读《赢在中层》心得体会

第一篇：读《赢在中层》心得体会

读《赢在中层》心得体会

读《赢在中层》在我内心展开了一场管理革命，让我对自身的职责定位有了更清晰的认识。书中内容让我深有感触。

中层，是企业的执行层。企业所有者的愿景、规划的战略、制定的方案，都需要由中层来具体执行，那么，企业发展的速度、水平，都同中层队伍的整体水平密切相关。在市场经济竞争日益激烈的今天，外来的企业、本土的企业、企业自身的竞争日趋激烈的状态下，我们每一位中层，必须在思想观念上重新审视自己，培养自己的职业素养、调整好自己的心态、加强自己的业务能力，提高自己的执行力，共同努力，与时俱进，在企业团队中崭露头角，为企业的发展做出自己的贡献。

《赢在中层》在新中层的职业素养一章中，提出了新中层管理者必须掌握和具备的六大职业素养，即遵章守纪、关注细节、讲究原则、以身作则、自动自发和具有务实积极的态度。企业中层是企业的中坚和桥梁，承担着企业决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通，担负着确保各项制度落实、确保安全生产的重要职责。具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领广大职工完成各项生产任务，确保安全生产的重要保证。以下是我对这六方面要素的理解。

1、坚持制度，常抓不懈

无规矩不成方圆，无论车间、班组还是个人，各项工作必须以制度为准绳，只有自觉遵章守纪，才能确保安全生产。然而在我们的日常工作中，作为企业的中层，由于思想认识不到位以及对自己的要求

不严，在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距，这些不良习惯和问题的存在，不利于制度的执行落实和各项生产任务的完成。因此，作为企业的中层干部，必须时刻把制度管理和落实作为首要任务，坚持常抓不懈。首先，正人先正己，管人先做人，要严格要求自己，做到自觉遵章守纪，真正起到榜样作用；二是在管理工作中，一切都要从制度入手，从落实制度抓起，严格按照规章制度做事，不断提高自己的执行力。

2、精细管理，关注细节

细节决定成败，这已成为人们的共识。书中认为“细节决定了一个企业的成长”；“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，企业才能提升自身的竞争力”；“企业推行细节管理已成燃眉之急”。因此，做为企业的中层，是否做到注重细节，是否能够精细管理，直接关系着企业战略的实施，更关系到企业的生死存亡。

3、不当“好人”，坚持原则

“老好人”主意要不得。书中指出：“新中层是公司制度、流程的最重要的捍卫者！中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率，这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中，有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生，而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是管理混乱、执行无力、矛盾横生。

4、以身作则，身先士卒

“中层管理者对于自己制定的规范、政策，要以身作则，身体力

行；对自己的诺言，要言必行，行必果。只有管理者以身作则，言行一致，员工才会心悦诚服地接受领导”；“领导力是„以身作则影响他人的能力‟，所以以身作则是构建新一代领导力的核心基础”；“以身作则树立领导的„威‟，说到做到树立领导的„信‟，双管齐下才能树立领导的„威信‟”！而威信又是中层干部带领职工完成各项任务，确保安全生产的最基本要求和保证。要树立威信，不仅要以身作则，言行一致，同时作为中层，更要发挥好两个方面的作用：一是身先士卒、身体力行，在生产工作一线、特别是困难面前，要挺身而出，以自身行动赢得职工的信赖；二是技术业务要精，在学习新知识和掌握技术业务上做职工群众的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力，才能让职工信服，才能真正树立起自己的威信。

5、全力以赴，坦诚待人

对工作要全力以赴，对同事要坦诚相待，这是做中层最基本的准则，也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。作为中层，要懂得自己岗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失误会给企业带来怎样的危害，增强自己的忧患意识。只有这样，才能在自己的岗位上做到尽心尽力，全力以赴；才能做到全身心投入，工作才会取得成效。与此同时，中层干部要做到坦诚待人。不仅要坦诚于自己的上司，更要坦诚于自己的同事、自己的职工，乃至于自己周围所有的人。与人坦诚不仅是提高中层执行力的需要，更是做人做事的基本要求。与人坦诚可以赢得领导、同事乃至下属的信任；与人坦诚可以增进班子团结，增强班子的战斗力凝聚力和执行力；与

人坦诚可以有效协调各种关系，增强周围协作的基础，创造和谐融洽的人际环境。

6、求真务实，积极向上

求真务实，真抓实干是我们的作风要求；积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先，管理工作来不得半点虚假，上有政策、下有对策、应付差事、带来的只能是企业利益的损失和自毁前程。因此，中层干部必须要进一步提高思想认识，端正思想作风和工作作风，坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在车间管理上，要做到精细管理，规范井然；在服务职工上，要做到多办实事，主动热情。只有这样才能展现中层的执行力，才能适应车间管理不断提升的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态，但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情，一切将失去活力。中层领导者失去活力，就意味着车间整体工作将失去活力，没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证安全生产的。因此，作为中层，要不断学习新知识新技术，不断创新工作方法和思想方法，不断激发自己的激情和活力，用自己的行动带动和激发干部职工工作积极性的不断提高。

决胜未来，赢在中层！这是《赢在中层》这本书的中心思想。而“三不放过”、“三忌”、“三问”、“六大素养”、“高效执行六大关键”、“深耕法”、“日清日毕”、“狼性管理”等等都是我们日常工作的指南。做为一名中层管理者，此书很值得我认真学习，从中汲取新的营养，更新工作思维，更好的干好本职工作。

第二篇：读赢在中层有感

做一个属于自己内心的中层

——读《赢在中层》有感 好久没有好好的读一本书了，其实最喜欢的感觉可能就是能有一个清净的时间，静静的读读一读自己喜欢的书，读着自己喜欢的文字，沉浸在每一个字里行间的韵味中，允吸着文字的清爽，全身通畅，精神气也足了不少。读完《赢在中层》这本书，说句实在话。就我自己而言，我自认为我还是一个年轻的中层，踏上中层的我有过成功的体验，当然也会有失意、迷惘、忐忑不安的时刻，在这样的时候，自己也会静心思考，根据自己的自身情况思考究竟怎样才能做一个称职的或者是合格的“中间层”。也曾为此伤透脑经，为更好的提升工作能力彻夜不眠，为工作未能有效快速推进而垂头丧气，无疑企业中中层这个层面的工作，在高层领导眼中是执行层，需要的是不折不扣的执行力；在我们中层的眼中，我们是执行层的同时更多的应该是服务者，为生产服务，是落实企业管理和满足员工诉求的坚实力量；我们又是连接层，我们是桥梁、是纽带。在落实企业决策和检查员工工作方面，我们的角色是管理者，然而，我们有时却面临尴尬——有些员工对中层工作不理解，甚至与我们对立起来，等等。

中层在工作中应该怎样树立自己的威信，赢得多数员工和生产一线工人的拥护？我认为，作为一名中层，既要努力提升自己的业务能力，又要加强自己的人品修养，要以身作则来调动员工的工作热情，营造人人把事情做好的氛围。人品好、有服务意识、有能力的中层，才是员工喜欢的中层领导。

作为一个企业中层，就应该要有过硬的业务能力。中层需要抽出很多时间参与企业的事务管理，或为高层制定具体的企业规划提供自己的建议，制定本部门相关的条例计划，应付各种各样的检查评比、组织生产中的各项竞赛活动，督促落实企业相关部门的考核评比工作，为解决实际生产工作中的各种各样的问题作业会、碰头会、座

谈会更是家常便饭，要保质保量保进度的完成相应的生产任务，其工作的紧张忙碌可想而知。这就更加需要一个业务上精干的中层，一方面能协调好上下级关系，创造性地开展各项工作，取得群众的信任。另一方面，业务上过硬了，就能带好一班人，影响一批人，对一线员工的成长起引领作用，工作中就更具凝聚力和向心力，个人魅力就更大了。

作为一个企业的中层要有大局意识。这一点看似简单，真正要做到却很难。在做工作时，我们是否考虑过“我这样做员工们会怎么样看待我，评价我？”“我这样做会有哪些人不高兴？”“我这样做会伤害到哪些人的利益？”我想，如果我们总是被这样的问题所困扰，总是在想做每一件事时寻求所有人的认可，是非常危险的。因为这是最有害的私心，是工作中最危险的陷阱。不同的人看待同一件事情有完全不同的视角和思维方式，这是非常肯定的。所以我们做的每一件事情不可能让每一个人都满意。用心良苦地去寻找利益的平衡点只会使自己缠足不前，一事无成。衡量我们工作的标准不是某个人、某些人的个别利益，而是企业发展中的整体利益，即企业的发展和员工的发展。所以我们做每一件工作时，都要问自己：“我这样做是否有利于员工的长远发展，是否有利于企业的长足发展迈大步？”只有出于公心，从企业的整体利益出发思考问题，开展工作，才能得到大多数人的认可。

作为一个企业的中层开创精神是不可少的。纵观许多中层管理者，有的通过岗位锻炼，仅几年时间，就脱颖而出，而有的中层，干了一辈子也成绩平平，究其原因，就是前者抓住了工作中的机遇，富有开创精神，在机遇中锻炼自己、发展自己，不断寻找新的增长点，后者却抱着陈旧的思想，得过且过混日子。所以，一个中层要在职场上永立潮头，开创精神十分重要。“没有思路，就没有出路”。一名中层，要使自己的思维处于“颠峰”状态，那就要通过学习丰厚自己的精神底蕴，拥有广博而深远的学识，拥有可持续发展的内涵，通过实践提高自己的工作能力，通过反思来修正自己前行的步伐，更好地参与企业的管理和决策的执行。

作为一个中层就要永远具备服务意识。中层如果能够意识到管理就是服务、服务就是最有效的管理和优秀的管理，那么我们的工作作风、工作态度就会发生根本的转变：原本不胜其烦的工作可能变得很轻松了和有意义了，原本合作不愉快的同事也可能变得顺眼了；原本和别别扭扭的部门竟然也顺畅多了，为什么呢？就是因为你把自己摆在了服务的位置上，意识到在企业这个整体里人人为我，所以理应我为人人。这样一来，人与人之间、部门与部门之间的关系就简单多了，矛盾也就少了，管理自然就好多了。可能我们中的不少人都有过这样的感觉：有时候部门与部门之间办事太累无效劳动太多，有时候甚至眼看着人家出错也不吭声，这些都源于合作意识不足，或者心胸不够开阔，而服务意识恰恰与合作、气度等有着密不可分的关系。因此，服务意识也是现代中层必不可少的一个品质。

第三篇：5.赢在中层心得体会

企业相当于一个组织，企业中的每一个员工就是组织中的一粒粒细胞，细胞虽小但起的作用却至关重要。在企业中打造高绩效的团队，必须从培养每一位员工做起。因为团队就是由一群不同背景，不同技能，不同知识的人所组成，只有大家同心协力，用群体的智慧结合成具大的创造力，才能实现团队的共同目标，从而组成高绩效的团队。

高绩效团队所具备的重要特征为以下几点。

1、相互依赖与协同：每个人都要依靠与他人的合做才能完成预定的工作目标，和谐融洽的人际关系氛围将为团队协同提供必要的社会基础。

2、角色定位与责任分担：每个团队成员都担当不同的角色，承担不同的责任，团队每一位成员必须具备胜任工作的核心专长和技能。

3、信息沟通与知识共享：每一个团队成员必须通过分享信息和资源来协调他们的各项活动，每一个成员都有责任以一种适宜的方式向其他成员提供信息，传授经验。

4、自我管理与授权：团队成员在团队工作中即要承担相应的责任，也要享有管理自己工作的自主权。因此，打造高绩效的团队不仅需要依靠公司制度与业务流程来实现团队的有效运作，还要充分授权，以之充分发挥每个员工的主动性与创造性。就现状而言，我认为公司已经给予了我们非常丰厚的条件，已经把机会放到了我们每一个人面前，我们应当好好把握。比如说，除授权之外还给我们这个非常民主诚信的环境；不定时对我们的培训；经常性的激励与薪资绩效的公开透明化等等。这些都是我们每个员工在各自的岗位上成长与进步的良好条件，我们应当学会充分利用。除此之外，我们也有许多的不足，如我们的沟通渠道就不是很顺畅，人与人之间，部门与部门之间老感觉缺乏一种什么东西，配合不是很默契，这需要我们大家共同去改进，我们都应该有一颗包容的心，都应从自身考虑一下，是自己说话方式不对呢，还是语气不好，或是技巧不够？应当深思一下。千万不要一谓的去责备别人，我相信只要有一颗坦诚的心，大家都会理解你。还有就是工作效率问题，我们也应当不断改进，熟能生巧，不仅需要使用正确的方法，还需要我们加倍的努力，要勇于承担责任，建立领导与同事对你的可信度。只要我们相互学习，相互协作，通过在工作中的交流与沟通，发现问题，彼此相互促进，团队的工作质量自然就会不断改善。

总之我认为，打造高绩效的团队还是得从提高员工自身的综合素质做起，只我们每个员工都在提高，都在进步，那么整个团队就会提高进步。熟话说，众人拾柴火焰高。只要我们大家精诚合作，齐心协力，众志成城，团结一致，相互配合，相互协调，我们就一定会在各自的工作岗位上成功胜任，光芒四射，我们的企业就会在这个激烈的市场竞争下不断成熟壮大，出人头地，立于不败之地！

通过一天的听课学习，对中层管理的重要性有了更深层次的认识，对今后的工作目标有了更明确的指示方向，现将体会与大家一起交流。

一、当前形势下应保持积极的心态

阿里巴巴马云说：“整个经济形势不容乐观，国内很多中小企业的生存将面临极大的挑战。接下来的冬天会比大家想象的更长!更寒冷!更复杂!”TCL李东生说：“这次冬天肯定不是几个月就能够结束的。”企业华为任正非第三次告诫员工：“冬天又来了„„”通过几位知名人士的话语道出了当今的市场经济形势，就连我站整个春运的客流情况也受到不小的影响，客流量及收入比去年有了明显的下降，包括今后还能有多大的影响还不好预测，但是在这种形势下，我们坚决不能气馁，要像谢老师讲的那样，找到如何“过冬”的方法，用开展多种形式的活动、寻找各种增加客流的渠道等来吸引旅客，增加收入。越是在这种形势下越不能有任何的思想松懈，一定要努力寻找解决问题的方法，少向外界要条件，多向自己要智慧，中层要时时起带动作用。决定企业未来高度的是员工，关键取决于中层干部，中层干部一定要认清形势，保持积极的心态去苦干，更能巧干。

二、摆正位置，明确责任

中层管理者是一个团队的领头羊，自己本身的工作能力、行为方式、思维方法甚至喜好都会对团队成员产生莫大的影响。同时中层管理者处在上压、下顶、左攻、右击的位置，就要学会人生360度，既45度做人，90度做事，180度处事，360度处人。总经理、董事长没时间、没精力或不适合从事某种具体工作，委托中层去做、去管理某些具体事情，中层就应该为主管负责，并且要负责到底，真正做到承上启下、承前启后、承点启面。通过小智力测试，所站的高度不同、所处的位置不同、看问题的角度就不一样，制定的决策也就完全不一样。作为一个最好的中层管理者，要懂得恃才助上，而不要恃才傲上，这样才能获得最大的助力;与其他同事共事时要有关注全局，团队第一的思想，并保持亲和力;什么时候都需要牢记的是：勇当下级学习的标杆！中层管理者必然是事事以身作则的，而他的这种行为也会为他赢得尊重。

三、严格管理，有效沟通，实现目标

关键时刻，中层的状态往往决定全局的成败。在平时，以身作则地带领自己的团队，要做到让员工有制度可依，明确的奖罚制度起着红绿灯的作用，可以有效地约束团队。中层管理者让团队成员知道绿灯的地方可以行走、快走，出色的人可以得到奖励，从而调动他们工作的积极性；而红灯的地方则不能走、不可碰，谁跨入了禁区，谁就要受到惩罚。中层管理者严格地按照制度进行奖罚，不仅让团队成员更快地成长，而且无形中也树立了自己的威信，让大家心服口服。一名中层管理者要想带领下属取得好业绩，必须关心团队的所有成员，掌握沟通技巧，做到有效沟通，对每一位成员的特长及弱点要有充分的了解，准确合理地布置工作任务，把目标细分，根据确定的目标制订具体的实施步骤，让合适的人负责合适的任务。中层管理者对下级严格的管理，合理、恰当的关注，有时候能够将下属激励成为巨人，从而做出非凡的业绩。

四、工作中不断学习创新

一位中层管理者如果希望成功，那么就要主动学习创新，首先中层管理者在面对企业的弊端，面对创新的阻力，不要逃避，而是要想办法来解决，毕竟方法总比问题多。在当今信息非常发达的时代，每天都有新的竞争者从各个方向袭来，就看你是否每天进行系统的思考，并且将新的思路、方法及时地付诸于行动，走在消费者产生新的需求前面。比如我们的预期服务就是要不断地进行创新，要在旅客来车站之前，开口之前，售票之前，检票之前，乘车之前等采取各项服务新举措。其次创新要有针对性和可行性的，不能大而空，都需要中层管理者实事求是地根据部门需要来进行。对于每一个刚诞生的新事物，员工都要有一个接受的过程，你必须学会不厌其烦地说服员工，去做员工的教练，面对不理解的人，不要急躁，只要是对企业有利事物，就一定会被大家所接受和认可的。

总之，中层管理者在企业中的职责、角色定位、境界、处人处事的原则、沟通方式等都起着至关重要的作用，在执行的过程中一定要建立全局意识，充分发挥自己的主观能动性，才能高质量的完成工作任务。

第四篇：《赢在中层》心得体会

认真阅读了《赢在中层》这本书，结合日常的工作，我谈几点粗浅的认识：

一、在中层位置上，应该时刻保持忧患意识

企业发展到今天，每一步都历尽艰辛。员工守则里有两句话：“坚持一下，就是胜利”，“不为挫折而屈服，不为小胜而轻狂”。我很认可这两句话，它反映出了人天冷静的处事态度和不屈不挠的追求事业的精神。这种精神更应在中层身上得到贯彻和体现。没有危机感、没有忧患意识，就没有前进的动力。我个人认为应多加强这方面的教育，在中层的头脑中要时刻绷紧这根弦。

建议，公司对企业发展史的有关资料、实物、图片进行汇集、整理，辟出一块地方，做专题展览。不仅可以让中层经常进行回顾，而且新员工上岗前的“厂史教育”，客户来公司的参观都可以充分利用展览，更好的展示公司的形象。

二、在中层位置上，应该成为本岗位的“技术业务专家”

时代在变，市场形势在变，知识结构在不断更新，这就要求中层管理者不断地充电，使自己始终掌握先进的技术业务知识，这是成为职业经理人的基础，也是提高执行力的基础。试想，一个技不如人，技艺不精的中层，如何有效的指挥专业工作的开展呢？

建学习型企业，做知识型员工，是企业的目标，也是员工的目标。

为把目标落到实处，检验中层自觉学习的效果，是否可以采取公司统一安排与鼓励自学的办法，使中层在一定时期内，技术业务知识提升一个档次。

如，公司可整体提出一个提升中层知识结构的计划，要求中层在两年或三年内学历要达到大专或以上水平，专业技术要通过国家相关职业技术鉴定，达到本专业初级、中级或高级水平。中层在公司的计划下，针对自己的实际，制订一个自己的计划，这样有一个量的要求，会给中层一个压力，能促使他们自觉的去系统地学习本岗位的技术专业理论知识。

此想法并非唯学历论，只想能切实督促中层提高一下自己的专业水平，成为“专家”，那么专业工作的切入点将更加准确，更能有效的指挥专业工作的开展，专业管理工作一定能得到很大提升，部门的工作质量也会得到提高。

三、在中层位置上，我们应该保持谦和的态度

在一个企业中，中层或大或小也是一个“官”了，可以管一些人和一些事了，也就是说在一定范围内有“说了算”的本钱了。是不是就要摆出“官”的架子呢？是不是就高别人一等了呢？是不是就可以一句话就决定一个员工的前途了呢？我觉得在这个位置上，就更应该学会换位思考，客观对事，更应保持谦和的态度。需知一个人的力量是有限的，没有部门全体员工的共同努力，就没有干部的业绩。而且，“中层”这个称谓从一定程度上讲，是一种荣誉，荣誉是大家给的，没有理由不认真对待。

这种谦和的态度，应该在两个方面加强：

对内，要学会关爱下属，视下属的困难为自己的困难，主动帮助解决问题；要学会做思想工作，成为下属的“知心兄长”。

对外，要学会主动协助其他部门开展工作，学会补台，时刻以团队为重。

四、在中层位置上，我们必须学会“管家”

中层要学会当“管家”，这个管家指的是当家理财，控制成本之意。前几年，全国推广邯钢经验，他们的作法是以市场上产品价格为基准，倒算成本，一步一步推算回生产的每一个环节，每一件原材料、每一个小零件上。对每个班组、每个车间都进行成本包干，职工每领用一件东西都知道是多少钱，要占班组费用指标的多少，产品质量合格率每降低一个百分点，就知道成本费用会上升多少。成本作为主要的考核指标，直接与工资总额挂钩。在这个办法的推动下，每个车间、班组、甚至职工个人都主动想办法提高工效，严控质量、节约开支，把成本下压。我们中层是否可以借用此方法，对本部门进行管理。

如，是否可对现有工作流程进行分析，优化作业流程，使每个工作环节更合理，更简捷，更有效；

如，是否可在操作岗位总结“最佳操作法”，并进行推广执行，提高整体工效。如，是否可给班组下达费用控制指标，严格控制不必要的开支。

总之，通过学习，感想很多，觉得要做的事也很多。以上的一些感受，正确之处，与大家共勉。

第五篇：学习《赢在中层》培训心得体会

学习《赢在中层》培训心得体会(精选

多篇)

学习《赢在中层》培训心得体会

2014年7月22日，公司对中层及部分员工进行了一天的《赢在中层》-打造高绩效的执行团队培训，通过学习，了解到了优秀团队的特质、特征、准则；建设高效团队的原则和方法；做一个团队领导人所需要的素质；中层管理各个方面的要求及定位等等。学习了很多东西，需要用一段时间来领悟，并在实际工作中予以践行。个人对这次培训的心得体会如下：

一.如何把质量管理部建设成一个符合公司自身要求的优秀高效的团队？

我想主要通过以下几个方面的工

作来实现：

1.培训，正如李老师所说，培训是调动员工工作主动性一个重要手段，同时也是提高员工技能和扩展知识面一个重要方法，通过系统的培训和锻炼，让质量管理部门的每位员工都能做到一专多能，所以在部门周例会上，都会穿插进行一些培训，让员工了解质量管理部门运行的各个方面。例如新兽药注册简介；批准文号申报介绍；gmp知识介绍及日常检验指导等。下一步建立一个系统的培训计划并实施，努力提高员工各个方面的能力。

2.提高执行力，提高检验水平及质量管理水平，质量管理部门能在数据检测上树立自信及威信，能做到从质量管理部门出来的数据，都是可靠，稳定，准确，值得公司其他部门和客户的信赖而从不怀疑；在公司的日常质量控制过程中，如果有丰富的gmp知识和专业知识，那么能有效指导并监督质量过程控制，例如检查到质量管理中的缺陷，能

从gmp管理和工业生产专业这两方面都加以说明，那么质量管理的水平就上了一个新台阶。这就需要在日常管理中严要求，多积累。

3.锻炼员工的管理能力，质量管理部下一步准备让每一位员工都拟当一个月的质量管理部负责人，统筹安排及管理部门各个方面的工作，让她们通过实际锻炼来了解公司决策，如何与其他部门沟通，如何管理下属及分配安排工作等管理知识。正如我在例会上所说，希望每位员工以后跳槽，能在别的公司质量管理部门当经理级别的职位，而不是一个普通操作人员。

4.适时对员工的工作岗位进行轮换，让每位员工在工作实践中的了解质量管理部门的各个方面工作。

二.从公司层面理解如何建设一个高效的团队

公司从5月份开产以来，各个部门配合默契，整体运行流畅，但是在效率上还有所欠缺，正如培训教材里所写的

“速度第一，有速度才有高绩效”，个人体会是公司流程是有了，但是流程中每个节点需要完成的时间没有做出规定，如果制定了采购的完成时限、检验的完成时限、生产的完成时限等等；完成这些工作所需的要素由谁计划，由谁负责统筹都有了明确规定，那么相信我们的效率会更高。

赢在中层管理培训心得体会

2014年10月13日，公司组织我们参加了由方永飞老师主讲的赢在中层企业管理知识的学习培训，接受了系统全方位企业管理知识的学习和辅导，受益良多，我深刻领会到，作为一名企业合格的管理者要是个“有心”人。懂得如何帮助下属成长，鼓励下属，激励下属，动员下属，并领悟到，进行格式化的管理应遵循的重点，复杂的事情要把它简单化，简单的事情要把它有序化、标准化专业化等细节管理的核心。本次培训讲到了管理者高效执行的核心关键问题，方老师用一个个风趣、幽默的例子

对每个核心关键做了一一介绍，使我认识到执行决定成败，责任高于一切，有效的沟通，沟通的效果是决定组织效率的关键，以及恰当的激励、表扬、赞美下属是高效执行力的润滑剂。

提高执行力，我们必须保证上下一条心，上下两条线的畅通无阻，工作安排从上到下不断链，结果反馈从上到下保畅通，尽可能跟踪执行情况和实施效果，走动管理是实现执行管理的重要形式。

其次改造员工的思想，打造员工理念与行为组织忠诚，培训员工自动、自发的工作，培养企业文化，提升员工文化信仰。员工执行不好，是因为自己平时教育不够，方法不当，措施不力，没有带出一个好的团队。

再次及时评估下属，分配与跟踪合理的任务，对员工完成情况进行及时表扬与惩戒，欣赏，赞美下属，这样能激发、鼓舞员工的积极性，遵循得其心有道，所欲，与之聚之，所恶，勿使尔也 的古训。

综合上述，就是管理培训带给我的心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。

部门：工程部

2014年10月18日

“赢在中层”培训心得

团市委安萍一班

这是一次非常难得的学习机会，“赢在中层”培训为我在今后的工作中更有信心和能力去完成各项任务。下面就4天的学习来谈谈我的心得体会：

一、通过培训学习，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

1.要用党的先进理论不断充实自我，努力提高自身政治理论素养。

2.要学会使用现代企业管理理论，努力提高自身管理水平。

二、树立管理就是服务的理念

管理是智慧和思想的展现。管理形式上是“管”，其本质是关怀、关爱、服务、以人为本。提高管理水平就要从经

验管理向科学管理、规范管理转变，转变的过程就是人文管理。

三、提高凝聚力是事业成功的保证

提高凝聚力的基础是团结，一是干群之间的团结；二是各部门内部的团结。要做到能和谐共事、能沟通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作为一名中层干部应具有对待事业的“奉献之心”，对待同志的“理解之心”、同志之间的“平等之心”和岗位的“责任之心”。因此，增强团结，提高凝聚力，建设和谐校园，是完成任务的重要保证。

四、要注意上下级关系，把握工作不越位

“下级服从上级”是党的组织原则之一。中层干部是执行单位决策部署的中坚力量，要做到准确理解上级决策，令

行禁止，创造性地开展工作。要摆正位置必须做到：对上级不越权，对同级不越位，对下级不包办，做好桥梁和

纽带的作用，维护校长的形象和权威。

五、正人先正己，做事须先做人，提高执行力

在工作中，要做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。

1、以诚待人。要襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中对人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。

3、以情感人。工作上讲原则，政治上讲党性，生活中需讲人性。在工作中做到关心人、体贴人、理解人，营造快乐工作的环境。

4、以才服人。要注重提高自身的组织能力、驾驭能力、协调能力和表达能力，既要自己做好，还要能调动大家的积极性。遇事要做对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白。处理问题中要做到大事莫激动，小事莫计较。自己把自己说服了，是一种理智的胜利，自己把自己感动了是灵魂的升

华，自己把自己征服了，是一种人生的成熟。

六、要合理分工善于用人

要针对下属或部门人员的特长，合理安排工作岗位和明确相关职责，充分调动教职工的工作积极性，使每一个人都能发挥出自己的聪明才智，努力做到“人尽其才，才尽其用”。因事择人，视人授权，知人善用，用人不疑，敢于并乐于承担决策与行动的后果，不居功、不卸责。

通过这次短短四天的培训班的学习，也使我认识到经常的培训学习对于一名中层干部是十分重要的，这次虽然培训

时间不长，但效率却非常高，必将成为今后工作的“加油站”，为更好的工作奠定更加坚实的基础。而且所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会，在实际工作中我们每一个人的潜力是无限的，我们自己只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，转变思维

方式，换位思考，开拓创新，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信会成为一名合格的中层干部，能更好的为各项事业添砖加瓦。

认真阅读了《赢在中层》这本书，结合日常的工作，我谈几点粗浅的认识：

一、在中层位置上，应该时刻保持忧患意识

企业发展到今天，每一步都历尽艰辛。员工守则里有两句话：“坚持一下，就是胜利”，“不为挫折而屈服，不为小胜而轻狂”。我很认可这两句话，它反映出了人天冷静的处事态度和不屈不挠的追求事业的精神。这种精神更应在中层身上得到贯彻和体现。没有危机感、没有忧患意识，就没有前进的动力。我个人认为应多加强这方面的教育，在中层的头脑中要时刻绷紧这根弦。

建议，公司对企业发展史的有关资料、实物、图片进行汇集、整理，辟出一块地方，做专题展览。不仅可以让中层经常进行回顾，而且新员工上岗前的

“厂史教育”，客户来公司的参观都可以充分利用展览，更好的展示公司的形象。

二、在中层位置上，应该成为本岗位的“技术业务专家”

时代在变，市场形势在变，知识结构在不断更新，这就要求中层管理者不断地充电，使自己始终掌握先进的技术业务知识，这是成为职业经理人的基础，也是提高执行力的基础。试想，一个技不如人，技艺不精的中层，如何有效的指挥专业工作的开展呢？

建学习型企业，做知识型员工，是企业的目标，也是员工的目标。

为把目标落到实处，检验中层自觉学习的效果，是否可以采取公司统一安排与鼓励自学的办法，使中层在一定时期内，技术业务知识提升一个档次。

如，公司可整体提出一个提升中层知识结构的计划，要求中层在两年或三年内学历要达到大专或以上水平，专业技术要通过国家相关职业技术鉴定，达到本专业初级、中级或高级水平。中层

在公司的计划下，针对自己的实际，制订一个自己的计划，这样有一个量的要求，会给中层一个压力，能促使他们自觉的去系统地学习本岗位的技术专业理论知识。

此想法并非唯学历论，只想能切实督促中层提高一下自己的专业水平，成为“专家”，那么专业工作的切入点将更加准确，更能有效的指挥专业工作的开展，专业管理工作一定能得到很大提升，部门的工作质量也会得到提高。

三、在中层位置上，我们应该保持谦和的态度

在一个企业中，中层或大或小也是一个“官”了，可以管一些人和一些事了，也就是说在一定范围内有“说了算”的本钱了。是不是就要摆出“官”的架子呢？是不是就高别人一等了呢？是不是就可以一句话就决定一个员工的前途了呢？我觉得在这个位置上，就更应该学会换位思考，客观对事，更应保持谦和的态度。需知一个人的力量是有限的，没有

部门全体员工的共同努力，就没有干部的业绩。而且，“中层”这个称谓从一定程度上讲，是一种荣誉，荣誉是大家给的，没有理由不认真对待。

这种谦和的态度，应该在两个方面加强：

对内，要学会关爱下属，视下属的困难为自己的困难，主动帮助解决问题；要学会做思想工作，成为下属的“知心兄长”。

对外，要学会主动协助其他部门开展工作，学会补台，时刻以团队为重。

四、在中层位置上，我们必须学会“管家”

中层要学会当“管家”，这个管家指的是当家理财，控制成本之意。前几年，全国推广邯钢经验，他们的作法是以市场上产品价格为基准，倒算成本，一步一步推算回生产的每一个环节，每一件原材料、每一个小零件上。对每个班组、每个车间都进行成本包干，职工每领用一件东西都知道是多少钱，要占班组费

用指标的多少，产品质量合格率每降低一个百分点，就知道成本费用会上升多少。成

本作为主要的考核指标，直接与工资总额挂钩。在这个办法的推动下，每个车间、班组、甚至职工个人都主动想办法提高工效，严控质量、节约开支，把成本下压。我们中层是否可以借用此方法，对本部门进行管理。

如，是否可对现有工作流程进行分析，优化作业流程，使每个工作环节更合理，更简捷，更有效；

如，是否可在操作岗位总结“最佳操作法”，并进行推广执行，提高整体工效。如，是否可给班组下达费用控制指标，严格控制不必要的开支。

总之，通过学习，感想很多，觉得要做的事也很多。以上的一些感受，正确之处，与大家共勉。

“赢在中层”学习心得体会

服从我院领导的安排，3月20日至3月23日我参加了柳州市第二期“赢

在中层”专题培训班学习, 学习了?中层干部学习力的修炼与提升?、?提升中层干部领导力?、?关键在落实?、?中层管理者的为人处事与自身修养?、?团队建设?、?中层领导语言表达的智慧?、还参加了?抓好决策落实或做好协调工作的一次成功经历?,听取了各组代表成功经历的经验交流。通过听各位老师深入浅出的讲解,我受益匪浅,体会有几点。

首先,中层干部要修炼与提升学习力, 1980年代的文盲的标志是不识字,1990年代的文盲的标志是不会用电脑,进入21世纪文盲的标志则是不会再学习,二十一世纪的时代需要三个显著特点是：速度、变化、危机,知识老化很快。学习力决定创新力、执行力、竞争力、领导力, 学习力就是大树的根，也就是企业的生命之根。这是工作的需要。“腹有诗书气自华”，通过学习可以提升人格魅力, 这也是自身发展的需要。了解了学习的重要性,同时也懂得了提高学习的多种方法。

其次,通过这次学习,更清楚了中层管理者的三大职责:乘上启下, 乘前启后, 乘点带面。明确了中层管理者的做人技能:处理好与上级之间的关系,同时处理好与同级之间的关系,还要处理好与下级之间的关系。尊重与服从，赢得上司的青睐，不要议论上司的是非，不要请上司的风头，独立承担工作责任，敏感于上司立场。让上司做好人，自己扮黑脸，上司有高度受尊重的要求，给足上司面子，不要在公共场所让上司难堪。同时，作为中层领导者，要身先士卒，以身作则。

再次，在实际工作中，要思考自己领导力的来源是什么，刚上任时是职位和权力，过后逐步要靠自己与下属关系和感情，自己做出的成绩及树立的威望，靠构画的团队目标和个人魅力。作为中层领导者要为自己的团队确立明确的目标，作为中层领导者要认识到差异无处不在，学会处理差异的方法，学会换位思考，只有这样，才能处理好各级同事

之间的关系，才能把工作做得更好。

还有，作为中层领导者语言表达要有智慧。

总之，通过这次学习，对中层领导者的职责，领导力的来源，如何处理工作中的差异，领导者的语言智慧，如何建设高校团队，在脑里得到了进一步的理顺，相信对我以后的工作肯定有很大的帮助。