第一篇:一个销售冠军的30个经验
一个销售冠军的30个经验 [ 发表于: 2009-04-19 18:45:57 ]
一、外表:为成功而打扮。
1、职业套装是“第一笔”投资。
2、设想“你心目中的成功者的妆扮”是怎么样的?
二、思维会影响行动——行动会影响情感。
1、你有潜意识。
2、你有潜能。
3、成功只须选择正确的习惯。
三、专家的自信:
以微笑的目光“直视”对方。
大声地告诉对方(不论是谁!):我是专家,我会教你正确的方法。
四、目标培训法:
让我们来看看你会以“此项事业”中,获得哪些益处?
五、讲演能力训练:
①运用你的潜意识。
②列出你感兴趣的任何话题。
③将大家的话题写在纸条上集中起来,每人随机抽签,然后作“即兴演讲”。
④三段论式演讲:A、要讲什么;B讲故事;C讲了什么。
⑤立刻纠正姿式、发言、表情。
六、成功的定义:
达成目标、享受过程、为社会做贡献。
成功可以模仿,成功可以复制,照成功者的信念做。
成功者具有:①良好的心态,②优秀的能力技巧,③每天练习1000次
希望就是绝望。想成功=不成功。一定要成功=成功
苦练:练技术,练能力;巧练:练态度,练头脑。
七、如何策划:抓住最大的趋势。
行动导致结果,但只有正确的行动,全力以赴的行动,才导致正确的结果(成功)。
八、冠军是一种习惯。
1、销售冠军:重拳出击,比要求得做的更多。
2、积极但不要心急,准确地思维。
3、要问自己两个问题:
1、我今天学习了什么?
2、我明天如何能做得更好?
4、大成就是小成绩的累积。
5、成功是每一个环节都成功,冠军对每件事情要求非常严格。
6、销售冠军:重信用,守承诺。
7、销售冠军:一马当先,乘胜追击。
8、销售冠军:重信用,守承诺。
9、销售冠军从每天拜访20个客户开始。
10、销售冠军没有借口。
11、销售冠军绝对不低估竞争对手。
12、连续成功冠军才是真正的伟大冠军。
13、不要把身边的人作为对手,而要把世界冠军做为对手。
14、面对压力才会成长。冠军主动挑战压力。
九、没有人生来会跳高,方法是后天学来的。
1、人要自信,但不能自大。
2、亿万富翁从百元开始,百元从交换名片、建立顾客档案开始。
3、坚持创新,使你进入竞争最少的领域。
4、自己白纸黑字写下:“我可以做得更好的10个方面”?
十、行动力来自于活力。
1、失败(输)不要紧,关键要检讨,主动检讨是成功之母。
2、管好前景。
3、顶尖的推销员,卖的是自己的态度。
4、我人生没任何问题,只是态度有问题。
5、态度是一种选择,你自己完全可做选择。
6、必须主动与这世界上所有高手过招。成功是一种选择。冠军是一种选择。
十一、成为冠军(各行业顶尖人士)的第一要决:下定决心。
1、下定决心=切断一切退路!
2、人只有二类人:一是上流(以第一为目标的人),二是不入流。
3、当一个人下定决心之后,他的潜意识可提供的能量是无限的。
4、销售冠军不在乎别人的冷言冷语。第一名不跟普通的人在一起消遣,只跟一流的人在一起合作或竞
争。
5、冠军主动影响别人,也影响别人成为冠军。
6、销售冠军不是个人的,而是使团队成为冠军,拥有团队精神,要互相支持。带领团队成为冠军。
十二、成为销售冠军关键是:拥有强烈的动机(有足够的理由)。
1、成功是一个心理学的游戏,不断地给自己更努力的理由。
2、更强烈的动机(今年!本月!!)
3、动机举例:①给女儿买一台电脑②为儿子买一套教材③为妻子开一家小店④为企业提供更好的培
训„„
十三、说服任何人的二个方法:
①给他痛苦(不卖产品会有什么痛苦)
②给他快乐。
十四、冠军的持质:
①诚恳
②脚踏实地
③谦虚的学习态度
④良好的性格,良好的个性
⑤保持感恩的心态
⑥良好的形象
⑦丰富的知识
⑧永不服输的精神(事事成功,是因为凡做一事,不成功不罢休)
⑨向不可能挑战
⑩永远比别人多走一里路(多做一些)。
十五、冠军诞生于持续的“学”和“练”。
1、一个伟大的球员之前有一个伟大的教练。
2、成功的教练会将成功的习惯传至失败的成员。
3、先使自己成为成功者,才能教别人如何成功。
4、拥有成功者的形象。
5、尽力不如比别人更努力!
海一角营销
十六、销售冠军都是拜访大客户,都比别人有勇气和胆量。
1、拜访上市公司的老板
2、拜访最大的前几家企业。
3、绝大部分人缺乏的是勇气。
4、冠军总是拜访关键人物,先是关键人物的助手。
5、电话拜访是最快的交通工具,上门拜访、书信拜访。
电话拜访关键技巧举例:
①“我有重要的资料要寄给老总,请问贵姓?”
②(对秘书)“我找老总有私事”。
③“我可提高贵企业的业绩”。
④我可免费为贵企业做讲座。
十七、成功者的信念:
1、假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。
2、凡是发生在我身上的事,必有其目的,并有助于我。
3、过去不等于未来。
4、对你要求严格的朋友才是真正的朋友。
5、经理应注意他的员工如何正确行事。每一场私下的努力,却会有倍增的回报,并显现于公众。
6、下班的时候是超越别人的时候,别人停止拜访客户之时,正是行动之时。
7、因为我悲惨,所以我马上行动。
8、高等智慧,是勤做加练习出来的。为了成功,请你们比乔丹更努力。
9、假如你没有得到你想要的,你将得到更好的。
10、成功者相信之后就看到。失败者先看到,后相信。
11、宇宙是圆的,宇宙是平衡的,宇宙是有黑有白的,因果是相随的,没有经验和努力白费的,一切
皆有收获。
12、成绩的差别只在自己,对自己的结果要100%的负责任。
13、要让事情改变,自己首先要先改变。要让事情变得更好,先让自己变得更好。(无法改变自己的人,无法改变任何事情)。
14、假如结果是错的,那么说明你的行为是错的,说明你的思想是错的:思想——行为——结果。
十八、一次性的制胜法:
1、一次性销售成交法:绝对相信自己的产品或服务,不必向客户过多解释,只须要求顾客立刻购买、成交、加入。(又名“5分钟成交法”)。
2、体能的训练(行如风,爆炸式的行动力)。
3、好的教练第一次就要纠正过失。
4、冠军销售员,主动建立人际关系、主动要求、主动签约。
5、主动的人会掌握一切。
6、凡事都要主动出击,我不相信被动会有收获。
十九、学习的5个步骤:
①初步的了解②重复为学习之母③开始使用④融会贯通⑤再一次的加强
回忆术:分段记忆。
二十、为什么我要成为销售冠军:寻找全部的动机——
1、女儿买电脑
2、儿子买一套书
3、妻子开店
4、父母存钱
5、办一家企业
6、买更大的房子
7、买自己喜欢的车、衣服
8、带全家旅行
9、出版书籍
10、给女儿出书
11、给女儿建一个实验室
12、乡村修桥13、给政府捐款
14、狂买喜欢的书
15、投资兴办高新企业
16、让父母去旅行
17、出国旅行
18、为儿子的未来投资
19、还人情债20、更多有时间沉思人生的意义
21、为以后的人生抱负打下经济基础
22、回家乡旅行,宴请乡亲
23、给奶奶买一台大彩电
24、有时间写爱情诗
25、获得工作的乐趣
26、随便吃水果
27、订阅很多报刊并免费提供给别人看
28、奖励乡村希望小学
29、帮助自强自立的残疾人30、培养孤儿。
二十一、我一生中渴望达成10大目标
①当总统②成功创办持续成长的企业③办一所自由思想的大学④研究哲学⑤创作优秀的绘画⑥写诗歌⑦写一本教人们如何沟通的书籍⑧儿女有成,家庭兴旺,父母安度晚年⑨
夫妻恩爱和睦。
二十二、为此我愿意:
①每天要锻练身体10分钟以上,不贪食,不讲究饮食,晚睡早起,生活简朴
②绝不贪污受贿,不乱搞两性关系
③忍辱
④不责备妻子,不顶撞父母,平等看待每一个人,每天用更多时间与家人相处
⑤每天打10通以上的电话,每天静坐10分钟以上,沉思冥想前景
⑥每天练习演讲(朗诵)10分钟以上,每天打扫10分钟以上的家庭卫生
⑦绝不因个人而损害单位的利益,每天与每个同事打一声招呼,做互相的沟通
⑧每天看10分钟以上的书
二十三、超级培训模式:
1、主持人介绍
2、讲师主讲
3、VCD播放
4、群体舞蹈(由人领舞)
二十四、改变自己:
1、下决心成为世界第一,并发挥技巧与创意。
2、一流的人做一流的事。
3、看人看结果。
4、收入是不会骗人的。
5、价值观——对我重要的事情——你认为什么对你最重要。如幸福、安全、旅游„„
6、潜力—导致—行动信念—导致—结果。
7、任何冠军总是先相信自己的能力二十五、一心想挣钱的人挣不到钱。
1、任何行业的第一名都挣钱,挣钱的窍门,是成为行业的第一名。
2、目标要远大,向世界第一名挑战。射月亮,至少射到一棵树。
3、拥有冠军的价值观: ①敢于成为伟人②向纪录挑战③以最短的时间,采取最大量的行动④永无止
境地追求进步⑤永远比别人认真、努力⑥凡事坚持到底。
4、走冠军之路: 用心——认真——努力——负责任
二十六、冠军推销员:
1、自我励辞:我可以销售任何产品给任何人在任何时间。
2、最重要的销售技巧:发自内心地关心别人。
3、严格的朋友是最大的资产。
4、使推销员成为冠军,最重要的是不要自私——自顾自己,只想着挣钱,只想着自己的利益,总是在自觉或不自觉地损害别人的利益。
二十七、超级培训游戏:
①互相拥抱:你是最棒的②50遍,20遍地高喊:我是全世界最捧的③互相对喊:我会取得伟大的成功
④做大幅度鼓掌
⑤互相接触、按摸、拍打。
二十八、20/80法则:
1、花80%的时间做20%的结果。
2、用20%的结果,带动80%的结果。
二十九、马上行动:
为什么当场背诵?因为就从现在就要养成成功的习惯。
如何实现任何梦想:我要,我愿意。(成功者愿意做一切的事)。
三
十、达成百分百销售的10项步骤:
成功者练习基本动作。以销售为例:
①事先的准备
②使情绪达到巅峰状态
③跟顾客建立信赖感(并做售前服务)
④了解顾客的问题,要求,渴望
⑤提出解决方案,并塑造产品的价值
⑥做竞争对手的分析。
⑦解除反对意见
⑧成交(推销就是走出去,把话说出来,把钱收回来)。
⑨要求顾客转介绍。
⑩做售后服务。
第二篇:销售冠军销售经验分享
销售经验分享
半年的销售时间了,终于得到一次最想要的销冠了,我总结了我自己的一些经验,主要分为三点:电话、面访、心态。
我认为一个成功的电话需要包含以下几点:
1.资料:我的所有电话资料都是百度资料,主要开发百度客户。每天晚上会花两个小时左右查150条百度资料,但是这点资料不够我一天打的,所有我会把半个月前我查的百度资料也加进来,准备好这一天自己需要的电话资料。还有就是根据季节和百度上做推广多的行业自己进行一定的分析,准备好如果电话中客户和自己说自己行业的时候,对客户的行业是有基本了解的。和客户讨论他这个行业的现状,同行广告投放情况等….2.话术:每次电话差不多会花20秒的开场白,包含(品牌、价格、我能帮您带来…..)例如:“您好,我是搜狐网的,我在网上看到您公司产品的信息,建议您公司在我们搜狐搜狗的平台上做推广服务,让我们这边有意向的客户主动找到您,并且三四毛钱排在全国首页上的。”这个开场白是我用的比较多的一种,我觉得比较简洁,并且内容也都包含了。还有在和客户电话沟通中要确定四点:a是否是公司负责人,确定接电话人的身份,在根据身份说不同的话,是负责人直接介绍产品优势。是合伙人,先搞定合伙人,在这个前提下在让这个人引见另以合伙人,依次搞定。是前台,可以礼貌友善的向对方询问负责人的电话,或者转接网络部。b有没有网站,因为我打的基本上都是百度的,所以都是有网站的,但是这点还是很重要,还是要再次和客户确认。c网络投放情况,在百度上投放的效果分为好、一般、不好。前两者我都会和客户说效果是好的,因为这是客户自己购买的产品,已经花钱了,我要认可他花的钱。我会在这个时候夸百度,百度效果好,最大的搜索引擎,大家都认可,在赞美客户有网络意识,在转移到自己的产品,比较百度说出自己产品的优势,在反问客户,百度效果好,我们和百度不冲突,您花少的钱把我们这边的客户也覆盖一下,也是给您带来跟多的新客户。这样和客户说,基本上都不会排斥。明确表示百度效果不好的,就需要给了解客户做了多长时间,从客户嘴里得到信息,在帮客户分析不好的原因,同行多,价格贵等…d需求点,每个客户都是想做广告的,但是就是害怕钱打水漂了。这就需要在电话中挖客户的需求点,我一般会从几个点出发,首先是搜狗自身产品的优势,就是能给客户带来效果,从而说法客户,再有就是同行刺激。还有就是礼品、活动、等。最后如果客户和我砍价了,我会坚持一下,确定客户砍价了之后能做,我在给价格适当的减少。
3.亲和力:这个可能女生要比男生多一点的优势,毕竟客户多半还是男士,所以女生的电话温柔一点,有点耐心,在客户不忙的情况下,会听你把产品介绍完。也可能因为你这个声音而愿意和做跟多的交流。还有就是语调,不是从头到尾都是平平淡淡的,客户更愿意和一个有感情的人说话而不是一个机器。最终要一点就是微笑,客户看不见你在笑,但是微笑时候说出来的话的语调感觉客户是能感受到的,这是我打一个客户感觉出来的,她是公司的网络负责人,我打电话过去,对方的语调激情让我感觉这个人非常的快乐,也让我感觉这个公司有这样快乐的员工,公司给我的感觉也是很好的。听她说话就觉得非常舒服,愿意和她交流。没有见面,但是通过这个声音,就能知道这个人是积极乐观的人。如果一个销售对自己产品和专业度都非常不错的情况下,在通过这样的声音,那约见是非常简单的事情。因为任何一个人都不回拒绝一个积极向上,并且能给自己公司带来效益人的约见要求。
电话成功了,但是面访才是真正决定你是否能从客户口袋里拿到他钱的,我六月份销售冠军商务六部 吴丽琴 经验分享
总结的面访一般要注意以下几点:
1.着装:这个着装方面,我觉得第一要给人干净整洁的感觉。自己都不修边幅,电话沟通在完美,一见面,客户就给你打折了。我一般是黑色小皮鞋,黑西裤,白色衬衣。提一个公文包,在提一个搜狗袋,里面装里面个宣传资料。
2.破冰:这个我一般都是递名片。从进门那一刻就保持适当的微笑。客户明确说你产品不好的时候我也在微笑,等客户说完了我在说我的。所以破冰环节我觉得微笑很重要,伸手不打笑脸人。
3.分析客户类型:我自己给客户分为3类:a主动型,从见面开始主动和我沟通交流,比较客户,给我倒水喝等礼数比较齐全。这类型的客户容拉近关系,可能主动就会把自己现在的问题就告诉我了,交流起来简单。b被动型,客户对网络不是很懂,这类型的客户需要引导,这个时候销售要体现自己专业的一面,把客户模糊的网络意思明了化了。通过自己的专业来征服客户。c引导型,这类型的客户典型的需求不大,电话中答应见面,但是见面之后比较冷淡,也不主动说出自己的需求点,这样的客户我会先转移谈话,不谈自己的产品,可以从爱好,家庭,事业等话题找到突破口,先把关系拉近了,在一步一步把自己的产品介绍出去,需要向让客户认可你这个人,在认可自己的产品。
4找到客户问题,并解决:既然可能能让你去见面,那就说明他是有问题的。去了之后,通过沟通交流,发现客户的主要问题,发现问题之后,就已经成功一半了,但是如果你解决不了客户的这个问题,客户就会和你说,我在考虑一下。所以这个时候就需要自己准备很多客户常遇到问题的解决方案,准备必须充足。完美的解决问题,并给一些网络上的良好建议。让客户感觉你是在帮助他,谁也不会拒绝一个真心帮自己的人。还有一点就是给客户解决问题的时候,我喜欢看着对方的眼睛,客户在整个过程中也会观察我这个人,一个都不敢看自己的人,会给人感觉不好。反正我就看着对方眼睛真诚的说出自己的意见。
其实,你在专业度再高,业绩在好,也会有疲惫的时候,刚开始干销售的时候,查资料慢,到晚上12点肯能才查了100条,找不到方法,而且专业度也不高,所以干的很不开心,我看夏经理每天都很开心,我就问他怎么保持的,他说“开心也是一天不开心也是一天,开心是自己给的。”这句话说的很有道理,以前也知道但是没有做,我现在做了更加感觉这句话是对的。业绩代表销售的能力,那心态就是业绩的重要因素。我是这样来调整自己心态的:
1分解法:这个方法主要放在目标任务上。月初给自己订的任务是7单,分解到每周平均2单,但是事实是不可能和我想的一样,也许我这周到的多,超过两单,也许下周到的少,甚至一单没到,这都是有可能的。意外是肯定存在的,所以需要把这些意外都计划在内。多准备一些单子,让意外边的最小。这样一分解,一个大的目标就变小了,压力也就小了,心情也就好了。电话自然就开心了。面访也就积极了。到单也就正常了。任务想不完成都难了。说了这么多,都需要行动,如果有一周自己没有经全力的去完成任务,那会对自己后面的几周心情上都有很大的影响。
2转移法:如果我现在心情不好了,那我会想一些让我开心的事情。还有就是在这个时候不是表现自己记忆力的时候,该忘记的就得忘记。想想完成任务之后吃大餐,等等。。心情就好了,或者回忆自己开心的过去。因为我知道自己的脾气不好,容易因为小事发脾气。所以我常常提醒自己,这个时候我生气,就影响我下一通电话的质量。就会影响我签单,就会影响我赚钱。那影响就很大了。因为我现在养活自己,所以那里都需要花钱。需要钱,所以就需要业绩,也需要掌声和鲜花。其实销售要爱上每一次的掌声,对这个有欲望了,也能满足一下自己的虚荣心。人都是喜欢被夸奖的,包括客户也是,所以不管是生活上还是工作中,认同、赞美、转移、反问。这八个字真的运用了,你才能理解这中间的意思,也能尝到
这八个字给你带来的甜头。
总结:工作的最终目的是赚钱,其次提升自己自身能力。简单的事情重复做,既然选择做销售为什么不做到最好呢?并且还要在这事情里自己学会找乐子。把话说出去,把钱拿回来。找对人,说对话,做对事。我一直都相信,“生命的奖赏远在旅途终点,而非起点附近。”这句话是我在《世界上最伟大的推销员》上看到的,很震撼我。大家感兴趣的也可以看看。希望我的总结对大家能带来帮助。
商务六部:吴丽琴
2013年7月6日
第三篇:销售冠军经验分享
2011年11月度销售冠军经验分享--销售三部沈滔滔特约采访报道
采访沈滔滔的时候已经是下午5点了,刚拜访完4家客户回到公司的沈滔滔,对于11月份签下13单好成绩,拿到月度销售冠军这个头衔表现的很淡定。不过从HI上的签名“冠军连-冠军到底”,可见月度冠军并不是终极目标,冲刺下一个冠军,不断突破自己才是他努力最大的动力。而此次采访除了对11份成绩的认可与肯定,我们更希望追踪到他工作习惯和技巧,把优秀的东西展现到众多伙伴面前,从容淡定的他非常高兴接受我们的访问,娓娓道来的讲述了那些铸造成功的决定性因素。
合理安排工作时间
工作日每天7:40到公司,清净环境下,利用将近一个小时的时间来安排一天的工作内容,上午拨打超过100家客户的电话,午饭后,根据头天晚上利用晚上的时间和客户电话约好今天见面的客户,计划出门拜访4-5名客户,随后回到公司整理一天的收获,把客户资料重新梳理,整编进表。从准备、实行到总结,中间时间充裕又紧凑,合理安排工作时间,及时梳理工作状态这样完美的工作安排确实是提高效率绝佳好方法。
勤奋并有技巧的去销售
多打电话,多见客户,只有量的积累才会有质的腾飞。同时充分利用好了NBSS销售标准化流程科学的销售技巧也很重要。在客户资料的整理上,出彩的方法是把所有的客户资料都放在工作表内,整理成“客户理单表”,根据自己之前接触、了解的信息,把客户分成不同类别标注不同颜色,如:绿色是意向很强的,红色是即将要完成的等等;清晰明了的“客户理单表”能迅速的得知客户资讯;根据“客户理单表”,可以设定每天上午联系的客户详细名单及通话内容,最重要的是对重点的客户的把握更加到位。而通过自己经验分析,他觉得客户在下午比较愿意见面长谈,而且容易促成交易,根据这个机缘,沈滔滔把拜访客户的工作都移到下午,事实证明这也是十分可行的一种办法。
对症下药,沟通从心开始
在销售方面不能急求,一般客户很容易反感,只要在不影响公司原则的前提下,站在客户的角度想问题,拉近客户关系,经常关心他们的一举一动使其对你没有反感心里甚至把你当做朋友。沈滔滔认为,做销售,重要的不是销售产品,而是销售自己,只有客户认可个人,才会认可产品,最后促成销售。关心客户其实很简单,只要能站在客户的利益出发,比如;帮助客户分析公司运营状况,建议发展方向等,平时没事多打电话、发短信关注客户发展的一举一动,周末节假日根据天气给客户出行发温馨提醒短信等等。做到真正用心沟通,而且这也是竞网的价值观:帮助他人、成就自己。着眼未来,贡献为王的实践应用。
客户维护、自我心态很重要
对已签单成功的客户还是要像以前一样仔细关系维护,要学会像朋友一样与客户相处相处,这样不仅仅能帮助下次成功续费签单,更主要的是能带动更多客源,通过人际传播来销售,这种途径会在最快速的时间内接触、成交到更多新客户。
当然,自我心态对于任何一个工作岗位都非常重要。在2011年Q1季度,沈滔滔陷入销售低谷,三个月0出单的成绩曾经让他很煎熬,不过在那之后从中学习到东西却很有价值,即使连
续三个月都没有出单,但每天积极努力的工作,日积月累的客户资源,总会在后续带来很多惊喜。从座右铭”心无旁骛,一心一意“就能看出,他的理念中,工作就是踏实肯干、不急不躁的一步一个脚印走出来的,所有的成功都来自于努力付出。
愉快的访问很快结束了,从这个月度销售冠军的身上,不然发现,其实每一次成功都来自于幕后的辛勤努力,在竞网的大舞台上,有众多可敬的伙伴们还奋斗于一线,我们期待伙伴们都能突破自己,拿到冠军的称号,同时也再次祝贺沈滔滔在11月份成为销售冠军,带着这份荣耀继续努力,达成”冠军到底“的目标。
第四篇:一个销售冠军的年终总结
【原创】一位销售冠军的获奖感言
临近年关,形形色色各种各样的总结会议接踵而来,大部分会议都是以“继往开来”四字为主题,回首过去,总结经验,展望未来,再接再厉。前天的营销分公司年会,颁发了2011销售之星的奖项,该奖由一位江湖气息稍浓的大哥捧走,这位大哥在2011年为公司签下1亿2千万的总合同,为公司可谓是立下汗马功劳,在分享获奖感言时,他并没有像其他获奖人员一样说一些冠冕堂皇无关痛痒的致谢词,而是开口说道:“拿到这个奖是意料之中的事情,相比感谢致辞我相信大家更愿意听听我是怎么拿到这么多大单的,接下来,我就和大家分享一下我在做市场工作时的一些个人体会,希望来年的年末,你也有机会站在这里发表获奖感言!”掌声过后,他开始了自己的实战经验分享:“我做市场把握住了三大原则,仁者见仁智者见智,希望这三点能引起在座各位对待市场销售更深邃的思考„„
腿勤——早起的鸟儿有虫吃
勤快是任何一个销售王者的基本功,对于大客户销售来说,坐在办公室里是不可能洞悉外界的市场变化的。销售人员永远记住:首先必须走出办公室,邮件是为技术服务的,电话是为约见服务的,千万不要奢望通几次电话就可以了解一个客户甚至俘获一个客户的内心,唯有面对面的交流才有机会洞察客户的真实想法,所以出差在外的天数是拿订单的基础保障;其次,每次出差目的性必须明确,不能单纯的为了出差而出差,出差见到客户不是目的,重要的是必须弄清楚见他到底是为了弄清楚什么事情或者达到什么目的,而不要自欺欺人的认为见到了关键人就算大功告成了;最后,必须勤快的循序渐进的重复高效的发展维护自己的客户关系,在别人忘记你之前,适时地出现在对方面前加深印象,应该确保每次约见同一客户必须在关系上有进展,不能每次都说些无关痛痒的场面话,关系原地踏步的约见只是在挥霍你的宝贵时间,蹉跎你的销售激情。作为销售人员,你的主要工作就是想方设法的为促进关系赢得信任走出办公室,跑起来,早起的鸟儿有虫吃!
心细——走心的事情才靠谱
我们习惯把攻心为上作为销售人员的杀手锏,毋庸置疑,这确实是优秀销售人员的必备技能,还有人把销售比喻成谈恋爱,必须胆大心细脸皮厚,但关键是很多情况下我们做的许多事情只是走了嘴,好一点的走了脑子,真正走心的太少了!做销售绝对不能浮于表面,如果真的把销售比喻成谈恋爱,你在销售过程中是不是做到了追女孩时经常做的三点:第一,充分了解对方的背景、喜好和需求,所谓是知己知彼百战百胜,投其所好会让你们之间的距离迅速拉近;第二,神经病式的揣摩对方说过的每一句话,每个眼神,每个表情,洞察对方的情绪变化,仔细想明白对方到底想要表达怎样的意愿;第三,不能走一步看一步,临场发挥,约见之前必须心里有预案,约见时间长了该说些啥,约见时间短了又该如何组织语言,要学会看三步走一步,经过认真准备的约见才会更加高效!
会哭——会哭的孩子有奶吃 被历史沉淀下来的东西都是经典中的经典,所以在做市场的过程中我们也应该谨记老祖宗的教诲:“人心齐,泰山移!”现在已经不是个人英雄主义的时代,必须要学会团队合作,要学会求助于人,大家都晓得会哭的孩子有奶吃,但很多销售人员根本不会哭,或者确切的说不知道该向谁哭?在做市场的过程中,一般有三个对象可以供你坦诚倾诉:一是公司高层领导,公司多年的经营积累了丰富的业内资源,并且随着历史的沉淀,资源越来越优质,在你摸清项目的来龙去脉之后,应该主动的频繁的向公司争取资源支持,那么多项目那么多销售人员,你不哭领导也不会知道你需要支持;二是自己的人脉圈子,既然选择了做市场,就必须学会编织人脉圈子,也许你认识的人不能直接的帮到你,但也许他的朋友可以直接帮到你,为了寻求间接的支持,必须定期的向喜好交际的好朋友汇报自己工作行踪,到时你就会发现这个世界真的很小,做事的就那么几个人;三是自己的客户,能爬到一定位置的老客户,在自己的那个能量层面上肯定积累了不少的同行资源,完全可以让他们当顾问或者导师,帮助你迅速找到关键人,要想让能量大的老客户帮到你,前提是他得信任你!
都说人生无处不销售,他山之石可以攻玉,希望各位仔细体会这位销售冠军的实战心得,相信你有一天也会摘得销售之星的桂冠
第五篇:一个销售冠军的获奖感言
一个销售冠军的获奖感言
在日常学习、工作和生活中,我们时常会因不同的人和事内心会有所触动,产生不同的想法,这时可以将它们写成一篇感言。那么感言该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编帮大家整理的一个销售冠军的获奖感言,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
尊敬的领导及同事们:
当获知我们防损部被评为店首批“最佳服务团队”的殊荣时,我的心情无比激动,这是我们防损全体人员相互协作、齐心协力共同的荣誉,“优秀团队”一直是我们防损部为之奋斗的目标,它意味着公司的一种最高的荣誉,它是我们防损部所有人的荣誉,也是店领导及各位同事对防损部工作的`高度肯定。
当我站在这里宣读获奖感言时,我还是压抑不了我内心激动的情绪,我有很多想说的,也有很多的人要感谢的,我想感谢所有曾经帮助过我们防损部成长的人,包括店领导、各部门同事等等;此时此刻我想说些发生在我部门那些感人的一幕幕,每天闭店员工走后都能看见我们的保洁阿姨一遍遍拖地辛勤忙碌的身影,当电梯、线路、设备出现故障的时候,是我们的电工冲锋在前、不怕脏不畏艰辛来排除一个个的故障,来保障卖场的设备正常运行,在活动期间客流较多时,缝纫大姐们为了服务好每个顾客而主动放弃用餐,还有当员工当得知夜班防损葛师傅被车碰伤时,每位都主动要求顶替上岗的一幕幕,还有当得知缝纫邓大姐出车祸时,正值活动高峰缝纫葛大姐三天连续上全天,员工还自发组织去看望病榻上的邓大姐,还有很多很多。。;正是从这些点点滴滴的小事情上看到了我们团队成员中的一种互帮互助的团队协作精神,在工作时间内我们是同事、是患难与共的战友、上下级关系,在工作时间外我们是无话不谈的兄长、是挚友、也是好姐妹,正是这样我们的团队才高度团结、永远激情四射;也正是有了许多这样的感人小事,才使得我们的团队更加具有凝聚力和战斗力。获得我店首次“最佳服务团队”,对我们来讲,不仅是至高的荣誉更是一种动力的鞭策,我们以后要在保障门店正常营运秩序的同时继续协助做好营运、收货等各项工作,我们将以此共勉,将再接再厉,争创下一个“优秀团队”我知道我们会有更多更加强劲的竞争对手,这对我们来说是压力也是动力,只有保持良好心态,不断完善自己,不断挑战自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。我相信我们团队中的每一员,我更加相信在店领导的正确领导及指引下会把我们锻炼成为更加优秀的团队。