加强作风建设、真诚服务群众

第一篇：加强作风建设、真诚服务群众

加强作风建设 真诚服务群众

——中宣部深入北京西长安街地区开展志愿服务共建活动

新华社记者 隋笑飞

《 人民日报 》（2013年09月03日04 版）

“郭师傅，我们来看您啦！”8月8日上午11点，中宣部志愿者第二次走进北京六部口社区居民郭宝庆家。因为生病导致半身不遂，郭宝庆的左手活动不便，但他不断地用右手竖起大拇指，夸赞志愿者的服务很贴心。

这是中宣部今年深入北京西长安街地区开展志愿服务共建活动的一个缩影。活动开展以来，已先后开辟了理论宣讲、特困家庭帮扶、老年自助学堂等28个志愿服务项目，470多名机关干部积极报名参加这项活动。

贯彻党的群众路线，加强机关作风建设，扎实开展党的群众路线教育实践活动，中宣部机关在活动中深入基层、深入群众，与社区居民零距离接触，与人民群众面对面交流，为基层办实事、为群众解难题。

高度重视、示范引领，中宣部领导同志始终积极带头服务群众——

“中国梦归根结底是人民的梦，只有做好基层工作，才能实现属于每一个人的中国梦。”4月26日，中宣部基层宣讲团队走进西长安街，中宣部常务副部长雒树刚在回答社区居民的问题时这样说。现场听众李国平说：“既有理论高度，又能联系实际，句句话都说到我们基层工作者的心坎里，真是受益匪浅。”

7月24日，中宣部副部长孙志军一行来到西长安街街道，结合党的群众路线教育实践活动，与社区代表进行座谈。同时，孙志军就宣传思想文化等问题与大家进行广泛交流。

精心组织、形式多样，志愿服务活动扎实推进广泛开展——

志愿者们有的同社区居民一起挥毫泼墨，有的帮助社区居民制作动画作品，有的正在与老人们制作手工作品„„这是中宣部志愿者在西长安街街道幸福家园开展活动的镜头。

入户慰问、举办身心健康知识讲座、教授各种手工制作技艺„„在活动扎实推进的背后，人们看到一份长长的志愿服务项目名单：理论宣讲、义务家教、特困家庭帮扶、孤老扶慰、文体志愿服务、科普志愿服务、技能维修服务、党员爱心编织坊、法律咨询、心理慰藉、手工艺室„„

活动开展以来，中宣部志愿者深入社区基层，走进居民家中，走访慰问、捐赠钱物、传授知识、切磋技能，并逐步实现活动的制度化、经常化。

扎根基层、取得实效，活动受到居民群众的欢迎和好评——

5月23日，中宣部网络技术中心主任曹振亚走进幸福家园老年自助学堂，担任摄影课志愿讲师。一个半小时的时间里，教室内座无虚席。老年学员们聚精会神，边听边在笔记上记录。学员马链则说，“讲课老师不仅懂摄影，文化底蕴也很深厚。听了他的课，我对摄影

越来越感兴趣了”。

不仅仅是摄影课，无论是在老年自助学堂书画、英语、太极拳等课程的课堂上，还是在残联职康站生活技能培训中，都活跃着中宣部志愿者们的身影。同时，志愿者们还多次走访社区困难家庭，为居民送温暖、献爱心。

随着党的群众路线教育实践活动深入开展，这项活动也将进一步扎根基层服务人民。

第二篇：践行群众路线,真诚服务群众

践行群众路线，真诚服务群众

群众路线教育实践活动开展以来，三堡乡坚持把教育实践活动与推进工作结合起来，在服务方式、服务内容、服务标准上下功夫，以实践活动推动各项工作落实，让群众看到实实在在的成效。

韩码村位于三堡乡西边，饮用水质量一直不是很好，群众反映过很多次，但由于种种原因，村集体一直拿不出一个有效的合理的解决措施。随着群众路线教育实践活动的开展以来，村里觉得为群众服务，最重要的就是解决群众的困难，而用水难这个问题就被摆在了首位。村集体积极的各方面去寻找解决措施。8月初，终于大家拿出了一套合理的可行的解决方案，就是从相邻的白马湖农场自来水厂引进自来水。想到就要做到，从拿出方案，到向上级汇报审批，片刻不耽误，真正做到以实践活动推进各项工作落实，截止8月7日今天，韩码村已经完成区域性供水管网的丈量工作，全村管网总长约89520米。

欧

莹

三堡乡韩码村大学生村官

2014年8月7日

第三篇：转变作风服务群众

第七期

和静县人大常委会办公室编 2012年3月5日

和静县人大常委会主任达〃才仁加甫深入

基层检查社会稳定

为了认真贯彻落实自治州及我县关于维护稳定工作会议精神，切实抓好我县维护社会稳定工作。3月3日，县人大常委会主任达〃才仁加甫同志深入到县人大包联点巴润哈尔莫敦镇呼青衙门村检查指导该村维护稳定工作。与该村“两委”班子进行座谈，听取村委会工作汇报，详细了解该村基本情况、经济发展情况、维稳工作情况、存在的问题和困难，并做了重要讲话指出：

一是新换届的村“两委”班子结构合理，年轻有为，充满朝气，今后要提高维护社会稳定重要性的认识，近期要把主要精力放在维护稳定工作上，没有稳定谈不上发展。不断发挥聪明才智和主力军作用，年轻人向老同志学习，老同志将丰富的工作经验传授给年轻人，一如既往地做好本村各项工作；

二是要认真落实好我县维稳工作会议精神，要加强领导，落实责任，严格执行信访和维稳责任追究制。认真分析排查化解矛盾纠纷，坚持做到早发现、早化解，把问题解决在基层，决不允许上交矛盾。

三是做好民生工作，鼓励农民安居、定居，做好产业结构调整，不能靠单一农业生产，要走多种致富之路，通过劳动力转移创收、增收，不断提高农民收入；

四是新班子要有新面貌、新起色。搞好班子团结，不断增强班子的凝聚力和战斗力，不断加强学习，努力开阔视野，增长市场经济知识，看准市场、学会分析市场，正确引导农民走致富路。

（阿士尔 供稿）

抄送：州人大常委会办公室，县委书记汪江华，县委副书记、县长其米格，县委副书记、政法委书记、巩乃斯林场党

委书记张冠军，县人大常委会组成人员，各工作委员会，县委办、政府办、政协办，纪委办，县法院、检察院，各乡镇人民代表大会。和静县人大常委会办公室 2012年3月3日印发

第四篇：转变作风,服务群众

转变作风，服务群众发言稿

为开好这次坚持以转变作风、服务群众的民主生活会，紧紧围绕主题，根据学习心得，认真进行自我剖析，撰写发言提纲。

一、存在的主要问题

1、对学习实践科学发展观的思想认识有待进一步提高，自觉学习相关理论知识缺乏专研精神。在平时的学习科学发展观理论中，只重视表面文章，学习范围上比较窄。系统性、深入性不强；满足于读书、看报和一般的集中组织学习，没能深入地学习研究和有意识地用科学的发展观指导工作实践。对于一些新知识、新理论，新政策学习研究不够，特别是对国家医疗卫生体制改革政策缺乏深入的研究。以及对卫生专业知识缺乏刻苦专研的精神。尤其是在工作繁忙的时候，忙于一般性的事务工作，缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。

2、抢抓机遇，加快发展，开拓创新意识需进一步提高。在医疗卫生体制改革不断深入的当前，对卫生事业发展的历史性机遇认识不够明晰的，没有充分认识到招商引资是加快卫生事业发展极好有利时机。对自己分管的工作任务缺乏坚强的意志和强烈的进取心，思想上缺乏进取的动力，缺乏创新意识，工作主动性和超前性不够。由于各种因素的束缚，在具体工作实践中，只满足于一般的尝试，如对党的创新理论学习研究不够，思想解放程度不够，在工作中缺乏创新的工作方式方法，唯书唯上的工作和思维模式在影响着现实工作。

3、工作作风需进一步改进，服务意识需进一步增强。有时工作作风不够深入，不够扎实，抓工作落实质量不够高。如抓系党建工作存在着调查研究少，具体落实，对典型人物和先进事迹总结交流的少等问题，这些都是作风不深入，不扎实的表现，虽然客观上存在这样那样的困难和原因，但总归还是对自己负责的工作没有过硬扎实、求真务实的作风。

二、产生问题的原因及危害

1、政治理论学习不够，研究不深。对学习实践科学发展观的思想认识不够高，自觉学习相关理论知识学习不够，研究不深，其主要原因就是：没能从政治责任感和使命感出发，充分认识开展学习实践活动的重大意义。没能认识到在全党开展深入学习实践“两学一做”活动，是党的十八大作出的一项重大战略部署，是深入推进改革开放、推动经济社会平稳健康发展、促进社会和谐稳定的迫切需要，是用中国特色社会主义理论体系武装头脑、加强党的执政能力和先进性建设的必然要求；没能认识到深入学习习近平同志重要讲话，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求。发展是党执政兴国的第一要务。党执政能力的提高和先进性的发挥。同时，我们更要结合实际，创造性地用足用好相关政策，针对性地落实具体措施，要树立强烈的发展意识、责任意识和大局意识，抢抓机遇，埋头苦干，按照客观规律的要求，推动全市招商工作来实现又好又快的发展，立足实际切实解决好民生问题，确保社会稳定。坚定的信念来自于坚实的理论基础，只有理论上武装才能有政治上的坚定，应该说我平时也注意学习了，但这种学习是以实用主义态度去学习，真正自觉刻苦地学习研究党的政治理论，用之来武装自己的思想，加强自己的党性锻炼是很不够的。因此，造成思想上的认识不够高，自己政治理论基础不扎实，认识问题不深刻，视野也不够开阔，工作缺乏创新，缺乏前瞻性，通过“两学一做”大讨论和“学习系列讲话”等活动，使我认识到，作为基层党员，放松理论学习其危害是很大的，理想信念淡化，政治敏感性不强，全心全意为人民服务的宗旨观念树得不牢等问题，都与放松学习，放松世界观改造有直接关系，如果长此下去，理论素养，思想觉悟，专业知识，领导能力，思想、工作作风是很难适应新时期党的工作的需要的。

2、世界观改造不主动、不彻底。人的世界观改造是一项长期而又艰巨的任务，更是一个不断改进和完善的过程，需要积极主动的进取精神和持之以恒的顽强意力。对照检查自己存在的问题，主要原因是世界观改造不彻底，奉献意识不强,开拓进取精神不足。放松了主观世界的改造，还存在着唯心主义和形而上学的东西，照抄照转，唯书唯上，创造性工作不够，对工作产生一定的影响。今后，一定要以实事求是的思想来改造自己的主观世界。要奋发向上，积极进取的态度学习好邓小平理论、“三个代表”、科学发展观 和习主席系列重要讲话以及必要的专业技术知识，不断提高自身综合素质，以适应新形势的需要，为党和人民多做有益的工作，更好地履行自己的职责。

3、为人民服务的宗旨观念树立的不够牢。反思以往工作中存在的一系列问题，虽然原因是多方面的，但全心全意为人民服务的宗旨意识不强是一个很重要的原因。首先，缺少对工作高度负责的精神。其次，对人民群众的根本态度不够端正。没有把党和人民群众赋予的权力与自己应尽的责任紧密联系起来。没有真正把群众利益高于一切作为想问题、办事情的出发点和落脚点。如果不及时修正自己的政治方向、不努力践行党的宗旨，就会脱离群众，损害群众的利益，失去群众的信任，有损党和政府在人民群众中的形像。

三、整改措施

通过检查分析，以及认真汲取同志们的意见和建议，认识到自身存在的不足，明确了今后的努力方向是：

(一)强化政治理论学习，不断提高综合素质

首先，要坚持学习政治理论，注重研究政治理论。制订学习规划，坚持写学习心得，自觉用马克思主义、毛泽东思想，特别是邓小平理论、“三个代表”和“科学的发展观”重要思想武装自己的头脑。在运用科学发展观的立场、观点、方法来观察事物和解决问题上下功夫，努力用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点清除主观主义、教条主义的思想影响。善于从政治上把握方向，从政治上观察和处理问题，不断增强政治敏感性和政治鉴别力；其次，要在学好政治理论的同时，结合自身新的工作任务和工作环境，还要学好其它方面的理论和有关专业知识，全面充实提高自己的综合素质。在工作中摆正位置，发挥好作用，强化基层党建工作，突出抓好系统医德医风及医药购销不正之风专项整治工作。不断提高班子和基层党组织的凝聚力和战斗力，不断提高处理和解决复杂问题的能力和水平。

(二)加强党性锻炼，牢固树立党的宗旨意识

只有坚强的党性，才能保证政治上坚定。党性不是入了党就管一辈子，要在漫长的为共产主义事业奋斗中不断地进行锤炼。要在实践中汲取政治营养，在改革和建设的实践中培养自己的党性；在为人民服务的过程中，培养自己的道德、情操；在履行工作职责中不断实现自己的人生价值。树立坚定正确的政治方向，严守党的政治纪律。全心全意为人民服务，尽全力为全区改革和建设献计出力，为全区的卫生事业又好又快的发展多做贡献。

(三)改进工作作风，密切联系群众

自觉用科学发展的理论指导工作实践，深入群众，深入基层医院，多听不同意见，了觖群众的愿望。办事情、做决策先听听群众的意见, 多听一听社会各界反映，坚持从群众中来，到群众中去的党的群众路线，定期到医院联系点、贫困户联系点调查了解情况，最大限度地解决广大干部职工生产生活中的实际问题。

(四)与时俱进，开拓创新，创造新的工作业绩。坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。坚持民主集中制原则，摆正自己的位置，正确处理好同其他领导成员之间的关系，相互理解，相互支持，形成合力。始终围绕加快全区卫生事业大发展这个大局，去谋划，献计献策，带头贯彻和落实上级党政各项决策和部署，严格执行各项规章制度，尽职尽责维护政令畅通，确保各项工作和目标任务的圆满完成。

(五)廉洁自律，勤政务实，当好公仆。

清正廉洁是领导干部的基本标准也是一个党员干部的基本要求。一是要以党纪、国法和道德规范严格约束自己；二是自觉抵制个人主义、拜金主义、享乐主义思想的侵蚀，积极开展“讲党性，重品行，作表帅”活动，努力做到“ 自重、自警、自省、自励 ”做到能“慎独”，在思想上筑起拒腐防变的防线；三是要真正起到表率作用,自觉遵守《廉政法则》和市、区纪委的各项规定要求，严格落实党员领导干部党风廉政建设责任制，坚持做到不请吃、不吃请；五是做到两手两手都要硬。在做好分管工作的同时，认真抓好领导班子、机关各科室和各医疗单位的廉政建设和反腐败工作，做到实事求是，存在问题不护短，处理问题不手软。总之，今后我将在党委班子的帮助和同志们的支持下下，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。

坚持宗旨意识、群众观念，是党不断取得胜利的坚实基础。

第五篇：加强班子作风建设努力服务基层群众

加强班子作风建设努力服务基层群众

近年来,我市劳动和社会保障局党组一班人始终按照爱民、便民和利民的要求，转变工作作风，服务基层群众，有力地增强了班子的履职能力，促进了劳动保障事业的快速发展。

我们的主要做法是：

一、树服务理念，兴爱民之风

我们劳动和社会保障局主要承担城乡劳动技能培训、统筹就业、社会保障、职工维权及劳动保障执法等职能。自开展保持共产党员先进性教育活动以来，我们局党组一班人一直在思考一个问题：构建本系统保持共产党员先进性的长效机制，领导班子建设的着力点应该放在哪里？在反复学习胡锦涛同志关于科学发展观和构建和谐社会的系列重要战略思想和中央关于构建保持共产党员先进性长效机制的四个文件后，一致认为：广大职工是我们的工作对象，联系群众是我们的工作优势，作为党员领导干部保持先进性，首要的和基本的就是要转变作风、服务职工群众。为此，我们在全系统确立了服务职工群众就是服务生产力发展，就是服务和谐社会建设大局，就是发展劳动和社会保障事业的理念，并将这些理念转化为工作思路，落实到 1

具体工作中。

我们制定了《全市劳动和社会保障系统共产党员联系和服务群众制度》，局党组一班人身体力行。每人每年定点联系一家特困企业，帮扶一个困难职工家庭，市局每年扶持一个贫困村。三年来，局党组带领干部职工走访困难企业80家，走访困难职工1200人次，接待职工上访3.5万人次，向困难职工捐献财物5.5万元，发放慰问金120万元，清欠农民工拖欠工资527万元，给大病患者送医送药230人次，价值50万元。原市一建公司职工燕国勇，10年前工伤瘫痪，至今卧床不起，爱人下岗，女儿上大学，家庭十分困难。2005年起，局党组将他作为重点帮扶对象，先后三次组织医护专家上门为他诊治，发动党员干部捐资1万元，办理医疗保险手续，并纳入慢性病管理范围。同时每月给予100元的医疗补助和145元的困难补助，每月资助其女儿学费120元，直至大学毕业。2005年以来，局党组在柴湖镇王营村维修沟渠，修筑公路，发展生猪养殖，免费培训100名青年农民，转移输出劳力100人，该村人均收入由2004年的800元增加到2006年的2000多元。想为职工群众所想，急为职工群众所急，在全系统干部职工中逐渐形成风气。

二、筑服务平台，施便民之举

领导班子转变作风，就要把职工群众当主人，变管理为服务，尽其所能为职工群众提供便利。一是率先设立综合服务大厅，实施一站式服务。我们先后投资300万元，扩建了1200平方米的综合服务大厅，在全省劳动和社会保障系统第一个实行了职工技能培训、求职登记、参保、缴费、领取待遇等业务一个窗口对外、一套制度管理、一站式办理、一条龙服务和一次性办结，较好地解决了群众多跑路和跑空路的问题。同时，对一些难以一次办结的业务实行代理服务，由代理人在规定时间办结，节约群众办事成本。三年来，全系统共代理职工退休手续3200人，代理工伤认定60人，代理伤残鉴定120人，代理待遇发放230多人。二是率先设立社区劳动和社会保障服务站，简化办事程序，推进社会化管理服务。2004年以来，我们在荆门市第一个开展业务下基层进社区活动，在全市45个社区设立劳动和社会保障服务站。对一些不属于行政审批的项目，如再就业服务、再就业优惠证办理、离退休人员管理服务、职业技能培训等业务，下放到社区所站直接办理，群众办事可以不出社区，不出家门，随到随办。三年来，全市累计发放1.6万名离退休人员养老金3.1亿元，组织开展娱乐活动1200场次，参与人数达到2.8万人次，全市离退休人员养老金支付率、社会化发放率和社会化管理率达到三

个百分之百。针对企业改制后一些离退休职工党员和下岗失业职工党员成为“挂名党员”、“流浪党员”的实际，我们充分发挥社区服务站对他们情况熟、接触多的优势，从2005年3月起，先后组织七个工作专班，102名工作人员，主动配合市委组织部实施党员安家工程。共成立社区离退休人员党支部45个，为全市3647名企业离退休职工党员和下岗失业职工党员安了新家。三是定点联系骨干企业，支持企业发展。局党组成员每人联系一家重点骨干企业，实行包点负责，跟踪管理，帮助重点企业办理劳动保障各项业务，真心实意为企业服务。市纺织总厂改制时，厂里几百人思想不通，进行阻挠。我们组成了以局主要领导为组长的工作组，进驻厂里三个月，分别找职工谈话，调查了解，宣传政策，多次与收购纺织总厂的外商老板交涉，终于使外商同意返聘录用80%的职工，共1500多人，并办理有关社会保险手续。其他下岗失业的数百人，则由我局组织培训，进行了妥善安臵。

三、履服务职责，办利民之事

领导班子转变作风，不仅要方便职工群众，更重要是要认真解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。在工作中，我们局党组一班人坚持将发挥部门职能和为民办实事结合起来，认真履行工作职能，增强为民办实事的效果，受到了社会和广大职工的好评。一是落实优惠政策，促进下岗职工再就业。自觉将各项优惠政策送到企业、送到社区、送到每个职工手中。三年来，全市共发放《再就业优惠证》12786本。发放小额担保贷款221万元，落实四项补贴297万元，减免税费873万元，免费培训6609人，开发保洁、保绿和保安等公益性岗位571个，累计促进22286名下岗职工实现了再就业。原市精制挂面厂职工何祖云下岗后，一直无门路。我们帮他提供小额担保贷款一万元，租用废旧房屋，购买4000只小鸡，办起了养鸡场，当年获利数千元。此后，我们又为他追加小额贷款3万元扩大养鸡规模。现在，他的养鸡场已由3000只发展到6万只，年获利30万元，成为远近闻名的再就业领头人。二是打造劳务品牌，转移农村剩余劳动力，支持新农村建设。我们在市内建立了10大就业基地，在市外设立了北京、上海和深圳三个劳务办事处，分别打通了华北、华东和华南三个就业输出渠道。市劳动力市场采取组织送、能人带、亲友帮等形式，累计向外输出农村劳动力15万人次，年创劳务收入14.8亿元，农村人平劳务增收800元。在2006年全省十大劳务品牌评比中，我市同时摘取了“湖北的哥”“楚天豆腐郎”“荆楚家政妹”三大劳务品牌的桂冠，居全省县市之最。三是完善体系，扩大范围，为弱势群体提供社会

保障。为解决灵活从业人员、进城务工农民、城镇困难居民的养老保险、医疗保险和工伤保险问题，我们积极争取市委、市政府出台政策，并采取专班突破、捆绑结合、依法监督等措施，狠抓落实。三年来，全市共完成13000多名农场职工和林场职工参加养老保险，15000多名建筑、矿山等高危行业进城农民工参加养老和工伤保险，11000名原国有企业退休人员、弱势群体的医疗保险等问题。