、浛洸镇政府农药店，菜市场，电脑城，浛洸一中周边农村的养殖户、种植户（蚕桑基地，沙糖桔园等）以及散户。
（2）调研方法：本次调研主要采用无记名方式进行问卷调研和访谈调研这两种调研方法。本次问卷回收100份，有效问卷96份，有效率为96%，问卷编制了13道题，其中单选8道，多选5道。数据采用电脑软件EXCEL处理。访谈人数 7人，采用笔记及录音的方式记录访谈的内容。
（3）调研内容：本次调研根据农业信息化开展的步骤，从以下三个方面展开调研：
A.硬件设施：调查当地网络铺设情况，电脑普及情况，有线电视普及情况；B.服务平台：了解“信息大篷车”、“信息直通车”、手机短信服务开展情况；C.村民信息化意识：调研村民信息化意识，村民利用网络信息的情况。
3、调查结果及分析
（一）、硬件设施
图1 村庄网络铺设情况
在访谈中笔者得知，英德市对浛洸镇有硬件设施的资金投入，但鉴于当地地区实际情况，出现两种局面：镇区硬件设施建设较为完善，农村则将资金应用到解决村民的生活问题上，无法投入资金进行良好的硬件基础设施建设。
图1的数据是从被调查者中得出的数据，从中可以看出浛洸镇大部分的村庄是没有铺设网络的。而从某村的支书口中得知，他们村的网络也是刚刚建好的。
图2 村民电脑配置情况
从图2可以看出，目前该镇只有27%的村民家配置了电脑，而大部分的村民家目前还没有电脑，由此看出，该镇的电脑普及率不高。
图3 村民使用电脑的情况
从图3得出，在拥有电脑的村民家庭中，电脑的主要使用者是他们的子女，村民本身使用电脑的频率比较低，其原因是农民不懂相关的电脑操作技术。而虽然有部分农民懂得使用电脑，但是主要用来娱乐或是看新闻，只有10%的农户会用于获取农业信息，由此可知，农民的农业信息化意识还比较低。笔者从访谈中得知，有些村民家有电视也很少关注农业信息，更何况是没有电脑呢。
（二）、服务平台
图4 村民有无听过“信息大篷车”服务平台
从图4得出，绝大部分的农民从来没有了解过信息大篷车，由此说明虽然信息大篷车深入农村开展活动，但是宣传力度还不够。也可能是，村民忙于自身的农活，并没有这种意识去了解这方面的信息，也不知道了解多一点信息对他们的农业生产会有好处。虽然有部分的村民听过“信息大篷车”，但是也只是听过而已，在后面问到“信息大篷车”来过几次时，没有人答得上来。而对于“信息大篷车”提供了哪些方面的服务，在所被调查者中，甚少人知道。
图5 村民有无听过“信息直通车”服务平台
图5显示，85.40%的农民并没有听过“信息直通车”服务平台，由此可见，“信息直通车”服务平台的宣传力度不够，并没有在农民群体中形成效应。
图6 “信息直通车”提供的服务
图6显示，信息直通车在提供服务的内容方面主要是有关的农业科技信息，在提供产品销售途径等方面略显不够。采访中，笔者了解到，浛洸镇有相当一部分农民不了解电脑最基本的操作，例如：开关电脑。这方面也是与浛洸镇村民电脑的拥有量有关。
（三）、村民信息化意识
图7 村民获取农业信息的渠道
从图7可以看出，村民获取农业信息的渠道很多。其中有线电视所占比例最高，有21.70%，乡亲们互相传达这种途径占15%，图书报刊杂志占11.7%，别人示范占13.3%。村政府宣传占8.3%，而选项其他占了15%，从问卷中了解到主要是农科站、技术站。以上这些是比较传统取得农业信息的渠道，随着科学技术的发展，手机通信用到了农业信息方面，从图中得知，这种途径也占到了14.7%，从中反映出了科技对农业生产的影响。此外，图中显示没有获取信息途径的村民还有存在，占0.3%。从采访中，笔者得知的确有些村民是信息封锁型的，对外界不闻不问，只管自己的农活，问及他原因，他则说外面的世界太乱了。
而有些村民选择跟公司合作的，其主要信息来源是公司，他们只负责养，价格技术方面的信息主要靠公司传达。
图8 镇上有无农业信息培训中心
图8显示村民对镇上的农业信息培训中心不了解，73%的被调查者中不知道有农业信息培训中心这回事，由此可知，村民对这方面的意识比较淡薄。笔者从访谈某村的一位村支书中得知，政府每年都有技术培训的，村委或居委向农民宣传什么时候有培训活动，一年都有十次八次。但是参加的人比较少，村民没什么兴趣去听，即使是给他们发补助，他们也不愿意去听。支书还说，村民不想参加的原因是村民没什么文化，学不进去，现场指导会比较好点。村民对农业信息方面的意识还是很不足的，而这种不足的原因又是根本性的，看来，普及义务教育对未来农村的发展是很至关重要的。
图9 村民参加农业信息方面培训的情况
从图9可以得知，被调查者中只有14%的村民接受农业信息方面的培训。上面已经提到，参加农业信息培训的村民所占比例少的原因，一方面是农民的意识不够，另一方面则是村民本身的文化水平不够，在被调查的村民中，有60%以上的村民的文化水平在小学水平下，甚至是文盲的。
图10 村民对农业信息的需求
从图10可以看出浛洸镇村民对农业信息的各方面都有需求。其中对于天气预报方面的信息居高，占了24.19%，说明村民比较关注天气方面的信息。而农产品价格方面的信息位居其二，占了20.97%，看来价格还是很受村民关注的。从图中，还可以看到被调查者当中有9.68%的村民希望获得外出务工的信息，可知这些村民有放弃务农的打算，主要原因可能是庄稼收成不好或者是市场不乐观。笔者在访谈中获知，部分村民不懂得如何种植，只是盲目地去种植，这样收成自然不好，再加上天灾，有时一年下来成本回收不了。
四、结论与建议：
农业信息化作为建设社会主义新农村的一个重要工程，对农村的经济发展乃至整个农村发展有重要意义。鉴于目前英德市浛洸镇农业信息化各方面较为落后的情况，为帮助浛洸镇加强当地人的农业信息化意识，使他们认识到农业信息化的必要性和可行性，我们尽自己有限的能力给予以下几点建议：
1、完善硬件设施
硬件环境是农业信息化的基础。有了最基本的设施，其他一切工作才能开展。针对电脑拥有量低的特点，建议各村委免费为村民铺设网络，免费开放公用电脑，并让专业技术人员教予村民最基本的电脑操作。
2、加强农业信息化服务平台的宣传力度
鉴于村民对于农业信息化的一些服务平台不是很了解，参与的积极性不高。我们给予的建议是村委干部要加强这方面的宣传力度，可以通过广播、走访村民、派发宣传单等方式，让村民了解相关的信息，同时也可在村务公告栏里粘贴最新的农业资讯。
3、开展农业信息培训，提高农民信息化意识
村民信息化意识不高，是阻碍浛洸农业信息化发展的一个重要因素。所以村委、相关的农业、种养业咨询公司应多给农民组织一些专业培训、发放农业种植小册子等等。最主要的是要争取逐步转变农民那种“靠天种养，靠自己摸索”的传统观念。
4、提高村民的基础文化水平
据笔者了解，浛洸的大部分种养业专业户是文盲。识字率低一定程度上也阻碍了资讯的沟通。所以，政府应该进一步地提高整个镇的教育教学水平，吸引更多的优秀教师来完善我们的教育事业，以教育促进农业信息化发展。
5、鼓励青年一代加入农业生产中
我们在调研中发现，目前的农民大部分都是五十左右的中年人，他们在几十年的种植活动中已经形成了自身的种植方式，很难接受新鲜的资讯，而青年一代基本上都放弃农业生产，选择外出务工。其实，青年一代的知识水平高，掌握了相关的技能，应该鼓励其投入农业信息化建设中，让本地的农业走向科技化、信息化、规模化。
以上只是我们对于此次调研所反应的一些情况的建议，望能给予浛洸农业信息化发展有所帮助。
五、结束语
农业信息化的建设是一项庞大的系统工程，它不是仅仅靠硬件的建设，服务平台的建设就能发展起来的，更重要的还是人们对农业信息化的意识。如果人们没有这方面的意识，即使硬件服务平台建设得再好，还是利用不起来。农业信息化的完善和发展，不是一朝一夕的事情，需要我们共同的努力和探索。
参考文献：
[1] 俞守华，区晶莹，易雅馨，刘华.广州农业信息化发展现状及对策[J].农业网络信息,2005,(5).[2] 叶赛，俞守华，谈大军，邓继忠.广东省农业信息化问题探讨[J].农业网络信息，2005,(4).[3] 石达祺.上海农业信息化建设的现状与分析[D].南京农业大学，2007，14.
点击咨询 