张锦贵-如何处理人际关系-人际关系

第一篇：张锦贵-如何处理人际关系-人际关系

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2008 年 书 类 名 别 12 月 7 日 如何处理人际关系 作 者 张锦贵 人际关系学 来 自 讲座 精 彩 摘 录 为什么少数人能成功？

1、为什么少数人能成功？ 因为多数人希望你能成功 人穷极一生的追求是什么呢？

2、人穷极一生的追求是什么呢？ 就是希望，希望生活快乐和幸福 幸福的定义就是疼惜现在的一切，荣幸现在的一切 快乐的定义懂得感激，感谢、感恩的人简单讲就是懂得造福的人

3、当自己的一切理想和梦想无法实现的时候需要做的事就是“反省” “反省” 第二找到成功之路的障碍： 观念不对2、1、努力不够

3、方法不对

4、反映太慢

5、福德不够（经常做有功德的事）成功的秘诀-服务”

4、成功的秘诀-“服务” 太注重得失的人-就是太现实了-太现实了就是太聪明了 关系好一切好办，关系不好一切照办。

5、关系好一切好办，关系不好一切照办。

6、现代人不成功就是 EQ 不好 五大定义： EQ 五大定义： 认识情绪能力-管理自己情绪的能力-了解别人情绪的能力-自我启发激励的能力-人 际关系互动管理的能力。7、21 世纪成功之道 让人提拔与栽培 让人拥戴于推举 跟随成功人来学习建立好人缘的基本要素： 脸笑、嘴甜、腰软、热情、7、建立好人缘的基本要素： 脸笑、嘴甜、腰软、热情、仪表 熟人也应该注意基本的礼节和伦理。

8、关系的第一步就是懂得伦理和礼节，熟人也应该注意基本的礼节和伦理。人际关系最简单解释就是：互相很好的沟通交流 交流

9、人如何跟人家去交流 第一,同流（同流不合污）同流的境界就是佛爱世人。随遇而安，广结善缘 人与人之间不要筑墙而要搭桥。不要用自己的人生观和别人相处，这样才能同流。10 现代人的十要 11 人际关系做不好的障碍

一、不喜欢主动求人

二、不善于拒绝别人。

三、不能充分表达自我。

四、不愿对别人表达情绪 影响人群关系的缘由？ 12 影响人群关系的缘由？

一、自我中心意识太强

二、自尊心受损

三、自卑感作祟

四、好胜心太旺

五、缺乏包容的雅量。

六、不自觉的愤怒

七、情绪莫名的沮丧。

如何与人相处呢？ 如何与人相处呢？ 第一，了解别人是群我之道 第二，宽容别人是和睦之道 第三，接纳别人是体谅之道 第四，关怀别人是友爱之道

（男人的感情在事业，女人的事业在感情）

人际关系的和谐

1、凡事都从自己做起-反省 凡事都替别人想想-宽容2、3、凡事都存感恩之心-惜缘

4、凡事都想帮助别人-服务 人际关系的基本原则 第一、尊重个别差异。第二、掌握对方需求 第三、懂得激励别人 第四、积极做人处事 第五、保持参与互动。人际关系建立 让自己杰出或有特色1、2、适度参加外在活动

3、协助他人进步或成功

4、规划建立人脉网络

5、多方面讯息交流

6、把握机会主动推销

7、定期接触

8、负面状况妥善处理

第二篇：人际关系处理

一、本测试主要测试您的人际关系处理能力。

二、您在此测试中的得分：

本测试中您的得分：13

本测试的平均分数：18分。

本测试的满分： 28分。

说明：测试者在本测试中的分数越高，表明测试者的人际关系处理能力越强，反之越弱。

三、关于您在此项测试中的得分解释：

你在人际关系处理方面多少存在着一些问题。你可能不太善于与人交谈，或者是性格有点内向，而更喜欢与机械、数字等打交道。这种状态有时可能多少影响到了你和同学（同事）的正常相处。如果你想改善你目前的这种状态，建议你平时可以有意识的多与他人沟通交往，以便进一步提高自己的人际关系处理能力。同时在就业找工作的时候，建议慎重考虑那些需要大量与人打交道的工作，而选择可以发挥自己其它方面的优点和长处的工作。

第三篇：如何处理人际关系

处理人际关系的技巧之一：构建“和为贵”的工作氛围!

古代贤人就曾经说过：“君子之交淡如水”。有的时候看似简单而平淡的交往，但却埋藏了深厚的感情在里边。这是彼此“惺惺相惜”的结果!同事之间的交往，如果能够做到求同存异，接受和包容彼此的好坏，那么也就能和乐融融地相处了。在一个集体里边，要想共同的利益扩大化，最好就是能培养出一种和谐的气氛，大家彼此帮助，彼此欣赏，彼此激励，共同奋斗!这样的团队想不突围取胜都难!处理人际关系的技巧之二：处理好“远近亲疏”的同事关系!

人和人的交情都是有亲疏之分的，在职场也不例外。那些与你性格较为相近的人，很容易就获得你的好感，但那些性格较为孤僻的人，可能你就不那么喜欢与他们交往了!但你一定要正确处理好这“远近亲疏”的同事关系。毕竟，现在的工作都是讲究团队协作的，培养你和他人之间的默契就显得尤为重要。不要因为跟谁比较亲近了，就多帮助他，但另外的人你却忽略了!这是团队协作的大忌!很容易引起内耗或是导致整个团队瘫痪!处理人际关系的技巧之三：尊重同事，避免产生矛盾或摩擦!

每个人都有自己独立的人格以及处理事情的方法，我们必须要尊重他人的人格，尊重他人的做事方法!研究表明，每个人都渴望得到人们的尊重和友爱。所以如果你不尊重同事，或是对同事的态度傲慢无理的话，那么别人也不会尊重你。这样就很容易因为意见不合而产生摩擦或是矛盾。对双方来说，都将是“两败俱伤”，最终别人还会拒绝与你再交往。可谓得不偿失!

第四篇：如何处理人际关系

人类本性的基本点是：人们首先关心自己。无论人们外表如何，大多数人被不良的个人形象所困扰。实际上，改变你的想法就是要提升你对自己的评价。要自高自大、目中无人，使人们觉得他们自己很糟糕而使你感觉良好。那只是另一种不良的个人形象，而它会妨碍你建立良好健康的人际关系。如果你对自己有好的评价，你就会被其他人的成功所鼓舞，而不是被它威胁。你不会把自己与其他人相比较，而且你因为人们都是独一无二的个体而欣赏他们。

真正伟大的是：当你能有技巧地帮助人们自我感觉良好时，他们的自我形象就会改善，你的形象也会改善。因为我们都是人。当我们共同努力的时候，我们都会变得更好。迈向成功的道路中你需要帮助。学习、工作、生活中都要与人打交道，成功需要你具有20%的智商，80%的人际关系；新世纪是合作致胜的时代；人力资源是核心资源；资源整合中的人力资源是最大的资源。本课程教授人们如何营造良好人际关系的三大秘密及沟通的方式和人际关系的十大技巧。

●老市场稳定。

●团队建设的培训课程。

●从事营销的行业人士或老板。

一、我们为什么需要良好的人际关系

1、迈向成功的道路中你需要帮助

2、新世纪新经济时代是合作致胜的时代

3、人力资源是核心资源

二、成功人际关系的三大秘密

1、关心别人

2、三多三不：多赞美、多鼓励、多表扬

不抱怨、不批评、不指责

3、善于倾听、善于沟通

三、沟通的方式

1、什么是沟通：资讯给予及交换

2、沟通的重要性

3、沟通的对象：画同心圆

4、沟通的目的：传递信息、调整旧观念、咨询、鼓励、赞美、表扬

5、沟通的种类：语言及非语言模式

6、沟通的方式：人际沟通、会议、文字、现代通讯工具

四、人际关系的十大技巧

1、首先是热情地问候，要敢于开口与人讲话。

2、五要：

眼要看、脸要笑、嘴要甜、手要伸、腰要软

3、随时能叫出别人的名字。

4、善于倾听，善于引导，善于提问，绝不争论。

5、关心别人，胜于关心自己。

6、三多三不：

多赞美、多激励、多表扬；

不抱怨、不批评、不指责。

7、要顾及别人的感觉。对任何事务的认识要从三个不同的角度考虑：

首先是看对方的感觉

其次是事物本身事实

最后才是自己的看法

8、乐于提供服务。

9、建立紧密的个人关系，相互信任是基础。

10、当你做到以上九条，请再加上幽默，温情，耐心和你的热情。

第五篇：如何处理好人际关系

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如何处理好人际关系

（一）二、如何与同事相处：

1、心热、脑冷，打开新局面：a:良好的第一印象（内在、外在）,少说话，多做事；b: 笑容是善意的信使； c:控制自己的情绪（EQ）d:随时要有冷静的大脑、温暖的内心。

2、看穿同事的心：a:搞小圈子，有害无益；b:不要刻意表现自己；c:优越感要不得；d:有错，要热诚的承认；e:给别人面子；f:摩擦降到最低限度。

3、学会竞争：a:当你弱小时，不要与人竞争； b:竞争要与协作结合；c:当仁不让，莫低头；d不用太在乎得到多少。

一、人格魅力怎样塑造：

1、真诚——敞开心扉

2、守信——一诺千斤

3、主动让道——宽容

4、社交艺术——优化个人形象

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